Что делать, если покупатель отказывается от сделки? Как быть продавцу, если покупатель «передумал»? Продавец приостановил регистрацию по надуманным обстоятельствам.

Как вернуть задаток за квартиру, если передумал её покупать?

Вопрос:

Хотел купить квартиру, составили соглашение о задатке, внёс деньги, окончательного договора купли-продажи ещё не было. По личным обстоятельствам я вынужден отказаться от приобретения этой недвижимости. В бумаге, которую мы подписали, указано, что если по вине покупателя купля-продажа не состоится, то предварительно переданный задаток не возвращается.

Могу я вернуть задаток? Работает ли в данной ситуации статья 1102 ГК РФ - необоснованное обогащение?

Ответ юриста:

Задаток, согласно нормам гражданского законодательства является обеспечительной мерой гарантирующей исполнение обязательства по приобретению и оплате материальных ценностей через определенный промежуток времени (ст. 380 п. 1 Гражданского кодекса РФ). При отказе от совершения сделки лицо выдавшее задаток, полностью его лишается. Исключением являются случаи, когда иное оговорено в соглашении. В этом разница между задатком и авансом. Вернуть задаток возможно на следующих основаниях:

  • документ о задатке оформлен с нарушением норм закона;
  • при отказе продавца от продажи;
  • по соглашению сторон, то есть при добровольном волеизъявлении собственника квартиры и потенциального покупателя;
  • неисполнение вами обязательства вызвано независящими от вас причинами (например: внезапная тяжелая травма или болезнь, какие-либо форс-мажоры - землетрясение, наводнение и т. п.).

Наличие таких событий дает вам право вернуть задаток, но, скорее всего, только по решению суда, так как просто так вам его вряд ли отдадут. Кстати, тогда и сможете подать еще один иск «За неосновательное обогащение» (ст. 1102 ГК РФ). Приготовьтесь понести дополнительные затраты на юридическую помощь, т. к. самому очень сложно разработать грамотную стратегию и представить выигрышную позицию в процессе судебных заседаний.

Некоторые покупатели, желающие вернуть задаток и не имеющие на это законных причин, используют такой способ: прежде, чем сообщить продавцу о намерении отказаться от заключения договора купли-продажи, просят своего знакомого рассмотреть то же самое жилье и выявить желание приобрести его за большую цену. Когда появляется более выгодное предложение, есть вероятность, что продавец возвратит задаток при первом же обращении.

Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «Купля-продажа недвижимости» :

Моей собственностью является ½ часть двухкомнатной квартиры. Еще ½ принадлежит моему несовершеннолетнему брату. Сможем ли мы ее сейчас продать?

У мужа в Москве есть 3/4 квартиры в собственности более трёх лет. Мы хотим эту его долю продать и по закону сперва предложили выкупить её другому собственнику...

Купила квартиру по договору долевого участия со строительной компанией. По договору площадь квартиры указана одна, а по техпаспорту оказалась меньше на 3 кв. м...

Осенью купил квартиру. При ее осмотре хозяева ввели в заблуждение тем, что она теплая... Как доказать, что недостаток тепла в квартире возник по вине прежних хозяев? Как отстоять свои права?

ЖСК строит жилой дом; ИП выкупил у него свой пай (соответствующий договор уступки права требования пая зарегистрирован в жилищно-строительном кооперативе) и продал физическому лицу...

Мы продали свою квартиру и купили другую (первичку). Застройщики обещали ключи в течение месяца, но пока их нет, квартиру мы должны освободить, но как можно освободить, когда нет ключей от новой квартиры?

Мой муж после смерти отца получил по наследству 2/3 квартиры. Его племянница получила 1/3. Как можно сдать или продать квартиру? Племянница ничего слышать о продаже не хочет...

Мой сын в настоящий момент прибывает в законном браке. Мы с моим мужем хотим сделать ему подарок на день рождения в виде 3-х комнатной квартиры. Но мы не хотели бы, чтобы в случае возможного развода, невестка имела право претендовать на жилплощадь...

Четыре года назад была куплена квартира за 2 млн. руб. Оформлена она была на мужа. Через 2 года заключили договор о разделе имущества и оформили по 1/2 доле прав собственности на меня и на мужа...

Могу я продать свою 1/2 долю в приватизированной однокомнатной квартире (38,6 кв. м.) без ведома мамы, у которой тоже 1/2 доля?

Другие темы вопросов и ответов:

Что делать, если накануне сделки, когда собраны все документы, покупатель (или продавец) заболел, передумал, вообще исчез и не берет трубку? Эксперты рынка недвижимости Москвы рассказали «Н&Ц», как выйти из ситуации с наименьшими потерями.

Отказ покупателя

«На падающем рынке высоки риски невыхода на сделку покупателя, - рассказывает Елена Каткова, руководитель отделения «Белорусская» компании «Азбука Жилья». - Если аванс за квартиру принят на длительный срок (более двух недель), то есть вероятность, что человек найдет другой, более дешевый вариант и откажется от покупки».

Если продажа свободная, то риски продавца минимальны - он остается с квартирой, а вот если сделка альтернативная, могут возникнуть сложности с возвратом аванса.

О недавней форс-мажорной ситуации рассказали в компании «Азбука Жилья»: за продаваемую квартиру деньги были заложены в долларах, валюта резко скакнула вверх, покупатель посчитал, что за один день он заработал 1,5 млн руб. на разнице курсов, и тут же приостановил регистрацию сделки.

«Что в этом случае делать продавцу? Писать встречное заявление о прекращении регистрации перехода права собственности и забирать свои документы», - советует Е. Каткова.

На падающем рынке высоки риски невыхода на сделку покупателя: он может найти более дешевый вариант.

«Если покупатель отказывается платить уже после того, как договор подписан, сделка может быть принудительно проведена по решению суда. Чаще всего такие иски удовлетворяются, хотя их не так и много, большинство этих сложных случаев решается в досудебном порядке», - обращает внимание Галина Гараева, генеральный директор компании «Континент».

Иногда сделку ставит под угрозу болезнь одной из сторон, изменение финансового состояния покупателя, семейные обстоятельства. Разрешаются подобные конфликты по нескольким алгоритмам, в зависимости от оговоренных заранее условий. Допустим, покупатель внес за недвижимость задаток (как правило, это 10% от суммы покупки), но в установленное время не смог присутствовать на сделке из-за состояния здоровья. Тем не менее от покупки он не отказывается. Тогда либо сроки встречи будут перенесены на более позднее время, либо сделка будет считаться несостоявшейся, и покупатель потеряет свой задаток.

Если приобретатель передумал покупать жилье или нашел более привлекательный вариант, то он тоже вынужден будет оставить задаток.

Отказ продавца

Риски невыхода на сделку продавца высоки на растущем рынке. Он, даже приняв аванс, может с легкостью его вернуть, получив от другого покупателя более выгодное предложение, предупреждают эксперты.

«В моей практике бывали случаи, когда продавцы отказывались от сделки уже перед подписанием документов. Причины назывались разные: «передумал продавать», «выставлена слишком низкая цена - хочу больше», «решил сам в ней жить» и т. д. Обычно таким образом воздействуют на покупателя, чтобы согласился переплатить», - рассказывает Алексей Оленев, руководитель департамента новостроек Est-a-Tet.

Срыв сделки чреват для покупателя различными издержками. Допустим, он уже вывел свободные средства из каких-то активов или упустил другие предложения (пока оформлялась сделка, аналогичные квартиры ушли с рынка или выросли в цене). Поэтому мотивацию продавца лучше выяснять заранее, желательно узнать о нем побольше. «Не стесняйтесь расспрашивать о причинах продажи, не бойтесь показаться слишком назойливыми, - советует Е. Каткова. - Стоит задуматься, если, к примеру, продажа связана с разъездом мужа и жены - сегодня они хотят разъехаться, а назавтра, помирившись, передумают. Или бабушка жалуется на «плохих» соседей и хочет переехать в другой дом. Как правило, у таких бабушек дефицит общения, и они просто развлекаются. Когда дело дойдет до аванса или сделки, последует отказ».

Случаи с возвратом аванса участились в декабре 2014 г., после обвала рубля. Продавцы в массовом порядке решили оставить себе свои квартиры и посмотреть на развитие ситуации.

На первичном рынке обстоятельства тоже могут сложиться аналогичным образом: когда продавец «заболел» или «передумал». Тогда стоит подыскать другой объект. «Сотрудники надежных компаний не исчезают и не отключают телефоны, поэтому такое поведение - повод задуматься. Застройщик ведь может скорректировать и другие свои планы, например, те, которые касаются непосредственно стройки. Для покупателя это чревато затягиванием сроков или же вовсе «заморозкой» проекта», - предупреждает Дмитрий Пантелеймонов, директор департамента маркетинга и продаж ГК «Лидер Групп».

Как себя защитить?

«Самое главное - перед проведением денежных взаиморасчетов любые договоренности надо фиксировать в письменном виде, поскольку все, что обговаривается на словах, как правило, забывается, и доказать свою правоту потом довольно сложно», - предостерегает А. Оленев.

Важно прописать в договоре аванса/задатка:

  • состояние объекта, обременения, о которых известно продавцу;
  • наличие или отсутствие несовершеннолетних детей, прочих лиц, сохраняющих права пользования на указанное жилое помещение в случае продажи (а также ответственность за несообщение таких сведений);
  • сумму вносимого аванса/задатка;
  • на какой срок вносится аванс/задаток (в течение какого времени необходимо выйти на сделку);
  • способ внесения денег (наличные, безналичный платеж, аккредитив и пр.);
  • способ подтверждения внесения данной суммы (расписка, платежное поручение и пр.).

Напомним, главное отличие аванса от задатка состоит в том, что аванс - это форма предоплаты в счет предстоящих платежей, а задаток выступает в качестве обеспечения выполнения условий по договору. Поэтому в первом случае, если в расторжении договора виноват покупатель, деньги остаются у продавца. Если же собственник объекта «передумал» продавать, тогда покупатель вправе требовать возвращения аванса. С задатком сложнее. Покупатель, отказавшийся от сделки, не получит назад деньги, а продавец, который передумал продавать квартиру, вернет первому задаток в двойном размере.

Что касается пакета документов, подготовленного для сделки, которая сорвалась, его оставляют до следующего раза. Через месяц или год, когда бы ни нашелся покупатель, у продавца будет все готово для продажи. Останется только поменять имена и поставить подписи.

На первичном рынке у застройщика также есть мера защиты от необязательных клиентов - это договор бронирования. Если покупатель не готов сразу заключить сделку (в течение одного-двух дней), он может зарезервировать квартиру, заплатив за это несколько десятков тысяч рублей. В договоре бронирования прописываются параметры квартиры и условия выкупа (срок, цена и т. п.). В случае нарушения этих условий покупатель лишается выплаченной за бронирование суммы.

Расскажем про то как происходят срывы ипотечных сделок. Разберем ситуации, когда внесены задаток или аванс и произошел срыв сделки. Как происходит расторжение сделки купли-продажи — тоже в этой статье.
Страх срыва сделки с недвижимостью понятен: суммы фигурируют крупные, документов подготовлена масса, времени затрачено много. Но на практике сделки все равно иногда срываются по разным причинам, и даже в последний момент. В теории, от потери времени и сил должен защищать договор задатка, но и он не является гарантией того, что сделка не будет сорвана.

Отказаться от договоренностей может как продавец (если, например, нашел более выгодного покупателя или просто передумал продавать), так и покупатель (если, например, решил выбрать другой объект).

Аванс и задаток

Сумма, которую покупатель передает владельцу жилья в подтверждение своих намерений приобрести именно эту квартиру, считается задатком. Но если на момент подписания соглашения о задатке договор купли-продажи еще не готов, то задаток (как бы его не называли) по своей сути является авансом.

Но аванс в значительно меньшей мере защищает от срыва сделки. Если сделка будет отменена, покупатель просто получает свой аванс назад. Это в случае, как обоюдного решения сторон, так и если сделка срывается по чьей либо вине до подписания договора купли-продажи. Каждый остается при своём.

Если соглашение о задатке подписано вместе с договором купли продажи (даже предварительным), то покупатель, передумавший приобретать квартиру, уже переданных покупателю денег по вышеупомянутому соглашению, назад не получит. Они остаются продавцу как компенсация затраченного времени.

Если при той же ситуации, когда и договор, и соглашение подписаны, деньги уплачены, продавец передумал продавать квартиру по каким либо причинам, то он должен вернуть покупателю задаток в двойном размере.

Вырезка из статьи 380 ГК РФ «О Задатке»

Вырезка из статьи 381 ГФ РФ «О последствиях…»

Помимо составления и подписания соглашения о задатке и договора купли-продажи, необходима расписка, в ином случае доказать, что деньги были переданы будет очень сложно. Все кажется довольно простым – достаточно в обязательном порядке иметь подписанные договор купли-продажи, соглашение о задатке и иметь расписку в передаче/получении денег.

Но на практике часто все оказывается иначе. А споры о том, являются ли переданные продавцу денежные средства авансом или задатком при срыве сделки, превращаются в судебные тяжбы.

Например, клиент продает свое жилье с помощью риэлтора, сумма задатка в 100 000 рублей была прописана не в соглашении, а непосредственно в предварительном договоре купли-продажи, так же есть расписка в получении денег. Непосредственно перед сделкой покупатель отказывается вносить первоначальный взнос по личным причинам, сделка в банке срывается. Покупатель требует свои 100 000 рублей назад (при этом расходы на оценку, услуги того же риэлтора, как и потраченное время продавца – не вернуть). Так как соглашение о задатке не было составлено письменно, эти 100 000 рублей считаются авансом и подлежат возврату покупателю. Но даже и тут не все однозначно. Так как предварительный договор купли-продажи все-таки содержал условие о задатке (и если он составлен корректно), то есть шанс доказать в суде, что полученная сумма все же задаток, а не аванс.

Расторжение договора купли-продажи

Предварительный договор является обязательством заключения основного договора и подтверждает намерение заключить сделку. Расторгнуть договор можно, если какие-либо из прописанных в нем условий не были выполнены. В ином случае – расторжение по спонтанному желанию одно из сторон невозможно.

Хотя на практике обязать к заключению основного долга и продаже своей квартиры продавца через суд, практически нереально. Максимум к чему можно свести сделку – возвращение двойного задатка, хотя и это происходит не так часто.

Не всегда покупатель, даже если закон на его стороне, готов к судебным разбирательствам. Тем более что банк заключение соглашения о задатке не контролирует, а если оно составлено не совсем корректно, то продавец просто вернет аванс покупателю, без возмещения его в двойном размере.

Основанием расторжения может быть и нарушение сроков – в предварительном договоре должна быть указана дата заключения основного договора. Помимо этого, единого шаблона таких договоров не существует, каждый составляется индивидуально «под сделку», то есть, при обнаружении расхождений, нарушений, некорректных данных, предварительный договор может быть признан недействительным.

Получается, что в интересах покупателя как можно внимательнее следить за оформлением документов , так как он в трехсторонней сделке (третья сторона – банк, одобривший ипотеку) – самая не защищенная сторона. Помимо того, что у продавца остается аванс/задаток, принудить его к продаже, если он передумает нельзя, а не совсем корректно (что возможно даже работая с риэлтором) оформленные документы, могут привести к тому, что он не только не будет выплачивать двойной задаток, но и аванс не вернет (если не было расписки).

При наличии основания для расторжения предварительного договора купли-продажи, вторую сторону, как правило, уведомляют извещением. Если не удается договориться мирным путем, то вопросы решаются черед суд, который будет изучать корректность всех документов по несостоявшейся сделке, подписанных сторонами.

Теоретически, суд может обязать продавца к заключению основного договора купли-продажи, если все условия по предварительному выполнены, соглашение о залоге составлено верно и есть расписка в получении задатка, но на практике решения суда сводятся к взысканию уже уплаченных средств или компенсации возникших трат.

Самые распространенные причины срыва сделок

Довольно часто продавец просто передумывает продавать жилье, меньше всего вреда непостоянство продавца приносит ДО заключения договоров и внесения задатка, но случиться это может и ПОСЛЕ, и даже непосредственно В ДЕНЬ сделки. Хорошо, что такое происходит реже.

Передумать может и покупатель, так же на любом этапе сделки. Причин для этого масса – от обнаружения дефекта в квартире, до, опять же спонтанного, желания поселиться на другом конце города.

Если продавец и покупатель — ответственные люди, не склонные к спонтанному принятию решений, касающихся недвижимости, то они все равно не застрахованы от случая, например, болезни. Если на сделку продавец явиться не может, а банк против сделки по доверенности, то сделка просто переносится на более поздний срок.

Так как ипотечная сделка является трехсторонней, причиной срыва сделки может стать и банк. Так, например, срок действия одобрения заемщика обычно до полугода, затем нужно обновить справки и переподать заявку (формальность). Но если за это время финансовое состояние заемщика существенно изменилось, например, он увеличил первоначальный взнос за счет потребительского кредита или снятия средств с кредитки, то банк может уменьшить одобренную сумму.

Чаще случается то, что продавец без получения задатка просто отказывается начитать работу по оформлению документов с продавцом (предоставлять или восстанавливать техническую документацию, пускать оценщиков), покупатель идет ему на встречу, а в итоге – приобретаемый объект банк «бракует», то есть происходит отказ по объекту при ипотеке.

Если верить риэлторам, то половина срывов сделок (в общем объеме, а не только среди ипотечных) происходит «по семейным обстоятельствам». Происходит это, если сразу несколько сделок назначаются впритык друг к другу – одна недвижимость продается, другая сразу покупается. Срыв одной сделки автоматически тянет за собой срыв других.