SEO efectivo. ¿Es la promoción SEO adecuada para su negocio? Eficacia de la promoción

La tarea principal del SEO es atraer visitantes al sitio que tengan más probabilidades de realizar acciones útiles. Después de todo, si el sitio tiene mucho tráfico, pero no conversión, entonces dicho tráfico no puede llamarse dirigido.

Para resolver el problema, debe establecer KPI de tal manera que se proteja a usted y a su sitio tanto como sea posible, y que sea cómodo para trabajar tanto para la agencia como para el cliente. Al elegir los KPI, hay una serie de principios que es importante tener en cuenta. Uno de los principios fundamentales es la capacidad de gestionar y controlar KPI. Es necesario determinar las metas y estrategias de promoción. Clásico S.M.A.R.T. enfoque dicta los siguientes requisitos para el objetivo.

El objetivo debe ser:

  • S - específico (específico);
  • M - medible (medible);
  • A - alcanzable (alcanzable);
  • R - Relevante (relevante/significativo);
  • T - limitado en el tiempo (limitado en el tiempo).

Sin embargo, la dificultad radica en cómo tener en cuenta los KPI frente a los rápidos cambios en los algoritmos de los motores de búsqueda, la aleatorización de los resultados de búsqueda y las sanciones. Dado que los aspectos enumerados de la clasificación violan uno de los principios de configuración de KPI: la capacidad de gestión.

Alternativamente, junto con los principales, puede usar una serie de KPI intermedios con respecto al alcance del trabajo y la dinámica de los indicadores de SEO. Los indicadores SEO intermedios pueden ser los siguientes:

  • número de solicitudes de consultas optimizadas
  • número de títulos optimizados y metaetiquetas
  • volumen y número de materiales preparados, textos
  • la cantidad de horas-hombre dedicadas al proyecto
  • número de enlaces de alta calidad

Al elegir un contratista para SEO, el cliente debe estar interesado en solo dos cosas: costo y resultado. Por lo tanto, un conjunto de KPI clave debe reflejar los intereses del negocio en primer lugar. Los KPI no deben contradecirse entre sí. La tarea de la agencia es explicar esto al cliente.

KPI clave de SEO

  • Volumen de tráfico dirigido
  • costo de adquisición de visitantes
  • Costo de conversión
  • ROI (retorno de la inversión)

Se pueden dividir condicionalmente en dos grupos: indicadores económicos y no económicos.

KPI no económicos

Este grupo incluye los KPI más simples mediante los cuales puede evaluar los resultados del trabajo de los optimizadores SEO.

Visibilidad por núcleo semántico

Para evaluar el potencial de crecimiento y comprender las perspectivas, el indicador de visibilidad del sitio por el núcleo semántico es muy adecuado. Le permite cuantificar el potencial de crecimiento del tráfico dirigido desde la búsqueda.

La visibilidad es un indicador numérico, que se mide como un porcentaje del 0 % al 100 %, y muestra qué proporción de usuarios que están interesados ​​en su tema de todas las consultas en su núcleo semántico verán el sitio promocionado en los resultados de búsqueda.

Después de recopilar un núcleo semántico completo, puede evaluar qué porcentaje de la audiencia ve su sitio en las SERP y cuánto más se puede aumentar.

La capacidad de evaluar numéricamente el potencial de crecimiento del tráfico dirigido al sitio, cuantificar la presencia del sitio en el tema y analizar rápidamente la dinámica son las principales ventajas de este indicador. Las desventajas incluyen el hecho de que la métrica se usa solo para el canal SEO y no tiene en cuenta las conversiones en el sitio.

Volumen de tráfico dirigido

Principales herramientas de cálculo: Yandex.Metrika, Google Analytics, servicio de estadísticas WordStat para contabilizar la estacionalidad. Puede asignar por separado la cantidad de tráfico de marca. Las ventajas de este KPI incluyen la facilidad de cálculo, la capacidad de evaluar campañas de manera efectiva en función de la estacionalidad en el tema. Las desventajas son la complejidad de planificar y evaluar el potencial de crecimiento; falta de conexión entre el número de conversiones y el retorno real del negocio.

KPI económicos

El costo de atraer visitantes

CPV (del inglés coste por visitante). Para calcular este indicador, se divide el presupuesto por el número de visitantes atraídos. Es correcto calcular el CPV menos el tráfico de marca. Es importante entender que cuanto menor sea el valor de este KPI, mejor. Para la evaluación, es deseable agregar datos de las fuentes de Yandex.Metrica y Google Analytics.

La ventaja de este KPI es la capacidad de comparar otros canales publicitarios en términos de efectividad con SEO. La desventaja es la falta de estacionalidad y conversiones, porque el tráfico atraído no siempre tiene que convertirse. Este KPI también carece de la capacidad de evaluar el potencial de alcance de un canal de publicidad.

Costo de conversión

CPA (del inglés costo por adquisición) El presupuesto se divide por el número de conversiones: llamadas, pedidos, solicitudes del servicio. Qué acción se considerará el objetivo se determina conjuntamente con el cliente.

Cuando se trabaja con un recurso, este indicador debe mejorarse, por ejemplo, para aumentar el volumen del tráfico de búsqueda y reducir el costo. Aumente el tráfico de búsqueda dirigido y mejore la usabilidad. Elimine las solicitudes de rebote y solo trabaje en las solicitudes de conversión. Todo esto está en el área de competencia de los optimizadores SEO.

ROI del canal SEO

ROI (Return On Investment) - índice de retorno de la inversión, un indicador del retorno de la inversión.

El KPI más cercano para el negocio es el ROI, es decir, retorno de la inversión en un canal de publicidad en particular. La dificultad es que esta métrica no está controlada ni gestionada por la agencia de SEO. Por lo tanto, se vuelve difícil para un contratista externo informar sobre este KPI y mejorarlo. Por ejemplo, el número de ventas del sitio depende en gran medida de muchos indicadores que la agencia no puede manejar: el trabajo del departamento de ventas, la competencia de los gerentes del lado del cliente, precios competitivos o condiciones de entrega, etc.

La complejidad de calcular y predecir este indicador es su mayor desventaja, y la ventaja es la proximidad más cercana a los procesos comerciales, en comparación con todos los KPI anteriores. Sin embargo, puede calcular el ROI utilizando una fórmula simplificada: la ganancia se divide por el presupuesto de promoción y evalúa la efectividad del retorno de la inversión por períodos.

Cálculo y control de rendimiento de KPI en SEO

¿Cómo se comportan la mayoría de KPIs cuando trabajamos con canales SEO y PPC? Si estamos hablando de ROI, muy a menudo se comporta así:

Se puede observar que al inicio de obra este es un valor negativo, pero con el tiempo muestra un aumento. Los clientes deben tener un claro entendimiento de que el retorno de la inversión de SEO llega lejos del primer mes de trabajo, pero solo después de 3 a 6 meses.

Hola, queridos lectores del sitio del blog. Hoy quiero hablar de que es seo, muestra en un ejemplo específico de tu blog cómo la optimización SEO (externa e interna) puede literalmente hacer maravillas en la promoción de sitios web y responde a la pregunta de por qué no debes descuidar la optimización de motores de búsqueda en ningún caso.

De hecho, aunque este artículo está dirigido principalmente a webmasters novatos, puedo juzgar por mi propia experiencia que muchos webmasters de SEO establecidos simplemente descuidan la promoción y ni siquiera intentan comprender su esencia, como si les avergonzara parecer parcial a los ojos de sus lectores. . Disparates. Mi primer año no hizo Seo De hecho, pensé que esa era la forma en que debería ser.

Hay una frase muy trillada, que por alguna razón se ha convertido en un dogma para muchos: escribe artículos para la gente y el éxito no tardará en llegar. Sí, por supuesto, es un pilar fundamental para el desarrollo exitoso de un proyecto de Internet, pero ni mucho menos el único ni suficiente. Cuando comencé a hacer optimización interna el verano pasado, el tráfico de mi blog se duplicó en medio año (a alrededor de 5,000). Impresionante, ¿verdad?

Seo: qué es, cómo afecta la promoción

Pero cuando a principios de este verano comencé seriamente a construir la masa de enlaces, el tráfico del sitio se duplicó nuevamente en seis meses (a aproximadamente 10,000). Incluso yo mismo estaba impresionado. Pues sí, me tuve que manchar con optimización SEO de textos, compra de enlaces, etc. cosas, pero hay un resultado. ¿Crees que todo esto es una tontería y una locura? Y aquí no está.

Hay una solución y fue propuesta por los desarrolladores de motores de búsqueda (leer más). Crearon plataformas (algo parecido a los intercambios) donde el usuario podía encontrar recursos que respondieran a la pregunta que hacía. Pero esta solución tiene algunas limitaciones. Las posibilidades reales de transiciones desde los resultados de búsqueda son solo aquellos recursos que podrían aparecer en su primera página (los llamados 10 mejores). Y eso significa que tarde o temprano habrá una pelea por un lugar en el Top 10, y esta pelea ha comenzado.

El arma principal en la lucha por un lugar bajo el sol fue este muy notorio Seo (del inglés Search Engine Optimization). En general, este es el arte de aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda de Yandex o Google para el que está interesado. Los motores de búsqueda aún no pueden ofrecer ninguna solución que permita que los sitios que están en los resultados de búsqueda significativamente por debajo de la posición 10 reciban al menos una reducción del número de visitantes que ingresan una pregunta de su interés en el motor de búsqueda.

De hecho, resulta que no hay vida más allá del Top 10. Por lo tanto, la lucha no es una broma, y ​​cualquier método de optimización SEO que pueda tirar de la balanza a su favor se utiliza sin falta. En general, la situación es muy similar a cómo se describió en la imagen del título en el artículo sobre:

ahora sobre eso por qué a los motores de búsqueda no les gusta el seo. ¿Lo sabías? Probablemente hay varias razones. Si ha leído un artículo sobre relevancia y clasificación, probablemente comprenda que los optimizadores, con sus trampas artificiales, distorsionan y degradan significativamente la calidad de los resultados de los motores de búsqueda. Pero al menos los motores de búsqueda han aprendido a lidiar con este problema con la ayuda de los factores de comportamiento que ya mencioné al comienzo del artículo (los proyectos con mal contenido en el Top 10 ya no pueden permanecer, al menos por un tiempo). largo tiempo).

Pero SEO no es solo tecnología, sino también un gran negocio. ¿Sabes cuánto ganarán las empresas líderes de esta industria? En total, creo, cientos de millones de dólares, que es bastante comparable con los ingresos de Yandex. ¿Cómo, no sabías que los motores de búsqueda son empresas súper rentables y súper rentables? Bien ahora lo sabes. Yandex también gana mostrando publicidad contextual (y Adwords).

¿Y quién ordena los anuncios de los motores de búsqueda? En su mayor parte, los propietarios de los recursos comerciales para atraer visitantes. Y el punto es que ambos negocios (publicidad contextual y provisión de servicios de promoción de SEO) son competitivos entre sí. Juzga por ti mismo. Si es el propietario de un sitio comercial, puede llegar a la primera página de resultados del motor de búsqueda de dos maneras:

  1. Ordenar Servicio de optimización y promoción SEO, para luego estar entre los diez recursos más relevantes en los resultados de búsqueda (entrar en el Top 10 o, dicho de otro modo, en los resultados orgánicos)
  2. Pague dinero a Yandex o Google para que su anuncio se muestre para la misma solicitud en la misma primera página de resultados de búsqueda

Si las tecnologías SEO no existieran o no fueran tan efectivas, entonces solo los motores de búsqueda recibirían todas las ganancias, y por lo tanto perderían con aquellos clientes que prefirieron la promoción en el Top 10 de resultados orgánicos sobre la publicidad contextual. En realidad, escribí sobre esto con cierto detalle en un artículo sobre, y di una captura de pantalla bastante visual allí:

Aquellos. debes entender que SEO realmente funciona y sería un gran error no usarlo. Sus lectores potenciales que no pueden encontrar su maravilloso sitio a través de Yandex o Google no lo perdonarán. No basta con crear un buen proyecto con un contenido único y necesario, hay que promocionarlo al Top 10 al menos para una serie de peticiones no muy frecuentes para empezar a llamar la atención de los lectores.

Optimización y promoción SEO: por qué lo necesita

¿Crees que puedes salir adelante en el asunto atraer visitantes sin optimización? Es posible que para algunas solicitudes llegues al Top sin esfuerzo, pero para una gran cantidad de solicitudes permanecerás en la zona invisible para tus lectores potenciales (en el artículo sobre hablé sobre cómo evaluar la visibilidad de tu recurso). en Internet), incluso a pesar de que su contenido será bueno. Hasta que los motores de búsqueda se vuelvan perfectos, perderá su audiencia potencial al descuidar las tecnologías de SEO.

Se puede decir que no solo viven estos sitios. Después de todo, también existen las redes sociales Facebook, VKontakte, el servicio de microblogging Twitter, etc. cosas (programas sociales temáticos, por ejemplo, o todos iguales). Me apresuro a decepcionarte, porque promocionarse en estas redes sociales no es tan fácil como parece a primera vista, y además, es muy caro.

No, por supuesto, hay formas de obtener tráfico además del tráfico de los motores de búsqueda, y ya escribí sobre esto con cierto detalle en el artículo. Pero todo esto funciona dentro de límites muy limitados. Usted solo no podrá crear tantos anuncios y mostrar una actividad tan increíble para atraer a miles de visitantes de esta manera. Simplemente no tendrás tiempo para escribir artículos de calidad.

Ver por ti mismo. Cuando aproveché al máximo todas las formas no SEO para atraer visitantes, solo recibí un aumento de unos pocos cientos de personas por día. Bueno, alguien dirá que esto ya es mucho, pero tenga en cuenta que me llevó mucho tiempo y me aburrí muy rápido. Sí, maldecirás todo en un par de meses de esa vida.

y que puedo decir a favor de la optimización y promoción SEO? ¿Qué decir? Mire las fuentes de donde vienen los visitantes a mi blog. Primero veamos las transiciones por día desde los motores de búsqueda:

Bastante, incluso más de los 10.000 mencionados al principio del artículo Como era de esperar, la mayor parte de los visitantes provienen de dos gigantes: Yandex y Google. La mayoría de estos visitantes encontraron mi blog en los SERP solo debido a la optimización interna y externa.

Mientras que el número total de visitantes a mi blog para el mismo día fue una cifra ligeramente mayor:

Por lo tanto, si descuidé la promoción Seo en general, sería solo un cinco por ciento de la actual. ¿No es esto un argumento a favor de la promoción de motores de búsqueda y una prueba de su eficacia? Me parece que con convicciones sobre la necesidad aprender a ser querido por los motores de búsqueda puede terminar y pasar a los detalles.

No, debe especular un poco más sobre cómo sucedió que algunas manipulaciones con el sitio (optimización interna de SEO) o la configuración de enlaces entrantes de otros recursos (externos) pueden afectar la clasificación. Bueno, es bastante simple aquí.

Los motores de búsqueda procesan cientos de millones de solicitudes de usuarios por día y para cada una de ellas deben emitir una lista relevante de sitios de Internet. No hay forma de hacer esto manualmente, por lo que los robots (programas) realizan este honorable deber. Bueno, un robot siempre puede ser engañado. ¿Recuerdas cómo Yandex explicó el trabajo de su Matrixnet usando el ejemplo de las manzanas?

El robot no puede saborear manzanas, pero puede evaluarlas mediante cientos de otros parámetros. Las manzanas son probadas por personas especialmente capacitadas: asesores. Aprueban su veredicto después de probar una pequeña cantidad de manzanas, y el robot las estudia exhaustivamente y, en función de los datos acumulados, podrá distinguir el trigo de la paja. ¿Y qué hay de Seo?

Y los optimizadores solo están tratando de encontrar esos mismos puntos de influencia, presionando sobre los cuales será posible mejorar la clasificación de su proyecto (para subir al Top 10). Si el robot de clasificación se basa en varios cientos de parámetros, al influir en al menos algunos de ellos, puede mejorar significativamente la promoción de su sitio. Esto significa avanzar hacia el primer lugar en los resultados de búsqueda de la consulta deseada.

Una vez más, llamo su atención sobre el hecho de que ahora prácticamente no hay escoria en el Top 10, o no permanece allí por mucho tiempo. Pero hay mucho más que 10 sitios buenos, y por lo tanto hay una lucha por el Top, el arma principal en la que se encuentra Seo en todo su esplendor. Si no participas en esta lucha, entonces no obtendrás un lugar bajo el sol. Creo que esta idea te debe quedar clara, al menos por ahora.

Qué factores tienen en cuenta los optimizadores SEO modernos

Ahora, vayamos a los detalles. Por lo general, los métodos de promoción se dividen en tres grupos:

  1. Optimización interna de texto, encabezados, metaetiquetas, eliminación de contenido duplicado, etc.
  2. Seo externo: obtener enlaces entrantes a su sitio de forma gratuita y de pago
  3. Usabilidad y calidad del contenido: para obtener un comportamiento de usuario adecuado en su recurso y en los resultados del motor de búsqueda, que será típico para su tema

Los dos primeros grupos de factores tienen como objetivo atraer el máximo número de visitantes de los motores de búsqueda (debido a la promoción en el Top 10 para las consultas necesarias), pero el tercer grupo de factores Seo tiene como objetivo mantener las posiciones ganadas.

De hecho, es el tercero el que requiere más tiempo para proporcionarlo. Debe tener materiales que sean realmente necesarios e interesantes para el usuario, cuya creación tendrá que gastar una gran cantidad de su tiempo personal. Recuerda que ahora solo importa el contenido único, no . Para ello, los motores de búsqueda pueden imponer sanciones en forma de filtro o prohibición.

Ya he escrito mucho y en detalle sobre el tema de SEO y, por lo tanto, ahora intentaré sistematizar todo esto y dar enlaces a materiales detallados donde se revelen estos temas con todos los matices y detalles:

  1. En uno de los artículos que describí. Asegúrese de leerlos, porque esta es la base para comprender la optimización de motores de búsqueda. Aquí también es necesario tener en cuenta que las palabras "promoción" y "clasificación" tienen aproximadamente el mismo significado. Para los motores de búsqueda, esto es clasificación, y para los optimizadores de SEO, esto es promoción.
  2. En otra publicación, di ejemplos de esos problemas en la optimización, por lo que Yandex y Google pueden imponer sanciones. Ya he mencionado que Seo no siempre es blanco y esponjoso, y aquí lo principal es ver claramente la línea que no se puede cruzar. Así que asegúrese de leer estas advertencias.
  3. También es muy importante comprender que su sitio es evaluado por un robot, no por una persona (si a sus familiares les gusta, esto no significa que a Yandex le gustará). El robot lo ve bajo una luz ligeramente diferente (código HTML, texto, directivas de robots.txt, mapa del sitio en formato xml, etc.), y puede juzgar la usabilidad y la belleza solo por el comportamiento de los usuarios en su proyecto de Internet.

    Su recurso, además de una buena optimización SEO, debe cumplir con ciertos(páginas duplicadas, correctas, etc.). ¿Ha pensado en la correcta formación de direcciones en su sitio? ¿Configuró de WWW a sin WWW (o viceversa)? ¿monitor? La falta de disponibilidad periódica puede anular todos sus esfuerzos.

    Asegúrese de agregar su sitio al panel de webmasters y no solo para monitorear el éxito de su optimización, sino también para conocer de inmediato cualquier problema técnico que haya surgido en su sitio. ¿Recuerdas revisar? ¿Y estás bien? Después de todo, este es ahora uno de los muchos factores de SEO que se tienen en cuenta al clasificar.

    SEO Interno. ¿Haces un aproximado antes de escribir un artículo? "¿Por qué?" tu me preguntaste. Probablemente, para no trabajar a ciegas y no escribir sobre un tema que no interesa a nadie en Runet. ¿Y cómo saber qué es interesante para los usuarios de Runet? ¡Elemental! Y te ayudará con esto.

    Otro factor muy importante en la optimización SEO interna es la implementación de enlaces, y no por plugins y extensiones, sino por enlaces contextuales desde el cuerpo de los artículos (como, por ejemplo, en esta publicación). ¿Sabes por qué es necesario? Sí, solo de esta manera puede ahorrar significativamente en la compra de enlaces.

  4. También hay una serie de actividades que también se pueden atribuir a la promoción de SEO. puede ser necesario en la etapa inicial del desarrollo del proyecto, para acelerar su descubrimiento por estos mismos motores de búsqueda. Cuando su proyecto gane algo de peso y autoridad, puede probar otros directorios de confianza, lo que puede darle un impulso adicional a su proyecto al ingresar al Top ().
  5. Los hay que aún no han sido quemados en público, pero ya cuestan dinero y hay una alta probabilidad de que te engañen y te resbalen chorradas. En el siguiente enlace encontrará mi oferta, donde todo es sin trampas y gratis.
  6. El intercambio de enlaces con otros recursos también puede brindarle algún beneficio en la promoción de SEO, pero aquí debe tener cuidado, porque los motores de búsqueda no aprueban los intercambios. Cambié solo los vínculos de retroceso de los artículos y solo con un número limitado de sitios (un par de docenas). Ahora mi límite en el intercambio ya se ha agotado.
  7. siguiente seguir formas pagas de mejorar la optimización externa, sino simplemente - comprar enlaces. No te aconsejo comprar en Sapa y Blogun, porque hay escoria sólida con alguna que otra inclusión de diamantes. Es mejor, en mi opinión, que tu proyecto compre enlaces eternos, por los que pagarás una vez. A la larga, serán más rentables:
    • Miralinks- ofreces a los webmasters un artículo ya preparado, en el que has añadido enlaces a las páginas de tu recurso. La mejor, aunque bastante costosa, forma de optimización SEO externa, porque además de publicar un artículo, también debe pagar por escribirlo (o dedicarle tiempo). Un poco más arriba, proporcioné un enlace a mi artículo, donde compartí trucos para trabajar con este intercambio.
    • Gogetenlaces- probablemente la mejor manera de realizar una optimización SEO externa. En la configuración de este intercambio, puede establecer la ubicación solo en artículos nuevos, lo que hace que dichos vínculos de retroceso sean lo más naturales posible.
    • GetGoodLinks es casi lo mismo que en el párrafo anterior, pero los sitios se seleccionan en función de los espacios que son importantes para la promoción en Google ( y ).
    • RotaPost- aquí compro no solo enlaces de blogs, sino también de. Lea más sobre esto en el artículo sobre.
  8. Hay otras formas de optimización SEO externa: ejecutar a través de directorios, cuadrículas de sitios, etc. Tenía poca experiencia en esto, pero, en general, es mejor no involucrarse en esto.

Parece estar hablando de todo. Buena suerte con su promoción y promoción. Lo principal es no exagerar.

¡Buena suerte para ti! Nos vemos pronto en el sitio de las páginas del blog.

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Te diré cómo se debe formar la evaluación de la efectividad SEO de un motor de búsqueda en Internet. Hablaremos sobre las tareas del marketing en Internet y cómo medir sus resultados. Y también considere las principales herramientas que nos ayudarán con esto.

La tarea principal del marketing en Internet.

La principal tarea a la que se enfrentan todos los canales de marketing en Internet es aumentar las ventas. Debemos recordar esto y partir de este objetivo principal.

Las posiciones y el volumen de tráfico son todos secundarios.

Las posiciones bajo los algoritmos actuales pueden cambiar muy a menudo. Hoy eres el número uno. Mañana el centésimo, y pasado mañana de nuevo el primero.

El volumen de tráfico como fin en sí mismo tampoco debe perseguirnos.

Las visitas son muy fáciles de comprar y liquidar. Hay intercambios separados. A partir de ahí, cien estudiantes alegres vendrán a su sitio y pasarán un tiempo allí. Luego simulará que la solicitud ha sido enviada. Pero tales personas nunca le pagarán dinero y no se convertirán en clientes.

Por qué necesitas SEO

¿Por qué necesitamos optimización SEO? Aquí están los objetivos que establecemos y las tareas que resuelve parcialmente:

  • Marca
  • Calidad del tráfico

Desarrollo de marca

Aunque la optimización de motores de búsqueda no es una herramienta de marca, al mismo tiempo brinda un cierto nivel de confianza.

Cuando una persona no ha dado con un determinado negocio en directo, anotando una consulta en la búsqueda, lo que está en primera posición se le asocia como lo primero en la vida. Esto sucede especialmente si nos encontramos con el mismo proyecto varias veces en diferentes .

Pero al mismo tiempo, hay oportunidades que brinda Google+ para la optimización de motores de búsqueda, el resaltado de la marca y la presentación adicional tanto de la persona como de la empresa.

Calidad del tráfico

El tráfico en SEO y otros canales es uno de los principales criterios. De hecho, mucho de eso. Aproximadamente 4 mil millones de consultas se envían diariamente al motor de búsqueda de Google.

Pueden buscar cualquier cosa. La mayor parte de este tráfico está dirigido y, como resultado, se puede convertir. Por lo tanto, preste atención a las visitas dirigidas. Ellos son los que dan resultados.

Guiar

Si observa al cliente potencial, será un cliente potencialmente cálido. No conseguimos una venta. Pero al mismo tiempo, recibieron una solicitud que podría convertirse en una venta. Esto puede ser una llamada al sitio o un producto colocado en la cesta. Puede haber una apelación a un chat en línea, una carta al correo, etc.

Así es como se crean los clientes potenciales.

Dado que las personas llegan al sitio con una tarea específica ( ver, encontrar o comprar), las tasas de conversión con la optimización de motores de búsqueda se encuentran entre las más altas.

Es posible que solo sean superados por los agregadores de precios. Allí, el usuario presiona específicamente sobre el precio. El que gana en precio es más probable que compre.

Evaluación SEO con analítica web

Ahora hablemos de las herramientas que forman la puntuación SEO. Estos son sistemas de análisis web como Google Analytics y Yandex Metrika.

En su forma pura, funcionan como contadores ordinarios. Pero con personalización adicional, se convierten en calculadoras de efectividad de marketing en línea. Esto se aplica no solo a la optimización de motores de búsqueda, sino también a agregadores de precios, redes sociales, boletines de correo electrónico, etc.

Algunas cosas que están en la métrica no las proporciona Google Analytics. Y por otro lado, hay momentos en la analítica que no están en las métricas.

La primera configuración de la que quiero hablar es el etiquetado. Los sistemas de analítica web nos proporcionan información incompleta. A veces incluso nos engañan.

¿Cuál es la contradicción?

De forma predeterminada, la persona que visitó el sitio hace referencia a la fuente más probable. Si proviene de la búsqueda orgánica de Google, aparece como orgánico de Google.

¿Cuál es el riesgo de todo esto?

Y está plagado del hecho de que el trabajo de un especialista en SEO y un maestro en publicidad contextual se combinarán en una sola línea. Tenemos diferentes costos para SEO y contexto. Pero al mismo tiempo todo va en una línea. Obtenemos una comprensión borrosa de qué fuente nos trajo ventas y cuál no.

¿Qué hay que hacer para esto?

Debe familiarizarse con una herramienta como el etiquetado (etiquetas). Conducimos la solicitud "creador de URL" a Google. Es un constructor de URL. Con él, puede marcar cada enlace con parámetros adicionales.

Le dirán a Google Analytics y Yandex Metrica qué fuente, canal y palabra clave específicos nos trajeron a la persona.

Para obtener esta información en su forma más pura, solo necesitamos vincular nuestras cuentas de Google Adwords y Google Analytics. Pero debemos ser un administrador en ambos servicios.

En Google Adwords, haga clic en el icono de configuración y seleccione la opción "Cuentas vinculadas".

Tenga en cuenta que se le pedirá inmediatamente que habilite el etiquetado automático en la parte superior. Solo necesita aceptar y habilitar esta función.

La lógica adicional será similar al etiquetado. Se agregarán parámetros de seguimiento especiales al final de cada dirección de página.

En el caso de etiquetado manual mediante url builder, estos serán parámetros utm. Y en el caso del etiquetado automático a través de Adwords, añadimos parámetros gclid.

La lógica es la misma aquí y allá. Se agrega una cola especial a cada dirección de página. Este es un parámetro que lleva la información necesaria.

Si no hemos hecho esto, entonces el trabajo de optimización de motores de búsqueda y la publicidad contextual se fusionan. No podemos determinar qué es bueno y qué es malo. A quién le fue bien: especialista en SEO o especialista en publicidad contextual.

Para que todo sea correcto y comprensible, en Google Analytics y Yandex Metrica debes:

  1. Vincular cuentas de Google Analytics y Google Adwords
  2. También marque todas sus actividades publicitarias con url builder

Metas y eventos

La siguiente opción en la que centrarse es establecer objetivos y eventos en Google Analytics y Yandex Metrics. Sin establecer objetivos, no podremos comprender claramente de dónde provienen los usuarios que realizaron acciones útiles.

Estoy hablando de macro conversiones. Esto es cuando una persona está lo más cerca posible de un pedido, una llamada, una solicitud a través de una cesta o un pedido a través de un sitio web. También me refiero a micro conversiones. Esto es cuando una persona indica lo que le interesa. Por ejemplo, ir a la página de contacto, garantías, descargar determinados archivos, etc.

Nuestra tarea- configure todos los objetivos posibles en Google Analytics para comprender claramente qué campañas, qué palabras clave son efectivas. También debe comprender si la optimización de motores de búsqueda es efectiva.

Los objetivos se configuran en Google Analytics en la pestaña Administrador.


Tipos de objetivos

Los tipos de objetivos son:

  • Visitando una página específica
  • Duración de la visita
  • Ratio específico de páginas a visitar

Visita a la página de destino

El más popular y fácil de configurar es Ir a URL. Registramos, rastreamos una visita específica a una página específica. Por ejemplo, visitando la página de contacto.

Queremos saber de qué fuentes ( por ejemplo, por palabras clave o motores de búsqueda) vinieron aquellas personas que visitaron la página "Contactos".

Vamos a Google Analytics, pulsamos en "Objetivos". El primer paso es elegir una plantilla. Por ejemplo, ver información detallada.


Establecimiento de objetivos en Google Analytics

En el segundo paso "Descripción del objetivo" seleccione la página de destino.


Descripción del objetivo en Google Analytics

En el tercer paso "Información detallada sobre el objetivo" indicamos la dirección corta (solo la que viene después del dominio principal) de la página deseada.


Detalles del objetivo en Google Analytics

¿Cuáles son los objetivos más útiles de este tipo?

La más efectiva es la página de “Gracias por…” Por ejemplo, gracias por ordenar, por registrarse, por suscribirse al boletín, etc.

Este tipo de objetivos nos dicen que una persona ha realizado alguna acción útil. Por ejemplo, registrado, suscrito o realizado un pedido.

Eventos

El segundo tipo de objetivos, que es casi el más importante para nosotros, son los eventos. ¿Por qué los necesitamos?

En el caso de que la página no se recargue, usamos el tipo de objetivo Eventos. En el segundo paso "Descripción del objetivo", seleccione el elemento "Evento" y haga clic en "Continuar".


Evento en Google Analytics

Cualquier artículo que esté en el sitio, podemos rastrearlo. Por ejemplo, botones, enlaces de descarga, navegación por determinados elementos, hacer clic en un banner, interactuar con un reproductor de vídeo o audio, etc.

Necesitamos agregar nuestro propio código para rastrear el evento en el elemento que estamos lanzando. Después de eso, debe transferir a Google Analytics los parámetros que estaban programados en este código.

Por ejemplo, para iniciar el botón de reproducción al ver un video, debe insertar su propio parámetro en el código (por ejemplo, play_video). Luego insértelo en Google Analytics para rastrear el evento.


Establecer condiciones de evento

Ahora podremos ver cómo los usuarios realizan aquellas acciones que consideramos eventos. Estos dos tipos son clave para los recursos comerciales. El primer tipo es la transición por url. El segundo tipo son los eventos.

Proporción de página por visita

Hay dos tipos más de objetivos que serán interesantes para blogs, recursos de medios, plataformas de contenido o foros. Indican la interactividad del usuario.

Como decía anteriormente, en ningún caso debes detenerte en el tráfico como un fin en sí mismo. Una simple transición del usuario al sitio no es un logro por el que deba trabajar.

El principal objetivo es un visitante de calidad que vuelva a contar con nosotros. Y aquí nos ayudan los siguientes criterios:

  1. Cuántas páginas está viendo el usuario
  2. ¿Cuánto tiempo pasa en el sitio?

En consecuencia, podemos configurar el primer tipo de objetivos para los recursos de contenido. Por ejemplo, un lector de noticias es visto en promedio por 4 páginas.

Páginas vistas por sesión

Recordemos a nuestros usuarios que, en promedio, visitaron el sitio y eligieron 3-4 noticias interesantes por encabezados.


Establecer el número de páginas vistas

Establecemos una meta para aquellos que han visto 4 o más páginas. Así, podemos filtrar el público que más lee.

Duración de la visita

El segundo tipo de objetivo es la duración de la visita. En promedio, los usuarios ven los portales de noticias durante 5 minutos. Lo configuramos durante más de 5 minutos y vemos de dónde proviene la audiencia más lectora.

Tipo de objetivo - Duración

¿Cómo cuenta el tiempo el sistema de analítica web?

Tenemos un usuario que vio 3 páginas. El tiempo dedicado a la última página no contará. Supongamos que pasó 2 minutos en la primera página, 3 minutos en la segunda y 10 minutos en la última. Como resultado, el tiempo se contará como 5 minutos.

Y en analítica web, no cuentan el tiempo sin pasar a la página siguiente. Esto significa que si el usuario vio solo una página, el sistema le mostrará 0 horas 0 minutos 0 segundos. Este factor debe tenerse en cuenta y el error será bastante significativo.

El recurso tiene una buena posición, y el tráfico está creciendo, pero parece que falta algo... ¿Quizás el sitio no vende? Averigüemos cómo evaluar la efectividad y comprender si se desperdicia el dinero.

No debe evaluar la efectividad de la promoción solo por la cantidad de consultas promocionadas en el top 10, porque esto no es lo más importante para un negocio. El objetivo principal es la venta de servicios y bienes, y el análisis de desempeño debe basarse en esto. Si el SEO atrae a los clientes, las inversiones en promoción tienen sentido y, si no hay pedidos, el beneficio es cero, incluso si el recurso web ocupa un lugar destacado en las consultas promocionadas.

A menudo surgen preguntas sobre el análisis del rendimiento porque es difícil rastrear la relación entre la optimización SEO y el aumento del número de clientes. Hay varias formas básicas de evaluar esta conexión y eficacia, que se explican mejor a través de ejemplos.

Preguntas de rendimiento de SEO

La gran y difícil pregunta es "¿Cuánto gana el SEO?" debe desglosarse en subpreguntas:

  • ¿Qué presupuesto se necesita para lograr la máxima eficiencia?
  • ¿Qué invertir en SEO o publicidad contextual?
  • ¿Qué porcentaje de la conversión total es tráfico orgánico?
  • ¿Debo invertir más en optimización?
  • ¿En qué se gasta el dinero?
  • ¿Cómo averiguar qué causó el crecimiento del tráfico y la conversión? ¿Por la promoción de SEO, la promoción de relaciones públicas o el aumento de la conciencia?

Al analizar datos, tenga en cuenta que el enfoque debe estar en las tendencias, no en los valores absolutos. Para comparar indicadores, es necesario elegir períodos similares, evaluando diferentes direcciones por separado. Las cifras pueden verse afectadas por la dinámica del mercado y la estacionalidad. Hay diferentes tipos de conversión: ver detalles de contacto, llamar, solicitar una llamada a través del formulario en el sitio, solicitar un producto o servicio. El análisis debe tener en cuenta las conversiones asistidas, ya que el tráfico puede ser un elemento de la cadena de ventas. Para una evaluación más precisa, debe usar varias herramientas de análisis a la vez: Google Analytics, Yandex.Metrika, seguimiento de llamadas, sistemas CRM.

Algoritmo para análisis de rendimiento SEO

Método #1: Estimación de su presupuesto de SEO frente a los ingresos proyectados

Gracias a este método, puede responder sin ambigüedades a la pregunta "¿Vale la pena invertir en SEO?". Si aún no ha promocionado un recurso web recién creado, puede solicitar a los optimizadores de SEO que evalúen el potencial de este sitio y pronostiquen indicadores. Dicho análisis debe tener en cuenta la antigüedad del recurso, el tamaño del mercado y la posibilidad de aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda.

Para saber si tiene sentido invertir una cierta cantidad, debe calcular el rendimiento estimado. Para hacer esto, en el servicio Yandex Wordstat, debe seleccionar las consultas mediante las cuales se promocionará el sitio e ir a la pestaña "Historial de consultas". La tasa de rendimiento estimada se calcula mediante la fórmula:

número promedio de solicitudes * tasa de clics de los sitios de los 3 principales * conversión * verificación promedio.

Método n.º 2: Evaluar la contribución de SEO a las ventas frente al contexto

Con este método, puede obtener una respuesta a la pregunta de qué es más rentable invertir: contexto o SEO. A modo de comparación, debe contar las conversiones recibidas mediante el tráfico orgánico. Éstas incluyen:

  • llamadas y solicitudes de devolución de llamada;
  • ordenar un servicio o producto;
  • conversiones asistidas (si la acción de conversión no se realiza después de la primera visita al sitio).

El costo por cliente se calcula como la relación entre los costos de SEO y el número de todas las conversiones. Para estimar la contribución general del tráfico orgánico al número de pedidos, puede utilizar el análisis de los canales de tráfico y las conversiones.

Por ejemplo, si el tráfico de SEO atrae el 45% de los visitantes y realizan el 69% de las acciones de conversión, gastar 20 mil rublos en la promoción del sitio web puede generar 450 conversiones a un precio de 44 rublos. para cada. Al usar publicidad contextual, el costo de lograr el objetivo será 20 veces mayor y el costo total del contexto será de 393,800 rublos.

Las inversiones en promoción SEO son más económicas, mientras que el resultado de la optimización se guarda después de que se detiene el trabajo. El contexto funciona siempre que pague por él.

Método #3: Estructura de costos de SEO

El trabajo de desarrollo de sitios web incluye:

  • tiempo del optimizador;
  • el tiempo del programador implementando las mejoras;
  • comprar enlaces en sitios de donantes de calidad;
  • ordenar textos para enlaces;
  • ordenar contenido para el sitio promocionado.

El presupuesto aproximado es de 33 mil rublos.

Para una promoción efectiva, es necesario eliminar todos los defectos técnicos que interfieren con la indexación y la visualización correcta del recurso en los motores de búsqueda. La lista de mejoras necesarias depende del estado actual del sitio web y puede incluir:

  • programación;
  • desarrollo de diseño adaptativo;
  • editar la estructura de un recurso web;
  • contenido único;
  • servicios de diseñador y administrador de contenido.

Antes de comenzar la promoción de SEO, debe determinar los próximos costos, calculando su fuerza para seis meses de trabajo. Un buen especialista te ayudará a determinar en qué artículos puedes ahorrar y en cuáles no. Por ejemplo, el contenido del sitio puede ser escrito por sus empleados, lo que reducirá los costos de SEO.

Método #4: Comparando la contribución de los canales SEO y PR

Esta forma de evaluar la efectividad responde a la pregunta "¿Por qué aumentó el tráfico: como resultado del crecimiento del conocimiento de la marca o debido a la optimización SEO?". La pregunta es relevante para las empresas que utilizan actividades de relaciones públicas: publicaciones en revistas, participación en exposiciones, apariciones en televisión.

En este caso, se deben comparar tres tipos de indicadores para la evaluación:

  • tráfico de marca;
  • tráfico sin marca;
  • entradas directas.

Como resultado del crecimiento natural del tráfico orgánico, existe una tendencia de crecimiento similar para el tráfico de marca y sin marca, pero hay un desfase temporal. La situación es similar con el número de entradas directas.

Los saltos bruscos en el tráfico de marca indican un aumento en la conciencia. Para una evaluación más precisa de los datos, debe tener en cuenta la estacionalidad, el estado general del mercado y averiguar a qué páginas llegan los visitantes. Las páginas de entrada pueden ser páginas de destino promocionadas por SEO o la página web principal de un sitio. Si el tráfico llega a la página principal, entonces está asociado con un aumento en la conciencia.

Si el crecimiento del tráfico es uniforme y estable, esto indica que la promoción SEO es efectiva. El constante crecimiento y caída del tráfico puede ser el resultado de un trabajo ineficiente de los optimizadores.

Método n.º 5. Vinculación de la promoción SEO y la dinámica del tráfico

¿Cuántas ventas habrá si no inviertes en SEO? ¿Es rentable cambiar de contratista? Para responder a estas preguntas, se deben considerar dos situaciones:

  • para un recurso web que aún no ha sido promocionado;
  • para un sitio cuyo rendimiento ha cambiado desde la sustitución del contratista.

En el primer caso, puedes aplicar la fórmula:

ingresos por promoción SEO = (tráfico después de seis meses de promoción - tráfico antes de la optimización) * porcentaje de conversión * factura promedio.

Sin optimización SEO, no hay canal de tráfico adicional, por lo que la empresa no recibe los ingresos que podría tener con más clientes.

Cuando desee calcular el rendimiento de un nuevo optimizador SEO, debe tener en cuenta el aumento mensual del tráfico como porcentaje. Para la evaluación, toman el aumento promedio después de 6 meses de promoción y lo comparan con el aumento promedio en el tráfico 6 meses antes de la optimización. Un cambio significativo en la dinámica confirma que el nuevo especialista está haciendo un trabajo más eficiente. Tales mediciones y comparaciones ayudan a evaluar el volumen adicional de pedidos realizados debido a la promoción.

Método No. 6. Promoción en el contexto del mercado

El tráfico puede crecer significativamente en comparación con el período del informe anterior, pero no como resultado de la promoción de SEO, sino debido a la dinámica del mercado. Para el análisis, debe realizar varias consultas específicas de su negocio y descubrir la dinámica y compartir.

Por ejemplo, si el crecimiento medio del mercado es del 36 % y el del sitio que se promociona es del 87 %, entonces el crecimiento es más rápido que el del mercado. Este es un buen indicador, dada la presencia de un gran número de competidores en el mercado.

Cómo elegir el mejor optimizador SEO

Si aún no ha decidido la elección de un especialista en SEO, preste atención a los siguientes signos de un buen optimizador:

  • constantemente pide algo para acordar o revisar informes. Los textos, la estructura desarrollada, los cambios en el diseño del sitio, el núcleo semántico están sujetos a acuerdo;
  • el optimizador está listo para responder cualquier pregunta relacionada con la promoción del sitio web y su efectividad. Puede respaldar los resultados con hechos y cifras, no con promesas de que se harán las cosas;
  • un buen especialista no ofrecerá llenar el sitio con contenido sin sentido, insistiendo solo en la singularidad y la optimización. Los textos útiles de calidad son tan importantes como el componente técnico;
  • Un optimizador SEO puede explicar todas las acciones que realiza como parte de la promoción de un recurso web.

La elección correcta de un especialista en promoción SEO le permitirá utilizar de manera más efectiva todos los canales para atraer tráfico. Es necesario estar siempre informado y monitorear constantemente la efectividad de la optimización SEO para que seis meses después no resulte que la elección de un contratista fue incorrecta.

Seguramente, ya está familiarizado con el concepto de KPI - Indicadores clave de rendimiento. Este acrónimo se traduce como "Indicadores clave de rendimiento". El concepto se utiliza a menudo en la planificación empresarial.

Ya hemos hablado sobre los indicadores clave de rendimiento del sitio y la publicidad en línea en la clase magistral "KPI: qué indicadores entender que el sitio es efectivo". Este artículo se centrará en KPI en SEO: establecimiento de objetivos para el sitio, determinación de las principales métricas de rendimiento, evaluación de los resultados del trabajo de optimización de motores de búsqueda.

Pero antes de pasar a las métricas básicas para evaluar el tráfico de búsqueda, defina los objetivos de su sitio. ¿Por qué su empresa necesita un sitio web? ¿Cómo aumenta el beneficio de la empresa? ¿Qué acciones espera de los visitantes del sitio?

Los objetivos deben ser específicos y alcanzables. Estos son algunos ejemplos típicos de los objetivos del sitio web:

  • informar a los clientes actuales sobre las novedades y promociones de la empresa;
  • aumento de los ingresos de la tienda fuera de línea mediante la venta de productos en el sitio;
  • beneficiarse de la publicidad en el sitio;
  • descargar el departamento de servicio al cliente del mismo tipo de problemas.

En la siguiente etapa, definimos las acciones objetivo. Esta es la secuencia de eventos que los usuarios deben completar para lograr los objetivos del sitio. Esto puede ser registrarse en el sitio, realizar un pedido en una tienda en línea, hacer clic en un anuncio, descargar una lista de precios, etc. La realización de estas acciones se considera una conversión.

Ahora considere las principales métricas por las cuales se acostumbra evaluar los resultados de la promoción de recursos.

KPI 1. Tráfico del sitio web

Lo primero a lo que debe prestar atención al evaluar los resultados de la promoción es al crecimiento del tráfico de búsqueda del sitio. Y no importa qué modelo de pago hayas acordado con el contratista -promoción por tráfico, por posición o pago por la cantidad de trabajo- este indicador debería crecer.

El crecimiento del tráfico se puede estimar utilizando el servicio Yandex.Metrica. Construimos los siguientes informes: “Informes → Informes estándar → Asistencia”. Este informe mostrará el número de visitas durante el período de tiempo especificado en todas las fuentes de tráfico.

A continuación, mire el informe Fuentes de tráfico: “Informes → Informes estándar → Fuentes → Resumen”. Estamos construyendo un informe en dos segmentos, antes del inicio del trabajo de optimización del sitio y después. Este informe debe mostrar el crecimiento del tráfico de los motores de búsqueda. Si esto no sucede, es posible que los SEO estén utilizando métodos de promoción sin escrúpulos.

Al evaluar el crecimiento del tráfico, asegúrese de considerar la estacionalidad de su negocio. Una de las razones del aumento o la disminución del tráfico pueden ser los cambios naturales asociados con el aumento y la disminución del interés de los usuarios de Internet en su tema. La estacionalidad se puede evaluar utilizando el servicio. Tendencias de Google. La siguiente imagen muestra un ejemplo de productos con una marcada estacionalidad: ropa de esquí y bicicletas de montaña.

Ventajas del enfoque. Facilidad de evaluación. No se requieren servicios especiales, solo use servicios gratuitos de análisis web.

Contras del enfoque. El tráfico puede ser inapropiado. Hay muchos servicios de aumento de tráfico. En lugar de usuarios reales, los webmasters sin escrúpulos pueden traer bots a su sitio.

KPI 2. Posiciones por palabras clave

Cambiar las posiciones del sitio para palabras clave promocionadas es el tipo de informe más popular que proporcionan casi todas las empresas de SEO. Puede verificar la posición de su sitio usted mismo con la ayuda de servicios especiales. Para hacer esto, debe cargar su núcleo semántico en el servicio y esperar los resultados. A continuación se muestra un ejemplo de las posiciones del sitio de corte utilizando el servicio EnergoSlon.

Ventajas del enfoque. Los tramos por puestos se pueden solicitar a la agencia que se dedique a la promoción y no los recoja usted mismo. Conveniente vista de informe.

Contras del enfoque. La posición del sitio en la edición puede fluctuar significativamente. Recientemente, este método se considera ineficaz debido a la introducción de tecnologías como Spectrum y la emisión personalizada.

KPI 3. Visibilidad por núcleo semántico

Una métrica más amplia y confiable que una evaluación del crecimiento de las posiciones del sitio por consultas. Si la promoción del recurso se lleva a cabo correctamente, debería aumentar significativamente el número de resultados de la búsqueda de las palabras clave promocionadas. Para ver la lista de palabras clave, usemos el informe de Yandex.Metrica: "Informes → Informes estándar → Fuentes → Frases de búsqueda".

La captura de pantalla muestra las palabras clave para las que los usuarios provienen de la búsqueda orgánica de Yandex y Google.

Además, las palabras clave que se encuentran en la emisión de Yandex, las solicitudes de CTR y los clics se pueden ver mediante el servicio Yandex.Webmaster. Este servicio muestra todas las solicitudes que se mostraron en los resultados de búsqueda, sin importar si hubo una transición al sitio o no. En Webmaster, puede ver el número de impresiones y posiciones en el sitio para todas las palabras clave promocionadas.

Ventajas del enfoque. Esta métrica le permite evaluar rápidamente y sin el uso de servicios pagos la eficacia de la promoción del sitio.

KPI 4. Factores de comportamiento

Este indicador refleja el comportamiento de los usuarios en el sitio. Las métricas de comportamiento inciden directamente en la conversión y, en consecuencia, en el beneficio de la empresa. Además, se tienen en cuenta al clasificar los sitios en los resultados de búsqueda.

Métricas que componen los factores de comportamiento:

  • tiempo promedio de permanencia en el sitio;
  • profundidad de navegación de la página;
  • tasa de rebote del sitio;
  • CTR del sitio web en los resultados de búsqueda.

Si la tasa de rebote en el sitio ha aumentado, vale la pena prestar atención al diseño del sitio y la usabilidad. Además, este indicador puede indicar tráfico de baja calidad. Los cambios en los rebotes se pueden rastrear usando Yandex.Metrica.

Ventajas del enfoque. Usando esta métrica, podemos concluir que el tráfico está realmente dirigido y que el trabajo en usabilidad va en la dirección correcta.

Contras del enfoque. No refleja la imagen real del progreso. Los factores de comportamiento pueden aumentar, pero esto no garantiza un aumento en el tráfico del sitio web. Los factores de comportamiento pueden terminar artificialmente.

KPI 5. Consecución de objetivos - Tasa de conversión

Una conversión en análisis web es un visitante del sitio que realiza una acción objetivo: suscribirse a un boletín, llamar a una empresa desde el sitio, visitar ciertas páginas, etc. La tasa de conversión o tasa de conversión se calcula como la relación entre la cantidad de visitantes del sitio que completaron la acción objetivo y la cantidad total de visitas, medida como un porcentaje.

La conversión se calcula de acuerdo con la siguiente fórmula:
CR = Suma_Conversiones / Número_Visitas * 100%

La conversión es un indicador de rendimiento importante que debe tenerse en cuenta para todos los sitios, independientemente del tema y el tráfico. Por supuesto, con el crecimiento del tráfico, el número de conversiones debería aumentar.

Ventajas del enfoque. La tasa de conversión caracteriza con mayor precisión el logro de los objetivos del sitio y el tráfico objetivo.

Contras del enfoque. La conversión del sitio web depende no solo del trabajo de SEO. La conversión puede verse influenciada por el sitio en sí, el diseño, la usabilidad o el valor de la oferta comercial.

KPI 6. Costo de Adquisición de Visitantes

Una métrica muy controvertida debido a la imprecisión de su cálculo, pero que suele ser operada por empresas que ofrecen promoción de tráfico.

El costo de un visitante se calcula usando la siguiente fórmula:
CPC_Channel = Budget_Channel / Volume_Traffic_From_Channel

Tomemos un ejemplo:

El número total de clics de los motores de búsqueda es de 410.000 visitas. El presupuesto gastado en la promoción del sitio web es de 50.000 rublos.
CPC_SEO = 50000/410000 = 0,12 rublos

Ventajas: Muestra con precisión el costo por visitante. Está claro lo que estamos pagando.

Contras: El problema con este método es que es problemático calcular los costos de optimización y promoción de motores de búsqueda. Es sencillo si sabes exactamente la cantidad que pagaste a la agencia. Pero muchos se están promocionando a sí mismos. ¿Cómo calcular el coste de los textos escritos, el tiempo dedicado al crowd marketing, etc.?

KPI 7. Costo de acción objetivo

Como costo de la acción objetivo, puede tomar el costo de un cliente potencial (CPL) o el costo de un pedido (CPO). Esta métrica les da a los propietarios de sitios una idea de cuánto les cuesta un cliente potencial. Conociendo este indicador, puede ajustar los presupuestos de varios canales para atraer clientes.

Fórmulas para calcular el coste de la acción objetivo:
Cost_of_One_Lead = Budget_Channel / Cantidad_Leads

Ejemplo:

20.000 rublos / 128 personas = 156,25 rublos / plomo.

Price_Single_Sale = Budget_Channel / Number_Paid_Orders

Ejemplo:

20 000 rublos / 96 pedidos = 208 rublos / pedido.

Ventajas: Al evaluar esta métrica, puede planificar un presupuesto para nuevas actividades.

Contras: Las desventajas son las mismas que con el modelo de costo por visitante. Es difícil calcular el costo de la promoción.

KPI 8. ROI

El ROI o Return On Investment es un indicador de retorno de la inversión, que permite evaluar la rentabilidad de las inversiones para un negocio al trabajar con un canal en particular. Esta métrica se usa a menudo para calcular el retorno de la inversión de las campañas publicitarias.

Fórmula para calcular el ROI:
ROI = Ganancia obtenida del canal / Presupuesto por canal * 100%
Si el retorno de la inversión<100%, компания несет убытки, ROI>100% - obtiene ganancias.

Ejemplo:

El presupuesto asignado para SEO es de 50.000 rublos. Beneficio neto de un pedido: 450 rublos. El número de pedidos es de 225 piezas.
ROI = 450*225/50000*100% = 202%. Esto significa que los ingresos de la campaña del canal son casi el doble de la cantidad gastada en ese canal.

Otras métricas de rendimiento de promoción de sitios web

Algunos clientes y empresas de SEO aún evalúan la promoción del sitio utilizando puzomerki condicional, como el número de backlinks, TIC y PR. Por cierto, el último indicador no se actualiza desde hace un año. Le recomendamos que no le dé mucha importancia a estos indicadores, ya que no afectan directamente las ganancias de su empresa.

Como conclusión:

Las estimaciones del trabajo de promoción del sitio deben abordarse a fondo, a menos que, por supuesto, no sea indiferente a dónde va su presupuesto. Idealmente, todos los parámetros anteriores deben ser evaluados. Para que recopilarlos no se convierta en una rutina para usted, prepare una tabla con anticipación para recopilar estos datos y recójalos al menos una vez al mes. ¿No confía en su optimizador? Utilice el servicio de nuestro Servicio - Auditoría SEO. Como resultado de revisar el sitio, recibirá 19 páginas.