Mensaje en conversación telefónica en inglés. Diálogo en inglés - conversación telefónica

Es una parte integral del negocio. Es difícil imaginar a una persona de negocios que no se ponga de acuerdo de antemano y no haga citas por teléfono.

Las personas activas en actividades empresariales gastan una gran cantidad de dinero y tiempo en conversaciones telefónicas de negocios. Designe y cancele una reunión, aclare los términos del trato, reserve boletos y mucho más se puede hacer sin salir de la oficina, por teléfono.

Así es como puedes probar el efecto de tu expresión en otras personas antes de hablar idioma en Inglés. Los participantes a menudo nos dicen cuán importante es esta experiencia para ellos y cuánto más segura la han hecho. Es comprensible que estén tan relajados en su discusión y puedan concentrarse en ella más fácilmente. Nos encantaría saber de usted, cuyos participantes participaron en el curso de inglés.

Recibirá un certificado europeo al final del curso de formación de 3 días.

Es probable que hablar inglés sea un problema secundario si tiene formación lingüística, como ocurre con el entrenamiento físico. El contenido de su conversación es lo que importa. El cual es reconocido por instituciones y empresas en Europa y documenta el estado de tus habilidades. Tal vez pueda agregar o enviar sus documentos.

¿Cómo hacerlo correctamente en inglés?

A continuación se muestra una lista de frases necesarias para comunicarse por teléfono en inglés.

INICIAR UNA CONVERSACIÓN

Entonces, si llamas luego, al comienzo de una conversación telefónica, puede usar:

Hola este es …. Hola este es...
Pedro aquí.- Esta…
Hola, mi nombre es …. - Hola, mi nombre es…
Buenos dias soy ….- Buenos días, esto es....
¿Puedo hablar con el Sr...., por favor? - Puedo hablar con…?
Puedo hablar con …?- Puedo hablar con ....?
Estoy tratando de contactar…- Estoy llamando …. (Tratando de contactar).
Hola es…. ¿allí?- Hola, pero... ¿hay?
¿Podría comunicarme con el Sr..., por favor? "¿Podrías conectarme con...?"
Me gustaría hablar con el Sr... si me permite. “Me gustaría hablar con…., si puedo.”
Señor…., por favor.- Con ..., por favor (por regla general, le dicen a las chicas en la centralita para conectarse con una persona específica).
Hola llamo desde... Hola llamo desde...
Estoy llamando en nombre...- Llamo de .... (nombre, empresa).
Me gustaría concertar una cita. - Me gustaría hacer una cita con...
Me gustaría programar una reunión con… - Me gustaría hacer una cita con...
¿Podría programar una hora para reunirme con… - ¿Puedo designar (elegir) un momento adecuado para reunirme con ....

El inglés y el español son los dos idiomas más importantes en el mundo de los negocios. No puedes ver a la persona de la que estás hablando. También requiere un vocabulario especial. ¡Aquí hay algunas frases que harán que hablar por teléfono en inglés sea más fácil que nunca! Cada llamada telefónica debe comenzar con una presentación: una oferta para su llamada. Debe proporcionar su nombre.

A veces puede resultarle difícil entender a la gente por teléfono. ¿Podrías repetir esto? ¿Puedes hablar? Disculpe, ¿podría decirlo? Es posible que deba verificar alguna información o aclarar lo que dice la persona que llama. Aquí hay algunas frases.

si te llaman al comienzo de una conversación telefónica hará:

… empresa (o nombre) – ¿puedo ayudarle? - La empresa... (o mi propio nombre), ¿cómo puedo ayudar?
… discurso.- Estoy escuchando.
¿Quién está llamando? Por favor?- Disculpe, ¿quién llama?
¿Quien esta hablando?- ¿Quien esta llamando?
¿Quién debo decir que está llamando?- Dime quién llama?
Disculpe, ¿de dónde llama? – Disculpe, ¿de dónde llama?
Espera un minuto, te comunicaré. - Espera, me conectaré ahora.
Por favor espera.- No cuelgues.
Solo un segundo (momento).- Un minuto.
Espera un momento.- Espera un poco.
Voy a ver si está dentro.- Voy a ver si él está allí.
Me temo que se acaba de ir. Me temo que acaba de irse.
Siento que esté en otra línea. - Lo siento, está ocupado.
- La línea es libre, ahora me conectaré.
Te estoy conectando ahora.- Me conecto.
Me temo que se ha ido ¿puedo ayudarte? "Me temo que se ha ido, ¿en qué puedo ayudarte?"
Siento que esté fuera de la oficina hoy. Lo siento, pero él no estará aquí hoy.
Me temo que está en una reunión. Me temo que ahora mismo está en una reunión.

tengo problemas contigo Y finalmente, aquí le mostramos cómo terminar una conversación de una manera amistosa y educada. Es bueno hablar contigo. Tengo otra llamada. Principalmente porque faltan elementos de la comunicación no verbal, como los gestos y el lenguaje corporal, que por lo demás nos ayudan a descifrar más fácilmente el enunciado y la intención de un interlocutor. Además, se utiliza un idioma específico al hablar. La siguiente lista de recursos lingüísticos útiles y de uso común lo ayudará a hablar por teléfono en español.

Te pedimos que repitas

Estas son las palabras utilizadas por la persona que realiza la llamada. Cada desafío debe ser presentado. La persona que realiza la llamada suele aparecer e identifica el motivo de la llamada. A veces es difícil entender todo lo que dice la persona que llama por teléfono. En tales casos, debe pedirle que repita la información. Aquí hay algunas frases sugeridas para pedirle a la otra persona que hable más lento o un poco más alto.

PD Recuerde que en inglés se acostumbra hablar muy cortésmente, a saber: cada negativa va acompañada de "Tengo miedo", "Lo siento", y una solicitud o aclaración es "por favor".

¡Una conversación de negocios es simplemente necesaria para la admisión a la Escuela Técnica de Minería de Kemerovo!

FIN DE LA CHARLA

si llamas , luego, al final de una conversación telefónica, puede usar:

Cómo pedirle algo a alguien por teléfono

También es posible que deba confirmar o explicar la información. Las siguientes sugerencias pueden ayudarlo a expresar un problema durante una llamada telefónica. Y terminar algunos discursos para finalizar la llamada telefónica. Hasido no es una dispersión de haklar. A la mayoría de las personas les resulta difícil hacer llamadas telefónicas en un idioma extranjero. Esto es fácil de entender, porque para no quedar completamente avergonzado, es fundamental una buena preparación. Esto ahorra tiempo y, sobre todo, nervios. La tartamudez o la ocurrencia nerviosa pueden dar la impresión opuesta: una impresión dudosa.

¿Podrías decirle eso... por favor? "¿Podrías decirle que...?"
Lo siento por eso.- Lo siento (cuando te equivocaste de número).
Debo haber marcado el número equivocado. “Debo tener el número equivocado.
Lamento haberte molestado.- Siento molestarte.
¿Podrías darle un mensaje?"¿Podrías decirle...?"
¿Podrías pedirle que me devuelva la llamada? ¿Podrías pedirle que me devuelva la llamada?
¿Podrías decirle cómo lo llamé? ¿Podrías decirle que llamé?
Gracias. Volveré a llamar más tarde. Gracias, te devolveré la llamada.
Por favor pídale que me llame. Por favor, pídale que me devuelva la llamada.

Por eso, es importante que te sientas cómodo y perfectamente preparado para el reto. Empecemos por preparar una llamada de negocios. Esta puede ser su única oportunidad de transmitir su solicitud a su interlocutor.

Esto no perderá de vista la visión general y el propósito de la conversación.
Lo mejor es hacer una cita para una llamada posterior.

Teléfono hablando inglés.

Preguntar y responder cuando la persona regrese.

Aspectos a tener en cuenta al realizar una llamada de negocios en inglés. Si eres demasiado formal, puede que a tu interlocutor le resulte difícil hablar contigo. No tantos "por favor" y "gracias" o "muchas gracias". Cada vez que pides algo, obtienes algo, necesitas ayuda o información, debes dar gracias. Esto ralentizará automáticamente a su interlocutor. - Evite la cortesía de afirmar que entendió a su compañero de conversación si no lo hizo. Pídele a tu interlocutor que repita la información hasta que la entiendas.

Es importante que hagas el sonido correcto.
Por otro lado, no debes cometer el error de aplaudir.
En el medio siempre está la elección correcta.
Sea amable y educado.

Recuerda siempre que lo que importa no es solo lo que dices, sino cómo lo dices.

si te llaman luego, al final de una conversación telefónica, hará:

Me temo que está ocupado, ¿puedes volver a llamar más tarde? Me temo que ahora está ocupado, ¿podrías llamar más tarde?
¿Puedo recibir un mensaje?- ¿Algo que transmitir?
- ¿Te gustaría dejar un mensaje?
¿Te gustaría que te devolviera la llamada? ¿Quiere que le devuelva la llamada?
¿Puedo tomar su número, por favor? - Deje su número, por favor.
Vale, me aseguraré de que reciba el mensaje. - Está bien, definitivamente lo pasaré.
Podrías deletrearlo.- ¿Podrías deletrearlo?
Debes tener el número equivocado. “Debes estar en el lugar equivocado.
Lo siento, te has equivocado de número. Lo siento, pero tienes el número equivocado.
¿Estás seguro de haber tomado la decisión correcta?
Lo siento, no hay nadie aquí con ese nombre. "Lo siento, pero no hay nadie aquí con ese nombre".
Lo siento, creo que has marcado el número equivocado. Lo siento, creo que marcó el número equivocado.
Trataré de pasarte. Intentaré conectarte con él.
Su número directo…- Su número directo...

Debe hablar de manera profesional y amigable. ¡Así que inténtalo! Haz tu primera llamada y aprende a hacerlo bien. Y si aún no funciona o se siente incómodo, afortunadamente se desvanece 😉 Nota: si usa los datos en este breve informe, consúltelos como.

Nos saludamos y nos presentamos

Si está buscando un desafío para sus habilidades en inglés, simplemente vaya a su teléfono. Por supuesto, no puede ver a su interlocutor y no puede usar el lenguaje corporal. Las llamadas telefónicas son una forma compleja de comunicación. ¡Pero no te preocupes! Hemos reunido algunos consejos para ayudarlo a hacer esto por teléfono en inglés.

Y al final de una conversación telefónica, es apropiado decir: gracias, muchas gracias, muchas gracias, etc. tanto para el que llama como para el que llama.

OTRAS EXPRESIONES TELEFÓNICAS ÚTILES EN INGLÉS:

La línea es muy mala. ¿Podrías hablar más fuerte?- La línea es muy mala. ¿Podrías hablar más alto?
¿Puede hablar más fuerte?, porfavor?- Hable más alto por favor.
¿Podrías repetir eso por favor?- Repita por favor.
No puedo oirte bien. Hable más alto por favor. - No te escucho. Habla más fuerte.
Me temo que no puedo oírte.- No puedo oir. No te escucho.
Lo siento. No entendí eso. ¿Podría repetirlo, por favor? “Lo siento, no escuché. ¿Puedes repetir por favor?
No hables tan rápido.- No tan rapido.

Incluso si está haciendo una llamada de negocios, debe tomarse el tiempo para tener una pequeña "charla" antes de la conversación real. Por supuesto, siempre vienes a donde quieres hablar de negocios. Si estás hablando con una persona muy habladora, puede ser difícil volver al tema. Si quieres interrumpir a alguien, haz que sea cortés.

Si está planeando un teléfono, confirme los detalles al final de la llamada. ¡Esta podría ser la parte más difícil de toda la conversación! Puede decir algunos buenos deseos, como buena suerte en esta entrevista de trabajo, o esperanza de que se mejore cuando corresponda. A veces es más fácil mencionar que disfrutaste la conversación: Bueno, John, fue un placer hablar contigo. Es importante tener papel y bolígrafo a mano cuando hagas la llamada, ya que te facilitarán información como tu número de referencia o un punto de encuentro que deberás registrar.

Un sitio donde puede obtener más información sobre cómo estudiar en el Colegio Técnico Minero de Kemerovo:

Habiendo hablado con mis alumnos, puedo concluir con confianza que incluso aquellos que han alcanzado con éxito los niveles Pre-Intermedio o Intermedio tienen miedo de las conversaciones telefónicas en inglés. La razón principal es que aquí solo debe confiar en sus capacidades lingüísticas. Expresiones faciales, gestos, dibujos: nada ayudará. Este es el examen final con manos y pies atados. Además, la vida es una b * tch: no solo necesita concentrarse fuertemente solo en los sonidos del habla de otra persona, sino que la conexión no es la mejor. Para ello, los profesores desarrollan en ti habilidades auditivas y seleccionan grabaciones de conversaciones telefónicas, especialmente con poca audibilidad, y voces de personas con acento (no siempre te encontrarás con británicos o estadounidenses con una pronunciación de referencia, no esperes), es decir , te preparan para la realidad, - cómo por ejemplo, lo hacen nuestros mejores maestros. Para saber exactamente qué responder durante una conversación telefónica, te ofrezco un conjunto de las siguientes frases, que puedes usar como plantillas y simplemente sustituir tu x e y.

Este es el número de referencia que deberás presentar más adelante cuando vayas a una reunión presencial. Ten mucho cuidado con las paginas web que han estado circulando ultimamente que dicen que hacen una peticion a cambio de dinero ya que lo unico que van a hacer es cobrarte por llamarte y nada mas. Luego también hay que ir a una entrevista personal, mucha atención.

Transcripción de la conversación

Tenga en cuenta que, según la persona que lo atiende, las preguntas pueden variar ligeramente, así que prepárese para eso. Su llamada puede ser monitoreada o grabada con fines legales o educativos y para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Si ya ha solicitado un Número de seguro nacional, haga clic en "Para todas las demás solicitudes", haga clic. Su llamada puede ser monitoreada o grabada con fines legales o educativos y para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Si ya tiene un número de seguro social, haga clic Para cualquier otra solicitud, haga clic. Si necesita solicitar un Número de Seguro Nacional, haga clic, si necesita volver a registrar una cita o recibir una solicitud de asignación de Número de Seguro Nacional que ya haya realizado, haga clic en "Para todos los demás Números de Seguro Nacional", incluso si ha perdido su número de seguro nacional, haga clic aquí. Para solicitar un número de Seguro Social, haga clic Para cambiar la fecha de su cita o si tiene alguna pregunta sobre su cita, haga clic Para cualquier otra pregunta, incluso si perdió su Seguro Social, presione. Entonces, solo necesito darle un número de referencia para su solicitud en primer lugar, ¿le gustaría anotar ese número, por favor? Ahora, lo primero que debo hacer es darle el número de referencia de mi aplicación, así que, ¿me lo puede indicar, por favor? De acuerdo, cuando vaya, debe llevar su pasaporte y un documento que le muestre la dirección y cualquier otro documento que tenga donde podamos obtener su identidad.

Tenga en cuenta que es posible que se apliquen cargos por esta llamada.
La tarifa se basa en la tarifa establecida por su proveedor de servicios.
Este es un servicio de asignación de números de seguro nacional.
Tenga en cuenta que esta llamada puede no ser gratuita.
Se le cobrará la tarifa indicada por su teléfono.
Este es un servicio de asignación de números de seguridad social.
¿Ha aplicado antes?
Ajuste perfecto.
¿Ha solicitado un número antes?
No, esta es la primera vez.
Bien, entonces, ¿por qué necesita un número de seguro nacional, por favor?
Bueno.
Por favor, dígame ¿para qué quiere el número de seguro social?
¿De qué nacionalidad es usted?
No hay problema.
¿Cual es tu nacionalidad?
¿Tienes otras nacionalidades?
¿Tienes alguna otra nacionalidad?
Entonces, ¿cuál es tu apellido, por favor? Tu apellido.
¿Pueden decirme sus apellidos?
¿Cuál es su fecha de nacimiento, por favor?
¿Cuál es tu fecha de nacimiento?
¿Cómo te llamas?
¿Y su código postal, por favor?
y cual es su codigo postal por favor
y cual es su direccion por favor
Y tiene un número de teléfono por favor?
Gracias.
Y tienes un numero de contacto por favor
Entonces, ¿estás buscando trabajo actualmente?
¿Estás buscando trabajo ahora mismo?
¿Tienes problemas de salud?
¿Tiene alguna discapacidad o problemas de salud?
Así que solo un momento por favor.
Por favor, espera.
Sí, por favor dígame la dirección.
Por favor, dame la dirección.
Si no entiendes, no pasa nada.
Está bien, no hay problema, no hay problema.

El Reino Unido usa un reloj de 24 horas para registrar, pero se dice que generalmente agrega "mañana" o "tarde" con un reloj de 12 horas.

Cuando surjan dificultades, siempre puede hacerle saber a su interlocutor que no entiende todo o que puede no entender: Mi inglés no es muy fuerte, ¿podría hablar despacio?(No hablo muy bien inglés. Por favor, reduzca la velocidad) No seas tímido: la gente te encontrará a mitad de camino (marcado). Y no te olvides de los modales, trata de usar Pudo en vez de Poder, así como también Por favor y gracias.

Contestar una llamada y presentarse:

Hola. ¿Puedo ayudarte?- ¿Hola, como puedo ayudarte? (respuesta estándar a una llamada entrante)

¿Quien esta llamando porfavor? / ¿Quien esta hablando?- ¿Quien eres? (por favor presentate)

¡Ni! Ésta es Helen. Hola, esta es Elena.

Hola Petra. Habla Jean.- ¡Hola Petra! Este es Jin.

Hola, ¿puedo hablar con el Sr. ¿Kelly, por favor? Habla John Ried llamando.- Hola, ¿puedo hablar con el Sr. Kelly, por favor? Este es John Reid.

¡Hola! ¿Podría comunicarme con Mary Kile, extensión 12, por favor?- ¡Hola! ¿Podría conectarme con Mary Kyle, extensión 12?

Estoy llamando en nombre del Sr. Johnson.- Llamo en nombre del Sr. Johnson.

Si marcó el número equivocado:

¿Estás seguro de que tienes el número correcto?- ¿Está seguro de que marcó el número correcto?

Debo haberme equivocado de número. Debo haberme equivocado de número.

Marcaste el número equivocado.- Marcaste el número equivocado.

Debes haber marcado mal. Probablemente tengas el número equivocado.

Por favor habla con alguien:

¿Puedo hablar con Anna, por favor? / Me gustaría hablar con Anna.– ¿Puedo hablar con Anna, por favor?

¿Puedo hablar con Harry?"¡Por favor Harry!"

¿Está Olga?¿Olga está ahí?

Espere por favor:

Un minuto...- Espera un minuto...

Espere en la linea, por favor.- No transmita el teléfono, por favor.

¿Podrías esperar, por favor?- No cuelgues, por favor.

Por favor espera. Solo te haré pasar.- Espera, por favor, te conectaré ahora.

Un momento por favor.- Dame un segundo.

Gracias por esperar.- Gracias por esperar.

Te pondré sin embargo ahora / te conectaré ahora.- Ahora te conectaré.

Respondemos que una persona no puede atender el teléfono:

El Sr. Peterson está fuera en este momento. El señor Peterson está fuera.

Me temo que está fuera en este momento. Me temo que ya se ha ido.

I Me temo que ahora está en una reunión. Me temo que ahora mismo está en una reunión.

Ahora está hablando por otro teléfono.Él está en un teléfono diferente ahora.

Ella no está en la oficina en este momento. Ella no está en la oficina en este momento.

La línea está ocupada:

La linea está ocupada.- Ocupado.

I no se puede pasar en este momento.- No puedo pasar.

La línea está ocupada, ¿podría volver a llamar más tarde?- La línea está ocupada. ¿Podrías volver a llamar?

Por favor devolver la llamada:

¿Puedes devolverme la llamada, por favor?– ¿Podrías devolverme la llamada, por favor?

¿Podría volver a llamar un poco más tarde, por favor?– ¿Podría volver a llamar un poco más tarde?

Intente llamar de nuevo más tarde.– Intente volver a llamar más tarde.

Preguntamos y respondemos cuando la persona regresa:

¿Cuándo estará?- ¿Cuándo vendrá?

En unas 3 horas.- 3 horas despues.

No volveré en 20 minutos. Volverá en 20 minutos.

Volverá en una hora.- Estará aquí en una hora.

Preguntamos y llamamos al número de teléfono:

¿Cuál es tu número de teléfono?- ¿Cuál es tu número de teléfono?

¿Puedes dejar tu número de teléfono, por favor?– ¿Podrías dejar tu número?

¿Podría darme su número de teléfono, por favor?- ¿Puedo tener tu número?

Mi número de teléfono es …- Mi número de teléfono …

Puedes alcanzarme en … Puedes contactarme al número...

Llámame a...- Llámame al...

Le pedimos e invitamos a enviar un mensaje a:

¿Puedo tomar un mensaje?– ¿Qué puedo transmitir?

¿Qué mensaje te gustaría dejar?- ¿Qué te gustaría transmitir?

¿Podría / Puedo / Puedo tomar un mensaje?¿Puedo darle algo?

¿Te gustaría dejar un mensaje?- ¿Te gustaría dejar un mensaje?

Puede usted por favor decirme…- Por favor dime…

¿Podría darme su nombre y dirección?- ¿Puedo saber su nombre y dirección?

¿Podrías deletrear eso por favor?- ¿Podrías deletrearlo?

Dígale que lo llamaré por la noche, por favor. Dile que te llamaré esta noche, por favor.

Dile que llamó Mary y que volveré a llamar a las tres. Dile a Mary que llamó y te llamo a las tres.

Me aseguraré de que reciba el mensaje. Me aseguraré de que reciba tu mensaje.

Pero también hablar por teléfono. A partir de este artículo, aprenderá palabras y expresiones útiles para hablar por teléfono en inglés, descubrirá por qué es más difícil hablar por teléfono que en persona, y al final le doy un video con un ejemplo de una conversación telefónica. .

La principal dificultad de una conversación telefónica en inglés

La dificultad es que no vemos al interlocutor. Hablando cara a cara, no solo escuchamos el habla, sino que también, sin darnos cuenta, prestamos atención a los medios de comunicación no verbales (no verbales): gestos, movimientos de labios, ojos, expresiones faciales, movimientos corporales. A veces estos medios pueden expresar más que palabras. En cualquier caso, ayudan mucho a entender al interlocutor.

¿Cómo aprender a entender el habla en inglés por teléfono?

Desarrollar habilidades de comprensión auditiva plus.
Conocer vocabulario telefónico, expresiones (las más sencillas).
Y, por supuesto, practicar.

La comprensión auditiva no es una cuestión de memorizar algunas reglas, palabras, tablas y listas, sino solo una cuestión de práctica. Al igual que en los deportes. Leer artículos y ver videos motivacionales no lo hará más rápido, más fuerte, más resistente; solo los ejercicios, los entrenamientos regulares lo harán. Afortunadamente, ahora no solo hay grabaciones de audio y video en inglés de fácil acceso (YouTube, por ejemplo), sino también servicios especiales para desarrollar habilidades auditivas, como.

Observo que entender al interlocutor hablando por teléfono es más fácil que entender. En las películas, los personajes hablan con fluidez, pero por teléfono, la gente todavía trata de hablar con más claridad, con más claridad. Se les puede pedir que repitan una palabra o frase; esto no es inusual incluso cuando se habla en lengua materna. Por lo tanto, si no entiende bien los programas de televisión extranjeros y mañana lo contratarán para una pasantía en una empresa extranjera, no se asuste: es mucho más fácil entender a las personas reales que a los héroes de sus comedias de situación favoritas.

Palabras útiles para hablar por teléfono en inglés

(llamada telefónica	llamada telefónica
anillo	timbre del teléfono (el sonido de un teléfono que suena en sí)
llamar, telefonear	llamar
teléfono celular, teléfono móvil	telefono celular ( teléfono móvil)
teléfono de casa	teléfono de casa
telefono de oficina	teléfono del trabajo (en el trabajo)
Teléfono de negocios	teléfono del trabajo (número de teléfono del trabajo)
telefono corporativo	teléfono corporativo (emitido por el empleador)
plan	plan tarifario
texto (mensaje de texto)	mensaje de texto (SMS)
textear	escribir sms, chatear
Marcar	marcar
para contestar una llamada	para contestar la llamada
devolver una llamada, volver a llamar	llamar de vuelta
auricular	teléfono (teléfonos fijos)
recoger	toma el teléfono, contesta la llamada
pasar (a alguien)	llamar (a alguien)
colgar	colgar
señal de ocupado	señal de ocupado"
tono de marcación (dial tone)	tono (al descolgar)
tono de devolución de llamada (tono de llamada)	pitidos
contestador automático	contestador automático
estrella, asterisco	estrella
picadillo	enrejado

Cómo levantar el teléfono, comunicarse, devolver la llamada y colgar en inglés

Probablemente las palabras más útiles de la lista son cuatro phrasal verbs: to pick up (tomar el teléfono), pasar (get through), to call back (call back), to hang up (colgar).

recoger- contestar la llamada, levantar el teléfono.

Su teléfono está timbrando. recogerlo. - Su teléfono está timbrando. Respuesta.

También puede decir para contestar la llamada es una versión más formal.

Un segundo, por favor, tengo que responde la llamada. - Solo un segundo, por favor, tengo que responde la llamada.

llamar de vuelta- llamar de vuelta.

Oh, lo siento, estoy un poco ocupado ahora, ¿puedes Llámame¿más tarde? - Oh, lo siento, estoy un poco ocupado ahora, puedes más tarde llamar de vuelta?

Una versión más oficial devolver la llamada.

Este es Tom Wilson devolviendo tu llamada. – Este es Tom Wilson, preguntaste llamar de vuelta(lit.: Aquí Tom Wilson le devuelve la llamada)

Nota: La frase "Este es *** devolviendo su llamada" es una de las frases estándar en la comunicación telefónica comercial.

conseguir a través de- llamar.

Tuviste atravesar? - Ustedes pasó por?

I no pude atravesar a ella.- No pude llegar a ella. atravesar.

colgar- Cuelga, finaliza la conversación.

no colgar! - No colgar!

También hay una expresión colgar a alguien\algo- cuelga, interrumpiendo la conversación.

Ella cuelgalo ¡yo! - Ella colgar! (Hablándome)

I tuve que Colgar que grosera hablar. - tuve que colgar en respuesta a esta grosera conversación.

Diferencia entre teléfono de oficina, teléfono de empresa, teléfono corporativo

Bajo telefono de oficina comprenda el teléfono en sí, que está en la oficina, y el número de este teléfono:

Mi telefono de oficina está roto, estoy llamando desde mi celular. - Mi teléfono del trabajo quebrado, estoy llamando desde un celular.

Por favor escribe mi telefono de oficina. - Escribe mi Número de teléfono del trabajo.

Bajo Teléfono de negocios por lo general entienden un número de teléfono del trabajo:

No tengo su número de teléfono celular, pero podemos buscarlo en Google. Teléfono de negocios. – No tengo su número de celular, pero lo podemos googlear número de trabajo.

telefono corporativo es un teléfono móvil que un empleador entrega a los empleados. En ruso suelen decir “teléfono del trabajo” o “teléfono corporativo”.

Cual es tu telefono corporativo¿política? ¿Cuáles son sus términos de uso? telefonos corporativos?

Tono de marcación y tono de devolución de llamada

Tono de marcación- Esta es una señal de tono continuo (bip) que se escucha si levanta el auricular de un teléfono que funciona. Si no hay tono de marcar, entonces el teléfono no está funcionando.

tono de llamada- estos son "pitidos" en nuestro entendimiento. Es decir, los pitidos que suenan cuando pasamos. Si hay pitidos, entonces el teléfono del suscriptor ya está sonando (el teléfono está sonando).

Hablamos por teléfono en inglés: frases útiles

Presentación por teléfono
Hola, soy Mark (informal)	Hola, soy Mark (informal)
Hola, habla Mark.	Hola, dice Mark (llamando a alguien)
Contestamos la llamada
¿Hola?	¿Hola?
marca hablando	Soy Mark \ Mark hablando (respondiendo el teléfono)
Oficina del doctor Johnson. ¿Le puedo ayudar en algo?	Oficina del Dr. Johnson, ¿cómo puedo ayudarlo? (contestando una llamada)
Dinos con quién queremos hablar
¿Está Bill aquí? (informal)	¿Está Bill aquí? (informalmente)
me gustaria hablar con bill	me gustaria hablar con bill
¿Puedo hablar con Bill?	¿Puedo hablar con Bill?
Responder a una solicitud para hablar con alguien
Discurso	Este soy yo (si la persona con la que quieren hablar contesta el teléfono)
¿Quién debo decir que está llamando?	¿Cómo puedo presentarte? (¿Cómo puedo saber quién está llamando?)
Mantenga la línea, por favor (mantenga la línea)	Por favor, no cuelgues.
Lo siento, pero no está disponible en este momento.	Desafortunadamente, actualmente no está disponible (no está disponible)
Él está fuera de la oficina ahora.	No está en la oficina ahora.
Estoy transfiriendo tu llamada	Te conecto (transferir llamada)
¿Puedo tomar un mensaje?	¿Puedo recibir un mensaje? (¿Debería darle algo?)
Por favor envíe algo, vuelva a llamar
¿Puedo dejar un mensaje?	¿Puedo dejar un mensaje? (puedes enviarle un mensaje de mi parte)
Por favor, pídele que me devuelva la llamada.	Por favor, dile a él que me llame
Hola, soy Bill, me pediste que te devolviera la llamada.	Hola, este es Bill. Usted pidió volver a llamar
Este es Bill devolviéndote la llamada.	Este es Bill devolviéndote la llamada (Este es Bill, pediste que te devolvieran la llamada)
gracias por volver a llamar	Gracias por llamar
No lo entiendo
No entendí (obtuve) tu nombre	no escuché tu nombre
¿Podría repetir su nombre, por favor?	¿Podría repetir su nombre, por favor?
¿Como deletreas tu nombre?	¿Cómo se escribe tu nombre?
lo siento no te entendí	lo siento no te entendí
me temo que no entendí tu punto	me temo que no te entendí
¿Puede usted repetir por favor?	¿Podrías repetir?
¿Podría hablar (un poco) más lento, por favor?	¿Podrías hablar (un poco) más lento?
¿Podría hablar más alto, por favor?	Puedes hablar más alto por favor
no puedo oírte	no te escucho
Terminamos la llamada
Gracias por llamar. Adiós por ahora	Gracias por llamar, nos vemos pronto.
Gracias por tu ayuda. Adiós	Gracias por tu ayuda, adios

Habiendo hablado con mis alumnos, puedo concluir con confianza que incluso aquellos que han alcanzado con éxito los niveles Pre-Intermedio o Intermedio tienen miedo de las conversaciones telefónicas en inglés. La razón principal es que aquí solo debe confiar en sus capacidades lingüísticas. Expresiones faciales, gestos, dibujos: nada ayudará. Este es el examen final con manos y pies atados. Además, la vida es una b * tch: no solo necesita concentrarse fuertemente solo en los sonidos del habla de otra persona, sino que la conexión no es la mejor. Para ello, los profesores desarrollan en ti habilidades auditivas y seleccionan grabaciones de conversaciones telefónicas, especialmente con poca audibilidad, y voces de personas con acento (no siempre te encontrarás con británicos o estadounidenses con una pronunciación de referencia, no esperes), es decir , te preparan para la realidad, - cómo por ejemplo, lo hacen nuestros mejores maestros. Para saber exactamente qué responder durante una conversación telefónica, te ofrezco un conjunto de las siguientes frases que puedes usar como plantillas y simplemente sustituir tu x e y.

Contestar una llamada y presentarse:

Hola. ¿Puedo ayudarte?- ¿Hola, como puedo ayudarte? (respuesta estándar a una llamada entrante)

¿Quien esta llamando porfavor? / ¿Quien esta hablando?- ¿Quien eres? (por favor presentate)

¡Ni! Ésta es Helen. Hola, esta es Elena.

Hola Petra. Habla Jean.- ¡Hola Petra! Este es Jin.

Hola, ¿puedo hablar con el Sr. ¿Kelly, por favor? Habla John Ried llamando.- Hola, ¿puedo hablar con el Sr. Kelly, por favor? Este es John Reid.

¡Hola! ¿Podría comunicarme con Mary Kile, extensión 12, por favor?- ¡Hola! ¿Podría conectarme con Mary Kyle, extensión 12?

Estoy llamando en nombre del Sr. Johnson.- Llamo en nombre del Sr. Johnson.

Si marcó el número equivocado:

¿Estás seguro de que tienes el número correcto?- ¿Está seguro de que marcó el número correcto?

Debo haberme equivocado de número. Debo haberme equivocado de número.

Marcaste el número equivocado.- Marcaste el número equivocado.

Debes haber marcado mal. Probablemente tengas el número equivocado.

Por favor habla con alguien:

¿Puedo hablar con Anna, por favor? / Me gustaría hablar con Anna.– ¿Puedo hablar con Anna, por favor?

¿Puedo hablar con Harry?"¡Por favor Harry!"

¿Está Olga?¿Olga está ahí?

Espere por favor:

Un minuto...- Espera un minuto...

Espere en la linea, por favor.- No transmita el teléfono, por favor.

¿Podrías esperar, por favor?- No cuelgues, por favor.

Por favor espera. Solo te haré pasar.- Espera, por favor, te conectaré ahora.

Un momento por favor.- Dame un segundo.

Gracias por esperar.- Gracias por esperar.

Te pondré sin embargo ahora / te conectaré ahora.- Ahora te conectaré.

Respondemos que una persona no puede atender el teléfono:

El Sr. Peterson está fuera en este momento. El señor Peterson está fuera.

Me temo que está fuera en este momento. Me temo que ya se ha ido.

I Me temo que ahora está en una reunión. Me temo que ahora mismo está en una reunión.

Ahora está hablando por otro teléfono.Él está en un teléfono diferente ahora.

Ella no está en la oficina en este momento. Ella no está en la oficina en este momento.

La línea está ocupada:

La linea está ocupada.- Ocupado.

I no se puede pasar en este momento.- No puedo pasar.

La línea está ocupada, ¿podría volver a llamar más tarde?- La línea está ocupada. ¿Podrías volver a llamar?

Por favor devolver la llamada:

¿Puedes devolverme la llamada, por favor?– ¿Podrías devolverme la llamada, por favor?

¿Podría volver a llamar un poco más tarde, por favor?– ¿Podría volver a llamar un poco más tarde?

Intente llamar de nuevo más tarde.– Intente volver a llamar más tarde.

Preguntamos y respondemos cuando la persona regresa:

¿Cuándo estará?- ¿Cuándo vendrá?

En unas 3 horas.- 3 horas despues.

No volveré en 20 minutos. Volverá en 20 minutos.

Volverá en una hora.- Estará aquí en una hora.

Preguntamos y llamamos al número de teléfono:

¿Cuál es tu número de teléfono?- ¿Cuál es tu número de teléfono?

¿Puedes dejar tu número de teléfono, por favor?– ¿Podrías dejar tu número?

¿Podría darme su número de teléfono, por favor?- ¿Puedo tener tu número?

Mi número de teléfono es …- Mi número de teléfono …

Puedes alcanzarme en … Puedes contactarme al número...

Llámame a...- Llámame al...

Le pedimos e invitamos a enviar un mensaje a:

¿Puedo tomar un mensaje?– ¿Qué puedo transmitir?

¿Qué mensaje te gustaría dejar?- ¿Qué te gustaría transmitir?

¿Podría / Puedo / Puedo tomar un mensaje?¿Puedo darle algo?

¿Te gustaría dejar un mensaje?- ¿Te gustaría dejar un mensaje?

Puede usted por favor decirme…- Por favor dime…

¿Podría darme su nombre y dirección?- ¿Puedo saber su nombre y dirección?

¿Podrías deletrear eso por favor?- ¿Podrías deletrearlo?

Dígale que lo llamaré por la noche, por favor. Dile que te llamaré esta noche, por favor.

Dile que llamó Mary y que volveré a llamar a las tres. Dile a Mary que llamó y te llamo a las tres.

Me aseguraré de que reciba el mensaje. Me aseguraré de que reciba tu mensaje.

seguro. Le diré que llamaste.- Claro, te diré que llamaste.

Por favor repitelo:

¿Podrías repetir eso por favor?- Puedes repetirlo por favor.

Lo siento, no entendí eso / No entendí eso. ¿Podrías decirlo de nuevo, por favor?- Lo siento. no entendí bien ¿Podrías repetir lo dicho?

Siento no poder oírte muy bien.- Lo siento. No te escucho muy bien.

Mala conexión:

Esta es una línea tan terrible (es una línea realmente mala). No puedo oír nada.“No puedo escuchar nada, una conexión terrible.

La línea se cortó.- Desconectado.

Esta línea es tan pobre.- Una línea muy mala.

¿Puedes hablar un poco más alto, por favor?– ¿Podrías hablar un poco más alto?

Lo siento, ¿puedes hablar?– Disculpe, ¿podría hablar más alto?

Por favor número de teléfono:

Por favor, dame el número de teléfono de…- Dame tu numero de teléfono por favor...

¿Sabes el número de…?- ¿Sabes el número de...?

¿Podría decirme el número de...?– ¿Podría decirme el número de…?

Fin de la conversación:

Esperando a oir de ti pronto. Espero su próxima llamada.

Gracias por llamar.- Gracias por llamar.

Ha sido agradable hablar contigo.– Fue un placer hablar contigo.

Hablamos pronto.- Hasta luego. (informal)

Hablar contigo de nuevo pronto.- Hasta luego.

Verbos frasales importantes:

esperar- Espere

'¿Podrías esperar un momento, por favor?'

(Espere por favor)

Aférrate- espera, espera (inform.)

¿Podrías esperar un momento, por favor?

Anillo anillo! El artículo está dedicado a aquellos que quieren aprender a hablar por teléfono en inglés de manera hermosa y competente. Básicamente, hablaremos de flujos de trabajo. Con la ayuda de nuestras frases para una conversación telefónica en inglés aprenderás a saludar correctamente a tu interlocutor o contestar un saludo, averiguar quién llamó y pedir dejar un mensaje, concertar una cita o dejar un mensaje importante para una pareja, y mucho más. ¡Disfruta leyendo!

La regla más importante en una conversación telefónica es no tener miedo a las dificultades. Si no entiende algo durante la conversación, dígaselo al interlocutor:

Mi inglés no es muy fuerte. ¿Podría hablar más lento, por favor?
No soy muy fuerte en inglés. ¿Podrías hablar más despacio por favor?

No seas tímido, la gente vendrá a conocerte. Y no olvides ser cortés, trata de usar " podría" en vez de " poder" , así como también " por favor" y " Gracias Uds».

como saludar a alguien

Cualquier conversación, como saben, comienza con un saludo o conocido:

Hola.
Hola.
Este es Nick Carter llamando.
Preocupado por Nick Carter.
Nick Carter aquí.
Este es Nick Carter.
Soy Nick Carter de "Green House" aquí..
Este es Nick Carter de Green House Company.

Después de que te hayas presentado, no olvides hacer una pregunta importante:

¿Te conviene hablar en este momento?
¿Te sientes cómodo hablando ahora?

Si, de repente, su interlocutor está ocupado, especifique inmediatamente si es posible devolver la llamada y a qué hora será la más adecuada:

¿Puedo llamar de vuelta?
¿Puedo llamar de vuelta?
¿Podría decirme el mejor momento para devolverle la llamada?
¿Puede decirme cuándo es el mejor momento para devolverle la llamada?

Cómo contestar un saludo en el teléfono

Imaginemos la situación opuesta: recibiste una llamada y te presentaste. ¿Cómo responder correctamente?

Comience con el estándar "Buenos días / tardes / noches", luego puede usar las siguientes frases:

Es Casa Verde. ¿Como puedo ayudarte?
Esta es la Casa Verde. ¿Le puedo ayudar en algo?
"Casa Verde", hablando Nick Carter. ¿Cómo puedo ser de ayuda?
"Casa Verde", Nick Carter al teléfono. ¿Le puedo ayudar en algo?
"Casa Verde", hablando Nick Carter. ¿Hay algo que pueda hacer por ti?
"Casa Verde", Nick Carter al teléfono. ¿Puedo ayudarte?

O esta situación: estás muy ocupado en este momento y no puedes hablar.

Lo siento, estoy ocupado en este momento.
Lo siento, estoy ocupado en este momento.

Y no olvide pedirle educadamente al interlocutor que le devuelva la llamada más tarde.

¿Podría volver a llamar un poco más tarde, por favor?
¿Podría volver a llamar un poco más tarde?

¿Qué pasa si la persona tiene el número equivocado? En este caso, utilice una de las siguientes frases:

¿A qué número estás llamando?
¿A qué número estás llamando?
Lo siento, debe tener el número equivocado.
Lo siento, debe tener el número equivocado.
Lo siento, te has equivocado de número.
Lo siento, número equivocado.
Debes haber marcado mal.
Debes haber marcado el número equivocado.

Cómo verificar la información de la persona que llama

Si el interlocutor no se presentó, asegúrese de especificar quién lo llama y con qué propósito. En tal situación, las siguientes frases te ayudarán:

¿Quien esta llamando porfavor?
Por favor presentate.
¿Puedo preguntar quien esta llamando?
¿Puedo preguntar quien llama?
¿Puedo tener tu nombre porfavor?
¿Puedo saber tu nombre por favor?
¿Desde donde llamas?
¿Desde donde llamas?
¿Podrías decirme de qué se trata?
¿Podría decirme el propósito de la llamada?
¿Podría decirme el propósito de la llamada?
¿Con quién quieres hablar?
¿Con quién te gustaría hablar?
¿De qué compañía estás llamando?
¿De qué compañía estás llamando?

Cómo pedir que te conecten con la persona adecuada

Llamas a la empresa y te contesta la persona equivocada. Pídale a un miembro del personal que lo conecte con la persona adecuada. Usa estas frases:

¿Puedo hablar con Ana?
¿Puedo hablar con Ana?
¿Puedo llegar a Ann, por favor?

¿Puedo hablar con Ann, por favor?
¿Puedo hablar con Anna, por favor?
¿Puedo hablar con Ann, por favor?
¿Puedo hablar con Anna, por favor?
¿Podrías comunicarme con Ann, por favor?
¿Podría conectarme con Anna, por favor?
¿Está Ann ahí, por favor?
Dime, por favor, ¿está Anna ahí?

Cómo pedir esperar una conexión con la persona adecuada

La situación opuesta: levanta el teléfono y se da cuenta de que la persona que llama no quiere hablar con usted, sino con otro empleado. Pídele al interlocutor que espere un poco. Las siguientes frases te ayudarán con esto:

Espere en la linea, por favor.
Por favor permanezca en la linea.
Un momento por favor.
Un minuto por favor.
Te comunicaré con él/ella.
Te conectaré con él/ella.
Por favor, espera y te comunicaré con su oficina.
Espere y lo comunicaré con su oficina.
Un momento por favor. Veré si Ann está disponible.
Un minuto por favor. Veré si Anna puede venir al teléfono.

Qué hacer si la conexión es mala

Llama, pero el interlocutor no puede escucharlo: interferencia en la línea. No te desanimes, estas frases te ayudarán (o no, porque la conexión es mala):

¿Puedes escucharme?
¿Me escuchas?
No puedo oírte.
I No te oigo.
Es una mala línea. ¡Apenas puedo oírte!
Mala conexión. ¡Apenas puedo escucharte!
¿Podrías por favor hablar un poco?
¿Podría hablar un poco más alto, por favor?
¿Podría hablar un poco más alto, por favor?
¿Podría hablar un poco más alto, por favor?
Lo siento, no entendí eso.
Lo siento, no te entendí.
¿Podrías repetir eso por favor?
¿Podría repetir eso?
¿Llegar de nuevo?
¿Repetir?
¿Podrías decirlo de nuevo, por favor?
Lo siento, no entendí lo que dijiste. ¿Puedes repetir por favor?
Dijiste que su nombre era Alex, ¿verdad?
Dijiste que su nombre es Alex, ¿verdad?
Déjame repetir eso solo para asegurarme.
Déjame repetir para asegurarme de que entiendo todo correctamente.
¿Podría por favor devolverme la llamada? Supongo que tenemos una mala conexión.
¿Podrías devolverme la llamada? Creo que estamos teniendo problemas de comunicación.

Cómo hacer una cita por teléfono

¿Llamas a una persona para concertar una cita pero no sabes cómo hacerlo? Entonces las siguientes plantillas de frases son para ti. Suenan educados y lo ayudarán a negociar con su compañero de trabajo.

Me gustaría concertar una cita.
Me gustaría concertar una reunión.
¿Cuándo te conviene?
¿Cuándo te conviene?
¿Estaría bien el próximo lunes?
¿Te conviene el próximo lunes?
Puedo hacerlo después de las seis.
Puedo verte después de las seis.
¿Digamos, a las 6:30 el próximo lunes, en la oficina de "Green House"?
Entonces, ¿a las 6:30 de un lunes en la oficina de Green House?

Cómo interrumpir cortésmente a alguien en el teléfono

Está hablando por teléfono y de repente surge una pregunta durante la conversación, y necesita interrumpir al interlocutor para aclarar la información. Puedes hacer esto cortésmente con la ayuda de tales frases:

Espera un minuto, por favor. Qué pasa...?
¡Espera un minuto! Qué pasa...?
¿Te importaría si solo digo algo aquí?
¿Te importa si digo algo ahora?
Espera un segundo. ¿Puedo agregar algo aquí, por favor?
Espera un segundo. ¿Puedo agregar algo por favor?

Cómo pedir que le digas a la persona que llamaste

¿Has llamado a tus socios extranjeros, pero la persona que necesitas no está en el lugar? Pídele que le hable de tu llamada y no olvides dejar tus datos de contacto.

¿Podrías decirle que llamó Nick Carter de "Green House"?
¿Podría decirle que llamó Nick Carter de Green House?
Dile que la llamaré mañana, por favor.
Por favor, dígale que la llamaré mañana.
Por favor, dile que llamó Nick Carter y que volveré a llamar a las seis y media.
Por favor, dile que llamó Nick Carter. Volveré a llamar a las 18:30.
¿Podrías pedirle que me devuelva la llamada?
¿Podrías pedirle que me devuelva la llamada?
Puede comunicarse conmigo al 777-5555.
Me puede contactar al 777-5555.

Cómo llevar un mensaje a alguien

Te llamaron y te pidieron que le pasaras el teléfono a un colega, pero no está. Tienes que comunicar educadamente que la persona no puede contestar el teléfono y ofrecerle dejar un mensaje.

Le haré saber que llamaste.
Le diré que llamaste.
¿Cuál es tu número?
¿Cuál es tu número de teléfono?
¿Te gustaría dejar un mensaje?
¿Te gustaría dejar un mensaje?
Lo siento, Nick no está en este momento. ¿Puedo preguntar quién llama?
Desafortunadamente, Nick no está allí. ¿Puedo saber quién llama?
Está ocupado en este momento. ¿Podría volver a llamar más tarde?
En este momento está ocupado. ¿Podrías volver a llamar más tarde?
Lo siento, está en otra llamada en este momento.
Desafortunadamente, ahora habla en una línea diferente.

Cómo dejar un mensaje en el contestador automático

Llamó, pero nadie respondió a su llamada. El contestador automático se ha activado y debe dejar un mensaje.

Hola, soy Nick Carter llamando a Ann. ¿Podría devolverme la llamada lo antes posible? Mi número es 777-5555. gracias.
Hola, soy Nick Carter, necesito a Anna. Por favor, llámame tan pronto como puedas. Mi número es 777-5555. Gracias.

Qué mensaje escribir para tu contestador automático

No sea demasiado perezoso para grabar un mensaje para su contestador automático. Esto le ayudará a no perder llamadas importantes. El texto podría tener este aspecto.

Gracias por llamar. No hay nadie aquí para atender su llamada en este momento. Por favor, deje su mensaje después de la señal y me pondré en contacto con usted lo antes posible. gracias.
Gracias por llamar. No hay nadie cerca del teléfono para contestar su llamada. Deje un mensaje después del pitido y le devolveré la llamada tan pronto como pueda.

Hola, soy Nick Carter. Lo siento, no estoy disponible para atender su llamada en este momento. Por favor, deje un mensaje y me pondré en contacto con usted tan pronto como pueda. Hola, soy Nick Carter. Lo siento, pero no puedo atender tu llamada en este momento. Por favor, déjeme un mensaje y le devolveré la llamada tan pronto como pueda.

¿Sí? ...¡ja ja! Es broma, esto es un correo de voz. Deja un mensaje si tienes algo que decir. Si no tienes nada que decir, entonces no dejes nada. ¡Chau!
¿Sí? ... ¡Ja ja! Es broma, es un contestador automático. Deja un mensaje si tienes algo que decir. Si no tienes nada que decir, no dejes nada. ¡Hasta!

Adiós por teléfono

Ha hablado con éxito por teléfono y ahora es el momento de finalizar la conversación. ¿Cómo hacerlo bien? Para hacer esto, necesitará las siguientes frases:

Ha sido agradable hablar contigo.
Fue un placer hablar contigo.
Espero haber sido informativo.
Espero que te pueda ayudar.
Que tenga un lindo día.
Todo lo mejor.
Gracias por llamar. adiós.
Gracias por llamar. Adiós.
Adiós, Ana.
Adiós, Ana.

Le recomendamos que utilice nuestro simulador para consolidar las palabras sobre el tema "Conversación telefónica".

Un ejemplo de una conversación telefónica en inglés (con traducción)

Ahora veamos un par de ejemplos de hablar por teléfono en inglés.

Secretario: Buenos días, empresa "Best Motors". ¿Le puedo ayudar en algo?
Jack: Hola, habla Jack Wharton. ¿Puedo hablar con Nick Stanley, por favor?
Secretario: Oh, me temo que el Sr. Stanley no está aquí en este momento. ¿Te gustaría dejar un mensaje?
Jack: Ciertamente. ¿Podrías, por favor, pedirle que me devuelva la llamada? ¡Necesito hablar con él urgentemente!
Secretario: Sí, por supuesto. Gracias por tu llamada.
Jack: Adiós gracias.
Secretario: adiós.

Recepcionista A: Compañía Cassat. ¿Puedo ayudarte?
Patricio: Sí, me gustaría hablar con el Sr. Verde por favor.
Recepcionista 1: ¿Tienes una extensión para él?
Patricio: No, no lo sé, pero sé que está en el departamento de entregas.
Recepcionista 1: Aguarde por favor. Llamaré a ese departamento.
Patricio: gracias.
Recepcionista B: Departamento de entrega, Srta. Elliot.
Patricio: Señor. Verde por favor.
Recepcionista B: Señor. Green está en la otra línea en este momento. ¿Puedo saber quién llama para avisarle?
Patricio: Este es Patricio Brown. Señora. Priesley sugirió que lo llamara.
Recepcionista B: ¿Esperarás o te gustaría dejar un mensaje?
Patricio: Esperaré, gracias.
Señor. verde: Señor. Verde hablando. ¿Le puedo ayudar en algo?
Patricio: Sí, mi nombre es Patrick Brown. Una amiga en común, Susan Priesley, me recomendó a usted. Estoy interesado en cambiar de carrera y ella pensó que serías una valiosa fuente de información para mí.
Señor. verde: Señora. Priesley, por supuesto. ¿Le puedo ayudar en algo?
Patricio: Me gustaría mucho subir y hablar contigo. ¿Estarías dispuesto a darme unos minutos de tu tiempo?
Señor. verde: Bueno, mi agenda es un poco apretada. ¿Cuándo le gustaría reunirse?
Patricio: Siempre que sea conveniente para usted.
Señor. verde: Bueno, ¿puedes llegar después de las cinco algún día de la próxima semana?
Patricio: Si, absolutamente.
Señor. verde: Bien, ¿qué tal el miércoles a las 5:15 en mi oficina?
Patricio: El próximo miércoles a las 5:15 entonces. Muchas gracias, Sr. verde.
Señor. verde: De nada. Espere, mi secretaria le dará instrucciones.
Patricio: gracias. ¡Te veo el miércoles!

Conclusión

Entonces, si practica estas frases, durante una conversación telefónica en inglés, se recordarán instantáneamente. Gran idea- Practique con uno de sus colegas o amigos: llámense y dejen que al menos una parte del diálogo telefónico sea en inglés. ¡Atrevimiento!

Familia grande y amigable EnglishDom

¡Hola a todos! ¡Sigamos hablando!

Hablar por teléfono en inglés puede ser muy estresante. A menudo tenemos que resolver varios problemas por teléfono, ya sea para encontrarnos con un amigo o reservar una mesa en un restaurante. Los siguientes ejemplos de diálogo le ayudarán a prepararse.

Puedes aprender de este diálogo. recibir una llamada en Inglés.

- ¡Hola! ¿Puedo hablar con Sara?	- ¡Hola! ¿Puedo hablar con Sara?
- ¡Hola! ¿Quién pregunta?	- ¡Hola! ¿Y quién pregunta?
– Soy John, trabajamos juntos.	- Este es John, trabajamos juntos.
- Espera un segundo, la llamaré.	Espera un segundo, la llamaré.

En esta conversación telefónica, un joven le pide a su colega el teléfono amigo comun.

- ¡Hola John!	- ¡Hola John!
¡Hola, Sara! ¿Cómo estás?	- ¡Hola, Sarah! ¿Cómo estás?
- Bien, gracias. ¿Uds?	- OK gracias. ¿Y tu tienes?
- Yo también estoy bien. Escucha, quería preguntarte si sabes el número de teléfono de Lisa. Quería pedirle una cita.	- Yo también estoy bien. Mira, quería preguntarte si sabes el número de Lisa. Quiero invitarla a salir.
- ¿La de Lisa? Déjeme ver. Sí, creo que lo tengo.	- ¿Lisa? Déjame pensar. Sí, creo que hay.
– ¿Podrías dármelo, por favor?	"¿Podrías dármelo, por favor?"
- Está bien, espero que no le importe. +44 5674889903.	De acuerdo, espero que a ella no le importe. +44 5674889903.
¡Muchas gracias, Sara! Nos vemos mañana en el trabajo.	¡Muchas gracias, Sara! ¡Nos vemos mañana en el trabajo!
- ¡Nos vemos! ¡buena suerte!	- ¡Nos vemos! ¡Buena suerte!

Este cuadro de diálogo ofrece un ejemplo de una llamada telefónica más formal. conversación entre secretaria y visitante.

Diálogo entre dos amigos.

- ¡Hola! Ana, ¿eres tú?	- ¡Hola! Ana, ¿eres tú?
- ¡María! ¿Qué sucede?	- ¡María! ¿Qué hay de nuevo?
– Quiero ir al cine mañana por la noche, ¿quieres unirte?	Quiero ir al cine mañana por la noche, ¿quieres unirte?
- ¡seguro! ¿Qué quieres ver?	- ¡Ciertamente! ¿Qué quieres ver?
– Hay una nueva comedia romántica con Taylor Lautner…	Se estrena una nueva comedia romántica con Taylor Lautner...
– ¡Ay, me encanta este actor! ¿Y a qué hora quieres ir?	Me encanta este actor! ¿Y a qué hora quieres ir?
– Empieza a las 19 h. ¿Qué piensas?	— A partir de las 7. ¿Qué te parece?
- ¡Me encantaría ir! ¿Deberíamos invitar a alguien más?	- ¡Me encantaría ir! ¿Invitamos a alguien más?
– Tal vez Kate quiera venir, también le gusta Lautner.	“Tal vez Kate quiera ir, también le gusta Lautner.
– Está bien, llamaré aquí ahora y preguntaré.	Está bien, la llamaré y le preguntaré.
- ¡Estupendo! ¡Hasta mañana!	- ¡Multa! ¡Hasta mañana!
- Nos vemos.	- Nos vemos.

Esta conversación tiene lugar entre dos compañeros de clase.

- ¡Hola! Me gustaría hablar con Adam Johnson.	- ¡Hola! Me gustaría hablar con Adam Johnson.
- ¡Hola! Es Cara Johnson, su hermana. Lo llamaré ahora.	- ¡Hola! Esta es Kara Johnson, su hermana. Lo llamaré ahora.
- OK gracias.	- OK gracias.
– Oye, este es Adam. ¿Quien esta hablando?	Hola, este es Adán. ¿Quién está hablando?
– Soy Jacob, estamos juntos en clase de Biología.	— Este es Jacob, vamos a biología juntos.
– Claro que te recuerdo, ¿qué pasa?	- Por supuesto que te recuerdo. ¿Cómo estás?
– La Sra. Golden me pidió que llamara a todos y les preguntara si querían ir al Museo Nacional el próximo martes.	— La Sra. Golden me pidió que llamara a todos y les preguntara si querían ir al Museo Nacional el próximo martes.
– ¿En lugar de la lección?	— ¿En lugar de una lección?
- Sí. A todos los presentes se les otorgarán diez puntos.	- Sí. Todos los que vengan recibirán 10 puntos.
- ¡Vale, me apunto!	- ¡Genial, estoy de acuerdo!
- ¡Estupendo! Si hay más detalles, te lo haré saber.	- ¡Maravilloso! Si hay nuevos detalles, se los haré saber.
Gracias. nos vemos.	- Gracias. Nos vemos.

Un ejemplo de cómo reservar una habitación de hotel por teléfono

- ¡Hola! ¿Es este el “Hotel del Norte”?	- ¡Hola! ¿Es este el Hotel del Norte?
Hola señor. ¿Si, como puedo ayudarle?	- ¡Hola señor! ¿Si, como puedo ayudarle?
– Me gustaría reservar una habitación en su hotel. ¿Es posible?	— Me gustaría reservar una habitación en su hotel. ¿Es posible?
- Por supuesto. ¿Qué fecha? ¿Cuánto tiempo vas a permanecer?	- Ciertamente. ¿En qué fecha? ¿Cuánto tiempo te vas a quedar aquí?
– Del 8 al 14 de abril.	— Del 8 al 14 de abril.
- Perfecto. ¿Prefieres una habitación individual o doble?	- Multa. ¿Le gustaría una habitación para una persona o dos?
– Una habitación doble, por favor. Estoy viajando con mi esposa.	- Dos por favor. Estoy viajando con mi esposa.
– ¿Con vistas a la montaña o al mar?	— ¿Con vista a la montaña o al mar?
– En las montañas, por favor.	A las montañas, por favor.
- Está bien. Tenemos un par de habitaciones disponibles con vistas a las montañas. ¿Podría decirme su nombre y su número de teléfono?	- Bien. Solo tenemos algunas habitaciones libres con vistas a la montaña. ¿Podría decirme su nombre y número de teléfono?
—Jason Lee. Y mi número es +56 7899002319.	—Jason Lee. Y mi número de teléfono es +56 7899002319.
- Está bien, gracias. Espera un segundo... Tu número de reserva es 432568.	- OK gracias. Espera un segundo... Tu número de reserva es 432568.
¿Debo pagar por adelantado?	- ¿Tengo que pagar por adelantado?
- No, usted puede pague después de llegar al hotel. Además, en caso de que tengas que cancelar, también es gratis.	— No, puedes pagar después de llegar al hotel. Además, en caso de ser necesario, la cancelación de la reserva es gratuita.
- ¡Eso es genial, Gracias! ¡Adiós!	- Muchas gracias. ¡Adiós!
- Adiós.	- Adiós.

entonces es posible reservar una mesa en un restaurante en Inglés.

- ¡Hola! Este es "Dragón Rojo". ¿Le puedo ayudar en algo?	- ¡Hola! Este es el Dragón Rojo. ¿Le puedo ayudar en algo?
- ¡Hola! Me gustaría reservar una mesa para hoy a las 8 pm.	- ¡Hola! Me gustaría reservar una mesa para las 8 de la noche de hoy.
– Lo siento mucho, señora, pero por hoy está todo lleno.	— Lo siento, pero no hay plazas para hoy.
- ¿Que tal mañana?	— ¿Y para mañana?
- Sí, es posible. Mañana a las 20 hs?	- Sí, es posible. mañana a las 8?
- Así es.	- Correcto.
- Muy bien. ¿Podría decirme su nombre completo?	- Multa. ¿Podrías decirme tu nombre completo?
– Karen Bennet.	—Karen Bennett.
– ¿Y para cuántas personas?	- ¿Para cuanta gente?
– Para diez personas.	- El 10.
¿Necesitarás un pastel de cumpleaños?	¿Te gustaría un pastel de cumpleaños?
– No, gracias, es solo una reunión de negocios.	No gracias, esta es una reunión de negocios.
- No hay problema. Muy bien, mañana 10 de agosto una reserva a las 8 de la noche para diez personas. Por favor no llegues tarde.	- No hay problema. Vale, mañana 10 de agosto reserva a las 20:00 para 10 personas. Por favor, no llegues tarde.
- Muchísimas gracias. adiós.	- Muchas gracias. Adiós.
- Adiós.	- Adiós.

Después de estudiar los ejemplos de estos diálogos, podrás explicarte por teléfono en inglés, tanto en comunicación comercial como informal.