En este artículo, le presentaremos una profesión como probador de software (o probador). Hablemos de la relevancia de esta profesión, de los conocimientos que necesitas tener para convertirte en tester. También sobre formas de aprender, si tal conocimiento no es suficiente. Y, por supuesto, sobre los detalles muy específicos del trabajo. Entonces, si esto te interesa, sigamos adelante.
¿Quién es un probador de software?
Ahora, la esfera de TI se está desarrollando rápidamente, ganando impulso. Las personas que van a trabajar en esta área no siempre evalúan razonablemente sus capacidades. Aún así, esto también es trabajo, y aquí también se necesitan habilidades especiales. Entonces, antes de buscar vacantes frenéticamente, averigüemos qué hace un probador en general y qué necesita saber.
Un probador es un especialista que debe comprobar el rendimiento de los programas recién desarrollados, identificar errores y pasarlos a los programadores para su corrección.
Dependiendo de la empresa en la que trabaje el probador, los deberes de un empleado pueden incluir varias tareas. Cuanto más amplia sea la gama de habilidades, mejor remunerado puede encontrar un trabajo de prueba. Considere sus responsabilidades principales.
- desarrollo de planes y métodos de prueba;
- simulación de situaciones que se pueden encontrar durante el funcionamiento del software
- prueba directa del software desarrollado;
- llenar documentación basada en pruebas;
- análisis y clasificación de errores detectados;
- control del proceso de corrección de errores;
- compilación de un informe;
- comunicación con el desarrollador;
- asesorando a los clientes.
- debe ser capaz de organizar su trabajo de acuerdo con los requisitos;
- el probador debe trabajar con confianza con una PC;
- La habilidad de trabajar con documentación no será superflua, ya que deberá completarse en función de cada prueba;
- debe poder escribir los llamados informes de errores o defectos: documentos que describen la situación que provocó un error en el programa, indican las razones y el resultado esperado;
- también debe poder describir el proceso de verificación en sí mismo o, en otras palabras, los pasos necesarios para la verificación, es decir, crear casos de prueba;
- el conocimiento del idioma inglés afectará positivamente la búsqueda de empleo;
Este factor juega un papel importante en muchas profesiones hoy en día. - el probador debe poder trabajar preferiblemente con HTML (Lenguaje de marcado de documentos web)/CSS (Lenguaje de descripción de apariencia de documentos), XML (también lenguaje de marcado de documentos junto con HTML) y SQL (lenguaje de programación utilizado para administrar bases de datos);
- el especialista debe, al menos en un nivel básico, ser capaz de trabajar con la automatización de pruebas, con los programas Silk Test o Rational Robot.
- curiosidad, meticulosidad;
- pensamiento creativo, buena imaginación;
- flexibilidad, la capacidad de responder rápidamente a los cambios;
- deseo y disposición para desarrollarse;
- atención;
- sociabilidad;
- resistencia al estrés;
- eficiencia;
- responsabilidad por el trabajo realizado;
- alfabetización en la elaboración de documentación;
- la capacidad de expresar con precisión y claridad el propio punto de vista.
A pesar de que la profesión es actualmente muy relevante, no podrás encontrar una sola universidad donde se formen específicamente como probador de software. Por lo tanto, la educación más básica para un evaluador es la autoeducación.
Es bueno si ya tienes un instituto técnico completo con un título en Matemáticas Aplicadas, Tecnología de la Información o algo similar. Pero si estudiaste en una universidad humanitaria, no es necesario ir a obtener una segunda educación técnica superior. Esto llevará mucho tiempo y, en principio, no está justificado.
Puede aprender todas las sutilezas de probarse a sí mismo en cursos en línea, aquí hay algunos ejemplos:
- "Pruebas rápidas" (R. Culbertson, K. Brown, G. Kob)
- "Pruebas de software" (S. Kaner, D. Falk, E. Kek Nguyen)
¿Qué hace que la formación de probadores de software sea diferente? Puede estudiar la teoría, comprender los conceptos básicos de las pruebas e incluso comenzar a practicar sin salir de casa. Todo está en línea.
Habiendo estudiado la base de la profesión de tester, puedes elegir uno de varios perfiles y especializarte específicamente en él:
- pruebas de aplicaciones móviles;
- automatización de pruebas;
- probar sistemas más complejos, que se caracterizan por un alto grado de carga.
Entonces, aquí está capacitado como probador de software. ¿Donde empezar? Por supuesto, con una búsqueda de empleo. Lo primero que viene a la mente es buscar trabajo en plataformas como:
También puedes estudiar intercambios freelance. Éstos son algunos de ellos:
En casi cualquier vacante encontrará un requisito como la experiencia laboral. Pero, ¿qué debe hacer un probador de software sin experiencia? Círculo vicioso: para encontrar trabajo se necesita experiencia; Para ganar experiencia, necesitas ir a trabajar. Pero todavía hay una salida. A continuación, se presentarán varias formas de obtener esta experiencia.
- Puede obtener un trabajo gratis en un proyecto pequeño. Allí te capacitarán, lo cual es muy útil, te probarás en la práctica. Dichos proyectos generalmente no requieren mucho tiempo de un especialista (alrededor de 1 hora por día), pero brindan la experiencia necesaria.
- Nosotros mismos todos los días nos sentamos en Internet en diferentes sitios. Entonces, ¿qué te impide probar estos mismos sitios? Nadie habla de pruebas de carga, pero se pueden hacer pruebas funcionales y de usabilidad. Especialmente si visita este sitio con frecuencia, debería ser más fácil probarlo.
Si encontró errores durante la prueba, la decisión correcta sería escribir sobre ello a los creadores del sitio. Describa clara y claramente los problemas encontrados, y ponga los más importantes al principio, pregunte al destinatario si lo hizo correctamente, si tenía alguna pregunta o no. Escriba una carta respetuosamente, la crítica debe ser constructiva y dirigida al sitio, y no al creador.
¡Incluso podrías encontrar un trabajo de esta manera! - Además de sitios web, puede probar aplicaciones móviles. Nuevamente, tome los que usa y busque errores, fallas. También puede enviar comentarios constructivos a los desarrolladores de aplicaciones. Si describe todo correctamente, sin incursiones, quizás se tengan en cuenta sus comentarios y se corrijan algunas deficiencias.
- Si tiene problemas para encontrar errores en sus sitios favoritos, puede visitar sitios de prueba públicos dedicados.
Para finalmente comprender si comenzar a trabajar en esta área o no, considere las principales ventajas y desventajas de la profesión de probador de software.
ventajas:
- Rápido y cómodo desarrollo de la especialidad. También es posible encontrar formación laboral en la empresa en la que quieras ocupar el puesto de tester.
- La capacidad del probador para trabajar de forma remota. Esto es más adecuado para profesionales más experimentados que ya no necesitan ayuda.
- Este trabajo es un buen comienzo en el campo de las TI, que te permitirá seguir desarrollándote en otras especialidades.
- Es imposible no decir sobre la demanda de probadores de software. ¡Definitivamente no te quedarás sin trabajo!
- Bastante buen salario y oportunidades de crecimiento.
- Los especialistas en este campo no están clasificados y seleccionados por edad, las habilidades existentes y la experiencia laboral son mucho más importantes aquí.
- Esta es una profesión fascinante e interesante que combina las habilidades creativas y analíticas de una persona.
Defectos:
- El trabajo, especialmente limitado por sus habilidades y capacidades, puede ser monótono y monótono.
- Mayoritariamente estilo de vida sedentario. Por lo tanto, los evaluadores y todos los demás especialistas que trabajan en una computadora deben pensar en el componente activo de sus vidas.
- Existe un pequeño riesgo de permanecer como un especialista limitado, pero este problema puede resolverse fácilmente solo con su deseo de desarrollarse.
Los probadores tienen demanda principalmente en grandes empresas involucradas en la creación y desarrollo de software (1C, por ejemplo), juegos de computadora, aplicaciones móviles o cualquier sitio web.
Tal trabajo como un probador de aplicaciones de Android no es inferior en términos de complejidad a la prueba de sistemas más complejos. En todas partes tiene sus propios matices, sus propios requisitos.
Así llegamos a lo más agradable. ¿Cuál es el salario de un probador de software?
El salario de un probador depende directamente de sus conocimientos y habilidades, de productos implementados con éxito y de su experiencia laboral. Cada año de trabajo puede agregar alrededor de 10,000 rublos al salario de un especialista.
Un especialista novato puede contar con un salario de 25 a 45 mil rublos. Entonces, después de trabajar durante 2 o 3 años y adquirir experiencia, un probador puede buscar vacantes de manera segura con un salario de aproximadamente 60,000 rublos. 5 años de trabajo exitoso podrán generar ingresos de hasta 150,000 rublos. por mes. ¡Lo principal son las ganas y la voluntad de aprender y desarrollarse!
¿Qué conclusión se puede sacar? Un probador es una profesión muy popular que genera buenos ingresos. Sí, las pruebas como tarea principal de un probador requieren las habilidades necesarias, pero aprenderlas no es tan difícil. Puede obtener capacitación tanto de forma independiente en cursos en línea como en la propia empresa, primero obteniendo un trabajo allí como probador como pasante y luego convirtiéndose en el empleado principal.
Casi un año, comencé en Noveo desde cero.
¿Cómo llegaste a la profesión?
Decidí probarme a mí mismo en las pruebas, leí una cierta cantidad de literatura que encontré en la red, pasé por varias entrevistas, un par de las cuales resultaron ser exitosas. Me di un tiempo para dominar la profesión para entender si me gusta o no esta área, si quiero desarrollarme en ella o no.
El proceso de desarrollo en la web resultó ser algo inesperado, tuve que profundizar en él muy rápidamente y ya en las primeras etapas asumí cierta responsabilidad y tomé decisiones, incluso sobre la apariencia del producto, la interfaz de usuario, etc. Fue interesante descubrir que hay que trabajar sin documentación, es decir, por experiencia, para saber cómo funciona todo. ¡Hubo proyectos en los que se desarrolló la especificación con nuestra participación!
Meticulosidad, ganas de hacerlo todo bien.
Sólo la falta de ganas de trabajar, como en cualquier otro negocio. Rechazo de la propia profesión.
Para mí, personalmente, es un momento en el que no hay mucha carga de proyectos y empiezas a volverte loco ya sudar en cada pequeña tarea solo para mantenerte ocupado. ¡Es bueno que esos momentos sean raros en Noveo!
¿Y qué es lo más agradable?
Para ver el resultado de trabajo exitoso de una tarea particularmente compleja.
Motivación, es decir, comprender por qué estás haciendo esto, por qué necesitas crecer y hacia dónde dirigirás tus habilidades recién adquiridas.
Piensa bien y sopesa todo, si te decides - trabaja :D
Natalia, probadora:
¿Cuántos años has sido probador?
El verano será de 3 años.
¿Cómo llegaste a la profesión?
Estudié para ser programador, pero al graduarme me di cuenta de que escribir código, así como profesiones afines como diseñador o analista, todavía no es lo mío. ¡Pero siempre me ha gustado romper algo!
No, todo era predecible: hay una aplicación, la verificas para que cumpla con los requisitos.
De lo inesperado, todo comenzó a separarse del trabajo. Anteriormente, no noté problemas cuando subí sitios en Internet, pero ahora incluso los electrodomésticos se descomponen. Mi esposo ya está diciendo: "¡No pruebes todo!" :)
¿Qué es lo más difícil en esta profesión?
Es usted quien debe ser responsable del resultado final, decidir cuándo puede publicarlo y cuándo aún necesita refinarlo. Sí, hay un conjunto de criterios y casos de prueba para esto, pero la decisión final es suya.
¿Y qué es lo más agradable?
El hecho de que el usuario no vea problemas con el sistema.
Bueno, solo me gusta romper algo, porque si todo funciona perfectamente, comienzas a dudar de que te necesiten. Me gusta encontrar y prevenir problemas.
¿Qué crees que se necesita para mejorar tus habilidades?
Aprecié las capacitaciones que realiza Anton en nuestra empresa, aunque son más sobre Selenium orientado a la web, pero todavía me especializo en aplicaciones móviles.
¡Dé consejos o palabras de despedida a aquellos que están pensando en convertirse en probadores de software!
Es difícil de decir, ¡tienes que intentarlo!
Antón, probador:
¿Cuántos años has sido probador?
Casi 2 años.
¿Cómo llegaste a la profesión?
Casi por accidente. Un amigo dijo que su empresa necesitaba probadores, y como estaba buscando una nueva línea de trabajo y las pruebas me resultaban interesantes, decidí intentarlo. La prueba fue interesante en muchos puntos a la vez: requiere atención, pensamiento lógico y crítico, el conocimiento de la programación y la arquitectura del producto será útil. ¡Tú debes saber mejor que nadie cómo funciona la aplicación y cómo debe funcionar!
¿Hubo algo que no esperabas?
Desde mi formación, han cambiado muchas cosas en TI: enfoques de desarrollo, métodos de implementación, ciclo de vida del producto... Ya sabía algo, algo que tenía que aprender sobre la marcha. Por ejemplo, ahora la implementación automática, Git y otras cosas se usan en todas partes, entonces solo se estaban desarrollando.
¿Qué cualidades personales te hacen un excelente probador?
Mindfulness, pensamiento crítico y lógico. Es muy útil para el probador comprender la arquitectura del proyecto, la capacidad de ver las cosas desde un ángulo diferente. ¡Probablemente lo más importante es el pensamiento lógico! Rara vez sucede que las personas no lo tengan en absoluto (bueno, o quiero creerlo).
¿Qué es lo más difícil en esta profesión?
Perseverancia y concentración. Cuando trabaja con la aplicación durante mucho tiempo, el ojo se ve borroso. Sin embargo, todos estos puntos son relevantes para cualquier profesión en la que haya una parte de la rutina.
¿Y qué es lo más agradable?
Para llevar el producto a la perfección, realmente controle el control de calidad, no solo "perforar" los scripts, sino probar la usabilidad y poder influir en la arquitectura. Buenas críticas, usuarios felices.
¿Qué crees que se necesita para mejorar tus habilidades?
Habr es bueno para todos los que están conectados con TI. Por supuesto, no todos los materiales son igualmente útiles, pero los hay muy interesantes. Es útil conocer la arquitectura, patrones de desarrollo de software, patrones de diseño. Leo blogs de pruebas de control de calidad y automatización de control de calidad todo el tiempo.
¡La mejor manera de mejorar tus habilidades es repetir algo 100 veces!
No debemos olvidar que el control de calidad es un área interesante y en constante evolución. Debe intentar tanto como sea posible y buscar fallas en todo. La TI se está volviendo cada vez más densa en nuestras vidas: cada uno de nosotros abre al menos un sitio web al día y usa al menos una aplicación. Todos son algo similares, debes prestar atención a cómo funcionan, ¡esto ayudará mucho!
Realiza capacitaciones de automatización de pruebas en nuestra empresa, ¡cuéntenos más al respecto!
Cuando comencé a trabajar en esta capacitación, mi objetivo era enseñar a la mayor cantidad de personas posible y poner procesos en la empresa. Hasta cierto punto funciona, ¡voy a continuar!
En los cursos, analizamos herramientas y marcos de prueba automatizados: Vagrant, Selenium y otros. Aprendemos a comprender la arquitectura de la aplicación, escribir código y proporcionar interacción entre el usuario y la aplicación.
¡Y este año, por primera vez, estamos lanzando la dirección de pruebas durante la pasantía de verano! En él, hablaremos sobre los principios teóricos y prácticos de las pruebas y el control de calidad, así como la automatización de las pruebas de aplicaciones web: desde casos simples hasta casos complejos.
¡Dé consejos o palabras de despedida a aquellos que están pensando en convertirse en probadores de software!
Lo principal a recordar es que la tarea del probador es el control de calidad. Esto incluye no solo verificar escenarios de prueba, sino también todo el complejo de propiedades y cualidades de la aplicación: usabilidad, arquitectura, incluso la complejidad del soporte y la revisión del código. ¡Incluso las pruebas automáticas no son solo una forma de verificar el funcionamiento de la aplicación, sino también el control de calidad del desarrollo!
Tatiana, probadora:
¿Cuánto tiempo has sido un probador?
9 - pero no! - Pronto serán 10 meses.
¿Cómo llegaste a la profesión?
Antes de eso, trabajé en el campo de la analítica durante 10 años, dirigí un centro analítico y luego decidí pasar al campo de TI. Al principio pensé en pasarme a la analítica, tomé cursos especiales, pero luego elegí el camino de un probador como uno de los más directos y que no requería conocimientos técnicos profundos.
¿Hubo algo que no esperabas?
No puedo decir que algo fue una completa sorpresa. Sí, en la etapa inicial no se requieren conocimientos especiales, pero si desea ser un buen especialista, deberá actualizar un conjunto completo de habilidades, incluida la programación: por ejemplo, escribir pruebas automatizadas requerirá un conocimiento técnico profundo. Personalmente, no esperaba una variedad de tareas: por ejemplo, en Noveo, a veces se espera que un probador no solo verifique el funcionamiento de la aplicación, sino que también analice las especificaciones y los requisitos y se comunique con el cliente y los desarrolladores. ¡Es más difícil, pero también más interesante!
¿Qué cualidades personales te hacen un excelente probador?
Tradicionalmente, esta cualidad se llama atención, por mi parte, agregaría que el probador debe ser muy inventivo y encontrar casos de prueba no obvios y casos de uso inesperados.
¿Crees que hay cosas que dejan claro que no serás tester?
El deseo de simplemente "perforar" de la manera más fácil y establecerse en él. Y, probablemente, amabilidad y falta de voluntad para molestar a nadie. Me parece que el probador debería ser "malvado" y esforzarse por estropearlo todo. Por supuesto, la probabilidad de un error y la necesidad de solucionarlo pueden ser diferentes, ¡pero su tarea es encontrar la oportunidad de usar la aplicación de una manera no prevista!
¿Qué es lo más difícil en esta profesión?
Para mí, lo más difícil es la etapa inicial, cuando tienes que profundizar rápidamente en el proyecto, obtener el panorama general. Con nosotros, un probador generalmente está involucrado en las etapas posteriores, cuando todo ha estado "al tanto" durante mucho tiempo, y solo tiene que resolverlo.
¿Y qué es lo más agradable?
Nuevamente, la respuesta estándar es un cliente satisfecho que no encontró un solo error y usuarios satisfechos. Pero no solemos recibir comentarios de los usuarios finales del producto, así que puedo decir por mí mismo: lo mejor es cuando comienzas a comprender completamente el proyecto, la sensación de que estás al tanto.
¿Qué crees que se necesita para mejorar tus habilidades?
Hay muchas maneras: esto es literatura y foros, pero lo más importante es la experiencia, porque no puedes leer todos los libros, ¡pero se aprende mucho en la práctica! Es importante poder ponerse en el lugar del usuario.
¿Hay algún ejercicio o recurso que utilices para desarrollar la atención plena que puedas recomendar a los principiantes?
La teoría sobre el papel de un "negociador" entre programadores y usuarios ahora es popular. Esta es una persona que entiende a los programadores, pero al mismo tiempo puede ponerse en el lugar de un simple usuario. Personalmente, leo literatura sobre este tema.
¡Dé consejos o palabras de despedida a aquellos que están pensando en convertirse en probadores de software!
Lo principal es empezar. Puedes prepararte y leer infinitamente, pero en realidad todo viene con la experiencia. ¡Es importante no tener miedo y probar!
Andrey, probador, director de proyecto:
¿Cuántos años has sido probador?
Ya 4 años.
¿Cómo llegaste a la profesión?
Casi por accidente. Me preguntaba cómo, por qué y por qué funciona todo, cómo se comporta el sistema, envié un currículum, ¡y me aceptaron!
¿Hubo algo que no esperabas?
Pensé que me sentaría en el departamento de personas como yo, ¡pero al final terminé solo entre el equipo de programadores! Pero al final resultó que esto es incluso para mejor: no se pierde tiempo en la comunicación, puede aclarar rápidamente los detalles sin tirar boletos.
¿Qué cualidades personales te hacen un excelente probador?
Atención, meticulosidad, incredulidad.
Me dijeron aquí que el probador debe ser malvado, inventivo y buscar estropearlo todo. ¿Qué dices?
(Risas) Lo es. El probador es un poco como Terminator.
¿Crees que hay cosas que dejan claro que no serás tester?
Es difícil de decir... Probablemente, pasividad, flema, falta de pensamiento lógico o capacidad de predicción.
¿Qué es lo más difícil en esta profesión?
La necesidad de aclarar y recordar mil millones de detalles, mucha comunicación, la necesidad de tener siempre en mente el panorama general.
¿Y qué es lo más agradable?
Ver que el proyecto está funcionando, trayendo bondad y felicidad al mundo, es una retroalimentación positiva.
¡Dé consejos o palabras de despedida a aquellos que están pensando en convertirse en probadores de software!
¡Atrevimiento!
Tatiana, probadora
¿Cuántos años has sido probador?
He sido probador en Noveo durante 4,5 años. Antes de eso, trabajó en otra empresa en un puesto diferente, pero de hecho estaba involucrada en las mismas pruebas. Así que un total de 6 años :)
¿Cómo llegaste a la profesión?
Sí, todo salió bien. Trabajando en soporte técnico, de cualquier manera, comienzas a verificar si lo que los clientes se quejaron funciona y si nuestros desarrolladores han arreglado todo lo que se requería. Entonces comencé :) Entonces mi amigo me llamó a Noveo, para hacer pruebas oficialmente. Estuve de acuerdo y nunca me he arrepentido!
¿Hubo algo que no esperabas?
Especificaciones en francés! Honestamente, nunca pensé que mi trabajo comenzaría con esto :)
¿Qué cualidades personales te hacen un excelente probador?
Cuando tu aura es correcta. ¡Donde quiera que vayas, en todas partes todo se rompe! :) Broma. De hecho, este es un trabajo para personas diligentes, atentas y, diría yo, con imaginación.
¿Crees que hay cosas que dejan claro que no serás tester?
Si no sabe cómo expresar sus pensamientos de manera clara y clara, será difícil trabajar como probador. Bueno, no me gusta el trabajo escrito (planes de prueba, informes de errores).
¿Qué es lo más difícil en esta profesión?
Para estar siempre atento a los detalles, no siempre es posible mantener la concentración adecuada :) Bueno, y las comunicaciones :) Establecer la comunicación es difícil.
¿Y qué es lo más agradable?
Siéntase útil, sienta que está haciendo que el producto sea cada vez mejor y más conveniente.
¿Qué crees que se necesita para mejorar tus habilidades?
Probablemente más comunicación con colegas, bueno, ir a algunos cursos o conferencias.
¡Dé consejos o palabras de despedida a aquellos que están pensando en convertirse en probadores de software!
No lo pienses demasiado, solo inténtalo. Si es tuyo, lo entenderás :)
Anastasia, probadora sénior:
¿Cuántos años has sido probador?
Casi 10 años :)
Es mucho tiempo, ¿alguna vez te has planteado cambiar de profesión?
Además, ¡incluso lo intentó! En un momento, me probé a mí mismo como líder del equipo de prueba y como gerente de proyecto, pero me di cuenta de que extraño el proceso de prueba y, en general, estoy más interesado en hacer exactamente lo que estoy haciendo ahora. Hurgando, pensando, comparando lo que fue y lo que se ha convertido ... Ahora existe un estereotipo en la sociedad de que un probador es una profesión para jóvenes que solo quieren ingresar al campo, y un mayor crecimiento solo es posible en analistas, programadores o gerentes
¡Esto no es verdad! Además del crecimiento vertical, también hay un crecimiento horizontal en la profesión: las pruebas no se limitan a las pruebas manuales y funcionales, y para las pruebas de carga o automatizadas, deberá aprender y dominar nuevas habilidades.
¿Qué cualidades personales te hacen un excelente probador?
Ese sentimiento cuando te importa y todo te preocupa. La perseverancia, la capacidad de demostrar tu punto de vista, también es muy importante. A menudo, los programadores dicen "¡Esto no es un error!" o considerar algo comprensible simplemente porque es comprensible para ellos. En este caso, generalmente doy un ejemplo de uso: por ejemplo, si mi madre ve una ventana emergente que contiene solo un código de error, entonces probablemente comenzará a llamar al servicio de soporte en estado de pánico con la pregunta "¿Qué hacer?" . Siempre debe tener en cuenta quién usará su programa: programadores geek, jugadores o la generación anterior.
Lo que es más importante, por manido que suene, la sociabilidad. El tester se comunica con diseñadores, analistas, desarrolladores, administradores... El hecho es que si algo se hace de forma inconveniente, pero te importa, entonces buscarás una oportunidad para solucionarlo. No puede simplemente verificar la aplicación en busca de errores solo y calmarse.
La resistencia al estrés también te vendrá bien: un probador es exactamente la persona que corre la última etapa con un bastón en las manos, por lo que es importante no entrar en pánico, sino seguir haciendo bien tu trabajo. A veces, las correcciones de errores se pueden retrasar hasta la próxima versión, ¡pero también hay problemas que solo deben solucionarse!
¿Crees que hay cosas que dejan claro que no serás tester?
Posición de vida "¡Y así será!"
También debe recordar que el trabajo tiene su propia monotonía: por ejemplo, si ha aparecido una nueva función, debe verificar no solo eso, sino también el rendimiento de toda la aplicación. Hay personas que siempre tienen prisa y no están dispuestas a hacer lo mismo varias veces, puede que no les guste este ritmo de trabajo.
¿Cómo llegaste a la profesión?
Inmediatamente después de la universidad, me gradué de FIT NSU hace mucho tiempo. Había un curso de prueba en la universidad, quería probarme a mí mismo en este papel.
¿Hubo algo que no esperabas?
Dado que el campo apenas estaba surgiendo en ese momento, tuve que lidiar con programadores de la "vieja escuela" de 40 a 45 años que creían que las pruebas no eran necesarias y que sus decisiones eran correctas por defecto. Fue allí donde aprendí a insistir por mi cuenta y probar mi punto de vista.
¿Qué es lo más difícil en esta profesión?
La necesidad de concentración constante: ¡no se puede realizar la prueba en un estado relajado! Pero “difícil” no significa “malo”, ¡esto tiene su lado positivo!
¿Y qué es lo más agradable?
Lanzamiento sin problemas a la producción, buenas críticas.
¿Qué crees que se necesita para mejorar tus habilidades?
¡Deseo y aspiración! ¿Ejercicios? Es difícil de decir... Cuando era niño, me gustaba mucho el juego "Encuentra 10 diferencias", ¡siempre estaba esperando nuevos números de "Murzilka" y otras revistas!
¡Dé consejos o palabras de despedida a aquellos que están pensando en convertirse en probadores de software!
Aprenda la base, apoye la calidad, arda con su trabajo, recuerde: "¡Un probador es un defensor del usuario"!
Como podemos ver, el camino hacia una profesión puede ser muy diferente, cada uno tiene sus propias dificultades y sus propias razones para amar lo que hace. Y, sin embargo, casi todos los probadores de Noveo están de acuerdo en que debe estar atento, no indiferente, a veces meticuloso, para estar listo no solo para probar los casos de uso indicados, sino para acostumbrarse realmente al rol del usuario y evaluar la calidad. Bueno, en lo que respecta al comienzo de una carrera en las pruebas, el veredicto es unánime: ¡ven y prueba!
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Y abogados de Stanford
De vuelta en la escuela, decidí convertirme en investigador: quería resolver crímenes, proteger a las personas. Para ello, estudió en la Facultad de Derecho, realizó una pasantía en el Ministerio del Interior y sirvió en el ejército. Pero cuando me casé, me di cuenta de que necesitaba un trabajo más tranquilo: conseguí un trabajo como abogado contratista. En el campo civil obtuve buenos resultados, pero hace un año, la empresa donde trabajaba comenzó a reducir su personal. Renuncié y me tomé un descanso para pensar qué hacer a continuación.
Planeaba obtener educación adicional y volver al mismo campo. Pero mientras elegía cursos de derecho, encontré un artículo sobre cómo la inteligencia artificial, que fue entrenada durante solo un año y medio, pasó por alto a los profesores de derecho de Stanford y la Universidad del Sur de California en la redacción de contratos.
Esta noticia me conmovió: comencé a estudiar el tema y me di cuenta de que la educación adicional sería suficiente para mí durante 5 años, pero luego la automatización de los procesos comerciales reemplazaría a los abogados contratados. No quería ser un deshollinador que se quedó sin trabajo por culpa de la calefacción central. Empecé a recordar lo que amaba hacer ante la ley.
Sueño de infancia - hacer juegos
Siempre me han gustado los juegos de ordenador. Primero juegos en Dandy y Sega, luego mi padre me compró Heroes of Might and Magic 3: fue una revolución en mi mente. Más tarde, comenzó a comprender a las empresas de desarrollo, seleccionó a sus favoritos (EA, Ubisoft, Blizzard). Me inspiré mucho en el trabajo de Hidetaka Miyazaki y Timothy Kane.
En secreto, siempre soñé con trabajar en el desarrollo de juegos, pero ni siquiera me lo admití hasta cierto momento. Después de leer varias entrevistas con diseñadores de juegos, supe que primero trabajaron como probadores de juegos. Me di cuenta de que también me sentiría más cómodo ingresando a la industria del juego a través de pruebas.
Fue difícil para mí comenzar a programar de inmediato sin una base técnica, y en las pruebas vi muchas cosas comprensibles y vitales. También en jurisprudencia, me dediqué a tareas similares: probé contratos con el complejo de tierras y propiedades.
Decidí estudiar para ser probador. En ese momento no tenía treinta años, no había hijos ni otras obligaciones que me impidieran dar un paso decisivo, me di cuenta de que era hora de cambiar mi vida.
Apoyo a familiares y compañeros
Tuve la suerte de que durante el período en que fue necesario tomar una decisión, mi familia me apoyó. Las palabras de mi esposa entonces fueron muy tranquilizadoras: “Ahora debes elegir una ocupación que te ilumine los ojos, y no es necesario que genere ingresos de inmediato”.
Los padres, por supuesto, estaban asustados al principio. Su primera reacción es: “¡Dios mío! ¿Cómo se puede pasar de abogado a desarrollador? Pero cuando entendieron por qué quiero trabajar y que tengo un buen plan, se calmaron un poco, confiaron en mi elección.
Dediqué unos meses solo para mis estudios y completé los cursos de GeekBrains "Software Tester" en 2,5 meses. Estudié desde la mañana hasta la noche con descansos para el almuerzo. En ese momento, vivíamos del salario de mi esposa, que es maestra de escuela.
Las clases principales se impartían por la noche, dos veces por semana. El día del seminario web, solo escuché la conferencia, al día siguiente la revisé, leí el manual de capacitación e hice mi tarea, siempre la entregué a tiempo. Además, rastreé qué conferencias abiertas sobre pruebas están saliendo y estudié inglés para especialistas en TI. Siempre hice un breve resumen de todas las conferencias que vi. Más tarde, mis notas fueron muy útiles: cuando va a una entrevista y está preocupado, es poco probable que se siente a revisar conferencias o releer artículos largos, y es muy conveniente repasar las notas con los ojos. Además, cuando escribes, recuerdas mejor.
Si surgían preguntas, inmediatamente buscaba en Google o contactaba directamente al maestro, además resolvía preguntas con él sobre las pruebas y cómo se organiza el trabajo real de un probador, cómo buscar un trabajo en general. Además, para prepararme mejor para las entrevistas, también estudié los temas de xml, sql, agile. Sabía que necesitaría todo esto para trabajar en una gran empresa.
lugar de trabajo de vladimir
El resto del día hice las tareas del hogar. Como en la época en que yo estudiaba, mi esposa nos mantenía y ella asumía un trabajo adicional, quería liberarla por completo de las preocupaciones del hogar. Planificó su tiempo de tal manera que pasaría la noche con su familia, y uno de los fines de semana iría a algún lugar juntos.
Después del curso, mis amigos me recomendaron Aplana, que se dedica a pruebas de software para grandes empresas. Pasé una entrevista con ellos y me convertí en probador interno en uno de los proyectos de Sberbank (un backend tan sólido).
Lo más difícil para mí fue la primera semana en el proyecto. "¡Oh Dios mío! ¡Da miedo, no puedo hacerlo!". - tales pensamientos sonaban constantemente en mi cabeza. Cuando me encontré por primera vez probando un backend serio, me sentí como un hombre en esta imagen.
Después de 4 meses de trabajar en el proyecto Sberbank, recibí una oferta inesperada de ellos: cambiar a un trabajo permanente como ingeniero de TI líder, con el mismo salario alto que recibí una vez en una firma de abogados. Según la gerencia, les gustó el hecho de que realicé todas las tareas de manera rápida y eficiente, mostré iniciativa. Ahora también estoy involucrado en pruebas, pero hay aún más perspectivas de crecimiento y desarrollo. Al mismo tiempo, mi esposa me dio otra buena noticia de que estaba esperando un bebé. Todo salió a la perfección.
Planes para el futuro
Durante mis estudios y trabajo, me involucré mucho en las pruebas. Por primera vez en mi vida disfruto de mi trabajo. Es difícil para mí llamarlo trabajo; lo que estoy haciendo ahora parece un pasatiempo favorito en el que puedes pasar todo tu tiempo libre.
En el futuro, quiero sumergirme más en el tema de la automatización, que está poco desarrollado en Rusia. Analicé los mercados de EE. UU. y Europa: el conocimiento que tenemos en el campo de la automatización se considera el conjunto mínimo de caballeros para un especialista en pruebas manuales. Pero una persona que es capaz de escribir software para pruebas es una rareza. Yo estaría interesado en probar mi mano en esto.
Trabajar en gamedev sigue siendo un gran objetivo para el futuro. Pero si antes me veía solo como diseñador de juegos, ahora admito que puedo convertirme en desarrollador de juegos.
He estado tomando cursos de Java durante varios meses y escribir código es muy emocionante para mí: después de probar proyectos serios, es mucho más fácil para mí aprender a ser programador. Al mismo tiempo, pienso en mi concepto de un juego ideal: prescribo el escenario, la mecánica. Ahora no puedo estudiar todo el día, pero me las arreglo para hacerlo en trenes eléctricos: vivo lejos de Moscú, en la frontera con la región de Vladimir. Se tarda de 2 a 3 horas en llegar al trabajo. Cuando voy a la oficina, por supuesto, duermo, y en el camino de regreso disfruto escuchando seminarios web. En mi trabajo anterior, estaba muy cansado de ese régimen, y ahora todos los días salgo de casa con alegría, porque realmente pude cambiar mi vida para mejor.
Para aquellos que solo están pensando en cambiar de profesión, pero no saben por dónde empezar, les puedo aconsejar lo siguiente:
- Pregúnteles a sus amigos qué es lo que más les gusta discutir cuando se encuentran. Me vuelvo un verdadero fastidio en las empresas cuando empiezo a hablar de juegos, y puedo hacerlo durante horas. Un día me sorprendí haciendo esto y me di cuenta de que quería buscar trabajo en esta dirección.
- Evalúe su entorno: cómo su decisión de obtener una nueva profesión afectará a quienes están cerca, qué deberá hacerse para que la transición a una nueva especialidad no resulte ser un estrés continuo para todos ustedes.
- Escriba un plan para el próximo año: qué pasos específicos deberá seguir para comenzar a trabajar donde desea. Me tomé un descanso para estudiar, pero esto no es para todos. Puede ser más aceptable para otros combinar los estudios con el trabajo actual.
Bueno, el pensamiento principal que siempre tuve en mi cabeza: "Prepárate para el hecho de que puede que no todo salga bien de inmediato, pero el agua desgasta una piedra". Estaba dispuesto a esperar y comenzar poco a poco en las pruebas, pero crecí mucho más rápido de lo que había planeado.
Del autor: En el mundo, la industria de TI continúa desarrollándose rápidamente, lo que conlleva la demanda de profesiones relevantes en nuestro país. Si estás interesado en esta industria, no es necesario convertirse en un programador clásico. Una gran alternativa sería trabajar como probador. Tomará mucho menos tiempo estudiar esta profesión, mientras que no es menos remunerada y aún más emocionante. En el artículo de hoy, hablaremos sobre cómo convertirse en un probador desde cero, qué deberá hacer y dónde estudiar.
Veamos primero la definición. Para comprender cómo convertirse en probador, primero debe comprender las funciones y tareas básicas de un representante de esta profesión. A menudo, cuando las personas ven una vacante en un campo similar, creen erróneamente que pueden hacer frente sin conocimientos y habilidades especiales, sin embargo, no todo es tan simple.
¿Quién es un probador y cuáles son sus principales responsabilidades?
Un tester es una persona que está obligada a realizar tareas relacionadas con el análisis de un sistema de información y software desarrollado por programadores en forma oportuna y con calidad. Su tarea principal es recopilar todos los datos necesarios sobre el proyecto y realizar pruebas calificadas de acuerdo con las regulaciones establecidas por la empresa empleadora.
Hablando en ruso, un probador es una persona que verifica el rendimiento de los nuevos desarrollos e intenta encontrar errores del sistema en ellos para evitar fallas futuras al usarlos.
Difícilmente se puede argumentar que después de completar un curso de prueba, inmediatamente estará listo para cumplir con sus obligaciones directas. Es difícil hablar de esto porque el alcance de las tareas depende de las características de una empresa en particular que proporciona un lugar de trabajo. Lo que estudió puede no ser relevante para un puesto en particular. Todo depende directamente del rol del probador en el proyecto. Sin embargo, cuanto más amplio sea el círculo de su conocimiento, más oportunidades habrá de aprovechar una tarea más compleja y útil para la empresa. ¿Y qué implica esto? Así es, un nivel de ingresos más cómodo.
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En general, si no puede esperar para encontrar cursos de prueba gratuitos en Internet lo antes posible, sepa que la responsabilidad clave de la que será responsable es "limpiar" varios errores y deficiencias para sus compañeros desarrolladores. Si es interesante probarse a sí mismo en esta área (y sin duda será más que interesante cuando descubra cuánto gana el probador promedio), entonces seguimos adelante.
¿Cuánto gana un probador?
Cada día aparecen más y más cursos online sobre ganar dinero de mil y una formas en Internet, sin embargo, no es fácil hablar de su efectividad sin datos secos. Pero con respecto a la profesión que se está discutiendo hoy, se puede afirmar específicamente que, habiendo completado la formación como probador en este momento, en 5 años será posible comprar un buen apartamento para usted. Suena tentador, ¿no?
Veamos el nivel de salarios promedio y máximos de este especialista.
Hasta 1 año de trabajo: salario medio - $550, máximo - $1200;
1 año de experiencia laboral: salario promedio - $1030, máximo - $1800;
hasta 2 años de experiencia laboral: salario promedio - $1370, máximo - $2100;
hasta 3 años de experiencia laboral: salario promedio - $1630, máximo - $2400;
hasta 4 años de experiencia laboral: salario promedio - $2000, máximo - $3000;
hasta 5 años de experiencia laboral: salario promedio - $2500, máximo - $3400.
Los empleadores, por regla general, no ponen énfasis en la edad, que es otra ventaja importante de esta profesión. Así, puedes empezar a aprender a trabajar como tester a cualquier edad y alcanzar unos buenos ingresos estables en pocos años.
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Beneficios de ser probador
Antes de trabajar como probador, primero debe comprender si lo necesita. ¿Vale la pena intentarlo o es mejor tomar algún tipo de curso de programación y adentrarse de lleno en esta área? Para comprender si le resultará interesante desarrollarse en el campo de las pruebas de todo tipo de software, veamos todas las ventajas de esta profesión:
Desarrollo rápido. Para aprender los conceptos básicos de la profesión, bastará con realizar varios cursos gratuitos para probadores.
Salario alto. Si se esfuerza, memoriza toda la base de conocimientos del campo de la profesión de probador y, además, obtiene un buen trabajo, al menos en Ucrania o Rusia puede sentirse más que cómodo.
Rápido crecimiento profesional. Realizando bien sus funciones, en esta área puede acceder rápidamente al puesto de líder de equipo, analista comercial o gerente de proyecto.
Una profesión apasionante y prestigiosa. Ser un probador es, en primer lugar, no aburrido y, en segundo lugar, es sólido, ¿qué más necesitas? Participará en importantes proyectos de TI de los que podrá hablar con orgullo a sus amigos y familiares.
Demanda en todo el mundo. Si estudia idiomas extranjeros y cursos básicos de prueba (en línea o fuera de línea), puede ir fácilmente a trabajar al extranjero. Esta profesión tiene demanda en todo el mundo.
¿Cómo aprender desde cero?
Desafortunadamente, ni una sola universidad ucraniana o rusa brinda capacitación calificada y completa para evaluadores de forma gratuita y por una tarifa. ¿Cómo entonces obtener los conocimientos necesarios para esta área? El primero es la autoeducación.
Para empezar, bastará con realizar varios cursos de prueba (gratuitos o de pago). Por lo tanto, podrá sumergirse en los conceptos básicos de esta profesión y comenzar a probarse lentamente en actividades prácticas. De los libros básicos recomendamos:
"Pruebas rápidas" escrita por Robert Culbertson, Chris Brown y Gary Cobb;
"Pruebas de software" escrito por Sam Kaner, Jack Faulk y Eng Kek Nguyen.
Lo bueno del proceso de desarrollo en este tema es que puede obtener capacitación como probador en línea, sin siquiera salir de su hogar. Familiarícese con la base principal y luego intente sumergirse en temas de perfil limitado con más detalle. Por el momento, se pueden llamar las siguientes tendencias:
aplicaciones de prueba desarrolladas para teléfonos inteligentes y tabletas;
proceso de automatización de pruebas;
ensayo de sistemas complejos caracterizados por un alto grado de carga.
Bueno, ¿vamos a probarnos en esta interesante profesión o vamos a cavar en la oficina con papeles? Tomará más de una semana y más de un mes aprender a probar desde cero, sin embargo, si ha leído toda la información que se proporcionó anteriormente, seguramente estará de acuerdo en que vale la pena. Esta, por supuesto, no es la única profesión asociada con ganancias en campos técnicos. Puede probarse, por ejemplo, en el estudio de la construcción de sitios y otras áreas similares. La decisión es tuya.
Una serie de artículos sobre profesiones en línea todavía está en pleno apogeo, así que suscríbase a las actualizaciones de nuestro blog y no se pierda toda la diversión. ¡Nos vemos pronto!
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Onliner.by continúa extorsionando los secretos de sus especialidades a los profesionales de TI. Ya hemos hablado con y. Los probadores son los siguientes. Alexander ha estado trabajando en este campo por noveno año y ha pasado de ser un "junior" de la Facultad de Humanidades al puesto de "senior" y líder de control de calidad. Nos habló de la importancia del inglés y la perseverancia, los salarios y los cambios de carrera.
Alexander llegó a los probadores hace nueve años después de una universidad humanitaria y trabajo en catering. Durante este tiempo, cambió varias empresas. Él dice que en TI no hay problemas con el lugar de trabajo, y al final del "cero" los requisitos para un probador novato eran muy bajos.
- Cuando todo apenas empezaba, no hacía falta estar siete palmos en la frente. Había suficiente buen inglés y comprensión del trabajo con una computadora. Muchas empresas fueron contratadas sin ninguna educación especializada. Algunos Mekhmat, RTI podrían ser el perfil, pero no enseñaron específicamente las pruebas allí.
Las empresas observaron el inglés, la capacidad de leer documentación, la capacidad de comunicarse. Y prometieron enseñar al resto. Con el tiempo, te convertiste en un probador de pleno derecho.
- Hay muchos humanitarios en las pruebas. No mentiré si digo que casi la mitad de los evaluadores son humanitarios. Tenemos lingüistas, abogados, historiadores. Después de todo, lo principal aquí es una mentalidad analítica, atención, perseverancia y escrupulosidad. Estos son los rasgos más importantes que se necesitan en esta profesión. Especialmente para las personas que han estado trabajando durante mucho tiempo. Después de todo, los "intermedios" y los "superiores" tienen que hacer planes y casos de prueba. No se puede simplemente reescribir los requisitos del cliente. Todos los requisitos deben analizarse y ordenarse para comprender la nueva funcionalidad, su impacto en la anterior, para probarla también.
Sí, por supuesto, algo de educación especializada será una ventaja indiscutible, pero en las entrevistas también observan cómo una persona es amiga de la lógica, se comunica y transmite sus pensamientos.
La última empresa ha estado trabajando por tercer año. Ha crecido hasta el rango de líder de control de calidad. Naturalmente, con el crecimiento profesional vienen más responsabilidades. A los "jóvenes" se les confían las tareas más simples de prueba de acuerdo con escenarios preparados.
- Es bastante aburrido y monótono si no te gusta este tipo de trabajo. Cuando crezca, se le ofrece asumir responsabilidades adicionales, administrar un equipo de evaluadores, escribir documentación de prueba. Para los “seniors”, ya se está sumando algún tipo de reporte al cliente, la construcción de estrategias de prueba.
- ¿Qué determina el crecimiento profesional de un probador?
- Mucho depende de las circunstancias. Puedes ser un gran probador, absolutamente sobrio... Pero si te quedas atrapado en una empresa que no está interesada en tu crecimiento, que quiere quedarse en un proyecto específico, porque trabajas muy bien y no hay nadie más... Entonces tú es poco probable que crezcan mucho. Pero no está atado estrechamente a una sola empresa. Puedes pedir un traslado a otro proyecto o incluso dejar la empresa. Lo principal es tener ganas de desarrollarse.
Más a menudo, Alexander tuvo que trabajar con software financiero, comercio electrónico. Nada divertido o emocionante.
- Sí, y esa gente que prueba juegos... Es poco probable que se diviertan demasiado. No juegan allí todo el día. Simplemente pueden probar la localización, la lógica del juego, realizar pruebas de carga.
No es suficiente que un probador se acostumbre al rol de un usuario para verificar el producto a su manera. Los analistas de negocios son más adecuados para este rol: el vínculo entre el cliente y el resto del equipo. Deben comprender cómo será adecuado para el negocio y, desde el punto de vista del cliente, comprender cómo mostrar este negocio al usuario.
Si el evaluador piensa solo como usuario, puede pasar por alto una serie de defectos. Digamos que al usuario no se le ocurre ingresar un carácter deliberadamente incorrecto en el campo de entrada.
Campeonato entre probadores en Katowice, Polonia. Foto: wikimedia.com
- ¿Qué conocimientos debe tener un tester?
- Todo depende de la situación. Por supuesto, en la entrevista, el empleador quiere ver a un soldado universal. Como en el chiste sobre la entrevista del conductor del camión, que requiere una comprensión de cómo conducir un automóvil de Fórmula 1. Todo el mundo quiere tener una persona única en el equipo.
Pero cuando una persona llega a un proyecto específico, se le exigen cosas más estrechas: conocimiento de los conceptos básicos de la base de datos, si el proyecto está relacionado con ellos, o herramientas de prueba de aplicaciones móviles, si el proyecto está conectado a un dispositivo móvil. Si un nuevo proyecto requiere que aprendas nuevos conocimientos, entonces en una buena compañía se te dará tiempo y recursos para estudiar o se te enviará a un proyecto más fácil si no hay deseo u oportunidad de aprender. Aquí estarás listo para comprender algo nuevo.
- Mucha gente habla de altos requisitos para el idioma inglés. ¿Qué tan importante es el nivel Intermedio?
- Probablemente, sigue siendo imprescindible. La gran mayoría de las empresas en Bielorrusia están guiadas por un cliente extranjero. Muchos trabajaban para un cliente ruso, pero después del colapso del rublo ruso, había muchos menos.
Pero es poco probable que se requiera que los "juniors" se comuniquen con el cliente. En casos muy raros. Pero se necesita inglés para leer la documentación que está en inglés. Sin comprender el documento, es poco probable que comprenda lo que se requiere del equipo. Probablemente, algo por debajo de Intermedio es posible, pero con la condición de trabajar en el idioma para un mayor crecimiento. Por cierto, esto no es un problema. Después de todo, la mayoría de las empresas ofrecen cursos de idiomas pagos o gratuitos para los empleados.
- ¿Puede un probador evolucionar con el tiempo hacia otra profesión?
- Conozco suficientes ejemplos cuando los probadores se convirtieron en desarrolladores. Habiendo alcanzado la etapa de "senior", habiendo alcanzado el techo, uno se pregunta por dónde seguir. Y hay dos opciones: estudiar la parte técnica de los proyectos o ir a la gestión. También puedes unirte a tu propia startup. Todo depende de la persona.
Lentamente, el probador "manual" en su forma original se está extinguiendo. No conoce el lenguaje de las bases de datos, el mismo HTML, para entender mejor de dónde vienen las patas del error. Es necesario seguir el ritmo de los tiempos, para comprender nuevos conocimientos.
Sí, hay quien, tras un par de meses del pan del probador, se va de esta zona. Para un "junior" completo, este aún no es el salario al que vale la pena aferrarse. Y el trabajo es bastante monótono y exigente, a pesar de las bonificaciones por seguro médico, pago de piscinas, gimnasios.
Ilustración: hsto.org
- ¿Hay escasez de probadores en el mercado laboral y qué salario puede esperar un buen "junior"?
- Un buen probador siempre está en demanda. Por supuesto, con personas que han aprendido solo un manual de capacitación y un certificado de los cursos, la conversación no puede ser larga. Pero pueden encontrar una empresa en la que haya una escasez aguda de mano de obra. No aceptan a todos seguidos, pero hay mucho para elegir.
"Junior" probablemente pueda contar con $400-450. Además, muchas empresas se someten a una revisión salarial al menos una vez al año. Un buen especialista que realiza sus tareas y puede tomar algunas actividades adicionales puede contar con una asignación de $150. Estas son, por supuesto, cifras aproximadas que dependen de la empresa y la gerencia.
