Rial com. Compte personnel Realcom

Si vous rencontrez des problèmes pour payer les services Internet de la société de télécommunications Realcom, cet article est pour vous. Dans cet article, nous examinerons plusieurs façons de payer les services Internet, afin que vous puissiez facilement réapprovisionner votre compte personnel.

Via le site officiel

Pour payer les services Internet via le site officiel, vous aurez besoin de:

  • numéro de compte
  • Carte plastique Visa ou MasterCard avec une banque mobile connectée

Nous allons sur le site officiel de la société Rialcom: http://rialcom.net sur la page ouverte du site Web, nous voyons les dernières nouvelles de la société, l'accès à votre compte personnel, le support technique, le paiement des services par cartes bancaires, le paiement en utilisant un portefeuille Qiwi, contacts. Pour régler les prestations, il faut se rendre dans l'onglet paiement des prestations par cartes bancaires.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, nous voyons les champs obligatoires qui doivent être remplis. Dans le champ "Compte personnel", entrez le numéro de votre compte personnel, pour ceux qui ne le savent pas, le numéro est inscrit dans le contrat de service. Dans le champ "Montant (rub.)", entrez en chiffres le montant d'argent requis pour le paiement. Nous appuyons sur Continuer. Une fenêtre contextuelle s'ouvrira pour confirmer vos prochaines étapes.

Si le nom de famille correct est indiqué dans la fenêtre contextuelle de l'appel (le nom de famille pour lequel le contrat a été conclu), cliquez sur le bouton oui, procédant ainsi au paiement direct des services. Si l'appel ne contient pas votre nom de famille, vérifiez l'exactitude de la saisie du numéro de compte personnel.

Lorsque vous allez payer pour des services, une fenêtre s'ouvre sur votre site pour entrer les détails de votre carte, et le navigateur active le mode protégé des paramètres de sécurité stricts. Vous reprenez toutes les données de votre carte, le numéro est estampillé au recto de la carte de 16 à 18 chiffres, la durée de validité de la carte est indiquée en dessous du numéro de carte, nous inscrivons le nom du titulaire de la carte tel qu'indiqué sur la carte . Le code CVC2/CVV2 se trouve au dos de la carte et se compose de trois chiffres. Vous pouvez également cocher la case pour envoyer une notification par e-mail.

Une dernière fois, vérifiez que les champs sont correctement remplis. En appuyant sur le bouton de paiement, vous devrez confirmer l'opération, votre banque vous enverra un SMS avec un code que vous devrez saisir dans le champ mot de passe SMS.

Le paiement est sans commission. Dès que votre paiement sera traité, vous verrez le tampon "Terminé" sur l'écran. Après un certain temps, un paiement sera envoyé sur votre compte.

Carte bancaire Sberbank via Internet

Pour payer les services Internet de la société Real com via Sberbank en ligne, nous avons besoin d'une carte plastique Sberbank avec le service Mobile Bank activé et d'un accès au compte en ligne. Pour accéder au compte en ligne, vous devez disposer d'un "ID utilisateur et mot de passe", vous pouvez l'obtenir au guichet automatique le plus proche. Si vous avez tout ce qui précède, vous n'aurez aucun problème à payer pour les services.
Pour accéder à Sberbank en ligne, vous devez vous rendre sur la page : Sberbank en ligne et saisir votre identifiant/identifiant et votre mot de passe.

Dans quelques secondes, vous serez redirigé vers la page principale de la banque en ligne, où les informations sur toutes vos cartes et dépôts seront visibles.

Pour payer les services Realcom, nous devons choisir une carte avec suffisamment de fonds, vous pouvez utiliser non seulement des cartes de débit, mais également des cartes de crédit (maestro, visa, mastercard).

En face de la carte, vous verrez la clé fonctionnelle de l'opération, en cliquant sur laquelle apparaît un menu contextuel avec une liste d'opérations possibles (payer, virer, bloquer). Cliquez sur l'opération "Payer" dont nous avons besoin.

Après cela, vous accédez à la page "Paiements et virements", sélectionnez l'élément "Internet" dans la liste développée ou indiquez l'un des détails (TIN, compte de règlement) dans la ligne de recherche.

Nous passons à l'étape de remplir les détails pour le paiement, les champs marqués d'un astérisque rouge sont obligatoires. Nous entrons notre code régional et notre numéro de compte personnel, qui ne connaît pas le numéro de compte personnel, vous devez ouvrir le contrat de service et le voir là-bas. Après avoir rempli le formulaire, appuyez sur le bouton continuer et passez à une autre page et dans le champ "Montant du paiement" indiquez le montant que vous êtes prêt à payer en chiffres. Cliquez ensuite sur Continuer.

Il ne reste plus qu'à confirmer l'opération de paiement. Il existe deux manières, par SMS ou par le mot de passe du "Reçu" sur lequel l'identifiant est enregistré. Si vous avez choisi la première méthode de confirmation de paiement, vous recevrez un SMS avec un code que vous devrez entrer dans le champ du mot de passe et cliquez sur confirmer.

Une fois votre paiement traité, vous verrez un tampon "Terminé" à l'écran. Si vous avez l'habitude de conserver tous les reçus de paiement, utilisez la fonction "Imprimer le reçu". Cliquez sur l'icône de l'imprimante et envoyez le document de caisse pour impression.

Comment créer un modèle de paiement complété

Sans quitter ce menu, vous pouvez enregistrer ce paiement dans un modèle. Qu'est-ce qu'un modèle ? Un modèle est l'enregistrement des détails de paiement dans un menu personnel, à partir duquel vous pouvez effectuer d'autres paiements en utilisant les détails déjà saisis beaucoup plus rapidement qu'au départ. Vous n'aurez pas besoin de rechercher le bénéficiaire, d'entrer votre identifiant et d'autres détails. Tout ce que vous avez à faire est d'entrer le montant et de confirmer le paiement.

Pour créer un modèle, vous devez cliquer sur l'inscription "Enregistrer en tant que modèle" dans le reçu électronique, et écrire le nom du modèle, par exemple, "Internet" ou "Rialcom", puis cliquer sur "Enregistrer" et confirmer l'opération avec un code SMS.

Le modèle que vous avez créé sera affiché sur la page principale dans la section "Mes modèles". Pour modifier les détails de paiement, supprimer ou en créer un nouveau, cliquez sur Gérer les modèles.

Comment activer le paiement automatique pour les services payants

Autopath est un paiement régulier en faveur du bénéficiaire à partir de votre carte en mode automatique, sans votre participation. Vous chargez la banque d'effectuer des opérations de paiement de vos prestations régulières et de contrôle des amortissements via des notifications par SMS.

Pour utiliser ce service, il doit être configuré.
Nous sélectionnons le "Type" de paiement, si le type est défini sur un montant fixe, c'est-à-dire si vous spécifiez 500 roubles, le montant du débit sera exactement celui que vous avez défini, quelle que soit votre dette.

Nous choisissons la régularité de paiement, idéalement une fois par mois, mais vous pouvez payer une fois par semaine, par an. Entrez ensuite la date du prochain paiement, le montant et le nom court du paiement automatique. Prêt? Cliquez sur Connecter.

Après avoir appuyé sur le bouton "Connecter", vous devrez également confirmer l'action avec un code SMS.

Une fois l'opération terminée, le tampon "Accepté pour exécution" s'affichera. Le paiement automatique apparaîtra dans la liste de vos paiements récurrents dans votre menu personnel.

CJSC "RialCom" est une société fournissant des services de communication à Moscou et dans la région de Moscou. Il dispose de ses propres lignes de communication à fibre optique et d'équipements modernes, ce qui permet de fournir aux entreprises et aux ménages privés Internet et télévision. Pour effectuer des opérations à distance, le site Rialcom.ru exploite un compte personnel de Rialcom.

Pourquoi avez-vous besoin d'un compte personnel ?

Le service client Realcom a été créé pour le contrôle en ligne des services : Internet, téléphonie et télévision. Dans le compte personnel, l'utilisateur a la possibilité de :

  • connaître le solde des fonds sur le compte personnel;
  • créer un historique des débits et des encaissements sur le compte ;
  • réapprovisionner le solde avec une carte bancaire ou à l'aide d'un porte-monnaie électronique ;
  • consulter le nom du tarif en cours, ses conditions, passer à un autre forfait disponible ;
  • tester la vitesse d'internet
  • connaître les statistiques des connexions Internet ;
  • afficher la liste des services actifs, activer et désactiver les services supplémentaires disponibles ;
  • Changer le mot de passe;
  • obtenir une consultation en ligne auprès d'un spécialiste du support technique Realcom ;
  • voir les mailings du fournisseur avec des nouvelles, des promotions, des offres et des changements.

La section personnelle sur le site Web du fournisseur permet au client de gagner du temps et de trouver des informations sur le compte et les services sans contacter la hotline ou le bureau.

Sans inscription ni autorisation sur le site, vous pouvez vous familiariser avec l'actualité du fournisseur, reconstituer votre compte, poser une question au consultant de l'entreprise. Si vous avez une question sur la communication en dehors des heures de travail, dans la section "Contacts", vous pouvez voir le numéro de la hotline et le courrier Realcom. Ils assurent des consultations 24h/24. Les visiteurs du site Web peuvent également vérifier la vitesse d'Internet dans l'onglet "Clients".

Inscription dans un compte personnel

Seuls les abonnés ayant signé un accord avec Realcom ont accès à leur compte personnel. L'enregistrement dans le système de l'utilisateur d'Internet ou de la télévision s'effectue au bureau. Une enveloppe avec les données de saisie du service client est jointe au contrat.

Les utilisateurs de la téléphonie Realcom sont inscrits sur le site de manière indépendante. Pour enregistrer un compte, suivez le lien "Compte personnel" (le bouton le plus haut sur le côté droit de la page principale) et accédez à la section d'autorisation. Sous le formulaire de connexion, il y a un lien pour enregistrer un abonné à la téléphonie. Nous appuyons dessus, sur la page qui s'ouvre, entrez le numéro de téléphone et le numéro de portable. Cliquez sur le lien "Suivant". Suivez ensuite les instructions du système.

Connectez-vous à votre compte personnel

L'entrée au compte personnel de Realcom s'effectue dans la section du même nom. Pour vous connecter, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe indiqués à la conclusion du contrat, puis cliquez sur "Connexion".

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien "Récupérer le mot de passe" sous la fenêtre de connexion. Pour restaurer les données, saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur "Vérifier".

Une application mobile pour entrer dans le service Realcom n'a pas été créée, par conséquent, l'autorisation depuis le téléphone se fait via le site officiel.

RialCom est une société de télécommunications russe fournissant des services de communication aux résidents de Moscou et de la région de Moscou.

Vous pouvez vous familiariser avec toutes les informations nécessaires concernant les services fournis par la société sur le site officiel de RealCom. Au même endroit, entre autres, un compte personnel est disponible, dont l'entrée s'effectue via le lien du même nom.

Ce service en ligne vous permet de contrôler la fonctionnalité du fournisseur, de payer pour des services, d'organiser des options supplémentaires et bien plus encore.

Cependant, avant de pouvoir vous connecter à votre compte personnel, vous devrez vous inscrire. Pour ce faire, à son tour, vous devez suivre le lien "Enregistrer la téléphonie". Ensuite, vous devrez indiquer le numéro de téléphone (avec un code sans le huit), ainsi que le numéro de téléphone de contact qui a été spécifié lors de la conclusion du contrat, puis cliquez sur "Suivant" et suivez les instructions supplémentaires.

Sur la page de connexion, vous pouvez également contacter le support technique en temps réel. Pour ce faire, vous devrez cliquer sur le bouton "Démarrer" présenté dans le bloc correspondant, après quoi il vous sera demandé d'indiquer votre nom, d'entrer votre identifiant et votre mot de passe, ainsi que de formuler une question et d'entrer une réponse au message proposé. Ici, vous devrez également consentir au traitement de vos données personnelles. Après avoir précisé toutes les informations nécessaires, cliquez sur le bouton "Démarrer un dialogue".

Soutien technique

De plus, à côté du formulaire de connexion à votre compte personnel, la ressource Internet vous offre la possibilité de commander un rappel. Dans ce cas, vous devrez cliquer sur le bouton « Commander » et remplir le formulaire proposé, dans lequel vous devrez préciser le nom, prénom et patronyme, numéro de téléphone, numéro de compte personnel, adresse et votre question. Ici, vous devrez également donner une réponse à la question proposée, puis cliquer sur le bouton "Commander". Après cela, un spécialiste RealCom vous contactera, avec qui vous pourrez discuter du problème.

Après avoir terminé la procédure d'inscription, vous pourrez vous connecter à votre compte personnel. Pour cela, il suffit de fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Dans le cas où, lorsque vous vous connectez à votre compte, il s'avère que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le restaurer en utilisant le lien approprié. Dans ce cas, il vous sera demandé d'entrer un login et un mot de code, puis de cliquer sur le bouton "Vérifier".

Si vous n'êtes pas encore connecté aux services de RealCom, vous pouvez demander la connexion à l'aide de l'application en ligne disponible sur le site Internet de la société. Dans ce cas, vous devrez sélectionner le type de personne (personne physique ou morale, ville et rue). Ici, vous devrez également indiquer le numéro de la maison, le nom, le prénom et le patronyme pour un individu ou un nom complet. personne de contact et nom de l'entreprise.

Candidature en ligne

Vous devrez également fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail dans la demande en ligne. Ici, vous devrez sélectionner les services qui vous intéressent. Il peut s'agir d'Internet, de la téléphonie ou de la télévision par câble. Pour les personnes morales, la location de chaînes est également disponible. Si nécessaire, vous pouvez laisser un commentaire sur l'application. Après avoir rempli toutes les données requises, cliquez sur le bouton "Suivant" et suivez les instructions supplémentaires.

Après vous être connecté aux services nécessaires, vous pouvez vous connecter à votre compte personnel auprès de RealCom en entrant votre identifiant et votre mot de passe existants.

Sur le site Web de l'entreprise de télécommunications, vous pouvez également vous familiariser avec la zone de service en utilisant le lien approprié. Dans ce cas, il suffira de sélectionner votre localité, après quoi les adresses et services connectés s'afficheront.

De plus, la ressource Web RealCom vous permet de vous familiariser avec les tarifs. Les informations nécessaires peuvent être consultées pour Internet (les tarifs sont présentés pour les particuliers vivant dans des immeubles d'habitation, ainsi que pour les maisons privées, les chalets et autres propriétés privées isolées), la télévision interactive et la téléphonie.

Le site RialCom, ce n'est pas seulement un compte personnel, une application en ligne et des tarifs, c'est aussi la possibilité de payer des services par carte bancaire ou portefeuille Qiwi.

Il convient de noter que les comptes personnels se trouvent non seulement sur les sites Web des entreprises de télécommunications, mais également sur un certain nombre d'autres ressources Web. L'un d'eux est le site Web officiel de Sevenergosbyt LLC, où il est disponible, qui vous permet de transférer les relevés de compteurs, de contrôler les frais et les paiements, de recevoir des avertissements sur les arrêts et d'imprimer les factures d'électricité.

Entrée RialCom à votre compte personnel - stat.rialcom.ru

CJSC "RialCom" est un fournisseur Internet bien connu dans plusieurs villes de la région de Moscou et du sud de Moscou, notamment Shcherbinka, Podolsk, Serpukhov, Pushchino, Klimovsk et Chekhov. Les services de télécommunication sont fournis non seulement aux particuliers, mais également à de nombreuses entreprises de la région. Malgré la couverture géographique relativement restreinte, le fournisseur dispose de son propre réseau de fibre optique, dispose d'équipements modernes de haute qualité et fournit des communications numériques de haute qualité.

Pour les abonnés sur le site officiel de la société, un compte personnel de RialCom est disponible, ce qui vous permet d'utiliser tous les avantages du service à distance en ligne sans quitter votre domicile.

Possibilités d'un compte personnel

Le compte personnel RialCom permet aux clients inscrits de gérer l'ensemble des services de communication reçus : téléphonie, Internet, télévision, etc. Les types d'opérations suivants sont disponibles :

  • Vérification du solde actuel du compte de l'abonné et affichage de l'historique des actions.
  • Reconstitution par carte bancaire ou monnaie électronique.
  • Voir le plan tarifaire actuel.
  • Possibilité de connecter et de déconnecter des services et services supplémentaires.
  • Modification du plan tarifaire actuel.
  • Vérification de la vitesse de l'Internet connecté.
  • Obtenir un support technique en ligne.
  • Connaissance des dernières nouvelles de l'entreprise.

Comment utiliser votre compte personnel

L'inscription et l'accès au compte personnel de RealCom ne sont disponibles que pour les clients de l'entreprise qui ont des contrats valides pour la fourniture de services de télécommunications.

Lors de la signature des documents de service, l'employé de l'entreprise émet le login et le mot de passe nécessaires à l'accès au compte personnel. Dans la colonne de droite de la page principale du site, sélectionnez l'élément de menu "Mon compte". Le système redirigera vers la page de saisie des données, où vous devrez saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe reçus dans les champs appropriés.

Afin de récupérer le mot de passe si nécessaire, vous devez contacter le service d'assistance technique de la manière la plus pratique : en appelant par téléphone, en ordonnant un rappel, en écrivant à une adresse e-mail ou en démarrant une conversation en ligne directement depuis la page de connexion de votre RealCom. compte personnel.

  • Site officiel : http://www.rialcom.ru
  • Compte personnel : http://stat.rialcom.ru
  • Téléphone de la hotline :
    • +7 495 580-57-77
    • +7 495 502-79-49