ฉันคุ้นเคยกับหนังสือเล่มนี้มาหลายปีแล้ว Kartsten Bredemeyer สำนวนสีดำ ฉันเข้าใจว่าจำเป็นต้องมีการศึกษาอย่างละเอียด แต่ฉันมักจะเลิกใช้ "ไว้ดูภายหลัง" ฉันจำได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น แต่ถนนเป็นช้อนสำหรับอาหารค่ำ ...
ใครไม่ได้ยินมาทำความรู้จัก : วาทศาสตร์ดำและเทคนิคการป้องกันขั้นพื้นฐาน นี่ไม่ใช่บทสรุปของหนังสือเล่มนี้ - ฉันจะเตรียมบทสรุปในภายหลัง
ริท o rika (จากสำนวนภาษากรีก) - ศาสตร์แห่งศิลปะการพูด, วาทศิลป์, คารมคมคาย วาทศาสตร์เชื่อมโยงกับกวีนิพนธ์ทั่วไปประสบการณ์ของอาจารย์ของคำกำหนดกฎของพฤติกรรมการพูด สำนวนดำเป็นศิลปะของการจัดการคำและการจัดการวาทศิลป์ทั้งหมด ตลอดจนวิธีการต่างๆ เพื่อให้คู่ต่อสู้หรือผู้ฟังของคุณได้ข้อสรุปที่คุณต้องการ สำนวนดำช่วยให้คุณแยกแยะได้ว่าบริบทใดและประเด็นใดที่ข้อโต้แย้งของคุณไม่มีความหมายหรือเป็นตัวชี้ขาด สำนวนดำขจัดความขัดแย้งและให้ "เธรดสีแดง" กับการสนทนา สำนวนดำเปลี่ยนความคิดและพฤติกรรมเชิงลบของคู่สนทนาของคุณให้เป็นเชิงบวกและสร้างสรรค์ สำนวนดำช่วยให้คุณกำจัดกับดักได้อย่างมีไหวพริบและสง่างาม และในข้อพิพาทอันร้อนแรงที่จะไม่ทำให้คุณเสียสมาธิและประพฤติตนอย่างมั่นใจ
หมอ Kartsten Bredemeyer ที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงและผู้แต่งหนังสือผู้ฝึกสอนในด้านการจัดการและสำนวน Kartsten Bredemeyer ถือเป็นผู้ฝึกสอนชั้นนำในด้านเทคโนโลยีการสื่อสารสำหรับยุโรปที่พูดภาษาเยอรมันทั้งหมด
ตาม Kartsten Bredemeyer แต่ในชีวิตประจำวันและกิจกรรมทางอาชีพนั้นต้องการการบรรลุแนวทางแก้ไขซึ่งในตอนแรกไม่สามารถยอมรับได้สำหรับผู้อื่น นำคู่สนทนายอมรับสายความคิด การโต้เถียงที่แปลกสำหรับพวกเขาหรือทำให้พวกเขาไม่พอใจในตอนต้นของการสนทนาและในตอนท้ายกลายเป็น "ของพวกเขา" เป็นเจ้าของ". ความคิดริเริ่มในการสนทนาอาจหลุดมือได้ ความฉลาดก็ชนะในการสนทนา (กล่าวคือ ดูเหมือนเป็นทางการแล้วถูกต้อง แต่สรุปแล้วเท็จโดยพื้นฐานจากการเลือกตำแหน่งเริ่มต้นที่ไม่ถูกต้องโดยเจตนา) และสายการโต้แย้งที่เป็นรูปธรรมกลายเป็นก้อนกลม ซึ่งไม่สามารถคลายได้ คุ้นเคย?
สำคัญ: เทคนิค วิธีการและเครื่องมือในการสื่อสารทั้งหมดมีความเป็นกลางในตัวเอง พวกเขาจะซื่อสัตย์หรือไม่ซื่อสัตย์ก็ต่อเมื่อใช้เท่านั้น กลายเป็นสำนวนสีขาวหรือดำ ชีวิตคือการเชื่อมต่อกับผู้คน และถ้าเราต้องการบรรลุตำแหน่งในสังคม เราต้องรู้เกี่ยวกับสำนวนสีดำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีป้องกันตนเองจากมัน
เทคนิคสำนวนดำ
ในหนังสือ Kartsten Bredemeyer "สำนวนดำ"โดดเด่น เคล็ดลับบางอย่างของสำนวนสีดำ:
- การจัดการสถิติและคำพูด;
- คำถามเกี่ยวกับสำนวนสีดำ
- ดูถูกเล็กน้อย
"การโกหกมีสามประเภท: การโกหก การโกหกที่น่าสยดสยอง และสถิติ" มาร์ก ทเวน
การจัดการสถิติและคำพูดในหลายสื่อคุณจะเห็นสถิติที่ไม่คาดคิด สถิติจะถูกเพิ่มเมื่อบทความพร้อม แต่มีพื้นที่ว่างเหลืออยู่ การอ้างอิงคนดังก็ใช้เช่นเดียวกัน คำพูดมักจะเข้าใจผิด ใบเสนอราคาบางรายการถูกนำออกจากบริบทโดยคร่าวๆ และบางส่วนก็ถูกละทิ้งโดยผู้เขียนเองในเวลาต่อมา มีความเห็นว่า: "ถ้าคุณไม่มีอะไรจะพูด ก็ลองเสนอราคามา ความโง่เขลาที่แพร่หลายมานานหลายศตวรรษจะทำให้คุณ"
คำถามเกี่ยวกับสำนวนสีดำ
กฎที่ต้องจำ: มีคำถามโง่ๆ มากมาย
"คำถามงี่เง่า- คุณรู้คำตอบล่วงหน้าและคำตอบที่คุณไม่ต้องการฟัง แต่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ เป็นเพราะคำถามโง่ๆ ที่คุณเริ่มยอมแพ้ในการโต้เถียง ผลักดันตัวเองไปสู่ทางตัน
คำถาม "เคาน์เตอร์"- พวกเขาป้องกันไม่ให้คุณประกาศตำแหน่งของคุณเองและเล่นในมือของคู่ต่อสู้ในเวลาที่คุณไม่ต้องการมันอย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น คำถามที่ถามกลับหลังจาก:
ข้อความเชิงลบเกี่ยวกับบุคลิกภาพ
ข้อความเชิงลบเกี่ยวกับบริษัทหรือองค์กร
ข้อความเชิงลบเกี่ยวกับความสามารถของใครบางคน
ตัวอย่าง. "องค์กรของคุณมีภาพลักษณ์ที่ไม่ดี" - "คุณมีความคิดเห็นนี้ได้อย่างไร"
ในแต่ละกรณี คำถามย้อนจะกระตุ้นวาทศิลป์ ซึ่งมีความเป็นไปได้สูง เป็นการแสดงความคิดเห็นที่แท้จริงของคู่สนทนา
คำถามฉลาดคือคำถามที่คุณรู้ตั้งแต่แรกแล้วว่าคำตอบจะเป็นอย่างไร หรือการใช้เหตุผลของอีกฝ่ายจะไปในทิศทางใด หลังจากคำถามดังกล่าว การสนทนาจะเป็นไปในทิศทางที่ถูกต้อง และคุณจะได้รับข้อมูลที่ต้องการ ด้วยความช่วยเหลือของคำถามฉลาด คุณเป็นผู้ควบคุมการสนทนา ยิ่งกว่านั้น ยังอภิปรายหัวข้อที่คุณเองได้เลือก
ตัวอย่าง. “ลองย้อนกลับไปดูช่วงเวลาที่คุณบอกว่าคุณจะสนใจผลิตภัณฑ์ของเรา นั่นคือ เงื่อนไขการผลิตระยะสั้น บอกฉันทีว่าทำไม?”
ลืมไปเลยว่าทุกคำถามต้องมีคำตอบ. มีคำถามผิวเผินหรือไม่จำเป็นมากมาย พิจารณาคำถามของคุณอย่างรอบคอบ:
อย่าถามคำถามที่ทำให้เสียชื่อเสียงส่วนตัวของคู่สนทนา
ชั่งน้ำหนักคำถามขึ้นอยู่กับบริบท
แยกแยะระหว่างคำถามที่ช่วยควบคุมการสนทนาและคำถามที่มีความหมาย
รู้จำคำถามเติมช่องว่างและคำถามที่ไม่จำเป็นและซ้ำซ้อน
ประเภทคำถาม:
เปิด
กึ่งเปิด (ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติม)
คำถามปิด (คำถามที่ต้องมีคำตอบ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่")
คุณสมบัติเชิงบวกของคำถามเปิดคือ คู่สนทนาจะได้รับโอกาสในการตอบคำถามในรายละเอียดมากขึ้น ในรายละเอียดและทั่วถึง ไม่จำกัดเฉพาะคำตอบที่ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" คำถามเปิดจะกระตุ้นคู่สนทนา การมีส่วนร่วมของเขาในการสนทนา ทำให้บุคคลนั้นมีวาทศิลป์มากขึ้น
คำถามเปิดที่ไล่ตามเป้าหมายเชิงลบมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้คู่สนทนาแสดงเหตุผลให้ตัวเองอย่างแข็งขันมากขึ้นทำให้เกิดความขัดแย้งเพิ่มขึ้นทำให้เขาต้องจ่ายเงินตามคำพูดของเขา เป้าหมายเชิงลบประการหนึ่งที่เป็นไปได้คือการผลักดันบุคคลนั้นให้เจาะลึกในส่วนที่ (คุณแน่ใจ) ว่าคู่ต่อสู้ของคุณไร้ความสามารถหรือไม่มีความสามารถเพียงพอ
สำนวนดำใช้ความจำเป็นในการอธิบาย. บล็อกข้อแก้ตัวที่ไม่จำเป็น แต่ไม่จำเป็นต้องอธิบาย อย่าลืมวัตถุประสงค์ของการสนทนา - คุณเบี่ยงเบนจากหัวข้อหรือไม่?
ดูถูกเล็กน้อย
ด่าฝ่ายตรงข้ามทำไม? เมื่อคนโกรธเขาจะกลายเป็นคนโง่ คนที่หงุดหงิดไม่สามารถคิดอย่างมีเหตุมีผล อาจยอมจำนนต่อการหลอกลวงแบบดั้งเดิม ไม่สังเกตเห็นการยั่วยุ ฯลฯ ในการเริ่มต้น บุคคลจะถูกเอาออกจากสมดุลทางอารมณ์ คนที่อยู่ในอารมณ์เชิงลบสามารถทำผิดได้ พวกเขามักจะไม่ก้มหัวให้คำสาปโบราณ - นี่เป็นเรื่องหยาบคาย และนอกจากนี้ พวกเขายังสามารถรับผิดชอบได้ มีคำและสำนวนที่ไม่เหมาะสมมากมายที่เป็นทางการไม่เกินขอบเขตของความเหมาะสม นอกจากนี้เมื่อดูถูกมากเกินไป พวกเขาจะสูญเสียอำนาจ
พวกเขาดูถูก "ในการผ่าน" บิดเบือนชื่อ (นามสกุล, นามสกุล) ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความสามารถทางจิตของคู่ต่อสู้ "เหมือนผู้แพ้" ตามเพศตามอาชีพตามอายุตามศาสนาตามสัญชาติ
วาจาต่อต้านวาทศาสตร์ดำ
จำเป็นต้องมีจิตใจที่เย็นชาเสมอเมื่อคุณถูกดูหมิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่สาธารณะ แต่คุณไม่สามารถนิ่งเงียบได้ หากคุณยังคงนิ่งเงียบหรือหยุดนิ่ง สิ่งนี้จะถูกมองว่าเป็นการเห็นด้วยกับการดูถูก วิธีที่ง่ายที่สุดในการต่อสู้กับการโจมตีประเภทนี้คือคำตรงข้ามที่เฉียบคม หลังจากนั้นคุณแปลบทสนทนาไปในทิศทางที่คุณต้องการ: "สำหรับฉันดูเหมือนว่าคุณจะไม่สามารถสอบได้" - "คุณคิดว่าฉันจะสอบผ่านอย่างสมบูรณ์! บอกฉันว่านอกจากบทคัดย่อแล้วยังมีอยู่ไหม มีอะไรอีกไหมที่คุณต้องสอบผ่าน”
อย่าย้ำคำตำหนิที่ส่งถึงคุณเพราะการซ้ำเติมสิ่งที่พูดในใจของคู่สนทนา แทนที่จะกล่าวตำหนิซ้ำ ให้โต้ตอบกลับทันทีด้วยคำพูดเชิงบวกสำหรับคุณ ไม่ว่าในกรณีใด ให้ใช้การปฏิเสธตามด้วยการกล่าวคำประณามซ้ำๆ ("ฉันจะไม่ตำหนิสำหรับเรื่องนั้น...")
การวางผู้รุกรานด้วยวาจาเข้ามาแทนที่เขาไม่ใช่เรื่องยาก ในการทำเช่นนี้ คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว เด็ดขาด และสร้างสรรค์ หากคุณตอบโต้ช้า อย่าตัดสินใจทันทีว่าจะตอบอะไร สถานการณ์จะควบคุมไม่ได้ นอกจากนี้ ยิ่งการปะทะกันนานขึ้นเท่าไร โอกาสที่คุณจะได้รับจากการโต้เถียงอย่างมีชัยก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่ ยิ่งหยุดการยั่วยุด้วยวาจาได้เร็วเท่าไร คุณก็จะหลุดพ้นจากสถานการณ์ในฐานะผู้ชนะได้ง่ายขึ้นเท่านั้น.
ทุกคนที่มีกิจกรรมเกี่ยวข้องกับการเจรจาจะต้องถามตัวเองว่า: วิธีจัดการคู่สนทนาเพื่อให้ชนะเสมอ? เป็นไปได้ไหมที่จะบังคับให้คู่ต่อสู้เปลี่ยนมุมมองของเขา? คำตอบสำหรับพวกเขาอยู่ในรูปแบบการเจรจาพิเศษ ซึ่ง Carsten Bredemeyer ได้ชื่อว่าเป็น "วาทศาสตร์ดำ" ครอบครองมันคุณจะสามารถโน้มน้าวคู่สนทนาได้อย่างแท้จริงทำให้เขาไม่มีโอกาสต่อต้าน ไม่ใช่เพื่ออะไรที่วาทศิลป์สีดำบางครั้งเรียกว่า "เครื่องมือ demagogic วิเศษ"
วาทศิลป์สีดำ: ความมหัศจรรย์ของคำหรือศิลปะการยักย้ายถ่ายเท?
มาจองกันเถอะว่าสำนวนสีดำเป็นรูปแบบการบิดเบือนที่เข้มงวด วาทศาสตร์มีอยู่ในนั้นเป็นหนึ่งในองค์ประกอบพร้อมกับวิภาษ - ศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจด้วยวาจา eristics - ศิลปะแห่งการโต้เถียงและ rabulistics - ความสามารถในการโต้แย้งทำให้ข้อเท็จจริงและข้อโต้แย้งของคู่ต่อสู้มีสีที่ถูกใจ
มาดูเทคโนโลยีที่ปรมาจารย์วาทศาสตร์ดำใช้เพื่อให้ได้อำนาจในการเจรจากัน:
- เมื่อรู้เทคนิคของวาทศิลป์ธรรมดาที่สร้างจากความไว้วางใจและความเข้าใจซึ่งกันและกัน เขาสามารถทำลายมันได้ทุกเมื่อ ทันทีที่เขารู้สึกถึงจุดอ่อนของฝ่ายตรงข้าม เขากลายเป็นคนแกร่ง เยาะเย้ยถากถาง ทำให้เกิดความสับสนในคู่ต่อสู้ของเขา
- เขารู้วิธีหุบปากและหยุดชั่วคราวเมื่อคาดว่าจะมีการตัดสินใจจากเขา ทำให้เกิดความตึงเครียดและความกังวลใจมากขึ้น
- พยายามค้นหากุญแจสู่อารมณ์และความรู้สึกของคู่สนทนาเสมอ จากนั้นจึงควบคุมมัน "ทำให้ขอบเขตของบทสนทนาเบลอ" นี้ช่วยให้คุณควบคุมการเจรจาในมือของคุณเอง
- เขาเข้าใจสิ่งที่คู่สนทนาคาดหวังจากเขา และแสดงปฏิกิริยาตอบสนองที่คาดไม่ถึง เขาต่อต้านในช่วงเวลาที่มีการโต้เถียง เขาออกจากความขัดแย้งโดยไม่คาดคิด
- เขารู้ดีว่าเขาต้องการอะไร และย้ำความคิดที่ต้องการซ้ำๆ เพื่อที่คู่ต่อสู้จะเริ่มรับรู้ว่ามันเป็นผลประโยชน์ทั่วไปในที่สุด
- เขาถามคำถาม "ที่หน้าผาก": "คุณได้ยินตัวเองไหม", "ลองนึกภาพตัวเองในที่ของฉัน คุณจะตอบสนองต่อสิ่งที่ฉันได้ยินตอนนี้อย่างไร ดังนั้นเขาจึงเปลี่ยนการสนทนาไปด้านข้างหรือซื้อเวลาสำหรับการซ้อมรบ
- เขารู้วิธีสร้างภาพเชิงบวกในจินตนาการของคู่สนทนา ซึ่งช่วยให้เขาเลือกด้านที่เสียเปรียบให้กับตัวเองได้
- ใช้ความซับซ้อน - การปฏิเสธความจริงเชิงวัตถุที่ขัดแย้ง: "มันชัดเจนม้าถ้ามีเขา!" ทนายความมักใช้เทคนิคดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดในการพิจารณาของศาลในฐานะทนายความ เมื่อข้อผิดพลาดเชิงตรรกะของคู่ต่อสู้สามารถเป็นสาเหตุของการโต้แย้งได้
จะไม่ตกเป็นเหยื่อของวาทศิลป์ดำได้อย่างไร?
แม้ว่าคุณจะปฏิเสธวาทศิลป์สีดำภายในว่าเป็นรูปแบบการเจรจาของคุณเอง แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบจากมุมมองด้านความปลอดภัย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการถูกคู่สนทนาซึ่งไม่พิถีพิถันในการเลือกวิธีการที่ใช้อิทธิพลทางวาจา
| การรับสำนวนสีดำ | เป้าหมายของฝ่ายตรงข้าม | วิธีป้องกันตัว |
| เสื้อชั้นในและคำพูดที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคู่ต่อสู้ | ได้เปรียบในการเจรจา | ละเว้นหรือคืนคู่สนทนาไปที่หลัก |
| การบิดเบือนความจริง ความวิจิตรบรรจง | สับสน เสียขวัญศัตรู ทำให้เขาสงสัยในความสามารถของตัวเอง | เตรียมการเจรจาอย่างรอบคอบ: ตรวจสอบข้อเท็จจริงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของพวกเขา พยายามคาดการณ์ตำแหน่งของฝ่ายตรงข้ามล่วงหน้า และเตรียมข้อโต้แย้งที่กระชับและโน้มน้าวใจ |
| แรงกดดันต่อคู่สนทนาในรูปแบบของการ จำกัด เวลา ฯลฯ | เร่งการตัดสินใจ | หยุดพักหรือมองหาการประนีประนอมอย่างเปิดเผย: แสดงให้เห็นว่าข้อเสนอของคุณเป็นประโยชน์ต่อคู่ต่อสู้อย่างไร |
| ฝ่ายตรงข้ามก็เงียบไป | ที่จะทำให้คุณเสียสมดุลและทำให้คุณพูดมากเกินไป | ความเงียบ. หยุดชั่วคราวจนกว่าจะสิ้นสุดหาก "การย้ายไม่ใช่ของคุณ" |
| ละเลยข้อมูลสำคัญและเปลี่ยนความสนใจไปที่รอง | ความปรารถนาที่จะกำหนดมุมมองของคุณเองเกี่ยวกับตัวคุณ | ตรวจสอบข้อมูล ปฏิเสธระบบที่เสนออย่างต่อเนื่องสำหรับการประเมินสิ่งที่เกิดขึ้น วิเคราะห์ว่าข้อเท็จจริงที่นำเสนอต่อคุณในฐานะข้อโต้แย้งมีความสำคัญหรือไม่ |
ดังนั้นวาทศิลป์สีดำในมือที่มีความสามารถจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการยักย้ายซึ่งมีการป้องกัน ประการแรก นี่คือตำแหน่งที่สงบ สมดุล และการเตรียมตัวที่ดีสำหรับการเจรจา ซึ่งไม่รวมการแสดงความสามารถที่อ่อนแอของคุณและการไม่เป็นมืออาชีพ
และยักยอกซึ่งขึ้นอยู่กับการโต้เถียงที่ประสบความสำเร็จที่ช่วยให้ฝ่ายตรงข้ามเสนอมุมมองโน้มน้าวใจที่ดี หลายคนใช้มันในวันนี้
ความแตกต่างระหว่างสำนวนสีดำของ Carsten Bredemeyer และสำนวนสีขาวคลาสสิกมีดังนี้ สำนวนโวหารธรรมดาดำเนินการโดยคำนึงถึงกฎทางจริยธรรมบางอย่าง ในขณะที่คนดำไม่สนใจกฎเหล่านั้น
พื้นฐานของสำนวนสีดำ
เทคนิคการโน้มน้าวใจดังกล่าวมีอธิบายไว้ในหนังสือ Black Rhetoric: The Power and Magic of the Word ของ Bredemeyer ใช้เทคนิคการพูดต่อไปนี้ให้สูงสุด:
- สำนวน ศาสตร์แห่งการพูดต่อหน้าผู้ฟังโดยใช้เทคนิคต่างๆ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อยุยงผู้ฟังหรือฝ่ายตรงข้ามให้อีกฝ่ายหนึ่งและปลูกฝังข้อโต้แย้งของตน
- ภาษาถิ่น. ศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจด้วยวาจาและการเจรจาเพื่อให้ได้มาซึ่งความยินยอมของคู่ครองผ่านการทำความเข้าใจซึ่งกันและกันในขณะเดียวกันก็บรรลุผลตามที่ต้องการ
- เอริสติก ศิลปะแห่งการโต้แย้งในทางเทคนิคเพื่อให้ได้ชัยชนะ
- ราบูลิสติกส์ ส่วนเล็ก ๆ ของ eristics ซึ่งประกอบด้วยชุดของเทคนิคการโต้แย้ง ในระหว่างที่ข้อโต้แย้งที่ได้รับจากฝ่ายตรงข้ามจะบิดเบี้ยวเล็กน้อยและนำเสนอในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย
เทคนิคที่อธิบายไว้ใน Black Rhetoric: The Power and Magic of the Word ทำให้สามารถสนทนาอย่างมีจุดมุ่งหมายกับเกือบทุกคนได้ ไม่สำคัญหรอกว่าเขาจะก้าวร้าวหรือคิดบวกต่อคุณ คุณมีการติดต่อกับเขาหลายจุดหรือความคิดเห็นของคุณแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง พลังของวาทศิลป์สีดำจะทำให้คุณมีความเห็นเป็นเอกฉันท์ เข้าใจซึ่งกันและกัน และใส่ความคิดที่คุณต้องการลงในหัวของคู่ต่อสู้
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว มีการใช้เทคนิคศิลปะการพูดจำนวนมากชุดใหญ่ ผู้จัดการหรือตัวแทนขายของบริษัทต่างๆ ใช้เครื่องมือสร้างบทสนทนาทั้งหมดที่มีให้ใช้งานมาอย่างยาวนาน ทั้งกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน พวกเขาใช้ทั้งเทคนิคการโน้มน้าวใจด้วยวาจาและอวัจนภาษาอย่างชำนาญ นั่นคือ ภาษากาย
เทคนิคการสมัคร
ใครก็ตามที่ใช้วาทศาสตร์สีดำของ Karsten ละเมิดกฎของวาทศิลป์ธรรมดา ผู้บงการในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้สนับสนุนความคิดเห็นของคู่สนทนาของเขาว่าการเจรจาดำเนินไปโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ในการสร้างภาพลักษณ์ของการเป็นหุ้นส่วนการเปิดกว้างและความเป็นมิตร ในกรณีนี้ อันที่จริง มีการทำลายความเป็นไปได้ของการต่อต้านจากคู่ต่อสู้อย่างสม่ำเสมอ
ผู้พูดที่ใช้สำนวนสีดำคือบุคคลที่มองหาวิธีการและวิธีการใหม่ๆ อยู่เสมอ ซึ่งเขาจะใช้เมื่อผู้ที่กำลังทำงานอยู่ในขณะนี้หยุดมีอิทธิพล
ผู้บงการดังกล่าวมีรูปแบบการพูดที่หลากหลายมากและเทคนิคที่ละเอียดอ่อนที่ซ่อนอยู่ในแขนเสื้อ ซึ่งช่วยให้สามารถเบลอขอบเขตของบทสนทนาได้อย่างจริงจัง สิ่งสำคัญสำหรับเขาคือการบรรลุภารกิจและบรรทัดฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไปสำหรับการสนทนาและสิ่งที่คล้ายกันไม่สำคัญ
ผู้พูดสีดำทำลายขอบเขตของการสนทนาเก่า และจากนั้นสร้างขอบเขตใหม่ โดยคำนึงถึงข้อโต้แย้งใหม่ ปัญหาที่ลึกซึ้งซึ่งเขาสร้างขึ้น ตลอดจนโครงสร้างเชิงตรรกะใหม่ (แต่โดยไม่คำนึงถึงสิ่งเก่า) เขาพร้อมด้วยข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ กระทำการปฏิเสธอย่างทำลายล้าง
พลังและความมหัศจรรย์ของวาทศิลป์สีดำล้วนอยู่ในการจัดการคำอย่างชำนาญ โดยใช้ความเป็นไปได้ของคำพูดและภาษาที่มีอยู่ทั้งหมดตลอดจนการใช้เทคนิคที่มุ่งขัดขวางการฝึกฝนความคิดตามปกติของคู่ต่อสู้
ความเงียบคือสีทอง
จุดสุดยอดของวาทศิลป์สีดำคือการสร้างสุญญากาศกระสับกระส่ายผ่านความเงียบที่ไม่คาดคิด ผลลัพธ์ของสุญญากาศดังกล่าวคือการแก้ปัญหา (หรือเพียงแค่ตกลงกัน) ที่นี่และตอนนี้
บุคคลที่สามารถทำได้โดยใช้ทักษะการใช้คำที่หลากหลาย ย่อมได้เปรียบอย่างเด็ดขาดทั้งในการสนทนาและในการแก้ไขสถานการณ์ปัจจุบัน ไม่ว่าในตอนแรกจะดูยากแค่ไหนก็ตาม
การจัดการการสนทนา
ในทางวาทศิลป์ คนที่เล่นตามกฎของตนเองจะได้รับชัยชนะด้วยการเล่นความรู้สึกของคู่ต่อสู้ ผู้ชนะของการต่อสู้ด้วยวาจาจะเป็นผู้ที่สามารถค้นหากุญแจสู่อารมณ์ของคู่ต่อสู้ได้
แน่นอนว่าจะไม่มีใครเปิดเผยแผน ยุทธวิธี และแรงจูงใจที่แท้จริงของพวกเขาในระหว่างการเจรจา บ่อยครั้ง สำหรับฝ่ายแพ้ พวกเขายังคงถูกปกปิดเป็นความลับหลังจากการต่อสู้ด้วยวาจา
ผู้พูดผิวสีจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงการโต้เถียงกันอย่างเปิดเผย แต่เขาจะพยายามสร้างความสับสนให้คู่ต่อสู้ พูดคุยกับเขาและนำการสนทนาไปในทิศทางที่ไม่ถูกต้องสำหรับคู่ต่อสู้
ในขณะที่ความสับสนทั่วไปจากสิ่งที่เกิดขึ้นมาถึงจุดวิกฤต แนวทางของการอภิปรายจะเปลี่ยนไปในทิศทางอื่นอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อจอมบงการที่ฉลาดซึ่งวางแผนไว้ล่วงหน้า เมื่อปัญหาบางอย่างถูกสร้างขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งทุกคนสับสนอย่างสิ้นเชิง และแนวทางของการสนทนาเปลี่ยนไป ผู้พูดสีดำจะให้วิธีแก้ปัญหาที่จำเป็นต่อสถานการณ์แก่ทุกคน
ในสถานการณ์นี้ ผู้บงการจะออกจากการสนทนาและได้รับความยินยอมตามข้อเสนอของเขา เช่นเดียวกับการยอมรับในระดับสากล
ผู้ใช้วาทศาสตร์สีดำเป็นผู้ควบคุมการสนทนาที่มีทักษะซึ่งควบคุมการสนทนาและหันไปในทิศทางที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่โน้มน้าวผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ที่ไม่สนใจตนเองอย่างมีเล่ห์เหลี่ยม
เทคนิคการพูดเก่ง
หนึ่งในกลวิธีหลักของวิทยากรที่ใช้วาทศาสตร์สีดำคือการเล่นบนความแตกต่างของการสื่อสารการสร้างความขัดแย้งทางอารมณ์อย่างต่อเนื่องในลักษณะที่ตามกฎแล้วมีความไร้เหตุผลบางอย่างซึ่งแตกต่างจากสำนวนทั่วไปซึ่งมีเงื่อนไขไม่มีเงื่อนไข การเชื่อมต่อกับตรรกะ
ดังนั้นเมื่ออยู่ในสถานการณ์ดูเหมือนว่าจะมีการต่อต้านผู้บงการจะอ่อนโยน แต่เขาจะเริ่มต่อต้านอย่างแน่นอนเมื่อคู่ต่อสู้ของเขาเชื่อมั่นในการแสดงความสุภาพและประนีประนอม
การทำซ้ำเป็นแม่ของการเรียนรู้
หนึ่งในเทคนิคของความมืดเพื่อวางความคิดที่ต้องการในหัวของคู่สนทนาอย่างมีประสิทธิภาพและมองไม่เห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพและมองไม่เห็นคือการทำซ้ำความคิดเดียวกันให้มากที่สุด โดยปกติ คุณไม่ควรพูดประโยคเดิมเหมือนหุ่นยนต์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ไม่เช่นนั้น คู่สนทนาจะตัดสินใจว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือมองว่าเป็นการไม่เคารพตัวเอง
ความคิดที่จำเป็นจะต้องแสดงออกในหลากหลายรูปแบบ ยิ่งรูปแบบเหล่านี้มากเท่าไร ก็ยิ่งดีและมองไม่เห็นมากขึ้นเท่านั้น ใช้คำพ้องความหมาย สำรองข้อมูลด้วยความเห็นที่เชื่อถือได้สำหรับคู่สนทนาซึ่งคล้ายกับของคุณ โดยทั่วไป ให้ใช้ทุกอย่างที่ทำได้และนำเสนอแนวคิดหลักหลายครั้งและในรูปแบบต่างๆ
คำถามโดยตรง
หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณกำลังโกหกต่อหน้าอย่างโจ่งแจ้ง คุณควรถามคำถามให้ตรงที่สุดเท่าที่จะทำได้ เช่น "คุณได้ยินตัวเองไหม บอกฉันสิ ถ้าคุณอยู่ในที่ของฉัน คุณจะเชื่อไหมว่า คำของตัวเอง?"
หากคุณรู้สึกว่าคู่ต่อสู้พยายามอย่างหนักกับความคิดของพวกเขา การหันเหความสนใจของพวกเขาและหลีกเลี่ยงพวกเขาด้วยคำถามจะได้ผล สิ่งนี้จะมีผลหากคู่ต่อสู้ใช้ชั้นเชิงก่อนหน้านี้ และยิ่งเขาฟุ้งซ่านบ่อยมากเท่าไร ก็ยิ่งยากสำหรับเขาที่จะทำตามบทสนทนา ยิ่งมีโอกาสน้อยที่จะประสบความสำเร็จจากการแนะนำในส่วนของเขา คุณก็จะยิ่งผลักดันความคิดของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
ทางเลือกที่ดีคือการมุ่งความสนใจของคุณและเขาไปยังรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ และผัดวันประกันพรุ่งจากทุกด้านจนกว่าฝ่ายตรงข้ามจะสูญเสียความคิดเดิมของเขาไปในที่สุด
แม้ว่ารูปแบบนี้จะไม่ค่อยดีนักและคู่ต่อสู้ของคุณยังคงสามารถยืนหยัดได้ คุณยังสามารถถามคำถามที่เบี่ยงเบนความสนใจจากเขาได้ และในขณะที่เขาตอบคำถามเหล่านั้น ให้คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของคุณ
การสร้างภาพ
ในกรณีที่คุณและคู่สนทนาของคุณไม่มีการเผชิญหน้าความคิดเห็นอย่างจริงจัง แต่คุณยังต้องนำเขาไปสู่บางสิ่ง พยายามสร้างภาพลักษณ์ในหัวของคู่สนทนาของคุณ ซึ่งเขาเองก็อยากจะทำตาม
ดังนั้น คุณจะไม่ต้องโน้มน้าวใจใครโดยตรงโดยใช้การโต้เถียงอย่างจริงจัง ทันทีที่คุณสร้างภาพเชิงบวกของความคิดของคุณในใจของเขาได้ เขาจะโน้มน้าวตัวเอง
บายพาสความเป็นจริง
วิธีการที่หลีกเลี่ยงความเป็นจริงเชิงวัตถุได้โดยใช้โครงสร้างเทียมที่ยืดหยุ่นได้นั้นเรียกว่าความวิจิตรบรรจง การใช้วิธีนี้ทำให้สามารถโน้มน้าวคู่สนทนาได้ค่อนข้างมาก ตัวอย่างเช่น สีขาวเป็นสีดำจริงๆ
ตัวอย่างเช่น ในสุภาษิตต่อไปนี้ เราสามารถสังเกตการใช้กลอุบายที่ชัดเจน: "สิ่งที่คุณไม่ได้สูญเสีย คุณก็จะมี คุณไม่ได้สูญเสียเขา ซึ่งหมายความว่าคุณมีเขา" ดูเหมือนว่าคุณสามารถติดตามตรรกะได้ แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องไร้สาระทั้งหมด
ความฟุ่มเฟือยอาจดูมีเหตุผล เพราะรูปแบบหนึ่งถูกนำไปใช้กับอีกรูปแบบหนึ่งอย่างสมบูรณ์ หรือมีบริบทที่ดึงออกมาจากบริบท
พื้นฐานของข้อผิดพลาดเชิงตรรกะดังกล่าว ซึ่งวิทยากรที่มีทักษะจะสามารถนำไปปฏิบัติได้ ก็คือการตัดสินข้อหนึ่งกลับกลายเป็นว่าไม่ได้รับการยืนยัน ดังนั้นการสร้างห่วงโซ่ตรรกะเพิ่มเติมอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความจริงไปโดยสิ้นเชิง
แนวปฏิบัติของวาทศาสตร์ดำ
ผู้ที่ใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจที่ Carsten Bredemeyer บรรยายไว้ใน Black Rhetoric: The Power and Magic of the Word สามารถพบได้ในเกือบทุกสาขาอาชีพ ผู้ใช้ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ นักจิตวิทยา ผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล ที่ปรึกษาและทนายความทุกประเภท
ในทางทนายความหรืออัยการ มีแนวทางบางประการตามที่ทนายความต้องสร้างคำพูดเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ประการแรก การโต้แย้งต้องสร้างผลกำไร ในขณะที่ต้องมีข้อเท็จจริง แม้ว่าจะไม่ได้มีความสำคัญสำหรับคดีโดยรวมก็ตาม
คำพูดทั้งหมดควรสร้างขึ้นจากแนวคิดเดียวเป็นแกนหลัก และข้อเท็จจริงอื่นๆ ควรหมุนรอบแนวคิดนี้อย่างที่เคยเป็น ควรจัดให้มีการจัดเรียงข้อโต้แย้งในลักษณะที่ฝ่ายตรงข้ามไม่มีโอกาสในการหักล้าง
ไม่จำเป็นต้องตุนข้อโต้แย้งทั้งหมด สิ่งสำคัญคือพวกเขามีน้ำหนักที่แท้จริงในสายตาของคนในปัจจุบัน
สำนวนสีดำเป็นเครื่องมือทำลายล้างเวทมนตร์ที่ให้คุณสร้างแรงบันดาลใจให้คู่ต่อสู้ด้วยมุมมองที่ต่างออกไป
พลังเวทย์มนตร์ของภาษาศาสตร์หมายถึงความสามารถในการโต้เถียงและพูดคุย, เน้น, เผยแพร่และโต้แย้งเพื่อให้ผู้พูดชนะเสมอ - ด้วยเบ็ดหรือข้อพับ
Dr. Karsten Bredemeyer ผู้เขียนหนังสือขายดีระดับโลก Black Rhetoric นำเสนอกลอุบายวาทศิลป์ที่โจ่งแจ้งที่สุดแก่คุณในทุกโอกาส คุณจำเป็นต้องรู้จักพวกเขาเพื่อที่จะสามารถป้องกันพวกเขา ต่อต้านพวกเขา หรือใช้พวกเขา ตอบสนองต่อคำพูดของคู่สนทนาทันที
ความลับ #1
ชุดชั้นใน คำพูด และการซ้อมรบทุกประเภทที่อาจทำให้คู่สนทนาไม่พอใจ จำเป็นในการสนทนาเพื่อแสดงความเหนือกว่าของตัวเอง
วิธีใช้:
คุณต้องพิจารณาว่าคุณกำลังพูดกับใคร เป้าหมายของคุณคืออะไร และภูมิหลังทั่วไปของการสนทนาคืออะไร
การยั่วยุโดยเจตนาและการเคลื่อนไหวทางจิตที่ไม่ได้มาตรฐานโดยเจตนาจะทำให้คุณประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน แต่ก่อนอื่น คุณต้องเรียนรู้ที่จะประเมินคู่สนทนาของคุณอย่างเหมาะสมและจินตนาการถึงสถานการณ์ที่แท้จริงอย่างชัดเจน
กลยุทธ์การสนทนาช่วยให้คุณสามารถยึดตำแหน่งที่โดดเด่นด้วยตัวคุณเองหรือทำให้ตำแหน่งที่โดดเด่นในขั้นต้นของคู่ต่อสู้ / คู่สนทนาเป็นกลาง
ความลับ #2
คุณสามารถ "ขาย" คำพูดของคุณอย่างมีกำไรได้ก็ต่อเมื่อคุณเรียนรู้ที่จะระบุข้อโต้แย้งของคุณเองอย่างตั้งใจและทำให้คู่สนทนาฟังคุณ
วิธีใช้:
ฝึกฝนทักษะวาทศิลป์และวิภาษวิธีของคุณ
ล้างคำพูดของคุณของหลักฐานทางวาจาและจิตวิทยาของการไร้ความสามารถหรือความล้มเหลวของคุณ
ทำให้คำพูดของคุณเต็มไปด้วยข้อเท็จจริงและให้แนวทางที่ชัดเจนแก่คู่สนทนา
ก่อนการเจรจาอย่างรับผิดชอบ ให้สรุปสิ่งที่คุณต้องการสื่อถึงใจของคู่สนทนาอย่างสม่ำเสมอและอย่างมืออาชีพ พูดถ้อยคำของคุณออกมาดังๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้
กำหนดตำแหน่งของฝั่งตรงข้ามให้สั้นที่สุด คิดตัวอย่างประโยคที่คุณกำลังจะได้ยิน
ย้ำประเด็นที่สำคัญที่สุดของข้อความของคุณบ่อยๆ กลับไปอ่านซ้ำแล้วซ้ำอีกในส่วนต่างๆ ของการสนทนาและในการประชุมครั้งต่อไป
ส่งเสริมการยั่วยุโดยเจตนาด้วยข้อเท็จจริงที่ยากและข้อมูลการชนะสำหรับคุณ
ความลับ #3
บลัฟฟ์ถ้าสถานการณ์รับรองได้ บลัฟฟ์ที่ประสบความสำเร็จดีกว่าการพ่ายแพ้ที่เจ็บปวด!
ความพ่ายแพ้ไม่เอื้อต่อความสำเร็จในอนาคต ลืมสูตรทั่วไปของการปลอบโยนที่คุณอาจได้ยินหลังจากความล้มเหลวครั้งต่อไป - ทั้งหมดนี้เป็นเพียงแค่คำเปล่าที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ให้พยายามตัดสินใจอย่างตรงไปตรงมา: ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณความไม่แน่นอนในส่วนของคู่ของคุณ
วิธีใช้:
กฎของเกมสามารถเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับตัวคุณเองและสถานการณ์ได้ แต่ควรตั้งกฎใหม่ทุกครั้ง อย่ายอมรับที่จะเล่นตามกฎของคนอื่นหากพวกเขาไม่เหมาะกับคุณ ให้เสนอกฎของคุณเองแทน
ทุกคนได้คู่ครองที่เขาสมควรได้รับ ให้ความรู้กับตัวเอง และหากจำเป็น ให้คู่ของคุณ
อย่ารอให้ฝ่ายตรงข้ามเสนอให้คุณเข้าควบคุมเกม มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถใช้ความคิดริเริ่มในมือของคุณเองได้
คุณไม่ควรประมาทไพ่ที่คุณมีในมือ แต่ถ้าโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จดูเหมือนอ่อนแอสำหรับคุณ อย่าลังเลที่จะเสี่ยงและบลัฟ
ไพ่ที่ดีอาจอยู่ในมือคุณหรือไม่ก็ได้ ดังนั้นคุณควรมีไพ่สำรองไว้สองสามใบ
... และสุดท้าย: อย่าลืมชี้ให้ศัตรูเห็นว่าข้อได้เปรียบของคุณจะเป็นประโยชน์กับเขาด้วย ผลประโยชน์ของตัวเองก็ต้องมีเสน่ห์ไปอีกด้านเช่นกัน
ความลับ #4
ไม่จำเป็นเสมอไปที่จะต้องพึ่งพาพลังเวทย์มนตร์ของคำเท่านั้นกลยุทธ์ของความเงียบก็มีข้อดีเช่นกัน ความเงียบเป็นองค์ประกอบหนึ่งของการสื่อสารที่มีผู้เชี่ยวชาญเพียงไม่กี่คน และแทบไม่มีใครรู้วิธีใช้มันอย่างตั้งใจและมีสติ
วิธีใช้:
ในกระบวนการของการสื่อสารที่กระตือรือร้นความเงียบเป็นหนึ่งในกลอุบายที่ช่วยให้คุณปลูกฝังความรู้สึกไม่มั่นคงในคู่สนทนาโดยบังคับให้เขาเริ่มพูดอะไรในหนึ่งหรือสองวินาทีอย่างแท้จริงในหนึ่งหรือสองวินาที
ใช้โอกาสนี้ พยายามอยู่เงียบๆ แล้วคุณจะเห็นว่าคู่ต่อสู้ของคุณจะพูดมากเกินไปหรือเห็นด้วยอย่างไม่ใส่ใจในการประนีประนอมที่ไม่เอื้ออำนวยต่อเขาในทันที
พยายามอย่าหลุดก่อนเวลา หยุดจนกว่าจะสิ้นสุด ความเงียบสามารถแทนที่การไม่มีข้อโต้แย้งที่จำเป็นได้สำเร็จ กระตุ้นให้คู่สนทนาหยุดการหยุดชั่วคราวโดยไม่ต้องรอคำอธิบายจากคุณ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการสนทนาด้วย
ความลับ #5
ตรวจสอบข้อมูลที่มอบให้คุณอย่างระมัดระวังและอย่าปล่อยให้ความสนใจของคุณถูกเปลี่ยนจากข้อมูลหลักเป็นข้อมูลรอง
การจัดการต่างๆ ประสบผลสำเร็จโดยส่วนใหญ่เนื่องจากการมุ่งเน้นความสนใจของผู้รับในสิ่งเล็กน้อยที่บดบังสถานการณ์ที่สำคัญมากสำหรับการตัดสินใจจากเขาไปจากเขา
วิธีใช้:
ยิ่งคุณกำหนดรูปแบบการประเมินข้อมูลที่เสนอให้คุณอย่างแน่วแน่มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีเหตุผลที่จะปฏิเสธมากขึ้นเท่านั้น
หากคุณได้รับเกณฑ์การคัดเลือกหรือข้อเท็จจริงสำเร็จรูป ให้พิจารณาอย่างรอบคอบว่าเกณฑ์เหล่านี้บ่งชี้ได้จริงหรือไม่
รูปแบบการรับรู้ที่กำหนดเป็นพื้นฐานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการ
Mobbing (กลุ่มความหวาดกลัวทางจิตวิทยาของเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน) อยู่บนพื้นฐานของโครงการเดียวกัน บ่อยครั้งมีความรู้สึกขุ่นมัวอย่างมีสติสัมปชัญญะโดยสมบูรณ์ในการรับรู้ของบุคคลอื่นเกี่ยวกับสถานะที่แท้จริงของกิจการ
หากคุณเคยรู้สึกว่าคุณกำลังสูญเสียความสามารถในการคิดอย่างอิสระหรือพัฒนาหัวข้อใด ๆ คุณไม่สามารถอธิบายมุมมองของคุณ นั่งเงียบ ๆ และคิดว่าเทคนิคดังกล่าวกำลังถูกใช้กับคุณหรือไม่
หนึ่งในนักสื่อสารและผู้ฝึกสอนสื่อที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก
การสัมมนาของ Dr. Bredemeyer "วาทศาสตร์เร้าใจ" ได้รับการยอมรับว่าดีที่สุดในการเสนอชื่อ "วาทศาสตร์, เน้นการสนทนา"
Dr. Bredemeyer เป็นผู้ถือหุ้นและหุ้นส่วนในบริษัทต่างๆ รวมถึง Inforoad/Clever-Tanken GmbH และ Provimedia GmbH
Karsten Bredemeyer ดำเนินการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น รวมถึงการสื่อสารกับสื่อและการปรากฏตัวทางโทรทัศน์ เขายังให้คำแนะนำแก่บริษัทขนาดใหญ่และขนาดกลางเกี่ยวกับการพัฒนาบุคลากร การพัฒนาองค์กร และการแก้ปัญหาด้านการสื่อสาร
หนังสือของเขาเกี่ยวกับศิลปะการสื่อสารได้รับการตีพิมพ์มากกว่า 135 ครั้ง และได้รับการแปลเป็น 10 ภาษา
สำนวนสีดำเป็นเครื่องมือทำลายล้างเวทมนตร์ที่ให้คุณสร้างแรงบันดาลใจให้คู่ต่อสู้ด้วยมุมมองที่ต่างออกไป
พลังเวทย์มนตร์ของภาษาศาสตร์หมายถึงความสามารถในการโต้เถียงและพูดคุย, เน้น, เผยแพร่และโต้แย้งเพื่อให้ผู้พูดชนะเสมอ - ด้วยเบ็ดหรือข้อพับ
Dr. Karsten Bredemeyer ผู้เขียนหนังสือขายดีระดับโลก Black Rhetoric นำเสนอกลอุบายวาทศิลป์ที่โจ่งแจ้งที่สุดแก่คุณในทุกโอกาส คุณจำเป็นต้องรู้จักพวกเขาเพื่อที่จะสามารถป้องกันพวกเขา ต่อต้านพวกเขา หรือใช้พวกเขา ตอบสนองต่อคำพูดของคู่สนทนาทันที
ความลับ #1
ชุดชั้นใน คำพูด และการซ้อมรบทุกประเภทที่อาจทำให้คู่สนทนาไม่พอใจ จำเป็นในการสนทนาเพื่อแสดงความเหนือกว่าของตัวเอง
วิธีใช้:
- คุณต้องพิจารณาว่าคุณกำลังพูดกับใคร เป้าหมายของคุณคืออะไร และภูมิหลังทั่วไปของการสนทนาคืออะไร
- การยั่วยุโดยเจตนาและการเคลื่อนไหวทางจิตที่ไม่ได้มาตรฐานโดยเจตนาจะทำให้คุณประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน แต่ก่อนอื่น คุณต้องเรียนรู้ที่จะประเมินคู่สนทนาของคุณอย่างเหมาะสมและจินตนาการถึงสถานการณ์ที่แท้จริงอย่างชัดเจน
- กลยุทธ์การสนทนาช่วยให้คุณสามารถยึดตำแหน่งที่โดดเด่นด้วยตัวคุณเองหรือทำให้ตำแหน่งที่โดดเด่นในขั้นต้นของคู่ต่อสู้ / คู่สนทนาเป็นกลาง
ความลับ #2
คุณสามารถ "ขาย" คำพูดของคุณอย่างมีกำไรได้ก็ต่อเมื่อคุณเรียนรู้ที่จะระบุข้อโต้แย้งของคุณเองอย่างตั้งใจและทำให้คู่สนทนาฟังคุณ
วิธีใช้:
- ฝึกฝนทักษะวาทศิลป์และวิภาษวิธีของคุณ
- ล้างคำพูดของคุณของหลักฐานทางวาจาและจิตวิทยาของการไร้ความสามารถหรือความล้มเหลวของคุณ
- ทำให้คำพูดของคุณเต็มไปด้วยข้อเท็จจริงและให้แนวทางที่ชัดเจนแก่คู่สนทนา
- ก่อนการเจรจาอย่างรับผิดชอบ ให้สรุปสิ่งที่คุณต้องการสื่อถึงใจของคู่สนทนาอย่างสม่ำเสมอและอย่างมืออาชีพ พูดถ้อยคำของคุณออกมาดังๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้
- กำหนดตำแหน่งของฝั่งตรงข้ามให้สั้นที่สุด คิดตัวอย่างประโยคที่คุณกำลังจะได้ยิน
- ย้ำประเด็นที่สำคัญที่สุดของข้อความของคุณบ่อยๆ กลับไปอ่านซ้ำแล้วซ้ำอีกในส่วนต่างๆ ของการสนทนาและในการประชุมครั้งต่อไป
- ส่งเสริมการยั่วยุโดยเจตนาด้วยข้อเท็จจริงที่ยากและข้อมูลการชนะสำหรับคุณ
ความลับ #3
บลัฟฟ์ถ้าสถานการณ์รับรองได้ บลัฟฟ์ที่ประสบความสำเร็จดีกว่าการพ่ายแพ้ที่เจ็บปวด!
ความพ่ายแพ้ไม่เอื้อต่อความสำเร็จในอนาคต ลืมสูตรทั่วไปของการปลอบโยนที่คุณอาจได้ยินหลังจากความล้มเหลวครั้งต่อไป - ทั้งหมดนี้เป็นเพียงแค่คำเปล่าที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ให้พยายามตัดสินใจอย่างตรงไปตรงมา: ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณความไม่แน่นอนในส่วนของคู่ของคุณ
วิธีใช้:
- กฎของเกมสามารถเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับตัวคุณเองและสถานการณ์ได้ แต่ควรตั้งกฎใหม่ทุกครั้ง อย่ายอมรับที่จะเล่นตามกฎของคนอื่นหากพวกเขาไม่เหมาะกับคุณ ให้เสนอกฎของคุณเองแทน
- ทุกคนได้คู่ครองที่เขาสมควรได้รับ ให้ความรู้กับตัวเอง และหากจำเป็น ให้คู่ของคุณ
- อย่ารอให้ฝ่ายตรงข้ามเสนอให้คุณเข้าควบคุมเกม มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถใช้ความคิดริเริ่มในมือของคุณเองได้
- คุณไม่ควรประมาทไพ่ที่คุณมีในมือ แต่ถ้าโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จดูเหมือนอ่อนแอสำหรับคุณ อย่าลังเลที่จะเสี่ยงและบลัฟ
- ไพ่ที่ดีอาจอยู่ในมือคุณหรือไม่ก็ได้ ดังนั้นคุณควรมีไพ่สำรองไว้สองสามใบ
- ... และสุดท้าย: อย่าลืมชี้ให้ศัตรูเห็นว่าข้อได้เปรียบของคุณจะเป็นประโยชน์กับเขาด้วย ผลประโยชน์ของตัวเองก็ต้องมีเสน่ห์ไปอีกด้านเช่นกัน
ความลับ #4
ไม่จำเป็นเสมอไปที่จะต้องพึ่งพาพลังเวทย์มนตร์ของคำเท่านั้นกลยุทธ์ของความเงียบก็มีข้อดีเช่นกัน ความเงียบเป็นองค์ประกอบหนึ่งของการสื่อสารที่มีผู้เชี่ยวชาญเพียงไม่กี่คน และแทบไม่มีใครรู้วิธีใช้มันอย่างตั้งใจและมีสติ
วิธีใช้:
- ในกระบวนการของการสื่อสารที่กระตือรือร้นความเงียบเป็นหนึ่งในกลอุบายที่ช่วยให้คุณปลูกฝังความรู้สึกไม่มั่นคงในคู่สนทนาโดยบังคับให้เขาเริ่มพูดอะไรในหนึ่งหรือสองวินาทีอย่างแท้จริงในหนึ่งหรือสองวินาที
- ใช้โอกาสนี้ พยายามอยู่เงียบๆ แล้วคุณจะเห็นว่าคู่ต่อสู้ของคุณจะพูดมากเกินไปหรือเห็นด้วยอย่างไม่ใส่ใจในการประนีประนอมที่ไม่เอื้ออำนวยต่อเขาในทันที
- พยายามอย่าหลุดก่อนเวลา หยุดจนกว่าจะสิ้นสุด ความเงียบสามารถแทนที่การไม่มีข้อโต้แย้งที่จำเป็นได้สำเร็จ กระตุ้นให้คู่สนทนาหยุดการหยุดชั่วคราวโดยไม่ต้องรอคำอธิบายจากคุณ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการสนทนาด้วย
ความลับ #5
ตรวจสอบข้อมูลที่มอบให้คุณอย่างระมัดระวังและอย่าปล่อยให้ความสนใจของคุณถูกเปลี่ยนจากข้อมูลหลักเป็นข้อมูลรอง
การจัดการต่างๆ ประสบผลสำเร็จโดยส่วนใหญ่เนื่องจากการมุ่งเน้นความสนใจของผู้รับในสิ่งเล็กน้อยที่บดบังสถานการณ์ที่สำคัญมากสำหรับการตัดสินใจจากเขาไปจากเขา
วิธีใช้:
- ยิ่งคุณกำหนดรูปแบบการประเมินข้อมูลที่เสนอให้คุณอย่างแน่วแน่มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีเหตุผลที่จะปฏิเสธมากขึ้นเท่านั้น
- หากคุณได้รับเกณฑ์การคัดเลือกหรือข้อเท็จจริงสำเร็จรูป ให้พิจารณาอย่างรอบคอบว่าเกณฑ์เหล่านี้บ่งชี้ได้จริงหรือไม่
- รูปแบบการรับรู้ที่กำหนดเป็นพื้นฐานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดการ
- Mobbing (กลุ่มความหวาดกลัวทางจิตวิทยาของเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน) อยู่บนพื้นฐานของโครงการเดียวกัน บ่อยครั้งมีความรู้สึกขุ่นมัวอย่างมีสติสัมปชัญญะโดยสมบูรณ์ในการรับรู้ของบุคคลอื่นเกี่ยวกับสถานะที่แท้จริงของกิจการ
หากคุณเคยรู้สึกว่าคุณกำลังสูญเสียความสามารถในการคิดอย่างอิสระหรือพัฒนาหัวข้อใด ๆ คุณไม่สามารถอธิบายมุมมองของคุณ นั่งเงียบ ๆ และคิดว่าเทคนิคดังกล่าวกำลังถูกใช้กับคุณหรือไม่
