Hizmet sözleşmesi akdetme gerekçeleri. Ücretli bir hizmet sözleşmesi: hatasız nasıl hazırlanır

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 2. maddesinin 1. paragrafında listelenen girişimci faaliyetten kar elde etmenin yollarından biri hizmetlerin sağlanmasıdır.

Bir ücret karşılığında hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme kapsamında, icracı müşterinin talimatı üzerine hizmet sağlamayı (belirli eylemleri gerçekleştirmek veya belirli faaliyetleri yürütmek) taahhüt eder ve müşteri bu hizmetler için ödeme yapmayı taahhüt eder (Md. 779). Rusya Federasyonu Medeni Kanunu).

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 39. Bölümünün kuralları, kapsamlı ve sınırsız bir hizmet listesi düzenlemeyi ve iletişim hizmetleri, tıbbi, veterinerlik, denetim, danışmanlık, bilgi hizmetleri, eğitim hizmetleri, sözleşmeler kapsamında sağlanan hizmetler hariç olmak üzere turizm hizmetleri ve diğerleri:

§ sözleşme;

§ araştırma, geliştirme ve teknolojik çalışmaların performansı;

§ toplu taşıma;

§ ulaşım seferi;

§ mevduat hesabı;

§ banka hesabı;

§ hesaplamalar;

Depolamak;

§ Talimatlar;

§ komisyonlar;

§ mülkün güven yönetimi.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun normları, sözleşmenin özellikleriyle çelişmiyorsa, bir ücret karşılığında hizmet sunumu için sözleşmelere, sözleşmeyle ilgili bir takım hükümlere başvurma olasılığını sağlar.

Ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmeler imzalarken, taraflar bir dizi zorunlu koşul üzerinde anlaşmalı ve ayrıca kuruluşun vergi riskleriyle ilgili bir takım koşulları kontrol etmelidir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, bir ücret karşılığında hizmetlerin sağlanması için bir sözleşmenin şeklini düzenleyen özel kurallar içermemektedir. Bu nedenle, medeni mevzuatın genel hükümlerine dönelim. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 161. maddesine göre, noter tasdikli işlemler hariç olmak üzere, basit bir yazılı biçimde yapılmalıdır:

§ tüzel kişilerin kendi aralarında ve vatandaşlarla yaptığı işlemler;

§ Kanunla belirlenen miktarın en az on katını aşan bir tutarda vatandaşlar arasındaki işlemler en küçük bedenücretler ve yasaların öngördüğü durumlarda - işlemin miktarına bakılmaksızın.

İşlemin basit yazılı şekline uyulmaması, bir anlaşmazlık durumunda tarafları işlemin teyidine ve ifadesine ilişkin şartlarına atıfta bulunma hakkından mahrum eder, ancak onları sağlama hakkından mahrum etmez. yazılı ve diğer kanıtlar.

Bir dış ekonomik işlemin basit yazılı şekline uyulmaması, işlemin geçersizliğini beraberinde getirir.

Tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme, kural olarak, tarafların her biri için iki nüsha düzenlenerek yazılı olarak sonuçlandırılır.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 432. maddesine göre, taraflar arasında uygun hallerde gerekli görülen biçimde, sözleşmenin tüm temel şartları üzerinde bir anlaşmaya varılırsa, bir anlaşma yapılmış sayılır.

Esas olan, sözleşmenin konusuna ilişkin şartlar, bu tür sözleşmeler için kanunda veya diğer kanunlarda asli veya gerekli sayılan şartlar ve taraflardan birinin talebi üzerine bunlara ilişkin tüm şartlardır. , bir anlaşmaya varılmalıdır.

Tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin bir anlaşma, yüklenicinin yerine getirmekle yükümlü olduğu belirli eylemleri listeliyorsa veya yürütmekle yükümlü olduğu belirli faaliyetleri belirtiyorsa, bu, SAC Başkanlığı tarafından bir bilgi belgesinde belirtilirse, yapılmış sayılabilir. 29 Eylül 1999 tarih ve 48 sayılı mektup "Bazı konularda adli uygulama hukuk hizmetlerinin sağlanması için sözleşmelerle ilgili uyuşmazlıkların değerlendirilmesinden kaynaklanan ”.

Buna göre, hizmet sunumuna ilişkin sözleşme, yüklenicinin gerçekleştirmesi gereken eylemleri koordine etmeden veya yapmakla yükümlü olduğu faaliyet belirtilmeden yapılmış kabul edilemez.

Söz konusu sözleşme kapsamındaki ifa konusu, icracı tarafından belirli eylemlerin ifa edilmesinden veya belirli faaliyetlerin kendisi tarafından uygulanmasından müşterinin elde ettiği faydalı etkidir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmenin süresine herhangi bir kısıtlama getirmemektedir.

Ücret karşılığında hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşme, yüklenicinin gerçekleştirmesi gereken faaliyetin ilk dönemini sağlamalıdır, sözleşmenin özüne aykırı olmadıkça, sözleşmenin yerine getirilmesi için son tarih sağlanamaz. Böylece, sözleşmenin ifa süresi tarafların mutabakatı ile belirlenir, ancak hizmetlerin bir ücret karşılığında sağlanmasına ilişkin sözleşmelerin çoğunda, ifa için son tarih de sağlanır.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 408. maddesinin 1. paragrafına göre, uygun performans yükümlülüğü sona erdirir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, ücretli hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir anlaşma kapsamında konu kompozisyonu üzerinde herhangi bir kısıtlama içermemektedir, bu nedenle Genel kurallar vatandaşların ve tüzel kişilerin sivil dolaşıma katılımı. Ancak, kanunla veya hizmetin niteliğinden kaynaklanabilecek özel bir konu kompozisyonu öngörülebilir.

Bu sözleşmenin tarafları, hem gerçek hem de tüzel kişiler olan yüklenici ve müşteridir. Hizmet sağlayıcılar, girişimcilik faaliyetinin konusu olmalı, devlet kaydına ilişkin verilerle onaylanan vergi makamlarına kayıtlı olmalıdır.

İçin belirli türler faaliyetlerin zorunlu lisanslanması için sağlanan hizmetler. Zorunlu lisansın verildiği faaliyetlerin listesi, 8 Ağustos 2001 tarihli 128-FZ sayılı "Belirli faaliyet türlerinin lisanslanması hakkında" Federal Kanunun 17. Maddesi ile belirlenir (bundan sonra 128-FZ sayılı Kanun).

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 780. maddesine göre, yüklenici hizmetleri şahsen sunmakla yükümlüdür. "Hizmetleri bizzat sağlama" yükümlülüğü, herhangi bir aracı olmaksızın belirli bir sözleşmenin ifası olarak anlaşılmalıdır. Bu yaklaşım, maddi olmayan hizmetlerin, bunları sağlayan kişinin kişiliği ile ayrılmaz bir bağlantısının varlığı ile ilişkilidir.

Yüklenici, müşteri ile anlaşarak üçüncü tarafları dahil ederek dahil etme hakkına sahiptir. verilen koşul sözleşmenin içine.

Tazminat hizmetlerinin sağlanması sözleşmesi kapsamındaki ödeme şartları ve prosedürü, tarafların mutabakatı ile belirlenir.

Sözleşme, sağlanacak hizmetlerin fiyatını veya bunu belirleme yöntemlerini belirtmelidir.

Tazminatlı bir sözleşmede fiyatın öngörülmediği ve sözleşme hükümlerine göre belirlenemediği durumlarda, sözleşmenin ifası, karşılaştırılabilir koşullar altında genellikle benzer mallar, işler için ücretlendirilen bir fiyattan ödenmelidir. veya hizmetler (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 424. maddesinin 3. fıkrası) ...

Hangi fiyatın yönlendirilmesi gerektiğini açık bir şekilde belirlemeyi mümkün kılan karşılaştırılabilir koşulların varlığı, ilgili tarafça kanıtlanmalıdır. Fiyat koşulunda bir anlaşmazlığa varılırsa ve taraflar uygun bir anlaşmaya varamazlarsa, sözleşme akdedilmemiş sayılır.

Müşterinin muvafakati ile iş, sözleşmenin tamamı veya bir kısmı akdedildiğinde kendisi tarafından peşin olarak ödenebilir.

Yapılan hizmetler için ödeme, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 781. Maddesine göre yapılır:

“Müşteri, kendisine verilen hizmetlerin bedelini, ücretli hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmede belirtilen süre içinde ve şekilde ödemekle yükümlüdür.

Müşterinin kusurundan kaynaklanan ifa imkansızlığı durumunda, yasalar veya tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmede aksi belirtilmedikçe, hizmetler tam olarak ödemeye tabidir.

Taraflardan hiçbirinin sorumlu olmadığı durumlardan dolayı ifa imkansızlığının ortaya çıkması durumunda, müşteri, yasa veya hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşme tarafından aksi belirtilmedikçe, yükleniciye maruz kaldığı fiili masrafları tazmin edecektir.

Tahkim uygulaması ayrıca, müşterinin kusurundan kaynaklanan ifa imkansızlığı durumunda, yasalar veya tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmede aksi belirtilmedikçe, hizmetlerin tam olarak ödenmesine tabi olduğunu kanıtlar. (F09-136 / 05-GK sayılı davada 8 Şubat 2005 tarihli Ural Bölgesi FAS Kararı; A11-5878 / 02 sayılı davada Volgo-Vyatka Bölgesi FAS'ın 30 Temmuz 2003 tarihli Kararı -K1-2 / 254).

Sözleşmenin kazara yerine getirilmemesiyle ilgili risk, yasa veya sözleşme tarafından aksi belirtilmedikçe, müşteriye aittir ve yüklenicinin yalnızca gerçekten yaptığı masrafları talep etme hakkı vardır.

Yüklenicinin temel görevlerinden biri, sözleşme ile sağlanan hizmeti sağlamaktır. Yüklenici, sözleşmede belirtilen zorunlu şartlara riayet ederek hizmet sunmakla yükümlüdür. Kanun, diğer yasal düzenlemeler, bu sözleşme kapsamında verilen hizmet sonucunda elde edilen sonucun kalitesi için zorunlu şartlar sağlayabilir. Bu durumda girişimci olarak hareket eden yüklenici, belirtilen zorunlu gerekliliklere uygun hizmet sunmakla yükümlüdür. Ayrıca, yüklenici (sözleşme kapsamında), taraflar için zorunlu olan, belirlenmiş olandan daha yüksek kalite gerekliliklerini karşılayan hizmetleri sağlama yükümlülüğünü üstlenebilir.

Sözleşme şartlarının yokluğunda veya eksikliğinde, gerçekleştirilen hizmetin kalitesi, genellikle ilgili türdeki hizmetlere uygulanan gerekliliklere uygun olmalıdır (Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 721. Maddesi).

Buna ek olarak, bir yasa, diğer yasal düzenleme, hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme veya sağlanan hizmetin sonucu için ticari gelenekler, 1'inci paragrafta belirtilen kalite sözleşmesinin şartlarına uyması gereken bir süre sağlayabilir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 721. maddesi (garanti süresi).

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 716. maddesi uyarınca, yüklenici müşteriyi derhal bilgilendirmek ve ondan talimat almadan önce aşağıdakileri tespit ederse hizmetin sağlanmasını askıya almakla yükümlüdür:

Hizmet sağlama yöntemine ilişkin talimatlarının yerine getirilmesinin müşteri için olası olumsuz sonuçları;

Yüklenicinin kontrolü dışında, verilen hizmetin kalitesini tehdit eden veya zamanında tamamlanmasını imkansız kılan diğer durumlar.

Müşteriyi yukarıdaki durumlar hakkında uyarmayan yüklenici, müşteri tarafından ilgili şartların sunulması üzerine bu durumlara atıfta bulunma hakkına sahip değildir.

Müşteri, hizmetin sunulmasını engelleyen durumlar hakkında Yüklenicinin zamanında ve haklı bir uyarısına rağmen, makul bir süre içinde bu durumları ortadan kaldırmak için gerekli önlemleri almazsa, Yüklenici bunu reddetme hakkına sahiptir. ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmeyi yürütmek ve feshinden kaynaklanan kayıplar için tazminat talep etmek.

Hizmetin, hizmetin sonucunu kötüleştiren bir ücret karşılığında hizmet sunumu sözleşmesinden sapmalarla yüklenici tarafından gerçekleştirilmesi durumunda, müşteri aşağıdakileri talep etme hakkına sahiptir:

§ hizmet için belirlenen fiyatta orantılı bir indirim;

§ Gecikmeden kaynaklanan zararların müşteriye tazmin edilerek hizmetin yeniden sunulması.

Eksikliklerin makul bir süre içinde giderilmesine ilişkin gereklilikler ile hizmetin kalitesindeki eksikliklerin giderilmesine yönelik giderlerin karşılanması, hizmete bağlı olarak münferit durumlarda uygulanabilir.

Tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin şartlarından hizmetlerin sağlanmasındaki sapmalar veya hizmetin sonucundaki diğer eksiklikler, müşteri tarafından belirlenen makul bir süre içinde giderilmediyse veya önemliyse ve onarılamaz, müşterinin sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetme ve neden olduğu zararlar için tazminat talep etme hakkı vardır (RF Medeni Kanunun 723. maddesinin 3. paragrafı).

Hizmetin sonucu için bir garanti süresi tesis edilmemesi durumunda, hizmetteki kusurlara ilişkin talepler, makul bir süre içinde ancak devir tarihinden itibaren iki yıl içinde tespit edilmesi koşuluyla müşteri tarafından sunulabilir. hizmetin sonucunun, aksi belirtilmedikçe, kanun, sözleşme veya iş örf ve adetleri.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 727. maddesi uyarınca, bir başkasından tazminat için hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme kapsamındaki yükümlülüğünü yerine getirerek, kanunla korunmayanlar da dahil olmak üzere yeni çözümler ve teknik bilgiler hakkında bilgi alan bir taraf (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 139. Maddesi) olarak kabul edilebilecek bilgilerin yanı sıra, diğer tarafın rızası olmadan üçüncü şahıslara iletme hakkına sahip değildir. Bu bilgilerin kullanımına ilişkin usul ve koşullar, tarafların mutabakatı ile belirlenir.

Müşterinin temel yükümlülüğü, hizmetlerin bir ücret karşılığında sağlanması için bir sözleşme kapsamındaki hizmetler için sözleşmede öngörülen şekil ve şartlarda ödeme yapmaktır.

Müşteri, yüklenici tarafından sağlanan hizmetin ilerlemesini ve kalitesini, faaliyetlerine müdahale etmeden istediği zaman kontrol etme hakkına sahiptir.

Yüklenici, tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi zamanında ifa etmeye başlamaz veya hizmeti, son tarihe kadar tamamlanması açıkça imkansız hale gelecek kadar yavaş ifa ederse, müşterinin sözleşmeyi yürütmeyi reddetme ve tazminat talep etme hakkı vardır. zararlar.

Hizmetin verilmesi sırasında usulüne uygun olarak ifa edilmeyeceği anlaşılırsa, müşterinin eksiklikleri gidermek için yükleniciyi makul bir süreye tayin etme ve bu şartın belirlenen süre içinde yerine getirilmemesi durumunda, sözleşmeden çekilme (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 715. maddesinin 3. fıkrası).

Müşteri ayrıca, sözleşmede öngörülen hallerde, hizmetin ifasında yükleniciye yardımcı olmakla yükümlüdür. Müşterinin bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda, yüklenici, hizmet dışı kalma süresinden kaynaklanan ek masraflar veya hizmetin tesliminin ertelenmesi veya sözleşmede belirtilen hizmetin fiyatındaki artış da dahil olmak üzere neden olduğu zararların tazminini talep etme hakkına sahiptir. .

Yüklenici, hizmet sunmaya başlamama, müşterinin tazminat hizmetlerinin sağlanması için sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal etmesinin sözleşmeyi düzgün bir şekilde yerine getirmesini engellediği durumlarda ve ayrıca müşterinin huzurunda başlatılan eylemleri askıya alma hakkına sahiptir. Bu görevlerin yerine getirilmesinin belirlenen zamanda yapılmayacağını açıkça gösteren durumlar.

Bir ücret karşılığında hizmet sağlama sözleşmesi diğerlerinden biraz farklıdır: yalnızca karşılıklı rıza ile değil, tek taraflı olarak da feshedilebilir. Bu durumda sözleşmeyi feshetme inisiyatifi hem müşteriye hem de yükleniciye ait olabilir. Bununla birlikte, ilgili bir iddiada bulunmanın sonuçları önemli ölçüde değişir. Hangi taraflardan (iddianın) sunulduğuna bağlıdır.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 782. Maddesi, hem müşteri hem de yüklenici tarafından sözleşmeyi yerine getirmeyi tek taraflı olarak reddetme hakkını belirler.

Müşteri, kendisi tarafından yapılan fiili maliyetlerin yükleniciye ödenmesine bağlı olarak, bir ücret karşılığında hizmetlerin sağlanması için sözleşmeyi imzalamayı reddetme hakkına sahiptir. Müşterinin sözleşmeyi yerine getirmeyi reddetmesi, hem hizmetin başlamasından önce hem de sağlanması sürecinde olabilir.

Müşterinin ücretli hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi tek taraflı olarak reddetmesi, müşterinin sözleşmeyi tek taraflı olarak reddetmesine kadar henüz verilmeyen hizmetler nedeniyle üstlendiği gerekli masrafları yükleniciye ödeme yükümlülüğünü sona erdirmez (madde 2 Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı'nın 21 Aralık 2005 tarihli ve 104 Sayılı Bilgi Mektubu'nun "tahkim mahkemeleri tarafından Rusya Federasyonu Medeni Kanunu normlarının bazı fesih gerekçeleriyle uygulanmasının gözden geçirilmesi yükümlülükler").

Yüklenici, yalnızca müşterinin zararlarının tamamen tazmin edilmesi şartıyla, tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 782. maddesinin 2. fıkrası uyarınca tazmin edilecek zararlar, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 15. maddesinin kurallarına göre belirlenir ve tazminat talebinde bulunan bir kişi tarafından ispata tabidir.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 15. maddesine göre, kayıplar şunları içerir:

Hakkı ihlal edilen kişinin, ihlal edilen hakkı geri almak için yaptığı veya yapmak zorunda kalacağı masraflar;

Gerçek hasar;

Bu kişinin normal şartlar altında elde edeceği kazanılmamış gelir.

sivil ciro, eğer hakkı ihlal edilmemişse (kâr kaybı).

Zararlar belirlenirken, borcun ifa edilmesi gereken yerde, borçlunun alacaklıyı gönüllü olarak alacağı gün, alacağı gönüllü olarak yerine getirmediyse, alacağın açıldığı gün mevcut olan fiyatlar dikkate alınır. Duruma göre mahkeme, karar tarihindeki mevcut fiyatları dikkate alarak tazminat talebini yerine getirebilir.

Kar kaybının tespitinde alacaklının bunu elde etmek için aldığı tedbirler ve bu amaçla yaptığı hazırlıklar dikkate alınır.

Hizmetlerin sağlanması için sözleşmelerin akdedilmesine ilişkin prosedür hakkında daha fazla bilgi için lütfen CJSC "BKR-Intercom-Audit" "Hizmetlerin sağlanması sözleşmesi" kitabına bakın.

Sözleşme kavramı ve unsurları. Bir ücret karşılığında hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme kapsamında, icracı, müşterinin talimatı üzerine hizmet sağlamayı (belirli eylemleri gerçekleştirme veya belirli faaliyetleri gerçekleştirme) taahhüt eder ve müşteri bu hizmetler için ödeme yapmayı taahhüt eder (madde 1 Medeni Kanunun 779. Maddesi). Tanımdan da anlaşılacağı gibi, bu anlaşma rızaya dayalı, karşılıklı (sinallagmatik), telafi edicidir. Yüklenicinin ilgili işi yürüttüğü sözleşme girişimcilik faaliyeti, vatandaş-müşteriye, ikincisinin kişisel (hane halkı) ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik bir hizmet sunar, kamuya açıktır (Madde 730, 783 GK) * (488).

Tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin tarafları, yüklenici (hizmet sağlayıcı) ve müşteridir (hizmet alıcısı). ch. Medeni Kanun'un 39'u, bu sözleşmenin konu bileşimi için herhangi bir gereklilik içermemektedir. Sonuç olarak, genel bir kural olarak, herhangi bir özne (bireyler ve tüzel kişiler, kamu tüzel kişileri), hukuki ve hukuki ehliyetlerinin hacmini ve niteliğini dikkate alarak taraf olarak hareket edebilir. Aynı zamanda, bu anlaşmanın belirli çeşitleriyle ilgili olarak, yasa koyucu, her şeyden önce icracı figürü ile ilgili özel gereklilikler belirler. Bu nedenle, belirli hizmet türlerinin (tıbbi, veterinerlik ve diğerleri) sağlanmasına yönelik faaliyetler zorunlu lisansa tabidir. Denetim hizmetleri * (489), değerlendirme hizmetleri * (490) ve diğerleri için özel şartlar uygulanır.

Sözleşmenin konusu, yüklenici tarafından sağlanan hizmettir. Konu ile ilgili şart esastır. Sözleşme, yüklenicinin yapmakla yükümlü olduğu belirli eylemleri listeliyorsa veya yapmakla yükümlü olduğu belirli faaliyetleri belirtiyorsa, mutabık kalınmış sayılır. İkinci durumda, icracının olası eylemlerinin kapsamı doğrudan sözleşmede belirtilebilir veya sözleşmenin imzalanmasından önceki müzakereler ve yazışmalar temelinde belirlenebilir, tarafların karşılıklı ilişkilerinde kurulan uygulama, iş gümrük, tarafların sonraki davranışları vb. * (491)

Tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmedeki fiyat genellikle taraflarca belirlenir ve ücretsizdir. Ancak bazı durumlarda fiyatın büyüklüğü devlet tarafından düzenlenir * (492).

Genel bir kural olarak, fiyat koşulu şart değildir. Sözleşmede yoksa, fiyat Sanatın 3. maddesinin kurallarına göre belirlenecektir. 424 Medeni Kanun. İstisnalar, sağlanan hizmetin benzersiz olduğu ve benzerinin olmadığı durumlardır. Sanat hükümlerinden beri. Böyle bir durumda Medeni Kanun'un 424'ü, tarafların fiyat konusunda eksik anlaşmasını yeterince telafi edemez, böyle bir eksiklik sözleşmenin yapılmadığı anlamına gelir.


Fiyat, bir tahmin hazırlanarak belirlenebilir (Mad. 709, 783 GK).

Ücretli hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin ifa süresi, tarafların mutabakatı ile belirlenir ve böyle bir anlaşmanın olmaması durumunda, Sanatın 2. paragrafının kurallarına göre belirlenir. 314 GK. Bununla birlikte, sağlanan hizmetlerin özellikleri genellikle terim koşulunu zorunlu kılmaktadır. Bu nedenle, taraflarca kararlaştırılan bir sürenin olmadığı durumlarda konser, tiyatro, spor veya müzik performanslarının düzenlenmesine yönelik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmelerde, sözleşme akdedilmemiş olarak kabul edilmelidir. Konu olarak bir eylem değil, icracının faaliyetini sağlayan birçok sözleşmede (eğitim hizmetleri, abonelik adı verilen ve diğer uzun vadeli hizmetler * (493)), sözleşmenin süresi, sözleşmenin süresi içinde sözleşmenin süresini belirler. hizmet verilecek ve bu nedenle bu sürenin belirtilmesi gerekli...

Ch'nin özel talimatlarının yokluğunda, tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin şekli. Medeni Kanunun 39, işlem şekline ilişkin genel kurallara göre belirlenir (Medeni Kanunun 158-161. Maddesi).

Aynı zamanda, Art. 780 CC, kişisel hizmet sunumu varsayımını oluşturur. Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, icracının kararlaştırılan eylemin yerine getirilmesine veya üçüncü şahısların sözleşmesinde öngörülen faaliyetlerin uygulanmasına dahil olmasına izin verilmez. Bu varsayım geneldir ve konusunun veya konu kompozisyonunun özelliklerine bakılmaksızın, tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin herhangi bir sözleşme için geçerlidir. Her durumda, üçüncü bir kişi tarafından yüklenici adına gerçekleştirilen ilgili eylemler (faaliyetler) uygun performans olarak kabul edilmez (Medeni Kanun'un 313. maddesinin 1. fıkrası) ve ödenmemelidir.

Yüklenici, hizmeti zamanında ve uygun yerde vermekle yükümlüdür. Genellikle, sağlanan hizmetin niteliği, bu yükümlülüğün ifa edileceği yeri belirler. Dolayısıyla, bir tiyatro etkinliği düzenleme, film izleme vb. uygun tesislerde (tiyatro, sinema) sağlanmasını ima eder. Diğer durumlarda, hizmeti sağlama yükümlülüğünün ifa yeri, Sanatın genel kurallarına göre belirlenmelidir. 316 CC.

Yüklenici, uygun kalitede bir hizmet sunmakla yükümlüdür. Hizmetin özellikleri bir nesne olarak dikkate alındığında, hizmetin kalitesi, yüklenicinin gerçekleştirmesi gereken eylemlerle doğrudan ilişkilidir. Buna göre, verilen hizmetin kalitesinin değerlendirilmesi bu eylemlerin kendileri tarafından yapılmalıdır.

Müşteri, yüklenici tarafından verilen hizmetler için ödeme yapmakla yükümlüdür. Genel kural olarak, ödemenin hizmet sunumundan sonra yapılması gerekir (781 inci maddesinin 1 inci fıkrası, 711 inci maddesinin 1 inci fıkrası, Medeni Kanun 783 üncü maddesi), ancak tarafların mutabakatı ile avans veya taksitli ödeme yapılabilir. sağlanmak. Sözleşmede bir ödeme süresi belirlenmezse, Sanat kurallarına göre belirlenir. 314 GK.

Müşterinin yükümlülüğü parasal olduğundan, Sanatta öngörülen faiz ödeme yükümlülüğü. 395 Medeni Kanun.

Kanun koyucu, amaçlanan hizmetin sağlanamamasının sonuçlarına ilişkin özel kurallar oluşturulmuştur. Müşterinin kusuru nedeniyle böyle bir imkansızlık ortaya çıkarsa, hizmetleri tam olarak ödemekle yükümlüdür (Medeni Kanun'un 781. maddesinin 2. fıkrası). Taraflardan hiçbirinin sorumlu olmadığı durumlardan dolayı ifa imkansızlığının ortaya çıkması durumunda * (494), müşteri yükleniciye yalnızca fiilen yaptığı masrafları tazmin eder (Medeni Kanunun 781. maddesinin 3. fıkrası). Bu kurallar isteğe bağlıdır ve kanun veya sözleşme ile değiştirilebilir.

Yüklenicinin sorumlu olduğu durumlardan (Medeni Kanun'un 401. maddesinin 1. ve 3. fıkraları) ifa imkansızlığı ortaya çıktığında, hem ücret hem de fiilen yapılan masrafların ödenmesi hakkını kaybeder.

Sözleşmenin feshi. Hizmetin sözleşmenin konusu olarak özellikleri, feshinin özelliklerini de önceden belirler.

Yani, Sanatın 1. paragrafı uyarınca. Medeni Kanunun 782'si, müşterinin ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmeyi imzalamayı reddetme hakkı vardır. Bu kural emredici bir normda yer almaktadır ve bir anlaşma ile değiştirilemez. Müşterinin reddetme hakkı koşulsuz olarak kabul edilmelidir. Tarafların özel bir tek taraflı ret kararı oluşturan veya böyle bir ret için ceza (para cezası) öngören anlaşması geçersizdir * (495).

Müşterinin reddetmesinin tek sonucu * (496), yükleniciye hizmetin sağlanmasına hazırlık ile ilgili olarak yapılan son gerekli maliyetleri geri ödeme yükümlülüğüdür * (497). Bu kural, yüklenicinin, müşteri sözleşmeden dönene kadar fiilen yaptığı hizmetler için tam ödeme talep etme hakkını etkilemez. Bu nedenle, sözleşmenin konusu uzun vadeli hizmetlerin sağlanması ise (örneğin, haftalık gezi hizmetleri, yıllık abonelik için fitness merkezi hizmetleri), yüklenicinin faaliyetleri şartlı olarak birkaç bileşene ayrılabilir. Bu nedenle, geçerlilik süresinin sona ermesinden önce sözleşmenin iptali, müşteriyi halihazırda kısmen verilen hizmetler için ödeme yapmaktan muaf tutmaz * (498).

Yüklenici ayrıca, kamuya açık bir sözleşme * (499) (Medeni Kanunun 782. maddesinin 2. fıkrası) hariç olmak üzere, ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmeden herhangi bir zamanda reddetme hakkına sahiptir.

Böyle bir reddetmenin sonucu olarak, yüklenici müşteriye verilen zararları tam * (500) tazmin etmelidir.

Geri ödenebilir hizmet sözleşmeleri çok yaygındır, ancak deneyimli avukatlar bile bunları hazırlarken hata yapar. İdeal bir sözleşmenin nasıl hazırlanacağını, yaygın hatalardan nasıl kaçınılacağını okuyun. Ayrıca örnek bir belge indirin.

Bu makale ne hakkında:

Bir ücret karşılığında hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir sözleşme kapsamında, icracı, müşterinin talimatı üzerine, hizmetleri sağlamayı, belirli eylemleri gerçekleştirmeyi veya belirli faaliyetleri gerçekleştirmeyi taahhüt eder ve müşteri, bunlar için ödeme yapmayı taahhüt eder (779. maddenin 1. fıkrası). Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun.

Hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme yapıldığında

Belge, aşağıdaki hizmetlerin sağlanması için sonuçlandırılmıştır:

  • tıbbi;
  • danışma
  • Veteriner;
  • denetim;
  • bilgilendirici;
  • eğitim için;
  • turizm hizmetleri hakkında (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 779. maddesinin 2. fıkrası);
  • yasal;
  • güvenlik;
  • reklam;
  • muhasebe;
  • İletişim servisleri.

Bu liste ayrıntılı değil.

Tarafların ilişkileri, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 39. Bölümü ile düzenlenmektedir. Ayrıca belgeye uygula Genel Hükümler sözleşme (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 702-729. Maddeleri) ve ev sözleşmelerine ilişkin hükümler (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 730-739. Maddeleri), bu sözleşmedeki özel kurallara aykırı değilse (779. Maddeler) -782 Rusya Federasyonu Medeni Kanunu).

Örnek hizmet sözleşmesi

Bir sözleşme hazırlarken yaygın hatalardan nasıl kaçınılır

Sözleşmenin konusunu belirtin

Tarafların tüm temel koşullar üzerinde bir anlaşmaya varmaları durumunda sözleşme yapılmış sayılır (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 432. maddesinin 1. fıkrası). Konu, ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmenin temel bir koşuludur. Konunun belirsiz bir şekilde formüle edilmesi durumunda, özellikle işlerin listesi (türü), hacimleri belirtilmemişse, mahkeme sözleşmeyi yapılmamış olarak kabul edebilir. Sonuç olarak, taraflar sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumluluk uygulayamayacaklardır (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 309. Maddesi, 1. Maddesi, 393. Maddesi, Madde 330,331, 332).

Ancak, kısmen veya tamamen kabul yoluyla yükümlülüklerin yerine getirildiğini teyit eden bir taraf, belirli koşullar dikkate alındığında böyle bir gereklilik ilkesine uygun değilse, sözleşmenin akdedilmemiş olarak kabul edilmesini talep etme hakkına sahip değildir. iyi niyetle (Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 432. maddesi). Bu, hizmetleri kabul eden ancak bedelini ödemeyen ve ileride alacaklarını mahkemede tahsil ederken sözleşmeyi beyan eden müşterinin bu konuda anlaşmaya varılamaması nedeniyle sözleşmenin akdedilmediğini gösteren eylemlerinin, örneğin, ödeme altındaki yükümlülüklerin ihlali için sorumluluktan kaçınmak için haksız davranış olarak algılanabilir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 432. maddesinin 3. fıkrası hükümleri dikkate alındığında, büyük olasılıkla böyle bir ifade mahkeme tarafından dikkate alınmayacaktır.

Bu nedenle, hizmetlerin listesi yeterince ve spesifik olarak tanımlanmışsa, anlaşmanın konusu kabul edilmiş sayılır (23 Ağustos 2005 tarih ve 1928/05 sayılı Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı Kararı).

Hizmet listesi yeterince ve spesifik olarak tanımlanmışsa, sözleşmenin konusu üzerinde anlaşmaya varılmış sayılır.

Hizmetlerin kapsamını belirtin

Taraflar, hizmetlerin hacmine bağlı olarak, fiilen yapılan iş için katlanılan maliyetleri veya yükleniciye verilen ücreti hesaplayabilir. Belirli bir faaliyet türü içinde, icracı tarafından gerçekleştirilen eylemlerin listesine göre hacim ayarlanabilir. Hacmin anlaşması, ücretli hizmetlerin sağlanması için sözleşmenin konusunun içeriği ile ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır.

Taraflar aşağıdaki göstergeleri kullanabilir:

  • hizmet sunumunun kurulduğu nesnelerin sayısı (örneğin, bir nesnenin korunması sırasında - depo sayısı);
  • çalışma süresi (bir değerlendirme raporu hazırlarken - harcanan süre (saat, dakika);
  • alıcı sayısı (örneğin, bir seminer düzenlerken ve yürütürken - dinleyici sayısı).

Hizmetlerin kapsamı konusunda anlaşma yapılmaması nedeniyle sözleşme imzalanmazsa, başkasının parasının kullanımı için faiz tahsil edemezsiniz (Dokuzuncu Tahkim kararı temyiz mahkemesi 29.05.2007, 04.06.2007 No. 09AP-6541/2007-GK, No. А40-73650 / 06-49-560 davasında), koşulların ihlali nedeniyle tazminatı geri almak için (Merkez Federal Antimonopoly Hizmetinin kararı) 28.06.2005 tarih ve А14-15387 / 04/558 sayılı Bölge), ödemeyi tahsil etmek ve geç ödeme cezası (A29-6050 / 2008 sayılı davada 21 Nisan 2009 tarihli Volgo-Vyatka Okrug FAS'ın kararı) . Santimetre., yeniden finansman oranındaki faiz nasıl hesaplanır .

Vergi daireleri sözleşme ayrıntılı bir iş tanımı içermiyorsa, gelir vergisi gideri ve KDV indirimlerini muhasebeleştirmeyebilir.

Yapılan işin gerçeğini kaydedin

Hizmetler, sonuçları maddi ifade içermeyen faaliyetlerdir (Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nun 38. maddesinin 5. fıkrası). Bu nedenle, gerçekliği konusunu belirlerken, tarafların sözleşmenin düzenlenmesi veya yerine getirilmesini gösteren diğer belgeler açısından hizmetlerin teyidi ile ilgili anlaşmanın şartlarını açıkça yerine getirmeleri önemlidir. (Urallar Bölgesi Tahkim Mahkemesinin 10.16.2015 tarih ve F09-7065 / 15 sayılı A60-55015 / 2014 sayılı kararı).

İlgili mevzuat Rusya Federasyonu zorunlu detayların belirlendiği birincil muhasebe belgesi gereklilikleri dışında, hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kanun için birleşik bir form yoktur (6 Aralık 2011 tarihli 402 sayılı Federal Kanunun 9. maddesinin 2. kısmı). -FZ "Muhasebe Üzerine"). Şirketin herhangi bir sorun yaşamaması için, kabul ve devir eylemi, icracı tarafından gerçekleştirilen tüm eylemlerin, bunların hacminin ve maliyetinin ayrıntılı bir listesini içermelidir (07.08.2009 tarihli Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Kararı No. VAS-9587/09 dava No. A31-4774 / 2008-20) ...

Yapılan işin onaylanmamasının vergisel sonuçlarını da göz önünde bulundurmak gerekir. Vergi makamları tanımayabilir gelir vergisi gideri ve işin ayrıntılı bir açıklamasının yokluğunda KDV kesintileri (A46-29654 / 2012 durumunda Batı Sibirya Bölgesi Federal Antimonopoly Hizmetinin kararı 12.09.2013, Moskova Bölgesi FAS'ın 19.11 kararı .2012, dava No. A40-98375 / 11-107-416 vb.). Müşteri, belirsiz bir sonuçla bu tür iddialara itiraz etmek zorunda kalacaktır. .

Kalite şartlarında anlaşın

Hizmetlerin kalitesine ilişkin koşul, özelliklerini, müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan özelliklerini belirler (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 779, 783, 721. Maddeleri). Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 721. Maddesinin iş ve Sanat kalitesine ilişkin hükümleri. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 723'ü, yüklenicinin yetersiz kalitelerinden sorumlu olduğuna dair (Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı'nın 09.24.2013 tarih ve 4593/13 sayılı davada А41-7649 / 2012).

Taraflar, örneğin belgede kalite gereklilikleri belirlediyse, örneğin özellikler, daha sonra icracı bunlara uymakla yükümlüdür. Aksi takdirde, yapılan işin kalitesi yetersiz olarak kabul edilecek ve yüklenici müşteriden ödeme talep etme hakkına sahip olmayacaktır (Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı Kararı 24.09.2013 N 4593/13 N A41-7649 / 2012 davasında, Volga-Vyatka Bölge Tahkim Mahkemesinin 16.06.2015 No. F01-2032 / 2015 tarihli A43-21302 / 2014 tarihli kararı).

Taraflar, tazminat hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmede kalite gereklilikleri üzerinde anlaşmaya varmadıysa, yüklenici, sonuçlandırmadan sonra müşteri tarafından sunulan kalite gerekliliklerine uymakla yükümlü değildir (Madde 307'nin 2. maddesi, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 783, 721. Maddesi). Müşterinin bu tür gerekliliklere uyulmadığına atıfta bulunma ve Sanat temelinde fiyat indirimi talep etme hakkı yoktur. 783, Sanatın 1. paragrafı. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 723'ü (20.10.2008 tarihli ve A05-5815 / 2008 sayılı davaya ilişkin Ondördüncü Tahkim Mahkemesinin kararı, 19.01.2009 tarihli Kuzey-Batı Bölgesi Federal Antimonopoly Hizmetinin kararı No. A05-5815 / 2008 onaylandı).

Yüklenici, sözleşmede belirtilmemişse, hizmet kalitesi gerekliliklerine uymakla yükümlü değildir.

Üçüncü şahısları (alt yükleniciler) cezbetme şartları üzerinde anlaşmaya varın

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 780. Maddesi ile belirlenen genel kurala göre, sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, yüklenici hizmetleri şahsen sağlamalıdır. Yüklenici, personelde ilgili bilgiye sahip uzmanların yokluğunda, üçüncü şahısları işe dahil etme koşulu üzerinde anlaşma hakkına sahiptir.

Üçüncü şahısları (alt yükleniciler) çekme koşulları konusunda müşteriyle aynı fikirde değilseniz, yüklenici kişisel olarak hizmet vermekle yükümlü olacaktır (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 780. Maddesi). Bu hükme uyulmaması durumunda, yüklenici, üçüncü şahısların katılımıyla ilgili maliyetlerin müşteriden geri ödenmesini talep edemez. Örneğin, Sanat temelinde taşeronların ödeme borçları şeklinde zararları geri almak için. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 15.

Bu sonucun teyidi yüksek mahkemelerin pozisyonlarında belirtilmiştir: Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı'nın 30 Mayıs 2000 tarih ve 8079/99 sayılı 2642-G / 99 sayılı kararı. Taşeronların yetkisiz katılımı, yalnızca doğrudan iş yapan kuruluşlar için oluşturulmuşsa, yükleniciyi vergi avantajlarından mahrum bırakabilir. Bu nedenle, Povolzhsky Bölgesi FAS'ı, 21 Aralık 2007 No. A49-3155 / 2007 kararında (17 Nisan 2008 tarihli Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi'nin tanımına göre, maliyetlerine KDV tahakkuk etmez). . Mahkeme, taşeronlar tarafından yapılan işlerin yüklenicinin kendisi (engelliler örgütü) tarafından yapılması nedeniyle ilgili kişiler tarafından yapılan inşaat ve montaj işlerinin KDV'ye tabi olmadığı yönündeki iddiaları hatalı bir yoruma dayandırarak reddetmiştir. Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nun 149. maddesinin 3. fıkrasının 2. fıkrasının 2. fıkrası, belirtilen norm, vergi avantajlarının uygulanması olasılığını, engellilerin kamu kuruluşu tarafından doğrudan iş üretimi ile ilişkilendirmektedir. Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nun 149. maddesinde, bu durumun çeşitli faydaları vardır.

Sözleşmenin sonuna bir fesih maddesi ekleyin

Taraflar, sözleşmenin sona ermesinden sonra yükümlülüklerin sona ermesi koşuluyla anlaşmamışlarsa (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 425. maddesinin 3. fıkrası), bu yükümlülükler taraflarca yerine getirilinceye kadar devam eder. , kanunla aksi belirtilmedikçe (Rusya Federasyonu Medeni Kanununun 425. maddesinin 3. fıkrasının 2. paragrafı). Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 15, 393. Maddeleri uyarınca, geçerlilik süresinin sona ermesi üzerine, icracı, yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz bir şekilde yerine getirilmesinden kaynaklanan zararları müşteriye tazmin etmelidir. dava No. A10-5622 / 2009, Sverdlovsk Bölgesi Tahkim Mahkemesinin 27.04.2009 tarihli kararı, A60-5266 / 2009-C4 sayılı davada).

Ödeme vadesini belirleyin

Sözleşmede ödeme süresinin belirlenmesi tavsiye edilir, aksi takdirde icracısı, mahkeme süreyi belirleyemeyeceğinden, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 330. Maddesi uyarınca geç ödeme için bir ceza tahsil edemez. gecikme (16 Mayıs 2006 tarih ve F09-2393 / 06-C5 sayılı Ural Bölgesi FAS'ın kararı) ... Belgedeki olumsuz sonuçları önlemek için, hizmetler için ödeme süresinin belirlenmesi gerekir. Ön ödeme (peşin ödeme), adım adım ödeme şeklinde ayarlanabilir.

Uygulamada, taraflar genellikle bir olay değil, tarafların veya diğer kişilerin eylemlerini belirterek bir son tarih üzerinde anlaşırlar. Örneğin, ödeme süresi, hizmetlerin alındığı andan itibaren (kabul belgesinin imzalanması) veya sözleşmenin imzalandığı andan itibaren (13.05. 2010 No. 26.08.2010 No. VAS-11203/10, bu davayı denetim yoluyla inceleme için Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığına devretmeyi reddetti), Kuzey-Batı Bölgesi Federal Antimonopoly Hizmetinin kararı 01.06.2010 tarihli A56-13328 / 2009 sayılı davada).

Geç ödeme için bir ceza maddesi ekleyin

Forfeit (para cezası, ceza) - anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmeyen veya uygunsuz bir şekilde yerine getirmeyen bir taraf tarafından ödenen bir anlaşma veya kanunla belirlenen bir miktar para (Rus Medeni Kanunu'nun 330. maddesinin 1. fıkrası) Federasyon). Bunu elde etmek için, yükümlülüğün ihlali gerçeğini doğrulamak gerekir. Taraflar, müşterinin geç ödeme için bir ceza ödeme yükümlülüğünü kabul etmemişse (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 330. maddesinin 1. fıkrası, 331. madde), müteahhit geri alınmasını talep etme hakkına sahip değildir (Federal Moskova Bölgesi'nin 10.04.2008 tarihli ve N А40-49611 / 07-10-336 davasında KG-A40 / 2652-08 sayılı Antimonopoly Servisi).

İstisna, ceza ödenmesinin kanunla belirlendiği durumlardır (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 332. Maddesi). Örneğin, h.5-9 Art. 05.04.2013 tarihli Federal Kanunun 34'ü N 44-FZ "Devlet ve belediye ihtiyaçlarını karşılamak için mal, iş, hizmet alımında sözleşme sistemi hakkında", sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin taraflarca geç yerine getirilmesi için bir ceza öngörmektedir. Bununla birlikte, belge parasal bir yükümlülüğün geç yerine getirilmesi için bir ceza şartı içermiyorsa, zarar gören taraf, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 395. maddesinin 1. fıkrası uyarınca kendisine faiz ödenmesini ve tazminat talep edebilir. daha önce kanıtlamış olan kayıplar için.

Fiyatı belirtin

Sözleşmede fiyat maddesi yoksa, hizmetler, karşılaştırılabilir koşullar altında genellikle benzer işler için ücretlendirilen bir fiyata ödenmelidir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 424. maddesinin 3. fıkrası).

Uygulamada, müşterinin sağlanan hizmetler için beklediğinden daha fazlasını ödemek zorunda kalacağı veya yüklenicinin bunları, zamanında beklenen fiyattan değil, indirimli bir fiyattan sunmaya zorlanacağı bir durum ortaya çıkabilir. sözleşmenin imzalanması.

Fiyatla ilgili anlaşmazlıklardan kaçınmak için, tarafların fiyatın büyüklüğü veya onu belirleme yöntemi, bileşimi ve bir kesin veya yaklaşık fiyatın durumu üzerinde anlaşmaları gerekir. Örneğin taraflar, yüklenici tarafından harcanan bir birim zamanın (saat, dakika) maliyeti olarak ifade edilebilecek olan, yüklenicinin oranlarına (oranlarına) göre fiyatın belirleneceğini belirleyebilirler. (Kuzey Kafkasya Bölgesi Federal Antimonopoly Hizmetinin 11.08.2003 No. F08-2883 / 03 sayılı kararı, A32-2491 / 03-38 / 41 sayılı davada).

Bir koşulun ifadesine bir örnek

Müşteri, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için fiilen harcanan toplam saat sayısının bir uzmanın oranı (bir saatlik hizmet sunma maliyeti) ile çarpılmasıyla hesaplanan aylık ücreti yükleniciye ödemeyi taahhüt eder.
Uzmanın ücreti saatte ______________________ ruble ____ kopektir.
Bu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerin toplam maliyeti, taraflarca hazırlanan ve imzalanan hizmetlerin sağlanmasına ilişkin yasaya göre belirlenir.

Hizmetlerin kabulü için koşulları yazın

Mevzuat, hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir yasa hazırlama yükümlülüğünü oluşturmaz (30 Ocak 2007 tarih ve F04-9551 / 2006 (30744-A03-11), FAS Batı Sibirya Bölgesi Federal Antimonopoly Hizmetinin Kararları) 17 Ağustos 2009 tarihli Volgo-Vyatka Bölgesi K A11-10234 / 2008- K1-13 / 256). Bununla birlikte, yüklenicinin ödemesi ve hizmet sunumunun teyidi gerçeği, kanunun imzalanması ile ilişkilidir.

Bazen müşteriler, sadece sözleşmeyi imzalamayarak kabulden kaçınmaya çalışırlar. Bunun olmasını önlemek için, hizmetlerin bir ücret karşılığında sağlanması için sözleşmeye bir koşul eklenebilir: Müşteri tarafından yükleniciden alınan eylem, sözleşmede öngörülen süre içinde imzalanmadıysa veya sağlanmadıysa motive edilmiş reddetme aynı süre içinde imzalanmasından itibaren, tek taraflı olarak imzalanan sözleşme, yüklenici tarafından hizmetlerin uygun şekilde sunulduğunun teyidi olarak kabul edilir (Beşinci Tahkim Mahkemesinin 05.08.2013 tarihli kararı N 05AP-6736/13 sayılı kararı, Onbirinci Tahkim Mahkemesi Kararı 21.03.2013 K 11AP-322 /onüç) tarihli itiraz.

Bir koşulun ifadesine bir örnek

Hizmetlerin sağlanmasının tamamlanmasının ardından, Yüklenici ________ (__________) gün içinde Müşteriye hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir eylem sağlar. Fiilin alındığı tarihten itibaren ________ (_______) gün içinde itiraz edilmezse hizmetler kabul edilmiş sayılır.

Aynı zamanda, bu kanunun zorunlu olarak düzenlenmesine ilişkin koşulun belgesinde bulunması, müşterinin itirazları varsa, yükleniciyi yapılan işin gerçeğini diğer belgelerle teyit etme ihtiyacından kurtarmaz. (A66-13532 / 2009 sayılı davada 26 Ekim 2010 No. F07-10378 / 2010 tarihli Kuzey-Batı Bölgesi Federal Antimonopoly Hizmetinin Kararı).

Ekli dosyalar

  • Hizmetlerin sağlanması için örnek sözleşme.doc
  • Hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme formu.doc

Aşağıdakileri bildiriyoruz: Yönetmelik değişmedi.

Taraflar, kanunla aksi belirtilmedikçe veya ilgili ilişkinin özünden çıkmadıkça, kendileri tarafından akdedilen sözleşmenin hükümlerinin, sözleşmenin imzalanmasından önce ortaya çıkan ilişkilerine uygulanacağını belirleme hakkına sahiptir (425. maddenin 2. fıkrası). Rusya Federasyonu Medeni Kanunu).

Sorunlar ancak sözleşmenin akdedilmesinin ihale düzenlemelerine tabi olması durumunda ortaya çıkabilir. Bu durumda, ihale öncesi herhangi bir ilişki, yasayı aşma girişimi olarak kabul edilebilir. Ancak olumsuz sonuçlar yalnızca sanatçıyı ilgilendirecek - ödeme alamayacak.

Bu pozisyonun gerekçesi aşağıda Sistema Yurist'in materyallerinde verilmiştir. .

Dikkat! Müşteri bir bütçe kurumuysa ve yüklenici onunla bir devlet (belediye) sözleşmesi yapmadıysa, mahkeme verilen hizmetlerin maliyetini geri almayı reddedebilir *

Bu nedenle, Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı, 28 Mayıs 2013 No. 18045/12 ve 4 Haziran 2013 No. 37/13 kararlarında, yükleniciye (icracı) ödeme almayı reddetti. sözleşmenin bir durumu (belediye) olmadığında yapılan iş (verilen hizmetler) için müşteri.

Bu pozisyon, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 763. maddesinin 1. fıkrası, 764. maddesinin 2. ve 3. fıkralarının hükümlerine dayanmaktadır.

Müşteri bir bütçe kurumu ise, bir devlet (belediye) sözleşmesi yapılmalı ve satın alma prosedürü izlenmelidir. Bir müteahhitin böyle bir sözleşme akdetmeden hizmet sunması durumu, mahkemelerin hukuka aykırı bir durum olarak nitelendirilmesidir.

Aynı zamanda yüklenici, sunduğu hizmetlerin bedelini sebepsiz zenginleşme olarak tahsil edemeyecek. Bu, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1109. maddesinin 4. fıkrasının içeriğinden kaynaklanmaktadır: "Var olmayan bir yükümlülüğün yerine getirilmesi için sağlanan para ve diğer mallar meblağlar sebepsiz zenginleşme olarak iade edilmez. mülkün iadesi hiçbir yükümlülük olmadığını biliyordu."

Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı özellikle şunları kaydetti: "... bir devlet (belediye) sözleşmesi olmadan işin yapılması ... işi yapan kişinin işin yapıldığını bilmediğini ancak bilmediğini gösterir. onun tarafından bariz bir yükümlülük eksikliği ile."

Ek olarak, Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı şunları vurguladı: “Bir devlet (belediye) sözleşmesinin yokluğunda fiilen gerçekleştirilen iş için sebepsiz zenginleşmenin toplanması, vicdansız iş yapanlar ve devlet (belediye) için bir fırsat yaratacaktır. müşterilerin 94-FZ sayılı Kanun'u atlayarak yasa dışı mülk faydaları elde etmeleri. Bu arada, hiç kimsenin yasadışı davranışlarından yararlanma hakkı yoktur "(Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı Kararı 4 Haziran 2013 No. 37/13).

Ayrıca bakınız:

  • İş, bir hükümet sözleşmesinin yokluğunda gerçekleştirildi. Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi, değerlerinin tahsil edilmesini yasakladı;
  • Yüklenici talep edemez bütçe kurumu devlet (belediye) sözleşmesi yoksa, fiilen yapılan iş için ödeme.

Bununla birlikte, bu kararları kabul ederken, Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi Başkanlığı'nın taraflar arasındaki ilişkilerin süresini ve içeriğini ve diğer hususları dikkate aldığı akılda tutulmalıdır. gerçek koşullar anlaşmazlıklar:

  • tartışmalı eserler tek seferlikti ( Bakım onarım binalar, temizlik mühendislik sistemleriısıtma ve kanalizasyon);
  • bahsi geçen durumlarda, taraflar ilgili devlet sözleşmelerini belirlenen usule göre sonuçlandırıncaya kadar ertelenebilecek ve ertelenmesi gereken işlerle ilgiliydi.

Bu koşullar başka bir uyuşmazlığın doğasında olmayabilir.

Örneğin, taraflar arasında ertelenemeyecek şekilde devam eden ve düzenli bir ilişki varsa, mahkemenin kurumdan borcu tahsil etmesi muhtemeldir.

Bu nedenle, Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi'nin Ekonomik Uyuşmazlıklara İlişkin Yargı Koleji, aşağıdakileri içeren bir davayı değerlendirdi:

  • ihtilaflı sürenin başlangıcından önce, taraflar arasında yerleşik usule uygun olarak akdedilen devlet sözleşmesi geçerliydi;
  • tartışmalı sürenin sona ermesinden sonra, devlet sözleşmesi tekrar sonuçlandırıldı;
  • hizmet sunumunun tartışmalı bir süre içinde sona ermesi kanunun gerekliliğine aykırı olacak ve acil durum yaratacak;
  • hizmetlerin sağlanması, kanunla korunan kamu çıkarlarını korumayı amaçlıyordu.

Sonuç olarak, davacının sebepsiz zenginleşmenin geri alınmasına ilişkin talepleri karşılanmıştır.

Uygulamadan bir örnek: mahkeme, taraflar arasındaki ilişkinin süresini ve içeriğini ve ayrıca anlaşmazlığın diğer fiili koşullarını dikkate aldı ve bir devlet sözleşmesinin yokluğunda askeri birimden sebepsiz zenginleşme talep etti

6 Şubat 2012 askeri birlik (müşteri) ve LLC "Zh." (yüklenici), katı evsel atıkların (MSW) askeri birliğin topraklarından çıkarılması ve mezar yerlerine yerleştirilmesi için bir devlet sözleşmesi imzaladı. Sözleşme 15 Aralık 2012 tarihine kadar geçerlidir.

Belirtilen süreden sonra (31 Aralık 2012), müşteri yükleniciye aşağıdakileri içeren bir mektup gönderdi:

  • açık artırmanın sonuçlarına göre yeni bir devlet sözleşmesi imzalanana kadar katı atıkların çıkarılmasını durdurmaması istendi;
  • katı atıkların uzaklaştırılması üzerine verilen hizmetler için garantili ödeme.

LLC "Zh." yarıda kalmış ve 16 Aralık 2012-10 Mart 2013 döneminde hizmet vermeye devam etmiştir. Aynı zamanda askeri birlik hacim, kalite ve zamanlama konusunda iddiasız olarak ilgili kanunları imzaladı.

Ancak, 26 Mart 2013 tarihinde müşteri, yükleniciye "bu süre zarfında taraflar arasında sözleşmeye dayalı ilişkilerin olmaması nedeniyle" ödeme yapmayı reddeden bir mektup gönderdi.

LLC "Zh." 2.384.703 rublenin geri alınması için askeri birliğe karşı bir taleple tahkim mahkemesine başvurdu. 85 kopek sebepsiz zenginleşme. Aynı zamanda, yüklenici, "askeri birimin şirketten talep ettiği katı evsel atıkların (bundan sonra - MSW olarak anılacaktır) giderilmesine yönelik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin ihtilaflı dönemde taraflar arasında fiilen kurulan ilişkilere ve hükümlere atıfta bulunmuştur. kalite iddiaları olmadan askeri birlik inkar etmedi." Hizmet sunumunun kanıtı olarak, yüklenici faturalar, faturalar ve fiiller sunmuştur.

İlk derece mahkemesi talebi kabul etti, ancak temyiz ve federal tahkim mahkemeleri bu karara katılmadı. İddia reddedildi.

LLC "Zh." temyiz başvurusu ile Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi Ekonomik Uyuşmazlıklar Yargı Koleji'ne başvurdu.

Collegium, "iddiayı yerine getirmeyi reddetmenin tek nedeninin ... Rusya Federasyonu Yüksek Tahkim Mahkemesi tarafından 05.28.2013 No. 18045/12 ve 04.06.2013 tarih ve 18045/12 sayılı Başkanlık kararlarında formüle edilen yasal pozisyon olduğunu kaydetti. 37/13".

Ancak, "taraflar arasındaki ilişkilerin süresi ve içeriği ile belirtilen yasal konumun formüle edildiği uyuşmazlıkların diğer fiili koşulları, mevcut uyuşmazlığın koşullarından önemli ölçüde farklıdır."

Kolej aşağıdaki farklılıklara dikkat çekti:

1. “... bahsi geçen davalarda, ihtilaflı iş bir defaya mahsustu (binanın mevcut onarımları, mühendislik ısıtma ve kanalizasyon sistemlerinin temizliği), oysa mevcut davada, ihtilaflı davanın başlamasından önce süre, taraflar arasında yerleşik usule uygun olarak yapılan bir devlet sözleşmesi geçerliydi ve ihtilaflı sürenin bitiminden sonra ... askeri birlik ile devlet sözleşmesi tekrar teşebbüsle sonuçlandırıldı. Aynı zamanda, yargıçlar kurulu, tartışmalı dönemde katı atık ihracatının teşebbüs tarafından feshedilmesinin, 24.06.1998 Sayılı 89-FZ Federal Yasasının 13. maddesinin 1. paragrafının gerekliliğine aykırı olacağını belirtti. Belediye bölgelerinin atıklardan düzenli olarak temizlenmesine ilişkin üretim ve tüketim atıkları hakkında. Dolayısıyla, mevcut anlaşmazlık, katı atıkların uzaklaştırılması için işletme ile askeri birlik arasında devam eden ve düzenli bir ilişki ile ilgilidir.

2. “... bahsi geçen davalarda, taraflar ilgili devlet sözleşmelerini belirlenen usule göre sonuçlandırıncaya kadar ertelenebilecek ve ertelenmesi gereken bir iş meselesiydi. Bu davanın materyallerinden aşağıdaki gibi, katı atık ihraç etmeye devam ederken, işletme acil bir durum yaratmanın kabul edilemezliğinden ve askeri birimin savaşa hazır olma durumunu baltalamasından hareket etti. Böylece teşebbüs, devlet sözleşmesinin öngörülen şekilde akdedilmesine kadar gecikmeye maruz kalmayan tartışmalı işleri düzenli olarak yürütmeye devam etti. "

Buna ek olarak, kolej, "tartışmalı dönemde bir devlet sözleşmesinin yokluğunda askeri birliğin topraklarından katı atık ihraç eden işletmenin faaliyetinin, kanunla korunan kamu çıkarlarını korumayı amaçladığını" kaydetti. Bunun nedeni, 30 Mart 1999 tarihli 52-FZ sayılı "Nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik refahı hakkında" Federal Kanunun, nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik refahının sağlanmasını, nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik refahının sağlanmasının ana koşullardan biri olarak kabul etmesidir. vatandaşların anayasal haklarının sağlığın korunması ve elverişli hale getirilmesi Çevre... Söz konusu kanunun 22. maddesinin 1. fıkrası ise üretim ve tüketim atıklarının toplanması, kullanılması, bertarafı, taşınması, depolanması ve bertarafı için gerekliliği ortaya koymaktadır.

Kolej ayrıca şunları da belirtti: “... iddianın reddedilmesi ... emirlerin verilmesinde suistimallerin önlenmesi, özünde, diğer kamu çıkarlarına - nüfusun sıhhi ve epidemiyolojik refahının garantilerine - aykırı olacaktır. 52-FZ sayılı Kanunda yer alan, vatandaşların sağlığın korunması ve elverişli bir ortam için anayasal haklarının uygulanmasını sağlar. Bu tür bir muhalefet, yüklenicinin eylemlerinde kanunu aşma niyetinin veya kötü niyet belirtilerinin veya bir hükümet sözleşmesinin yokluğunda tartışmalı faaliyetlerin uygulanmasındaki diğer suistimallerin yokluğunda, tahkim mahkemelerinde yasal işlemlerin amaçlarıyla çelişir. Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 2. Maddesinde. "

İddialar tam olarak yerine getirildi (Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi'nin 21 Ocak 2015 tarihli, А77-602 / 2013 sayılı davada Ekonomik Uyuşmazlıklara İlişkin Yargı Koleji'nin belirlenmesi).

Bu nedenle, bir devlet (belediye) sözleşmesinin yokluğunda bir karşı taraftan sebepsiz zenginleşme tahsil edebilme yeteneği aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

  • sözleşme ilişkisinin niteliğinin süresi ve düzenliliği (taraflar arasında geçmiş ve mevcut sözleşmelerin varlığı);
  • işin performansını (hizmetlerin sağlanması) sözleşmenin imzalanmasına kadar erteleme yeteneği (bunun yasayı ihlal edip etmeyeceğini veya bir acil durum yaratıp yaratmayacağını değerlendirmek gerekir);
  • tartışmalı dönemde yüklenicinin (icracı) faaliyetlerinin yönü (yukarıdaki örnekte - kanunla korunan kamu çıkarlarının korunması);
  • müşteriden yapılan işin hacmi ve kalitesiyle ilgili iddiaların olmaması (sağlanan hizmetler).