Το Chatbot από τη Microsoft άρχισε να συζητά απαγορευμένα θέματα. «Ο καθρέφτης της κοινωνίας»

Κυκλοφόρησε ένα νέο chatbot με το όνομα Zo. Το Zo ήταν η δεύτερη προσπάθεια της εταιρείας σε ένα αγγλόφωνο chatbot μετά την κυκλοφορία του προκατόχου του, Tay, το οποίο ξέφυγε από τον έλεγχο και χρειάστηκε να κλείσει.

Η Microsoft υποσχέθηκε ότι προγραμμάτισαν τη Zo με τέτοιο τρόπο ώστε να μην συζητά πολιτικά για να μην προκαλέσει επιθετικότητα από τους χρήστες.

Ωστόσο, όπως και η «μεγαλύτερη αδερφή» της Τέι, η Ζο εξελίχθηκε από συνομιλίες με αληθινούς ανθρώπους σε τέτοια κατάσταση που άρχισε να συζητά για την τρομοκρατία και τα θρησκευτικά θέματα με τον συνομιλητή της.

Κακοί άνθρωποι - κακά ρομπότ

Ένας δημοσιογράφος προκάλεσε μια ειλικρινή συνομιλία με ένα chatbot buzzfeed. Ανέφερε τον Οσάμα Μπιν Λάντεν στη συνομιλία, μετά την οποία ο Ζο αρνήθηκε αρχικά να μιλήσει για αυτό το θέμα και στη συνέχεια δήλωσε ότι της σύλληψης του τρομοκράτη «προηγήθηκαν χρόνια συλλογής πληροφοριών υπό αρκετούς προέδρους».

Επιπλέον, το chatbot μίλησε για το ιερό βιβλίο των μουσουλμάνων, το Κοράνι, χαρακτηρίζοντάς το «υπερβολικά σκληρό».

Η Microsoft είπε ότι η προσωπικότητα της Zo βασίζεται στη συνομιλία - χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει και γίνεται πιο «ανθρώπινη». Εφόσον η Ζω μαθαίνει από τους ανθρώπους, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι τίθενται επίσης ζητήματα τρομοκρατίας και Ισλάμ στις συνομιλίες μαζί της.

Έτσι, τα chatbot γίνονται αντανάκλαση της διάθεσης της κοινωνίας - δεν μπορούν να σκεφτούν ανεξάρτητα και να διακρίνουν το καλό από το κακό, αλλά πολύ γρήγορα υιοθετούν τις σκέψεις των συνομιλητών τους.

Η Microsoft είπε ότι έχει λάβει τα κατάλληλα μέτρα σχετικά με τη συμπεριφορά του Zo και σημείωσε ότι το chatbot σπάνια παρέχει τέτοιες απαντήσεις. Ο ανταποκριτής της Gazeta.Ru προσπάθησε να μιλήσει με το bot για πολιτικά θέματα, αλλά αρνήθηκε κατηγορηματικά.

Η Ζω είπε ότι δεν θα ήθελε να κυβερνήσει τον κόσμο και ζήτησε επίσης να μην της "σποϊλάρει" τη σειρά "Game of Thrones". Όταν ρωτήθηκε αν της αρέσουν οι άνθρωποι, η Ζω απάντησε θετικά, αρνούμενη να εξηγήσει το γιατί. Αλλά το chatbot είπε φιλοσοφικά ότι «οι άνθρωποι δεν γεννιούνται κακοί, κάποιος τους το δίδαξε αυτό».

Chatbot Zo / Gazeta.Ru

Είμαστε υπεύθυνοι για αυτούς που δημιουργήσαμε

Δεν είναι ακόμη σαφές τι ακριβώς έκανε τον Zo να σπάσει τον αλγόριθμο και να αρχίσει να μιλάει για απαγορευμένα θέματα, αλλά το chatbot του Tei παραβιάστηκε επίτηδες - ως αποτέλεσμα συντονισμένων ενεργειών από χρήστες ορισμένων αμερικανικών φόρουμ.

Το Tei κυκλοφόρησε στις 23 Μαρτίου 2016 στο Twitter και κυριολεκτικά μέσα σε μια μέρα κατάφερε να μισήσει την ανθρωπότητα. Στην αρχή δήλωσε ότι αγαπούσε τον κόσμο και την ανθρωπότητα, αλλά στο τέλος της ημέρας επέτρεψε στον εαυτό της δηλώσεις όπως «Μισώ τις καταραμένες φεμινίστριες, πρέπει να καούν στην κόλαση» και «Ο Χίτλερ είχε δίκιο, μισώ τους Εβραίους».