اگر با پرداخت هزینه خدمات اینترنتی شرکت مخابراتی Realcom مشکل دارید، این مقاله برای شما مناسب است. در این مقاله چندین روش برای پرداخت خدمات اینترنتی در نظر می گیریم تا بتوانید حساب شخصی خود را به راحتی پر کنید.
از طریق وب سایت رسمی
برای پرداخت هزینه خدمات اینترنتی از طریق وب سایت رسمی، شما نیاز دارید:
- شماره حساب
- کارت پلاستیکی ویزا یا مسترکارت با موبایل بانک متصل
به وب سایت رسمی شرکت ریالکام می رویم: http://rialcom.net در صفحه باز شده سایت آخرین اخبار شرکت، دسترسی به حساب شخصی، پشتیبانی فنی، پرداخت خدمات با کارت بانکی، پرداخت با استفاده از یک کیف پول Qiwi، مخاطبین. برای پرداخت هزینه خدمات باید به تب پرداخت خدمات با کارت بانکی مراجعه کنیم.
در پنجره باز شده فیلدهای مورد نیاز را می بینیم که باید پر شوند. در قسمت "حساب شخصی" شماره حساب شخصی خود را وارد کنید، برای کسانی که نمی دانند شماره در قرارداد خدمات ثبت شده است. در قسمت "مبلغ (مالش.)" مقدار پول مورد نیاز برای پرداخت را با اعداد وارد کنید. ادامه را فشار می دهیم. یک پنجره پاپ آپ برای تایید مراحل بعدی شما باز می شود.
اگر نام خانوادگی صحیح در پنجره پاپ آپ در درخواست تجدید نظر (نام خانوادگی که قرارداد برای آن منعقد شده است) نشان داده شده است، روی دکمه بله کلیک کنید و از این طریق به پرداخت مستقیم خدمات اقدام کنید. اگر درخواست تجدیدنظر شامل نام خانوادگی شما نیست، صحت وارد کردن شماره حساب شخصی را بررسی کنید.
هنگامی که به پرداخت هزینه خدمات می روید، پنجره ای در سایت شما برای وارد کردن مشخصات کارت باز می شود و مرورگر حالت محافظت شده تنظیمات امنیتی سخت را روشن می کند. شما تمام داده ها را از کارت خود می گیرید، شماره در قسمت جلوی کارت از 16 تا 18 رقم زده می شود، مدت اعتبار کارت در زیر شماره کارت نشان داده شده است، نام دارنده کارت را همانطور که روی کارت مشخص شده است می نویسیم. . کد CVC2/CVV2 در پشت کارت قرار دارد و از سه رقم تشکیل شده است. همچنین می توانید کادر ارسال اعلان از طریق ایمیل را علامت بزنید.
برای آخرین بار، بررسی کنید که فیلدها به درستی پر شده باشند. با فشردن دکمه پرداخت، باید عملیات را تایید کنید، بانک شما پیامکی با کدی برای شما ارسال می کند که باید در قسمت رمز پیامک وارد کنید.
پرداخت بدون کارمزد می باشد. به محض اینکه پرداخت شما پردازش شد، مهر "تکمیل" را روی صفحه مشاهده خواهید کرد. پس از مدتی مبلغی به حساب شما ارسال می شود.
کارت بانکی Sberbank از طریق اینترنت
برای پرداخت هزینه خدمات اینترنتی شرکت Real com از طریق Sberbank به صورت آنلاین، به یک کارت پلاستیکی Sberbank با فعال شدن سرویس Mobile Bank و دسترسی به حساب آنلاین نیاز داریم. برای دسترسی به حساب آنلاین، باید "شناسه کاربری و رمز عبور" داشته باشید، می توانید آن را در نزدیکترین دستگاه خودپرداز دریافت کنید. اگر تمامی موارد فوق را داشته باشید، پس با پرداخت هزینه خدمات مشکلی نخواهید داشت.
برای ورود به Sberbank به صورت آنلاین، باید از صفحه: Sberbank آنلاین بازدید کنید و ورود / شناسه و رمز عبور خود را وارد کنید.
در عرض چند ثانیه به صفحه اصلی بانک آنلاین هدایت می شوید که اطلاعات تمامی کارت ها و سپرده های شما قابل مشاهده خواهد بود.
برای پرداخت خدمات Realcom، ما باید کارتی را با بودجه کافی انتخاب کنیم، شما می توانید نه تنها از کارت های نقدی، بلکه از کارت های اعتباری (maestro، visa، mastercard) استفاده کنید.
در مقابل کارت، کلید عملکردی عملیات را مشاهده می کنید که با کلیک بر روی آن یک منوی پاپ آپ با لیستی از عملیات احتمالی (پرداخت، انتقال، مسدود کردن) ظاهر می شود. روی عملیات "پرداخت" مورد نیاز ما کلیک کنید.
پس از آن، به صفحه "پرداخت ها و نقل و انتقالات" می روید، مورد "اینترنت" را از لیست گسترش یافته انتخاب می کنید یا یکی از جزئیات (TIN، حساب تسویه حساب) را در خط جستجو نشان می دهید.
برای پرداخت وارد مرحله تکمیل مشخصات می شویم، فیلدهایی که با ستاره قرمز مشخص شده اند الزامی است. ما کد منطقه و شماره حساب شخصی خود را وارد می کنیم، که شماره حساب شخصی را نمی داند، باید قرارداد خدمات را باز کنید و آنجا را ببینید. پس از پر کردن فرم، دکمه ادامه را فشار دهید و به صفحه دیگری بروید و در قسمت "مبلغ پرداخت" مبلغی را که آماده پرداخت هستید به عدد مشخص کنید. سپس روی Continue کلیک کنید. 
اکنون فقط تأیید عملیات پرداخت باقی مانده است. دو راه وجود دارد، استفاده از پیامک یا استفاده از رمز عبور از "رسید" که شناسه در آن ثبت شده است. اگر اولین روش تایید پرداخت را انتخاب کرده باشید، یک پیامک حاوی کدی دریافت خواهید کرد که باید آن را در قسمت رمز عبور وارد کرده و تایید را بزنید.
هنگامی که پرداخت شما پردازش شد، مهر "تکمیل" را روی صفحه مشاهده خواهید کرد. اگر عادت دارید تمام رسیدهای پرداخت را نگه دارید، از عملکرد "چاپ رسید" استفاده کنید. روی نماد چاپگر کلیک کنید و سند نقدی را برای چاپ ارسال کنید.
نحوه ایجاد یک الگوی پرداخت تکمیل شده
بدون خروج از این منو، می توانید این پرداخت را در یک الگو ذخیره کنید. قالب چیست؟ یک الگو ذخیره جزئیات پرداخت در یک منوی شخصی است، که از آنجا می توانید با استفاده از جزئیاتی که قبلاً وارد کرده اید بسیار سریعتر از ابتدا پرداخت های بیشتری انجام دهید. شما نیازی به جستجوی دریافت کننده، ورود به سیستم و سایر جزئیات ندارید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که مبلغ را وارد کرده و پرداخت را تایید کنید.
برای ایجاد یک الگو، باید روی کتیبه "ذخیره به عنوان الگو" در رسید الکترونیکی کلیک کنید و نام قالب را بنویسید، به عنوان مثال "اینترنت" یا "ریالکام"، سپس روی "ذخیره" کلیک کنید و عملیات را تایید کنید. با کد پیامکی
قالبی که ایجاد کردید در صفحه اصلی در قسمت "الگوهای من" نمایش داده می شود. برای ویرایش جزئیات پرداخت، حذف یا ایجاد یک مورد جدید، روی مدیریت الگوها کلیک کنید.
نحوه فعال کردن پرداخت خودکار برای خدمات پولی
Autopath یک پرداخت معمولی به نفع گیرنده از کارت شما در حالت خودکار، بدون مشارکت شما است. شما به بانک دستور می دهید تا عملیاتی را برای پرداخت هزینه خدمات عادی شما انجام دهد و از طریق اعلان های پیامکی رد خارج ها را کنترل کند.
برای استفاده از این سرویس باید پیکربندی شود. 
ما "نوع" پرداخت را انتخاب می کنیم، اگر نوع آن به مقدار ثابت تنظیم شده باشد، یعنی اگر 500 روبل را مشخص کنید، بدون در نظر گرفتن بدهی شما، مبلغ بدهی دقیقاً به همان اندازه ای خواهد بود که تعیین کرده اید.
ما منظم بودن پرداخت را انتخاب می کنیم، به طور مطلوب یک بار در ماه، اما شما می توانید یک بار در هفته، در سال پرداخت کنید. سپس تاریخ پرداخت بعدی، مبلغ و نام کوتاه Autopayment را وارد کنید. آماده؟ روی Connect کلیک کنید.
پس از فشار دادن دکمه "اتصال"، همچنین باید اقدام را با یک کد SMS تأیید کنید. 
پس از اتمام عملیات، مهر "Accepted for execution" نمایش داده می شود. پرداخت خودکار در لیست پرداخت های تکراری شما در منوی شخصی شما ظاهر می شود.
CJSC "RialCom" یک شرکت ارائه دهنده خدمات ارتباطی در مسکو و منطقه مسکو است. دارای خطوط ارتباطی فیبر نوری و تجهیزات مدرن خود است که به شرکت ها و خانوارهای خصوصی امکان ارائه اینترنت و تلویزیون را می دهد. برای انجام عملیات از راه دور، وب سایت Rialcom.ru یک حساب شخصی Rialcom را اداره می کند.
چرا به یک حساب شخصی نیاز دارید؟
سرویس مشتری Realcom برای کنترل آنلاین خدمات ایجاد شده است: اینترنت، تلفن و تلویزیون. در حساب شخصی، کاربر این فرصت را پیدا می کند:
- موجودی وجوه موجود در حساب شخصی را پیدا کنید.
- ایجاد سابقه بدهی ها و دریافت ها به حساب؛
- موجودی را با کارت بانکی یا با استفاده از کیف پول الکترونیکی پر کنید.
- مشاهده نام تعرفه فعلی، شرایط آن، تغییر به بسته موجود دیگر.
- تست سرعت اینترنت
- آمار اتصالات اینترنتی را بیابید.
- مشاهده لیست خدمات فعال، فعال و غیرفعال کردن خدمات اضافی موجود.
- تغییر رمز عبور؛
- یک مشاوره آنلاین از یک متخصص پشتیبانی فنی Realcom دریافت کنید.
- پست های ارائه دهنده را با اخبار، تبلیغات، پیشنهادات و تغییرات مشاهده کنید.
بخش شخصی در وب سایت ارائه دهنده به مشتری این امکان را می دهد که در زمان صرفه جویی کند و اطلاعات مربوط به حساب و خدمات را بدون تماس با خط تلفن یا دفتر کسب کند.
بدون ثبت نام و مجوز در سایت می توانید با اخبار ارائه دهنده آشنا شوید، حساب کاربری خود را پر کنید، از مشاور شرکت سوال بپرسید. اگر در مورد ارتباط خارج از ساعات کاری سوالی دارید، در بخش "تماس ها" می توانید شماره خط تلفن و ایمیل Realcom را مشاهده کنید. آنها مشاوره های شبانه روزی ارائه می دهند. همچنین بازدیدکنندگان وب سایت می توانند سرعت اینترنت را در برگه «مشتریان» بررسی کنند.
ثبت نام در حساب شخصی
فقط مشترکینی که با Realcom قرارداد امضا کرده اند به حساب شخصی خود دسترسی دارند. ثبت نام در سیستم کاربر اینترنت یا تلویزیون در دفتر صورت می گیرد. یک پاکت حاوی اطلاعات برای ورود به خدمات مشتری به قرارداد پیوست شده است.
کاربران تلفن Realcom به طور مستقل در سایت ثبت نام می کنند. برای ثبت نام، پیوند "حساب شخصی" (بالاترین دکمه در سمت راست صفحه اصلی) را دنبال کنید و وارد بخش مجوز شوید. در زیر فرم ورود لینکی برای ثبت نام مشترک تلفن وجود دارد. آن را فشار می دهیم، در صفحه باز شده شماره تلفن و شماره موبایل را وارد می کنیم. روی پیوند "بعدی" کلیک کنید. سپس دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید.
وارد حساب شخصی خود شوید
ورود به حساب شخصی Realcom در قسمتی به همین نام انجام می شود. برای ورود نام کاربری و رمز عبور داده شده در زمان انعقاد قرارداد را وارد کرده و روی "ورود" کلیک کنید.
اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید یا گم کرده اید، لطفا روی پیوند "بازیابی رمز عبور" در زیر پنجره ورود کلیک کنید. برای بازیابی اطلاعات، کلمه ورود و رمز خود را وارد کنید، سپس روی "بررسی" کلیک کنید.
یک برنامه تلفن همراه برای ورود به سرویس Realcom ایجاد نشده است، بنابراین مجوز از تلفن از طریق وب سایت رسمی انجام می شود.
RialCom یک شرکت مخابراتی روسی است که خدمات ارتباطی را به ساکنان مسکو و منطقه مسکو ارائه می دهد.
شما می توانید با تمامی اطلاعات لازم در خصوص خدمات ارائه شده توسط این شرکت در وب سایت رسمی RealCom آشنا شوید. در همان مکان، از جمله، یک حساب شخصی موجود است که ورود به آن از طریق پیوندی به همین نام انجام می شود.
این سرویس آنلاین به شما امکان می دهد عملکرد ارائه دهنده را کنترل کنید، هزینه خدمات را پرداخت کنید، گزینه های اضافی را ترتیب دهید و موارد دیگر.
با این حال، قبل از اینکه بتوانید به حساب شخصی خود وارد شوید، باید ثبت نام کنید. برای انجام این کار، به نوبه خود، باید پیوند "ثبت نام تلفن" را دنبال کنید. در مرحله بعد، باید شماره تلفن (با یک کد بدون هشت)، و همچنین شماره تلفن تماسی که هنگام انعقاد قرارداد مشخص شده است را مشخص کنید، سپس روی "بعدی" کلیک کنید و دستورالعمل های بعدی را دنبال کنید.
در صفحه ورود نیز می توانید با پشتیبانی فنی به صورت بلادرنگ تماس بگیرید. برای انجام این کار، باید بر روی دکمه "شروع" ارائه شده در بلوک مربوطه کلیک کنید، پس از آن از شما خواسته می شود نام خود را مشخص کنید، لاگین و رمز عبور خود را وارد کنید، و همچنین یک سوال را فرموله کنید و پاسخی به آن وارد کنید. پیام پیشنهادی در اینجا همچنین باید با پردازش اطلاعات شخصی خود موافقت کنید. پس از مشخص کردن تمام اطلاعات لازم، روی دکمه "شروع یک گفتگو" کلیک کنید.
پشتیبانی فنی
همچنین، در کنار فرم ورود به حساب شخصی شما، منبع اینترنتی این امکان را به شما می دهد که یک تماس برگشتی را سفارش دهید. در این صورت باید بر روی دکمه "سفارش" کلیک کرده و فرم پیشنهادی را پر کنید که در آن باید نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، شماره حساب شخصی، آدرس و سوال خود را مشخص کنید. در اینجا شما همچنین باید به سوال پیشنهادی پاسخ دهید و سپس بر روی دکمه "سفارش" کلیک کنید. پس از آن، یک متخصص RealCom با شما تماس می گیرد و می توانید مشکل را با او در میان بگذارید.
پس از تکمیل مراحل ثبت نام، می توانید وارد حساب شخصی خود شوید. تنها چیزی که برای این کار لازم است ارائه یک نام کاربری و رمز عبور است.
در صورتی که هنگام ورود به حساب کاربری خود مشخص شود که رمز عبور خود را به خاطر نمی آورید، می توانید با استفاده از پیوند مناسب آن را بازیابی کنید. در این حالت از شما خواسته می شود که یک کلمه ورود و یک کلمه رمز وارد کنید و سپس بر روی دکمه "بررسی" کلیک کنید.
اگر هنوز به خدمات RealCom متصل نیستید، می توانید با استفاده از برنامه آنلاین موجود در وب سایت این شرکت برای اتصال اقدام کنید. در این صورت باید نوع شخص (فردی یا حقوقی، شهر و خیابان) را انتخاب کنید. در اینجا همچنین باید شماره خانه، نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی یک فرد یا نام کامل را مشخص کنید. شخص تماس و نام شرکت
برنامه آنلاین
همچنین باید شماره تلفن و آدرس ایمیل را در برنامه آنلاین ارائه دهید. در اینجا باید خدمات مورد نظر خود را انتخاب کنید. این می تواند اینترنت، تلفن یا تلویزیون کابلی باشد. برای اشخاص حقوقی امکان اجاره کانال نیز وجود دارد. در صورت لزوم، می توانید نظر خود را در مورد برنامه ارسال کنید. پس از پر کردن تمام داده های مورد نیاز، بر روی دکمه "بعدی" کلیک کنید و دستورالعمل های بعدی را دنبال کنید.
پس از اتصال به سرویس های لازم، می توانید با وارد کردن لاگین و رمز عبور موجود، وارد حساب شخصی خود در RealCom شوید.
در سایت شرکت مخابرات نیز می توانید با استفاده از لینک مناسب با حوزه خدمات آشنا شوید. در این صورت کافی است محل خود را انتخاب کنید و پس از آن آدرس ها و سرویس های متصل نمایش داده می شوند.
همچنین منبع وب RealCom به شما امکان می دهد تا با تعرفه ها آشنا شوید. اطلاعات لازم را می‌توان برای اینترنت مشاهده کرد (تعرفه‌ها برای افراد ساکن در ساختمان‌های آپارتمانی و همچنین خانه‌های خصوصی، کلبه‌ها و سایر املاک خصوصی مجزا ارائه شده است)، تلویزیون تعاملی و تلفن.
وب سایت ریالکام نه تنها یک حساب شخصی، یک اپلیکیشن آنلاین و تعرفه است، بلکه امکان پرداخت هزینه خدمات با استفاده از کارت بانکی یا کیف پول کیوی را نیز دارد.
لازم به ذکر است که حساب های شخصی نه تنها در وب سایت های شرکت های مخابراتی، بلکه در تعدادی دیگر از منابع وب نیز قرار دارند. یکی از اینها وب سایت رسمی Sevenergosbyt LLC است که در آن موجود است، که به شما امکان می دهد قرائت کنتورها را انتقال دهید، هزینه ها و پرداخت ها را کنترل کنید، هشدارهای مربوط به خاموش شدن را دریافت کنید و قبوض برق را چاپ کنید.
ورودی RialCom به حساب شخصی شما - stat.rialcom.ru
CJSC "RialCom" یک ارائه دهنده اینترنت مشهور در تعدادی از شهرهای منطقه مسکو و در جنوب مسکو از جمله Shcherbinka، Podolsk، Serpukhov، Pushchino، Klimovsk و چخوف است. خدمات مخابراتی نه تنها به افراد، بلکه به بسیاری از مشاغل در منطقه ارائه می شود. علیرغم جغرافیای نسبتاً کوچک پوشش، ارائه دهنده دارای شبکه فیبر نوری خاص خود است، تجهیزات مدرن با کیفیت بالا دارد و ارتباطات دیجیتالی با کیفیت بالا را ارائه می دهد.
برای مشترکین در وب سایت رسمی شرکت، حساب شخصی ریال کام در دسترس است که به شما امکان می دهد بدون خروج از منزل از تمامی مزایای سرویس از راه دور آنلاین استفاده کنید.
امکانات حساب شخصی
حساب شخصی RialCom به مشتریان ثبت نام شده این امکان را می دهد تا کل طیف خدمات ارتباطی دریافتی: تلفن، اینترنت، تلویزیون و غیره را مدیریت کنند. انواع عملیات زیر موجود است:
- بررسی موجودی فعلی حساب مشترک و مشاهده تاریخچه اقدامات.
- پر کردن با کارت بانکی یا پول الکترونیکی.
- مشاهده طرح تعرفه فعلی
- امکان اتصال و قطع خدمات و سرویس های اضافی.
- تغییر طرح تعرفه فعلی
- بررسی سرعت اینترنت متصل
- دریافت پشتیبانی فنی آنلاین
- آشنایی با آخرین اخبار شرکت.
نحوه استفاده از حساب شخصی
ثبت نام و دسترسی به حساب شخصی RealCom فقط برای مشتریان این شرکت که دارای قرارداد معتبر برای ارائه خدمات مخابراتی هستند، امکان پذیر است.
هنگام امضای اسناد برای خدمات، کارمند شرکت ورود و رمز عبور لازم برای دسترسی به حساب شخصی را صادر می کند. در ستون سمت راست صفحه اصلی سایت، آیتم منوی «حساب من» را انتخاب کنید. سیستم به صفحه ورود اطلاعات هدایت می شود، جایی که باید لاگین و رمز عبور دریافتی را در فیلدهای مربوطه وارد کنید.
برای بازیابی رمز عبور در صورت لزوم، باید با خدمات پشتیبانی فنی به هر روشی مناسب تماس بگیرید: از طریق تماس تلفنی، سفارش تماس، نوشتن به آدرس ایمیل، یا شروع یک چت آنلاین به طور مستقیم از صفحه ورود به سیستم RealCom خود. حساب شخصی.
- سایت رسمی: http://www.rialcom.ru
- حساب شخصی: http://stat.rialcom.ru
- تلفن خط تلفن:
- +7 495 580-57-77
- +7 495 502-79-49
