Buka bisnis taksi di Rusia. Cara membuka layanan pengiriman taksi: persyaratan, dokumen, dan berapa biayanya Cara membuka layanan taksi

Taksi telah lama bukan barang mewah, tetapi alat transportasi bagi penduduk kota mana pun.

Jika Anda mempertimbangkan biaya bensin, maka semua orang mengerti bahwa jauh lebih murah untuk bepergian dengan berjalan kaki atau dengan transportasi umum, dan jika perlu (pulang larut malam atau dengan barang bawaan yang berat) panggil taksi daripada membeli transportasi sendiri.

Layanan pengiriman dapat menjadi bisnis yang baik untuk pengusaha perorangan (IP). Itu tidak memerlukan investasi keuangan yang besar, pengetahuan dan keterampilan khusus, atau sewa area raksasa.

Keuntungan utama membuka layanan pengiriman adalah:

  • permintaan tinggi untuk layanan semacam itu di antara populasi;
  • peluang untuk menempati niche Anda, karena persaingan di sektor ini belum terlalu tinggi;
  • biaya yang relatif kecil untuk meluncurkan proyek bisnis Anda;
  • kemampuan untuk menggunakan keunggulan kompetitif untuk menonjol secara positif di antara layanan taksi lainnya di kota Anda;
  • pendaftaran sebagai pengusaha perorangan, yang menyederhanakan interaksi dengan layanan pajak.

Dalam rencana bisnis hari ini, Anda akan belajar apa yang diperlukan untuk membuka taksi? berapa biaya proyek ini dan keuntungan utama dari jenis bisnis ini.

  • Investasi modal - 750.000 rubel.
  • Pengembalian - 8-12 bulan.

Cara membuka perusahaan taksi: perencanaan

Ringkasan

IP adalah bentuk paling populer untuk usaha kecil, yang tentu saja termasuk memiliki layanan taksi.

Kenaikan harga bensin menyebabkan banyak pengendara yang menaruh kuda besinya di garasi dan beralih ke angkutan umum (trem, metro, troli, bus, taksi, dll.). Krisis tahun 2014 menyebabkan banyak orang kehilangan pekerjaan. Memiliki mobil sendiri memberi tahu pengemudi berpengalaman bahwa Anda bisa mendapatkan uang dengan naik taksi.

Pemilik taksi IP pasti tidak akan kekurangan personel. Ada banyak persaingan di sektor ini, tetapi jika Anda melakukannya dengan benar, Anda dapat membangun bisnis yang sukses dari awal.

Jumlah investasi awal adalah 750 ribu rubel.

Tujuan yang dikejar:

  • Berikan populasi kota Anda jumlah mobil yang cukup, pengemudi yang memenuhi syarat, dan layanan berkualitas dari petugas operator.
  • Atur layanan pengiriman yang menguntungkan dan berfungsi dengan baik dari awal.
  • Mempekerjakan hanya driver profesional dengan setidaknya 5 tahun pengalaman.
  • Hindari skandal antar pengemudi karena perebutan pesanan, yang dapat berdampak negatif pada bisnis Anda.
  • Kurangi biaya awal komunikasi radio, pemeliharaan ruang kendali, dll., sehingga layanan taksi terbayar secepat mungkin.
  • Segera tentukan keunggulan kompetitif Anda sendiri agar tidak takut dengan layanan taksi lainnya.
  • Otomatiskan sebagian besar proses bisnis agar lebih mudah dikelola.

Rencana pemasaran

Terlepas dari kenyataan bahwa bahkan kota-kota kecil memiliki layanan taksi sendiri, apalagi daerah metropolitan besar, jenis bisnis ini dapat menghasilkan keuntungan dan kesuksesan.

Tugas utama yang harus Anda tetapkan untuk diri sendiri bukanlah untuk cara membuka taksi, tetapi bagaimana mengurangi investasi awal sehingga investasi terbayar secepat mungkin dan Anda mulai menghasilkan untuk diri sendiri.

Tentu saja, ada biaya yang jumlahnya tidak akan Anda pengaruhi dengan cara apa pun, misalnya, pendaftaran pengusaha perorangan, tetapi sebagian besar Anda dapat mencoba bertahan dengan investasi kecil. Maka tidak perlu takut akan persaingan dari perusahaan sejenis.

Keunggulan kompetitif

Salah satu keunggulan kompetitif utama Anda dalam membuka layanan pengiriman taksi adalah mengurangi biaya pengorganisasian bisnis, tetapi Anda tidak boleh membatasinya, karena pemilik mobil taksi lain akan mengambil pelanggan dari Anda.

Untuk membuat bisnis yang dimulai dari nol menjadi kompetitif dan menguntungkan, gunakan keuntungan berikut:

  • Pekerjakan hanya pengemudi berpengalaman yang mengenal kota dengan baik.
    Penumpang biasanya kesal jika harus menjelaskan ke pengemudi ke mana harus pergi.
  • Semua kendaraan dalam layanan taksi Anda harus relatif baru, cantik dan dalam kondisi baik.
  • Kontrol pengemudi sehingga mereka menjaga kebersihan sempurna di dalam mobil mereka.
  • Petugas operator Anda tidak hanya harus menangani arus pesanan tanpa membingungkan mereka, tetapi juga bersikap sopan setiap saat sepanjang hari. Kekasaran terhadap klien selama bekerja harus dihukum dengan denda.
  • Jangan takut untuk menyewa pengemudi wanita jika mereka memenuhi syarat.
    Taksi dengan seorang wanita di belakang kemudi sangat diminati oleh pelanggan.
  • Kembangkan program loyalitas untuk pelanggan reguler dengan memberi mereka kartu diskon.
  • Lengkapi mobil taksi dengan terminal portabel sehingga klien tidak hanya dapat membayar tunai, tetapi juga dengan kartu bank.
  • Bangun IP Anda secara jujur ​​dengan menghukum pengemudi karena menipu pelanggan.

Target penonton

Layanan taksi digunakan oleh semua orang, tanpa memandang jenis kelamin dan usia: pria, wanita, anak-anak, pemuda, orang paruh baya dan tua.

Jika kita berbicara tentang situasi keuangan pelanggan potensial Anda, maka Anda harus fokus pada orang-orang kelas menengah, karena lapisan masyarakat yang miskin bergerak di sekitar kota dengan berjalan kaki atau dengan angkutan umum, dan orang kaya memiliki mobil sendiri.

Anda akan dapat menarik penonton anak-anak jika Anda mendapatkan kepercayaan dari orang tua Anda. Ibu dan ayah harus tahu bahwa di taksi Anda anak akan aman dan tidak akan kekurangan uang.

Iklan taksi

Jika sudah ada layanan taksi di kota Anda, maka Anda harus melakukan kampanye iklan yang baik untuk pengusaha perorangan Anda untuk mulai menghasilkan uang dengan cepat. Anda dapat melakukannya dengan:

  • iklan di radio dan televisi lokal;
  • jaringan sosial;
  • iklan di surat kabar;
  • pembagian brosur di jalan-jalan;
  • spanduk iklan, alas, jendela toko, dll.

Setelah Anda dengan cepat dan murah mengantarkan klien ke alamat yang dia butuhkan, jangan merusak suasana hatinya dengan sikap kasar dari petugas operator dan pengemudi, dan dia akan kembali menggunakan taksi Anda, dan bahkan memberi tahu teman-temannya tentang dia.

Cetak lebih banyak kartu nama yang dapat diberikan pengemudi kepada setiap klien dan Anda hanya akan menuai imbalan finansial dari pekerjaan yang baik.

Staf layanan taksi

Jika Anda telah mendaftarkan perusahaan Anda sebagai pengusaha perorangan, maka Anda harus secara resmi mengatur seorang akuntan (namun, Anda dapat bertahan dengan layanan perusahaan outsourcing), administrator sistem, dan petugas operator.

Tetapi dengan pengemudi, Anda cukup membuat perjanjian kerja sama, memberi mereka kesempatan untuk menyelesaikan masalah secara mandiri dengan kantor pajak.

Direktur juga tidak layak untuk direkrut (terutama di tahun pertama perusahaan), Anda sendiri dapat melakukan fungsi pengontrolan dan pembimbingan. P.S. bayangkan berapa banyak Anda akan menghemat gaji direktur.

Biaya untuk satu bulan kerja staf layanan taksi dapat ditemukan dari tabel ini:

Cara membuka layanan taksi: implementasi

“Jika Anda tidak menyingsingkan lengan baju dan mencoba setidaknya sekali dalam hidup Anda untuk melakukan segalanya dengan tangan Anda sendiri, maka Anda tidak akan pernah tahu tindakan apa yang diperlukan untuk mempromosikan bisnis baru, memperluas lingkaran pelanggan, meningkatkan lingkaran. penjualan dan memperoleh keuntungan”.
Bill Bishop

Rencana kalender

Sebelum mulai bekerja, Anda perlu menyusun rencana bisnis dengan perhitungan yang akurat. Ini akan membantu Anda memulai dan mendapatkan kembali investasi Anda secepat mungkin.
Tidak akan berlebihan untuk menyusun rencana kerja untuk layanan pengiriman taksi untuk setiap bulan (setidaknya pada tahun pertama operasi).
Kemudian Anda dapat membatasi diri pada rencana tahunan.

Tahapan memulai perusahaan taksi

Tidak sulit untuk menemukan ruangan yang cocok yang akan berfungsi sebagai ruang kendali Anda. Cukup satu ruangan untuk 20-30 meter persegi. Untuk menjemput operator jasa pengiriman juga tidak sulit.
Lebih baik mempekerjakan wanita muda yang memadai dengan suara yang menyenangkan. Kesulitan dapat muncul hanya selama pencarian pengemudi dengan mobil mereka.

Tahapan utama peluncuran IP terlihat seperti ini:

PanggungJanFebruariMerusakAprilMungkinJuni
Pendaftaran perusahaan (IP)+
Sewa kamar dan pembelian furniture +
Pembelian perangkat lunak dan perangkat keras yang kompleks,
misalnya "2T-taksi" atau "Takha"
+
Set operator ruang kontrol +
Menandatangani kontrak dengan pengemudi
(Anda harus memiliki setidaknya 30 mobil untuk melunasi investasi Anda)
+ +
Perusahaan periklanan +
Memulai Layanan Taksi +

Artinya, Anda dapat mulai menghasilkan uang di perusahaan taksi Anda dalam waktu 5-6 bulan setelah menyusun rencana bisnis.

Tabel pengeluaran untuk memulai bisnis

Salah satu keuntungan utama membuka layanan pengiriman taksi adalah biaya awal yang relatif rendah.

Rata-rata pengeluaran awal dapat dilihat pada tabel berikut:

Item pengeluaran Jumlah (gosok.)
Total:Rp 750.000
Pendaftaran perusahaan dan pendaftaran izin angkutan jalan30 000
Tempat disewakan (20 sq.m.)10.000 (per bulan)
Pembelian furnitur yang diperlukan untuk bekerja150 000
Pembelian komputer dan peralatan lainnya
(komputer, ketel listrik, oven microwave)
40 000
Biaya peralatan180 000
Biaya perangkat lunak
(dengan dukungan teknis tahunan)
200 000
Gaji karyawan93 000
Periklanan10 000
Biaya tambahan7 000

Untuk membuka perusahaan taksi, Anda harus memiliki setidaknya 750-800 ribu rubel.

disediakan dalam video ini.

Kami perhatikan!

Perhitungan pendapatan dan keuntungan

Jika Anda tidak memiliki armada sendiri, tetapi bekerja sama dengan pengemudi yang mengendarai mobil mereka sendiri, maka Anda harus membuat kontrak dengan mereka, yang menurutnya pengemudi akan membayar Anda biaya bulanan, misalnya, 5 ribu rubel per bulan + persentase dari penghasilan Anda sendiri untuk pemeliharaan layanan ruang kontrol (misalnya, 15%).

Secara total, layanan taksi Anda akan menghasilkan keuntungan sebagai berikut:

Sumber keuntungan Mei (gosok) Juni (menggosok) Juli (menggosok) Agustus (menggosok) Sen. (menggosok) Oktober (menggosok)
Biaya berlangganan
(30 pengemudi)
150 000 150 000 150 000 150 000 150 000 150 000
Pendapatan layanan pengiriman30 000 60 000 100 000 130 000 160 000 200 000
Pendapatan180 000 210 000 250 000 280 000 310 000 350 000

Jika Anda mempromosikan bisnis Anda dengan benar, Anda akan mengembalikan biaya awal setelah 8-9 bulan bekerja. Tetapi Anda akan mulai mendapatkan penghasilan yang layak setelah satu tahun bekerja di kota.

Sekarang kamu tau, cara membuka layanan pengiriman taksi, dan hampir tidak melewatkan kesempatan untuk membangun bisnis yang menguntungkan yang tidak memerlukan investasi awal yang besar.

Artikel yang bermanfaat? Jangan lewatkan yang baru!
Masukkan email Anda dan terima artikel baru melalui surat

Transportasi taksi di Rusia mendapatkan momentum. Taksi sebagai bisnis berkembang paling berhasil di kota-kota besar dan daerah dengan pendapatan penduduk yang tinggi secara konsisten. Cukup sulit bagi operator untuk menemukan dan menempati ceruk pasarnya - persaingannya tinggi. Seorang pelaku pasar baru harus mempertimbangkan banyak faktor agar layanan taksinya dapat menemukan pelanggannya. Kemudian keuntungan tinggi secara konsisten akan dipastikan.

Di mana untuk memulai?

Tentukan tempat Anda di pasar. Pikirkan tentang jenis klien yang Anda targetkan:

  • taksi sosial;
  • kelas VIP;
  • pelanggan perusahaan.

Berdasarkan konsep pengembangan, pilih armada kendaraan dan buat kebijakan harga.

Organisasi layanan taksi

Bisnisnya adalah mengangkut penumpang. Sistem untuk menerima dan mendistribusikan aplikasi membantu mengirimkan mobil dengan cepat ke alamat yang benar. Layanan pengiriman terpusat menerima dan memproses pesanan.

Laksanakan perintah pelanggan yang terakreditasi di ruang kontrol ini, pengemudi. Taksi dilengkapi dengan tanda khusus khusus (“checker”), walkie-talkie, dan argometer.

Bagaimana cara membuka taksi agar pengemudi tertarik dengan hasil akhirnya, dan pemiliknya mendapatkan keuntungan yang maksimal? Sebagian besar pengusaha menggunakan skema kerja di mana pengemudi bekerja secara individu, “untuk diri mereka sendiri”. Mereka wajib memberikan sejumlah (rencana) tertentu kepada pemilik jasa taksi. Laba tumbuh karena jumlah pengemudi yang memenuhi pesanan meningkat.

Pilihan lain - driver dalam keadaan. Perusahaan harus memiliki armada kendaraan sendiri. Semua keuntungan terkonsentrasi di tangan Anda. Dalam hal ini, muncul pertanyaan tentang penyusutan armada dan pencarian pengemudi yang baik.

Banyak pengusaha lebih memilih membuka layanan taksi dengan melibatkan wiraswasta. Ketika perusahaan berkembang dan profitabilitas perusahaan tumbuh, armadanya sendiri diisi ulang. Kualitas layanan dan peningkatan jumlah pelanggan tetap berkontribusi pada kecepatan mencapai titik impas dan menerima dividen yang solid.

Buat rencana bisnis untuk armada taksi, dengan mempertimbangkan kekhasan melakukan bisnis di wilayah tertentu, kapasitas pasar, semua masalah keuangan, organisasi, dan hukum.

Pendaftaran perusahaan

Saat mengeluarkan izin, dipandu oleh Undang-Undang Federal "Tentang Taksi" No. 69, sebagaimana telah diubah dan ditambah, yang mulai berlaku pada 1 Januari 2013. Memformalkan bisnis Anda. Sebuah bisnis dapat didaftarkan sebagai IP. Pengangkutan penumpang berada di bawah UTII. Pastikan untuk membuat perjanjian dengan masing-masing pengemudi, di mana Anda menetapkan persentase dari hasil atau jumlah tetap yang harus mereka berikan kepada pemilik layanan taksi.

Untuk setiap mobil, Anda harus mendapatkan izin transportasi jalan dari komite transportasi. Izin ini berlaku selama 5 tahun di wilayah distrik federal tempat izin itu diterima. Dokumennya ada di salon. Atas permintaan pertama penumpang, pengemudi wajib menunjukkannya.

kamar

Temukan kamar di titik tertinggi di kota untuk memastikan kualitas komunikasi yang baik. Untuk memulai, ukuran kantor bisa kecil - 25-30 sq.m. Di ruang kontrol, diperlukan satu set furnitur minimum (meja, kursi, lemari).

Ciptakan kondisi kerja yang nyaman bagi operator taksi untuk meningkatkan tingkat konsentrasi. Sayangnya, pemilik taksi sering menghemat pengeluaran ini. Kerugian utama: ruang sempit, furnitur tidak nyaman, kurangnya waktu istirahat yang cukup antara shift kerja, beban kerja yang tinggi per petugas operator.

Staf dipaksa bekerja dalam kondisi yang tidak nyaman. Situasi stres yang konstan dan jadwal kerja yang ketat memperburuk kualitas kerja petugas operator, menyebabkan kesalahpahaman, kesalahan, yang, akibatnya, memperburuk citra perusahaan dan menyebabkan arus keluar pelanggan. Ketika Anda menabung kecil, Anda kehilangan banyak uang.

Peralatan

Sebelum Anda membuka layanan taksi baru, beli peralatan yang diperlukan:

  • komputer dengan perangkat lunak khusus (dari 20 ribu rubel);
  • sambungan telepon multisaluran. Nomor telepon harus sederhana dan mudah diingat. Setiap saluran akan menelan biaya 2-3 ribu rubel;
  • program untuk mengotomatisasi akuntansi pesanan. Biaya - hingga 200 ribu rubel;
  • "checker" untuk taksi. Biaya - 600 rubel. sepotong.

Untuk bekerja, Anda memerlukan komunikasi radio dalam rentang VHF. Anda akan memerlukan lisensi, yang sulit dan mahal untuk didapatkan. Banyak yang melakukan hal berikut: membuat perjanjian dengan operator luar yang memiliki izin untuk menggunakan frekuensi radio, dan membayarnya biaya bulanan.

Staf

Anda dapat membuka taksi sendiri hanya setelah merekrut staf pekerja yang kompeten dan tahan stres. Untuk operator, prasyaratnya adalah mengetik cepat, penuh perhatian, kesopanan dalam berkomunikasi, dan suara yang menyenangkan.

  1. Direktur. Di sebagian besar perusahaan, direktur adalah pemiliknya.
  2. Akuntan. Sewa spesialis kunjungan. Gaji tetap.
  3. Dispatcher. Jumlah - setidaknya 3 orang. Tetapkan upah borongan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.
  4. Driver. Jumlah pengemudi meningkat seiring dengan meningkatnya reputasi perusahaan Anda. Untuk karyawan penuh waktu, opsi yang dapat diterima: +% tarif. Jika pengemudi bekerja "untuk dirinya sendiri", seluruh jumlah yang melebihi rencana yang diajukan tetap menjadi milik pengemudi. Dia membayar pajaknya sendiri.

Periklanan

Tugas Anda adalah memberi tahu penduduk sesegera mungkin bahwa layanan taksi baru telah dibuka, menawarkan kondisi perjalanan yang sangat baik kepada pelanggan. Dimana untuk mengiklankan perusahaan Anda? Pilihan bagus:

  • pada spanduk dan baliho di sepanjang jalan;
  • di media cetak populer. Koran dengan iklan adalah pilihan terbaik. Iklan Anda harus cukup besar agar pembaca segera menyadarinya;
  • cetak kartu nama, pamflet. Mempekerjakan siswa untuk mendistribusikan di tempat-tempat ramai;
  • memasang iklan di Internet.

Detail penting adalah nama perusahaan. Itu harus mengandung kata "taksi". Kata kedua harus mencerminkan konsep dan jangkauan pelanggan: taksi ekonomi, taksi mewah, taksi sepuluh, taksi pertama, dll. Nama harus mudah diingat, seperti nomor telepon perusahaan Anda.

Pengembalian bisnis

Sebuah bisnis akan terbayar lebih cepat jika ada banyak mobil di armada. Semakin pendek waktu tunggu mobil yang dipesan, semakin berhasil bisnis berkembang. Jika Anda memiliki sekitar 50 mobil, biayanya akan terbayar dalam enam bulan. Jika Anda bekerja dengan pemilik mobil, keuntungan dari layanan pengiriman adalah 10-15% dari potongan gaji pengemudi. Rencana bisnis untuk armada taksi akan membantu Anda menghitung biaya tenaga kerja.

Bagaimana meningkatkan efisiensi bisnis

Angkutan taksi memiliki ciri khas tersendiri. Kepuasan pelanggan menjadi faktor penting. Klien yang puas akan menyarankan Anda untuk memanggil taksi Anda. Tidak puas akan memberitahu semua orang yang dia tahu bahwa Anda tidak boleh dihubungi.

Kehadiran pelanggan tetap memungkinkan perusahaan untuk berkembang dengan sukses. Berikan diskon kepada pelanggan ini untuk setiap 10 atau 20 perjalanan, pada hari ulang tahun atau hari libur.

Perhatikan bagaimana pengemudi merawat mobil. Kebersihan dan kondisi yang baik adalah suatu keharusan.

Pertahankan harga yang wajar. Tarif yang terlalu mahal akan menakuti calon pelanggan.

Kurangi waktu pengiriman mobil. Cobalah untuk menghindari kesalahpahaman dan kebingungan dalam alamat.

Jika Anda serius memikirkan cara membuka layanan pengiriman taksi, pelajari rekomendasi para ahli dan kembangkan konsep Anda sendiri. Perusahaan Anda harus berbeda dari pesaing dan memenuhi kebutuhan pelanggan semaksimal mungkin.

Bukan rahasia lagi bahwa situasi di pasar taksi sangat sulit. Selain perusahaan taksi biasa, Yandex Taxi dan Uber memasuki pasar, yang semakin memperburuk situasi. Jika Anda berpikir tentang cara membuka armada taksi dan menghasilkan uang dengan cepat, Anda harus memahami bahwa ini adalah bisnis yang sangat kompleks, di mana hanya ada sejumlah besar faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi.

Di beberapa daerah, bahkan pengemudi taksi yang tidak puas membakar mobil Taksi Yandex

Membuka perusahaan taksi dari awal sangat mahal. Jika Anda mendekati bisnis ini dengan perfeksionisme, maka Anda akan membutuhkan jutaan rubel dan banyak waktu untuk melunasinya. Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara mengatur bisnis sedemikian rupa untuk mengurangi setidaknya biaya awal dan melunasi secepat mungkin.

Komponen Bisnis

Untuk memahami cara membuka perusahaan taksi dari awal, Anda harus memperhitungkan fakta bahwa bisnis ini menyerupai konstruktor LEGO. Ada sejumlah variasi organisasi bisnis yang tidak terbatas.

Sebagai ilustrasi, mari kita ambil contoh sederhana. Untuk mengatur komunikasi antara pengemudi dan petugas operator, Anda dapat:

  • Beli walkie-talkie dan sewa frekuensi
  • Paksa pengemudi untuk membeli tablet dan berkomunikasi menggunakan mereka
  • Beli tablet sendiri dan distribusikan ke pengemudi
  • Gunakan aplikasi orang lain untuk menghubungkan driver dan petugas operator
  • Kembangkan aplikasi Anda sendiri

5 opsi berbeda yang menyelesaikan pertanyaan yang sama. Setiap solusi memiliki biaya sendiri, pro dan kontra. Dan hubungan antara pengemudi dan petugas operator hanyalah bagian kecil dari rantai organisasi bisnis. Karena itu, sebelum Anda mulai bertindak, Anda pasti membutuhkan rencana bisnis yang terperinci, yang akan menjelaskan semua masalah.

Jika kita memperbesar rencana bisnis kita dan membuang semua masalah kecil, ternyata armada taksi terdiri dari dua bagian:

Layanan taksi lengkap tidak dapat berfungsi tanpa komponen ini, tetapi tidak harus membuat dan memeliharanya sendiri.

Ada pilihan ketika armada taksi hanya memiliki ruang kendali, tetapi tidak memiliki pengemudi dan mobil sendiri. Atau sebaliknya, armada memiliki pengemudi dan mobil, tetapi tidak memiliki pelanggan. Kemudian dia dapat menawarkan kerjasamanya kepada perusahaan taksi dengan ruang kendali dan arus pelanggan.

Oleh karena itu, jika Anda tidak ingin melakukan investasi besar, tetapi ingin masuk ke pasar ini, Anda dapat memulai dengan membuka armada atau ruang kendali Anda sendiri.

Kami membuka tempat parkir mobil di Yandex Taxi

Jika Anda ingin menginvestasikan uang dengan risiko minimal, Anda harus mencari tahu cara membuka armada taksi di Yandex Taxi. Nilai tambah yang paling penting adalah ketika Anda membuka armada dengan Yandex, Anda tidak melakukan perjalanan gratis. Tidak ada pertanyaan tentang apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya. Sejak hari pertama kerja sama, Anda akan sangat terbantu dalam segala hal.

Apa yang diminta dari Anda:

  • Pendaftaran badan hukum
  • Investasi dari 3 juta rubel
  • Mempekerjakan pengemudi

Keuntungan kerjasama dengan Yandex:

  • Anda pasti tidak akan terlempar
  • Risiko minimal
  • Kami akan membantu Anda membeli mobil dengan persyaratan yang menguntungkan
  • Membantu Anda menemukan driver
  • Tidak perlu membeli perangkat lunak

Kelebihan signifikan lainnya adalah Yandex bukanlah semacam kantor yang coba dikembangkan sendiri oleh pengusaha Vasya. Ini adalah bisnis multi-juta dolar dengan departemen analitik, pemrogram internal, dan manajer di berbagai bidang.

Jika Anda mulai bekerja sama dengan Yandex, kemungkinan mereka tidak akan memiliki pelanggan atau perusahaan akan tiba-tiba tutup, seperti yang biasa terjadi pada perusahaan taksi regional, cenderung nol. Oleh karena itu, pengembalian dan keluar ke plus tetap hanya masalah waktu.

Jika Anda sudah memiliki armada kendaraan dan tidak perlu membuka armada taksi Yandex dari awal, maka Anda cukup menjadi mitra jika bisnis Anda memenuhi syarat.

Cara membuka armada taksi secara resmi

Seperti yang kami katakan sebelumnya, setiap armada taksi terdiri dari armada yang mempekerjakan pengemudi dan menyelesaikan masalah dengan mobil. Dan dari ruang kontrol, yang bergerak dalam menarik pelanggan.

Anda hanya dapat membuka armada atau hanya ruang kontrol dan menghasilkan banyak uang. Dan Anda dapat membuka semuanya sekaligus dan menghasilkan lebih banyak lagi, tetapi masalahnya adalah Anda tidak mungkin memiliki investasi yang cukup untuk semuanya sekaligus.

Pertama, kami akan memberi tahu Anda cara membuka armada taksi, kemudian kami akan berbicara tentang ruang kontrol dan menarik pelanggan, dan pada akhirnya kami akan menggabungkan komponen-komponen ini dan menghitung biaya dan pendapatan.

Bagian 1: membuka tempat parkir

Pada bagian pertama, kita akan berbicara tentang cara membuka armada taksi. Tentu saja, Anda dapat mulai membuat kerajaan taksi Anda terlebih dahulu dari ruang kontrol, tetapi kami memutuskan untuk memulai dengan armada.

Di bagian ini, kita perlu mengatur perekrutan pengemudi, pembelian mobil, dan mencari perusahaan taksi yang mau menyewakannya jika kita ingin armada itu bekerja sebagai bisnis mandiri.

Sebelumnya kami telah mengatakan bahwa ada kemungkinan kerjasama dengan Yandex dan solusi dari semua masalah akan jauh lebih mudah, tetapi jika Anda ingin bekerja dengan beberapa perusahaan taksi lain atau bahkan membuatnya untuk layanan taksi masa depan Anda, Anda harus pergi melalui jalan yang sulit sendirian.

pendaftaran IP

Agar kita dapat bekerja secara resmi, kita harus terlebih dahulu mendaftar sebagai pengusaha perorangan dengan kode OKVED 49.32. Untuk perpajakan, kami memilih UTII (pajak tunggal atas penghasilan yang diperhitungkan).

Sangat disarankan untuk tidak bekerja secara informal. Pasar taksi sangat kompetitif dan kemungkinan besar, jika pesaing mengetahui tentang sisi hitam Anda, mereka akan segera mencela pihak berwenang, yang akan menimbulkan konsekuensi yang tidak menyenangkan.

Hemat mobil

Membeli setidaknya 10 mobil di armada Anda adalah usaha yang sangat mahal. Satu Volkswagen Polo berharga 600.000 rubel, dan jika kami membutuhkan 10, maka kami mendapatkan jumlah 10 juta rubel yang rapi. Tidak semua orang memiliki dana sebesar itu, dan mereka akan membayar untuk waktu yang sangat lama. Ada dua pilihan untuk keluar dari situasi ini.

Sewa

Sewa perusahaan adalah jalan keluar yang sangat menguntungkan dari situasi ini. Karena kita akan membeli 10 mobil sekaligus, maka sistem diskon akan berlaku untuk kita.

Setelah pembayaran penuh dari biaya mobil, Anda dapat menyegarkan garasi Anda dan membeli yang baru.

Untuk membeli 10 VW Polo sekaligus, kita harus membayar 3 juta rubel sekaligus. Setuju, angka ini jauh lebih sedikit dari 6 juta Kemudian setiap bulan kita perlu melakukan pembayaran dalam jumlah 120.000 rubel hingga pembayaran penuh biaya mobil. Jangka waktu sewa adalah 36 bulan.

Agar Anda tidak masuk ke situasi yang tidak nyaman, kami tidak menyarankan membeli mobil dengan semua uang Anda. Ternyata Anda menghabiskan semua uang untuk mobil, tetapi Anda tidak dapat menemukan pelanggan. Maka Anda tidak akan mendapat untung dan akan sangat sulit bagi Anda untuk membayar 120.000 rubel bulanan ini.

Pembelian mobil bekas

Opsi lain juga akan dikenakan biaya sekitar 3 juta rubel. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa mobil bekas akan menjadi tua dan mereka mungkin akan segera mulai rusak. Tetapi opsi ini memiliki keuntungan serius, Anda tidak perlu membayar 120.000 rubel sebulan dan Anda akan sedikit lebih bebas.

Kami mengurus transportasi

Pastikan untuk mengasuransikan semua kendaraan. Pertanyaan ini bahkan tidak perlu dipertimbangkan dari sudut pandang yang berbeda. Mobil adalah kendaraan yang paling berbahaya dan paling sering terjadi kecelakaan, jadi Anda pasti harus mengasuransikan setiap mobil.

Di masa depan, ketika armada Anda tumbuh, Anda harus mempertimbangkan untuk membuka layanan kecil Anda sendiri.

Memperoleh lisensi

Untuk setiap mobil, Anda harus mendapatkan lisensi, yang dikeluarkan untuk jangka waktu 5 tahun. Untuk melakukan ini, Anda harus memenuhi sejumlah kecil kondisi:

  • Setiap enam bulan, inspeksi teknis penuh harus dilakukan, sehingga mesin harus dalam keadaan baik.
  • Mobil harus dilengkapi dengan checker dan lampion khusus. Bagi mereka yang ingin membuka armada taksi di Moskow, mereka juga harus menempelkan mobil dengan film. Karena taksi Moskow harus berwarna kuning
  • Melengkapi kendaraan dengan Argometer

Lisensi yang diperoleh hanya akan berlaku di wilayah tertentu. Jika Anda berencana untuk melakukan perjalanan antar kota, Anda harus menunjukkan ini saat mendapatkan lisensi.

Fakta yang menarik:
Lisensi untuk taksi New York pada tahun 2013 berharga $ 1 juta per kendaraan. Karena fakta bahwa pemain seperti Uber memasuki pasar, nilainya mulai turun secara bertahap.

Sewa untuk pengemudi taksi dan perusahaan taksi

Jika Anda sedang mencari cara untuk membuka layanan taksi Anda sendiri, Anda dapat melewati beberapa paragraf dan langsung membuka ruang kendali. Dalam paragraf ini, kami akan mempertimbangkan armada 10 mobil sebagai bisnis mandiri.

Harga sewa:

  • Untuk mobil baru, harga sewa mulai dari 1.300 rubel per hari
  • Untuk orang tua dari 800 rubel per hari

Ada dua cara untuk menyewakan:

  • Langsung ke sopir taksi, untuk ini Anda perlu mencari sopir taksi dan memasang iklan di Internet, misalnya di Avito
  • Pilihan lainnya adalah dengan menyewa layanan taksi

Sekarang kita dapat menyusun rencana keuangan kasar.

Dengan demikian, perkiraan pengembalian armada bisa dari 10 hingga 40 bulan.

Mempekerjakan pengemudi

Ada opsi lain untuk memonetisasi armada. Beberapa layanan taksi mungkin bekerja sama dengan Anda dengan persyaratan sedemikian rupa sehingga Anda tidak hanya menyediakan mobil, tetapi juga pengemudi untuk mereka.

Anda dapat secara mandiri menemukan dan menyewa pengemudi dan bekerja dengan mereka sesuai dengan salah satu skema:

  • Pengemudi membayar Anda dalam jumlah tetap 1.300 rubel per hari, semua sisa uang yang ia hasilkan tetap bersamanya
  • Pengemudi memberi Anda persentase dari keuntungan

Skema mana yang harus dipilih terserah Anda. Yang pertama lebih dapat diandalkan dan stabil, tetapi yang kedua bisa lebih menguntungkan.

Bagian 2: buka ruang kontrol

Kami telah sampai pada bagian kedua, di mana kami akan berbicara tentang cara membuka taksi tanpa armada. Dengan kata lain, kami membuka ruang kontrol yang akan menerima panggilan dan mentransfer pesanan ke pengemudi taksi. Seperti armada mobil, kantor pengiriman bisa menjadi bisnis mandiri.

Untuk pendaftaran, kami mungkin memerlukan kode OKVED tambahan:

  • 52.61.2 - penjualan barang dan jasa melalui Internet
  • 63.2 - layanan transportasi tambahan untuk penduduk
  • 72.6 - kegiatan informasi dengan penggunaan teknologi
  • 74,83 - layanan informasi dan editorial
  • 92.4 - layanan informatif

Cobalah untuk menonjol!

Pasar taksi sudah sangat ramai. Perusahaan besar seperti Yandex dan Uber dengan cepat menaklukkannya di seluruh negeri. Dan jika Anda membuka layanan taksi sendiri, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan harga tinggi, waktu pengiriman yang lama, dan kepercayaan merek yang rendah. Konsekuensi dari ini akan menjadi sejumlah kecil pelanggan dan keuntungan kecil.
Ada dua jalan keluar dari situasi ini, menginvestasikan uang dalam jumlah besar dalam periklanan, atau mencoba menonjol!

Dengan "menonjol" kami tidak hanya bermaksud beberapa desain yang tidak biasa, kami berbicara tentang organisasi bisnis itu sendiri.

Misalnya, Anda dapat mengatur "Taksi Wanita". Tidak semua wanita dapat mempercayai orang asing untuk mengemudikan anak mereka, tidak semua anak perempuan mempercayai pengemudi taksi pria, dan beberapa hanya percaya bahwa wanita mengemudikan mobil dengan lebih lembut.

Pilihan lainnya adalah "Taksi untuk Penyandang Cacat". Pada kendaraan yang dilengkapi secara khusus, dimungkinkan untuk membawa pengguna kursi roda dengan nyaman. Jika di Moskow ada beberapa perusahaan yang melakukan ini, maka di kota-kota lain persaingannya jauh lebih sedikit atau tidak ada persaingan sama sekali.


Tidak perlu menyewa 10 pengemudi wanita dan membuat taksi wanita, dan tidak perlu menyewa 10 mobil khusus untuk penyandang cacat. Ini adalah layanan yang tidak biasa dan Anda mungkin kesulitan menemukan klien. Oleh karena itu, seharusnya tidak menjadi bagian utama dari armada taksi, tetapi hanya tambahan. Untuk memulainya, kami merekomendasikan untuk menyewa satu pengemudi wanita dan menyewa satu mobil untuk penyandang cacat.

Selain itu, Anda dapat menonjol dari kompetisi jika Anda melengkapi setiap mobil dengan wi-fi, dekoder komputer dengan TV, dan membagikan cokelat kepada penumpang. Anda dapat menemukan banyak hal yang tidak biasa, jadi buatlah ide dan wujudkan!

kamar

Untuk membuka kantor pengiriman taksi, Anda tidak memerlukan ruangan yang besar, tetapi harus memenuhi sejumlah persyaratan:

  • Menampung 10 orang sekaligus
  • Sinyal sel yang bagus
  • Protokol telepon modern (SIP, H323)
  • Penyedia internet yang bagus
  • Unit yang tidak pernah terputus dan generator listrik kecil

Karena kami membutuhkan ruang kantor, bukan ruang ritel, biaya sewa akan rendah. Sangat mungkin untuk menemukan dari 15.000r. hingga 50.000 gosok. per bulan.

Perangkat keras dan perangkat lunak

Hal yang paling sulit dalam mengatur ruang kontrol adalah perangkat keras dan perangkat lunak. Untuk men-debug operasi yang benar dan pemeliharaan lebih lanjut, Anda pasti memerlukan satu administrator sistem.

Anda perlu menemukan perangkat lunak yang memungkinkan Anda menerima panggilan, menghitung biaya perjalanan, mengirim pemberitahuan ke pengemudi, menunjukkan pengemudi mana yang mengambil pesanan. Itu juga harus dapat menyimpan semua informasi tentang pesanan dalam database:

  • waktu panggilan pelanggan
  • biaya perjalanan
  • rute
  • waktu kedatangan sopir taksi
  • durasi perjalanan
  • waktu akhir perjalanan
  • dll.

Dengan ini, Anda tidak perlu membebani kepala Anda terlalu banyak. Sewa saja perangkat lunak seharga 10.000 rubel sebulan atau beli. Mereka memiliki semua yang Anda butuhkan dan banyak lagi.

Komunikasi dengan pengemudi

Sebagian besar perangkat lunak layanan taksi mengasumsikan bahwa pengemudi akan memiliki tablet atau smartphone Android. Anda harus memutuskan sendiri apakah Anda akan memaksa pengemudi untuk membeli gadget dengan uang mereka sendiri atau memberikannya sendiri.

Jika Anda memutuskan untuk mengeluarkannya sendiri, kami sarankan untuk membeli model ponsel cerdas murah dengan harga sekitar 6.000 rubel. Kekuatan mereka akan cukup untuk menginstal perangkat lunak yang diperlukan dan bekerja secara stabil.

Jika gadget tidak cukup untuk Anda berkomunikasi, Anda dapat membeli walkie-talkie dan menyewa frekuensi. Banyak perusahaan taksi menolak opsi ini, karena sudah ketinggalan zaman.

Secara total, 630.000 rubel adalah jumlah minimum yang diperlukan untuk membuka kantor pengiriman taksi.

Staf

Agar bisnis Anda terbayar lebih cepat, Anda harus bekerja sepanjang waktu. Oleh karena itu, Anda harus mempekerjakan 6 petugas operator yang akan bekerja 2 orang per shift.

Periklanan

Jika Anda ingin membuka layanan taksi dan mendapatkan setidaknya sejumlah uang, Anda harus mengalokasikan anggaran bulanan untuk iklan dan promosi.

  • papan iklan
  • Distribusi selebaran di jalan, di pusat perbelanjaan, di kasir di toko
  • di surat kabar daerah
  • di situs web regional

Pilihan yang paling efektif adalah membuat situs web Anda sendiri dan mempromosikannya di mesin pencari. Perlu dicatat bahwa jika Anda memesan pengembangan situs seharga 15.000 rubel, maka spesialis promosi mesin pencari paling profesional pun tidak akan dapat mempromosikan situs Anda.

15.000 rubel terlalu sedikit. Anda memerlukan struktur, desain, fitur yang berbeda yang akan membedakan situs Anda dari kebanyakan pesaing. Hanya dengan begitu Anda dapat menyewa spesialis SEO dan mempromosikannya di mesin pencari.


Biaya pengembangan situs dan promosinya akan menjadi sekitar 200.000 rubel

Transportasi penumpang adalah bisnis yang menguntungkan. Layanan transportasi sangat dibutuhkan bahkan selama periode krisis akut di negara ini. Orang selalu perlu bergerak di sekitar kota, seringkali mereka harus melakukannya secepat mungkin. Di sinilah layanan transportasi masuk.

Ide bisnis - taksi

Organisasi armada taksi yang modern memungkinkan untuk membuka layanan pengiriman taksi dari awal tanpa mengeluarkan uang ekstra. Untuk menerapkan ide bisnis dengan armada taksi, Anda perlu menggunakan salah satu dari dua opsi berikut:

  • membuka layanan pengiriman;
  • menjadi mitra taksi.

Opsi pertama membutuhkan investasi besar, staf tambahan, peralatan tambahan. Opsi kedua cocok untuk mereka yang ingin menjadi perantara taksi untuk perusahaan besar yang beroperasi.

Membuka usaha taksi melibatkan pembelian beberapa mobil dalam keadaan siap pakai, staf pengemudi, dan surat izin untuk melakukan kegiatan angkutan penumpang. Jika tidak ada uang untuk membeli beberapa mobil untuk transportasi penumpang, Anda tidak boleh meninggalkan ide bisnis. Anda dapat menawarkan pengemudi taksi gratis yang bekerja di mobil mereka sendiri untuk bersatu, terhubung ke program, dan membuka kantor perwakilan di kota mereka.

Apa yang Anda butuhkan untuk membuka perusahaan taksi

Untuk memulai bisnis yang menguntungkan, Anda perlu mengetahui cara kerja bisnis taksi dari dalam. Untuk membuka armada taksi dari awal di Moskow, Anda perlu membuat perjanjian dengan salah satu perusahaan taksi terkemuka: Yandex, Gett, Citymobil, Uber. Tetapi Anda perlu memulai bisnis Anda dengan lisensi dan dokumentasi lainnya.

Aktivitas transportasi penumpang diatur oleh Undang-Undang Federal No. 99 yang terpisah, yang menunjukkan peraturan, ketentuan, aturan saat ini. Pertama-tama, Anda harus membiasakan diri dengan ketentuan hukum, dan baru kemudian mengambil pengembangan layanan bisnis.

Setelah itu, Anda perlu memilih jenis badan hukum atas nama layanan bisnis yang akan tumbuh dan berkembang. Kemudian Anda dapat mulai mengeluarkan izin untuk transportasi penumpang. Dokumen dibuat untuk waktu yang lama, Anda harus mengumpulkan seluruh paket kertas untuk menyederhanakan tugas. Untuk mendapatkan lisensi, Anda perlu melengkapi mobil untuk transportasi penumpang sesuai dengan persyaratan hukum. Bukti akan diminta untuk dipresentasikan ke departemen. Saat menghubungkan ke layanan Yandex atau Gett, tugas ini dilakukan oleh perusahaan mitra. Anda harus membayar ekstra untuk bantuan dalam memperoleh lisensi, tetapi waktu peninjauan akan lebih singkat, dan hasilnya akan lebih dapat diandalkan. Lisensi diberikan untuk jangka waktu 5 tahun.

Pengeluaran wajib saat membuka layanan taksi

Pilihan 1

Jika Anda tidak memperhitungkan pembelian mobil, peralatan tambahan, dan elemen lainnya, membuka layanan transportasi penumpang dari awal akan menelan biaya sekitar 20.000 rubel. Jumlah ini terdiri dari:

  • pendaftaran pengusaha perorangan atau LLC - mulai 2000 r;
  • pembelian ponsel cerdas - mulai 5.000 r;
  • membeli nomor telepon - mulai 2000 r;
  • pemasangan peralatan wajib pada mobil: dam, lentera, taksimeter - mulai 3000 r;
  • pendaftaran merek dagang - dari 7000 rubel.

pilihan 2

Selain itu, jika Anda menjadi agregator taksi dan bekerja melalui Yandex, Gett, atau perusahaan lain, penghematan biaya wajib adalah sekitar 100.000 rubel:

  • pemasangan walkie-talkie - mulai 30.000 r;
  • biaya berlangganan untuk frekuensi radio - mulai 10.000 rubel per bulan;
  • gaji untuk operator - dari 30.000 rubel;
  • sewa kantor - dari 30.000 rubel.

Secara terpisah, seorang pengusaha pemula harus membayar kampanye iklan untuk mempromosikan armada taksi baru. Jika Anda menjadi colokan, pengeluaran tersebut dapat dihindari. Perusahaan taksi populer telah dipromosikan dan memberikan arus penumpang yang besar kepada pengusaha pemula.

Memfasilitasi dan mengotomatisasi bisnis dengan TaxiAgent

Layanan TaxiAgent terintegrasi tunggal menjamin pengusaha penyederhanaan dan optimalisasi semua proses bisnis. Dengan bantuan program layanan multifungsi, pengelola dapat mengelola armada taksi langsung dari rumah atau kantor. Program ini diinstal pada PC atau laptop dan bekerja secara real time. Melalui program tersebut, pengusaha melacak lokasi masing-masing pengemudi, masa menganggur bagi pengemudi taksi, jumlah aplikasi yang diselesaikan dan dibatalkan, dan perhitungan laba bersih.

Program ini memiliki fungsi komunikasi dua arah yang canggih dan tidak terbatas. Manajer bekerja secara langsung dengan pertukaran pesanan. Dia diberi empat agregator terkemuka: Yandex, Gett, CityMobil, ApTaxi. Tidak seperti layanan lain yang menyediakan program untuk bekerja dengan agregator, TaxiAgent memungkinkan Anda mengirimkan pesanan Anda sendiri dan mempertahankan satu saldo untuk semua sumber pesanan.

Manajer tidak perlu lagi menghabiskan waktu merekrut staf tambahan, program akan menjadi akuntan, karyawan HR, sekretaris.

Kisah seorang pengemudi sederhana yang menciptakan sebuah perusahaan taksi swasta besar di kota besar hampir dari awal, menjadi seorang jutawan dan menyarankan Anda semua untuk menjadi satu!

Saat ini, naik taksi sudah tidak asing lagi bagi banyak penduduk kota besar, jadi bisnis seperti itu,
sebagai organisasi taksi, sangat populer.

Tapi seberapa sulitkah bisnis ini?

Bagaimana mengatur bisnis taksi dari awal dan menjadi jutawan?

Ini dan banyak pertanyaan lainnya harus diajukan kepada seseorang yang telah beralih dari pengemudi di mobilnya sendiri ke pemilik bisnis besar di taksi - Andrey Nikolaevich Dmitriev, seorang pengusaha swasta dari Samara, pemilik perusahaan Bravo.

Pemilik perusahaan taksi "Bravo" Dmitriev Andrey Nikolaevich

Dari wawancaranya Anda akan belajar:

  • Apakah layak untuk membuka taksi Anda?
  • Seberapa cepat Anda bisa bangun?
  • Apakah Anda memerlukan rencana bisnis untuk taksi?
  • Apakah mungkin untuk menyewa mobil taksi?
  • Bagaimana menjaga mobil dalam kondisi kerja selama operasi terus menerus?

Tahap awal: “Saya seorang sopir taksi sederhana di dalam mobil di sebuah perusahaan”

— Andrey Nikolaevich, bagaimana Anda masuk ke bisnis ini? Mengapa Anda memilih bekerja di taksi?

- Saya tidak secara khusus mencari pekerjaan di taksi. Saya sedang mencari pekerjaan dan tidak sengaja menemukan iklan lowongan kerja di taksi. Awalnya dia mengerjakan mobilnya sendiri, tetapi setelah beberapa bulan dia sampai pada kesimpulan bahwa lebih menguntungkan menggunakan mobil perusahaan. Atau naik mobil untuk taksi untuk tebusan.

- Banyak orang berpikir bahwa bekerja di mobil mereka sendiri, mereka mendapatkan lebih banyak uang, karena mereka tidak perlu membayar untuk menyewa mobil. Bukankah begitu?

- Tidak juga. Memang, semua uang tetap ada pada pengemudi, dikurangi pembayaran untuk program khusus, tetapi biayanya jauh lebih tinggi. Sebuah mesin yang terus beroperasi membutuhkan investasi finansial. Selain itu, ia aus dan kehilangan nilainya, yang penting untuk penjualan lebih lanjut.

Juga, di banyak perusahaan, pesanan yang paling menguntungkan dan menarik diberikan kepada pengemudi di mobil bermerek, sehingga kemungkinan menghasilkan banyak uang dari mobil perusahaan meningkat.

Bagaimana Anda memutuskan untuk memulai bisnis Anda sendiri? Apakah ini dipicu oleh kesulitan dalam bekerja sebagai pengemudi atau prospek menarik yang Anda pertimbangkan dalam perjalanan aktivitas Anda?

- Praktis tidak ada kesulitan, setidaknya yang global. Sebaliknya, yang penting adalah fakta bahwa saya memahami sistem dan mulai memahami bagaimana mengoptimalkan proses, bagaimana meningkatkan profitabilitas. Menyadari hal ini, saya mulai memahami mekanisme kerja dan organisasi bisnis ini dengan minat yang berlipat ganda.

Sewa mobil taksi adalah solusi terbaik bagi kami!

— Jadi, keputusan untuk membuat perusahaan kami sendiri telah dibuat. Apa langkah awalnya?

- Awalnya, kami sedang mencari tempat untuk membeli mobil untuk taksi.

Kami mempelajari penawaran baik dari individu maupun dari banyak perusahaan dan bank.

Setelah melakukan perhitungan, ternyata solusi terbaik adalah penyewaan mobil untuk taksi - ini adalah satu-satunya pilihan yang tidak memerlukan modal awal yang signifikan dan memungkinkan Anda untuk segera mulai bekerja.

Kami memilih perusahaan leasing di mana minimum uang muka 10% diperlukan, dan turun ke pendaftaran.

— Artinya, Anda segera membuat perusahaan taksi besar? Apakah Anda mencoba mempertimbangkan jenis bisnis lain?

- Ada ide untuk mencoba bekerja sama dengan taksi dengan hak untuk membeli mobil, tetapi mereka mengabaikan opsi ini karena fakta bahwa pembayaran untuk sewa dan pembelian kembali harus dilakukan secara teratur, dan keadaan bisnis berbeda.

Mereka juga menganggap pembuatan taksi rute tetap sebagai bisnis, tetapi umpan balik dari pemilik perusahaan semacam itu memaksa mereka untuk meninggalkan ide ini.

Rencana bisnis untuk bisnis taksi adalah suatu keharusan!

Bagaimana rencana bisnis dibuat untuk perusahaan taksi kami atau jangan ciptakan apa pun sendiri!

- Apakah Anda secara mandiri merencanakan organisasi, pengeluaran?

- Bukan. Untuk menyusun rencana bisnis, mereka menghubungi perusahaan konsultan.

- Tidak bisakah kamu membuatnya sendiri? Mungkin, ada contoh rencana bisnis taksi di Internet, di mana dapat dengan mudah diunduh?

— Ya, awalnya mereka mencoba menemukan rencana bisnis untuk taksi dan mengunduhnya secara gratis, mengeditnya untuk perusahaan mereka, tetapi upaya itu tidak berhasil, perusahaan leasing tidak menerima pekerjaan kami, kami harus beralih ke spesialis. Kami diberikan dokumen terperinci dengan perhitungan yang kompeten untuk semua bagian, mereka bahkan memberikan rencana bisnis untuk operator taksi.

Memilih mobil untuk taksi tidak mudah!

Taksi Renault atau taksi Lada - teori pilihan yang sulit

— Bagaimana Anda memilih mobil untuk bekerja? Apa kriteria utamanya?

- Kami memilih dari empat opsi: Renault Logan, Lada Granta, Kia Rio, dan Skoda Octavia. Dua model terakhir tidak terjangkau pada saat itu, kami tidak mampu membelinya. Karena itu, kami memutuskan untuk meninggalkan mereka untuk waktu yang lebih baik dan membuat pilihan utama antara Renault dan Lada.

Pada dasarnya, mereka menarik kesimpulan dari kesan mereka sendiri. Di perusahaan tempat saya bekerja untuk Renault Logan, rekan pemilik saya mendapat dana bantuan di taksi. Setelah berbagi kesan dan mendiskusikan pilihan, kami memutuskan bahwa Logan adalah mobil terbaik untuk taksi.

Tentu saja, Lada Granta di dalam taksi juga cocok, ulasan pengemudi tentangnya juga positif. Tetapi mesin-mesin ini cukup sering rusak, dan biaya perbaikannya jauh dari murah.
Renault Logan lebih andal, biaya mobil ini sedikit lebih tinggi, tetapi perawatan yang murah dengan cepat membuat perbedaan, selain itu, Logan tidak sering mogok.

Renault juga baik untuk operasi musim dingin, mobil memiliki kemampuan lintas alam yang baik dan melakukan pekerjaan yang sangat baik mengemudi melalui halaman atau jalan-jalan bersalju.
Itulah mengapa kami memutuskan untuk memulai bisnis taksi dengan sepuluh mobil Renault Logan.

Dan sekarang tentang kasus tertentu: organisasi alur kerja

- Kami membeli mobil, tetapi bagaimana Anda menyelesaikan masalah dengan pengemudi?

Tentu saja, beberapa bulan pertama sulit. Masih ada sedikit pesanan, sulit bagi seorang karyawan untuk memberikan penghasilan penuh, dari mana ia juga perlu membayar rencananya. Untuk mengoptimalkan proses, mereka mencari pelanggan tetap dengan pembayaran tanpa uang tunai, kemitraan semacam itu memungkinkan untuk mengimplementasikan rencana untuk pengemudi.

- Bagaimana lagi Anda menarik pelanggan?

Mereka terlibat dalam membungkus mobil dengan film di bawah taksi, melakukan berbagai promosi, diskon, surat SMS, iklan di radio, di lift dan di Internet - mereka menggunakan semua alat iklan yang tersedia yang memungkinkan anggaran.

Pada awalnya, ada sangat sedikit panggilan, sehingga berbagai perusahaan dan organisasi menelepon untuk mencari klien korporat.

Situs web perusahaan segera dibuat, salah satu yang pertama di Samara menyelenggarakan layanan pemesanan online, dll.
Setelah sekitar dua atau tiga bulan, ternyata sedikit lebih baik, ada stabilitas, setidaknya pengemudi diberi pekerjaan.

— Seberapa besar ruang kendali yang dibutuhkan untuk sepuluh mobil?

- Selama dua bulan pertama, petugas operator sendirian, dan kemudian mereka mempekerjakan dua lagi sekaligus. Kami berusaha untuk memastikan bahwa pelanggan tidak perlu menunggu jawaban, panggilan harus segera diproses.

— Apa kesulitan utama dalam pengembangan bisnis?

- Taksi adalah bisnis, ulasan yang dapat Anda dengar berbeda. Mungkin, kami beruntung, kami tidak mengatasi kesulitan global, semuanya sesuai dengan proses kerja.

Ada masalah kecil, misalnya, dengan asuransi mobil. Sulit untuk menemukan perusahaan yang tidak memerlukan pengurangan tanpa syarat untuk asuransi CASCO. Pada saat itu, sulit untuk mendapatkan lisensi, butuh banyak waktu, dan ini adalah salah satu sumber daya paling mahal dalam bisnis kami. Tapi semua ini lebih menarik daripada sulit.

Dengan cara kuno, orang memanggil taksi dengan mengangkat tangan dan berjalan ke sisi jalan. Aplikasi seluler menyelamatkan Anda dari tindakan seperti itu jika Anda ingin memesan taksi.

Bisnis taksi bukanlah pekerjaan anak-anak atau bagaimana mengatur perkembangan yang sukses

“Sekitar dua tahun kemudian, kami menetap dengan perusahaan leasing, dan enam bulan kemudian kami kembali beralih ke layanan mereka dan mengeluarkan sewa untuk sepuluh mobil Renault dan lima Kia Rios. Kehadiran mobil taksi Kia dapat menarik perhatian pelanggan yang lebih memilih kelas bisnis, oleh karena itu, meskipun dana terbatas, kami tetap menambahkannya ke armada kami.

- Lebih banyak klien?

- Iya. Pertama, peningkatan armada secara otomatis memungkinkan kami untuk melayani lebih banyak pelanggan, dan kedua, perusahaan kami menjadi dikenal pada saat itu, dan pelanggan menikmati manfaat baru.

- Berapa banyak staf perusahaan meningkat?

- Ketika Kia Rio muncul di taksi kami, para pengemudi bahkan mulai menawarkan layanan mereka sendiri. Mereka tertarik dengan pekerjaan di taksi kelas bisnis, dan kami tidak punya masalah dengan aplikasi. Orang yang ingin bekerja bisa mendapatkan penghasilan yang baik.

Kami mencoba merekrut dua orang untuk setiap mobil. Selain itu, selalu ada beberapa orang yang dihubungi jika diperlukan, jika seseorang tidak datang ke shift.
Ada enam petugas operator, tiga perempuan per shift.

Apakah waktu yang lebih baik telah datang?

- Iya. Dua tahun kemudian, kami membeli lima mobil Kia Rio dan dua belas mobil Skoda Octavia. Benar, juga dengan bantuan perusahaan leasing, di mana mereka telah menjadi pelanggan tetap.

Munculnya Skoda Octavia di dalam taksi memungkinkan untuk memperluas jangkauan layanan, volume pekerjaan telah meningkat secara signifikan.

Ada pesanan untuk pernikahan, transfer, perjalanan antar kota, presentasi servis, dan konferensi bisnis.

Di kalangan pengemudi, sewa taksi dengan pembelian mobil telah menjadi populer.

Banyak pelanggan, meskipun biaya panggilan lebih tinggi, lebih memilih untuk memesan mobil kelas kenyamanan.

Hal ini terutama penting bagi pebisnis, masyarakat umum atau mereka yang memiliki perjalanan jauh atau pertemuan penting.

— Berapa biaya perawatan mobil seperti Kia dan Skoda? Mobil mana yang menghasilkan uang paling banyak?

- Tentu saja, baik perbaikan dan bahan habis pakai untuk Kia dan Skoda lebih mahal daripada untuk Renault. Tetapi pengemudi memiliki rencana yang lebih tinggi pada mobil-mobil ini, jadi semuanya dibenarkan. Dan karena memesan mobil kelas kenyamanan lebih mahal, pengemudi juga mendapat lebih banyak.

Penghasilan juga bisa dikatakan sama. Hanya Renault yang memungkinkan Anda menghasilkan dari jumlah pesanan, dan Skoda dengan kualitas.

Situasi hari ini: kita adalah "dewasa, jutawan" dan merencanakan masa depan

— Anda adalah pemilik perusahaan taksi besar. Apakah ada kesulitan pada tahap ini? Apa yang ingin Anda ubah?

“Hari ini, kesulitan utama telah teratasi. Secara berkala ada resesi, terkadang ada masalah kecil dengan staf atau beban kerja, tetapi secara umum situasinya stabil, dan tidak ada yang perlu diubah.

- Bagaimana hubungan dengan pesaing berkembang? Apakah perjuangan untuk pelanggan tercermin dalam harga, kualitas layanan?

— Kami terus memantau kualitasnya, terlepas dari pesaing atau yang lainnya. Penetapan harga pasar. Jika kami melihat pendapatan pengemudi menurun, kami menaikkan harga sedikit. Selain itu, biaya perjalanan lebih mahal pada hari libur, pada jam sibuk atau ketika ada beban yang sangat berat.

Saya tidak bisa mengatakan apa-apa tentang pesaing, kami kadang-kadang membandingkan harga, untuk waktu yang singkat kami membuat lebih murah daripada mereka, tetapi kami tidak terlibat dalam perjuangan terus-menerus.

— Apakah Anda merencanakan pengembangan lebih lanjut? Di arah?

Ya, Anda tidak akan pernah bisa berhenti di situ. Sekarang kami telah membahas pasar Samara, tahun depan kami berencana meluncurkan taksi di Novokuibyshevsk. Dan kemudian Anda dapat membuka perusahaan di Togliatti. Ada banyak rencana, tetapi kami berusaha untuk mengimplementasikan rencana kami dalam tahap-tahap kecil, itu lebih dapat diandalkan.

Perhatian: nama, nama keluarga, dan nama layanan telah diubah atas permintaan mendesak dari pahlawan wawancara (Editorial)