Kartu nama paling sering diserahkan secara langsung. Dalam etiket, prinsip prioritas berlaku. Ketika bertemu, yang pertama menunjukkan kartunya adalah yang pangkatnya, jabatan resminya lebih rendah, orangnya kurang terkenal. Jika status sosial Lawan bicaranya sederajat, yang pertama menawarkan kartu nama adalah yang termuda di usianya. Jika posisi dan usia keduanya sama, mis. Jika ada yang disebut komunikasi simetris, maka orang yang lebih sopan, lebih aktif atau lebih tertarik dapat menunjukkan efisiensi yang lebih besar.
Pada pertemuan bisnis dengan mitra asing, tuan rumah adalah yang pertama memberikan kartu nama. Dalam negosiasi setelah pertukaran kartu nama, untuk melafalkan dengan benar dan tidak membingungkan nama, disarankan untuk meletakkan kartu di atas meja di depan Anda sesuai urutan tempat duduk mitra.
Bukan kebiasaan untuk memberikan kartu nama secara pribadi dengan ungkapan terima kasih atau perasaan lainnya.
Seorang pengunjung di suatu perusahaan atau institusi dapat menunjukkan kartu namanya kepada sekretaris untuk laporan tentang dirinya, terutama dalam hal kunjungan mendadak. Kartu tersebut dapat membuka pintu kantor pejabat yang sibuk kepada pengunjung.
Saat memberikan kartu, biasanya saling bertukar busur ringan. Sebuah kartu nama seharusnya diserahkan kepada mitra sehingga ia dapat segera membaca teks. Nama belakang Anda, terutama jika sulit diucapkan, harus dipanggil dengan lantang. Di Amerika Serikat, Eropa tidak ada peraturan khusus. Perwakilan dari negara-negara Timur Tengah harus menyerahkan kartu tangan kanan. Di negara-negara Asia, khususnya di Jepang - dengan kedua tangan.
Orang yang menerima kartu nama harus membacanya. Nama pasangan, untuk memastikan pengucapannya yang benar, diucapkan dengan keras.
Setelah menerima kartu nama, Anda tidak boleh membuat tanda apa pun di hadapan orang yang menyerahkannya, Anda juga tidak boleh menyerahkan kartu nama di tangan Anda, remas. Selama percakapan yang menyertai kenalan, lebih baik tidak segera mengeluarkan kartu, tetapi menyimpannya di depan Anda di atas meja atau di tangan Anda. Ini, khususnya, akan membantu Anda untuk tidak melupakan atau membingungkan nama seorang kenalan baru - itu selalu ada di depan Anda. Tetapi melupakan kartu di atas meja atau, nyaris tidak beranjak dari kenalan baru, membuangnya adalah tanda tidak hormat yang mencolok.
Selama negosiasi, kartu nama harus diletakkan di depan Anda, sesuai dengan tempat duduk mitra. Jika Anda perlu menulis beberapa klarifikasi pada kartu nama, lebih baik meminta pemilik kartu untuk melakukannya sendiri.
Jika kartu nama dilampirkan ke hadiah, itu dimasukkan ke dalam kotak dengan hadiah. Amplop dengan kartu nama hanya disegel jika pesannya murni pribadi.
Jika kartu nama dimasukkan ke dalam karangan bunga yang dikirim pada acara resmi, untuk liburan, maka pada kartu itu, tepat di atas nama yang diketik, Anda perlu membuat catatan tambahan singkat. Jika bunga dikirim pada acara pemakaman, tidak diperlukan catatan tambahan. Sebuah kartu dalam amplop dilekatkan pada kertas tempat bunga-bunga itu dikemas.
Dalam beberapa kasus, kartu nama berfungsi sebagai rekomendasi. Misalnya, jika seorang pebisnis tidak punya waktu untuk membuat surat rekomendasi, dia cukup menyerahkan kartu namanya ke tempat tujuan, dengan menulis di atasnya nama orang yang dia rekomendasikan.
Untuk mengundang seseorang ke resepsi informal, Anda harus menuliskan nama depan dan belakang mereka di bagian atas kartu nama, dan di bagian bawah menunjukkan nama resepsi (misalnya: "sarapan"), lokasi, tanggal dan waktu. Jika tidak ada cukup ruang pada kartu bisnis Anda untuk informasi ini, Anda dapat menulis teks undangan pada kartu pos dan mengirimkannya ke orang yang diundang, dengan menyematkan kartu nama ke kartu tersebut.
Saat mengubah alamat, kirimkan mitra bisnis kartu nama lama bersama dengan yang baru, yang berisi detail baru.
Nomor telepon baru bisa Resort terakhir, masuk dan dengan tangan. Namun memasuki posisi baru dengan tangan dianggap tidak senonoh. Saat berganti posisi, sangat penting untuk mencetak kartu nama baru.
Kartu nama yang dikirim melalui pos atau kurir dimasukkan ke dalam amplop khusus, di mana nama, nama keluarga, dan posisi penerima ditulis dengan tinta tangan, pada mesin tik, komputer.
Satu amplop dapat berisi kartu nama untuk beberapa orang. Dalam hal ini, di sudut kiri atas setiap kartu, nama orang yang dituju ditulis dengan pensil atau pena. Kartu nama dari orang yang berbeda dapat dikirim dalam satu amplop yang ditujukan kepada satu orang.
Kartu nama yang dikirim dalam amplop tidak akan terlipat. Jika kartu yang dilipat dikirimkan oleh kurir, pengemudi, atau dikirim melalui pos, maka ini dianggap sebagai pelanggaran etiket yang berat.
Kartu nama seharusnya dijawab dengan kartu nama dalam waktu 24 jam setelah menerimanya.
Wanita tidak boleh meninggalkan kartu nama mereka di rumah seorang pria lajang.
Setelah perkenalan dengan si wanita, si pria harus mengirimkannya kartu nama dan kartu untuk suaminya sesegera mungkin, selambat-lambatnya seminggu kemudian, bahkan jika dia tidak diperkenalkan kepada pasangannya.
Saat mengadakan acara besar seperti simposium, konferensi, dll. penyelenggara mereka memesan kartu nama besar - lencana, yang menunjukkan nama, nama keluarga, gelar akademik, posisi, organisasi, lembaga pendidikan atau pusat sains. Lencana disematkan di sisi kiri dada. Mereka hanya dikenakan di gedung tempat acara berlangsung.
Dalam sejumlah manual untuk pebisnis, Anda dapat menemukan rekomendasi untuk menggunakan setiap kesempatan untuk menawarkan kartu bisnis Anda. Misalnya, Sandra Holland dari Amerika dalam esainya "Cara mendapatkan hasil maksimal dari kartu nama" bahkan menyarankan untuk meninggalkan kartu nama Anda di tempat-tempat ramai, menempelkannya di papan buletin, dll. Jelas bahwa nasihat semacam ini dapat berguna bagi pedagang kecil (yang mungkin akan menulis esai) yang tertarik untuk memperluas pelanggan mereka sebanyak mungkin. Seorang pebisnis yang terhormat, sebaliknya, tidak boleh menyebarkan kartu namanya seperti selebaran iklan - ini justru akan merusak reputasinya. Tetapi dalam suasana kehidupan bisnis sehari-hari yang intens, ketika kontak yang menarik dan menjanjikan muncul sesekali, Anda hanya perlu membawa kartu dan menggunakannya secara aktif. Lagi pula, jika dalam menanggapi kartu yang ditawarkan Anda tidak bisa mendapatkan kartu Anda sendiri, ini sama saja dengan menjawab pertanyaan: “Siapa Anda?” - jawabannya adalah: "Tidak seorang pun."
Peran penting dalam etiket bisnis modern dimainkan oleh Kartu nama- Ini adalah selembar karton tipis kecil (atau kertas tebal berkualitas tinggi) di mana informasi dasar tentang pemiliknya dicetak.
Dalam proses pengembangan kartu nama sebagai elemen komunikasi bisnis, dua fungsi terpentingnya diidentifikasi:
1. Fungsi perwakilan. Saat melakukan fungsi ini, jenis kartu nama berikut ini paling terkenal:
Kartu untuk tujuan khusus dan perwakilan, yang menunjukkan: nama lengkap, nama lengkap perusahaan, posisi, tetapi tidak mencantumkan koordinat - alamat dan nomor telepon. Kartu nama seperti itu diberikan pada kenalan. Tidak adanya alamat dan nomor telepon menunjukkan bahwa pemegang kartu tidak berniat untuk melanjutkan kontak dengan lawan bicara;
Kartu nama standar, yang menunjukkan: nama lengkap, nama lengkap perusahaan, jabatan, telepon kantor (telefax). Itu diberikan untuk membangun hubungan dekat. Nomor telepon rumah hanya ditunjukkan oleh perwakilan dari profesi kreatif. Jenis kartu ini digunakan untuk tujuan bisnis saja.
Kartu organisasi (perusahaan), yang menunjukkan alamat, telepon, telefax (teleks). Dengan kartu seperti itu, ucapan selamat, hadiah, bunga, suvenir dikirim pada kesempatan tanggal penting.
Kartu nama untuk komunikasi informal, yang menunjukkan nama lengkap, terkadang - profesi, gelar kehormatan dan akademik, tetapi tidak mencantumkan detail yang menekankan status resmi. Variasi mereka adalah kartu "keluarga", yang menunjukkan nama dan patronimik pasangan (biasanya nama istri ditulis terlebih dahulu), alamat rumah, dan nomor telepon. Kartu tersebut berlaku untuk hadiah yang diberikan atas nama suami dan istri, yang ditinggalkan selama kunjungan informal bersama.
Kartu nama dicetak di atas kertas berlapis tebal.
Opsi klasik adalah kartu nama putih dengan font hitam ketat, Anda dapat menggunakan warna lain.
Saat mengadakan acara seperti simposium, konferensi, dll. gunakan kartu nama besar - lencana yang menunjukkan nama, nama keluarga, gelar akademik, posisi, organisasi, lembaga pendidikan atau pusat ilmiah. Lencana disematkan di sisi kiri dada dan hanya dikenakan di gedung tempat acara berlangsung.
2. Fungsi pesan tertulis. Saat ini, di sudut kiri atas atau bawah kartu nama, penunjukan yang ditetapkan dalam protokol internasional (huruf awal dari kata-kata Prancis yang sesuai) ditempel, yang menunjukkan alasan pengiriman kartu, yaitu:
hal. - selamat atas liburannya (p.f.N.A. - selamat atas kesempatannya
Tahun Baru);
hal. - ungkapan terima kasih atas ucapan selamat;
p.f.c. - ekspresi kepuasan dengan kenalan;
pc - ungkapan belasungkawa;
p.p.p. - ungkapan belasungkawa dengan kesediaan untuk membantu;
hal. - untuk presentasi absen;
hal. - perpisahan absen (saat keberangkatan terakhir dari negara ini
tinggal).
Pada kartu nama dengan huruf p.r., p.p.c. diambil untuk tidak menjawab. Menanggapi kartu nama dengan huruf p.c., p.f., p.p.p. kirim kartu nama mereka dengan huruf p.r., mis. Terima kasih. Pada kartu nama dengan singkatan p.p. jawaban diberikan kepada yang diwakili dengan kartu nama tanpa tanda tangan.
Ini berarti bahwa pengajuan telah diterima dan kontak pribadi dapat dibuat.
Kartu nama mungkin memiliki tulisan lain, pesan singkat dalam bahasa asli mereka. Dalam kasus seperti itu, teks ditulis sebagai orang ketiga, tanda tangan tidak dimasukkan.
Pertukaran kartu nama adalah atribut wajib dari pertemuan pribadi pertama dengan mitra bisnis. Ketika bertemu, yang pertama memberikan kartu kunjungan adalah junior dalam posisi ke senior, dalam hal kesetaraan status sosial dan dalam komunikasi informal, yang termuda dalam usia adalah yang pertama memberikan senior.
Saat memberikan kartu nama, mereka mengucapkan nama belakang mereka dengan keras, setelah menerima - nama presenter. Hal ini dilakukan untuk menghindari salah pengucapan.
kartu nama Anda. Kehadiran kartu nama untuk karyawan perusahaan membantu berkomunikasi dengan mitra sesuai dengan standar etiket bisnis internasional yang berlaku umum.
Dengan demikian, kartu nama adalah "potret" orang tertentu, sehingga harus ditangani dengan sangat hati-hati.
Dengan demikian, pengetahuan yang baik dan penerapan norma dan aturan etiket bisnis, protokol dan etika adalah salah satu komponen penting dari citra yang menarik dari seorang pebisnis yang akan membantunya mencapai sukses besar dalam kewirausahaan dan karir bisnis.
Kuliah 9 Penampilan pebisnis dan aturan dasar perilaku di tempat umum
Hubungan dengan orang lain sangat penting untuk bisnis. Kartu nama, sampai batas tertentu, membantu membangun hubungan ini. Anehnya, ada cara yang benar dan salah untuk menyajikan kartu nama.
Tampaknya ada etiket - aturan standar yang berhubungan dengan banyak aspek kehidupan kita. Anda hanya perlu mengikuti aturan ini. Namun disini perlu dipahami bahwa ada etika khusus dalam membagikan kartu nama.
Etiket sangat penting dalam bisnis
Meskipun teknologi penyimpanan informasi bisnis saat ini memungkinkan untuk mentransfer kartu nama tanpa formalitas yang tidak semestinya, tindakan menghadirkan kartu informasi bisnis secara fisik sangatlah penting.
Hampir setiap pengusaha yang tertarik untuk mengembangkan bisnisnya memiliki satu set kartu nama yang tersedia. Faktanya, sekitar 27 juta kartu nama dicetak setiap hari, dan jumlah totalnya untuk tahun ini mencapai 10 triliun. Jangan meremehkan peran mereka, mereka membantu memperkuat kredibilitas dan legitimasi bisnis Anda. Kartu nama menunjukkan bahwa Anda telah berinvestasi dalam bisnis Anda.
Biaya rata-rata kartu nama di AS adalah sekitar $200.
Di AS, rata-rata investasi per kartu adalah $194, dan nilai maksimum dari satu kartu tersebut bisa mencapai $1.500. Setidaknya sebenarnya ada kartu nama dengan nilai seperti itu. Ini disebut Black Astrum Signature Card, terbuat dari logam Swiss dan bertatahkan berlian 30 karat.
Kartu nama pertama kali muncul di China
Untuk mempertimbangkan kartu nama dari sudut pandang perspektif sejarah, berikut adalah beberapa fakta. Awalnya, kartu nama disebut kartu undangan dan pertama kali digunakan beberapa abad yang lalu di rumah kekaisaran Cina. Kartu nama pertama datang ke Barat pada abad ke-17. Pemilik pertama mereka adalah bangsawan dan hakim. Sementara aristokrasi secara aktif meninggalkan kartu nama mereka di kota-kota, para pedagang yang giat melihat mereka sebagai peluang untuk mengiklankan bisnis mereka.
Bagikan kartu nama Anda dengan cara yang benar
Saat ini, kartu kecil berukuran 5 x 9 cm sama berharganya dengan alat promosi bisnis pada abad ke-17. Meskipun hari ini ada sejumlah besar alat seperti itu. Fakta yang menarik adalah bahwa selama 4 abad penggunaannya, kartu nama telah mengembangkan etiket untuk presentasinya. Ini terutama berlaku untuk negara-negara Asia. Mengingat bahwa kita semua adalah bagian dari ekonomi global, kita harus belajar bagaimana menangani kartu nama dengan benar jika, misalnya, kita tidak ingin secara tidak sengaja menyinggung seseorang dan dengan demikian menggagalkan negosiasi penting.
Jadi, apa aturan etiket kartu nama yang harus diperhatikan saat berpartisipasi dalam konferensi atau negosiasi?
Di kartu nama Anda tanpa kegagalan informasi berikut harus disertakan: nama perusahaan, nama Anda dan bagaimana Anda dapat dihubungi. Saat ini, ada banyak sekali template kartu ukuran yang berbeda dan desain. Berbicara tentang desain. Itu harus relevan dengan area bisnis Anda. Anda dapat membaca sesuatu tentang ini di zazzle.com, desainnya sendiri dapat ditemukan di canva.com.
Beli kartu kualitas terbaik yang Anda mampu. Anda tidak ingin pasangan Anda mendapat kesan bahwa Anda miskin. Kartu itu, terlepas dari apakah orang yang menerimanya akan menyimpannya atau membuangnya, bagaimanapun juga akan meninggalkan jejak dalam ingatannya. Dan tugas Anda adalah membuat jejak ini memiliki warna yang positif.
Simpan satu set kartu nama Anda di tempat kartu yang dirancang khusus. Seperti kartu nama Anda, pemegangnya adalah cerminan Anda dan bisnis Anda. Selain hal di atas, jika kartu disimpan dengan rapi, Anda tidak perlu khawatir ketika saatnya tiba untuk diserahkan.
Negara-negara Asia memiliki etiket kartu nama mereka sendiri.
Jika seorang kolega memutuskan untuk memberi Anda kartu nama mereka terlebih dahulu, tunjukkan minat pada desainnya dan bahkan hormati dengan komentar yang sopan. Sebuah klarifikasi kecil harus dibuat di sini. Hal di atas akan berlaku untuk semua orang kecuali orang Korea. Orang Korea percaya bahwa mempelajari kartu nama pada saat menerimanya adalah tindakan yang sangat tidak sopan.
Dalam budaya apa pun, menyela percakapan dengan memberikan kartu nama Anda kepada seseorang adalah tindakan yang sangat kasar dan kurang ajar.
Selektif saat menunjukkan kartu nama Anda. Kartu nama Anda bisa sangat mahal. Oleh karena itu, Anda tidak boleh memberikannya kepada orang-orang yang tidak tertarik dengan bisnis Anda dan yang kemungkinan tidak akan tertarik di masa depan. Cobalah untuk membuat keputusan yang rasional dalam hal ini.
Saat menyerahkan kartu Anda kepada seseorang, cobalah untuk memberikannya sedemikian rupa sehingga informasi bisnis Anda sisi depan ke atas. Gunakan satu tangan untuk mengoper kartu. Tetapi jika saat ini Anda berada di Jepang atau Korea, Anda perlu melakukannya dengan dua tangan.
Juga, cobalah untuk tidak menulis apa pun di kartu nama Anda di hadapan orang yang dituju. Di beberapa negara Asia, ini dianggap tidak sopan.
Seperti yang dapat Anda lihat dari artikel ini, memberikan kartu nama diatur oleh aturan etiket, seperti kebanyakan aspek kehidupan kita lainnya. Mengikuti etika kartu nama sederhana akan membuat Anda terlihat lebih mengesankan di depan rekan kerja Anda dan menunjukkan kesediaan Anda untuk melakukan bisnis di tingkat tinggi. Selain itu, Anda dapat yakin bahwa Anda tidak menyinggung perwakilan budaya lain. Berinvestasi desain terbaik kartu nama dan gunakan kartu Anda secara efektif!
Apakah Anda menemukan pelanggaran?
Kartu nama dengan cepat dan tegas memasuki kehidupan bisnis kami, hari ini tidak ada kenalan bisnis bukan tanpa bertukar kartu nama. Sementara itu, aturan etiket bisnis selama pertukaran mereka tetap berlaku untuk banyak "tera incognito".Sebagai aturan, kartu nama dipertukarkan secara pribadi, mengikuti prinsip timbal balik. Orang yang melakukan kunjungan bisnis harus meninggalkan kartu namanya. Ada aturan sederhana namun wajib untuk pengiriman: itu harus diteruskan ke mitra sehingga ia dapat segera membaca teks, yaitu terbalik untuk dirinya sendiri. Saat menyerahkan kartu, Anda harus mengucapkan nama depan dan belakang Anda dengan keras. Menurut etiket, tuan rumah harus menjadi yang pertama menyerahkan kartu nama mereka.
Regulasi yang sangat ketat tentang penggunaan kartu nama menyangkut negosiasi dengan mitra dari negara lain. Muncul di pertemuan dengan mitra asing tanpa kartu nama adalah puncak ketidaksenonohan. Jika pertemuan itu kolektif, harus diingat bahwa pertukaran kartu nama dimulai dengan anggota delegasi dengan pangkat tertinggi dan berlangsung secara ketat sesuai dengan subordinasi. Pada saat yang sama, baik penyaji dan penerima saling bertukar busur cahaya. Aturan ini secara khusus dipatuhi oleh orang Jepang dan Korea, yang bagi mereka pelanggaran hierarki sama saja dengan penghinaan. Orang Amerika dan Eropa lebih demokratis dalam hal ini. Di negara-negara Asia, kartu nama seharusnya diberikan dengan kedua tangan, disarankan untuk menerima kartu nama dengan kedua tangan juga atau hanya dengan tangan kanan Anda.
Setelah menerima kartu nama, Anda perlu membacakan nama pemiliknya di hadapan pasangan dan memahami posisi dan posisinya. Selama negosiasi, kartu yang diterima harus diletakkan di depan Anda, dalam hal ini tidak sopan untuk menyembunyikannya. Jangan pernah menulis di kartu nama orang lain, jangan membuat catatan di atasnya. Anda tidak dapat meremas kartu nama orang lain, berputar-putar dalam perhatian di depan pemiliknya - ini dianggap tidak sopan. Lebih baik tidak memasukkan kartu nama Anda sendiri atau orang lain ke dalam saku Anda, karena ini ada tempat kartu nama khusus, folder dan buku catatan dengan sudut khusus.
Merupakan kebiasaan tidak hanya untuk bertukar kartu nama saat bertemu orang, tetapi juga menggunakannya untuk memperkenalkan seseorang secara in absentia. Mereka digunakan untuk mengungkapkan rasa terima kasih atau belasungkawa, bunga dan hadiah dikirim bersama mereka. Dalam beberapa kasus, kartu nama dapat dikirim melalui pos atau kurir. Saat mengirim kartu nama (diyakini bahwa ini menggantikan kunjungan pribadi), tulisan singkat berikut dibuat di sudut kiri bawah, tergantung pada kesempatan:
hal. (tuangkan remercier) - saat mengungkapkan rasa terima kasih;
hal. (tuangkan feliciter) - dengan selamat atas kesempatan liburan;
p.f.c. (tuangkan faire connaissance) - saat mengekspresikan kepuasan dengan seorang kenalan;
p.f.n.a. (tuangkan feliciter Nouvel an) - dengan ucapan selamat atas kesempatan Tahun Baru;
hal. (tuangkan bubur prendre) - saat perpisahan, ketika kunjungan perpisahan tidak dilakukan;
pc (tuangkan belasungkawa) - saat menyampaikan belasungkawa;
hal. (tuangkan presenter) - saat memperkenalkan atau merekomendasikan orang lain pada saat kedatangan, dalam urutan kenalan korespondensi.
Saat bertemu secara in absentia, kartu nama orang yang diwakili dikirim bersama dengan kartu pemberi rekomendasi, di mana tulisan "p.p." dibuat. Anda dapat membuat prasasti lain, tetapi harus ditulis dalam orang ketiga, misalnya: "Terima kasih atas sambutannya", "Selamat berlibur ...", dll.
Kartu nama telah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari beberapa abad yang lalu. Setelah bertahun-tahun, mereka telah banyak berubah tidak hanya secara eksternal, tetapi juga secara fungsional. Saat ini, kartu nama dapat dibagi menjadi pribadi, keluarga dan bisnis. Yang paling populer, tentu saja, bisnis.
Kartu nama dan kemampuan menggunakannya tidak hanya sebagai sarana informasi, tetapi juga bukti soliditas dan gengsi pengusaha. Namun, selain potongan kertas yang dirancang dengan indah dan dicetak berkualitas tinggi, orang lupa atau sama sekali tidak menyadari aturan dasar etiket yang harus diikuti saat menyerahkan, menerima atau mengirim kartu nama.
Setuju bahwa tidak menyenangkan untuk dilihat ketika mereka memberi Anda kartu nama yang kusut, atau memasukkan kartu Anda ke dalam saku celana Anda. Dan apa artinya jika Anda diberi kartu nama dengan sudut kanan atas yang terlipat? Sulit untuk membahas semua aturan yang mungkin dalam satu artikel, tetapi saya mencoba menempatkan aturan dasar yang harus diketahui oleh setiap orang yang menghargai diri sendiri ke dalam 25 poin.
Jadi, 25 aturan etiket kartu nama:
1. Pertukaran kartu nama dilakukan secara ketat, dimulai dari anggota delegasi dengan pangkat tertinggi. Jika mitra berada pada tingkat pekerjaan yang sama, yang termuda dalam usia akan menjadi yang pertama menunjukkan kartu nama.
2. Jika Anda sedang rapat di kantor Anda, adalah etika bahwa Anda adalah orang pertama yang menyerahkan kartu nama, seperti yang dilakukan oleh tuan rumah terlebih dahulu.
3. Perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat wajib menjadi yang pertama memberikan kartu nama kepada seorang wanita.
4. Saat menunjukkan kartu nama, ucapkan nama belakang Anda dengan lantang agar pasangan Anda bisa mengucapkannya tanpa kesalahan. Setelah presentasi, kartu nama diputar untuk dibaca, yang menunjukkan kesopanan dan perhatian kepada penerima.
5. Saat menerima kartu nama, bacakan dengan lantang nama / nama keluarga pasangan dan pahami posisinya.
6. Selama negosiasi, Anda harus meletakkan kartu di depan Anda, menempatkannya dalam urutan yang sama dengan tempat duduk pasangan.
7. Kartu nama tanpa alamat tidak sesuai dengan norma etiket, satu-satunya pengecualian untuk aturan ini adalah kartu diplomat dan pejabat senior pemerintah.
8. Pada kartu nama, Anda dapat dengan hati-hati mencoret telepon lama dan memasukkan yang baru, tetapi memasukkan nama pekerjaan baru di dalamnya dianggap sebagai formulir yang buruk. Meskipun, adalah kebiasaan untuk menghindari koreksi.
9. Jika Anda tidak menemukan mitra bisnis di kantor, maka tinggalkan kartu nama Anda dengan sekretaris, tekuk sudut kanan atas, lalu luruskan. Tikungan seperti itu menunjukkan bahwa Anda secara pribadi meninggalkan kartu nama, dan ini dianggap sebagai tanda penghormatan dan penghormatan terbesar. Kartu juga dapat diserahkan oleh kurir atau pengemudi, tetapi dalam hal ini sudutnya tidak bengkok. Dianggap pelanggaran etiket berat jika kurir atau pengemudi diperintahkan untuk membawa kartu yang dilipat.
10. Jika Anda mengirim kartu nama untuk beberapa orang sekaligus dalam satu amplop yang ditujukan kepada sebuah perusahaan, maka di sudut kiri atas masing-masing mereka tulis nama orang yang dituju.
11. Tidak dilarang untuk melihat kartu nama lawan bicara saat berbicara dengannya, karena. Itulah gunanya kartu nama, untuk mengingatkan kita informasi yang perlu.
12. Bukan kebiasaan untuk membuat catatan pada kartu nama tangan di depan pemiliknya.
13. Jika Anda ingin menulis sesuatu di punggung yang bersih dengan tangan, ingatlah: semua prasasti tentang diri Anda harus ditulis dalam orang ketiga.
14. Kartu nama sekretaris dan direktur umum harus berbeda satu sama lain, misalnya dalam kualitas kertas, ukuran atau teknik pengerjaan.
15. Anda dapat mengirim kartu nama lama dan baru kepada mitra bisnis Anda - ini dilakukan ketika Anda ingin menginformasikan tentang perubahan alamat, nomor telepon, dll.
16. Kartu nama penjual, pegawai sektor jasa dapat ditawarkan kepada pengunjung. Dalam hal ini, pengunjung mengambilnya sendiri. Dalam kasus lain, kartu diserahkan kepada lawan bicara pada kenalan penuh waktu atau korespondensi.
17. Bukan kebiasaan membawa kartu nama di saku celana, jeans, jaket. Harus ada tempat kartu nama khusus untuk kartu nama. Jika tidak ada tempat kartu nama, maka kartu tersebut dapat dimasukkan ke dalam dompet atau folder.
18. Kartu nama tidak dibagikan selama pesta (pengecualian adalah pertemuan bisnis di restoran)
19. Diterima melalui surat atau kartu nama yang diimpor juga harus dijawab dengan kartu nama dalam waktu 24 jam.
20. Mengirim kartu nama pribadi atau keluarga wanita yang sudah menikah, atau lelaki yang sudah menikah Anda harus memberikannya dalam rangkap dua (kepadanya dan pasangannya).
21. Seseorang dapat mengatur kartu pribadi dengan cara apa pun, bahkan menempelkan fotonya di atasnya. Saat memesan kartu keluarga, ingatlah bahwa nama istri harus di depan nama suami.
22. Kartu nama seorang wanita, sebagai suatu peraturan, tidak menunjukkan alamat rumahnya, tetapi hanya terbatas pada nomor telepon.
23. Dalam hal apa pun Anda tidak boleh meremas kartu nama orang lain, membuat catatan di atasnya, menyerahkannya di tangan Anda di depan pemiliknya. Ini dianggap sebagai tanda tidak hormat.
24. Saat bertukar kartu nama dengan mitra asing, jangan membuat kartu nama dua sisi, karena tindakan tersebut dapat dianggap sebagai inkonsistensi dari orang yang menunjukkan kartu ini.
25. Banyak daerah dan negara memiliki preferensi nasional mereka sendiri. Misalnya kartu nama dalam bentuk buku populer di Italia, kartu vertikal populer di Inggris, di Jepang ada upacara penyerahan kartu nama lengkap, dll. Saat memilih gaya, tidak disarankan untuk bergerak terlalu jauh dari tradisi yang diterima secara umum ini.
