Ini adalah bagian integral dari bisnis. Sulit membayangkan seorang pebisnis yang tidak setuju terlebih dahulu dan tidak membuat janji melalui telepon.
Orang-orang yang aktif dalam kegiatan wirausaha menghabiskan banyak uang dan waktu untuk percakapan telepon bisnis. Menunjuk dan membatalkan rapat, memperjelas ketentuan kesepakatan, memesan tiket, dan banyak lagi dapat dilakukan tanpa meninggalkan kantor, melalui telepon.
Inilah cara Anda dapat menguji efek ekspresi Anda pada orang lain sebelum Anda berbicara bahasa Inggris. Peserta sering memberi tahu kami betapa pentingnya pengalaman ini bagi mereka dan seberapa aman mereka membuat pengalaman itu. Dapat dimengerti bahwa mereka begitu santai dalam diskusi mereka dan dapat lebih mudah fokus pada hal itu. Kami akan senang mendengar dari Anda yang pesertanya berpartisipasi dalam kursus bahasa Inggris.
Anda akan menerima sertifikat Eropa di akhir kursus pelatihan 3 hari
Berbicara bahasa Inggris kemungkinan akan menjadi masalah sekunder jika dia terlatih secara linguistik, seperti halnya pelatihan kebugaran. Isi percakapan Anda adalah yang terpenting. Yang diakui oleh institusi dan perusahaan di Eropa dan mendokumentasikan status keahlian Anda. Mungkin Anda dapat menambahkan atau mengirimkan dokumen Anda.
Bagaimana melakukannya dengan benar dalam bahasa Inggris?
Di bawah ini adalah daftar frasa yang diperlukan untuk berkomunikasi di telepon dalam bahasa Inggris.
MULAI PERHATIAN
Jadi, jika Anda menelepon maka di awal percakapan telepon Anda dapat menggunakan:
Halo ini …. Halo ini...
Petrus di sini.- Ini…
Halo, namaku adalah ….
- Halo, namaku adalah…
Selamat pagi saya….- Selamat pagi, ini ....
Bisakah saya berbicara dengan Tuan…., tolong?
- Bolehkah saya berbicara dengan…?
Bolehkah saya berbicara dengan …?- Dapatkah saya berbicara dengan ....?
saya coba hubungi…- Saya menelepon .... (Mencoba menghubungi).
Halo, adalah…. di sana?- Halo, tapi ... ada?
Bisakah Anda menghubungkan saya dengan Tuan ..., tolong?
"Bisakah Anda menghubungkan saya dengan ...?"
Saya ingin berbicara dengan Tuan ... jika saya boleh.
“Saya ingin berbicara dengan…., jika boleh.”
Pak…., silahkan.- Dengan ..., tolong (sebagai aturan, mereka mengatakan kepada gadis-gadis di papan tombol untuk terhubung dengan orang tertentu).
Halo, saya menelepon dari… Halo, saya menelepon dari...
Saya menelepon atas nama…- Saya menelepon dari .... (nama, perusahaan).
Saya ingin mengatur janji.
- Saya ingin membuat janji dengan...
Saya ingin menjadwalkan pertemuan dengan…
- Saya ingin membuat janji dengan...
Bisakah saya menjadwalkan waktu untuk bertemu dengan…
- Dapatkah saya menunjuk (memilih) waktu yang cocok untuk bertemu dengan ....
Bahasa Inggris dan Spanyol adalah dua bahasa terpenting dalam dunia bisnis. Anda tidak dapat melihat orang yang Anda bicarakan. Ini juga membutuhkan kosakata khusus. Berikut adalah beberapa frasa yang akan membuat berbicara di telepon dalam bahasa Inggris lebih mudah dari sebelumnya! Setiap panggilan telepon harus dimulai dengan perkenalan - tawaran untuk panggilan Anda. Anda harus memberikan nama Anda.
Terkadang Anda mungkin merasa sulit untuk memahami orang-orang di telepon. Bisakah Anda mengulangi ini? Kamu bisa bahasa? Permisi, bisakah Anda memberi tahu? Anda mungkin perlu memverifikasi beberapa informasi atau mengklarifikasi apa yang dikatakan penelepon. Berikut adalah beberapa frase.
Jika mereka memanggilmu di awal percakapan telepon akan dilakukan:
… perusahaan (atau nama) – ada yang bisa saya bantu?
- Perusahaan ... (atau nama saya sendiri), bagaimana saya bisa membantu?
... berbicara.- Aku mendengarkan.
Siapa yang menelepon, tolong?- Permisi, siapa yang menelepon?
Siapa yang berbicara?- Siapa yang memanggil?
Siapa yang harus saya katakan sedang menelepon?- Katakan siapa yang menelepon?
Permisi, dari mana Anda menelepon?
- Permisi, dari mana Anda menelepon?
Tunggu sebentar, aku akan mengantarmu.
- Tunggu, saya akan menghubungkan sekarang.
Tolong tunggu sebentar.- Jangan menutup telepon.
Hanya sebentar (sesaat).- Semenit.
Tunggu sebentar.- Tunggu sebentar.
Aku akan melihat apakah dia masuk.- Aku akan melihat apakah dia ada di sana.
Aku takut dia pergi begitu saja.
Aku takut dia pergi begitu saja.
Maaf dia ada di jalur lain.
- Maaf, dia sedang sibuk.
- Salurannya gratis, sekarang saya akan terhubung.
Saya menghubungkan Anda sekarang.- Saya terhubung.
Aku takut dia pergi, bisakah aku membantumu?
"Aku takut dia pergi, bagaimana aku bisa membantumu?"
Maaf dia tidak masuk kantor hari ini.
Maaf, tapi dia tidak akan ada di sini hari ini.
Aku takut dia sedang rapat.
Aku takut dia sedang rapat sekarang.
Aku punya masalah denganmu. Dan terakhir, inilah cara mengakhiri percakapan dengan cara yang ramah dan sopan. Senang berbicara denganmu. Saya punya panggilan lain. Terutama karena unsur-unsur komunikasi non-verbal hilang, seperti gerak tubuh dan bahasa tubuh, yang sebaliknya membantu kita untuk lebih mudah menguraikan pernyataan dan maksud dari mitra percakapan. Selain itu, bahasa tertentu digunakan saat berbicara. Daftar sumber bahasa yang umum digunakan dan berguna berikut ini akan membantu Anda menggunakan telepon dalam bahasa Spanyol.
Kami meminta Anda untuk mengulang
Ini adalah kata-kata yang digunakan oleh orang yang menelepon. Setiap tantangan harus diajukan. Orang yang menelepon biasanya muncul dan mengidentifikasi alasan panggilan tersebut. Terkadang sulit untuk memahami semua yang dikatakan penelepon di telepon. Dalam kasus seperti itu, Anda harus memintanya untuk mengulangi informasi tersebut. Berikut adalah beberapa frasa yang disarankan untuk meminta orang lain berbicara lebih lambat atau sedikit lebih keras.
PS Ingat bahwa dalam bahasa Inggris adalah kebiasaan untuk berbicara dengan sangat sopan, yaitu: setiap penolakan disertai dengan "Saya takut", "Maaf", dan permintaan atau klarifikasi adalah "tolong".
Percakapan bisnis hanya diperlukan untuk masuk ke Perguruan Tinggi Teknik Pertambangan Kemerovo!
AKHIR PEMBICARA
Jika Anda menelepon
, maka di akhir percakapan telepon Anda dapat menggunakan:
Bagaimana cara meminta seseorang untuk sesuatu di telepon
Anda mungkin juga perlu mengkonfirmasi atau menjelaskan informasi tersebut. Saran berikut dapat membantu Anda mengungkapkan masalah selama panggilan telepon. Dan selesaikan beberapa pidato untuk mengakhiri panggilan telepon. Hasido bukanlah hamburan haklar. Kebanyakan orang merasa sulit untuk melakukan panggilan telepon dalam bahasa asing. Hal ini mudah dipahami, karena agar tidak benar-benar malu, persiapan yang baik sangat penting. Ini menghemat waktu dan, di atas segalanya, saraf. Kegagapan atau kegugupan dapat memberikan kesan sebaliknya – kesan yang meragukan.
Bisakah Anda memberi tahu dia bahwa ... tolong?
“Bisakah kamu memberitahunya bahwa…?”
Maaf tentang itu.- Maaf (ketika Anda mendapatkan nomor yang salah).
Saya pasti salah menekan nomor.
“Aku pasti salah nomor.
Maaf telah merepotkanmu.- Maaf mengganggu Anda.
Bisakah Anda memberinya pesan?“Bisakah kamu memberitahunya…?”
Bisakah Anda memintanya untuk menelepon saya kembali?
Bisakah Anda memintanya untuk menelepon saya kembali?
Bisakah Anda memberi tahu dia apa yang saya panggil?
Bisakah Anda memberi tahu dia bahwa saya menelepon?
Terima kasih. Saya akan menelepon kembali nanti.
Terima kasih, saya akan menelepon Anda kembali.
Tolong minta dia menelepon saya. Tolong minta dia untuk menelepon saya kembali.
Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk merasa nyaman dan siap menghadapi tantangan. Mari kita mulai dengan menyiapkan panggilan bisnis. Ini mungkin satu-satunya kesempatan Anda untuk menyampaikan permintaan Anda kepada mitra panggilan Anda.
- Ini tidak akan melupakan gambaran umum dan tujuan percakapan.
- Yang terbaik adalah membuat janji untuk panggilan berikutnya.
Tanya dan jawab saat orang itu kembali
Hal-hal yang perlu diperhatikan saat melakukan panggilan bisnis dalam bahasa Inggris. Jika Anda terlalu formal, mungkin sulit bagi lawan bicara Anda untuk berbicara dengan Anda. Tidak banyak "tolong" dan "terima kasih" atau "terima kasih banyak". Setiap kali Anda meminta sesuatu, Anda mendapatkan sesuatu, Anda membutuhkan bantuan atau informasi, Anda harus bersyukur. Ini secara otomatis akan memperlambat mitra panggilan Anda. - Hindari kesopanan untuk mengklaim bahwa Anda memahami lawan bicara Anda jika Anda tidak memahaminya. Mintalah mitra panggilan Anda untuk mengulangi informasi tersebut sampai Anda memahaminya.
- Penting bagi Anda untuk membuat suara yang tepat.
- Di sisi lain, Anda tidak boleh membuat kesalahan dengan bertepuk tangan.
- Di tengah selalu merupakan pilihan yang tepat.
- Bersikap ramah dan sopan.
Jika mereka memanggilmu kemudian di akhir percakapan telepon, itu akan dilakukan:
Saya khawatir dia sibuk, bisakah Anda menelepon kembali nanti? Saya khawatir dia sedang sibuk sekarang, bisakah Anda menelepon nanti?
Bisakah saya menerima pesan?- Ada yang ingin disampaikan?
- Apakah anda ingin meninggalkan pesan?
Apakah Anda ingin dia menelepon Anda kembali?
Apakah Anda ingin dia menelepon kembali?
Bisakah saya mengambil nomor Anda, tolong?
- Tinggalkan nomor Anda, silakan.
Oke, saya akan pastikan dia menerima pesannya.
- Oke, saya pasti akan menyampaikannya.
Bisakah Anda mengejanya.- Bisakah Anda mengejanya?
Anda pasti salah nomor.
“Kau pasti berada di tempat yang salah.
Maaf, Anda punya nomor yang salah.
Maaf, tapi Anda salah nomor.
Apakah Anda yakin Anda membuat panggilan yang benar?
Maaf tidak ada orang di sini dengan nama itu.
"Maaf, tapi tidak ada seorang pun di sini dengan nama itu."
Maaf, saya pikir Anda telah menekan nomor yang salah.
Maaf, saya pikir Anda memutar nomor yang salah.
Saya akan mencoba dan menempatkan Anda melalui.
Saya akan mencoba menghubungkan Anda dengan dia.
Nomor langsung nya…- Nomor langsungnya...
Anda harus berbicara secara profesional dan ramah. Jadi coba saja! Lakukan panggilan pertama Anda dan pelajari cara melakukannya dengan benar. Dan jika masih tidak berhasil atau Anda tidak nyaman, maka untungnya itu memudar Catatan: jika Anda menggunakan data dalam laporan singkat ini, rujuk sebagai.
Kami menyapa dan memperkenalkan diri
Jika Anda mencari tantangan untuk keterampilan bahasa Inggris Anda, buka saja ponsel Anda. Tentu saja, Anda tidak dapat melihat lawan bicara Anda dan tidak dapat menggunakan bahasa tubuh. Panggilan telepon adalah bentuk komunikasi yang kompleks. Tapi jangan khawatir! Kami telah mengumpulkan beberapa tips untuk membantu Anda melakukan ini melalui telepon dalam bahasa Inggris.
Dan di akhir percakapan telepon, pantas untuk mengatakan: terima kasih, terima kasih banyak, terima kasih memang, dll. baik untuk penelepon maupun yang dipanggil.
EKSPRESI TELEPON BAHASA INGGRIS BERMANFAAT LAINNYA:
Garisnya sangat buruk. Bisakah Anda berbicara lebih keras?- Garisnya sangat buruk. Bisakah Anda berbicara lebih keras?
Bisakah Anda berbicara?- Tolong bicara lebih keras.
Bisakah Anda mengulanginya?- Tolong ulangi.
Aku tidak bisa mendengarmu dengan baik. Tolong bicara lebih keras.
- Aku tidak mendengarmu. Bicara lebih keras.
Aku takut aku tidak bisa mendengarmu.- Tidak bisa mendengar. Aku tidak mendengarmu.
Maaf. Saya tidak menangkap itu. Bisakah Anda mengatakan itu lagi?
“Maaf, saya tidak mendengar. Bisakah Anda ulangi, tolong?
Jangan bicara begitu cepat.- Tidak begitu cepat.
Bahkan jika Anda sedang melakukan panggilan bisnis, Anda harus meluangkan waktu untuk melakukan "sedikit bicara" sebelum percakapan yang sebenarnya. Tentu saja, Anda selalu datang ke tempat Anda ingin membicarakan bisnis. Jika Anda berbicara dengan orang yang sangat banyak bicara, akan sulit untuk kembali ke topik. Jika Anda ingin menyela seseorang, buat mereka sopan.
Jika Anda merencanakan telepon, konfirmasikan detailnya di akhir panggilan. Ini mungkin bagian tersulit dari keseluruhan percakapan! Anda dapat mengucapkan beberapa harapan baik, seperti semoga berhasil dalam wawancara kerja ini, atau berharap Anda menjadi lebih baik bila perlu. Terkadang paling mudah untuk menyebutkan bahwa Anda menikmati percakapan itu: Yah, John, senang berbicara dengan Anda. Penting untuk menyiapkan kertas dan pena saat Anda melakukan panggilan, karena mereka akan memberi Anda informasi seperti nomor referensi atau titik pertemuan yang harus Anda daftarkan.
Situs di mana Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang belajar di Kemerovo Mining Technical College -
Setelah berbicara dengan siswa saya, saya yakin dapat menyimpulkan bahwa bahkan mereka yang telah berhasil mencapai tingkat Pra-Menengah atau Menengah takut percakapan telepon dalam bahasa Inggris. Alasan utamanya adalah di sini Anda hanya harus mengandalkan kemampuan bahasa Anda. Ekspresi wajah, gerak tubuh, gambar - tidak ada yang akan membantu. Ini adalah ujian akhir dengan tangan dan kaki diikat. Selain itu, hidup adalah b * tch: Anda tidak hanya perlu berkonsentrasi kuat hanya pada suara pidato orang lain, tetapi juga koneksinya bukan yang terbaik. Untuk melakukan ini, guru mengembangkan keterampilan mendengarkan dalam diri Anda dan memilih rekaman percakapan telepon, terutama dengan kemampuan mendengar yang buruk, dan suara orang dengan aksen (Anda tidak akan selalu menemukan Inggris atau Amerika dengan pengucapan referensi, jangan menunggu), yaitu , mereka mempersiapkan Anda untuk kenyataan, - bagaimana misalnya, guru terbaik kami melakukannya. Untuk mengetahui dengan tepat apa yang harus dijawab selama percakapan telepon, saya menawarkan Anda serangkaian frasa berikut, yang dapat Anda gunakan sebagai templat dan cukup ganti x dan y Anda.
Ini adalah nomor referensi yang harus Anda kirimkan nanti ketika Anda pergi ke pertemuan tatap muka. Berhati-hatilah dengan halaman web yang beredar akhir-akhir ini yang mengatakan bahwa mereka menjalankan permintaan dengan imbalan uang, karena satu-satunya hal yang akan mereka lakukan adalah menagih Anda untuk menelepon Anda dan tidak ada yang lain. Kemudian Anda juga harus pergi untuk wawancara pribadi, begitu banyak perhatian.
Transkripsi percakapan
Berhati-hatilah bahwa, menurut orang yang melayani Anda, pertanyaan mungkin sedikit berbeda, jadi bersiaplah untuk itu. Panggilan Anda dapat dipantau atau direkam untuk tujuan hukum atau pendidikan dan untuk membantu kami meningkatkan layanan kami. Jika Anda sudah mengajukan Nomor Asuransi Nasional, klik "Untuk semua permintaan lainnya", silakan klik. Panggilan Anda dapat dipantau atau direkam untuk tujuan hukum atau pendidikan dan untuk membantu kami meningkatkan layanan kami. Jika Anda sudah memiliki nomor jaminan sosial, klik Untuk permintaan lainnya, klik. Jika Anda perlu mengajukan Nomor Asuransi Nasional, klik, jika Anda perlu mendaftar ulang janji temu atau menerima permintaan penugasan Nomor Asuransi Nasional yang telah Anda buat, silakan klik "Untuk semua Nomor Asuransi Nasional lainnya", termasuk jika Anda kehilangan nomor asuransi nasional Anda, klik di sini. Untuk meminta nomor Jaminan Sosial, klik Untuk mengubah tanggal janji temu atau memiliki pertanyaan tentang janji temu Anda, silakan klik Untuk pertanyaan lain, termasuk jika Anda kehilangan Jaminan Sosial, tekan. Jadi saya hanya perlu memberi Anda nomor referensi untuk aplikasi Anda terlebih dahulu, jadi apakah Anda ingin menuliskan nomor itu? Sekarang hal pertama yang harus saya lakukan adalah memberi Anda nomor referensi aplikasi saya, jadi bisakah Anda menunjukkannya kepada saya? Oke, ketika Anda pergi, Anda harus membawa paspor dan dokumen yang menunjukkan alamat dan dokumen lain yang Anda miliki di mana kami bisa mendapatkan identitas Anda.
- Harap dicatat bahwa biaya mungkin berlaku untuk panggilan ini.
- Biaya didasarkan pada tarif yang ditetapkan oleh penyedia layanan Anda.
- Ini adalah layanan alokasi nomor asuransi nasional.
- Harap dicatat bahwa panggilan ini mungkin tidak gratis.
- Anda akan dikenakan biaya yang ditunjukkan oleh telepon Anda.
- Ini adalah layanan penetapan nomor jaminan sosial.
- Apakah Anda sudah melamar sebelumnya?
- Sangat cocok.
- Apakah Anda sudah meminta nomor sebelumnya?
- Tidak, ini pertama kalinya.
- Oke, jadi mengapa Anda membutuhkan nomor asuransi nasional?
- Oke.
- Tolong beri tahu saya untuk apa Anda menginginkan nomor jaminan sosial?
- Apa kewarganegaraanmu?
- Tidak masalah.
- Apa kebangsaanmu?
- Apakah Anda memiliki kewarganegaraan lain?
- Apakah Anda memiliki kewarganegaraan lain?
- Jadi, siapa nama belakang Anda, tolong Nama belakang Anda Oke.
- Bisakah Anda memberi tahu saya nama belakang Anda?
- Tolong, tanggal lahir kamu berapa?
- Tanggal lahirmu kapan?
- Siapa nama kamu?
- Dan kode pos Anda, tolong?
- Dan apa kode pos Anda silahkan?
- Dan di mana alamat Anda?
- Dan apakah Anda punya nomor telepon?
- Terima kasih.
- Dan minta nomor kontaknya?
- Jadi, apakah Anda saat ini sedang mencari pekerjaan?
- Apakah Anda sedang mencari pekerjaan saat ini?
- Apakah Anda memiliki masalah kesehatan?
- Apakah Anda memiliki disabilitas atau masalah kesehatan?
- Jadi tolong sebentar saja.
- Tolong, tolong tunggu.
- Ya, tolong beri tahu saya alamatnya.
- Tolong beri saya alamatnya.
- Jika Anda tidak mengerti, tidak ada yang terjadi.
- Oke, tidak masalah, tidak masalah.
Ketika kesulitan muncul, Anda selalu dapat memberi tahu lawan bicara Anda bahwa Anda tidak mengerti segalanya atau mungkin tidak mengerti: Bahasa Inggris saya tidak terlalu kuat, bisakah Anda berbicara perlahan?(Saya tidak berbicara bahasa Inggris dengan baik. Harap pelan-pelan) Jangan malu - orang akan menemui Anda di tengah jalan (dicentang). Dan jangan lupa sopan santun, coba gunakan bisa dari pada Bisa, sebaik Silahkan dan Terima kasih.
Menjawab panggilan dan memperkenalkan diri:
Halo. Bolehkah aku membantumu?- Halo, ada yang bisa saya bantu? (jawaban standar untuk panggilan masuk)
Siapa yang menelepon? / Siapa yang berbicara?- Siapa kamu? (silahkan perkenalkan diri anda)
Ni! Ini Helena. Hai, ini Elena.
Halo, Petra. Ini Jean yang berbicara.- Halo, Petra! Ini Jin.
Halo, bolehkah saya berbicara dengan Tn. Kelly, tolong? Ini John Ried menelepon.- Halo, bisakah saya berbicara dengan Tuan Kelly? Ini adalah John Reid.
Halo! Bisakah Anda menghubungkan saya ke Mary Kile, ekstensi 12, tolong?- Halo! Bisakah Anda menghubungkan saya ke Mary Kyle, ekstensi 12?
Saya menelepon atas nama Tn. Johnson.- Saya menelepon atas nama Tn. Johnson.
Jika Anda menekan nomor yang salah:
Apakah Anda yakin Anda memiliki nomor yang benar?- Apakah Anda yakin Anda memutar nomor yang benar?
Saya pasti salah nomor. Saya pasti salah nomor.
Anda memutar nomor yang salah.- Anda memutar nomor yang salah.
Anda pasti salah sambung. Anda mungkin memiliki nomor yang salah.
Silakan bicara dengan seseorang:
Bisakah / Bolehkah saya berbicara dengan Anna? / Saya ingin berbicara dengan Anna.- Bolehkah saya berbicara dengan Anna?
Bolehkah saya berbicara dengan Harry?"Tolong Harry!"
Apakah Olga masuk? Apakah Olga ada?
Tunggu sebentar:
Satu menit...- Tunggu sebentar...
Tolong tahan garisnya.- Tolong jangan siaran telepon.
Bisakah Anda bertahan?- Jangan menutup telepon, tolong.
Tolong tunggu sebentar. Aku hanya akan menempatkan Anda melalui.- Tunggu, tolong, saya akan menghubungkan Anda sekarang.
Tolong tunggu sebentar.- Beri aku waktu sebentar.
Terima kasih telah memegang.- Terima kasih telah menunggu.
Saya akan menempatkan Anda sekarang / saya akan menghubungkan Anda sekarang.- Sekarang saya akan menghubungkan Anda.
Kami menjawab bahwa seseorang tidak dapat menjawab telepon:
Tuan Peterson sedang keluar saat ini. Tuan Peterson keluar.
Aku takut dia keluar saat ini. Aku takut dia pergi sekarang.
Saya aku takut dia sedang rapat sekarang. Aku takut dia sedang rapat sekarang.
Dia sedang berbicara di telepon lain sekarang. Dia menggunakan telepon yang berbeda sekarang.
Dia tidak ada di kantor saat ini. Dia tidak ada di kantor sekarang.
Jalur sibuk:
Garis sedang sibuk.- Sibuk.
Saya tidak bisa melewati saat ini.- Aku tidak bisa melewatinya.
Sambungan tersambung, bisakah Anda menelepon kembali nanti?- Jalur sibuk. Bisakah Anda menelepon kembali?
Silakan hubungi kembali:
Bisakah Anda menelepon saya kembali, tolong?- Bisakah Anda menelepon saya kembali?
Bisakah Anda menelepon lagi nanti?– Bisakah Anda menelepon kembali nanti?
Coba telepon lagi nanti.– Cobalah untuk menelepon kembali nanti.
Kami bertanya dan menjawab ketika orang itu kembali:
Kapan dia akan masuk?- Kapan dia akan datang?
Dalam waktu sekitar 3 jam.- 3 jam kemudian.
Tidak akan kembali dalam 20 menit. Dia akan kembali dalam 20 menit.
Dia akan kembali dalam satu jam.- Dia akan berada di sini dalam satu jam.
Kami meminta dan menghubungi nomor telepon:
Berapa nomor telepon anda?- Berapa nomor telepon anda?
Bisakah Anda meninggalkan nomor telepon Anda, tolong?- Bisakah Anda meninggalkan nomor Anda?
Bisakah saya mendapatkan nomor telepon Anda, tolong?- Bolehkah saya memiliki nomor Anda?
Nomor telepon saya adalah …- Nomor telepon saya ...
Anda bisa menghubungi saya di… Bisa hubungi saya di nomor...
Hubungi saya di...- Telepon aku...
Kami meminta dan mengundang Anda untuk mengirim pesan ke:
Bolehkah saya menerima pesan?- Apa yang bisa saya sampaikan?
Pesan apa yang ingin Anda tinggalkan?- Apa yang ingin Anda sampaikan?
Bisakah / Bisakah / Bolehkah saya menerima pesan? Bisakah saya memberinya sesuatu?
Apakah anda ingin meninggalkan pesan?- Apakah anda ingin meninggalkan pesan?
Bisakah Anda, tolong, beri tahu saya ...- Tolong beritahu aku…
Bisakah Anda memberi saya nama dan alamat Anda?- Bolehkah saya tahu nama dan alamat Anda?
Bisakah kamu mengejanya?- Bisakah Anda mengejanya?
Katakan padanya aku akan menelepon di malam hari, tolong. Katakan padanya aku akan meneleponmu malam ini.
Katakan padanya Mary menelepon dan aku akan menelepon lagi jam tiga. Beritahu Mary bahwa dia menelepon dan saya akan menelepon Anda kembali jam tiga.
Aku akan memastikan dia menerima pesannya. Saya akan memastikan dia menerima pesan Anda.
Tetapi juga berbicara di telepon. Dari artikel ini Anda akan mempelajari kata-kata dan ungkapan yang berguna untuk berbicara di telepon dalam bahasa Inggris, mencari tahu mengapa lebih sulit untuk berbicara di telepon daripada secara langsung, dan pada akhirnya saya memberikan video dengan contoh percakapan telepon.
Kesulitan utama percakapan telepon dalam bahasa Inggris
Kesulitannya adalah kita tidak melihat lawan bicaranya. Berbicara tatap muka, kita tidak hanya mendengarkan ucapan, tetapi juga, tanpa menyadarinya sendiri, memperhatikan sarana komunikasi non-verbal (non-verbal): gerak tubuh, gerakan bibir, mata, ekspresi wajah, gerakan tubuh. Terkadang sarana ini dapat mengungkapkan lebih dari sekadar kata-kata. Bagaimanapun, mereka sangat membantu untuk memahami lawan bicara.
Bagaimana cara belajar memahami pidato bahasa Inggris di telepon?
- Kembangkan keterampilan pemahaman mendengarkan plus.
- Tahu kosakata telepon, ekspresi (yang paling sederhana).
- Dan, tentu saja, latihan.
Pemahaman menyimak bukanlah soal menghafal beberapa aturan, kata, tabel, dan daftar, tetapi soal latihan saja. Sama seperti dalam olahraga. Membaca artikel dan menonton video motivasi tidak akan membuat Anda lebih cepat, lebih kuat, lebih tahan lama - hanya latihan, latihan teratur yang akan dilakukan. Untungnya, sekarang ada tidak hanya rekaman audio dan video yang mudah diakses dalam bahasa Inggris (YouTube, misalnya), tetapi juga layanan khusus untuk mengembangkan keterampilan mendengarkan, seperti.
Saya perhatikan bahwa memahami lawan bicara yang berbicara di telepon lebih mudah daripada memahami. Dalam film, karakter berbicara dengan lancar, tetapi di telepon, orang masih mencoba untuk berbicara lebih jelas, lebih jelas. Mereka dapat diminta untuk mengulangi kata atau frasa - ini tidak biasa bahkan ketika berbicara dalam bahasa pertama. Karena itu, jika Anda tidak memahami acara TV asing dengan baik, dan besok Anda akan dipekerjakan untuk magang di perusahaan asing, jangan panik: jauh lebih mudah untuk memahami orang sungguhan daripada pahlawan komedi situasi favorit Anda.
Kata-kata yang berguna untuk berbicara di telepon dalam bahasa Inggris
| (panggilan telepon | panggilan telepon |
| cincin | dering telepon (suara dering telepon itu sendiri) |
| untuk menelepon, untuk menelepon | panggilan |
| ponsel, ponsel | telepon seluler ( telepon genggam) |
| telepon rumah | telepon rumah |
| telepon kantor | telepon kantor (di tempat kerja) |
| telepon bisnis | telepon kantor (nomor telepon kantor) |
| telepon perusahaan | telepon perusahaan (dikeluarkan oleh pemberi kerja) |
| rencana | rencana tarif |
| teks (pesan teks) | pesan teks (SMS) |
| untuk mengirim pesan | tulis sms, chat |
| untuk memanggil | panggil |
| untuk menjawab panggilan | untuk menjawab panggilan |
| untuk membalas panggilan, untuk menelepon kembali | menelepon kembali |
| handset | handset (telepon rumah) |
| untuk mengambil | angkat telepon, jawab panggilan |
| untuk melewati (kepada seseorang) | panggilan (kepada seseorang) |
| untuk menutup telepon | Tutup Telepon |
| sinyal sibuk | sinyal sibuk" |
| nada panggil (dial tone) | nada (saat off-hook) |
| nada dering (nada dering) | bip |
| mesin penjawab | mesin penjawab |
| bintang, tanda bintang | bintang |
| hash | kisi |
Cara mengangkat telepon, melewati, menelepon kembali, dan menutup telepon dalam bahasa Inggris
Mungkin kata-kata yang paling berguna dari daftar tersebut adalah empat kata kerja phrasal: mengangkat (mengangkat telepon), melewati (melewati), menelepon kembali (menelepon kembali), menutup telepon (menutup telepon).
- untuk mengambil- jawab panggilan, angkat telepon.
Telepon Anda berdering. Ambillah. - Telepon Anda berdering. Menjawab.
Anda juga bisa mengatakan untuk menjawab panggilan adalah versi yang lebih formal.
Sebentar, tolong, saya harus menjawab panggilan. - Tolong tunggu sebentar, saya harus menjawab panggilan.
- untuk menelepon kembali- telepon kembali.
Oh, maaf, saya agak sibuk sekarang, bisakah Anda telepon saya kembali nanti? - Oh, maaf, saya agak sibuk sekarang, Anda bisa nanti menelepon kembali?
Versi yang lebih resmi untuk membalas panggilan.
Ini Tom Wilson membalas panggilanmu. – Ini Tom Wilson, Anda bertanya menelepon kembali(lit.: Ini Tom Wilson yang menelepon Anda kembali)
Catatan: Ungkapan "Ini adalah *** membalas panggilan Anda" adalah salah satu ungkapan standar dalam komunikasi telepon bisnis.
- untuk melewati- panggilan.
Apakah kamu melewati? - Anda berhasil melewati?
Saya tidak bisa melewati padanya.- Aku tidak bisa menghubunginya. melewati.
- untuk menutup telepon- tutup telepon, akhiri percakapan.
jangan Tutup Telepon! - Bukan Tutup Telepon!
Ada juga ekspresi untuk menutup telepon seseorang\sesuatu- menutup telepon, menyela pembicaraan.
Dia menutup telepon Saya! - Dia menutup telepon! (berbicara padaku)
Saya harus tutup telepon kasar itu bicara. - Saya harus Tutup Telepon menanggapi percakapan kasar ini.
Perbedaan antara telepon kantor, telepon bisnis, telepon perusahaan
Di bawah telepon kantor memahami telepon itu sendiri, yang ada di kantor, dan nomor telepon ini:
Ku telepon kantor rusak, saya menelepon dari ponsel saya. - Ku telepon Kantor rusak, saya menelepon dari sel.
Tolong tulis saya telepon kantor. - Tulis my nomor telepon kantor.
Di bawah telepon bisnis biasanya memahami nomor telepon kantor:
Saya tidak memiliki nomor ponselnya tetapi kami dapat mencarinya di google telepon bisnis. – Saya tidak memiliki nomor ponselnya, tetapi kami dapat mencarinya di Google nomor Kerja.
telepon perusahaan adalah ponsel yang diberikan majikan kepada karyawan. Dalam bahasa Rusia, mereka biasanya mengatakan "telepon kantor" atau "telepon perusahaan".
apa kamu? telepon perusahaan aturan? Apa syarat penggunaan Anda? telepon perusahaan?
Nada panggil dan nada dering balik
Nada panggil- Ini adalah sinyal nada terus menerus (bip) yang terdengar jika Anda mengangkat gagang telepon dari telepon yang berfungsi. Jika tidak ada nada sambung, maka telepon tidak berfungsi.
nada dering balik- ini adalah "bip" dalam pemahaman kita. Artinya, bunyi bip yang berbunyi saat kita melewatinya. Jika ada bunyi bip, berarti telepon pelanggan sudah berdering (phone is ringing).
Kami berbicara di telepon dalam bahasa Inggris: frasa yang berguna
| Memperkenalkan melalui telepon | |
|---|---|
| Hai, ini Mark (tidak resmi) | Halo, ini Mark (tidak resmi) |
| Halo, ini Mark yang berbicara | Halo, kata Mark (menelepon seseorang) |
| Kami menjawab panggilan | |
| Halo? | Halo? |
| Tandai berbicara | Ini Mark \ Mark berbicara (menjawab telepon) |
| Kantor Dokter Johnson. Apa yang bisa saya bantu? | Kantor Dr. Johnson, ada yang bisa saya bantu? (menjawab panggilan) |
| Beri tahu kami dengan siapa kami ingin berbicara | |
| Apakah Bill di sini? (tidak resmi) | Apakah Bill di sini? (tidak resmi) |
| Saya ingin berbicara dengan Bill | Saya ingin berbicara dengan Bill |
| Bisakah saya berbicara dengan Bill? | Bolehkah saya berbicara dengan Bill? |
| Menanggapi permintaan untuk berbicara dengan seseorang | |
| Berbicara | Ini saya (jika orang yang ingin mereka ajak bicara mengangkat telepon) |
| Siapa yang harus saya katakan sedang menelepon? | Bagaimana saya bisa memperkenalkan Anda? (Bagaimana saya bisa tahu siapa yang menelepon?) |
| Tahan garisnya, tolong (tahan garisnya) | Tolong jangan tutup. |
| Maaf tapi dia tidak tersedia saat ini | Sayangnya, saat ini tidak tersedia (tidak tersedia) |
| Dia keluar dari kantor sekarang | Dia tidak di kantor sekarang. |
| Saya mentransfer panggilan Anda | Saya menghubungkan Anda (transfer panggilan) |
| Bolehkah saya menerima pesan? | Bisakah saya menerima pesan? (Haruskah saya memberinya sesuatu?) |
| Silakan kirim sesuatu, telepon kembali | |
| Bolehkah saya meninggalkan pesan? | Bisa aku tinggalkan sebuah pesan? (bisakah Anda mengiriminya pesan dari saya) |
| Tolong minta dia untuk menelepon saya kembali | Tolong minta dia untuk menelepon saya |
| Halo, ini Bill, Anda meminta saya untuk menelepon Anda kembali | Halo, ini Bill. Anda meminta untuk menelepon kembali |
| Ini Bill yang membalas teleponmu | Ini adalah Bill yang menelepon Anda kembali (Ini adalah Bill, Anda meminta untuk menelepon kembali) |
| Terima kasih telah menelepon kembali | Terima kasih telah menelepon |
| saya tidak mengerti | |
| Saya tidak menangkap (mendapatkan) nama Anda | Aku tidak mendengar namamu |
| Bisakah Anda mengulangi nama Anda, tolong? | Bisakah Anda mengulangi nama Anda, tolong? |
| Bagaimana Anda mengeja nama Anda? | Bagaimana nama Anda dieja? |
| Maaf aku tidak mengerti kamu | Maaf, saya tidak mengerti Anda |
| Saya khawatir saya tidak mengerti maksud Anda | Aku takut aku tidak mengerti kamu |
| Bisa tolong ulangi? | Bisakah Anda ulangi? |
| Bisakah Anda berbicara (sedikit) lebih lambat? | Bisakah Anda berbicara (sedikit) lebih lambat? |
| Bisakah Anda berbicara lebih keras? | Maukah kamu berbicara lebih keras, tolong |
| Aku tidak bisa mendengarmu | aku tidak mendengarmu |
| Kami mengakhiri panggilan | |
| Terima kasih telah menelepon. Selamat tinggal untuk sekarang | Terima kasih telah menelepon, sampai jumpa |
| Terima kasih atas bantuan Anda. Selamat tinggal | Terima kasih atas bantuan Anda, sampai jumpa |
Setelah berbicara dengan siswa saya, saya yakin dapat menyimpulkan bahwa bahkan mereka yang telah berhasil mencapai tingkat Pra-Menengah atau Menengah takut percakapan telepon dalam bahasa Inggris. Alasan utamanya adalah di sini Anda hanya harus mengandalkan kemampuan bahasa Anda. Ekspresi wajah, gerak tubuh, gambar - tidak ada yang akan membantu. Ini adalah ujian akhir dengan tangan dan kaki diikat. Selain itu, hidup adalah b * tch: Anda tidak hanya perlu berkonsentrasi kuat hanya pada suara pidato orang lain, tetapi juga koneksinya bukan yang terbaik. Untuk melakukan ini, guru mengembangkan keterampilan mendengarkan dalam diri Anda dan memilih rekaman percakapan telepon, terutama dengan kemampuan mendengar yang buruk, dan suara orang dengan aksen (Anda tidak akan selalu menemukan Inggris atau Amerika dengan pengucapan referensi, jangan menunggu), yaitu , mereka mempersiapkan Anda untuk kenyataan, - bagaimana misalnya, guru terbaik kami melakukannya. Untuk mengetahui dengan tepat apa yang harus dijawab selama percakapan telepon, saya menawarkan Anda satu set frasa berikut yang dapat Anda gunakan sebagai templat dan cukup ganti x dan y Anda.
Ketika kesulitan muncul, Anda selalu dapat memberi tahu lawan bicara Anda bahwa Anda tidak mengerti segalanya atau mungkin tidak mengerti: Bahasa Inggris saya tidak terlalu kuat, bisakah Anda berbicara perlahan?(Saya tidak berbicara bahasa Inggris dengan baik. Harap pelan-pelan) Jangan malu - orang akan menemui Anda di tengah jalan (dicentang). Dan jangan lupa sopan santun, coba gunakan bisa dari pada Bisa, sebaik Silahkan dan Terima kasih.
Menjawab panggilan dan memperkenalkan diri:
Halo. Bolehkah aku membantumu?- Halo, ada yang bisa saya bantu? (jawaban standar untuk panggilan masuk)
Siapa yang menelepon? / Siapa yang berbicara?- Siapa kamu? (silahkan perkenalkan diri anda)
Ni! Ini Helena. Hai, ini Elena.
Halo, Petra. Ini Jean yang berbicara.- Halo, Petra! Ini Jin.
Halo, bolehkah saya berbicara dengan Tn. Kelly, tolong? Ini John Ried menelepon.- Halo, bisakah saya berbicara dengan Tuan Kelly? Ini adalah John Reid.
Halo! Bisakah Anda menghubungkan saya ke Mary Kile, ekstensi 12, tolong?- Halo! Bisakah Anda menghubungkan saya ke Mary Kyle, ekstensi 12?
Saya menelepon atas nama Tn. Johnson.- Saya menelepon atas nama Tn. Johnson.
Jika Anda menekan nomor yang salah:
Apakah Anda yakin Anda memiliki nomor yang benar?- Apakah Anda yakin Anda memutar nomor yang benar?
Saya pasti salah nomor. Saya pasti salah nomor.
Anda memutar nomor yang salah.- Anda memutar nomor yang salah.
Anda pasti salah sambung. Anda mungkin memiliki nomor yang salah.
Silakan bicara dengan seseorang:
Bisakah / Bolehkah saya berbicara dengan Anna? / Saya ingin berbicara dengan Anna.- Bolehkah saya berbicara dengan Anna?
Bolehkah saya berbicara dengan Harry?"Tolong Harry!"
Apakah Olga masuk? Apakah Olga ada?
Tunggu sebentar:
Satu menit...- Tunggu sebentar...
Tolong tahan garisnya.- Tolong jangan siaran telepon.
Bisakah Anda bertahan?- Jangan menutup telepon, tolong.
Tolong tunggu sebentar. Aku hanya akan menempatkan Anda melalui.- Tunggu, tolong, saya akan menghubungkan Anda sekarang.
Tolong tunggu sebentar.- Beri aku waktu sebentar.
Terima kasih telah memegang.- Terima kasih telah menunggu.
Saya akan menempatkan Anda sekarang / saya akan menghubungkan Anda sekarang.- Sekarang saya akan menghubungkan Anda.
Kami menjawab bahwa seseorang tidak dapat menjawab telepon:
Tuan Peterson sedang keluar saat ini. Tuan Peterson keluar.
Aku takut dia keluar saat ini. Aku takut dia pergi sekarang.
Saya aku takut dia sedang rapat sekarang. Aku takut dia sedang rapat sekarang.
Dia sedang berbicara di telepon lain sekarang. Dia menggunakan telepon yang berbeda sekarang.
Dia tidak ada di kantor saat ini. Dia tidak ada di kantor sekarang.
Jalur sibuk:
Garis sedang sibuk.- Sibuk.
Saya tidak bisa melewati saat ini.- Aku tidak bisa melewatinya.
Sambungan tersambung, bisakah Anda menelepon kembali nanti?- Jalur sibuk. Bisakah Anda menelepon kembali?
Silakan hubungi kembali:
Bisakah Anda menelepon saya kembali, tolong?- Bisakah Anda menelepon saya kembali?
Bisakah Anda menelepon lagi nanti?– Bisakah Anda menelepon kembali nanti?
Coba telepon lagi nanti.– Cobalah untuk menelepon kembali nanti.
Kami bertanya dan menjawab ketika orang itu kembali:
Kapan dia akan masuk?- Kapan dia akan datang?
Dalam waktu sekitar 3 jam.- 3 jam kemudian.
Tidak akan kembali dalam 20 menit. Dia akan kembali dalam 20 menit.
Dia akan kembali dalam satu jam.- Dia akan berada di sini dalam satu jam.
Kami meminta dan menghubungi nomor telepon:
Berapa nomor telepon anda?- Berapa nomor telepon anda?
Bisakah Anda meninggalkan nomor telepon Anda, tolong?- Bisakah Anda meninggalkan nomor Anda?
Bisakah saya mendapatkan nomor telepon Anda, tolong?- Bolehkah saya memiliki nomor Anda?
Nomor telepon saya adalah …- Nomor telepon saya ...
Anda bisa menghubungi saya di… Bisa hubungi saya di nomor...
Hubungi saya di...- Telepon aku...
Kami meminta dan mengundang Anda untuk mengirim pesan ke:
Bolehkah saya menerima pesan?- Apa yang bisa saya sampaikan?
Pesan apa yang ingin Anda tinggalkan?- Apa yang ingin Anda sampaikan?
Bisakah / Bisakah / Bolehkah saya menerima pesan? Bisakah saya memberinya sesuatu?
Apakah anda ingin meninggalkan pesan?- Apakah anda ingin meninggalkan pesan?
Bisakah Anda, tolong, beri tahu saya ...- Tolong beritahu aku…
Bisakah Anda memberi saya nama dan alamat Anda?- Bolehkah saya tahu nama dan alamat Anda?
Bisakah kamu mengejanya?- Bisakah Anda mengejanya?
Katakan padanya aku akan menelepon di malam hari, tolong. Katakan padanya aku akan meneleponmu malam ini.
Katakan padanya Mary menelepon dan aku akan menelepon lagi jam tiga. Beritahu Mary bahwa dia menelepon dan saya akan menelepon Anda kembali jam tiga.
Aku akan memastikan dia menerima pesannya. Saya akan memastikan dia menerima pesan Anda.
Tentu. Saya akan memberitahunya bahwa Anda menelepon.- Tentu saja, saya akan memberitahu Anda bahwa Anda menelepon.
Tolong ulangi:
Bisakah Anda, tolong, ulangi itu?- Bisakah Anda mengulanginya.
Maaf, saya tidak mengerti / saya tidak menangkap itu. Bisakah Anda mengatakannya lagi, tolong?- Maaf. Aku tidak begitu mengerti. Bisakah Anda mengulangi apa yang dikatakan?
Maaf aku tidak bisa mendengarmu dengan baik.- Maaf. Aku tidak bisa mendengarmu dengan baik.
Koneksi buruk:
Ini adalah garis yang mengerikan (Ini garis yang sangat buruk). Aku tidak bisa mendengar apa-apa.“Saya tidak dapat mendengar apa pun—hubungan yang buruk.
Salurannya mati begitu saja.- Terputus.
Garis ini sangat buruk.- Garis yang sangat buruk.
Bisakah Anda berbicara sedikit lebih keras, tolong?- Bisakah Anda berbicara sedikit lebih keras?
Maaf, bisakah kamu berbicara?- Permisi, bisakah Anda berbicara lebih keras?
Silakan nomor telepon:
Tolong beri saya nomor telepon…- Beri aku nomor teleponmu, tolong...
Apakah Anda tahu nomor untuk ...?- Apakah Anda tahu jumlah ...?
Bisakah Anda memberi tahu saya nomor untuk ...?– Bisakah Anda memberi tahu saya jumlah …?
Akhir percakapan:
Berharap untuk mendengar dari Anda segera. Saya menantikan panggilan Anda berikutnya.
Terima kasih telah menelepon.- Terima kasih telah menelepon.
Senang berbicara denganmu.- Senang berbicara dengan Anda.
Berbicara dengan Anda segera.- Sampai jumpa lagi. (tidak resmi)
Berbicara dengan Anda lagi segera.- Sampai jumpa lagi.
Kata kerja phrasal penting:
tahan- tunggu
"Bisakah Anda menunggu sebentar?"
(Tunggu sebentar)
tunggu sebentar- tunggu, tunggu (beritahu.)
"Bisakah Anda menunggu sebentar?"
Cincin cincin! Artikel ini didedikasikan untuk mereka yang ingin belajar cara berbicara di telepon dalam bahasa Inggris dengan indah dan kompeten. Pada dasarnya, kita akan berbicara tentang alur kerja. Dengan bantuan frasa kami untuk percakapan telepon dalam bahasa Inggris, Anda akan belajar cara menyapa lawan bicara Anda dengan benar atau menjawab salam, mencari tahu siapa yang menelepon dan meminta untuk meninggalkan pesan, membuat janji atau meninggalkan pesan penting untuk pasangan, dan banyak lagi. Selamat membaca!
Aturan terpenting dalam percakapan telepon adalah jangan takut akan kesulitan. Jika Anda tidak memahami sesuatu selama percakapan, beri tahu lawan bicara tentang hal itu:
Bahasa Inggris saya tidak terlalu kuat. Bisakah Anda berbicara lebih lambat?
Saya tidak terlalu kuat dalam bahasa Inggris. Bisakah Anda berbicara lebih lambat, tolong?
Jangan malu-malu, orang-orang akan datang menemui Anda. Dan jangan lupa sopan, coba gunakan” harus" dari pada " bisa" , sebaik " silakan" dan " Terima kasih Anda».
Bagaimana cara menyapa seseorang?
Percakapan apa pun, seperti yang Anda tahu, dimulai dengan salam atau kenalan:
Halo.
Halo.
Ini panggilan Nick Carter.
Khawatir tentang Nick Carter.
Nick Carter disini.
Ini Nick Carter.
Ini Nick Carter dari "Green House" di sini.
Ini Nick Carter dari Perusahaan Rumah Kaca.
Setelah Anda memperkenalkan diri, jangan lupa untuk mengajukan pertanyaan penting:
Apakah nyaman bagi Anda untuk berbicara saat ini?
Apakah Anda nyaman berbicara sekarang?
Jika tiba-tiba teman bicara Anda sibuk, segera tentukan apakah mungkin untuk menelepon kembali dan jam berapa yang paling cocok:
Bisakah saya menelepon Anda kembali?
Bisakah saya menelepon Anda kembali?
Bisakah Anda memberi tahu saya waktu terbaik untuk menelepon Anda kembali?
Bisakah Anda memberi tahu saya kapan waktu terbaik untuk menelepon Anda kembali?
Bagaimana menjawab salam di telepon
Mari kita bayangkan situasi sebaliknya: Anda mendapat telepon dan memperkenalkan diri. Bagaimana cara menjawab dengan benar?
Mulailah dengan standar "Selamat pagi / siang / malam", maka Anda dapat menggunakan frasa berikut:
Itu Rumah Hijau. Bagaimana saya bisa membantu Anda?
Ini Rumah Hijau. Apa yang bisa saya bantu?
"Rumah Hijau", Nick Carter berbicara. Bagaimana saya bisa membantu?
"Rumah Hijau", Nick Carter di telepon. Apa yang bisa saya bantu?
"Rumah Hijau", Nick Carter berbicara. Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk Anda?
"Rumah Hijau", Nick Carter di telepon. Bolehkah aku membantumu?
Atau situasi ini: Anda sangat sibuk saat ini dan tidak dapat berbicara.
Maaf, saya sedang sibuk saat ini.
Maaf, saya sedang sibuk sekarang.
Dan jangan lupa dengan sopan meminta lawan bicara untuk menelepon Anda kembali nanti.
Bisakah Anda menelepon kembali nanti?
Bisakah Anda menelepon kembali nanti?
Bagaimana jika orang tersebut salah nomor? Dalam hal ini, gunakan salah satu frasa berikut:
Nomor berapa yang Anda hubungi?
Nomor berapa yang Anda hubungi?
Maaf, Anda pasti salah nomor.
Maaf, Anda pasti salah nomor.
Maaf, Anda salah nomor.
Maaf, Anda memiliki nomor yang salah.
Anda pasti salah sambung.
Anda pasti salah menekan nomor.
Bagaimana cara memeriksa informasi penelepon
Jika lawan bicara tidak memperkenalkan dirinya, pastikan untuk menentukan siapa yang menelepon Anda dan untuk tujuan apa. Dalam situasi seperti itu, frasa berikut akan membantu Anda:
Siapa yang menelepon?
Silakan, perkenalkan diri Anda.
Bolehkah saya bertanya siapa yang menelepon?
Bolehkah saya bertanya siapa yang menelepon?
Bisakah saya memiliki nama Anda, tolong?
Bolehkah saya tahu nama Anda?
Dari mana Anda menelepon?
Dari mana Anda menelepon?
Bisakah Anda memberi tahu saya tentang apa itu?
Bisakah Anda memberi tahu saya tujuan panggilan itu?
Bisakah Anda memberi tahu saya tujuan panggilan itu?
Dengan siapa Anda ingin berbicara?
Dengan siapa Anda ingin berbicara?
Dari perusahaan mana Anda menelepon?
Dari perusahaan mana Anda menelepon?
Bagaimana cara meminta untuk terhubung dengan orang yang tepat
Anda menelepon perusahaan dan orang yang salah menjawab. Mintalah seorang anggota staf untuk menghubungkan Anda dengan orang yang tepat. Gunakan frasa ini:
Bisakah saya berbicara dengan Ann?
Bolehkah saya berbicara dengan Anna?
Bisakah saya menemui Ann?
Bolehkah saya berbicara dengan Ann?
Bisakah saya berbicara dengan Anna?
Bisakah saya berbicara dengan Ann?
Bisakah saya berbicara dengan Anna?
Bisakah Anda menghubungkan saya dengan Ann?
Bisakah Anda menghubungkan saya dengan Anna?
Apakah Ann ada di sana?
Katakan padaku, tolong, apakah Anna ada di sana?
Bagaimana meminta untuk menunggu koneksi dengan orang yang tepat
Situasi sebaliknya: Anda mengangkat telepon dan menyadari bahwa penelepon tidak ingin berbicara dengan Anda, tetapi dengan karyawan lain. Minta lawan bicara untuk menunggu sebentar. Frasa berikut akan membantu Anda dalam hal ini:
Tolong tahan garisnya.
Harap tetap di jalur.
Tolong tunggu sebentar.
Mohon tunggu sebentar.
Aku "akan menempatkan Anda melalui dia / dia.
Saya akan menghubungkan Anda dengan dia.
Tolong tunggu dan saya akan mengantarmu ke kantornya.
Harap tunggu dan saya akan menghubungkan Anda ke kantornya.
Tolong tunggu sebentar. Saya akan melihat apakah Ann tersedia.
Mohon tunggu sebentar. Saya akan melihat apakah Anna bisa datang ke telepon.
Apa yang harus dilakukan jika koneksi buruk
Anda menelepon, tetapi lawan bicara tidak dapat mendengar Anda - gangguan di telepon. Jangan berkecil hati, frasa ini akan membantu Anda (atau tidak membantu Anda, karena koneksinya buruk):
Bisakah kamu mendengarku?
Anda mendengar saya?
Aku tidak bisa mendengarmu.
Saya tidak bisa mendengar Anda.
Ini garis yang buruk. Aku hampir tidak bisa mendengarmu!
Koneksi buruk. Aku hampir tidak bisa mendengarmu!
Bisakah Anda berbicara sedikit?
Bisakah Anda berbicara sedikit lebih keras, tolong?
Bisakah Anda berbicara sedikit lebih keras, tolong?
Bisakah Anda berbicara sedikit lebih keras, tolong?
Maaf, saya tidak mengerti.
Maaf, saya tidak menangkap Anda.
Bisakah Anda mengulanginya?
Bisakah anda mengulanginya?
Datang lagi?
Ulang?
Bisakah Anda mengatakannya lagi, tolong?
Maaf, saya tidak mengerti apa yang Anda katakan. Bisakah Anda ulangi, tolong?
Kamu bilang namanya Alex, kan?
Kamu bilang namanya Alex, kan?
Biarkan saya ulangi itu hanya untuk memastikan.
Biarkan saya ulangi untuk memastikan saya memahami semuanya dengan benar.
Bisakah Anda menelepon saya kembali? Saya berasumsi kita memiliki koneksi yang buruk.
Bisakah Anda menelepon saya kembali? Saya pikir kita mengalami masalah komunikasi.
Cara membuat janji melalui telepon
Apakah Anda menelepon seseorang untuk membuat janji tetapi tidak tahu bagaimana melakukannya? Maka templat frasa berikut ini untuk Anda. Mereka terdengar sopan dan akan membantu Anda bernegosiasi dengan rekan kerja Anda.
Saya ingin mengatur janji.
Saya ingin mengatur pertemuan.
Kapan nyaman bagi Anda?
Kapan nyaman bagi Anda?
Apakah Senin depan akan baik-baik saja?
Apakah Senin depan nyaman bagi Anda?
Aku bisa melakukannya setelah pukul enam.
Aku bisa menemuimu setelah jam enam.
Haruskah kita katakan, 6:30 Senin depan, di kantor "Rumah Hijau"?
Jadi, jam 6:30 pada hari Senin di kantor Green House?
Bagaimana cara menginterupsi seseorang dengan sopan di telepon
Anda sedang berbicara di telepon dan tiba-tiba sebuah pertanyaan muncul selama percakapan, dan Anda perlu menyela lawan bicara untuk mengklarifikasi informasi. Anda dapat melakukan ini dengan sopan dengan bantuan frasa seperti itu:
Tunggu sebentar. Bagaimana dengan...?
Tunggu sebentar! Bagaimana dengan...?
Apakah Anda keberatan jika saya hanya mengatakan sesuatu di sini?
Apakah Anda keberatan jika saya mengatakan sesuatu sekarang?
Tunggu sebentar. Bolehkah saya menambahkan sesuatu di sini, tolong?
Tunggu sebentar. Bisakah saya menambahkan sesuatu?
Bagaimana cara meminta untuk memberi tahu orang yang Anda panggil
Sudahkah Anda menelepon mitra asing Anda, tetapi orang yang Anda butuhkan tidak ada? Minta dia untuk memberi tahu dia tentang panggilan Anda dan jangan lupa untuk meninggalkan detail kontak Anda.
Bisakah Anda memberi tahu dia bahwa Nick Carter dari "Green House" menelepon?
Bisakah Anda memberi tahu dia bahwa Nick Carter dari Green House menelepon?
Katakan padanya aku akan menelepon besok.
Tolong katakan padanya bahwa saya akan menelepon besok.
Tolong, beri tahu dia bahwa Nick Carter menelepon dan saya akan menelepon lagi jam setengah enam.
Tolong beritahu dia Nick Carter menelepon. Saya akan menelepon kembali pada 18:30.
Bisakah Anda memintanya untuk menelepon saya kembali?
Bisakah Anda memintanya untuk menelepon saya kembali?
Dia bisa menghubungi saya di 777-5555.
Dia dapat menghubungi saya di 777-5555.
Cara mengirim pesan ke seseorang
Mereka menelepon Anda dan meminta Anda untuk menyerahkan telepon kepada rekan kerja, tetapi dia tidak ada di sana. Anda perlu menyampaikan dengan sopan bahwa orang tersebut tidak dapat menjawab telepon dan menawarkan untuk meninggalkan pesan.
Saya akan memberi tahu dia bahwa Anda menelepon.
Saya akan memberitahunya bahwa Anda menelepon.
Berapa nomor telepon anda?
Berapa nomor telepon Anda?
Apakah anda ingin meninggalkan pesan?
Apakah anda ingin meninggalkan pesan?
Maaf, Nick tidak ada saat ini. Bolehkah saya bertanya siapa yang menelepon?
Sayangnya, Nick tidak ada di sana. Bolehkah saya tahu siapa yang menelepon?
Dia sedang sibuk sekarang. Bisakah Anda menelepon kembali nanti?
Saat ini dia sedang sibuk. Bisakah Anda menelepon kembali nanti?
Maaf, dia sedang menelepon lagi saat ini.
Sayangnya, dia sekarang berbicara di jalur yang berbeda.
Cara meninggalkan pesan di mesin penjawab
Anda menelepon, tetapi tidak ada yang menjawab panggilan Anda. Mesin penjawab telah diaktifkan dan Anda harus meninggalkan pesan.
Halo, ini Nick Carter yang memanggil Ann. Bisakah Anda menelepon saya kembali secepat mungkin? Nomor saya 777-5555. Terima kasih.
Halo, ini Nick Carter, saya butuh Anna. Tolong hubungi saya kembali secepat mungkin. Nomor saya 777-5555. Terima kasih.
Pesan apa yang harus ditulis untuk mesin penjawab Anda?
Jangan terlalu malas untuk merekam pesan untuk mesin penjawab Anda. Ini akan membantu Anda untuk tidak melewatkan panggilan penting. Teksnya mungkin terlihat seperti ini.
Terima kasih telah menelepon. Tidak ada seorang pun di sini untuk menerima telepon Anda saat ini. Tolong, tinggalkan pesan Anda setelah sinyal, dan saya akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Terima kasih.
Terima kasih telah menelepon. Tidak ada seorang pun di dekat telepon untuk menjawab panggilan Anda. Silakan tinggalkan pesan setelah bunyi bip dan saya akan menelepon Anda kembali secepat mungkin.
Halo, ini Nick Carter. Saya "maaf saya tidak tersedia untuk menerima telepon Anda saat ini. Tolong, tinggalkan pesan dan saya akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Halo, ini Nick Carter. Maaf, tapi saya tidak bisa menerima telepon Anda sekarang. Silakan tinggalkan saya pesan dan saya akan menelepon Anda kembali secepat saya bisa.
Ya? ...ha ha! Hanya bercanda, ini adalah pesan suara. Tinggalkan pesan jika Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan. Jika Anda tidak punya sesuatu untuk dikatakan, maka jangan tinggalkan apa pun. Selamat tinggal!
Ya? ... Ha ha! Hanya bercanda, ini adalah mesin penjawab. Tinggalkan pesan jika Anda memiliki sesuatu untuk dikatakan. Jika Anda tidak memiliki apa-apa untuk dikatakan, maka jangan tinggalkan apa pun. Sampai!
Perpisahan di telepon
Anda telah berhasil berbicara di telepon, dan sekarang saatnya untuk mengakhiri percakapan. Bagaimana melakukannya dengan benar? Untuk melakukan ini, Anda memerlukan frasa berikut:
Senang berbicara denganmu.
Senang berbicara dengan Anda.
Saya harap saya sudah informatif.
Saya berharap bisa membantumu.
Semoga harimu menyenangkan.
Semua yang terbaik.
Terima kasih sudah menelepon. Selamat tinggal.
Terima kasih telah menelepon. Selamat tinggal.
Selamat tinggal, Ann.
Selamat tinggal, Anna.
Kami menyarankan Anda untuk menggunakan simulator kami untuk menggabungkan kata-kata pada topik "Percakapan telepon"
Contoh percakapan telepon dalam bahasa Inggris (dengan terjemahan)
Sekarang mari kita lihat beberapa contoh berbicara di telepon dalam bahasa Inggris.
Sekretaris: Selamat pagi, Perusahaan "Motor Terbaik". Apa yang bisa saya bantu?
Mendongkrak: Halo, ini Jack Wharton yang berbicara. Bisakah saya berbicara dengan Nick Stanley?
Sekretaris: Oh, saya takut Pak. Stanley tidak ada di sini saat ini. Apakah anda ingin meninggalkan pesan?
Mendongkrak: Tentu. Maukah Anda, tolong, minta dia menelepon saya kembali? Saya perlu berbicara dengannya segera!
Sekretaris: Ya, tentu saja. Terima kasih atas panggilan anda.
Mendongkrak: Terima kasih selamat tinggal.
Sekretaris: Selamat tinggal.
Resepsionis A: Perusahaan Kasat. Bolehkah aku membantumu?
patrick: Ya, saya ingin berbicara dengan Tuan. hijau silahkan.
Resepsionis 1: Apakah Anda memiliki ekstensi untuknya?
patrick: Tidak, saya tidak, tapi saya tahu dia di departemen pengiriman.
Resepsionis 1: Tolong tunggu sebentar. Saya akan menelepon departemen itu.
patrick: Terima kasih.
Resepsionis B: Bagian pengiriman, Nona Elliot.
patrick: Pak. hijau silahkan.
Resepsionis B: Pak. Hijau ada di jalur lain saat ini. Bolehkah saya tahu siapa yang menelepon untuk memberi tahu dia?
patrick: Ini Patrick Brown. Nyonya. Priesley menyarankan agar saya meneleponnya.
Resepsionis B: Apakah Anda akan menunggu atau Anda ingin meninggalkan pesan?
patrick: Saya akan menunggu, terima kasih.
Pak. hijau: Pak. hijau berbicara. Apa yang bisa saya bantu?
patrick: Ya, nama saya Patrick Brown. Seorang teman bersama kita, Susan Priesley, merujuk saya kepada Anda. Saya tertarik untuk mengubah karier, dan dia pikir Anda akan menjadi sumber informasi yang berharga bagi saya.
Pak. hijau: Nyonya. Prisley, tentu saja. Apa yang bisa saya bantu?
patrick: Saya sangat ingin datang dan berbicara dengan Anda. Apakah Anda bersedia memberi saya beberapa menit waktu Anda?
Pak. hijau: Yah, jadwalku agak padat. Kapan Anda ingin bertemu?
patrick: Kapan pun itu nyaman bagi Anda.
Pak. hijau: Nah, bisakah Anda membuatnya setelah jam lima suatu hari minggu depan?
patrick: Ya, tentu saja.
Pak. hijau: Baiklah, lalu bagaimana kalau jam 5:15, Rabu, kantor saya?
patrick: Rabu depan jam 5:15 kalau begitu. Terima kasih banyak, Pak. hijau.
Pak. hijau: Sama-sama. Tunggu sebentar, sekretaris saya akan memberi Anda petunjuk.
patrick: Terima kasih. Sampai jumpa di hari Rabu!
Kesimpulan
Jadi, jika Anda mempraktikkan frasa ini, maka selama percakapan telepon dalam bahasa Inggris, mereka akan langsung diingat. Ide yang hebat- berlatih dengan salah satu kolega atau teman Anda: saling menelepon, dan biarkan setidaknya sebagian dari dialog telepon dalam bahasa Inggris. berani!
Keluarga besar dan ramah EnglishDom
Halo semuanya! Mari kita terus berbicara!
Berbicara di telepon dalam bahasa Inggris bisa membuat stres. Kita sering kali harus menyelesaikan berbagai masalah melalui telepon, entah itu bertemu teman atau memesan meja di restoran. Contoh dialog berikut akan membantu Anda mempersiapkan diri.
- Anda dapat belajar dari dialog ini menerima panggilan dalam Bahasa Inggris.
| - Halo! Bisakah saya berbicara dengan Sarah? | - Halo! Bolehkah saya berbicara dengan Sarah? |
| - Halo! Siapa yang bertanya? | - Halo! Dan siapa yang bertanya? |
| - Ini John, kami bekerja sama. | - Ini John, kita bekerja sama. |
| - Tunggu sebentar, aku akan meneleponnya. | Tunggu sebentar, aku akan meneleponnya. |
- Dalam percakapan telepon ini, seorang pria muda meminta rekannya untuk telepon teman biasa.
| - Hei, John! | - Halo, John! |
| Hei, Sara! Apa kabar? | - Halo, Sara! Apa kabar? |
| - Baik, terima kasih. Anda? | - Ok terima kasih. Dan Anda punya? |
| - Aku juga baik-baik saja. Dengar, aku ingin bertanya apakah kamu tahu nomor telepon Lisa. Aku ingin mengajaknya berkencan. | - Aku juga baik-baik saja. Dengar, aku ingin bertanya apakah kamu tahu nomor lisa. Aku ingin mengajaknya berkencan. |
| - Lisa? Biarku lihat. Ya, saya pikir saya memilikinya. | - Lisa? Biarkan aku berpikir. Ya, saya pikir ada. |
| - Bisakah Anda memberikannya kepada saya? | "Bisakah Anda memberikannya kepada saya, tolong?" |
| - Baiklah, kuharap dia tidak keberatan. +44 5674889903. | Oke, saya harap dia tidak keberatan. +44 5674889903. |
| Terima kasih banyak, Sara! Sampai jumpa besok di tempat kerja. | Terima kasih banyak, Sara! Sampai jumpa besok di tempat kerja! |
| - Sampai ketemu lagi! semoga berhasil! | - Sampai ketemu lagi! Semoga berhasil! |
- Dialog ini memberikan contoh panggilan telepon yang lebih formal. percakapan antara sekretaris dan pengunjung.
- Dialog antara dua sahabat.
| - Halo! Ann. Itu kamu bukan? | - Halo! Ann. Itu kamu bukan? |
| - Maria! Ada apa? | - Maria! Apa yang baru? |
| – Saya ingin pergi ke bioskop besok malam, ingin bergabung? | Saya ingin pergi ke bioskop besok malam, apakah Anda ingin bergabung? |
| - Tentu! Apa yang ingin kamu tonton? | - Tentu! Apa yang ingin kau lihat? |
| – Ada komedi romantis baru dengan Taylor Lautner… | Sebuah komedi romantis baru dengan Taylor Lautner keluar ... |
| – Oh, saya suka aktor ini! Dan pada jam berapa Anda ingin pergi? | Saya suka aktor ini! Dan mau berangkat jam berapa? |
| - Dimulai pukul 7 malam. Bagaimana menurut anda? | — Mulai jam 7. Bagaimana menurutmu? |
| - Saya ingin pergi! Haruskah kita mengundang orang lain? | - Aku akan senang untuk pergi! Haruskah kita mengundang orang lain? |
| – Mungkin Kate ingin datang, dia juga menyukai Lautner. | “Mungkin Kate ingin pergi, dia juga menyukai Lautner. |
| – Oke, saya akan menelepon ke sini sekarang dan bertanya. | Oke, aku akan meneleponnya dan bertanya. |
| - Besar! Sampai jumpa besok! | - Bagus! Sampai jumpa besok! |
| - Sampai ketemu lagi. | - Sampai ketemu lagi. |
- Percakapan ini terjadi antara dua teman sekelas.
| - Halo! Saya ingin berbicara dengan Adam Johnson. | - Halo! Saya ingin berbicara dengan Adam Johnson. |
| - Halo! Ini Cara Johnson, saudara perempuannya. Aku akan meneleponnya sekarang. | - Halo! Ini Kara Johnson, saudara perempuannya. Aku akan meneleponnya sekarang. |
| - Oke terima kasih. | - Ok terima kasih. |
| – Hei, ini Adam. Siapa yang berbicara? | Hai, ini Adam. Siapa yang berbicara? |
| – Ini Yakub, kami berada di kelas Biologi bersama. | — Ini Jacob, kita pergi ke biologi bersama. |
| – Tentu aku ingat kamu, ada apa? | - Tentu saja aku mengingatmu. Apa kabar? |
| – Ms.Golden meminta saya untuk menelepon semua orang dan menanyakan apakah mereka ingin pergi ke Museum Nasional Selasa depan. | — Bu Golden meminta saya untuk menelepon semua orang dan menanyakan apakah mereka ingin pergi ke Museum Nasional Selasa depan. |
| – Alih-alih pelajaran? | — Alih-alih pelajaran? |
| - Iya. Setiap orang yang hadir akan diberikan sepuluh poin. | - Iya. Setiap orang yang datang akan menerima 10 poin. |
| - Oke, aku ikut! | - Bagus, saya mendukungnya! |
| - Besar! Nanti kalau ada detail lebih lanjut saya kasih tahu. | - Luar biasa! Jika ada detail baru, saya akan memberi tahu Anda. |
| Terima kasih. sampai ketemu lagi. | - Terima kasih. Sampai ketemu lagi. |
- Contoh caranya pesan kamar hotel Melalui telepon.
| - Halo! Apakah ini "Hotel Utara"? | - Halo! Apakah ini Hotel Utara? |
| Halo Pak. Ya, bagaimana saya bisa membantu Anda? | - Halo Pak! Ya, bagaimana saya bisa membantu Anda? |
| – Saya ingin memesan kamar di hotel Anda. Apa itu mungkin? | — Saya ingin memesan kamar di hotel Anda. Apa itu mungkin? |
| - Tentu saja. Tanggal berapa? Berapa lama kamu akan tinggal? | - Tentu. Pada tanggal berapa? Berapa lama anda akan tinggal di sini? |
| – Dari 8 hingga 14 April. | — Dari 8 hingga 14 April. |
| - Sempurna. Apakah Anda ingin kamar single atau double? | - Bagus. Apakah Anda ingin kamar untuk satu atau dua orang? |
| - Kamar ganda, silakan. Saya bepergian dengan istri saya. | - Dua, silakan. Saya bepergian dengan istri saya. |
| – Dengan pemandangan pegunungan atau laut? | — Dengan pemandangan pegunungan atau laut? |
| - Di pegunungan, silakan. | Ke gunung, tolong. |
| - Baiklah. Kami kebetulan memiliki beberapa kamar yang tersedia dengan pemandangan pegunungan. Bisakah Anda memberi tahu saya nama dan nomor telepon Anda? | - Bagus. Kami hanya memiliki beberapa kamar gratis dengan pemandangan gunung. Bisakah Anda memberi tahu saya nama dan nomor telepon Anda? |
| -Jason Lee. Dan nomor saya adalah +56 7899002319. | -Jason Lee. Dan nomor telepon saya adalah +56 7899002319. |
| - Oke terima kasih. Tunggu sebentar… Nomor pemesanan Anda adalah 432568. | - Ok terima kasih. Tunggu sebentar... Nomor reservasi Anda adalah 432568. |
| Haruskah saya membayar di muka? | - Apakah saya perlu membayar di muka? |
| - tidak, kamu bisa bayar setelah Anda tiba di hotel. Juga, jika Anda harus membatalkan, itu juga gratis. | — Tidak, Anda dapat membayar setelah Anda tiba di hotel. Juga, jika perlu, pembatalan reservasi gratis. |
| - Itu bagus, terima kasih! Selamat tinggal! | - Terima kasih banyak. Selamat tinggal! |
| - Selamat tinggal. | - Selamat tinggal. |
- Jadi mungkin pesan meja di restoran dalam Bahasa Inggris.
| - Halo! Ini adalah "Naga Merah". Apa yang bisa saya bantu? | - Halo! Ini adalah Naga Merah. Apa yang bisa saya bantu? |
| - Halo! Saya ingin memesan meja untuk hari ini jam 8 malam. | - Halo! Saya ingin memesan meja untuk jam 8 malam ini. |
| - Saya sangat menyesal, Nyonya, tetapi untuk hari ini semuanya penuh. | — Maaf, tapi tidak ada tempat untuk hari ini. |
| - Bagaimana kalau besok? | — Dan untuk besok? |
| - Ya, itu mungkin. Besok jam 8 malam? | - Ya itu mungkin. Besok jam 8? |
| - Itu benar. | - Benar. |
| - Sangat baik. Bisakah Anda memberi tahu saya nama lengkap Anda? | - Bagus. Bisakah Anda memberi tahu saya nama lengkap Anda? |
| – Karen Bennet | —Karen Bennet. |
| – Dan untuk berapa orang? | - Untuk berapa orang? |
| - Untuk sepuluh orang. | - Pada 10. |
| Apakah Anda membutuhkan kue ulang tahun? | Apakah Anda ingin kue ulang tahun? |
| – Tidak, terima kasih, ini hanya pertemuan bisnis. | Tidak, terima kasih, ini adalah pertemuan bisnis. |
| - Tidak masalah. Baiklah, besok, 10 Agustus reservasi jam 8 malam untuk sepuluh orang. Tolong jangan terlambat. | - Tidak masalah. Oke, besok 10 Agustus reservasi jam 8 malam untuk 10 orang. Tolong jangan terlambat. |
| - Terima kasih banyak. Selamat tinggal. | - Terimakasih banyak. Selamat tinggal. |
| - Selamat tinggal. | - Selamat tinggal. |
Setelah mempelajari contoh-contoh dialog ini, Anda akan dapat menjelaskan diri Anda melalui telepon dalam bahasa Inggris, baik dalam komunikasi bisnis maupun informal.
