Главная задача SEO – привлечение на сайт посетителей, которые с максимальной вероятностью совершат полезные действия. Ведь если у сайта высокая посещаемость, но нет конверсии, то такой трафик нельзя назвать целевым.
Для решения задачи требуется поставить KPI так, чтобы максимально обезопасить себя, свой сайт, и чтобы было комфортно работать как агентству, так и заказчику услуг. При выборе KPI есть ряд принципов, которые важно учитывать. Один из главных принципов – это возможность управления и контроля KPI. Необходимо определиться с целями и стратегиями продвижения. Классический S.M.A.R.T. подход диктует следующие требования к цели.
Цель должна быть:
- S – specific (конкретной);
- M – measurable (измеримой);
- A – attainable (достижимой);
- R – Relevant (уместной / значимой);
- T – time-bound (ограниченной по времени).
Однако сложность заключается в том, как учитывать KPI в условиях стремительных изменений алгоритмов поисковых систем, рандомизации поисковой выдачи, санкций. Так как перечисленные аспекты ранжирования нарушают один из принципов постановки KPI – управляемость.
Как вариант, наряду с основными, можно использовать ряд промежуточных KPI, касающихся объема работ и динамики SEO-показателей. Промежуточные SEO показатели могут быть такими:
- количество запросов оптимизированных запросов
- количество оптимизированных тегов title и meta-тегов
- объем и число подготовленных материалов, текстов
- объем человеко-часов затраченных на проект
- число проставленных качественных ссылок
При выборе подрядчика для SEO, клиента должны интересовать всего две вещи: стоимость и результат. Поэтому набор ключевых KPI должен отражать интересы в первую очередь бизнеса. KPI не должны друг другу противоречить. Задача агентства состоит в том чтобы объяснить это заказчику.
Ключевые KPI в SEO
- Объем целевого трафика
- Стоимость привлечения посетителя
- Стоимость конверсии
- ROI (возврат инвестиций)
Их можно условно разделить на две группы: экономические и неэкономические показатели.
Неэкономические KPI
В эту группу входят самые простые KPI, по которым можно оценивать результаты работы seo-оптимизаторов.
Видимость по семантическому ядру
Для оценки потенциала роста и понимания перспектив, хорошо подходит показатель видимости сайта по семантическому ядру. Он позволяет численно оценить потенциал роста целевого трафика из поиска.
Видимость – численный показатель, который измеряется в процентах от 0% до 100%, и показывает, какая доля пользователей, интересующихся вашей тематикой, из всех запросов, находящихся в вашем семантическом ядре, увидит продвигаемый сайт в результатах выдачи.
После сбора полного семантического ядра, можно оценить, какая доля аудитории видит ваш сайт в результатах выдачи, и насколько ещё её можно увеличить.
Возможность численно оценить потенциал роста целевого трафика на сайт, количественной оценки присутствия сайта в тематике и быстрый анализ динамики является основными преимуществами данного показателя. К недостаткам можно отнести то, что метрика используется, только для канала SEO и не учитывает конверсий на сайте.
Объем целевого трафика
Основные инструменты для расчёта: Яндекс.Метрика, Google Analytics, сервис статистики WordStat для учета сезонности. Можно отдельно выделять объем брендового трафика. К плюсам данного KPI можно отнести простоту вычисления, возможность эффективно оценивать кампании с учетом сезонности в тематике. К минусам – сложность планирования и оценки потенциала роста; отсутствие связи количеством конверсий и реальной отдачи для бизнеса.
Экономические KPI
Стоимость привлечения посетителей
CPV (от англ. cost per visitor). Для расчёта этого показателя бюджет делится на количество привлечённых посетителей. СPV правильно считать за вычетом брендового трафика. Важно понимать, что чем меньше значение данного KPI – тем лучше. Для оценки желательно агрегировать данные из источников Яндекс.Метрики и Google Analytics.
Плюс этого KPI в возможности сравнения остальных рекламных каналов по эффективности с SEO. Минус – отсутствие учета сезонности и конверсий, потому что привлеченный трафик не всегда должен конвертироваться. У этого KPI также отсутствует возможность оценки потенциала по охвату рекламного канала.
Стоимость конверсии
CPA (от англ. cost per acquisition) Бюджет делится на количество конверсий: звонков, заказов, заявок на услугу. Какое действие будет считаться целевым, определяется совместно с клиентом.
При работе с ресурсом этот показатель нужно улучшать, например, увеличить объём поискового трафика и уменьшить стоимость. Повышать целевой поисковый трафик и улучшить юзабилити. Убирать запросы, которые приносят отказы, и работать только над конверсионными запросами. Всё это находится в зоне компетенции seo-оптимизаторов.
ROI канала SEO
ROI (Return On Investment) -коэффицент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений.
Самый близкий для бизнеса KPI это ROI, т.е. возврат инвестиций в тот или иной канал рекламы. Сложность в том, что эта метрика не контролируется и не управляется со стороны SEO-агентства. Поэтому стороннему подрядчику становится сложно отчитывается по этому KPI и улучшать его. Например, число продаж с сайта, сильно зависит от множества показателей, которыми агентство не может управлять: работа отдела продаж, компетенция менеджеров на стороне заказчика, конкурентные цены или условия поставок и т.д.
Сложность вычисления и прогнозирования этого показателя является его самым большим минусом, а плюсом – набольшая приближенность к бизнес-процессам, по сравнению со всеми предыдущими KPI. Однако можно считать ROI по упрощённой формуле: прибыль делится на бюджет на продвижение и оценивать эффективность возврата инвестиций по периодам.
Расчет и контроль выполнения KPI в SEO
Как себя ведет большинство KPI в случае, если мы работаем с SEO и PPC-каналами? Если мы говорим о ROI, то очень часто он ведет себя подобным образом:
Видно, что на старте работ это отрицательная величина, но с течением времени – она показывает рост. У заказчиков должно быть четкое понимание, что окупаемость инвестиций от SEO наступает далеко не на первый месяц работы, а только спустя 3-6 месяцев.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня я хочу поговорить про то, что такое Seo , показать на конкретном примере своего блога, как Сео оптимизация (внешняя и внутренняя) способна буквально творить чудеса в продвижении сайта и ответить на вопрос, почему не стоит ни в коем случае пренебрегать Search Engine Optimization.
На самом деле, хоть эта статья и адресована в первую очередь начинающим вебмастерам, но по своему опыту могу судить, что многие состоявшиеся вебмастера Seo продвижением просто пренебрегают и даже не стараются понять его суть, как бы стесняясь выглядеть предвзятыми в глазах своих читателей. Глупости. Я сам первый год не занимался Сео вообще и думал, что так и надо.
Есть очень избитая фраза, которая почему-то стала для многих догмой — пишите статьи для людей и успех не заставит себя ждать. Да, безусловно является основополагающим столпом успешного развития интернет проекта, но далеко не единственным и уж никак не достаточным. Когда позапрошлым летом я начал заниматься внутренней оптимизацией, то посещаемость моего блога за пол года выросла в двое (примерно до 5000). Впечатляет, да?
Seo — что это такое, как влияет на продвижение
Но когда в начале этого лета я всерьез занялся наращиванием ссылочной массы, то посещаемость сайт опять же за полгода выросла вдвое (примерно до 10000). Тут даже и я сам впечатлился. Ну да, мне пришлось запятнать себя SEO оптимизацией текстов, покупкой ссылок и т.п. вещами, но зато есть результат. Вы думаете, что все это дуто и за уши притянуто? А вот и нет.
Решение есть и его предложили разработчики поисковых систем (читайте о том, ). Они создали площадки (нечто похожее на биржи), где пользователь мог найти ресурсы отвечающие на заданный им вопрос. Но это решение имеет некоторое ограничение. Реальные шансы на переходы из поисковой выдачи имеют только те ресурсы, которые смогли попасть на ее первую страницу (так называемый Топ 10 ). А это означает, что рано или поздно за место в Топ 10 начнется грызня и эта грызня началась.
Основным же оружием в борьбе за место под солнцем стало это самое пресловутое Seo ( от английского Search Engine Optimization). По большому счету, это искусство попадания на первую страницу выдачи Яндекса или Гугла по интересующему вас . Поисковики до сих пор не могут предложить какое-нибудь решение, позволяющее сайтам, находящимся в выдаче существенно ниже 10 позиции, получать хотя бы капелюшечку от числа тех посетителей, которые вводят в поисковике интересующий их вопрос.
Фактически получается, что жизни за Топ 10 нет. Поэтому драка идет не шуточная и любые методы Сео оптимизации, способные перетянуть чащу весов в свою сторону, используются обязательно. Вообще ситуация очень похожа на то, как это было изображено на заглавной картинке в статье про :
Теперь о том, почему Seo не по душе поисковикам . Знаете? Причин, наверное, несколько. Если вы прочитали статью про релевантность и ранжирование, то, наверное, понимаете, что оптимизаторы своей искусственной накруткой существенно искажают и ухудшают качество выдачи поисковиков. Но с этой проблемой поисковики худо-бедно научились бороться с помощью уже упомянутых мною в начале статьи поведенческих факторов (проектам с плохим контентом в Топ 10 уже не удержаться, во всяком случае, надолго).
Но ведь Сео это не только технология, но еще и огромный бизнес. Знаете сколько заработают ведущие компании из этой отрасли? В сумме, думаю, сотни миллионов долларов, что вполне сравнимо с доходами Яндекса. Как, вы не знали, что поисковики это сверхдоходные и сверхприбыльные предприятия? Ну, вот теперь знайте. Зарабатывают и Яндекс на показе контекстной рекламы ( и Адвордс).
А кто заказывает у поисковиков рекламу? В большинстве своем владельцы коммерческих ресурсов для привлечения к себе посетителей. И вся фишка в том, что оба эти бизнеса (контекстная реклама и оказание услуг Сео продвижения) являются по отношению друг к другу конкурентными. Судите сами. Если вы владелец коммерческого сайта, то сможете попасть на первую страницу выдачи поисковика целыми двумя способами:
- Заказать услугу Seo оптимизации и продвижения , после чего оказаться в числе десяти самых релевантных запросу ресурсов в поисковой выдачи (попасть в Топ 10 или, другими словами, в органическую выдачу)
- Заплатить деньги Яндексу или Гуглу для того, чтобы ваше объявление показывалось по тому же самому запросу на все той же первой странице выдачи
Если бы Сео технологий не существовало или они бы не были столь эффективным, то всю прибыль получали бы одни лишь поисковики, а так они теряют на тех клиентах, которые предпочли контекстной рекламе продвижение в Топ 10 органической выдачи. Собственно, про это я довольно подробно писал в статье про , и приводил там довольно-таки наглядный скриншот:
Т.е. вы должны понимать, что Seo реально работает и не использовать его было бы большой оплошностью. Ваши потенциальные читатели, которые не смогут найти ваш замечательный сайт через Яндекс или Гугл, вам этого не простят. Мало создать хороший проект с уникальным и нужным контентом, его обязательно нужно продвинуть в Топ 10 хотя бы по ряду не очень частотных запросов, чтобы начать привлекать к себе внимание читателей.
Сео оптимизация и продвижение — зачем нужно
Вы думаете, что сможете обойтись в вопросе привлечения посетителей без оптимизации ? Возможно, что по каким-то запросам вы и вылезете в Топ без усилий, но по огромной массе запросов так и останетесь в невидимой зоне для своих потенциальных читателей (в статье про я говорил о том, как оценить видимость своего ресурса в интернете), даже несмотря на то, что ваш контент будет хорош. Пока поисковики не станут идеальными, вы будете терять потенциальную аудиторию пренебрегая Сео технологиями.
Вы можете сказать, что не только этим живут сайты. Ведь есть еще и социальные сети Facebook, вКонтакте, сервис микроблогинга Twitter и т.п. вещи (тематические социалки, например, или же все те же ). Спешу вас разочаровать, ибо продвижение в этих социалках не так просто, как кажется на первый взгляд, и к тому же очень дорого.
Нет, конечно же, есть способы получения трафика окромя поискового и я об этом уже довольно подробно писал в статье . Но все это работает в очень ограниченных пределах. Вы один не сможете создавать столько анонсов и проявлять такую немыслимую активность, чтобы привлекать таким способом тысячи посетителей. Вам просто не останется времени на написание качественных статей.
Смотрите сами. Когда я по максимуму использовал все не связанные с Seo способы привлечения посетителей, то получал лишь прибавку в несколько сотен человек в день. Ну кто-то скажет, что это уже много, но учтите, что времени это у меня отнимало изрядно и очень быстро надоедало. Да вы всё проклянете через пару месяцев такой жизни.
А что я могу сказать в пользу Сео оптимизации и продвижения ? А чего говорить? Посмотрите на касаемо источников, с которых приходят на мой блог посетители. Давайте сначала посмотрим переходы за сутки с поисковых систем:
Довольно много, даже больше заявленных в начале статьи 10000. Как и следовало ожидать, основная часть посетителей приходит с двух гигантов — Яндекса и Гугла. Большая часть этих посетителей нашла мой блог в поисковых выдачах только благодаря внутренней и внешней оптимизации.
В то время как общее число посетителей моего блога за эти же сутки составило немногим большую цифру:
Таким образом, если бы я пренебрегал Seo продвижением в целом, то составляла бы только пять процентов от текущей. Это ли не аргумент в пользу поискового продвижения и не доказательство его эффективности? Мне так кажется, что с убеждениями по поводу необходимости учиться нравиться поисковым системам можно заканчивать и переходить к конкретике.
Нет, еще немного пофлудить надо по поводу того, а каким же образом так вышло, что какие-то манипуляции с сайтом (внутренняя Seo оптимизация) или же простановка входящих с других ресурсов ссылок (внешняя) способны оказывать влияние на ранжирование. Ну, тут все довольно просто.
Поисковики в день обрабатывают сотни миллионов запросов пользователей и по каждому из них должны выдавать релевантный список сайтов из интернета. Делать это вручную нет никакой возможности, поэтому эту почетную обязанность выполняют роботы (программы). Ну, а робота всегда можно ввести в заблуждение. Помните, как Яндекс объяснял работу своего Матрикснета на примере яблок?
Робот яблоки попробовать не может, но зато может оценивать их по сотням других параметров. Яблоки же пробуют специально обученные люди — асессоры. Они выносят свой вердикт, попробовав небольшое количество яблок, а робот всесторонне изучает их и уже на основе накопленных данных дальше будет сам способен отличать зерна от плевел. А причем же тут Сео?
А оптимизаторы как раз и пытаются найти те самые точки воздействия, надавив на которые можно будет улучшить ранжирование своего проекта (подняться в Топ 10). Если робот при ранжировании опирается на несколько сотен параметров, то повлияв хотя бы на часть из них, вы сможете существенно улучшить продвижение вашего сайта. Это означает движение в сторону первого места поисковой выдачи по нужному запросу.
Еще раз обращаю ваше внимание, что сейчас в Топ 10 уже практически не бывает шлака или же он там надолго не задерживается. Но хороших сайтов гораздо больше 10 и поэтому идет борьба за Топ, главным оружием в которой выступает Seo во всей своей красе. Если вы в этой борьбе не участвуете, то и места под солнцем вам не достанется. Думаю, что эта мысль должна быть вам понятна, по крайней мере сейчас.
Какие факторы учитывают современные SEO оптимизаторы
Теперь все же давайте перейдем к конкретике. Обычно методы продвижения разделяют на три группы :
- Внутренняя оптимизация текста, заголовков, мета тегов, удаление дублирования контента и т.п.
- Внешнее Seo — получение бесплатными и платными способами входящих ссылок на свой сайт
- Юзабилити и качество контента — для получения адекватного поведения пользователей на вашем ресурсе и в выдаче поисковиков, которое будет типично для вашей тематики
Первые две группы факторов направлены на привлечение максимального количества посетителей с поисковых систем (за счет продвижения в Топ 10 по нужным запросам), а вот третья группа Сео факторов направлена на удержание завоеванных позиций.
На самом деле, именно третья является самой трудоемкой по ее обеспечению. Нужно иметь действительно нужные и интересные пользователю материалы, на создание которых придется тратить огромное количество своего личного времени. Помните, что сейчас важен только уникальный контент, но никак не . За это поисковики могут наложить санкции в виде фильтра или бана.
Я уже очень много и подробно писал на тему Seo и поэтому сейчас постараюсь систематизировать все это и дать ссылки на подробные материалы, где эти вопросы раскрыты со всеми нюансами и подробностями:
- В одной из статей мною были описаны . Обязательно с ними ознакомьтесь, ибо это основа в понимании Search Engine Optimization. Тут нужно еще учитывать, что слова «продвижение» и «ранжирование» имеют примерно равный смысл. Для поисковиков — это ранжирование, а для Сео оптимизаторов — это продвижение.
- В другой публикации я приводил примеры тех перегибов в оптимизации , за которые возможно наложение санкций со стороны Яндекса и Google — . Я уже упоминал, что Сео не всегда бывает белым и пушистым, и тут главное четко видеть грань, за которую переходить нельзя. Поэтому обязательно ознакомьтесь с этими предостережениями.
- Еще есть ряд мероприятий, которые тоже можно отнести к Seo продвижению. может понадобиться на начальном этапе развития проекта, для ускорения его обнаружения этими самыми поисковиками. Когда же ваш проект наберет некоторый вес и авторитет, то можно попробовать и другие трастовые каталоги, которые могут дать некоторый дополнительный импульс к вхождению вашего проекта в Топ ().
- Есть , которые еще не были спалены в паблике, но они уже стоят денег и существует высокая вероятность того, что вас обманут и подсунут туфту. По приведенной ссылке вы найдете мое предложение, где все без обмана и бесплатно.
- Обмен ссылками с другими ресурсами тоже может принести вам какую-то пользу в Seo продвижении, но тут нужно быть осторожным, ибо поисковики обмены не одобряют. Я менялся только бэклинками из статей и только с ограниченным числом сайтов (пару десятков). Сейчас мой лимит на обмен уже исчерпан.
- Дальше следуют платные способы улучшения внешней оптимизации
, а попросту — покупка ссылок. В Сапе и Блогуне я вам закупаться не советую, ибо там сплошной шлак с редким вкраплением алмазов. Лучше, по-моему, для своего проекта закупаться вечными ссылками, за которые вы будете платить один раз. В долгосрочной перспективе они окажутся более выгодными:
- Miralinks — вы предлагаете вебмастерам уже готовую статью, в которую добавили обратные ссылки на страницы своего ресурса. Самый лучший, но довольно дорогой способ внешней Seo оптимизации, ибо вам придется кроме размещения статьи оплачивать еще и ее написание (либо тратить время на это). Чуть выше я приводил ссылку на свою статью, где делился хитростями в работе с этой биржей.
- Gogetlinks — наверное, оптимальный способ проведения внешней Сео оптимизации. В настройках этой биржи вы сможете задать размещение только в новых статьях, тем самым сделав такие бэклинки максимально естественными.
- GetGoodLinks — практически тоже самое, что и в предыдущем пункте, но площадки там отбираются исходя из пузомерок, которые важны для продвижения в Google ( и ).
- RotaPost — тут я закупаюсь не только ссылками из блогов, но и из . Подробнее читайте про это в статье о .
- Есть еще способы внешней Seo оптимизации — прогон по каталогам, сеткам сайтов и т.п. у меня был небольшой опыт в этом, но, по большому счету, в это лучше не ввязываться.
Так же очень важно понимать, что ваш сайт оценивает робот, а не человек (если он нравится вашим родственникам, то это не значит, что он понравится Яндексу). Робот видит его в несколько ином свете (Html код, текст, директивы robots.txt, карта сайта в формате xml и т.п.), а о юзабилити и красивости он может судить лишь по поведению пользователей на вашем интернет проекте.
Ваш ресурс, кроме хорошей Seo оптимизации, должен отвечать определенным ( дублей страниц, правильные и т.п.). Задумывались ли вы про правильность формирования адресов на вашем сайте? А с WWW на без WWW (или наоборот) настроили? мониторите? Периодическая недоступность может свести на нет все ваши усилия.
Обязательно добавьте свой сайт в панели для вебмастеров от и не только для того, чтобы следить за успешностью вашей оптимизации, но и для того, чтобы сразу же узнавать о всех возникших технических проблемах на вашем сайте. не забываете проверять? А со у вас все в порядке? Ведь это сейчас один из многочисленных факторов Сео, который учитывается при ранжировании.
Внутреннее Seo . Вы составляете перед написанием статьи ее приблизительное ? «Зачем?» — спросите вы меня. Наверное, для того, чтобы не работать в слепую и не писать на тему, которая никому в рунете не интересна. А как узнать, что интересно пользователям рунета? Элементарно! И поможет вам в этом .
Еще одним очень важным фактором внутренней Сео оптимизации является осуществление перелинковки, причем не плагинами и расширениями, а именно контекстными ссылками из тела статей (как, например, в этой публикации). Знаете, зачем она нужна? Да просто таким образом вы сможете существенно сэкономить на покупке ссылок.
Вроде бы про все рассказал. Удачного вам продвижения и раскрутки. Главное не переборщить.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
Вам может быть интересно
СЕО терминология, сокращения и жаргон
Как ключевые слова влияют на продвижение сайта в поисковых системах
Ключевые слова в тексте и заголовках
Какие факторы поисковой оптимизации влияют на продвижение сайта и в какой степени
Способы оптимизации контента и учет тематики сайта при ссылочном продвижении для сведения затрат к минимуму
Учет морфология языка и другие проблемы решаемые поисковыми системами, а так же отличие ВЧ, СЧ и НЧ запросов
Особенности продвижения интернет-магазинов
Внутренняя оптимизация - подбор ключевых слов, проверка тошноты, оптимальный Title, дублирование контента и перелинковка под НЧ
Расскажу, как должна формироваться оценка SEO эффективности поисковой в интернете. Мы поговорим о задачах интернет-маркетинга и как нужно измерять их результат. А также рассмотрим основные инструменты, которые нам в этом помогут.
Главная задача интернет-маркетинга
Основная задача, которая стоит перед всеми каналами интернет-маркетинга — это повышение продаж. Мы должны это помнить и отталкиваться от этой основной цели.
Позиции и объем трафика — все это является второстепенным.
Позиции при текущих алгоритмах могут очень часто меняться. Сегодня вы на первом месте. Завтра на сотом, а послезавтра обратно на первом.
Объем трафика как самоцель тоже не должна нас преследовать.
Визиты очень легко купить и накрутить. Существуют отдельные биржи. Оттуда сотня радостных студентов придет к вам на сайт и проведет там какое-то время. Дальше сделает вид, что отправили заявку. Но такие люди никогда не заплатят вам деньги и не станут клиентами.
Зачем нужно SEO
Для чего нам нужна SEO оптимизация? Вот те цели, которые мы ставим и те задачи, которые она частично решает:
- Брендинг
- Качество трафика
Развитие бренда
Хотя поисковая оптимизация не является брендовым инструментом, в тоже время она дает определенный уровень доверия.
Когда человек не сталкивался с определенным бизнесом в живую, забивая в поиске запрос, то что находится на первой позиции, у него ассоциируется как первый по жизни. Особенно это происходит если мы несколько раз встречаем один и тот же проект по разным .
Но в тоже время тут есть возможности, которые Google+ дает для поисковой оптимизации, выделения бренда и дополнительной презентации как человека, так и компании.
Качество трафика
Трафик в SEO и других каналах является одним из основных критериев. Его действительно, очень много. Около 4 млрд. запросов ежедневно отправляется в поисковой системе Гугла.
Искать могут что угодно. Большинство этого трафика является целевым и как результат, он может быть конверсионным. Поэтому уделяйте внимание целевым визитам. Именно они дают результат.
Лид
Если посмотреть на лид, то это будет потенциально теплый клиент. Мы не получили продажи. Но при этом получили заявку, которая может превратиться в продажу. Это может быть звонок на сайт или товар, положенный в корзину. Может быть обращение в онлайн чат, письмо на почту и так далее.
Так и возникают лиды.
Поскольку люди приходят на сайт с конкретной задачей (увидеть, найти или купить ), коэффициенты конверсии с поисковой оптимизации являются одними из самых высоких.
Возможно, что уступают только прайс агрегаторам. Там пользователь давит конкретно на цену. Тот, кто выигрывает по цене, тот с большей вероятностью и покупает.
Оценка SEO с помощью веб-аналитики
Сейчас поговорим об инструментах, с помощью которых формируется оценка SEO. Это такие системы веб-аналитики, как Google Analytics и Яндекс Метрика.
В чистом виде они работают, как обычные счетчики. Но при дополнительной настройке, они превращаются в калькуляторы эффективности интернет-маркетинга. Это касается не только поисковой оптимизации, но и , прайс агрегаторов, социальных сетей, e-mail рассылки и так далее.
Некоторые вещи, которые есть в метрике, гугл аналитикс не предоставляет. И с другой стороны — в аналитиксе есть моменты, которых нет в метрике.
Первая настройка, о которой я хочу поговорить, это пометка тегами (метками). Системы веб-аналитики дают нам информацию не в полном объеме. Иногда даже обманывают нас.
В чем заключается противоречие?
По умолчанию, человек, который пришел на сайт, относится к наиболее вероятному источнику. Если он приходит с органического поиска Google, то он отображается как гугл органик.
Чем все это чревато?
А чревато тем, что работа seo специалиста и мастера по контекстной рекламе объединится в одну строку. У нас разные затраты на SEO и контекст. Но при этом все идет единой строкой. Мы получаем нечеткое понимание, какой источник принес нам продажи, а какой нет.
Что необходимо для этого сделать?
Нужно познакомится с таким инструментом, как пометка тегами (метками). Вбиваем в Google запрос «url builder». Это компоновщик урлов. С его помощью можно каждую ссылку пометить дополнительными параметрами.
Они расскажут Google Analytics и Яндекс Метрике какой конкретный источник, канал и ключевое слово привело к нам человека.
Для того, чтобы получить эту информацию в чистом виде, нам достаточно связать свои аккаунты Google Adwords и Google Analytics. Но мы должны быть администратором в обоих этих сервисах.
В Гугл Эдвордс кликаем по значку настройки и выбираем опцию «Связанные аккаунты».
Обратите внимание, что вам вверху сразу предложат включить автоматическое добавление тегов. Вам нужно просто согласиться и включить эту функцию.
Дальнейшая логика, похожа будет на пометку тегами. В конце каждого адреса страницы добавятся специальные параметры отслеживания.
В случае с ручной пометкой через url builder — это будут utm параметры. А в случае автоматической пометки через Adwords, у нас добавляются параметры gclid.
Логика и там и там одинаковая. К каждому адресу страницы добавляется специальный хвост. Это такой параметр, который несет необходимую информацию.
Если мы этого не сделали, то работа поисковой оптимизации и контекстной рекламы сливаются воедино. Мы не сможем определить, что хорошо, а что плохо. Кто хорошо справился — seo специалист, или специалист по контекстной рекламе.
Для того чтобы все было правильно и понятно, в Google Analytics и Яндекс Метрике вы должны:
- Связать аккаунты Google Analytics и Google Adwords
- Все свои рекламные активности также помечать посредством url builder
Цели и события
Следующая опция, на которой стоит акцентироваться, это настройка целей и событий в Google Analytics и Яндекс Метрике. Без настройки целей мы не сможем четко понять, откуда пришил пользователи, которые совершили полезные действия.
Я говорю о макроконверсиях. Это когда человек максимально близок к заказу, звонку, заявку через корзину или заказ через сайт. Также имею ввиду и микроконверсии. Это когда человек указал то, что ему интересно. Например, переход на страницу контактов, гарантии, загрузка определенных файлов и так далее.
Наша задача — настроить в Гугл Аналитикс все возможные цели для того чтобы четко понимать, какие кампании, какие ключевые слова являются эффективными. Еще нужно понять, является ли поисковая оптимизация эффективной.
Настройка целей выполняется в Google Analytics во вкладке Администратор.
Типы целей
Типы целей бывают:
- Посещение определенной страницы
- Длительность посещения
- Определенное отношение страниц к посещению
Посещение целевой страницы
Наиболее популярным и легче всего настраиваемым является Переход по url. Мы фиксируем, отслеживаем определенное посещение конкретной страницы. Например, посещение страницы контактов.
Мы хотим знать, с каких источников (например, по ключам или поисковикам ) приходили те люди, которые посетили страницу «Контакты».
Мы заходим в Google Analytics, кликаем на «Цели». В первом шаге выбираем шаблон. Например, просмотреть подробную информацию.
Установка цели в Google Analytics
Во втором шаге «Описание цели» выбираем Целевая страница.
Описание цели в Google Analytics
В третьем шаге «Подробные сведения о цели» указываем короткий адрес (только то, что идет после основного домена) нужной страницы.
Подробные сведения о цели в Google Analytics
Какие являются наиболее полезные цели такого типа?
Наиболее эффективно, это страница «Спасибо за …» Например, спасибо за заказ, за регистрацию, за подписку на рассылку и так далее.
Такие типы целей говорят нам, что человек совершил какое-то полезное действие. Например, зарегистрировался, подписался или оформил заказ.
События
Второй тип целей, который является для нас чуть ли не самым ключевым, это события. Для чего они нам нужны?
В том случае, если страница не перезагружается, мы используем тип целей «События». На втором шаге «Описание цели» выбираем пункт «Событие» и нажимаем «Продолжить».
Событие в Google Analytics
Любые элементы, которые есть на сайте, мы можем отслеживать. Например, кнопки, ссылки загрузки, переходы по определенным элементам, нажатие на баннер, взаимодействие с видео или аудио проигрывателем и так далее.
Нужно в тот элемент, который мы запускаем, добавить свой код для отслеживания события. После нужно перенести в Google Analytics те параметры, которые были зашиты в этом коде.
Например, для запуска кнопки плей при просмотре видео, нужно вставить в код свой параметр (например, play_video ). Потом его же вставить в гугл аналитикс для отслеживания события.
Задаем условия события
Теперь мы сможем видеть, как пользователи выполняют те действия, которые мы считаем событиями. Вот эти два типа являются ключевыми для коммерческих ресурсов. Первый тип, это переход по url. Второй тип, это события.
Соотношение страниц к посещению
Есть еще два типа целей, которые будут интересны для блогов, медиа ресурсов, контентных площадок или форумов. Они указывают на интерактивность пользователя.
Как я говорил ранее, ни в коем случае нельзя останавливаться на трафике, как самоцели. Простой переход пользователя на сайт не является тем достижением, ради которого нужно работать.
Основной целью является качественный посетитель, который снова к нам вернется. И тут нам помогают следующие критерии:
- Сколько страниц просматривает пользователь
- Сколько времени он проводит на сайте
Соответственно, мы можем настраивать первый тип целей для контентных ресурсов. Например, новостник в среднем просматривают 4 страницы.
Просмотр страниц за сеанс
Вспомним наших пользователей, которые в среднем заходили на сайт и выбирали по заголовкам 3 — 4 интересные новости.
Задаем количество просмотров страниц
Мы настраиваем цель на тех, кто просмотрел 4 и больше страниц. Тем самым мы сможем отфильтровать ту аудиторию, которая является наиболее читающей.
Длительность посещения
Второй тип целей — это длительность посещения. В среднем, новостные порталы пользователи смотрят 5 минут. Настроили на больше 5 минут и видим, откуда приходит наиболее читающая аудитория.
Тип цели — продолжительность
Как система веб-аналитики считает время?
У нас есть пользователь, который просмотрел 3 страницы. Время, проведенное на последней странице, не засчитается. Предположим, на первой странице он пробыл 2 минуты, на второй — 3 минуты, на последней — 10 минут. В итоге время будет засчитано на 5 минут.
А в веб-аналитике не засчитывают время без перехода на следующую страницу. Это значит, что если пользователь просмотрел только одну страницу, система покажет по нему 0 часов 0 минут 0 секунд. Этот фактор необходимо учитывать и погрешность будет довольно значительная.
Ресурс имеет хорошие позиции, и трафик растет, но кажется, что чего-то не хватает… Возможно, сайт не продает? Давайте разберемся, как оценить эффективность и понять, не потрачены ли деньги впустую.
Не стоит оценивать эффективность продвижения только по числу запросов, продвигаемых в топ-10, потому что для бизнеса это не самое главное. Основная цель – продажа услуг и товаров, и анализ результативности должен основываться на этом. Если SEO привлекает клиентов, то инвестиции в раскрутку имеют смысл, а если заказов нет – то польза от него равна нулю, даже если веб-ресурс занял высокие строчки по продвигаемым запросам.
Часто вопросы об анализе эффективности возникают из-за того, что сложно проследить связь между SEO-оптимизацией и увеличением числа клиентов. Есть несколько основных способов оценки этой связи и результативности, которые удобнее рассматривать с помощью примеров.
Вопросы об эффективности SEO
Большой и сложный вопрос «Какую прибыль приносит SEO?» следует разбить на подвопросы:
- Какой бюджет необходим для достижения максимальной эффективности?
- Во что инвестировать – в SЕО или контекстную рекламу?
- Какой процент от общей конверсии составляет органический трафик?
- Надо ли увеличивать вложения в оптимизацию?
- На что затрачиваются денежные средства?
- Как узнать, в результате чего выросли трафик и конверсия? Из-за SEO-раскрутки, PR-продвижения или роста узнаваемости?
Анализируя данные, следует учитывать, что основное внимание нужно уделять тенденции, а не абсолютным значениям. Для сравнения показателей надо выбирать схожие периоды, оценивая различные направления по отдельности. На цифры могут влиять динамика рынка и сезонность. Существуют разные типы конверсии: просмотр контактных данных, звонок, заказ звонка через форму на сайте, заказ товара или услуги. При анализе следует учитывать ассоциированные конверсии, так как трафик может быть элементом цепочки продаж. Для более точной оценки требуется использовать сразу несколько инструментов аналитики: Google Analytics, «Яндекс.Метрику», call-tracking, системы CRM.
Алгоритм для анализа эффективности SEO
Метод № 1. Оценка бюджета на SEO относительно прогнозируемого дохода
Благодаря этому способу можно однозначно ответить на вопрос «Стоит ли инвестировать в SЕО?». Если вы еще не раскручивали недавно созданный веб-ресурс, то можно попросить SEO-оптимизаторов дать оценку потенциала этого сайта и прогноз показателей. Такой анализ должен учитывать возраст ресурса, объем рынка и возможности увеличения видимости в поисковиках.
Чтобы узнать, есть ли смысл вкладывать определенную сумму, необходимо посчитать предположительную доходность. Для этого в сервисе Wordstat «Яндекса» нужно выбрать запросы, по которым будет продвигаться сайт, и перейти на вкладку «История запросов». Предположительный уровень доходности вычисляется по формуле:
среднее число запросов * кликабельность сайтов из топ-3 * конверсия * средний чек.
Метод № 2. Оценка вклада SEO в продажи по сравнению с контекстом
С помощью этого метода можно получить ответ на вопрос, во что выгоднее инвестировать: в контекст или SEO. Для сравнения нужно сосчитать конверсии, полученные с помощью органического трафика. Сюда относятся:
- звонки и заявки на обратный звонок;
- заказ услуги или товара;
- ассоциированные конверсии (если конверсионное действие выполняется не после первого захода на сайт).
Стоимость одного клиента вычисляется как отношение расходов на SEO к числу всех конверсий. Для оценки общего вклада органического трафика в количество заказов можно применять анализ каналов трафика и конверсий.
Например, если SEO-трафик приносит 45 % посетителей, и они совершают 69 % конверсионных действий, то затратив на продвижение сайта 20 тысяч рублей, можно получить 450 конверсий по цене 44 руб. за каждую. При использовании контекстной рекламы стоимость достижения цели будет в 20 раз выше, а общие затраты на контекст составят 393 800 руб.
Вложения в SEO-продвижение обходятся дешевле, при этом результат оптимизации сохраняется после прекращения работ. Контекст работает до тех пор, пока вы за него платите.
Метод № 3. Структура затрат на SEO
В структуру работы по раскрутке веб-сайта входят:
- время оптимизатора;
- время программиста, реализующего доработки;
- покупка ссылок на качественных сайтах-донорах;
- заказ текстов под ссылки;
- заказ контента на продвигаемый сайт.
Примерный бюджет составляет от 33 тысяч рублей.
Для эффективной раскрутки надо устранить все технические недочеты, мешающие индексации и правильному отображению ресурса в поисковиках. Перечень необходимых доработок зависит от текущего состояния веб-сайта и может включать в себя:
- программирование;
- разработку адаптивного дизайна;
- редактирование структуры веб-ресурса;
- уникализацию контента;
- услуги контент-менеджера и дизайнера.
Прежде чем приступить к SEO-раскрутке, следует определить предстоящие расходы, рассчитывая свои силы на полгода работы. Хороший специалист поможет вам определить, на каких пунктах можно сэкономить, а на каких не стоит. Например, контент для сайта могут написать ваши сотрудники, что снизит расходы на SЕО.
Метод № 4. Сравнение вклада SEO и PR-каналов
Этот способ оценки эффективности отвечает на вопрос «По какой причине вырос трафик: в результате роста узнаваемости бренда или из-за SEO-оптимизации?». Вопрос актуален для компаний, использующих PR-активность: публикации в журналах, участие в выставках, выступления на телевидении.
В этом случае для оценки нужно сравнивать три типа показателей:
- брендированный трафик;
- небрендированный трафик;
- прямые заходы.
В результате естественного прироста органического трафика наблюдается схожая динамика роста брендированного и небрендированного трафика, но есть отставание по времени. Аналогичная ситуация и с количеством прямых заходов.
Резкие скачки в брендированном трафике говорят о росте узнаваемости. Для более точной оценки данных следует учесть сезонность, общее состояние рынка и выяснить, на какие страницы приходят посетители. Страницами входа могут оказаться посадочные, продвигаемые с помощью SEO, или главная веб-страница сайта. Если трафик приходит на главную, то он связан с ростом узнаваемости.
Если прирост трафика равномерный и стабильный, это говорит о том, что SEO-продвижение эффективно. Постоянный рост и падение трафика может быть следствием неэффективной работы оптимизаторов.
Метод № 5. Связь SEO-продвижения и динамики трафика
Сколько будет продаж, если вообще не инвестировать в SEO? Выгодно ли менять подрядчика? Чтобы ответить на эти вопросы, нужно рассмотреть две ситуации:
- для веб-ресурса, который еще не раскручивали;
- для сайта, показатели которого изменились после замены подрядчика.
В первом случае можно применить формулу:
доход от SEO-продвижения = (трафик после полугода раскрутки – трафик до начала оптимизации) * процент конверсии * средний чек.
Без SEO-оптимизации не используется дополнительный канал трафика, поэтому компания не получает такой доход, какой она могла бы иметь при большем числе клиентов.
Когда требуется рассчитать эффективность работы нового SEO-оптимизатора, необходимо принимать во внимание ежемесячный прирост трафика в процентах. Для оценки берут средний прирост после 6 месяцев раскрутки и сравнивают со средним ростом трафика за 6 месяцев до оптимизации. Значительное изменение динамики подтверждает, что новый специалист проводит более эффективную работу. Подобные замеры и сравнения помогают оценить дополнительный объем заказов, сделанных благодаря раскрутке.
Метод № 6. Продвижение в контексте рынка
Трафик может существенно вырасти по сравнению с предыдущим отчетным периодом, но не в результате SEO-продвижения, а из-за динамики рынка. Для анализа нужно взять несколько запросов, характерных для вашего бизнеса, и выяснить динамику и долю.
Например, если средний прирост по рынку составляет 36 %, а у продвигаемого сайта – 87 %, то рост быстрее рынка. Это хороший показатель, учитывая присутствие на рынке большого количества конкурентов.
Как выбрать лучшего SEO-оптимизатора
Если вы еще не определились с выбором SEO-специалиста, то обратите внимание на следующие признаки хорошего оптимизатора:
- он постоянно просит что-либо согласовать или проверить отчеты. Согласованию подлежат тексты, разработанная структура, правки в дизайне сайта, семантическое ядро;
- оптимизатор готов ответить на любые вопросы, касающиеся продвижения сайта и его эффективности. Он может подтвердить результаты фактами и цифрами, а не обещаниями, что все будет сделано;
- хороший специалист не предложит наполнять сайт бессмысленным контентом, настаивая лишь на уникальности и оптимизированности. Качественные полезные тексты так же важны, как и техническая составляющая;
- SEO-оптимизатор может объяснить все действия, которые он выполняет в рамках раскрутки веб-ресурса.
Правильный выбор специалиста для SЕО-продвижения позволит эффективнее использовать все каналы привлечения трафика. Необходимо всегда быть в курсе дела и постоянно контролировать результативность SEO-оптимизации, чтобы спустя полгода не выяснилось, что выбор подрядчика оказался неправильным.
Наверняка, вы уже знакомы с понятием KPI – Key Perfomance Indicators. Эта аббревиатура переводится как «Ключевые показатели эффективности». Понятие довольно часто употребляется при бизнес-планировании.
Про ключевые показатели эффективности сайта и интернет-рекламы мы уже говорили в мастер-классе «KPI – по каким показателям понять, что сайт эффективен» . В этой статье речь пойдет о KPI в SEO: постановка целей сайта, определение основных метрик эффективности, оценка результатов работ по поисковой оптимизации.
Но прежде чем переходить к основным метрикам оценки поискового трафика, определите цели своего сайта. Для чего вашей компании необходим сайт? Как он позволяет увеличить прибыль компании? Какие действия вы ждете от посетителей сайта?
Цели должны быть конкретными и достижимыми. Приведем несколько типичных примеров целей для сайта:
- информирование текущих клиентов о новостях и акциях компании;
- увеличение доходов оффлайн-магазина за счет продажи товаров на сайте;
- получение прибыли от размещения рекламы на сайте;
- разгрузить отдел по работе с клиентами от однотипных вопросов.
На следующем этапе определяем целевые действия. Это последовательность событий, которую должны совершить пользователи, необходимая для достижения целей сайта. Это могут быть регистрация на сайте, оформление заказа в интернет-магазине, клик по рекламе, загрузка прайс-листа и т.д. Выполнение указанных действий принимают за конверсию.
Теперь рассмотрим основные метрики, по которым принято оценивать результаты продвижения ресурса.
KPI 1. Посещаемость сайта
Первое, на что необходимо обратить внимание, оценивая результаты продвижения, – это рост поискового трафика сайта. Причем неважно, какую модель оплаты вы согласовали с исполнителем – продвижение по трафику, по позициям или оплата объема работ – этот показатель должен расти.
Прирост трафика можно оценить с помощью сервиса Яндекс.Метрика. Строим следующие отчеты: «Отчеты → Стандартные отчеты → Посещаемость». Этот отчет покажет количество визитов за указанный период времени по всем источникам трафика.
Далее смотрим отчет Источники трафика: «Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Сводка». Строим отчет по двум сегментам, до начала работ по оптимизации сайта и после. На этом отчете должен прослеживаться рост трафика из поисковых систем. Если этого не происходит, возможно, оптимизаторы используют недобросовестные методы продвижения.
При оценке роста трафика обязательно учитывайте сезонность вашего бизнеса. Одной из причин роста или снижения трафика могут быть естественные изменения, связанные с повышением и падением интереса пользователей Интернета к вашей тематике. Оценить сезонность можно с помощью сервиса Google Trends . На изображении ниже приведен пример товаров с явно выраженной сезонностью – горнолыжная одежда и горные велосипеды.
Плюсы подхода. Легкость оценки. Не требуются специальные сервисы, достаточно воспользоваться бесплатными сервисами веб-аналитики.
Минусы подхода. Трафик может оказаться нецелевым. Существует немало сервисов накрутки трафика. Вместо реальных пользователей недобросовестные вебмастера могут нагнать ботов на ваш сайт.
KPI 2. Позиции по ключевым словам
Изменение позиций сайта по продвигаемым ключевым запросам – это самый популярный вид отчета, который предоставляют почти все seo-компании. Проверить позиции своего сайта можно и самостоятельно с помощью специальных сервисов. Для этого потребуется загрузить ваше семантическое ядро в сервис и дождаться результатов. Ниже пример среза позиций сайта с помощью сервиса EnergoSlon .
Плюсы подхода. Срезы по позициям можно запросить у агентства, которое занимается продвижением и не собирать их самостоятельно. Удобный вид отчета.
Минусы подхода. Позиции сайта в выдаче могут существенно колебаться. В последнее время этот способ считается неэффективным из-за внедрения таких технологий как «Спектр» и персонализированной выдачи.
KPI 3. Видимость по семантическому ядру
Более широкая и достоверная метрика, чем оценка роста позиций сайта по запросам. Если продвижение ресурса ведется грамотно, то на нем должны существенно увеличиться заходы из поиска по продвигаемым ключевым словам. Для просмотра списка ключевых слов воспользуемся отчетом из Яндекс.Метрики: «Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые фразы».
На скриншоте показаны ключевые слова, по которым пользователи пришли из органического поиска Яндекса и Google.
Также ключевые слова, которые есть в выдаче Яндекса, CTR запросов и клики можно посмотреть с помощью сервиса Яндекс.Вебмастер. Этот сервис показывает все запросы, которые отображались в выдаче, не важно, был переход на сайт или нет. В Вебмастере можно посмотреть количество показов и позиции сайта по всем продвигаемым ключам.
Плюсы подхода. Данная метрика позволяет быстро и без использования платных сервисов оценить эффективность работ по продвижению сайта.
KPI 4. Поведенческие факторы
Этот показатель отражает поведение пользователей на сайте. Поведенческие метрики напрямую влияют на конверсию и, соответственно, на прибыль компании. К тому же они учитываются при ранжировании сайтов в поисковой выдаче.
Метрики, из которых складываются поведенческие факторы:
- среднее время пребывания на сайте;
- глубина просмотра страниц;
- показатель отказов по сайту;
- CTR сайта в поисковой выдаче.
Если процент отказов на сайте возрос, стоит обратить внимание на дизайн сайта и юзабилити. Также этот показатель может сигнализировать о некачественном трафике. Изменение отказов можно отследить с помощью Яндекс.Метрики.
Плюсы подхода. С помощью данной метрики можно сделать выводы, что трафик действительно целевой и работы над юзабилити идут в верном направлении.
Минусы подхода. Не отражает реальной картины продвижения. Поведенческие факторы могут подрасти, но это не гарантирует увеличения трафика сайта. Поведенческие факторы могут искусственно накрутить.
KPI 5. Достижение целей – коэффициент конверсии
За конверсию в веб-аналитике принимается выполнение посетителем сайта целевого действия: подписка на рассылку, звонок в компанию с сайта, посещение определенных страниц и т.д. Коэффициент конверсии или Сonversion Rate рассчитывается как отношение числа посетителей сайта, которые совершили целевое действие, к общему числу визитов, измеряется в процентах.
Конверсия считается по следующей формуле:
CR = Сумма_Конверсий / Число_Визитов * 100%
Конверсия – это важный показатель эффективности, который необходимо учитывать для всех сайтов, независимо от тематики и посещаемости. Безусловно, с ростом трафика количество конверсий должно расти.
Плюсы подхода. Коэффициент конверсии наиболее точно характеризует достижение целей сайта и целевой трафик.
Минусы подхода. Конверсия сайта зависит не только от работ по SEO. На конверсию может влиять сам сайт, дизайн, юзабилити или ценность бизнес-предложения.
KPI 6. Стоимость привлечения посетителя
Очень спорная метрика из-за неточности ее подсчета, но ей часто оперируют компании, предлагающие продвижение по трафику.
Рассчитывается стоимость посетителя по следующей формуле:
CPC_Канала = Бюджет_Канала / Объем_Трафика_С_Канала
Разберем пример:
Общее количество переходов из поисковых систем – 410 000 визитов. Бюджет, затраченный на продвижение сайта, – 50 000 рублей.
CPC_SEO = 50000/410000 = 0,12 руб.
Плюсы: Точно отображает затраты на одного посетителя. Понятно, за что платим.
Минусы: Проблемой данного метода является то, что проблематично посчитать расходы на поисковую оптимизацию и продвижение. Все просто, если вы точно знаете сумму, которую вы заплатили агентству. Но многие занимаются продвижением самостоятельно. Как посчитать стоимость написанных текстов, временные затраты на крауд-маркетинг и т.д.?
KPI 7. Стоимость целевого действия
В качестве стоимости целевого действия можно взять стоимость лида (CPL) или стоимость заказа (CPO). Эта метрика дает владельцам сайта понимание, во сколько им обходится потенциальный клиент. Зная этот показатель, можно корректировать бюджеты на различные каналы привлечения клиентов.
Формулы расчета стоимости целевого действия:
Цена_Одного_Лида = Бюджет_Канала / Количество_Лидов
Пример:
20000 руб./128 чел. = 156,25 руб/лид.
Цена_Одной_Продажи = Бюджет_Канала / Количество_Оплаченных_Заказов
Пример:
20000 руб./96 заказов = 208 руб/заказ.
Плюсы: Оценивая эту метрику, можно спланировать бюджет на новые активности.
Минусы: Минусы такие же, как с моделью стоимость посетителя. Сложно подсчитать затраты по раскрутке.
KPI 8. Показатель ROI
ROI или Return On Investment – это показатель рентабельности инвестиций, который позволяет оценить выгодность вложений для бизнеса при работе с тем или иным каналом. Эту метрику часто применяют для расчета возврата инвестиций в рекламных кампаниях.
Формула расчета ROI:
ROI = Полученная прибыль с канала / Бюджет на канал * 100%
Если ROI<100%, компания несет убытки, ROI>100% – получает прибыль.
Пример:
Бюджет, выделенный на SEO, – 50 000 рублей. Чистая прибыль с одного заказа: 450 рублей. Количество заказов – 225 штук.
ROI = 450*225/50000*100% = 202%. Это означает, что прибыль кампании с канала почти в два раза превышает расходы на этот канал.
Другие метрики эффективности продвижения сайта
Некоторые клиенты и SEO-компании до сих пор оценивают раскрутку сайта, используя условные пузомерки, такие как количество обратных ссылок, тИЦ и PR. К слову, последний показатель уже как год не обновляется. Мы рекомендуем не придавать серьезного значения этим показателям – они прямым образом не влияют на прибыль вашей компании.
В качестве вывода:
К оценкам работ по продвижению сайта нужно подходить основательно, если, конечно, вам не безразлично, куда идут ваши бюджеты. В идеале нужно оценивать все приведенные выше параметры. Чтобы их сбор не стал для вас рутиной, заранее подготовьте таблицу для сбора этих данных и собирайте их хотя бы раз в месяц. Не доверяете своему оптимизатору? Воспользуйтесь услугой нашего Сервиса – SEO-аудит . По результатам проверки сайта вы получите на 19 страницах.
