افزایش تعرفه های مسکن و خدمات عمومی همیشه ناخوشایند است. هیچ کاری نمی توانید در مورد افزایش قیمت خدمات انجام دهید؛ توجه دقیق به پرداخت های ماهانه موضوع دیگری است. برخی از اقلام هزینه را می توان به سادگی خط زد، در حالی که برخی دیگر را نمی توان به این راحتی از بین برد: باید با MFC یا شرکت ارائه دهنده خدمات تماس بگیرید.
آنتن رادیو و تلویزیون
پیشرو در میان سرویس های بی ادعا "رادیو و اطلاع رسانی" است. به نظر می رسد 99 روبل در ماه و نه زیاد، اما در یک سال بیش از هزار هزینه دارد. امتناع از یک نقطه رادیویی آسان است: این سرویس در هر MFC خاموش می شود.
روش قطع آنتن تلویزیون تا حدودی پیچیده تر است. در این مورد، شما نمی توانید بدون مراجعه به دفتر Rostelecom انجام دهید، در غیر این صورت باید هر ماه 204 روبل بپردازید، حتی اگر مدت هاست که به تلویزیون دیجیتال تغییر کرده اید.
بیمه داوطلبانه
فاکتورهای بیمه اختیاری گاهی در رسیدها درج می شود. در نتیجه، شهروندان این فرصت را دارند که در صورت وارد آمدن خسارت به اموال، خسارات را جبران کنند. در نگاه اول، این چیز خوبی است. با این حال، چنین بیمه ای قطعاً نمونه ای از قابلیت اطمینان نیست: بیمه نامه صادر نمی شود، مالک آپارتمان اطلاعاتی در مورد جزئیات بیمه دریافت نمی کند. اگر برای چیزهایی در آپارتمان اتفاقی بیفتد، دریافت غرامت آسان نخواهد بود.
راه حل مؤثرتری برای آتش سوزی، سیل و سایر مشکلات وجود دارد - توافق با یک شرکت بیمه معتبر. امتناع از بیمه اجتماعی آسان است: فقط این ستون هزینه را نادیده بگیرید. می توانید با خیال راحت خط مربوطه را در فیش پرداخت خط بزنید. بیمه اجتماعی داوطلبانه است، بنابراین بدهی جمع نمی شود.
محاسبه مجدد
صاحبان خانه حق محاسبه مجدد دارند که در موارد زیر می توان از آن استفاده کرد: آپارتمان برای مدت طولانی خالی بوده است، وقفه هایی در تامین منابع وجود داشته است یا کیفیت آنها ضعیف بوده است. به گفته رئیس شرکت متریوم، ناتالیا کروگلوا، اگر کسی بیش از 5 روز در آپارتمان زندگی نکرده است، می توانید برای محاسبه مجدد آب سرد و گرم، فاضلاب، برق و حذف زباله اقدام کنید.
اما فقط شهروندانی که به دلیل عدم امکان نصب کنتور ندارند می توانند از محاسبه مجدد استفاده کنند. این عمدتا در مورد روس هایی که در خانه های قدیمی زندگی می کنند صدق می کند. برای صرفه جویی در محاسبه مجدد، باید ظرف یک ماه پس از بازگشت به آپارتمان، یک گزارش بازرسی مبنی بر عدم امکان نصب مترها و اسنادی که غیبت موقت را تأیید می کند، وارد قانون جزا کنید. موارد اخیر شامل بلیط های بین شهری، قبض هتل و گواهی سفر است. کسانی که در تابستان در خانه خود زندگی می کنند باید از رئیس شهرک روستایی یا یک مقام محلی دیگر گواهی دریافت کنند. کارگران خدمات شهری درخواست تجدیدنظر را بررسی کرده و پرداخت را برای ماه آینده انجام خواهند داد.
در صورت عدم کیفیت منابع، می توانید برای محاسبه مجدد نیز اقدام کنید. این یک انگیزه خوب برای شرکت های مدیریتی است که با وجدان کار کنند، مثلاً به جای آب گرم، آب ولرم سرو نکنند.
ایرینا مسکوویتی به دلیل تاخیر 3 هفته ای در روشن کردن گرمایش درخواست محاسبه مجدد کرد. او برای دستیابی به عدالت، قبوض برق مصرفی و رسید بخاری هایی را که باید خریداری می کرد به قانون کیفری برد و به بازگشت 4.5 هزار روبل دست یافت.
پرداخت مضاعف
شرکت‌های مدیریتی بی‌وجدان گاهی برای خدماتی که ساکنان قبلاً برای آن پرداخت می‌کنند، پول جمع‌آوری می‌کنند. به عنوان مثال، برای شستشوی ورودی، محوطه سازی، جایگزینی رایزر. کارهای ذکر شده در "نگهداری و تعمیر اماکن مسکونی" گنجانده شده است. اگر موارد نامشخص در رسید ظاهر شد، باید برای روشن شدن موضوع با کد جنایی تماس بگیرید.
قبل از هر چیز به یک مورد مهم اشاره می کنیم. تصمیم به کنار گذاشتن قانون کیفری در مجمع عمومی صاحبان خانه گرفته می شود. معمولا هر صاحب خانه با شرکت مدیریتی که مجمع عمومی انتخاب می کند قرارداد می بندد. مدت اعتبار آن به سه سال محدود می شود، اما در عمل، اغلب قرارداد فقط برای یک سال منعقد می شود.
نصیحت!اولین و ساده ترین راه برای لغو شرکت مدیریت خدمات در حال حاضر این است که به سادگی صبر کنید تا قرارداد منقضی شود. و سپس، در یک مجمع عمومی، یک شرکت مدیریت جدید را انتخاب کنید.
پس از پایان قرارداد
دستورالعمل های گام به گام در مورد چگونگی ترک عمومی یک شرکت مدیریت شامل مراحل زیر است:
اگر قرارداد صرفاً منقضی شده باشد، مالکان نیازی به توجیه تصمیم خود برای انصراف از شرکت مدیریت یا زحمت جمع آوری شواهد برای فسخ ندارند. ما به سادگی از خدمات این شرکت خودداری می کنیم و بس.
البته، صبر کردن تا پایان مهلت آسانتر است، اما همچنین اتفاق می افتد که شرایط فعلی شما را مجبور می کند اقدامات اضطراری انجام دهید و خدمات شرکت مدیریت را زودتر از موعد لغو کنید. به عنوان مثال، او خواسته های مشروع ساکنان را نادیده می گیرد و از انجام مسئولیت های مستقیم خود طفره می رود. تمام مسئولیت ها و خدمات شرکت مدیریت را بخوانید.
در این صورت، باید قبل از موعد مقرر، رابطه قراردادی را با شریک بی وجدان خاتمه دهید.
با فسخ زودهنگام قرارداد
قبل از فسخ یک طرفه قرارداد با شرکت مدیریت، صاحبان ساختمان های آپارتمانی باید آماده باشند:
- دلایل قانع کننده ای دارند که با شواهد مستند قانع کننده پشتیبانی می شود.
- بسته مورد نیاز مقالات را آماده کنید.
- به صاحبان جلسه اطلاع دهید؛
- برگزاری مجمع عمومی مالکان؛
- تصمیم را به شرکت مدیریت اطلاع دهید.
اجازه دهید ابتدا دلایل خروج از قانون کیفری را در نظر بگیریم، سپس شواهدی را که برای آن مورد نیاز است بررسی کنیم و دریابیم که چه مدارکی لازم است.
دلایل
- کار تعمیر و نگهداری خانه را انجام نداد.
- خدمات مشخص شده در قرارداد را به ساکنان ارائه نکرده است.
- کیفیت خدمات ارائه شده و کار انجام شده پایین بود.
- اطلاعات مورد علاقه شهروندان را در اختیار آنها قرار نداد.
اگر حداقل یکی از این شرایط وجود داشته باشد، می توانید از نظر قانونی خواستار خاتمه روابط با شرکت مدیریت شوید.
توجه داشته باشید!انقضای قرارداد یک دلیل کاملا قانونی برای قطع روابط با شرکت مدیریت است. اگر تمدید نشود، همکاری به طور کامل و در نهایت خاتمه می یابد.
در سایر موارد، طبق ماده 162 قانون مسکن RF، وجود دلایل باید اغلب در دادگاه ثابت شود.
مستندات
برای فسخ زودهنگام یکجانبه قرارداد بین مالکان و شرکت مدیریت، تهیه مدارک زیر ضروری است:
- صورتجلسه مجمع عمومی که در آن تصمیم به ترک قانون جزایی گرفته شد.
- کپی از برنامه های کاربردی به سازمان های نظارتی - نظارت بر مصرف کننده، دفتر دادستانی، ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژیک.
- کپی شکایات مالکان در مورد تخلفات شرکت مدیریت.
- کپی گزارش های بازرسی از فعالیت های شرکت مدیریت.
- اطلاعیه کتبی به شرکت مدیریت مبنی بر فسخ قرارداد با آن.
اطلاع
در فرآیند فسخ قرارداد با یک شرکت مدیریتی از دو نوع اطلاعیه استفاده می شود. اولین این اطلاعیه برای اطلاع مالکان و شرکت های مدیریتی در مورد برگزاری مجمع عمومی صاحبان خانه در نظر گرفته شده استکه در آن موضوع خودداری از خدمات شرکت مدیریت مطرح خواهد شد.
در صورت وجود آپارتمان های غیرخصوصی در ساختمان آپارتمان، باید نماینده مدیریت شهری به جلسه دعوت شود.
بالاخره در این صورت مالک ملک شهرداری است.
در اطلاعیه دستور کار مشخص شده است- مسئله انتخاب یک شرکت مدیریت جدید یا روش دیگری برای مدیریت.
علاوه بر این ، اعلان باید حاوی شماره های تماس باشد که در آن می توانید اطلاعاتی در مورد موضوعات مطرح شده برای بحث دریافت کنید و گروه ابتکار را مشخص کنید ، یعنی افرادی که مجمع عمومی را تشکیل می دهند. طبیعتاً مکان، تاریخ و ساعت جلسه.
تصمیم اتخاذ شده در جلسه توسط مالکان باید به خود شرکت مدیریت اطلاع داده شود.این اطلاعیه باید بر اساس قوانین جاری - بندهای ماده 162 قانون مسکن فدراسیون روسیه باشد. 8.1 و 8.2 ماده 450 قانون مدنی فدراسیون روسیه.
ارجاع!در اطلاعیه باید دلایل تصمیم ذکر شود: حکم دادگاه، تصمیم مجمع عمومی و غیره.
اثبات
مهم است که به یاد داشته باشید قانون، به صاحبان خانه این فرصت داده می شود تا روابط خود را با شرکت مدیریت قطع کنند. اما چنین تصمیمی باید با شواهد انکارناپذیر پشتیبانی شود. به عنوان مثال، این موارد شامل موارد زیر است:
مهم!کلیه تخلفات شرکت مدیریت باید به خاطر سپرده شود و در صورت امکان مستند شود. قبل از تشکیل مجمع عمومی، نه تنها باید از شرکت مدیریت اسناد مربوط به انجام کار تحت قرارداد فعلی را درخواست کرد، بلکه باید شواهدی مبنی بر نقض مکرر بندهای این قرارداد تهیه کرد.
موارد زیر ممکن است به عنوان شاهدی بر نقض قانون جزا باشد:
- کپی درخواست ها و شکایات ساکنان؛
- اعمال بازرسی از کار شرکت مدیریت توسط سازمانهای ناظر.
- اقداماتی که انجام نادرست وظایف توسط شرکت مدیریت را ثبت می کند.
تهیه و برگزاری جلسه مالکان
برای تدارک مناسب جلسه در خصوص معافیت از قانون کیفری، اقدامات زیر ضروری است:
مهم!باید در نظر گرفت که قبل از شروع آماده سازی، کار دقیق با صاحبان انجام می شود. توصیه می شود اکثر آنها را به نیاز متقاعد کنید یا روش دیگری را برای مدیریت خانه انتخاب کنید. تنها پس از این می توان گام های عملی برداشت.
پس از قطعی شدن جلسه، لازم است در خصوص مکان و زمان برگزاری جلسه به کلیه مالکان و شرکت های مدیریتی اطلاع رسانی شود. اعلان‌ها شخصاً در مقابل امضا یا از طریق پست سفارشی به همراه اعلان به آدرس گیرنده ارسال می‌شوند.
جلسه باید حداکثر 3 ماه قبل از پایان قرارداد برگزار شود. اگر بعداً به کمیته مدیریت اطلاع دهید یا به دادگاه مراجعه کنید، مطالبات و تصمیم جلسه رد می شود.
سپس مجمع عمومی تشکیل می شود. در صورت عدم امکان انجام آن به صورت حضوری، فرم غیابی مجاز است.
پس از تصمیم به امتناع چه باید کرد؟
پس از تصمیم گیری مجمع، اخطاریه ای به همراه یک نسخه از تصمیم مجمع به شرکت مدیریت ارسال می شود. شرکت مدیریت باید تمام مصالح خانه را آماده و انتقال دهدشرکت مدیریت انتخاب شده توسط جلسه یا ساختار سازمانی برای مدیریت خانه که صاحبان آن را می پذیرند.
این امکان وجود دارد که بعد از جلسه مجبور شوید به دادگاه بروید. سپس باید بیانیه ادعا و بسته ای از اسناد را تهیه کنید که به عنوان مدرک در دادگاه خدمت می کنند.
شکل حکمرانی توسط مجمع عمومی انتخاب می شود. اما، اگر HOA در خانه وجود نداشته باشد، هر مالک به طور مستقل و از طرف خود قرارداد خدماتی را با شرکت مدیریت منعقد می کند.
پس از تصمیم گیری در جلسه، هر صاحب خانه باید قرارداد خود را با شرکت مدیریت فسخ کند. ابلاغ کتبی می دهد مبنی بر اینکه بر اساس تصمیم مجمع عمومی، قرارداد با شرکت مدیریت به صورت یک طرفه فسخ می شود.
آیا می توان از مدیریت یک آپارتمان امتناع کرد؟
قبل از پاسخ به این سوال که چگونه می توان از یک شرکت مدیریت برای یک آپارتمان امتناع کرد، باید دریابید که آیا این امکان پذیر است یا خیر.
توجه!امتناع یک مالک از خدمات شرکت مدیریت غیرممکن است، زیرا فقط مجمع عمومی حق انتخاب شکل مدیریت خانه را دارد و فقط این جلسه می تواند تصمیم به رد خدمات شرکت مدیریت بگیرد.
اگر یکی از مالکان از خدمات ارائه شده ناراضی است، باید این موضوع را با سایر ساکنان در میان بگذارد و تصمیم بگیرد که مدیریت کل خانه را صرفاً از طریق مجمع عمومی رها کند.
نتیجه
علاوه بر این، مشکلات زیادی در قوانین فعلی وجود دارد که می تواند تمام تلاش ها را نفی کند.
اگر خطایی پیدا کردید، لطفاً قسمتی از متن را برجسته کرده و کلیک کنید Ctrl+Enter.
اگر یک مشترک Rostelecom نیاز به ترک خانه برای بیش از 30 روز داشته باشد، توصیه می شود استفاده از خدمات متصل را متوقف کند. برای انجام این کار، فقط با خط تلفن ارائه دهنده تماس بگیرید یا به یکی از دفاتر آن بروید. همچنین می توانید به طور کامل از استفاده از خدمات Rostelecom از طریق اینترنت یا به روش راحت دیگری خودداری کنید.
قبل از اینکه استفاده از خدمات Rostelecom را متوقف کنید، باید بررسی کنید که بدهی ندارید. می توانید این اطلاعات را روشن کنید:
- از اپراتورهای خط تلفن (8-800-100-08-00)؛
- در حساب شخصی شما؛
- در دفتر ارائه دهنده
علاوه بر این، باید دریابید که آیا هزینه تجهیزات مورد استفاده به طور کامل پرداخت شده است یا خیر. در غیر این صورت، این ممکن است باعث ایجاد بدهی نیز شود. دستگاه های اجاره ای باید بازگردانده شوند.
در دفتر
پس از بازپرداخت تمام بدهی ها، کاربر می تواند به نزدیکترین شعبه Rostelecom مراجعه کرده و درخواستی برای امتناع از خدمتگزاران بنویسد که در آن ذکر شده است:
- شماره قرارداد (حساب شخصی)؛
- مدت زمان مسدودسازی مورد نیاز؛
- دلیل غیرفعال کردن سرویس؛
- تاریخ تهیه سند؛
- امضای شما.
شما باید پاسپورت خود را ارائه دهید (هر شناسه دیگری نیز کار خواهد کرد). خدمات مشخص شده در برنامه ظرف 24 ساعت آینده غیرفعال خواهد شد.
با تلفن
اگر خاموشی موقت با استفاده از خط تلفن Rostelecom انجام شود، مشترک باید به اپراتور دیکته کند:
- نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی شما؛
- شماره حساب شخصی سرویس یا قرارداد؛
- آدرسی که سرویس در آن متصل شده است؛
- مدت دوره ای که برای آن مسدودسازی باید انجام شود.
توجه! حتی اگر خاموشی موقت باشد، مدت آن حداقل یک هفته خواهد بود. گزینه تعلیق استفاده در ماه اول رایگان است. در آینده روزانه 3 روبل از حساب مشترک کسر می شود.
برای همیشه
برای فسخ کامل قرارداد، حضور شخص منعقد کننده قرارداد یا نماینده تام الاختیار وی ضروری است. بنابراین، شما باید با دفتر ارائه دهنده تماس بگیرید، یا مشترک می تواند درخواست خود را از طریق پست (پست ثبت شده) به دفتر منطقه ای شرکت ارسال کند.
در صورت فوت شخصی که قرارداد را امضا کرده است، جانشین قانونی او می تواند قرارداد را فسخ کند. برای این کار باید مدارک زیر را ارسال کنید:
- گذرنامه (مشترک سابق و وارث او)؛
- گواهی فوت.
با این حال، راه ساده‌تری برای امتناع از اینترنت، تلفن و سایر خدمات متصل وجود دارد.
نحوه امتناع از خدمات Rostelecom از طریق اینترنت
یادگیری نحوه لغو خدمات Rostelecom بدون خروج از خانه برای هر مشترک مفید خواهد بود. برای انجام این کار، کافی است چند مرحله ساده را دنبال کنید:
- وارد حساب شخصی خود در وب سایت Rostelecom شوید.
- بخشی را با سرویسی که می خواهید غیرفعال کنید پیدا کنید.
- از بین تعدادی از گزینه هایی که می توان برای سرویس اعمال کرد، " " را انتخاب کنید.
- تغییرات ایجاد شده را ذخیره کنید.
شارژ هزینه های اشتراک از روز بعد پس از قطع خدمات ارائه شده توسط Rostelecom متوقف می شود. در صورت لزوم می توان سرویس را به روش مشابه مجدداً فعال کرد و سپس برداشت وجوه ادامه خواهد یافت.
اگر خودتان نتوانستید آن را مسدود کنید، ممکن است چندین دلیل برای این وجود داشته باشد:
- بدهی در حساب وجود دارد.
- قرارداد خدمات کمتر از یک ماه پیش امضا شد.
- در چارچوب تعرفه متصل، محدودیت های خاصی اعمال می شود.
- "پرداخت وعده داده شده" تکمیل نشده است.
- مشترک بیش از 60 روز از سیستم پرداخت معوق استفاده می کند.
- بودجه کافی برای حذف کارمزد (با سیستم پیش پرداخت) وجود ندارد.
توجه! اگر مشترک به سادگی پرداخت قبوض را متوقف کند، خدمات ارائه می شود، اما بدهی در حساب شخصی کاربر ایجاد می شود. بنابراین، قرارداد با ارائه دهنده باید به روشی کاملاً مشخص فسخ شود.
