Несмотря на все разнообразие типов, видов, моделей телевизоров причины, по которым они могут не включаться или включаться, но при этом не работать, всегда одинаковые. Проблема в том, что возможных неисправностей в таких случаях очень много.
Установить точную причину неисправности кинескопного, плазменного, жидкокристаллического или проекционного телевизора сможет только опытный мастер.
Высококвалифицированные мастера сервисного центра ВсеРемонт24 имеют огромный опыт работы с различными марками и моделями телевизоров, могут отремонтировать или заменить любую вышедшую из строя деталь на аналогичную.
Ремонтировать телевизор самостоятельно, не имея знаний и опыта, небезопасно для здоровья и жизни, а доверять ремонт непрофессионалу - подвергать себя опасности окончательной поломки верного “друга”, придется покупать новый.
Лучший выход из сложившейся ситуации - заказать услугу ремонта телевизора у себя на дому в компании ВсеРемонт24. Однако перед этим рекомендуется совершить ряд проверочных действий, чтобы убедиться в необходимости ремонта.
Нередко проблема не включающегося телевизора заключается в до смешного элементарных вещах, которые устраняются за считанные секунды.
Если светодиодный индикатор не горит
Когда телевизор никак не реагирует на ваши попытки его включить и при этом индикатор на его корпусе не горит, на лицо какая-то проблема с электричеством. Когда перегорает индикаторная лампочка, телевизор все равно работает. Когда индикации нет - отсутствует электричество.
Возможные причины отсутствия электропитания:
- в доме отключили электричество,
- отключился автомат в щитке,
- неисправна розетка, к который подключен телевизор,
- неисправен удлинитель, через который телевизор подключается к розетке,
- какие-то неполадки с проводкой.
Вы можете самостоятельно проверить исправность удлинителя, розетки, а также посмотреть автомат и “пощелкать” им несколько раз. Какие-то проблемы вы легко устраните и сами (например, переподключите телевизор к заведомо исправной розетке), для ликвидации иных потребуется помощь мастера.
Обратите внимание, что традиционная проблема отсутствия электричества в кинескопных телевизорах - перегорание предохранителя. Данная деталь заменяется мастером на новую.
Неисправность какой-либо детали может стать причиной отказа в работе телевизоров и других типов. Что может сломаться в телевизоре? Система управления, микросхема, конденсатор, блок питания - все что угодно!
Провести диагностику различных узлов телевизора и осуществить весь необходимый ремонт быстро и качественно сможет только профессионал. Мастер ВсеРемонт24 за считанные часы “вернет к жизни” ваш телевизор!
Если светодиод на вашем телевизоре светится, это хороший признак, значит к технике поступает электричество. Почему в таком случае телевизор не включается?
Все зависит от того, как вы его пытаетесь включить. Если делаете это с пульта дистанционного управления, возможно, это устройство поломалась.
Проверьте пульт:
- наличие и исправность батареек, их полярность, контакты (могли окислиться),
- целостность излучателя,
- кнопки и корпус пульта.
Рекомендуется разобрать пульт и прочистить его от пыли (даже если не поможет, лишним точно не будет). Узнайте у домочадцев не проливали ли на пульт воду. Могло произойти еще что-то, что привело к поломке этого устройства.
Неисправный пульт сможет отремонтировать мастер ВсеРемонт24, приехавший к вам на дом. В некоторых случаях ремонт пульта дистанционного управления невозможен либо целесообразнее произвести его замену на новый.
Если с пультом все в порядке или профилактические меры не дали результатов, попробуйте включить телевизор с помощью кнопок панели управления. При этом проверьте не выключена ли кнопка “сеть” на телевизоре (она снизу, сбоку или на задней стенке).
Когда не получается включить телевизор и с панели управления, возможны две проблемы:
- Из-за перепадов напряжения в электросети или отключения электричества сработала защита. Не всегда в таком случае телевизор совсем не включается, иногда он предпринимает такие попытки, но тут же гаснет.
- Из-за короткого замыкания вышла из строя управляющая телевизором электроника , конкретно - процессор.
Если во втором случае самостоятельный ремонт не только невозможен, но и потенциально опасен (не задумываясь, вызывайте к себе на дом мастера!), то в первом, вы можете произвести ряд действий, способных устранить проблему:
- Выньте вилку телевизора из розетки.
- Подождите какое-то время.
- Попробуйте включить технику снова.
Если перепады и отключение электричества - извечная проблема в вашем доме, целесообразно будет поставить:
- сетевой фильтр,
- стабилизатор.
- бесперебойник.
Всегда выключайте телевизор полностью, когда уходите из дома!
Другие причины неисправности телевизора
Если светодиодный индикатор на вашем телевизоре не горит, а мигает, он сообщает об ошибке. О том, что это за ошибка, вы узнаете, если найдете и внимательно прочтете инструкцию по эксплуатации, раздел об индикации видов неисправностей телевизора.
Индикатор телевизора мигает и в том случае, если он выполняет функцию монитора компьютера (подключен к компьютеру ). Проверьте не выключен ли компьютер и не вошел ли он в режимы сна или гибернации. В таком случае и с компьютером и с телевизором все в порядке, просто первый не может передать на экран второго изображение.
Бывает что телевизор не включается из-за неверно выбранного режима работы. К примеру, в режимах AV и PC телевизор “засыпает”. Включите режим TV и наслаждайтесь просмотром своих любимый передач!
Неисправностей у телевизионного приемника Самсунг может быть множество, и не всегда требуется квалифицированная помощь мастера для их устранения. Например, если телевизор Самсунг не включается, то его ремонт своими руками в ряде случаев все-таки возможен.
Для поиска поломок в любой бытовой технике существует определенная последовательность поиска проблем. Не исключением является и ремонт телевизоров Samsung, для которых поиск возможных поломок начинается от розетки и продолжается в блоке питания. Далее исследуется плата коммутации и модуль процессора, модуль развертки и синхронизации и т.д. Исследование может закончиться в блоке управления, поиском неисправности в стабилизаторе или находкой вышедшего из строя транзистора в модуле строчной развертки. Найти все это, не вскрывая телеприемник – невозможно, и обычный владелец устройства устранить такую проблему не сможет.
Если телевизор только что из магазина, то вероятность того, что он неисправен, крайне мала. Причиной может послужить ваша невнимательность, и вы что-то не так сделали. Рекомендуется внимательно прочитать инструкцию к аппарату . Но если он уже был в работе и вдруг перестал реагировать при попытке включения, то поиск причины сбоя по определенным признакам поможет определиться — обращаться ли в сервис или можно справиться самому.
Когда помощь мастера не требуется
Очень часто владельцы телеприемников впадают в панику и начинают вызывать мастера при малейших проблемах со своим аппаратом. Но если успокоиться и трезво посмотреть на ситуацию, то поломки техники может и не быть. Требуется проверить поведение телеприемника по некоторым симптомам.
Проверка режима
Требуется проверить, в каком режиме находится телевизор. Например, – это ждущий режим телика, и о его включенном состоянии можно узнать, посмотрев, светится ли красная лампочка на панели агрегата. Следует запомнить, что оставлять в таком режиме телевизионный приемник на продолжительный срок не рекомендуется, так как при кажущемся отключенном агрегате все цепи блока питания остаются под напряжением. Если в сети электропитания произойдет скачок напряжения , то все первичные цепи перегорят, после чего телеприемник откажется включаться. Поэтому агрегат следует отключать кнопкой, находящейся на его панели, чтобы уменьшить риск перегорания электроники.
Нерабочий пульт ДУ
В случае, когда вы наблюдаете индикацию, но телик не реагирует на команды с пульта ДУ , то можно попробовать включить аппарат, воспользовавшись панелью управления , находящейся на нем. Если у вас это получилось, то неисправен пульт. Хотя сломаться он в принципе не может, разве что, от падения может разбиться резонатор из кварца, который придется заменить. Чаще всего, в ПДУ садятся или отходят батарейки . В любом случае, стоит разобрать пульт и попробовать устранить неисправность ПДУ своими руками .
Нет индикации режима ожидания
В ситуации, когда отсутствует индикация, а при нажатии на кнопку ничего не происходит, вы не слышите щелчков и не замечаете моргание светодиода, то можно предположить, что неисправна розетка . Конечно, можно попробовать подключить устройство к другому источнику питания, но если и это не поможет, то, не имея специальных знаний и квалификации, своими руками отремонтировать телеприемник вы не сможете. Даже замена обычного предохранителя вызовет у вас трудности, поскольку в современных теликах их не так просто найти. Следовательно – вызов мастера будет правильным решением.
Замечено однократное мигание индикатора
Если было замечено однократное моргание индикатора, после чего он продолжает гореть ровным светом, или его цвет поменялся, это может означать, что устройство находится в рабочем режиме: либо AV, либо в режиме подключения к ПК. Поэтому потребуется перевести агрегат в режим приема ТВ . Кроме того, телевизор может быть заблокирован от несанкционированного использования (например, детьми) — в этом случае нужно снять блокировку при помощи инструкции к технике.
Обратите внимание: если к телеприемнику не подключена антенна, телесигнал очень слабый или он отсутствует вообще, то телик после подавления шумов может войти в режим монитора. То есть вы будете видеть черный экран без звука.
Когда требуется помощь телемастера
Все, что может сделать не специалист в телетехнике, ограничивается проверкой элементов, находящихся вне аппарата. В остальных случаях вскрывать собственноручно устройство не рекомендуется, и без мастера не обойтись.
Аппарат не включился с панели
Если включить телевизор с панели управления не получилось, то необходимо понаблюдать на поведение индикатора ждущего режима (в норме горит ровным светом, чаще – красным). Если он выключается, когда вы пытаетесь нажать на кнопку, то проблему следует искать глубже в аппарате, так как это указывает на срабатывание внутренней блокировки (не путать с режимом блокировки от детей, который включается пользователем). Такое случается при выходе из строя одного из модулей. В некоторых моделях теликов при срабатывании блокировки можно услышать звук щелчка. Такую поломку собственноручно исправить у вас не получится. Единственный разумный выход – вызвать специалиста.
Индикатор зеленеет и затем снова краснеет
Такое переключение цветов свидетельствует о том, что ЦП сформировал сигнал на включение устройства, и он был разослан всем модулям для его исполнения. Если какой-либо модуль вышел из строя , то он команду выполнить не может. Например, сбой в блоке питания не позволяет ему выходить в нужный режим. В таком случае процессор, не получая подтверждения от питающего блока о нормальной работе, подает сигнал на отмену включения телеприемника и возвращает его в режим сна.
Такое мигание может продолжаться долго, пока не уберется основная причина сбоя: произведен ремонт инвертора, заменен транзистор (например, на шасси s62), перебран блок питания, либо другая из большого количества причин.
Индикатор зеленеет и ничего не происходит
Когда индикатор горит зеленым цветом, а телеприемник и не думает включаться , то данную ситуацию можно назвать неоднозначной. Требуется проверка главной платы с измерением поступающего на нее напряжения. Также проводится исследование команд на запуск, подсветку и т.д.
Если лампочка включается, сигнализируя о рабочем состоянии, но отсутствуют сигналы с основной платы, при этом устройство не откликается на ПДУ и нажатие кнопок на корпусе, то это может указывать на сбой в программном обеспечении . Только перепрошивка и обновление ПО сможет вернуть нормальную работу материнской плате.
Индикатор хаотично мигает
Такое поведение индикатора свидетельствует о том, что в телике произошел сбой, и больше никакой полезной информации оно не несет. Потребуется полная диагностика электроники , начиная с “прозвона” блока питания и заканчивая преобразователями, находящимися на системной плате.
Телик включается долго
Когда на включение телеприемника уходит много времени — это указывает на то, что вышел из строя какой-либо блок агрегата. Для телевизоров с кинескопом и ЖК панелей факторы появления поломки могут сильно отличаться. Выявить неисправность, не имея нужного опыта и знаний, достаточно непросто. Поскольку проблемный блок все-таки начинает работать, и докопаться до причины сбоя может только квалифицированный мастер, пользуясь специальным оборудованием для проведения необходимых измерений. В ряде случаев потребуется проверка аппарата в сервисном центре на стенде , с использованием специального программного обеспечения.
Как видно из вышеперечисленных возможных причин того, почему телевизор перестал включаться, для его ремонта собственными силами остается не так уж много вариантов. Это правило касается и случая, когда телевизор сам включается и сразу выключается . А поскольку агрегат является сложным электронным устройством, то он требует к себе аккуратности при эксплуатации и своевременного сервисного обслуживания.
Телевизоры и телевидение прочно вошли в нашу жизнь. Сегодня это самый распространенный вид семейного досуга, и, конечно же, в случае поломки телевизора вам вряд ли захочется отказываться от привычного развлечения.
В этой статье мы расскажем вам, что делать, если телевизор не включается.
Почему не включается телевизор?
Если телевизор щелкает и не включается, в первую очередь, надо определить характер щелчков. Единичный звук при включении дефектом не считается – в зависимости от модели громкость щелчка может быть высокой или низкой.
Щелкать также могут детали корпуса, если они выполнены из некачественного (малопластичного) материала. Происходит это из-за нагрева и охлаждения частей корпуса. Это также не является дефектом, хоть и немало раздражает многих пользователей.
Если телевизор не включается и при этом щелкает, скорее всего, неполадки связаны с блоком питания, который и блокирует работу устройства. Если щелканье слышно после включения телевизора, а после его выключения сразу же прекращается, возможны неполадки в работе блока питания или других внутренних блоков. То же самое можно сказать, если телевизор не включается после грозы – скорее всего, перегорел один из внутренних блоков или плат. Самостоятельно ремонтировать такие поломки нежелательно – специалист устранит их довольно быстро, а вот неквалифицированный ремонт может еще больше усугубить ситуацию, в результате чего вам придется выбросить телевизор на помойку.
Иногда причиной щелчков может быть статическое электричество, которое накапливается на поверхности устройства вместе с пылью. Протрите телевизор влажной салфеткой (не мокрой) или специальным средством от пыли, возможно, щелчки прекратятся.
Если телевизор пищит и не включается, в первую очередь определите источник звука.
Если телевизор не включается с пульта, первым делом проверьте батарейки. Возможно, причина не в телевизоре, а в пульте. Особенно высока такая вероятность, если телевизор не включается, а индикатор на корпусе горит (моргает). Если пульт и батарейки в порядке, проверьте, находится ли телевизор в режиме ожидания. Об этом свидетельствует светящаяся лампочка-индикатор на корпусе. Если индикатор не светится, проверьте включение устройства в розетку и нажмите кнопку включения на корпусе.
Если телевизор долго не включается – сразу обращайтесь в сервисный центр. Самостоятельно выявить поломку очень трудно – ведь деталь, затрудняющая работу устройства, все-таки входит в рабочий режим, а значит, найти ее сможет только опытный специалист.
Что делать, если не включается новый телевизор
Вероятность того, что абсолютно сломан, довольно низкая.
Прежде, чем обращаться к продавцу с претензиями, не спеша и тщательно перечитайте инструкцию и проверьте все этапы подключения. Не забудьте также проверить исправность розетки и соединительных кабелей (проводов).
Как видите, существует множество вариантов поломок телевизора. Мы не рекомендуем вам самостоятельно пытаться починить сломанное устройство, ведь вы не только можете сломать его окончательно, но и подвергаете себя опасности. Результатом неумелого вмешательства может быть возгорание или даже взрыв устройства. Лучше обратиться в специализированный центр по ремонту – так будет безопаснее, надежнее и быстрее.
Нюансов у неисправности много, но суть ее проста - телевизор не включается или, как будто, включается, но ни звука ни изображения не выдает (встречается у любого типа ТВ - у ЖК, плазменного, кинескопного).
При этом могут быть различные варианты:
- Индикатор (лампочка) мигает, телевизор не включается. Иногда светодиод мигает определенное количество раз - это своего рода самодиагностика. Разное количество миганий говорит о разных неполадках.
- Индикатор горит постоянно, телевизор не включается и ни на какие действия не реагирует.
- Никакие лампочки не горят, ТВ не работает.
- Есть побочные звуки (что-то щелкает, чирикает, тарахтит, издает странный шум).
Почему ТВ перестал включаться?
- Самая частая причина - «само собой». В 90% случаев так и происходит.
- Из-за скачка напряжения.
- Из-за какого-то хлопка внутри, после которого может запахнуть горелым.
Что требуется для устранения неисправности
Самостоятельно ремонтировать - опасно!
Неквалифицированный ремонт может привести к фатальной поломке и выбросу техники на помойку. Доверяйте только профессионалам.
Ситуация, когда телевизор невозможно включить с пульта или кнопок на самом устройстве, а индикатор горит, часто встречается в ремонтной практике. Обычно, в таких случаях говорят: "Телевизор не выходит из дежурного режима". Причин тому может быть несколько, но начинать надо с наиболее очевидных. Заменить батарейки в пульте, вспомнить с какой кнопки телевизор включался ранее и, если это не помогает, вызвать мастера по телевизору или, при должном навыке, начинать самостоятельный ремонт телевизора.
Свечение индикатора с большей или меньшей степенью вероятности говорит о работоспособности блока питания. Однако диагностику этой неисправности, как и большинства других, следует начинать именно с анализа работы этой платы. Проверка напряжений в дежурном режиме, их стабильности при попытках включения в рабочий режим, измерение уровня фильтраций, визуальный осмотр деталей помогает оценить работоспособность и функциональность блока питания. Электролитические конденсаторы, верхняя часть которых имеет характерные вздутия, требуют безусловной замены.
В разделе "Неисправности телевизоров" рассмотрены реальные истории ремонтов телевизоров с подобным проявлением дефекта на примере телевизоров Philips 42PFL7433S/60 , SAMSUNG LE40R82B, Philips 20PF5121/58 и других моделей. Характер поведения у телеприемников несколько отличался, но причина была одна. Произошло изменение свойств электронных компонентов, в основном конденсаторов, при котором блок питания не мог обеспечить уверенный запуск, влияя на работу всей системы так, что индикация присутствовала, а телевизор не включался. Если в одном случае неисправность была видна невооруженным глазом, то в другом для ее локализации требовался длительный процесс диагностических мероприятий и измерений.
Не всегда устранение явного дефекта в блоке питания приводит к нормальной работе телевизора в целом. В некоторых случаях нестабильное питание приводит к потере информации в микросхемах памяти Eeprom, SpiFlash. При этом обеспечить включение телевизора и переход его в рабочий режим можно лишь с помощью обновления программного обеспечения (прошивок) на программаторе. Этими устройствами мастерская оснащена в достаточном количестве под разные типы и корпуса микросхем. При ремонте своими руками могут возникнуть трудности с прошивкой без оборудования и базы прошивок на телевизионные модели, а обращение в сервисную организацию в такой ситуации морально и экономически оправдано.
Иногда подобные неприятности встречаются при неисправности в цепях питания на системной плате телевизора. Обычно в этом блоке располагаются несколько вторичных источников, выполненных по схеме DC-DC преобразователей или стабилизаторов напряжения. Непременным условием корректной работы процессора и устройств, с ним связанных, является стабильное напряжение питания в диапазоне напряжений при котором обеспечивается их нормальная функциональность. В случаях, когда эти условия не выполняются, последствия могут быть непредсказуемы, а команда на включение устройства может игнорироваться до обеспечения необходимых параметров питания.
Индикатор меняет цвет на зеленый и снова на красный
Подобное поведение чаще всего говорит о том, что процессор формирует команду на включение устройства и отсылает ее всем исполнителям. Если какой то из блоков телевизора команду не выполняет, например, блок питания не включается в рабочий режим или инвертор не способен запустить подсветку, то процессор, не получив подтверждения о том, что все в порядке, отменяет включение и переводит аппарат снова в режим ожидания. В жк телевизорах Sharp при пяти неудачных попытках включения подсветки, процессор блокирует запуск вовсе, до сброса ошибок через сервисное меню или до замены содержимого памяти Eeprom. Такое поведение будет продолжаться до тех пор, пока не будет устранена причина: заменены дефектные лампы, отремонтирован инвертор, блок питания или другой неисправный компонент телевизионного шасси.
Индикатор меняет цвет на зеленый, но ничего не происходит
Ситуация неоднозначна и может иметь много причин такого поведения. Для того, чтобы убедиться в работоспособности основной платы, измеряются питающие напряжения и исследуются команды на включение питания, подсветки и т.д. Возможно, при переключении телевизора на канал с настроенной программой появится звук, а это уже говорит о том, что причина неисправности скорее всего кроется в инверторе или блоке питания LED подсветкой или в источниках излучения.
Если светодиод (лампочка) индицирует рабочее состояние, но команды на включение с материнской платы не поступают, система не реагирует на кнопки и пульт, вполне возможны сбои программного обеспечения устройств памяти на основной плате. Случаются ситуации, когда процессор выдает команду на включение блока питания, но не запускает инвертор или выдает команду Dimm, определяющую яркость подсветки, при отсутствии команды On/Off. В этом случае обновление ПО, прошивка помогают вернуть нормальную последовательность логическим процессам, проистекающим на системной плате.
В некоторых случаях видимость того, что при включении ничего не происходит может создать системная плата, блокирующая подачу сигналов на контроллер матрицы или передающая такую информацию, при которой экран остается темным. Может быть неисправен и сам T-con, впрочем как и сама жк матрица. Каждый вариант рассматривается и диагностируется отдельно. Подсветка при этом включается, но имеет слабо выраженный характер ввиду заниженной яркости изображения.
Индикатор (лампочка) постоянно хаотично мигает
Такое состояние устройства говорит лишь о нарушении его работоспособности и не содержит значимой информации о возможных проблемах. Необходимо проводить диагностику всего аппарата, начиная с проверки блока питания и вторичных преобразователей на системной плате. Далее исследуются шины обмена информацией между процессором и микросхемами памяти, подача команд процессором на включение и отработка этих команд периферийными составляющими телевизионного шасси.
Индикатор мигает в определенной последовательности
В телевизионных приемниках некоторых производителей: Sony, Philips, Panasonic - предусмотрена самодиагностика телевизора в момент его включения. В результате опроса по шинам SDA, SCL центральный процессор получает информацию о работоспособности других функциональных устройств: тюнера, звукового процессора, чипов памяти, самой цифровой шины и т.д. В случае обнаружения неисправного узла, команда на включение блокируется, а приемник переходит в режим ожидания с индикацией ошибок. Световые индикаторы начинают мигать в определенной последовательности, свидетельствуя о той или иной ошибке в устройстве.
Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси Q552.1E LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.
Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, в целом.
