Na 5. poschodí zateká strecha. Podnikateľský nápad: zateká strecha? Potom ideme k vám! Kam ísť, ak sa to stalo v bytovom dome

Obyvatelia posledných poschodí bytové domy niekedy si s ľútosťou uvedomia, že strecha začína zatekať. To sa môže stať na jar, keď sa všetko aktívne topí. Netesnosti sú niekedy spojené s kondenzáciou, ktorá sa hromadí pod strechou a samozrejme sa môžu objaviť mikrotrhlinky v rolových materiáloch a v samotnej streche - od staroby, od r. vysoká vlhkosť v tomto prípade je potrebná oprava strechy.

Realita ukazuje, že v bytoch nielen v starej zástavbe, ale aj v novostavbách zatekajú strechy. Spoločnou príčinou všetkých netesností je porušenie tesnosti strešnej krytiny. Práve tieto porušenia v starých a nových domoch majú rôzne smery. Domy, ktoré sú dlhodobo v prevádzke, dôvod je jasný – ide o životnosť náteru, je zastaraný a treba ho vymeniť. Keď sa však v novopostavených a relatívne nových domoch vyskytnú netesnosti, s najväčšou pravdepodobnosťou sa použil nekvalitný strešný materiál alebo sa urobili chyby, ku ktorým došlo počas inštalačných prác.

Čo robiť, ak obytný dom zatekanie strechy? Mnohí, ktorí sa s podobnými problémami stretli, nevedia, ako v tomto prípade postupovať. V našom článku vám všetko prezradíme možné možnosti odstránenie problému. nedáva žiadne výsledky.

Kam zavolať najskôr

V prvom rade stojí za to obrátiť sa na komunálnu službu, ku ktorej je váš dom pripojený, na dispečera v službe. Žiadosť je možné podať ústne, telefonicky alebo písomne ​​s výjazdom do miestnych komunálnych služieb.

V praxi môžeme povedať, že spoľahlivejšou možnosťou, ak strecha zateká, je písomné vyhlásenie, pretože ústna žiadosť môže zostať nepovšimnutá alebo jednoducho zabudnutá.

Ako napísať vyhlásenie, ak strecha zateká? Musíte v ňom uviesť:

  • vaše údaje, úplná adresa a telefónne číslo;
  • v hlavnej časti žiadosti je potrebné podrobne opísať problém, uviesť presné miesto úniku, kedy presne k nemu došlo, dátum a čas a tiež vydať verdikt o vzniknutej materiálnej škode;
  • k listu sa oplatí pripojiť fotografické alebo video materiály, ktoré jasne ukazujú plnú silu toku

Stojí za to pripomenúť, že keď sa nájde únik, musíte tento incident okamžite zachytiť alebo natočiť kamerou, aby ste videli škody, ktoré spôsobil. Musíte to brať vážne a zachytiť každú maličkosť a každý detail. Ešte lepšie je mať na obrázku dátum a čas. Tieto materiály sa ďalej stanú najdôležitejším dôkazom toho, že k úniku skutočne došlo a spôsobil vám straty.

  • v záverečnej časti žiadosti musíte zanechať značku so žiadosťou o začatie prípravy zákona na odstránenie úniku, ako aj o začatie opravárenských prác;
  • všetky žiadosti by mali byť jasne očíslované, napísané štruktúrovaným a jasným spôsobom;
  • jednu kópiu prihlášky si musíte nechať pre seba, bude slúžiť ako dôkaz, že vaša žiadosť bola skutočne napísaná, ak problém zostane nevyriešený.

Žiadosť tohto formátu je možné vyhotoviť doma, bez špeciálnych tlačív, na čistom liste A4, alebo vyplniť na mieste, v komunálnom oddelení a odovzdať osobne. Žiadosť o pomocnú službu musí prejsť fázou registrácie, na to potrebujete svoj osobný podpis. Pri podávaní žiadosti by ste si mali vziať so sebou pas a jeho kópiu, ako aj dokumenty, ktoré potvrdzujú vaše práva na byt.

Kontaktovanie správcovskej spoločnosti

Určite by ste sa mali obrátiť na správcovskú spoločnosť, ktorá slúži vášmu domu, alebo na organizáciu núdzového dispečingu vo vašej oblasti. Odvolanie je vypracované presne ako prihláška a kópiu si musíte nechať pre seba. V obvodnom úrade sa vyhotoví zákon, ktorým sa určí povaha a príčiny škody. Ako vonkajší pozorovatelia, ktorí potvrdia správnosť vašich slov, stojí za to pozvať susedov.

Od utilít možno očakávať nasledujúce akcie:

  • hneď po vypracovaní a zaregistrovaní žiadosti mestskou službou je potrebné počítať s príchodom zámočníka alebo inštalatéra. Je nepravdepodobné, že by únik odstránil sám, ale musí to opraviť, to znamená, že táto návšteva je naplánovaná, aby sa incident napravil. Existuje šanca, že zámočník povie, že únik je zanedbateľný a čoskoro bude odstránený, a požiada vás, aby ste počkali. Môžete s tým súhlasiť a trpezlivo vymieňať umývadlá počas dažďov, ale ak vám to kategoricky nevyhovuje, musíte pokračovať;
  • musíte napísať ďalšie vyhlásenie adresované vedúcemu komunálnej organizácie a očakávať príchod celej služby zamestnancov

Sťažnosť na prokuratúru a iné inštancie

So zatekaním strechy sa stretávajú obyvatelia horného podlažia a obyvatelia spodných podlaží pod nimi. V panelovej 5-poschodovej budove pokrytej rolovacím materiálom môže voda preniknúť do 4. a dokonca aj 3. poschodia. V tehlových 9-podlažných budovách je 9., 8. poschodie predmetom prietoku. A ako nevkusne vyzerá miestnosť, do ktorej steká voda zo stropu posledného poschodia!

Okrem toho sú v bytoch a na schodiskách bežné netesnosti. V tomto prípade môže voda dosiahnuť 1. poschodie, bez prekážok steká po schodoch. Takáto katastrofa je plná prenikania vody do elektrických panelov umiestnených na mieste, čo povedie k skratu a "vyhoreniu" panelových dosiek. Ide o vážne zranenia, ktoré sú plné nielen zamorenia vodou a vlhkosti, ale môžu viesť aj k nehodám. Preto by sa opravy mali vykonať okamžite.

Čo a kto môže pomôcť so zatekaním strechy?

Foto 1 - Prekrytie zatekajúcej strechy novou strešnou krytinou
Foto 2 - Potiahnutie strechy bitúmenovo-polymérovým kotúčom

Foto 3 -Moderné rolovacie materiály
Foto 4 - Oprava strechy obytný dom

o, čo robiť, ak na bytovom dome zateká strecha, existuje veľa rôznych tipov:

  • požiadať o pomoc verejné služby, bytové družstvo, spoločenstvo spoluvlastníkov;
  • napísať vyhlásenie výkonnému výboru mesta, Štátnemu inšpektorátu bývania;
  • podať žalobu na súde;
  • zbierajte susedov vchodu, aby ste problém vyriešili;
  • pokúste sa zabrániť úniku sami.

Skúsenosti ukazujú, že v našej dobe nič nepomáha okrem iniciatívy a finančných prostriedkov vlastníkov, ktorí trpia rozvojom netesností strechy. Musíte však vyskúšať iné metódy a zrazu - niekto pomôže aspoň čiastočne alebo váš dom prechádza plánovanými opravami!

Rekonštrukcia na náklady obyvateľov

Na otázku: „Čo robiť, ak v bytovom dome zateká strecha?“, dnes existuje jedna správna odpoveď. "Treba opraviť!" Obyvatelia sami zbierajú peniaze za materiál a prácu, a tak riešia problém. čo ešte robiť? Odmietnutia, odklady, odhlášky prichádzajú od manažérov. Rozhodnutie súdu možno očakávať roky. Ak sú pri vchode neopatrní ľudia, ktorí sa neobávajú úniku, potom nájomníci bytov, v ktorých je pozorovaný únik, musia „zabrať“. V takom prípade sa môžete pokúsiť vyriešiť otázku čiastočného odškodnenia od spoločnosti, ktorým sa platí mesačné nájomné.

Ako a čo robiť, ak v bytovom dome zateká strecha?

Zamedzenie zatekania závisí od tvaru krytiny a použitých strešných materiálov. Zvážte najbežnejší únik rovná strecha pokryté valcovanými bitúmenovými materiálmi. V minulosti bola väčšina domov pokrytá strešnou krytinou. Samozrejme, pre dlho Počas exploatácie sa strešný materiál opotreboval, objavili sa oblasti odlupované od slnka a zrážky.

Foto 5 - Odlupovanie strešného materiálu
Fotka 6 - Trhlina

1. Najprv musíte skontrolovať povlak a vizuálne určiť úroveň lézie.

2. Väčšina Najlepšia cesta odstránenie problémov - úplne pokryte oblasť celej roviny novým strešným materiálom (forma 1-2). Tí majitelia výškových budov, ktorí sa rozhodnú prekryť celý dom, konajú kompetentne. Je ich veľa kvalitné materiály(f.3). Ak nie sú peniaze na pokrytie celého domu, aspoň jeden vchod je kompletne opravený. Takéto riešenie môže odstrániť lézie, ale nezaručuje úplnú ochranu. Všetky triky unikajú rovná strecha spočíva v tom, že voda sa môže pohybovať po podlažiach akýmkoľvek smerom. Ak strecha "zateká" na križovatke alebo v blízkosti drenážneho potrubia, potom existuje možnosť, že sa prietok zastaví, ak budú tieto miesta utesnené (f.4).

3. Keď finančné problémy neumožňujú zablokovanie celého vchodu, môžete sa pokúsiť opraviť únik pomocou selektívnych opráv. Úspech takýchto opráv bude dočasný (ak existuje). Ale ak generálna oprava váš dom s výmenou strechy je naplánovaný o pár rokov, potom by ste sa mali snažiť aspoň na pár sezón napraviť situáciu. Súčasne sú uzavreté trhliny, opuchy, delaminácia v spojoch (f.5.6)

4. Majiteľ, ktorý zažije „vodopád“, sa často snaží napraviť situáciu sám alebo s pomocou špecialistov. Ak má 2-izbový byt s celkovou plochou 56 metrov štvorcových, kúpi jednu alebo dve 10-metrové rolky rubemastu alebo iného podobného materiálu. Táto krytina môže pokryť 20 m2. lietadlá v postihnutých oblastiach. V najkritickejších oblastiach sa kladie nový strešný materiál. Na miestach v blízkosti odtokových rúr a v iných oblastiach môže byť rovina ošetrená špeciálnym polymérnym tmelom.

Ako opraviť?

Pri opuchu sa lézia otvorí pomocou nástroja na rezanie v tvare kríža a okraje sa vypnú. Potom vložte tmel dovnútra špachtľou a okraje vráťte na miesto a pribite ich. Prekrytie poškodenej oblasti sa vykoná náplasťou, ktorá je o niekoľko cm väčšia.Uvoľnené švy sa očistia, namažú tmelom a pribijú. Ak je materiál, na vrchu sa pozdĺž celého švu nanesie náplasť. Trhliny sa utesnia podobným spôsobom tmelom a na vrch sa nanesie náplasť. Na miestach, kde je časté poškodenie, sa položí pás alebo dva nového materiálu.

Mnoho ľudí sníva o bývaní v byte, pretože bývanie a komunálne služby na rozdiel od súkromného domu alebo chaty preberajú veľa starostí. Všetko má však háčik. V dome je veľa vlastníkov, každý má na starosti len jeden byt, ale čo ak prasklo potrubie v pivnici alebo zatekala strecha? No aj v prvom prípade je všetko jasné, nikto nechce sedieť bez vody, tak peniaze odovzdajú, páni sa najmú a všetko sa urovná. Čo ak zateká strecha bytového domu? Čo robiť v tomto prípade? Je jasné, že okrem majiteľa, na ktorého hlavu tečie voda, sa o tento problém nikto nezaujíma. A kým postavíte hrnce a budete v službe pri zdroji úniku, nikoho ani nenapadne zháňať peniaze na takú rozsiahlu opravu. Alebo možno existuje iný spôsob? Skúsme na to prísť.

Stará budova - pripravte sa na rekonštrukciu

S nástupom jari by sa mali mať na pozore predovšetkým obyvatelia starých domov. Nie je to však jediný dôvod, ktorý môže viesť k zatekaniu strechy. Niekedy je to kvôli kondenzácii, ktorá sa zhromažďuje v dôsledku narušenia prenosu tepla. Najčastejšie sa však od staroby objavujú mikrotrhliny vo valcovaných materiáloch a v samotnej streche. Ďalej sa to bude len zhoršovať, pretože voda pôsobí deštruktívne na akékoľvek materiály, čiže praskliny budú len pribúdať. V dôsledku toho sa stretávame s tým, že na bytovom dome zateká strecha. Čo robiť v tejto situácii, to si rozoberieme dostatočne podrobne, no zatiaľ si dovoľme ešte jednu odbočku.

Nepríjemné prekvapenie

Ak sú obyvatelia starých výškových budov psychicky pripravení na to, že strecha doslúžila a nemusí vydržať, tak pre obyvateľa novostavby je to, mierne povedané, prekvapenie. Dôvod je navyše rovnaký - porušenie tesnosti strechy. S najväčšou pravdepodobnosťou sa v tomto prípade použil nekvalitný materiál na pokrytie strechy alebo sa počas procesu inštalácie urobili chyby. V každom prípade nájomca za to nemôže a má plné právo domáhať sa realizácie opravy. Väčšina z nás je však zmätená situáciou, keď na bytovom dome zateká strecha. Čo robiť, na koho sa obrátiť, ako chrániť svoje práva? Poďme priamo k tejto otázke.

Kam zavolať

Najprv sa musíte pokúsiť odstrániť následky, to znamená nahradiť vedrá a hrnce pod výsledným únikom. Samozrejme, že je to veľmi nepríjemné, že sa to dotklo aj vás, no napriek tomu stojí za to pokúsiť sa zachrániť majetok svojich aj nevinných susedov zdola. Teraz však musíte vziať telefón a zavolať do služby, ku ktorej je váš dom pripojený. Nie ste s nimi jediní a na výzvu sa určite nikto nebude ponáhľať. Nedá sa však váhať, keď na bytovke zateká strecha. Čo robiť? Odoslanie písomného vyhlásenia je oveľa viac rýchly spôsob dosiahnuť akciu.

Oficiálne odvolanie

Musí byť napísaný dvojmo. Vo svojej žiadosti nám podrobne povedzte, kedy došlo k zatekaniu strechy, za akých okolností ste si to všimli. Nezabudnite uviesť, ako sa veci majú teraz, či voda naďalej steká zo stropu a aké opatrenia boli prijaté na odstránenie následkov.

Zatiaľ čo sa chystáte ísť do služieb, trochu sa dotkneme právnej stránky problému. V bytovom dome teda zateká strecha. Čo robiť? Bielorusko, rovnako ako väčšina bývalých sovietskych republík, ponúka obyvateľom niekoľko možností na riešenie takýchto problémov:

  • Obráťte sa na komunálnu službu, ku ktorej je dom v danej oblasti pripojený.
  • Zavolajte na súkromný bytový podnik podľa vlastného výberu.
  • Obráťte sa na mestskú samosprávu so žiadosťou o dotované opravy striech.
  • Zbierajte peniaze od nájomníkov a najmite si tím pracovníkov.

Ako vidíte, existuje veľa možností, ale kľúčovým bodom sú materiálne zdroje. Ak problém vyrieši komunálna služba, určite skontroluje, či sú v dome dlžní nájomníci. Do úplného splatenia deklarovaných súm sa nikto nezaviaže vykonávať opravy. Ak nechcete kontaktovať komunálne služby, potom prichádzajú ešte veľkolepejšie návštevy nájomníkov, aby sa preukázalo, akú sumu je potrebná a na čo, a prinútiť ľudí, aby ju zaplatili.

Zdôvodnenie tvrdenia

Sme však trochu rozptýlení. Vráťme sa k hlavnému problému: na bytovom dome zateká strecha. Čo robiť a na koho sa obrátiť? Hlavná vec je teraz správne zostaviť žiadosť. Na tento účel je nevyhnutné zachytiť netesnosť strechy, ku ktorej došlo. Fotografujte z rôznych uhlov, aby boli všetky detaily jasne viditeľné. V prihláške uveďte svoje údaje, telefónne číslo a úplnú adresu. V hlavnej časti nám povedzte o mieste úniku, čase, dátume a spôsobenej škode. Je veľmi dobré, ak je na obrázkoch vytlačené číslo. Všetky sa stanú dôkazmi v prípade.

V záverečnej časti požiadajte o opravu úniku a začnite renovačné práce... Všetky fotografie a prihláška musia byť duplicitné. Jeden balík sa odovzdá verejnoprospešnej organizácii, druhý zostane u vás. Prijímajúci dispečer sa naň musí podpísať.

Zisťovanie príčin

Teraz nastal čas, aby komunálna služba začala konať. Už majú vyjadrenie, že na bytovom dome zateká strecha. Čo robiť? Dôvody treba zistiť hneď v prvý deň. K tomu vám bude zaslaný zámočník alebo inštalatér. Ten však neurobí nič, len incident zaznamená. Je vhodné pozvať dodatočne jedného zo susedov. Existuje šanca, že zámočník považuje únik za malý a požiada vás, aby ste počkali. Ak budete súhlasiť, budete počas dažďov vymieňať kotliny na veľmi dlhú dobu. Netrojnásobí sa – treba ísť ďalej.

Druhé vyhlásenie

V zásade môžete okamžite pripraviť a napísať tri verzie listu. Podáva sa na meno vedúceho komunálnej služby. Teraz príde celá komisia, aby zvážila, ako presne na bytovom dome zateká strecha, čo robiť. Hlavnými príčinami tohto javu sú banálne opotrebovanie budov. To sa však ešte len uvidí. Kontrola strechy zvonku môže potvrdiť tieto dôvody:

  • Poruchy alebo praskliny vznikajúce pri odstraňovaní snehu.
  • Opotrebenie povlaku.
  • Porušenie technológie kladenia strešného materiálu.
  • Použitie nekvalitného náteru. To je často prípad novostavieb.

Sťažnosť na prokuratúru

Na základe vyššie uvedeného je už jasné, prečo práve v bytovom dome. Čo robiť? Dôvody úniku sú známe, ale všetky služby zodpovedné za opravy vás naďalej popierajú. Potom zostáva posledná možnosť - napísať list na prokuratúru. Vezmite si kópiu vašej žiadosti, pripojte fotografiu s dátumom odoslania listu, aby príslušné orgány videli, že problém ešte nie je vyriešený.

Zoznam dokumentov pre súd

Toto je posledná možnosť, ktorou môžete prejsť, ak zateká strecha bytového domu. Čo robiť a kam ísť, sme zvážili krok za krokom. Pre súd budete musieť zhromaždiť akt úniku, ktorý vypracovala komisia. Kópiu žiadosti priložte k bytovým a komunálnym službám, fotografie a doklady o posúdení škody.

Okrem toho vysvetlite dôvod žiadosti. To znamená, uveďte, koľko času uplynulo od úniku, na ktoré orgány ste sa už obrátili. Nezabudnite uviesť mená zamestnancov, ktorí vám nemohli alebo nechceli pomôcť. Existuje ďalší dokument, ktorý je veľmi užitočné predložiť na súde. Ide o oficiálny akt s prípravou odhadov finančných prostriedkov, materiálov, ktoré budú potrebné na opravy a reštaurátorské práce. Vykonáva to nezávislá znalecká spoločnosť. Neskôr súd rozhodne, kto by mal túto sumu zaplatiť, a na opravu si môžete najať pracovníkov.

Na vlastnú päsť

Stáva sa to aj takto: po niekoľkomesačnom chodení po úradoch si človek uvedomí, že jeho problémy nikoho nezaujímajú. Týždeň čo týždeň stále zateká strecha bytovky. Čo robiť a ako problém vyriešiť? Urobte si oficiálny odhad so sumami potrebnými na opravy, vydeľte počtom bytov a choďte k susedom. Na uľahčenie procesu vyberania peňazí môžete sľúbiť, že všetky dokumenty pošlete na súd, aby správcovská spoločnosť preplatila náklady.

Vyberanie peňazí sa v tomto prípade vykonáva tak, aby ste po celý čas konania nemuseli zachraňovať majetok. Ak je ťažké usporiadať svojich susedov, prestaňte blokovať úniky vody na podlahu. Čím skôr ľudia pocítia nepohodlie, tým viac spoločníkov budete mať. Zároveň si určite svoje práva obhajujte na súde. Dokonca aj po chvíli budete môcť získať svoje peniaze späť.

Poďme si to zhrnúť

Akýkoľvek problém sa dá vyriešiť, najdôležitejšie je poznať svoje práva. Ak platíte za účty precízne, potom sa môžete spoľahnúť na recipročnú „zdvorilosť“ v podobe rýchlej reakcie. V tomto sektore je veľa problémov. Ak je polovica nájomníkov v omeškaní s platbami, správcovská spoločnosť nebude mať čo robiť opravy. Samotní zamestnanci bytových a komunálnych služieb tiež nechcú robiť veľkolepú opravu strechy, pripisujú to nedostatku financií a potrebe podpory zo strany štátu. Ukazuje sa, že v každom prípade musíte problém vyriešiť individuálne.

Internetové fóra sú plné správ o problémoch s mäkké strechy bytových domov... „Bývam na piatom poschodí, strecha zateká. Fľaky na strope, plesne v rohoch, vlhkosť v miestnostiach. Neviem, čo mám robiť, - sťažuje sa Svetlana Morgunová. - V HOA hovoria, že je to drahé a v našom meste nie sú žiadni normálni špecialisti. Minulý rok bola opravená strecha na ďalšej päťposchodovej budove, no po zime do nej začalo zatekať.“

Výkrik duše Svetlany Morgunovej je pochopiteľný a známy mnohým obyvateľom vyšších poschodí a tento problém je najakútnejší pre päťposchodové budovy, ktoré tvoria 10% celkového bytového fondu krajiny. „Tieto domy, známejšie ako „Chruščovky“ a „Brežnevky“, sa začali stavať v roku 1959 a dokončené v roku 1985,“ hovorí stavebný inžinier Pyotr Moiseev. - Všetky majú plochú strechu s hydroizoláciou strešnej krytiny. Najčastejšie sa im vyskytujú netesnosti po opravách.“

Opravárenské práce totiž často vykonávajú náhodní ľudia s povrchnými profesionálnymi opravárskymi zručnosťami. mäkká strecha... Na druhej strane sú žiadané firmy s dobrou povesťou, ktoré garantujú dlhú životnosť. „Máme rok dopredu v rade,“ hovorí Vasily Kozinkin, podnikateľ, ktorý opravuje mäkkú strechu. "Mesto vie, že po nás strecha nebude zatekať desať rokov, pokiaľ, samozrejme, inštalatéri satelitných antén nenastražia diery."

Vasilij Kozinkin považuje svoje podnikanie za úspešné, čo radí ostatným. Rozhodli sme sa vám povedať o niektorých tajomstvách úspešného start-upu na opravu mäkkej strechy bytového domu.

Hľadá sa objednávky

Odborníci z analytickej služby ORFEI.ltd vo svojich recenziách odhadli objem trhu opráv strešných krytín pre bytové domy s plochou strechou. Predpokladajú, že hovoríme o desiatich miliardách rubľov na najbližších päť rokov, a to sa týka kritických zariadení. Analytici sú presvedčení, že mnohé z týchto striech neboli opravené od uvedenia domov do prevádzky a prekročili všetku možnú životnosť.

„V skutočnosti sú čísla oveľa vyššie,“ hovorí odborník na komunitu startupov, Ph.D. Sci., docent Igor Malyugin. - Nie je žiadnym tajomstvom, že mnohé spoločenstvá vlastníkov bytov a správcovské spoločnosti nezaujímajú o skutočný obraz, snažia sa redukovať problém celého bytového domu na súkromné ​​nešťastie jednotlivého nájomcu, hovoria, opravte si to sami, nemajú čo robiť s tým. S rastúcim právnym sebavzdelávaním sa bude zvyšovať dopyt po týchto prácach, pretože sa to týka všeobecných nákladov na bývanie “.

Faktom je, že podľa nariadenia vlády Ruská federácia zo dňa 13. augusta 2006 na spoločný majetok„strechy“, ktorých oprava je spolu s komunikáciami a nosnými konštrukciami prioritným výdavkom. „Ak správcovská spoločnosť ignorovala vaše vyhlásenie a nezahrnula opravy zatekajúcej strechy nad vaším bytom na ďalší štvrťrok, môžete pokojne žalovať,“ radí právnik Georgy Marinadze. "Nezabudnite počas tejto doby reklamovať škody spôsobené únikom."

Šikmá strecha môjho domu

Ploché strechy bytových domov sa nazývajú šikmé strechy. Ich opravy sú buď aktuálne, alebo veľké. V päťposchodových budovách sa spravidla opravuje strecha podľa potreby, najčastejšie sa izolujú netesnosti. "Na týchto miestach sa robí takzvaná obálka, to znamená krížový rez," hovorí Peter Moiseev. - Potom vrúbkované okraje strešný materiál jemne stúpať. Potom sa vyčistí a vysuší plynový horák základ, na ktorý sa nanáša vrstva tmelu. Zostáva len vrátiť rohy obálky na miesto a držať ich, kým sa nezachytia."

Ak sa pri skúmaní zistí, že strešný materiál miestami hnil, potom sa tieto miesta vyrežú a nahradia novým strešným materiálom, ktorý je tiež zlepený tmelom, a švy sa utesnia. "Odporúča sa pochopiť dôvod, prečo dochádza k únikom," hovorí Vasily Kozinkin. - Stáva sa, že plochá strecha má priehyby, v ktorých voda stagnuje. Strešná krytina má síce vysokú vodeodolnosť, no podľa TU po 72 hodinách môže navlhnúť so všetkými z toho vyplývajúcimi, či skôr stekajúcimi následkami.“

Vo všeobecnosti odborníci vyzývajú, aby venovali pozornosť moderným hydroizolačným náterom, najmä steklohydroizolu, ktorý je rovnako ako strešná krytina rolovou strešnou krytinou. Vďaka sklolaminátovej, sklolaminátovej alebo polyesterovej podložke však nehnije. Všetky materiály mäkkej strechy majú zároveň krehkú teplotu, napríklad pri pätnástich stupňoch mrazu môže sklenený hydroizol prasknúť ako sklo, ak naň stúpite. Preto je potrebné po rekonštrukcii vykonať s nájomníkmi vysvetľovacie práce, aby v zime nevychádzali na strechu.

S týmto podnikaním sú spojené práce vo výškach, ktoré kladú určité obmedzenia na pracovníkov najímaných podnikateľom. „Pri opravách na okraji budovy sa musíte poistiť bezpečnostným pásom s povrazom,“ vysvetľuje Igor Malyugin. - Okrem toho budete musieť vyriešiť chúlostivý problém komunikácie so zákazníkmi v osobe zamestnancov HOA a správcovských spoločností, ktoré často vyžadujú lacné strešné materiály pod rúškom drahých."

Hlavnými nepriateľmi plochej strechy pokrytej strešnou krytinou alebo iným mäkkým strešný materiál sú ľudia – tí, ktorí obsluhujú výťahové šachty, ako aj inštalatéri antén a klimatizácií. Preto musí byť výstup zo strechy pre cudzincov uzavretý. "Vždy vysvetľujem výhody a nevýhody mäkkých zastrešení bytových domov," zdieľa svoje skúsenosti Pyotr Moiseev. - Inak sa výčitkám za nekvalitnú prácu nedá vyhnúť. Medzi plusy patrí lacnosť a mínusy - nízka pevnosť. Tieto rozhovory by sa mali považovať za prácu."

Stáva sa, že aj žiadané firmy na opravu mäkkých striech majú „mŕtvu sezónu“. V tejto súvislosti Vasily Kozinkin radí podnikateľom, aby šli do miestnych médií, hovoria, že sa rozhodli hovoriť o tom, čo každého znepokojuje. „Po každom článku na túto tému sa portfólio objednávok prudko zvyšuje,“ hovorí Kozinkin, „a novinári to radi skúšajú, hlavnou vecou je správne prezentovať tému. Na jednej strane z hľadiska spoločenského významu je napríklad vážená babička „zaplavená dažďom“ a na druhej strane z hľadiska inovácie je vraj možné opraviť strechu pomocou nových technológií“.

Situácia, keď v bytovom dome zateká strecha, spôsobuje jeho obyvateľom veľa ťažkostí. Ovplyvňuje najmä komfort bývania pre obyvateľov najvyšších poschodí. Dôsledky takéhoto javu môžu byť poškodené opravy a poškodené veci, tvorba plesní na strope a stenách, rozvoj rôznych chorôb u majiteľov bytu, strop, ktorý zateká. Najväčším nebezpečenstvom je vniknutie vlhkosti na elektrické vedenie alebo domáce spotrebiče.

Problém úniku si vyžaduje naliehavé opatrenia. Stojí za to pristupovať k tejto otázke vyzbrojení znalosťou zákonov a vypracovaním plánu konkrétnych opatrení. Len ak k tomu pristúpite kompetentne, môžete problém vyriešiť čo najskôr bez toho, aby ste sa k jeho riešeniu vracali neskôr.

Príčiny zatekania strechy v bytovom dome

Netesnosti striech možno pozorovať nielen v „skúsených“ domoch. Novostavby nie sú proti takémuto javu vôbec poistené. Najčastejšie sa tento problém stáva dôsledkom zmien v systéme tesnenia strešnej konštrukcie. Odtlakovanie v budovách starej konštrukcie a v nedávno postavených výškových budovách sa výrazne líši. Staršie domy čelia tomuto problému, keď podlaha dosiahne svoju životnosť. Domy, ktoré nedávno dostali nájomníkov, sú vybavené novou strechou a tu je na prvom mieste kvalita strešného materiálu a inštalačných prác.

Ak hovoríme o kategórii striech plochého alebo šikmého typu, tak najviac bežné dôvody odtlakovanie, ktoré má za následok zatekanie, je použitie opotrebovaných strešných materiálov.

Únik môže mať aj iné dôvody. Napríklad nasledujúce:

  • Strešnú krytinu môže poškodiť mechanické namáhanie pri odstraňovaní snehu alebo odmrazovaní strechy.
  • Je možné, že pri montáži strechy došlo k technologickým porušeniam alebo bol použitý materiál, ktorý nespĺňal stanovené normy technických charakteristík.
  • Strešná krytina bola poškodená vplyvom koreňového systému rastlín.
  • Je možné, že pri nesprávnej montáži môže dôjsť k netesnosti, keď okraje strechy dostatočne nepriliehajú k podkladu a pri nárazoch vetra sa zdvihnú. V dôsledku fúkania padajú zrážky pod strechu a pod ňou sa môže hromadiť sneh.
  • V procese osadzovania rolovacích prvkov na lepidlo neboli dodržané odporúčané normy a technológie.
  • Pri usporiadaní miest styku strechy so stenami, vetracími a dymovými systémami došlo k chybám, v dôsledku ktorých sa v týchto miestach vytvorili podmienky na zatekanie. Najčastejšie sa táto situácia vyskytuje na šikmých strechách.
  • V strešnej časti došlo k porušeniu teplotných noriem. Podľa existujúcich noriem sa v chladnom období musí indikátor teploty v zóne pod strechou presne zhodovať s vonkajším teplotným režimom.
    Ak má podstrešný priestor vyšší teplotný stupeň ako vonkajšie prostredie, potom sa sneh roztopí na povrchu strechy. V dôsledku toho sa začína vytvárať ľadová kôra a cencúle, čo prispieva k úplnému zablokovaniu drenážneho systému. Situácia sa zhoršuje na jar, keď v dôsledku zvýšenia teploty začína aktívne topenie snehu. Na streche sa tvorí veľké množstvo vody, ktorá nemôže úplne odtiecť a v dôsledku toho na miestach, kde strecha nie je tesná alebo sú nedostatočné spoje, začína zatekanie.

V bytovom dome zateká strecha, kam ísť

Keď majiteľ bytu zistí, že sa na strope objavuje voda, v prvom rade ho napadne otázka, kam sa obrátiť, ak zateká strechou. V takejto situácii by ste mali vedieť, že existuje určitý postup, ak v byte zateká strecha. Je potrebné dodržať približne nasledujúci plán:

  • Zavolajte na dispečing bytového oddelenia, ktorému dom patrí a nahláste problém. Je nevyhnutné ujasniť si meno dispečera a zistiť, pod akým číslom je reklamácia evidovaná. Okrem ústnej komunikácie je toho viac spoľahlivým spôsobom- podanie písomnej žiadosti. Žiadosť sa vypracuje podľa vzoru a predloží sa verejnej správe. V žalobe treba uviesť dôvod odvolania, adresu bydliska a celé meno vlastníka nebytových priestorov, v ktorých zatekala strecha.
  • Pri podaní písomnej žiadosti by mali byť k nej pripojené fotografie zobrazujúce problémové miesto v byte. Je žiaduce, aby fotografie boli datované a vyhotovené farebne. Možný je aj videozáznam skutočnosti úniku s odoslaním informácie na elektronickom médiu.
  • Pri popise problému v žiadosti je potrebné podrobne uviesť, kde bol únik zistený, či je trvalý, z akého dňa sa jav objavil, či došlo k poškodeniu majetku, či sú v obývačke maloleté deti alebo chorí ľudia , ako aj starší ľudia.
  • Záverečná časť žiadosti by mala obsahovať žiadosť o zváženie problému a prijatie potrebných opatrení na odstránenie problému. Mali by ste tiež uviesť, že je potrebné vypracovať akt a nahradiť prijaté materiálne škody.
  • Fakty vo vyhlásení musia byť jasné a objektívne.
  • Mala by sa vyhotoviť kópia sťažnosti a kópia by sa mala ponechať sťažovateľovi.
  • Je potrebné zabezpečiť, aby v procese prijímania žiadosti bol na nej uvedený podpis osoby, ktorá dokument prijala na posúdenie.

Ak majiteľ nemá možnosť osobne navštíviť bytové oddelenie, reklamáciu je možné zaslať doporučene.

Pri osobnej návšteve by ste mali mať cestovný pas, fotokópiu jeho hlavných strán, doklad potvrdzujúci právo na byt a tiež jeho kópiu.

Kam zavolať

Záležitosť by ste nemali odkladať na neskôr, ak strecha zateká a v byte je vlhkosť prenikajúca zvonku. Mnohí sú v tomto prípade bezradní, nechápu, čo majú robiť a kde sa sťažovať. V prvom rade by sa mala vyriešiť otázka, ak strecha zateká, kam zavolať. Na prvotné odvolanie je s podobným problémom určený bytový odbor v mieste bydliska a môžu to byť aj vyššie inžinierske siete. Mali by ste sa obrátiť na dispečera alebo priamo na vedúceho služby.

Čo by mali robiť komunálne služby

Ak zateká strecha bytu, musia zástupcovia komunálnej služby, najmä jej vedúci, do dvoch týždňov vytvoriť komisiu, ktorá problémový byt navštívi a vypracuje správu o kontrole.

V dokumente musí byť uvedený dátum návštevy, výsledok obhliadky priestorov, svedectvo vlastníka bytu o období problému. Je potrebné vziať do úvahy spôsobenú škodu a náklady na opravu. Je žiaduce, aby pri obhliadke boli prítomní susedia ako svedkovia.

Je zrejmé, že podľa aktuálnej situácie v povinné očakáva sa, že zo strany bytového oddelenia budú prijaté primerané opatrenia. Vrátane inžinierskych sietí vypočítajú výšku spôsobených škôd a vykonajú opravy v priestoroch.

Detekcia úniku

Mali by ste si uvedomiť, že v procese kontroly obydlia musia zástupcovia komunálnej služby určiť miesto úniku. Za týmto účelom pracovníci kontrolujú vnútornú časť miestnosti a vonkajšiu stranu strechy. Keď sa nájde problémová zóna, musí sa rozhodnúť o postupnosti krokov na odstránenie problému.

Pri zisťovaní charakteru úniku dávajte pozor, kedy je aktivovaný – po dažďoch, snežení, alebo má trvalý charakter. Jeho vzhľad môže súvisieť s tvorbou kondenzátu alebo s výskytom mikropoškodení v streche. Ak nájomca nechce, aby mu voda neustále tiekla na hlavu vo svojom vlastnom byte, potom dvakrát ročne stojí za to pripomenúť odborníkom oddelenia bývania povinnú plánovanú kontrolu strechy.

Ako a komu uplatniť reklamáciu, vzorka

Ak žiadny zo zástupcov komunálnych služieb neprijal opatrenia na odstránenie problému, je vypracovaná sťažnosť, ktorá je následne zaslaná vyšším orgánom vrátane súdu.

V podnete sa uvádza názov a adresa bydliska žiadateľa, dôvod odvolania, je opísaná postupnosť úkonov vrátane podania na bytové oddelenie. Uvádza sa, že neboli prijaté žiadne opatrenia na odstránenie problému zo strany inžinierskych sietí.

V dôsledku toho je podaná žiadosť o zváženie tejto situácie. K žiadosti môžu byť priložené kópie úkonov o prehliadke priestorov komisiou, foto a video materiály, písomné potvrdenie od susedov, overené podpismi a datované.

Ak chcete stiahnuť ukážku, prejdite.

Riešenie problému súdnou cestou

V prípade, že zo strany bytového oddelenia nedôjde k žiadnemu úkonu na odstránenie úniku, ak ho táto situácia nezaujíma, má nájomca právo obrátiť sa na súd. Okrem žiadosti budete potrebovať nasledujúci balík dokumentov:

  • pas;
  • Technický pas pre byt;
  • Zákony o inšpekcii priestorov zo strany inžinierskych sietí;
  • Adresa bytového oddelenia, na ktoré bol podnet podaný, ako aj údaje zamestnancov, ktorí ho dostali.

Pri súdnom konaní si treba dávať pozor na spôsobenú materiálnu škodu a na vzniknuté zdravotné problémy - časté prechladnutia, exacerbácia chronických ochorení.

V takom prípade sa k žiadosti prikladajú lekárske doklady.

Odstránenie úniku môže trvať veľa času a budete musieť kontaktovať rôzne orgány, ale stojí to za to. Koniec koncov, prenikanie vody do miestnosti nielen porušuje estetiku bývania, ale predstavuje aj hrozbu pre zdravie a môže viesť k núdzovým situáciám. Stojí za to bojovať, aby bol váš domov krásny a bezpečný.