Buku: Fleksibilitas Emosional. Fleksibilitas Emosi

Apa itu fleksibilitas emosional dan bagaimana pengaruhnya terhadap kesuksesan?

Mengapa emosi negatif tidak bisa dihindari?

Bagaimana menemukan pendekatan untuk pengalaman Anda?

Benarkah Anda dapat secara mandiri memilih reaksi terhadap sinyal sistem emosi?

wawasan 1.

Apa sebenarnya yang dimaksud dengan fleksibilitas emosional? Fleksibilitas emosional adalah kemampuan untuk rileks dan hidup secara sadar.

Belajarlah untuk memperhatikan celah antara munculnya perasaan dan reaksi terhadapnya. Kemudian Anda akan dapat mengontrol perilaku Anda dan membuat keputusan yang tepat.

Orang yang fleksibel secara emosional tahu bagaimana mengatasi kesulitan dan selalu terbuka untuk hari baru.

Terlepas dari tekanan, dia terus mengikuti tujuan jangka panjangnya.

Kemarahan, kebencian - semua ini terjadi pada kita masing-masing. Tetapi orang yang fleksibel secara emosional memperlakukan perasaan seperti itu dengan pengertian.

Dia menerima mereka. Setiap emosi negatif baru tidak membuatnya bingung, tetapi hanya memberikan kepercayaan diri.
Anda seharusnya tidak menghindari kesulitan dan tekanan. Sebaliknya - terimalah itu dan lanjutkan ke tujuan Anda.

Orang yang fleksibel secara emosional itu dinamis. Mereka tahu bagaimana beradaptasi dengan dunia yang kompleks dan cepat berubah. Mereka menanggung stres yang luar biasa dan mengatasi kesulitan tanpa kehilangan hasrat, keterbukaan, dan penerimaan mereka. Mereka sadar bahwa hidup tidak selalu mudah, tetapi mereka tetap setia pada nilai-nilai mereka sendiri dan terus mengejar tujuan jangka panjang yang ambisius.

wawasan 2.

Bagaimana melawan emosi negatif membuat Anda lebih lemah?

Budaya konsumen mengilhami kita bahwa masalah apa pun dapat diselesaikan dengan kontrol atau koreksi. Jika terjadi kegagalan, buang sumber stres, atau gantilah. Penilaian ini pada dasarnya salah.

Anda memikirkan pikiran negatif ketika Anda mencoba untuk memperbaikinya. Penindasan perasaan tidak menyenangkan mengarah pada pencarian kecanduan yang menghibur Anda. Tetapi beralih dari negatif ke positif juga memerlukan kemerosotan moral.

Lalu bagaimana menjadi?

Berhenti melekat dan mengabaikan pengalaman Anda. Pertimbangkan mereka tanpa rasa takut. Ini adalah bagaimana Anda membawa perubahan ke dalam hidup Anda menjadi lebih baik.

wawasan 3.

Bagaimana cara mengembangkan fleksibilitas emosional?

Langkah pertama.
Perhatikan emosi dan perilaku Anda secara sadar. Berbalik menghadap Anda. Anda seharusnya tidak menjadi budak pikiran Anda. Belajar bekerja dengan mereka.

Langkah kedua.
Anda bukanlah perasaan dan pikiran Anda. Pisahkan mereka dari diri Anda dan pertimbangkan dari luar.
Buat celah antara emosi Anda dan reaksi terhadapnya. Dengan cara ini Anda dapat secara sadar memilih bagaimana menanggapinya.
Belajarlah untuk menjauhkan diri dari pengalaman Anda sendiri.

Langkah ketiga.
Anda membuat banyak keputusan kecil setiap hari. Misalnya, pergi ke bar setelah bekerja atau lebih baik pergi ke gym?
Ini adalah poin seleksi. Mereka mengandung nilai-nilai inti Anda. Mereka mengarahkan Anda ke arah yang benar.
Dengarkan dirimu sendiri dan jalani jalanmu sendiri.

Langkah empat.
Maju kedepan. Hidup Anda dipengaruhi oleh perubahan sadar kecil yang sejalan dengan nilai-nilai Anda.


Keluarlah dari zona nyaman Anda. Temukan keseimbangan Anda antara kesulitan dan kepercayaan diri.

Hasil. Gagasan utama buku itu.

Orang yang fleksibel secara emosional tidak menghindari kesulitan dan rasa sakit. Mereka menerimanya.
Jangan menyerah pada ketakutan Anda. Anda harus memperoleh keberanian.

Untuk mengembangkan fleksibilitas emosional, Anda perlu keluar dari zona nyaman dan belajar untuk hidup dengan penuh perhatian.
Dengarkan diri Anda dan ikuti ritme jalan Anda.

Pendekatan yang tidak jelas untuk mewujudkan potensi Anda, bernama Harvard Business Review Idea of ​​the Year.

Susan David mengembangkan konsep "fleksibilitas emosional" (dikenal sebagai HBR Idea of ​​the Year) setelah 20 tahun mempelajari emosi. Dia menemukan bahwa baik kecerdasan, kreativitas, maupun tipe kepribadian tidak menentukan kesuksesan. Ini semua tentang bagaimana Anda memiliki dunia batin - pikiran, perasaan, dialog internal.

Semakin banyak penelitian ilmiah yang menunjukkan bahwa ketidakfleksibelan emosional—keteguhan pada pikiran, perasaan, dan perilaku yang tidak menguntungkan kita—berhubungan dengan sejumlah masalah psikologi termasuk depresi dan kecemasan. Sebaliknya, keluwesan emosional—keluwesan pikiran dan perasaan untuk merespons situasi sehari-hari secara optimal—mengarah pada kesejahteraan dan kesuksesan.

Orang yang fleksibel secara emosional itu dinamis. Mereka tahu bagaimana beradaptasi dengan dunia yang kompleks dan cepat berubah. Mereka menanggung stres yang luar biasa dan mengatasi kesulitan tanpa kehilangan hasrat, keterbukaan, dan penerimaan mereka. Mereka tidak membiarkan perasaan negatif mengganggu ketenangan mereka; sebaliknya, mereka hanya lebih percaya diri - bersama dengan semua "kecoak" mereka - menuju tujuan yang paling ambisius.

Buku ini akan membantu Anda menjadi lebih sadar akan emosi Anda, belajar menerimanya dan hidup dengannya dalam damai, dan kemudian mencapai puncak perkembangan Anda - semuanya berkat peningkatan fleksibilitas emosional. Dia tidak akan mengubah Anda menjadi pahlawan sempurna yang tidak pernah mengucapkan sepatah kata pun yang tidak pada tempatnya dan tidak pernah menderita perasaan malu, bersalah, marah, cemas, atau tidak aman. Tetapi Anda akan menemukan pendekatan untuk pengalaman tersulit Anda, belajar menikmati hubungan dan mencapai tujuan Anda.

Untuk siapa buku ini?

Untuk para pemimpin, manajer, psikolog, pelatih, dan siapa pun yang tertarik dengan topik kecerdasan emosional dan peningkatan diri.

Luaskan deskripsi Ciutkan Deskripsi

Bab: ,

Batasan usia: +
Bahasa buku:
Bahasa asli:
Penerjemah:
Penerbit:
kota publikasi: Moskow
Tahun penerbitan:
ISBN: 978-5-00100-733-3
Ukuran: 0b

Perhatian! Anda mengunduh kutipan dari buku, diizinkan oleh hukum dan pemegang hak cipta (tidak lebih dari 20% dari teks).
Setelah membaca kutipannya, Anda akan diminta untuk mengunjungi situs web pemegang hak cipta dan membeli versi lengkap bekerja.



Deskripsi Buku Bisnis:

Psikolog dan pelatih bisnis Susan David telah menghabiskan lebih dari dua puluh tahun mempelajari emosi dan bagaimana kita berinteraksi dengannya. Dia menemukan bahwa baik kecerdasan, kreativitas, maupun tipe kepribadian tidak menentukan kesuksesan. Ini semua tentang bagaimana kita memiliki dunia batin kita - pikiran, perasaan, dan bagaimana kita melakukan dialog internal. Konsep yang dia usulkan disebut "fleksibilitas emosional", dan pada tahun 2016 diakui oleh Harvard Business Review sebagai ide tahun ini.

Dalam buku ini, Anda akan menemukan teknik dan alat yang akan membantu Anda menemukan jalan melalui pengalaman Anda yang paling sulit, memahami apa yang membatasi pikiran dan perilaku pengalah Anda, belajar bagaimana beradaptasi dengan dunia yang kompleks dan berubah dengan cepat, dan tidak membiarkan perasaan negatif mengganggu ketenangan Anda. Anda akan mulai menikmati hubungan dan dengan lebih percaya diri pergi - bersama dengan semua "kecoak" Anda - ke tujuan yang paling ambisius.

Diterbitkan dalam bahasa Rusia untuk pertama kalinya.

Pemegang hak cipta!

Penggalan buku yang disajikan ditempatkan dalam perjanjian dengan distributor konten legal LLC "LitRes" (tidak lebih dari 20% dari teks asli). Jika Anda yakin bahwa pengeposan materi tersebut melanggar hak Anda atau orang lain, maka .

Halaman saat ini: 1 (total buku memiliki 17 halaman) [kutipan bacaan yang dapat diakses: 4 halaman]

Jenis huruf:

100% +

Susan David
Fleksibilitas emosional.
Bagaimana belajar menikmati perubahan dan menikmati pekerjaan dan kehidupan

Diterbitkan dengan izin dari Avery, sebuah cetakan dari Penguin Publishing Group, sebuah divisi dari Penguin Random House


Seluruh hak cipta.

Tidak ada bagian dari buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apapun tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.


Semua hak dilindungi undang-undang termasuk hak reproduksi secara keseluruhan atau sebagian dalam bentuk apapun.

Edisi ini diterbitkan atas pengaturan dengan Avery, sebuah percetakan dari Penguin Publishing Group, sebuah divisi dari Penguin Random House LLC.


© Susan David, 2016

© Terjemahan ke dalam bahasa Rusia, edisi dalam bahasa Rusia, desain. LLC "Mann, Ivanov dan Ferber", 2017

Didedikasikan untuk Anthony - cinta dalam hidupku - dan untuk Noah dan Sophie tersayang, yang berhasil menari setiap hari

Bab 1

Suatu ketika, pada masa Titanic (bukan film, tapi kapal), seorang kapten pemberani angkatan laut Inggris, berdiri di anjungan kapalnya, mengagumi matahari terbenam. Dia akan pergi ke ruang bangsal untuk makan siang, ketika tiba-tiba pengintai melaporkan:

“Langsung di jalur lampu, Pak. Dua mil dari kami.

Kapten kembali ke kemudi.

Apakah mereka bergerak atau diam? tanyanya kepada pengintai, karena radar belum ditemukan saat itu.

- Berdiri, Pak.

"Kalau begitu kirim sinyal," perintah kapten dengan tidak sabar. “Anda berada di jalur tabrakan. Ubah arah dua puluh derajat."

Jawabannya datang dalam beberapa detik.

Kapten tersinggung: mereka tidak hanya dengan berani berdebat dengannya, tetapi juga di hadapan seorang junior yang berpangkat!

- Menjawab! bentaknya. “Saya kapten kapal Royal Navy Defiant, kapal penempur berbobot tiga puluh lima ribu ton. Ubah arah dua puluh derajat."

“Sangat senang untukmu, Tuan. Saya Pelaut Kelas Dua O'Reilly. Segera ganti haluan.

Kapten, berubah menjadi ungu karena marah, berteriak:

"Ini kapal unggulan Laksamana William Atkinson-Wills!" GANTI KURSUS DENGAN DUA PULUH DERAJAT!

Setelah jeda, pelaut O'Reilly berkata:

“Ini mercusuar yang berbicara, Tuan.

* * *

Saat kita mengarungi lautan kehidupan, kita jarang mengetahui dengan pasti jalan mana yang terbaik untuk diikuti dan apa yang ada di depan kita. Mercusuar tidak menerangi jalan kita untuk membuat kita tetap aman dalam hubungan yang bergejolak. Kami tidak memiliki pengintai di peramal, tidak ada radar di kabin kapten untuk melihat karang yang mungkin menghancurkan harapan karir kami. Tetapi kita dapat mengalami berbagai emosi: ketakutan dan kecemasan, kegembiraan dan kegembiraan, dan sistem neurokimia ini membantu kita menavigasi arus air vital yang berubah.

Emosi, dari amarah yang hebat hingga kelembutan yang tersembunyi, adalah respons fisiologis seketika terhadap sinyal penting yang diterima dari dunia luar. Ketika indera kita menerima informasi—tanda bahaya, sedikit minat romantis dari lawan jenis, bukti penerimaan atau penolakan oleh suatu kelompok—tubuh kita menyesuaikan diri dengan sinyal yang diterimanya: detak jantung kita bertambah cepat atau melambat, otot kita tegang atau rileks, pikiran kita berfokus pada ancaman atau menjadi tenang saat ditemani orang yang kita cintai.

Karena respons kita dibungkus "dalam daging dan darah", baik keadaan internal maupun perilaku kita disinkronkan dengan situasi, yang memungkinkan kita tidak hanya untuk bertahan hidup, tetapi juga untuk mencapai kesuksesan. Seperti mercusuar yang dilayani oleh pelaut O'Reilly, sistem orientasi alami kita, yang telah dikembangkan evolusi melalui trial and error selama jutaan tahun, melayani kita jauh lebih baik ketika kita tidak mencoba untuk membantahnya.

Tapi ini tidak mudah, karena emosi tidak selalu bisa diandalkan. Terkadang, seperti semacam radar, mereka membantu kita membedakan apa yang tersembunyi di balik ketidaktulusan atau kepura-puraan, dan memahami dengan tepat apa yang terjadi dalam kenyataan. Siapa di antara kita yang tidak memiliki intuisi: "orang ini berbohong" atau "meskipun seorang teman mengatakan bahwa dia baik-baik saja, ada sesuatu yang mengganggunya"?

Namun, dalam kasus lain, emosi membangkitkan masa lalu kita dan mencampurkan ingatan yang tidak menyenangkan ke dalam persepsi kita tentang kenyataan. Perasaan yang kuat seperti itu dapat sepenuhnya menguasai kita, mengaburkan kesadaran kita dan melemparkan kita tepat ke terumbu karang. Kemudian kita kehilangan kendali atas diri kita sendiri dan, misalnya, membuang isi gelas kita ke muka pelaku.

Tentu saja, orang dewasa, yang mengalami emosi, biasanya menghindari demonstrasi seperti itu, setelah itu butuh waktu hampir bertahun-tahun untuk menebus kesalahannya. Kemungkinan besar Anda akan "menciptakan ledakan yang terkendali" dari emosi di dalam diri Anda. Banyak yang hidup hampir terus-menerus dengan autopilot emosional, tanpa pilihan atau bahkan kesadaran akan reaksi mereka sendiri terhadap keadaan. Yang lain sangat sadar bahwa mereka menghabiskan energi yang sangat besar untuk menahan dan menekan emosi mereka, dan paling banter mereka menganggap mereka sebagai anak nakal, paling buruk, sebagai ancaman bagi kesejahteraan mereka. Yang lain lagi yakin bahwa emosi tidak memungkinkan mereka untuk hidup seperti yang mereka inginkan, terutama jika menyangkut emosi yang tidak diinginkan, seperti kemarahan, rasa malu, atau kecemasan. Lambat laun, reaksi terhadap sinyal dari dunia luar menjadi semakin lemah dan tidak memadai, dan emosi menyesatkan kita, alih-alih bertindak demi kepentingan kita.

Sebagai psikolog dan pelatih bisnis, saya telah mempelajari emosi dan interaksi kita dengannya selama lebih dari dua puluh tahun. Seringkali klien saya, ketika saya bertanya kepada mereka sudah berapa lama mereka mencoba untuk terhubung, mengatasi atau menerima emosi mereka yang paling sulit, menjawab: selama lima, sepuluh atau dua puluh tahun. Beberapa bahkan mengatakan: "Sejak kecil."

Setelah itu, saya hanya perlu bertanya: "Dan menurut Anda bagaimana Anda melakukannya?"

Dalam buku ini, saya akan mencoba membantu Anda menjadi lebih sadar akan emosi Anda, belajar menerimanya dan hidup bersamanya dalam damai, dan kemudian mulai berhasil - semuanya berkat peningkatan fleksibilitas emosional. Teknik dan alat yang saya sarankan tidak akan mengubah Anda menjadi pahlawan sempurna yang tidak pernah mengatakan sepatah kata pun yang tidak pada tempatnya dan tidak pernah menderita perasaan malu, bersalah, marah, cemas, atau tidak aman. Mengejar kesempurnaan mutlak, seperti kebahagiaan mutlak, hanya akan membawa pada kekecewaan dan kegagalan. Sebaliknya, saya berharap dengan bantuan saya Anda akan menemukan pendekatan untuk pengalaman tersulit Anda, belajar menikmati hubungan, mencapai tujuan Anda, dan secara umum menjalani yang terbaik.

Tapi ini hanya komponen "emosional" dari fleksibilitas emosional. Komponen "fleksibel" juga memengaruhi proses pemikiran dan perilaku - kebiasaan pikiran dan tubuh yang dapat mencegah Anda mencapai potensi Anda, terutama jika, seperti kapten kapal penempur Defiant, Anda dengan keras kepala berpegang pada reaksi yang sama bahkan dalam situasi baru dan asing.

Reaksi yang tidak fleksibel dapat disebabkan oleh fakta bahwa Anda percaya pada mitos kekalahan yang berulang kali Anda katakan pada diri sendiri: "Saya tidak akan pernah berhasil", "Saya selalu mengatakan sesuatu yang salah!", "Saya selalu menyerah ketika saya harus membela apa yang pantas saya terima." Ketidakfleksibelan berasal dari kebiasaan normal untuk mengambil jalan pintas dalam berpikir dan mengandalkan asumsi dan kesimpulan praktis yang mungkin telah membantu Anda sebelumnya - di masa kanak-kanak, di pernikahan pertama Anda, di awal karir Anda - tetapi telah kehilangan kegunaannya: "Anda tidak dapat mempercayai siapa pun", "Saya akan dihukum karena ini."

Semakin banyak penelitian ilmiah menunjukkan bahwa ketidakfleksibelan emosional—terjebak pada pikiran, perasaan, dan perilaku yang tidak menguntungkan kita—menyebabkan serangkaian masalah psikologis, termasuk depresi dan kecemasan. Sebaliknya, kelenturan emosional - keluwesan pikiran dan perasaan, yang memungkinkan Anda merespons situasi sehari-hari secara optimal - mengarah pada kesejahteraan dan kesuksesan.

Namun, mengembangkan kelenturan emosi tidak berarti mengendalikan pikiran Anda atau memaksa diri Anda untuk "berpikir positif". Faktanya adalah itu Penelitian ilmiah juga menunjukkan bahwa kekuatan untuk mengarahkan kembali seseorang dari pemikiran negatif (“Oh, saya akan mengacaukan presentasi ini!”) ​​menjadi positif (“Tonton dan pelajari, presentasi saya adalah yang terbaik!”) biasanya gagal dan ada risiko memperburuknya.

Fleksibilitas emosional yang sebenarnya dimaksud adalah kemampuan untuk rileks, melepaskan kecemasan, dan hidup lebih sadar. Ini tentang memilih reaksi Anda sendiri terhadap sinyal dari sistem peringatan emosional Anda. Kita berbicara tentang pendekatan yang dijelaskan oleh Viktor Frankl, seorang psikiater yang menjalani kamp konsentrasi Nazi. Dalam Man's Search for Meaning, ia membagikan bagaimana menjalani kehidupan yang lebih bermakna untuk memenuhi potensi Anda. Antara stimulus dan reaksi 1
Antara stimulus dan reaksi... Frankl, V.E. (1984). Pencarian manusia akan makna: Pengantar logoterapi. New York: Simon & Schuster.

Ada celah, dan di celah ini seseorang memiliki kebebasan memilih. Memilih bagaimana menanggapi rangsangan, dia menyadari kesempatannya untuk berkembang dan kebebasannya. Fleksibilitas emosional mengacu tepat pada celah antara perasaan yang ditimbulkan oleh suatu situasi dalam diri Anda dan perilaku Anda yang didikte oleh perasaan ini. Latihan menunjukkan bahwa fleksibilitas emosional paling membantu orang mengatasi masalah yang berbeda Dari harga diri rendah hingga patah hati, dari kecemasan hingga depresi, dari penundaan hingga perubahan besar dalam hidup, dan seterusnya. Tetapi penting tidak hanya bagi mereka yang mengalami kesulitan emosional. Fleksibilitas emosional bergantung pada berbagai elemen ilmu psikologi 2
... berbagai elemen ilmu psikologi ... Konsep fleksibilitas emosional mengacu pada penelitian dalam psikologi sosial, organisasi, dan klinis. Itu berutang banyak pada terapi ACT (singkatan dari Terapi Penerimaan dan Komitmen atau Pelatihan Penerimaan dan Komitmen - terapi / pelatihan penerimaan dan tanggung jawab, TPO), dikembangkan oleh Stephen Hayes, profesor dan kepala Departemen Psikologi di Universitas Nevada, dan rekan-rekannya; arah ini didukung oleh komunitas besar ahli teori dan praktisi dari Association for Contextual Behavioral Science. Fleksibilitas adalah tanda kesehatan dan kebugaran. Semakin banyak penelitian menunjukkan hal itu level rendah pengembangan keterampilan yang terkait dengan fleksibilitas emosional mengarah pada tingkat kesuksesan dan kesejahteraan yang lebih rendah, sementara tingkat pengembangan keterampilan yang tinggi sangat penting untuk kesehatan mental dan kesejahteraan, dan fleksibilitas emosional dapat dipelajari. Lihat: Kashdan, T., & Rottenberg, J. (2010). Fleksibilitas psikologis sebagai aspek mendasar dari kesehatan. Tinjauan Psikologi Klinis, 30(7), 865–878; Biglan, A., Flay, B., Embry, D., & Sandler, I. (2012). Peran penting memelihara lingkungan untuk mempromosikan kesejahteraan manusia. Psikolog Amerika, 67(4), 257–271; Bond, F.W., Hayes, S.C., & Barnes-Holmes, D. (2006). Fleksibilitas psikologis, ACT, dan perilaku organisasi. Jurnal Manajemen Perilaku Organisasi, 26(1–2), 25–54; Lloyd, J., Bond, F.W., & Flaxman, P.E. (2013). Nilai fleksibilitas psikologis: Meneliti mekanisme psikologis yang mendasari intervensi terapi perilaku kognitif untuk kelelahan. Pekerjaan dan Stres, 27(2), 181–199; A-Tjak, J., Davis, M., Morina, N., Powers, M., Smits, J., & Emmelkamp, ​​​​P. (2015). Sebuah meta-analisis kemanjuran terapi penerimaan dan komitmen untuk masalah kesehatan mental dan fisik yang relevan secara klinis. Psikoterapi dan Psikosomatik, 84(1), 30–36; Aldao, A., Sheppes, G., & Gross, J. (2015). Fleksibilitas pengaturan emosi. Terapi dan Penelitian Kognitif, 39(3), 263–278.

Menjelajahi ciri-ciri kepribadian orang-orang sukses yang sadar diri - termasuk mereka yang, seperti Frankl, melewati masa yang sangat sulit dan kemudian mencapai kesuksesan luar biasa.

Orang yang fleksibel secara emosional itu dinamis. Mereka tahu bagaimana beradaptasi dengan dunia yang kompleks dan cepat berubah. Mereka menanggung stres yang luar biasa dan mengatasi kesulitan tanpa kehilangan hasrat, keterbukaan, dan penerimaan mereka. Mereka sadar bahwa hidup tidak selalu mudah, tetapi mereka tetap setia pada nilai-nilai mereka sendiri dan terus mengejar tujuan jangka panjang yang ambisius. Kebetulan mereka marah, kesal, dll. (Seperti kita semua!), Tetapi mereka memperlakukan emosi seperti itu dengan minat dan pengertian, dan pada akhirnya mereka menerimanya. Orang yang fleksibel secara emosional tidak membiarkan perasaan negatif mengganggu ketenangan mereka; sebaliknya, mereka hanya lebih percaya diri - bersama dengan semua "kecoak" mereka - menuju tujuan yang paling ambisius.

Saya menjadi tertarik pada fleksibilitas emosional dan kemampuan beradaptasi secara umum sebagai seorang anak. Saya dibesarkan di Afrika Selatan selama era apartheid - pemisahan paksa penduduk kulit hitam; pada saat itu, rata-rata orang Afrika Selatan lebih cenderung dirampok atau diperkosa daripada belajar membaca. Pasukan pemerintah mengusir orang dari rumah mereka dan menyiksa mereka; polisi menembak mereka yang baru saja berjalan ke gereja. Sejak masa kanak-kanak, perwakilan dari berbagai ras telah dipisahkan di semua bidang masyarakat: kami pergi ke berbagai sekolah, restoran, bioskop, bahkan toilet. Dan meskipun saya, seorang gadis kulit putih, tidak mengalami apa yang diderita orang kulit hitam Afrika Selatan, saya dan teman-teman saya tidak bisa tidak melihat apa yang terjadi di sekitar kami. Teman saya adalah korban pemerkosaan berkelompok. Paman saya dibunuh. Jadi sejak usia dini, saya memperhatikan bagaimana orang mengatasi (atau tidak mengatasi) kekejaman dan kekacauan di sekitar mereka.

Ketika saya berusia enam belas tahun, ayah saya, yang saat itu baru berusia empat puluh dua tahun, didiagnosis menderita kanker dan diberi tahu bahwa hidupnya tinggal beberapa bulan lagi. Saya menahannya dengan sangat keras, dan yang terpenting, sendirian: beberapa orang dewasa yang dapat saya percayai, dan tidak ada teman saya yang mengalami hal seperti ini.

Untungnya, saya memiliki guru bahasa Inggris yang sangat responsif. Dia menyuruh kami membuat buku harian di mana kami bisa menulis tentang apa saja, yang utama adalah mengirimkannya setiap hari untuk verifikasi. Pada suatu saat, saya mulai menulis di buku harian saya tentang penyakit ayah saya, kemudian tentang kematiannya. Guru dengan sensitif mengomentari catatan saya dan tertarik dengan pengalaman saya. Buku harian itu menjadi pendukung utama saya, dan saya segera menyadari bahwa entri ini membantu saya mengungkapkan dan memahami perasaan saya serta menghadapinya. Saya berduka seperti sebelumnya, tetapi buku harian itu membuat pengalaman itu tidak terlalu menyakitkan. Dan membuat buku harian membantu saya memahami betapa pentingnya menerima dan menghadapi emosi yang sulit, dan tidak mencoba menghindarinya, dan menyarankan profesi masa depan.

Untungnya, apartheid di Afrika Selatan adalah sesuatu dari masa lalu, dan meskipun kami tidak luput dari kengerian dan kesedihan, sebagian besar dari Anda yang membaca buku ini tidak menyadari ketakutan terus-menerus akan kekerasan dan penindasan yang dilembagakan. Tetapi bahkan di Amerika Serikat yang relatif damai dan makmur, di mana saya telah tinggal selama lebih dari sepuluh tahun, ada banyak orang yang gagal mengatasi dan hidup dengan kemampuan terbaik mereka. Hampir setiap orang yang saya kenal terus-menerus stres, kewalahan oleh tuntutan pekerjaan, keluarga, kesehatan, keuangan, dan tantangan pribadi lainnya—belum lagi faktor-faktor di seluruh masyarakat seperti ketidakstabilan ekonomi, kecepatan perubahan budaya yang hiruk pikuk, dan gempuran teknologi baru yang tiada henti yang terus-menerus mengubah hidup kita, membuatnya sulit untuk fokus.

Sementara itu, kemampuan melakukan beberapa hal sekaligus, yang dianggap hampir menjadi obat mujarab untuk pekerjaan dan kesan yang meluap-luap, tidak membawa kelegaan. Baru-baru ini, satu studi menemukan 3
Sebuah studi baru-baru ini menemukan... Strayer, D., Crouch, D., & Drews, F. (2006). Perbandingan pengemudi ponsel dan pengemudi mabuk. Faktor Manusia, 48(2), 381–391.

Bahwa pengaruh multitasking terhadap produktivitas sebanding dengan pengaruh alkohol terhadap kemampuan mengendarai mobil. Studi lain menunjukkan bahwa stres sedang setiap hari 4
Studi lain menunjukkan bahwa stres sedang setiap hari… Epel, E., Blackburn, E., Lin, J., Dhabhar, F., Adler, N., Morrow, J., & Cawthon, R. (2004). Pemendekan telomere yang dipercepat sebagai respons terhadap tekanan hidup. Prosiding National Academy of Sciences, 101 (49), 17312–17315.

(anak di menit terakhir ingat bahwa dia tidak sarapan untuk sekolah, ponselnya habis tepat ketika Anda perlu terhubung ke konferensi video penting, kereta api selalu terlambat, dan tumpukan tagihan terus bertambah) mampu menua sel otak sebelum waktunya sepuluh tahun.

Hampir semua klien mengeluh kepada saya bahwa dalam ritme kehidupan modern, mereka merasa seperti terpancing dan berkelahi seperti ikan yang ditarik keluar dari air. Mereka ingin mendapatkan lebih banyak dari hidup: berkeliling dunia, menikah, menyelesaikan proyek, memulai bisnis sendiri, menjaga kesehatan, membangun hubungan yang kuat dengan keluarga dan anak-anak. Namun, apa yang mereka lakukan setiap hari tidak membawa mereka lebih dekat dengan apa yang mereka inginkan (terlebih lagi, seringkali tidak berkorelasi sama sekali). Tidak peduli seberapa besar mereka mencoba untuk menemukan dan membawa ke dalam hidup mereka apa yang mereka sukai dan dekati, setiap kali mereka tidak hanya dibatasi keadaan sebenarnya, tetapi juga pemikiran dan garis perilaku mereka sendiri yang mengalah. Dan bagi klien saya yang memiliki anak, mereka juga selalu khawatir tentang bagaimana stres dan ketegangan orang tua memengaruhi mereka. Jika selama ini Anda menunggu saat yang tepat untuk mengembangkan ketangguhan emosional Anda, sekaranglah waktunya. Saat tanah terus menerus tergelincir dari bawah kaki Anda, Anda harus gesit dan cepat untuk menjaga keseimbangan.

Kekakuan atau fleksibilitas?

Pada usia lima tahun, saya memutuskan untuk kabur dari rumah. Saya tersinggung oleh orang tua saya, saya tidak ingat mengapa, tetapi pada saat itu menurut saya satu-satunya solusi yang masuk akal adalah meninggalkan rumah ayah saya. Aku dengan hati-hati mengemas ranselku, mengambil toples selai kacang dan sepotong roti dari pantry, memakai sandal merah putih favoritku dengan kepik dan pergi mencari kebebasan.

Ada jalan yang sibuk di dekat rumah kami di Johannesburg, dan orang tua saya sangat menginstruksikan saya bahwa saya tidak akan pernah, dalam keadaan apa pun, menyeberang jalan sendirian. Maka, mendekati belokan, saya menyadari bahwa sama sekali tidak mungkin untuk melangkah lebih jauh ke dunia tak dikenal yang luas. Menyeberang jalan tidak terpikirkan - titik. Jadi saya melakukan apa yang dilakukan oleh pelarian berusia lima tahun yang patuh yang dilarang menyeberang jalan - berjalan di sekitar blok saya. Kemudian lagi, dan lagi, dan lagi. Sebelum pemberontakan saya berakhir memalukan dengan kembali ke rumah, saya mengitari blok selama beberapa jam, berulang kali melewati pintu saya sendiri.

Dengan satu atau lain cara, kita semua melakukan hal yang sama. Kita berjalan (atau berlari) berputar-putar melalui bagian yang sama dalam hidup kita, mematuhi aturan tertulis, tidak tertulis, atau bahkan imajiner, terperangkap dalam cara berpikir dan bertindak yang tidak menguntungkan kita. Saya sering mengatakan bahwa kita bergerak seperti mainan jarum jam - menabrak dinding yang sama, tidak menyadari bahwa sedikit ke kanan atau ke kiri mungkin ada pintu yang terbuka.

Bahkan jika kita mengakui bahwa kita terpikat dan mencari bantuan, orang yang kita tuju—keluarga, teman, atasan yang baik hati, terapis—tidak selalu dapat membantu kita. Mereka memiliki masalah dan kekhawatiran serta kekurangan mereka.

Sementara itu, budaya konsumen mendorong kita untuk percaya bahwa hampir semua yang tidak sesuai dengan kita dapat dikontrol atau diperbaiki, dan jika tidak berhasil, dapat dibuang atau diganti. Apakah hubungan gagal? Cari pasangan lain. Apakah Anda tidak cukup produktif? Gunakan aplikasi khusus. Dan ketika kita tidak menyukai apa yang terjadi di dalam diri kita dunia batin, kami mendekatinya dengan logika yang sama. Kita pergi berbelanja, berganti terapis, atau sekadar memutuskan untuk "berpikir positif" untuk mengatasi sendiri pengalaman dan ketidakpuasan yang tidak menyenangkan.

Sayangnya, pengobatan ini tidak bekerja dengan baik. Saat kita mencoba untuk "memperbaiki" pikiran dan perasaan yang tidak menyenangkan, kita terpaku padanya. Ketika kita mencoba untuk menekannya, itu mengarah ke masalah lain, mulai dari tidak melakukan apa-apa hingga mencari hiburan dalam berbagai kecanduan. Dan upaya untuk beralih dari negatif ke positif hampir menjamin penurunan kondisi.

Banyak orang mencari solusi untuk masalah emosional mereka dalam buku atau kursus pengembangan diri, tetapi masalahnya sering kali program semacam itu benar-benar salah. Mereka yang menyerukan pemikiran positif sangat jauh dari kenyataan. Sangatlah sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk menginspirasi diri sendiri dengan pikiran-pikiran yang menyenangkan: hanya sedikit orang yang berhasil "mematikan" pikiran negatif dan menggantinya dengan pikiran yang lebih menyenangkan. Selain itu, pendekatan ini melewatkan satu ide penting: sering disebut emosi negatif justru menguntungkan Anda.

Selain itu, pengalaman negatif adalah normal. Kita begitu diatur sehingga terkadang kita mengalami emosi negatif. Begitulah sifat manusia. Dan penekanan berlebihan pada pemikiran positif hanyalah cara radikal lain yang coba dilakukan budaya kita untuk memerangi fluktuasi emosi yang normal, seperti bagaimana masyarakat terkadang terburu-buru untuk menyembuhkan hiperaktif masa kanak-kanak atau perubahan suasana hati pada wanita dengan pil.

Lebih dari dua puluh tahun konsultasi, pembinaan dan pekerjaan penelitian Saya telah merumuskan dan mempraktikkan prinsip-prinsip fleksibilitas emosional untuk membantu banyak klien saya mencapai lebih banyak dalam hidup. Diantaranya adalah ibu-ibu yang berusaha mengurus keluarga dan pekerjaan sekaligus dan merasa terpojok; Duta besar PBB berjuang untuk vaksinasi anak-anak di negara-negara di bawah darurat militer; kepala perusahaan transnasional besar dan hanya orang-orang yang percaya bahwa mereka belum mengalami segalanya dalam hidup.

Saya telah menerbitkan beberapa temuan saya. 5
Saya memposting beberapa temuan saya ... David, S., & Congleton, C. (November 2013). ketangkasan emosional. Seberapa efektif pemimpin mengelola pikiran dan perasaan negatif mereka. Tinjauan Bisnis Harvard, 125–128.

Dalam Tinjauan Bisnis Harvard. Saya menulis bahwa sebagian besar klien saya, dan saya sendiri, cenderung jatuh ke dalam pola pikir dan perilaku yang kaku dan negatif, dan menjelaskan bagaimana hal ini terjadi. Saya kemudian menjelaskan model ketahanan emosional yang memungkinkan Anda melepaskan diri dari pola-pola ini dan menghasilkan perubahan yang berhasil dan bertahan lama dalam hidup Anda. Artikel tersebut tetap menjadi salah satu publikasi paling populer di Harvard Business Review selama beberapa bulan; dalam waktu singkat telah diunduh oleh hampir seperempat juta pengguna - dan ini adalah total sirkulasi majalah versi cetak. HBR mendeklarasikan fleksibilitas emosional sebagai "Ide Manajemen Tahun Ini", sebuah tema yang diambil oleh publikasi lain termasuk Wall Street Journal, Forbes, dan Fast Company. Wartawan berpendapat bahwa fleksibilitas emosional adalah "kecerdasan emosional baru", sebuah ide terobosan yang akan mengubah pemahaman masyarakat tentang emosi. Saya tidak membicarakan hal ini untuk menyombongkan diri, tetapi karena tanggapan terhadap artikel saya dengan jelas menunjukkan bahwa itu tepat sasaran. Ternyata jutaan orang mencari cara baru.

Dalam buku ini, materi, penelitian, dan proposal yang dijelaskan dalam artikel diperluas dan ditambah secara signifikan. Namun sebelum kita membahas secara spesifik, mari kita lihat gambaran besarnya sehingga Anda dapat melihat apa yang saya maksudkan.

Fleksibilitas emosional adalah proses yang memungkinkan Anda untuk hidup di masa sekarang, mengetahui kapan harus mengubah perilaku Anda atau tidak untuk tetap sejalan dengan niat dan nilai-nilai Anda. Proses ini tidak berarti Anda mengabaikan pengalaman dan pemikiran yang sulit. Tidak, Anda hanya berhenti bergantung padanya, melihatnya tanpa rasa takut atau kritik, dan kemudian menerimanya untuk membiarkan perubahan besar menjadi lebih baik dalam hidup Anda.

Mengembangkan fleksibilitas emosional terjadi dalam empat langkah. Inilah yang perlu Anda lakukan.


Susan David

Fleksibilitas emosional.

Bagaimana belajar menikmati perubahan dan menikmati pekerjaan dan kehidupan

Diterbitkan dengan izin dari Avery, sebuah cetakan dari Penguin Publishing Group, sebuah divisi dari Penguin Random House

Seluruh hak cipta.

Tidak ada bagian dari buku ini yang boleh direproduksi dalam bentuk apapun tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta.

Semua hak dilindungi undang-undang termasuk hak reproduksi secara keseluruhan atau sebagian dalam bentuk apapun.

Edisi ini diterbitkan atas pengaturan dengan Avery, sebuah percetakan dari Penguin Publishing Group, sebuah divisi dari Penguin Random House LLC.

© Susan David, 2016

© Terjemahan ke dalam bahasa Rusia, edisi dalam bahasa Rusia, desain. LLC "Mann, Ivanov dan Ferber", 2017

Didedikasikan untuk Anthony - cinta dalam hidupku - dan untuk Noah dan Sophie tersayang, yang berhasil menari setiap hari

Bab 1

Suatu ketika, pada masa Titanic (bukan film, tapi kapal), seorang kapten pemberani angkatan laut Inggris, berdiri di anjungan kapalnya, mengagumi matahari terbenam. Dia akan pergi ke ruang bangsal untuk makan siang, ketika tiba-tiba pengintai melaporkan:

“Langsung di jalur lampu, Pak. Dua mil dari kami.

Kapten kembali ke kemudi.

Apakah mereka bergerak atau diam? tanyanya kepada pengintai, karena radar belum ditemukan saat itu.

- Berdiri, Pak.

"Kalau begitu kirim sinyal," perintah kapten dengan tidak sabar. “Anda berada di jalur tabrakan. Ubah arah dua puluh derajat."

Jawabannya datang dalam beberapa detik.

Kapten tersinggung: mereka tidak hanya dengan berani berdebat dengannya, tetapi juga di hadapan seorang junior yang berpangkat!

- Menjawab! bentaknya. “Saya kapten kapal Royal Navy Defiant, kapal penempur berbobot tiga puluh lima ribu ton. Ubah arah dua puluh derajat."

“Sangat senang untukmu, Tuan. Saya Pelaut Kelas Dua O'Reilly. Segera ganti haluan.

Kapten, berubah menjadi ungu karena marah, berteriak:

"Ini kapal unggulan Laksamana William Atkinson-Wills!" GANTI KURSUS DENGAN DUA PULUH DERAJAT!

Setelah jeda, pelaut O'Reilly berkata:

“Ini mercusuar yang berbicara, Tuan.

Saat kita mengarungi lautan kehidupan, kita jarang mengetahui dengan pasti jalan mana yang terbaik untuk diikuti dan apa yang ada di depan kita. Mercusuar tidak menerangi jalan kita untuk membuat kita tetap aman dalam hubungan yang bergejolak. Kami tidak memiliki pengintai di peramal, tidak ada radar di kabin kapten untuk melihat karang yang mungkin menghancurkan harapan karir kami. Tetapi kita dapat mengalami berbagai emosi: ketakutan dan kecemasan, kegembiraan dan kegembiraan, dan sistem neurokimia ini membantu kita menavigasi arus air vital yang berubah.

Emosi, dari amarah yang hebat hingga kelembutan yang tersembunyi, adalah respons fisiologis seketika terhadap sinyal penting yang diterima dari dunia luar. Ketika indera kita menerima informasi—tanda bahaya, sedikit minat romantis dari lawan jenis, bukti penerimaan atau penolakan oleh suatu kelompok—tubuh kita menyesuaikan diri dengan sinyal yang diterimanya: detak jantung kita bertambah cepat atau melambat, otot kita tegang atau rileks, pikiran kita berfokus pada ancaman atau menjadi tenang saat ditemani orang yang kita cintai.

Karena respons kita dibungkus "dalam daging dan darah", baik keadaan internal maupun perilaku kita disinkronkan dengan situasi, yang memungkinkan kita tidak hanya untuk bertahan hidup, tetapi juga untuk mencapai kesuksesan. Seperti mercusuar yang dilayani oleh pelaut O'Reilly, sistem orientasi alami kita, yang telah dikembangkan evolusi melalui trial and error selama jutaan tahun, melayani kita jauh lebih baik ketika kita tidak mencoba untuk membantahnya.

Tapi ini tidak mudah, karena emosi tidak selalu bisa diandalkan. Terkadang, seperti semacam radar, mereka membantu kita membedakan apa yang tersembunyi di balik ketidaktulusan atau kepura-puraan, dan memahami dengan tepat apa yang terjadi dalam kenyataan. Siapa di antara kita yang tidak memiliki intuisi: "orang ini berbohong" atau "meskipun seorang teman mengatakan bahwa dia baik-baik saja, ada sesuatu yang mengganggunya"?

Namun, dalam kasus lain, emosi membangkitkan masa lalu kita dan mencampurkan ingatan yang tidak menyenangkan ke dalam persepsi kita tentang kenyataan. Perasaan yang kuat seperti itu dapat sepenuhnya menguasai kita, mengaburkan kesadaran kita dan melemparkan kita tepat ke terumbu karang. Kemudian kita kehilangan kendali atas diri kita sendiri dan, misalnya, membuang isi gelas kita ke muka pelaku.

Tentu saja, orang dewasa, yang mengalami emosi, biasanya menghindari demonstrasi seperti itu, setelah itu butuh waktu hampir bertahun-tahun untuk menebus kesalahannya. Kemungkinan besar Anda akan "menciptakan ledakan yang terkendali" dari emosi di dalam diri Anda. Banyak yang hidup hampir terus-menerus dengan autopilot emosional, tanpa pilihan atau bahkan kesadaran akan reaksi mereka sendiri terhadap keadaan. Yang lain sangat sadar bahwa mereka menghabiskan energi yang sangat besar untuk menahan dan menekan emosi mereka, dan paling banter mereka menganggap mereka sebagai anak nakal, paling buruk, sebagai ancaman bagi kesejahteraan mereka. Yang lain lagi yakin bahwa emosi tidak memungkinkan mereka untuk hidup seperti yang mereka inginkan, terutama jika menyangkut emosi yang tidak diinginkan, seperti kemarahan, rasa malu, atau kecemasan. Lambat laun, reaksi terhadap sinyal dari dunia luar menjadi semakin lemah dan tidak memadai, dan emosi menyesatkan kita, alih-alih bertindak demi kepentingan kita.