Методи и цели на оценката на персонала: как да превърнем служителите от инструмент в мозъчен център на компанията. Как правилно да се определи нивото на квалификация на служител Оценка на качеството и ефективността на обучението на персонала

Важен елемент при разработването и прилагането на програмата за обучение на водачи на кучета в подразделенията на специалните сили беше проблемът за обосноваване на критериите и показателите за оценка на нивото на тяхната професионална подготовка. За да разреши този проблем, авторът разглежда подход за определяне на критерии.

В научната литература понятието „критерий“ се тълкува доста широко. Причините за това са редица. Тези причини, на първо място, са: първо, позициите на авторите; второ, има двусмислено разбиране на понятието „критерий“ в различни речници и справочна литература.

Така че в речника на руски език S.I. Критерият Ожегова се разбира като „мярка за оценка на преценката“. Ожегов С.И. Речник на руския език. М, 1981.С. 217. В Голямата съветска енциклопедия критерият се разглежда като „знак, въз основа на който се прави оценка, определението или класификацията на нещо, мярка за преценка“ 2 Велика съветска енциклопедия 3-то издание. М, 1974. Т. 13, С. 450. Интерес представлява философското разбиране на критерия. Философският речник дава следното определение: „Критерият за истина е средство за проверка на истинността или неистинността на твърдение, хипотеза, теоретична конструкция и т.н.“ 3 Философски речник М., 1975. С. 193. .

Н.В. Кузмина идентифицира вътрешни и външни критерии като критерии за оценка на ефективността на педагогическите системи. Вътрешните включват: показателя за конкуренция за прием в учебно заведение; ниво на академично представяне; запазване на студентската популация през всички години на обучение. Външни критерии: къде отиват завършилите учебното заведение; как се адаптират там (какво е времето и качеството на процеса на навлизане в новата система); какъв брой висшисти и в какъв срок достигат висока активност в новата система; какъв процент от завършилите и в каква степен се самообучават; до каква степен дипломантът и неговите ръководители са удовлетворени от полученото обучение. Кузмина Н.В., Реан А.А. Професионализъм на преподавателската дейност. Рибинск Г.Б. Скок предлага следните критерии за оценка на учебната дейност: крайният резултат (ученето на учениците, когато е обективно определено); способност за провеждане на урок; мнения на стажантите; методическа подкрепа на курса; адекватност на учителското самочувствие; владеене на чужд език и способност за преподаване на него; способност за използване на компютър като инструмент; някои допълнителни умения. Скок Г.Б. Сертифициране на учители: подготовка и провеждане. Новосибирск 1993 г.

3 Беспалко В.П., Татур Ю.Г. Системно и методическо осигуряване на учебния процес за подготовка на специалисти. М, 1989. V.P. Беспалко определя като показатели за представянето на учителите: средното представяне на учениците според дадения среден резултат, научността на изучавания предмет; пълнота на учебния предмет; средна ефективност на тренировките; публикации с учебно-методически характер; 4 Хозяинов Г.И. Педагогически умения на учителя. М, 1998. Студентски рецензии на учебната и образователната дейност на учителите.

Г.И. Хозяинов посочва следните критерии: стимулиране и мотивация на дейността на ученика; организация на учебната дейност на студента; владеене на съдържанието на учебния предмет и неговата дидактическа организация; структурно и композиционно изграждане на учебен час.

При разглеждането на критериите и показателите за оценка на нивото на обучение на киноложки и служебни кучета, според нас е от основно значение да се разбере, че на първо място се оценява ефективността на дейностите, извършвани в съответствие с разработената педагогическа програма . В тази връзка е легитимно критериите за оценка на нивото на обучение на водачите на кучета да се разглеждат като критерии за оценка на ефективността на предложената програма за обучение.

При формулирането на система от критерии и показатели за оценка авторът изхожда от факта, че, от една страна, тя трябва да даде обективна оценка на нивото на обучение на водачи на кучета и служебни кучета, а от друга, да бъде практична и лесна прилагани в образователния процес.

Както бе споменато по-горе, ние съдим за ефективността и качеството на обучението, на първо място, от онези умствени промени и новообразувания, които се формират в процеса на контролирана образователна и познавателна дейност на учениците (V.A. Yakunin).

Въз основа на факта, че успехът на предстоящите дейности на водача на кучета се определя от неговите доминиращи знания, умения и способности в тази област, нивото на развитие на професионално важни качества, да се оцени нивото на обучение на специалисти водачи на кучета и съответно , ефективността на разработената програма, авторът определи критерии и показатели за оценка на нивото на подготвеност на водачи на кучета и служебни кучета; когнитивен, оперативен.

Първият критерий се характеризира с представянето на водачите на кучета в дисциплините „Методи и техники за обучение на кучета” и „Обучение на служебни кучета”.

Вторият критерий характеризира нивото на обучение на водачите на кучета и нивото на обучение на служебните кучета.

Критериите и показателите за оценка на нивото на обучение на водачи на кучета са представени в таблица 1.

маса 1

Критерии и показатели за оценка на нивото на подготовка на водачите на кучета

  • 2. Когнитивен критерий (К). Като по-ниско ниво на успеваемост, специалистите по киноложки дисциплини по кинология определят процент, равен на 30. Успехът на образователните дейности беше оценен:
    • - среден процент 40% - 60%. (ниска успеваемост в учебните дейности).
    • - среден процент 60% - 80%; (средно ниво на успех в учебните дейности;
    • - среден процент 80% - 100%; (висока успеваемост в учебните дейности).

Общата стойност на критерия се определя по формулата:

К = SK+MTDS. (Формула 1).

Оперативен критерий (О). Включва формиране на умения в практиката за обучение на кучета (DTP).

Обучение на служебни кучета (N).

Критерий и показател за оценка на нивото на професионална подготовка на водачите на кучета:

високо ниво - 80% - 100%;

средно ниво - 60% - 80%;

ниско ниво - 40% - 60%.

Общата стойност на критерия се определя по формулата

О = Н + PDS (формула 2).

За да се определи нивото на обучение на водачите на кучета, авторът въвежда обобщен критерий - OUpp, чиято стойност се определя по формулата:

OUpp = К+О(формула 3)

Предложените критерии и математическият апарат за определяне на техните стойности, според нас, ни позволяват бързо и сравнително обективно да оценим нивото на обучение на водач на кучета в отряда на специалните сили.

Нивото на професионална подготовка на водача на кучета не е статична характеристика. Има динамичен характер. В тази връзка оценката на обучението на кучето трябва да се счита за динамична, променяща се, докато той преминава през етапите на обучение, описани в предходния параграф. Въз основа на това оценката беше извършена на четири етапа: началното ниво на обучение през първите 2 седмици от обучението, междинните нива (базово и основно) след втората и преди шестата седмица и крайното ниво на седмата и осма седмица на обучение. Това позволи: първо, да се повиши обективността на оценката; второ, да имат ясно разбиране за динамиката на развитие на водача на кучета като професионалист; трето, своевременно да оцени качеството на дейностите, извършвани в съответствие с разработената програма и, ако е необходимо, да направи корекции в нейния курс и съдържание. Препоръчително е да се отрази динамиката на промените в „Дневник за оценка на нивото на професионална подготовка на водач на кучета“ и да се вземе предвид при рейтинговите оценки.

Ефективността на програмата за обучение на водачи на кучета в звената на специалните сили се определя въз основа на увеличаването на стойностите на критериите по време на нейното изпълнение и като цяло нивото на професионална подготовка на водачите на кучета.

Анализът на промените в нивото на обучение на водачи на кучета ни позволи да констатираме наличието на положителна динамика, което показва ефективността на дейностите, извършени в съответствие с разработената програма.

Заключения по глава II

  • 1. Програмата за обучение на киноложки специалисти в специални части на Вътрешните войски на Министерството на вътрешните работи на Русия е система от взаимосвързани цели, задачи, методи, форми и средства, обучаващи специалисти като професионалисти в областта на киноложката дейност, набор от условия, засягащи тяхното обучение, насочени към постигане на целите на обучението на специалист кинолог.
  • 2. Обучението на киноложки специалисти се постига чрез необходимото разработване на специални педагогически инструменти, които включват преди всичко програмата „Програма за обучение на киноложки специалисти в специалните части на Вътрешните войски на Министерството на вътрешните работи на Русия“.

Програмата се състои от три взаимосвързани дисциплини:

Методи и техники за обучение на кучета:

Практика за обучение на кучета: развиване на умения за обучение на кучета в общи и специални курсове;

Служебна кинология: тактика на използване на кучета, кинология, управление на киноложката служба на вътрешните войски на Министерството на вътрешните работи на Русия.

3. Въз основа на анализа на литературните източници, практиката на образователната и професионалната дейност, авторът идентифицира и обоснова следните критерии и показатели за оценка на обучението на водачите на кучета в звената на специалните сили: Когнитивни, оперативни.

Предложеният критерий и математическият апарат за определяне на неговата стойност позволяват бързо и сравнително обективно да се оцени нивото на обучение на водачите на кучета по време на тяхното обучение.

Организацията на обучението на кинолози в съответствие с разработената програма спомага за подобряване на процеса на обучение на кинолози в отрядите на специалните сили на Вътрешните войски на Министерството на вътрешните работи на Русия, като се вземат предвид спецификите на осъществяване на безопасността и сигурността защита. Внедряването му в учебния процес гарантира, че до края на втория месец на обучение специалистите по киноложки постигат високо ниво на подготовка в специфичната област на дейността на подразделенията на специалните сили, което определя успеха на тяхната професионална дейност в хода на изпълнение на възложените задачи.

1

Извършен е анализ на изискванията на нормативните документи, регламентиращи реда за определяне на нивото на подготовка на авиационни летателни специалисти. Проблемът с постигането на висок професионализъм на авиационните специалисти е особено остър предвид текущото състояние на авиационната техника и въоръжение, намаляващото ниво на подготовка на летателния и ръководния състав на авиационния персонал. В сравнение с гражданската авиация, във военната авиация има голяма нужда от обучение на авиационни специалисти за използване на авиационни оръжия, което се дължи на високата цена на обучението. Ако основните задачи на гражданската авиация са превозването на пътници и товари, то във военната авиация те се допълват от използването на оръжия за подготовка и провеждане на военни операции, индивидуално или в групи от самолети. Всичко това показва необходимостта от намиране на по-евтини и по-ефективни технически средства за тренажорно обучение и преквалификация на авиационни специалисти от обучението и подготовката в реални полети. В статията се разглежда подход за оценка на нивото на професионална подготовка с помощта на технически средства за тренажорно обучение с цел повишаване на ефективността на професионалната дейност.

технически средства за обучение

обучение на симулатор

авиационни специалисти

1. Вознюк М.А. Теоретични основи на квалиметрията на висшето военно училище. – СПб.: ВАС, 1997. – 142 с.

2. Грабар М.И., Краснянская К.А. Приложение на математическата статистика в образователните изследвания. – М.: Педагогика, 1977. – 136 с.

3. Зубов Н.П. Ролята и мястото на тактическите учебно-моделни комплекси в системата на бойната подготовка на ВВС. стр. 99–103. Известия на Академията на военните науки. – № 1. – М., 2012. – 192 с.

4. Доклади от Международната конференция за обучение на авиационен персонал WATS 2007. – 12–14 юни 2007 г., Орландо, Флорида, САЩ.

5. Пономаренко В.А., Ворона А.А., Зацарни Н.Н. Психофизиологична обосновка на използването на технически средства за обучение при обучение на летателен състав. – М., 1989.

6. Синицки А., Казачкова Е. Симулатор вместо самолет // Преглед на въздушния транспорт. – No 76. – януари-февруари 2007г.

7. Уилям Б. Джонсън, Майкъл Е. Мадокс: Въображаем модел на най-добрия човешки фактор // Journal of Civil Aviation. образование. – 2/2007. – Halldale Media Inc. Орландо, Флорида, САЩ. – с. 20-21.

8. Черепанов V.S. Експертни оценки в педагогическото изследване. – М.: Педагогика, 1989. – 152 с.

Всички създадени системи за летателно обучение трябва да бъдат управлявани или наблюдавани. По време на полет самолетът се управлява от екипажа. За обучение на авиационни специалисти на земята се използват технически средства за обучение и симулатори. Комплектът оборудване, използвано в авиацията за решаване на този проблем, се нарича „автоматизирани системи за обучение“. В момента новите информационни технологии са от голямо значение за развитието на образованието. Когато се използват тези технологии за професионално авиационно образование, интерактивните автоматизирани системи за обучение с процедурни симулатори са много обещаващи. Основата на такива системи за изучаване на авиационни технологии са мултимедийни автоматизирани курсове за обучение. Процедурен симулатор с интерактивна автоматизирана система за обучение разширява възможностите на информационните технологии в професионалното авиационно образование и позволява на авиационния персонал да овладее информационното и контролно поле на реална пилотска кабина на самолет, да придобие умения за управление на контролите в пилотската кабина на самолета и да извърши реална подготовка на самолета за полет и използването на оръжие.

Тренажорната подготовка и преквалификация на авиационния персонал за нуждите на ВВС е една от най-важните задачи пред военната авиация. Тази задача се изпълнява в учебни центрове за подготовка и преквалификация на авиационен персонал с помощта на симулатори. Днес е необходимо да се обучават и преквалифицират от 2 до 4 хиляди авиационни специалисти за различни типове самолети за управлението им във въздуха, за дейности в различни видове и родове на ВВС, а по най-приблизителни изчисления годишно през военната авиация е необходимо да се обучат от 5 до 10 хиляди авиационни специалисти. Обосноваността на използването на симулатори при обучението на авиационни специалисти е представена в.

До 2020 г. броят на самолетите, произведени от местни производители, ще се удвои със съществуващите днес самолети.

Разходите за обучение и поддържане на квалификацията на пилотите, инженерно-техническия персонал и членовете на групата за управление на полетите възлизат на до 20% от текущите разходи на структурите на ВВС. И те са оправдани. Например така нареченият човешки фактор е причината за почти всички скорошни големи въздушни бедствия. В 60-80% от случаите на авиационни произшествия степента на причинно-следствена връзка на авиационни произшествия се дължи на личния фактор на специалистите от летателния персонал, причината за което е недостатъчната подготовка на летателния персонал и грешки в техниката на пилотиране при експлоатация самолет.

В съвременните условия проблемът за осигуряване на необходимото ниво на професионална подготовка на пилотите в условията на ограничено ресурсно осигуряване става по-актуален от всякога. Развитието на компютърните технологии разкри широки перспективи за подобряване на техническите средства за обучение, особено симулаторите, както по отношение на симулиране на динамиката на полета, така и по отношение на осигуряването на реална почивка на пространството извън пилотската кабина. Усъвършенстването на техническите средства, необходими за поддържане на подходящо ниво на професионална подготовка на авиационните специалисти, става неразделна част от процеса на обучение. Проблемите за повишаване на ефективността и оценка на качеството на професионалното обучение на авиационни специалисти могат да бъдат решени чрез използването на иновативни интегрирани образователни и обучителни системи от ново поколение, чието използване значително намалява броя на грешните действия на авиационни специалисти в техните професионални дейности.

Анализът на изискванията на нормативните документи, регламентиращи процедурата за определяне на нивото на подготовка на авиационни летателни специалисти, разкри редица недостатъци, които не позволяват обективна оценка на качеството на тяхната професионална подготовка.

Първо, липсва методология за обединяване на летателния и симулаторния компонент на професионалното и методическото обучение и няма оценка на резултатите от дейността на обучаващите по отношение на обучаемите;

На второ място, не са определени приоритетите и значението на дисциплините в техническите средства за обучение и различните видове полети за формирането на професионално значими качества на авиационните специалисти за изпълнение на задачите по предназначение.

Трето, съществуващата процедура за оценка позволява субективизъм от страна на висшия авиационен персонал.

В резултат на това авиационните специалисти не винаги са в състояние да изпълняват пълноценно поставените задачи с необходимото качество. Оценката на качеството на професионалното обучение не отговаря на съвременните изисквания, има субективен характер и се извършва без системно отчитане на всички количествени показатели, характеризиращи тяхната професионална дейност.

Един от начините за отстраняване на тези недостатъци е разработването на методика за оценка на качеството на професионалното обучение, като се вземат предвид показателите, характеризиращи дейността на авиационните специалисти.

Тъй като нивото на професионална подготовка на авиационните специалисти е набор от свойства, следователно задачата за избор на най-предпочитаните елементи на процесите на обучение е многокритериална. Такива задачи принадлежат към областта на вземане на решения, в която се разграничават следните методи:

еднокритериална оптимизация, при която един от показателите за качество се признава за най-важен и задачата се свежда до минимизиране или максимизиране на този показател, като се спазват и посочените ограничения за други показатели за качество;

векторна оптимизация, при използване на която „оптимизацията по Парето“ се избира от краен набор от векторни оценки на качеството, докато подреждането на векторните оценки се извършва от лицето, вземащо решение;

обобщен критерий, при който всички частни критерии за качество се нормализират и според определени правила се заменят с обобщени, които отчитат относителната важност на частните критерии, след което проблемът за оптимизация се решава по отношение на един критерий.

Анализът на тези методи доведе до извода, че най-предпочитаният метод за оценка на нивото на професионална подготовка на авиационни специалисти е методът на обобщения критерий.

Като обобщен критерий е препоръчително да се използва степента на готовност на авиационния специалист да изпълнява задачи по предназначение, тоест да изпълнява летателни дейности и да обучава подчинените си да летят. Като общи критерии - нивото на професионална, методическа и обща военна подготовка на авиационни специалисти с използване на технически средства за обучение, повишаване на качеството на обучение на обучените подчинени и система от частни критерии, основните от които са степента на подготовка на авиационни специалисти при извършване на полети, вземане на тестове, провеждане на различни видове занятия с подчинени по технически средства за обучение.

Процесът на обучение на авиационни специалисти се подчинява на всички закони и принципи на педагогиката. Използването на обобщен критерий за качество на обучението принадлежи към областта на педагогическата квалиметрия - науката за количествена оценка на качеството на педагогическите явления и процеси. В педагогическата квалиметрия се използват следните основни принципи на общата квалиметрия:

1. Качеството се разглежда като определен набор от свойства, които характеризират личността на авиационния специалист. Освен това, той е представен под формата на йерархично дърво, където свойство на всяко ниво се определя от съответните характеристики на по-ниско ниво.

2. Индивидуалните свойства, които съставляват йерархичната структура на качеството, се изразяват чрез числени стойности R ij (j е броят на свойствата, разположени на i-то ниво). Използвайки R ij, получаваме стойността на относителния показател Y ji.

Y ij = ƒ (необходими са R ij, R ij),

където R ij е числената стойност на постигнатото ниво на готовност; R ijreq - числена стойност на необходимото ниво на готовност.

В най-честия случай относителната оценка на качеството на обучението, характеризираща неговото ниво, се изчислява по формулата

Y ij = R ij /R ij изисква се,

1. Различни скали за измерване на абсолютни показатели за качество R ij трябва да бъдат нормализирани, за да се използва обща скала.

2. Всяко качествено свойство се определя от два числени параметъра - относителен показател (Y ij) и важност (M ij).

3. Сумата от важността на свойствата на едно ниво е постоянна стойност:

По този начин прилагането на тези принципи на квалиметрията позволява да се формулират специфични, общи и общи показатели за качеството на професионалното обучение на авиационни специалисти.

Процесът на формиране на обобщен показател, отразяващ нивото на професионална подготовка на авиационни специалисти, използващи технически средства за тренажорно обучение, е представен на фигурата.

Процесът на формиране на обобщен показател, отразяващ нивото на професионална подготовка на авиационни специалисти

На първия етап беше съставен списък от частни показатели, които характеризират нивото на готовност на авиационните специалисти за извършване на професионални дейности (полети), резултатите от извършване на тестови полети, преминаване на тестове и проверка от длъжностни лица на качеството на провеждане на различни видове класове с обучаеми на симулатори.

На втория етап беше извършен процесът на агрегиране на отделни показатели в общи показатели и беше избран видът на функцията на обобщения показател за качеството на професионалната подготовка на авиационните специалисти.

На третия етап беше извършено агрегирането на общите показатели в обобщени, като се вземат предвид изискванията за пълнота на оценката, чувствителността на общите показатели към промените в частните показатели, както и простотата, достъпността и приемлива сложност на изчисленията.

По този начин, въз основа на принципите на педагогическата квалиметрия, изследването предлага система от частни, общи и обобщени показатели за качеството на професионалното обучение на авиационни специалисти, която отговаря на изискванията на ръководството за използване на симулатори при подготовката и провеждането на полети във военната авиация. Полученият списък от показатели отговаря на основните изисквания на квалиметрията и може да се използва за оценка на качеството на тяхната професионална подготовка.

За прилагането на този метод на практика е препоръчително да се използва система от критерии и показатели за оценка на качеството на професионалното обучение на авиационни специалисти с помощта на симулатори, представени в табл. 1.

След първия етап се определя и детайлизира система от специфични и общи показатели за качество в областите на дейност на авиационните специалисти с помощта на технически средства за обучение. След това, за да се определи важността на конкретни показатели за професионална подготовка на авиационни специалисти, авторите проведоха експертно проучване на авиационни летателни специалисти, в резултат на което бяха получени данни за коефициентите на важност.

Обобщеният показател за качеството на професионалната подготовка на авиационните специалисти (C0) се определя чрез сумиране на общи показатели, като се вземат предвид експертните оценки за тяхната важност по формулата

където β i са стойностите на i-тия общ показател; k i - коефициент на важност на i-тия общ критерий.

И така, V.S. Черепанов предлага да се използват експертни оценки. За определяне на важността на общите показатели за професионална подготовка на авиационни специалисти са използвани резултатите от експертно проучване съгласно табл. 2.

Въз основа на горното стойността на обобщения показател (C0), получена в съответствие с предложената методология, отразява нивото на професионална подготовка на авиационен специалист, използващ технически средства за обучение.

маса 1

Система от критерии и показатели за оценка на качеството на професионалната подготовка на авиационни специалисти

Име

Критерий

Индекс

Генерализиран

Степен на готовност на авиационните специалисти за изпълнение на поставените задачи

Интегрален показател, отразяващ нивото на професионална подготовка на авиационните специалисти

Ниво на професионална, методическа и учебна подготовка на авиационни специалисти

Интегрален показател, отразяващ нивото на професионална, методическа и симулаторна подготовка на авиационни специалисти, повишаване на качеството на обучение на обучаемите

Степента на индивидуална подготовка на авиационните специалисти при изпълнение на полети и провеждане на различни видове обучение

Интегрален показател, характеризиращ степента на индивидуална подготовка на авиационни специалисти за полети, преминаване на тестове, провеждане на различни видове обучение с ученици

таблица 2

Коефициенти на важност на общите показатели за професионална подготовка на авиационни специалисти

Предложеният подход за оценка на качеството на различни видове обучение на авиационни специалисти може да се реализира в автоматизирани информационни системи. За целта е необходимо в автоматизираната информационна система да се включи специален модул, който по зададен алгоритъм да позволява генериране на справочна и аналитична информация за състоянието на летателната, професионалната и тренажорната подготовка на авиационния персонал.

Подходът за използване на обобщен показател за качество и методът на експертните оценки ще позволи решаването на следните проблеми: анализиране на качеството на професионалното обучение, наблюдение на нивото на готовност на авиационните специалисти за изпълнение на задачи за обучение на подчинени, подобряване на качеството на професионалното обучение на авиационни специалисти и оценка на тяхната дидактическа ефективност, автоматизиране на изчисляването на нивото и резултатите от обучението и летателното обучение на авиационни специалисти.

В авиацията на водещите световни сили се подхожда по различен начин към процеса на обучение и преквалификация на авиационния персонал. Същността на този подход е, че системите за обучение и обучение не само съпътстват експлоатацията на самолета от момента на пускането му, но и се актуализират в процеса на неговата модернизация и по-нататъшно усъвършенстване.

Вътрешните военновъздушни сили са най-заинтересовани от обучението на военните авиационни специалисти как компетентно и безопасно да управляват доставеното авиационно оборудване, прехвърляйки някои от задачите по обучение и експлоатация към технически средства за обучение.

Като се има предвид опита от обучението на авиационен персонал на симулатори от трето и четвърто поколение с примитивна визуализация и елементарна мобилност, се предлага да се изгради структурирана и логична система за обучение на летателен и помощен персонал, възможно най-близо до стандартите, приети в страни с развита военна авиация. В такава система ще бъде възможно да се използват всички възможни съвременни технически средства за обучение, което отговаря на нивото на изискванията на времето.

Използването на технически средства за обучение в системата за обучение на авиационни специалисти включва:

осигуряване на високо качество на обучението;

осигуряване на стандарти в летателната дейност;

спестяване на разходи с широкото използване на технически средства за обучение;

практикуване на правилата и методите за летателна експлоатация на летателни апарати, системи и двигатели с помощта на автоматизирани системи за обучение.

Редовното обучение на симулатор е един от видовете обучение и обучение и управление на полета, което позволява да се поддържа квалификацията на пилотите и авиационния персонал за практикуване на различни видове обучение.

По този начин е установено, че ефективността на използването на симулатори за повишаване на нивото на професионална подготовка на авиационния персонал се подобрява с подобряването на програмите, методите за използване на обучението и нивото на подготовка на ръководителите на обучението. В съответствие с това се предлага прилагането на методика за оценка на професионалната дейност за различни видове образование, обучение и преквалификация, съответните технически средства за обучение и симулатори. Следователно, наред с разработването на методика за оценка на нивото на професионална подготовка, трябва да се разработи и методика за използване на тренажори в авиационно формирование.

Рецензенти:

Малишев V.A., доктор на техническите науки, доцент, заместник-началник на катедрата по експлоатация на авиационна техника, Военен образователен и научен център на ВВС „Военновъздушна академия на името на професор N.E. Жуковски и Ю.А. Гагарин, Воронеж;

Донсков Ю.Е., доктор на военните науки, професор, старши научен сътрудник на 11-ти научноизследователски отдел на 1-во научноизследователско управление на Научноизследователския център (EW и ESZ) на Военния учебно-научен център на Военновъздушните сили „Военновъздушна академия на името на професор Н.О.Т. Жуковски и Ю.А. Гагарин“, Воронеж.

Библиографска връзка

Федоренко В.С., Галушка С.А., Семоненко Ю.Ф. ПО ВЪПРОСА ЗА ОЦЕНКА НА НИВОТО НА ПРОФЕСИОНАЛНАТА ПОДГОТОВКА НА АВИАЦИОННИЯ ПЕРСОНАЛ С ИЗПОЛЗВАНЕ НА ТЕХНИЧЕСКИ СРЕДСТВА ЗА ОБУЧЕНИЕ // Фундаментални изследвания. – 2015. – № 7-2. – С. 348-353;
URL: http://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=38699 (дата на достъп: 25 ноември 2019 г.). Предлагаме на вашето внимание списания, издадени от издателство "Академия за естествени науки"

За оценка на К се приема единен набор от характеристики, който се прилага за всички категории работници: нивото на специално образование и трудов стаж по специалността.

Според нивото на образование всички служители са разделени на две групи:

I група - със средно специално образование;

II група - тези с висше или незавършено висше (IV-V години университет) образование.

В зависимост от това в коя от тези групи попада служителят, му се присвоява количествена оценка за тази характеристика, чиято стойност е 1 или 2.

В зависимост от трудовия стаж по специалността работниците са разделени на четири групи за всяка степен на образование (таблица 9.4).

Оценката на нивото на квалификация се определя по формулата

K = (OB + ST)/3,

където OB - оценка на образованието (OB = 1,2);

ST - оценка на трудовия стаж по специалността (ST = 0,25; 0,50; 0,75; 1,0);

Z е постоянна величина, съответстваща на сбора от максималните оценки за образование и трудов стаж.

Решение

Оценката на нивото на квалификация (К) се изчислява по следния начин.

Работник - Икономист I категория А.И. Павлов има висше образование; Трудов стаж като икономист - 12 години.

Таблица 9.4

ОЦЕНКА НА НИВОТО НА КВАЛИФИКАЦИЯ

Номер на група по опит

Оценка на опита

Трудов стаж по специалността за служители с образование години

1 гр. Средно специално образование

II гр. Висше и незавършено висше образование

9-13, над 29

9-17, над 29

По образование принадлежи към втора група, по трудов стаж за работници с висше образование - също към втора група, което съответства на стойност 0,50:

К = (2 + 0,50) / 3 = 0,83.

Ниво на квалификация на ИИ Павлова е 0,83.

3. Изчисляване на сложността на извършената работа (c)

За да се оцени C за всеки атрибут (естеството на работата, нейното разнообразие, степента на независимост при нейното изпълнение, мащабът и сложността на управлението, допълнителната отговорност), се установяват стойности поради постепенното усложняване на работата (от по-малко сложно към по-сложно).

В табл Таблица 9.5 показва средните стойности на коефициентите на сложност на извършената работа за всяка работна група работници.

Таблица 9.5

СРЕДНИ КОЕФИЦИЕНТИ НА СЛОЖНОСТ НА ТРУДА

Длъжност

Фактор на трудност

началник отдел

Главен специалист

Водещ специалист

4. Изчисляване на оценката на резултатите от труда (p)

За да се определи стойността на P, се оценява нивото (степента) на проява на всеки от следните признаци:

Брой изпълнени планирани и непланирани работи (задачи);

Качество на изпълнената работа (задачи);

Спазване на сроковете за изпълнение на работата (задачите).

Количествените оценки за всяка от характеристиките се определят чрез сравняване на реално постигнатите резултати с критерии за оценка под формата на получени задачи, установени срокове, средно ниво на постигнати резултати за група служители и др.

Всяка характеристика има три нива (степени) на проява и се оценява на базата на отклонение от средната стойност за всяка група длъжности. Ако определена характеристика отговаря на средното ниво, нейната количествена оценка е 1, над средното - 1,25, под средното - 0,75.

Оценката на P се определя по същия начин като P (виж изчисление 1 и таблица 9.6).

Таблица 9.6

ОЦЕНКА НА ЗНАЦИ, ОПРЕДЕЛЯЩИ РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ТРУДА НА СЛУЖИТЕЛИТЕ

Признаци на резултатите от труда

Специфично значение на характеристиките в цялостната оценка на резултатите от труда

Оценка на признаците, като се вземе предвид специфичното значение на признака

гр. 4 = = гр. 3*0,75

гр. 5 = = гр. 3*1,0

гр. 6 = гр. 3*1,25

Брой завършени работи

Качество на извършената работа

Спазване на сроковете за работа

Решение

При оценяване на категория I икономист A.I. Павлов идентифицира признаци на трудови резултати на следните нива:

Брой изпълнени работи - 1,25;

Качество на извършената работа - 1,0;

Спазване на сроковете за работа - 1.0.

Според таблицата 9.6 се определя общият коефициент: P = 0,375 + 0,40 + 0,30 = 1,075.

Оценка на резултатите от труда на икономист I категория A.I. Павлова беше 1.075.

5. Изчисляване на цялостна оценка на резултатите от труда и бизнес качествата на служителите (Д)

Цялостната оценка D се получава въз основа на всички показатели за оценка, разгледани по-горе - професионални и лични качества, ниво на умения, сложност на работата и резултати от труда:

Решение

Цялостна оценка на икономист I категория A.I. Павлова се определя въз основа на дадените по-горе изчисления,

където Р = 1.07; К = 0,83; С = 0,68; Р = 1,075.

D = 1,07 * 0,83+ 1,075 * 0,68 = 1,619.

ISSN 1992-6502 (Печат)_

2014. Т. 18, № 3 (64). стр. 203-209

QjrAQnQj

ISSN 2225-2789 (онлайн) http://journal.ugatu.ac.ru

Метод за комплексна диагностика на нивото на професионална подготовка

и личностни качества на техническите специалисти

при подбора и сертифицирането на персонала

н. с. Минасова 1, п. V. Тархов2, Ю. Р. Шагиева 3

1 [имейл защитен], 1 [имейл защитен], 2 [имейл защитен]

1.2 Федерална държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование „Уфимски държавен авиационен технически университет“ (USATU) 3 Федерална държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование „Башкирски държавен аграрен университет“ (BSAU)

Анотация. Предложен е метод за комплексна диагностика, който включва използването на променлив набор от диагностични средства при управление на процеса на подбор и сертифициране на персонала, основан на съвместното използване на експертни (качествени) и квалиметрични (количествени) методи, които правят възможно е да се определят стойностите на интегралния показател, характеризиращ нивото на професионални (квалификационни) и лични качества на специалистите както в процеса на подбор на кандидати за свободни позиции, така и в процеса на сертифициране на служителите.

Ключови думи: управление на персонала; оценка на специализираната подготовка; подбор на персонал; квалиметрични методи; експертни методи.

ВЪВЕДЕНИЕ

В съвременните условия всяка успешно работеща организация използва информационни технологии в своята система за управление на персонала. Една от важните и сложни задачи от научна и практическа гледна точка, която в момента се решава в системите за управление на персонала, е задачата за диагностика на професионалните и личностни качества на техническите специалисти, назначени на вакантни длъжности, както и служителите на организацията в процеса на тяхното сертифициране. Сложността и трудоемкостта на решаването на диагностичния проблем е особено голяма в случаите, когато пред техническия специалист се поставят високи изисквания както в областта на специфичните знания, способности, умения и компетенции, така и в неговите лични качества. В тази област на изследване има редица нерешени научно-технически проблеми, свързани по-специално с разработването на методи и алгоритми за комплексна диагностика на нивото на професионална подготовка и личните качества на техническите специалисти, които биха били универсални и еднакво ефективен, когато се използва както в процеса на подбор на персонал за свободни работни места, така и в процеса на сертифициране на служителите

прякори на организацията. Универсален метод за цялостна диагностика на нивото на професионална подготовка и личните качества на техническите специалисти е ключова основа за създаване на информационна система за подпомагане на вземането на решения (IS1II1R) за управление на персонала на организацията.

Използваните в момента методи за диагностика на персонала се основават, като правило, или на използването на експертни оценки на нивото на професионална подготовка и личните качества на специалистите (Д. А. Аширов, И. Н. Герчикова, Е. Гроув), или на използването на технологии за тестване. (Г. Деслер, В. А. Дятлов, В. Р. Веснин, В. В. Травин и др.). В същото време цялостна и обективна оценка на професионалната подготовка и личните качества на техническите специалисти е възможна само при използване на комплексен диагностичен метод. Необходимостта и, като следствие, уместността от по-нататъшни научни изследвания в тази област се дължи на следните основни причини:

Високата сложност на информационните процеси, свързани с цялостна цялостна диагностика на нивото на професионална подготовка и личните качества на техническите специалисти като кандидати за свободни работни места

длъжности и служители на организацията, подложена на сертифициране;

Недостатъчна дълбочина на научното изследване и практическото изследване на информационните процеси в подкрепа на вземането на решения при управлението на организационния персонал.

Тази статия е логично продължение на редица разработки, в които са разработени модели, методи и алгоритми за диагностика на студенти, както и технически специалисти, кандидатстващи за свободни позиции в организацията.

Разработването на метод за цялостна диагностика на нивото на професионална подготовка и личностните качества на техническите специалисти ще позволи да се създаде ISSS, който ще използва ресурсите на единна информационна база данни и алгоритми за интелигентна база знания, използвани в управлението на персонала на всички етапи на жизнения цикъл на специалиста, започвайки от наемането на служител и завършвайки неговото уволнение.

Метод за комплексна диагностика на нивото на подготовка и личностни качества на специалистите

На фиг. Фигура 1 илюстрира принципа на комплексната диагностика, който включва интегрирането на данни от експертни оценки (качествени методи) и резултатите от квалиметрична диагностика (количествени методи) на нивото на професионална подготовка и личните качества на техническите специалисти (субекти).

Ориз. 1. Методи за комплексна диагностика

За практическото прилагане на метода за цялостна диагностика на нивото на професионална подготовка и личните качества на техническите специалисти по време на подбора и сертифицирането на персонала се разработва референтен модел на професионалната дейност на специалист (EMPDS). В описанието на теорията на множествата:

EMPDS =<ЦД, ЗД, РМ, ДО, ПЗК>, (1)

където CD е целта на дейността; ЗД - набор от задачи за дейността; RM - много изисквания към работното място (среда); DO - много служебни задължения; PPC е набор от необходими професионално значими качества на специалист, определени по формулата

PZK =<УО, ОР, К, ЗУН, ПД, ЛК>, (2)

където EL е нивото на образование; ИЛИ - трудов стаж; К - компетенции; ЗУН - знания, умения, способности; PD - професионални постижения; LC - лични качества.

От своя страна личните качества на LC се определят от съвкупността от характеристики на специалиста

LC =<УИ, УЭ, УМ, УВ>, (3)

където UI е нивото на интелигентност (разбиране на задачите и отговорностите, познаване на средствата за постигане на целта, прогноза за дейностите и др.); UE - ниво на емоционалност (увереност в успеха, чувство за отговорност и др.); УМ - ниво на мотивация (интерес, желание за успех, необходимост от качествено изпълнение на възложените задачи и др.). UL - ниво на воля (фокус върху задачата, мобилизиране на силите, отвличане на вниманието от намеса, преодоляване на съмненията).

При задаване на стойностите на индикаторите на EMPDS се задават необходимите максимални, както и прагови (минимално допустими за дадена позиция) стойности на индикатора.

За всеки специалист се генерира, съхранява и обработва в информационната система модел на професионална дейност на МДТ. В теоретико-множественото описание е представено във формата

MTD =<УО" ОР, К, ЗУН", ПД ", ЛК" >, (4)

където символът апостроф („““) показва, че обозначенията, приети във формулата, съответстващи на различни професионално значими качества на специалист (виж формула (2)), характеризират конкретен кандидат.

В случай на диагностика в процеса на сертифициране на персонала в организацията, някои характеристики, като лични качества,

Анализ, Интервю, Въпросник,

документи в анкети за 1 интервю

Експерт за пиене | ISS произвежда малки

Експерт по оценка на работата

Предмети

Тест за експертна квалификация

Предмети

Качествени методи

ISPR на базата на комплексна диагностика

Количествени методи

Бизнес игра Експерт

Предмети

Адаптивна диагностика

Предмети

качества може да не се използват в зависимост от длъжността, заемана от специалиста.

За осъществяване на информационна подкрепа за вземане на решения въз основа на диагностични резултати се използва производствена система, която предоставя на вземащия решение препоръки R, получени както въз основа на цялостна диагноза на специалист, така и като се вземат предвид ретроспективни данни за неговите дейности в организацията, които се съхраняват в системната база данни. В описанието на теорията на множествата:

P =<БД, БП, Ф>,

където БД е база данни, съдържаща информация за субектите, представена под формата на модели на кандидати (МА) за длъжността; BP - база от производствени правила; F - функции за подбор на базата на BP от базата данни на субекти, чиито параметри не съответстват на параметрите на ЕМ.

За измерване на стойностите на показатели (параметри и индикатори), характеризиращи нивото на професионална подготовка и личностни качества на техническите специалисти (субекти), ние използваме квалиметрични диагностични инструменти, базирани на използването на инструменти и методи за тестов контрол, които ни позволяват да оценим условията на субектите. Диагностичният тест се състои от взаимосвързан набор от тестови задачи, всяка от които може да бъде изпълнена в една от шест форми. В работата беше разгледана схемата за класификация на тестовите задачи. Посочената класификация със символи на видовете тестови задачи е представена на фиг. 2.

В зависимост от вида на тестовата задача, резултатът, получен от субекта при изпълнение на тестовата задача, може да бъде или двоична оценка (за тестови задачи от типове A и E), или да варира между 0 и 1 (за тестови задачи от типове B, C, D, F и G).

Когато субект изпълнява тестова задача, могат да възникнат четири ситуации:

Вариантът за отговор е верен, избран от изследваните лица;

Вариантът за отговор е неправилен и не е избран от полагащия теста;

Вариантът за отговор е верен, не е избран от изследваните лица;

Вариантът за отговор е неправилен, избран от полагащия теста.

Резултат Y7 (0< Я < 1), полученный испытуемым после выполнения тестового задания типа А или Е, может быть определен по формуле

1, при (T, th за A) V (T, = OT за E), (6) 0, при (T, e O™" за A) V (T, * OG за E),

където T е наборът от отговори, дадени на тествания при изпълнение на 7-ма тестова задача (в общата структура на теста); - много ди-

сектори (неверни отговори) на 7-ма тестова задача; OTgie - много верни отговори на 7-ма тестова задача.

Резултатът, получен от субекта след изпълнение на тестова задача от тип B, C или B, може да се определи по формулата

I № - N - p°sh + 2 ■ pG

при T e OT при t i напр

където №тв е общият брой варианти за отговор на тестовата задача; NoTie - броят верни варианти за отговор на тестовата задача; „Отговор“ е общият брой опции за отговор, избрани от полагащия теста; nTie е броят на опциите за правилен отговор, избрани от полагащия теста.

Резултатът, получен от субекта след изпълнение на тестова задача от тип B, може да се определи по формулата

Ориз. 2. Класификация на тестовите задачи

На етапа на проектиране на теста, в зависимост от неговата цел (тест за професионални постижения, тест за мотивация, тест за внимание и др.), може да се установи категория

сложността на тестовите задачи, която се определя чрез експертен анализ от тестолог. Като се вземат предвид нивата на трудност на тестовата задача, се определя тежестта на отговора на тестовото лице V7 на 7-ма тестова задача, изчислена по формулата

където С7 е нивото на трудност на 7-ма тестова задача; N е броят на тестовите елементи в общата структура на теста.

Нивото на трудност на 7-ма тестова задача C7, определено като C, = φ(Kt), където Kt е текущата категория (ниво) на сложност на групата тестови задачи, Ke Zh; F - размита променлива, чиято област на дефиниране зависи от избрания мащаб; размитата променлива F може да приема стойности в съответствие с ранговата скала (например скалата на предпочитанията на Харингтън), когато лингвистичната променлива е дефузифицирана. Стойностите на F се изчисляват като средно геометрично на стойностите на функцията за принадлежност за съответната категория на трудност на тестовите задачи. В същото време, за да създадете тест, проектирането на задачи с категорията на трудност „Минимална“ няма смисъл. Стойностите на променливата F за различни категории сложност на тестовата задача са дадени в таблица. 1.

маса 1

Рангова скала

тестови елементи, принадлежащи към променливата F

Висока 0,80 - 1,00 0,89

Добър 0,64 - 0,80 0,72

Средно 0,37 - 0,64 0,49

Ниска 0,20 - 0,37 0,27

Минимум 0,00 - 0,20 -

В допълнение към сложността на тестовите задачи в теста е възможно да се вземат предвид ограниченията във времето за неговото завършване и в допълнение времето за отговор на участник в теста на конкретна тестова задача. Коефициент за отчитане на времето за отговор на 7-ма задача T = 1 при Tfakg< ТНОрМ и Г, =0 при

Tfakg > Tnorm. В Тнорм< Тфакт < Т™* коэффициент учета времени ответа на 7-е задание теста вычисляется по формуле

^gfact ^norm T ah _ ^giorm

където Tфакт е действителното време за отговор на 7-ма тестова задача; t™rm - стандартно време за реакция

Максимално допустимото време за отговор на 7-ма тестова задача.

Стандартното време за отговор на 7-ма задача от теста t,norm се определя, като се има предвид, че участникът има възможност да се запознае със съдържанието на тестовата задача и опциите за отговор, да ги разбере и да избере правилния отговор (отговори) , според него. Максимално допустимото време за отговор на 7-ма тестова задача може да бъде зададено като константа за всички тестови задачи или да бъде зададено за всяка отделна задача в зависимост от категорията на нейната сложност, т.е.

Tmax = / (C,),

тъй като е логично да се предположи, че отговорът на сложна задача отнема повече време, отколкото на проста задача.

Окончателният резултат, получен от изследваното лице в процеса на тестване, което е показател, характеризиращ нивото на неговите професионални и/или личностни качества (в зависимост от вида на изпълнения тест), отчитащ сложността на тестовите задачи и срокът за изпълнението им, се определя по формулата

Nc t K = T cN-T K K e.

По този начин крайният резултат от квалиметричната диагностика позволява да се получи както стойността на индикатора под формата на обща оценка за представянето на субекта като цяло, така и информация за отговорите на субекта на всяка тестова задача, времето, което е отнело за попълване на теста като цяло и времето за отговор на всяка тестова задача.

За да оценим нивото на професионалните (квалификация) и личните качества на кандидатите с помощта на качествени (експертни) методи, прилагаме функцията на членство и ранговата скала на Харингтън (фиг. 3), в която действителните стойности на съответните показатели и показатели се придава специфично значение, свързано с оценката на субектите в рамките на цялостна диагностика

където E са стойностите на скалата на предпочитанията, I са стойностите на лингвистичната скала b = [-4; 4], със съответните стойности на нивата на лингвистичната скала.

0 И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И И

4-3-2-10 1 2 3 4

Ориз. 3. Функция на Харингтън за скала b = [-4; 4]

Стойността на функцията на принадлежност на Харингтън E = 0 съответства на неприемливо ниво на параметъра. Стойността на функцията на принадлежност E = 1 (при избраната лингвистична скала b = [-4; 4], E = 0,981851073), съответства на напълно приемливо ниво на показателя.

При практическото прилагане на процеса на диагностициране на субекти за измерване на различни показатели и показатели с помощта на методи за експертна оценка може да се използва следното:

Петстепенна лингвистична рангова скала с набор от основни термини: „Високо“, „Добро“, „Средно“, „Ниско“, „Минимално“ (виж Таблица 1);

Разширена лингвистична скала за класиране (Таблица 2) с набор от основни и допълнителни термини: „Високо“, „Недостатъчно високо“, „Добро“, „Недостатъчно добро“, „Средно“, „Над средното“, „Ниско“, „По-висок от нисък“, „Минимум“, „По-висок от нисък минимум“.

За прилагане на метода на многокритериално класиране на кандидатите ще създадем разширена скала за класиране, чиито характеристики са дадени в табл. 2.

Нека разгледаме формулирането и решението на проблема за диагностициране на състоянието на субектите с помощта на експертни методи.

За да решим проблема, задаваме функцията на принадлежност φ(x) и за всяко A изчисляваме стойността (x). В частния случай за всички па-

размерите (x) могат да бъдат еднакви. Изборът на вида на функциите за членство до голяма степен се определя от субективни фактори, тъй като зависи от дизайнера, който разработва система за диагностика и подпомагане на вземането на решения.

Таблица 2 Разширена скала за класиране

Нива на лингвистично-функционални стойности Характеристики на показателите на тествания субект

небесна скала на принадлежност

9 0.80 - 1.00 Висока

7 0,64 - 0,80 Добре

5 0,37 - 0,64 Средно

3 0,20 - 0,37 Ниска

1 0,00 - 0,20 Минимум

2, 4 6, 8 Междинни стойности Допълнителни условия: „По-високо от“; "Не достатъчно"

Изчисляваме стойностите на агрегиращата функция на членство за набор от параметри и показатели, характеризиращи състоянието на субекта (стойности на професионални и лични показатели), изразени в качествената форма ^ квал., Като сума от стойностите ​​на функцията на принадлежност cg (x) за индивидуални стойности на параметрите и показателите, характеризиращи състоянието на субектите

Ако се използват количествени методи за диагностика, функцията (x) ще бъде идентична с реално измерената стойност на конкретен параметър в избраната скала за измерване. За да изчислим крайния показател p за целия набор от параметри и показатели, характеризиращи състоянието на субекта (стойности на професионални и лични показатели), изразени в количествена форма 3^, изчисляваме сумата

Р= £рг. (15)

Комплексен (интегрален) показател, характеризиращ нивото на професионалист

(квалификация) на професионалните и личните качества на субекта, изразени в качествена и количествена форма, ние ще го определим като сума и ще го нормализираме до единица, като използваме съответните качествени стойности и количествени показатели retal.

"" качество "" качество

Изтегли Scol.

E..Etal. , Х- „Етал.

Методът за квалиметрична диагностика, както и методът за експертни оценки на нивото на обучение на субектите, бяха тествани от авторите в различни експериментални групи:

Оценяване на резултатите от обучението на учениците въз основа на тестване;

Подбор на персонал за свободни работни места с помощта на експертни методи за оценка на нивото на професионална подготовка на специалистите.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Тази статия представя разработения метод за комплексна диагностика на нивото на професионална подготовка и личностни качества на техническите специалисти. Диагностиката на субектите може да се извърши както с помощта на неформални качествени методи (методи за експертна оценка, с представяне на стойностите на функционалните показатели по избрана скала за измерване), така и с формални количествени методи (измерване на показатели с тяхното представяне в числово изражение ). В процеса на анализиране на резултатите от диагностиката и вземане на решения лицето, вземащо решение, може да променя коефициентите на тежест на значимостта на отделните параметри и показатели.

Разгледаният метод за комплексна диагностика на субекти и последващото подреждане на стойностите в низходящ ред на комплексен показател за група субекти, характеризиращи нивото на професионални (квалификационни) и лични качества, ще позволи на вземащия решения (мениджър) да избере измежду специалистите, преминали диагностика, този, който най-пълно отговаря на заеманата длъжност.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Аширов Д. А. Управление на персонала. М.: Проспект, 2008. 432 с. [Д. А. Аширов, Управление на персонала, (на руски). Москва: Проспект. 2004.]

2. Dessler G. Управление на персонала / Превод. от 9-ти английски публикации М.: БИНОМ. 2004. 432 с. [G. Dessler, Управление на персонала, (на руски). Москва: БИНОМ, 2004. ]

3. Тархов С. В., Минасова Н. С., Шагиева Ю. Р. Моделиране на бизнес процеси за подбор на служители в системата за управление на персонала // Научен бюлетин на Московския държавен технически университет на гражданската авиация. 2012. № 181 (7). стр. 114-118. [С. В. Тархов, Н. С. Минасова, Ю. Р. Шагиева, "Моделиране на бизнес процеси за подбор на служители в системата за управление на персонала", (на руски), Научный вестник МГТУ ГА, бр. 181 (7), стр. 114-118, 2012 г. ]

4. Кабалнов Ю. С., Минасов Ш. М., Тархов С. В. Приложение на мултиагентни системи за електронно обучение в разнородни информационни и образователни среди. М .: Издателска къща MAI, 2007. 271 с. [Ю. С. Кабълнов, Ш. М. Минасов, С. В. Тархов, Приложение на агентно-базирани системи за електронно обучение в разнородни информационно-образователни среди, (на руски език). Москва: МАИ, 2007 г. ]

5. Кабалнов Ю. С., Тархов С. В. Минасова Н. С., Алгоритъм за генериране на електронни образователни модули за самостоятелна работа на студенти // Информационни технологии за моделиране и управление. 2006. № 2 (27). стр. 155-159. [Ю. С. Кабалнов, Н. С. Минасова, С. В. Тархов, "Алгоритъмът за генериране на модули за електронно обучение за самостоятелна работа на студентите", (на руски език), Информационные технологии моделирования и управления, бр. 2, стр. 155-159, 2006 г. ]

6. Тархов С. В. Адаптивно електронно обучение и оценка на неговата ефективност // Отворено образование. 2005. № 5. С. 37-47. [ С. В. Тархов, “Адаптивно електронно обучение и оценка на неговата ефективност”, (на руски език), Открытое образование, бр. 5, стр. 37-47, 2005. ]

7. Тархов С. В., Минасова Н. С., Шагиева Ю. R. Моделиране на процеса на подбор на експерти в системата за управление на персонала // CSIT"2012: Proc. 14th Workshop on Computer Science and Information Technologies (Ufa - Hamburg - Norwegian Fjords, 2012). Ufa: U^U, 2012. T. 1. P. 266-270 [С. В. Тархов, Н. С. Минасова, Ю. Р. Шагиева, „Моделиране на процеса на подбор на експерти в системата за управление на персонала,” CSIT” 2012: Proc. 14-ти семинар по компютърни науки и информационни технологии, кн. 1, стр. 266-270, 2012 г. ]

8. Тархов С. В., Тархова Л. М., Шагиева Ю. R. Информационна подкрепа за вземане на решения в процеса на управление на набирането на персонал на базата на комплексна диагностика // CSIT"2013: Proc. 15th Workshop on Computer Science and Information Technologies (Vienna-Budapest-Bratislava, 2013). Ufa: U^U, 2012 Т. 2. стр. 138-142 [С. В. Тархов, Л. М. Тархова, Ю. Р. Шагиева, „Информационна подкрепа за вземане на решения в процеса на управление на набирането на персонал въз основа на комплексна диагностика,” CSIT” 2013: Proc. 15-ти семинар по компютърни науки и информационни технологии, кн. 2, стр. 138-142, 2013 г. ]

МИНАСОВА Наталия Сергеевна, доцент. отдел Информатика. дипл. инженер-и/техн. (USATU, 2003 г.). канд. техн. науки по математика и прог. осигуряване на изчисления машини, комплекси и компютри. мрежи (USATU, 2006), асистент. Проучване в региона управление в социалната и икон. системи.

ТАРХОВ Сергей Владимирович, проф. отдел компютърни науки UGATU. дипл. машинен инженер (UAI, 1980). д-р техн. науки в упражненията в социалните и икономика системи (USATU, 2010), проф. Проучване в региона управление в социалната и икон. системи.

ШАГИЕВА Юлия Райовна, ас. отдел дескриптивна геометрия и графика. дипл. учител по информатика (Уфа, 2010 г.). канд. техн. науки в упражненията социални и икономика системи (USATU, 2013). Проучване в региона управление в социални и икономически системи.

Заглавие: Метод за комплексна диагностика на нивото на професионална подготовка и личните качества на техническите специалисти при подбора и сертифицирането на персонала. Автори: Н. С. Минасова 1, С. В. Тархов 1, Ю. Р. Шагиева2 Принадлежност:

1 Уфимски държавен авиационен технически университет (UGATU), Русия.

2 Уфа Башкирски държавен аграрен университет (BSAU), Русия. Имейл: 1 [имейл защитен].

Език: руски.

Източник: Вестник УГАТУ (научно списание на Уфимския държавен авиационен технически университет), том. 18, бр. 3 (64), стр. 203-209, 2014. ISSN 2225-2789 (Онлайн), ISSN 1992-6502 (Печат). Резюме: Предложен метод за комплексна диагностика, предвиждащ използването в управлението на процеса на подбор и сертифициране на персонала на вариант на комплексна диагностика, основан на съвместното прилагане на експертни (качествени) и качествени (числени) методи за определяне на стойността на интегралния показател за нивото на професионалната квалификация и личностните качества на специалистите в процеса на подбор на кандидати за свободни длъжности и в процеса на атестиране. Ключови думи: управление на персонала; оценка на обучението; подбор на персонал; качествени методи; експертни методи.

МИНАСОВА, Наталия Сергеевна, преподавател в катедрата. Информатика USATU. дипл. системен инженер (Уфа, USATU, 2003 г.). д-р, доцент. Наука: математика и софтуер на компютри, комплекси и компютърни мрежи (USATU, 2006). Изследвания в областта на управлението на социални и икономически системи. ТАРХОВ, Сергей Владимирович, професор по катедра. Информатика USATU. дипл. инженер-механик (Уфа. Цел, 1980 г.). Доктор по техн. Науки: управление в социалната и икономическата система (USATU, 2010). Изследвания в областта на управлението на социални и икономически системи. ШАГИЕВА, Юлия Райовна, асистент на катедрата по Лацерта по геометрия и графика на BSAU. дипл. учителска информация по математика (Уфа, BSPU. 2010). Доктор на науките: управление в социалните и икономически системи (USATU, 2013). Изследвания в областта на управлението на социални и икономически системи.

Законът за професионалните стандарти е в сила от няколко месеца, но не всички най-после са разбрали как да прилагат новите разпоредби във фирмите си. В помощ на работодателите - практически препоръки от един от най-авторитетните руски експерти по трудово право Мария Финатова.

За какво е тази статия? Още веднъж за професионалните стандарти, чието прилагане все още е неясно за мнозина. Нека да поговорим за това как да се научим да определяме професионалното ниво, на което е служителят.

Всички нива на квалификация, посочени в професионалните стандарти, се използват при разработването им за описание на трудовите функции, изискванията за образование и обучение на работниците. Единните изисквания за квалификацията на работниците, установени от нивата на квалификация, могат да бъдат разширени и изяснени, като се вземат предвид специфичните видове професионални дейности.

Нивото на умения се определя като способността на служителя да изпълнява работни функции (задачи, отговорности) с определен състав и ниво на сложност, което се постига чрез овладяване на необходимия набор от теоретични знания и умения.

Регулаторният акт, който определя нивата на квалификация, е заповедта на Министерството на труда и социалната защита на Руската федерация от 12 април 2013 г. N 148n „За одобряване на нивата на квалификация с цел разработване на проекти на професионални стандарти“. Има общо 9 нива и всяко има свои собствени изисквания. Колкото по-високо е нивото, толкова по-високи са изискванията; колкото по-ниско е нивото, толкова по-ниски са изискванията за позицията. Обикновено ниво 1 е неквалифициран труд, за който няма строги изисквания. 2,3,4 нива на работни специалности, 5,6 – специалисти, 7,8 ръководители на организация, топ мениджъри, 9 – ръководство на страната.

Всяко ниво има определени показатели, които включват: правомощия и отговорност, характер на знанията, характер на уменията и основните начини за постигане на квалификации, въз основа на които се разработва професионален стандарт.

Например на 1-во ниво на квалификация те са така:

А на 6-то квалификационно ниво това са:

За да разбере на какво ниво е даден служител, работодателят трябва да извърши цял набор от мерки:

  • За да започнете, изберете подходящ професионален стандарт, за съответствие с който ще бъде проверена позицията на служителя.
  • След това анализирайте неговата трудова функция, определена в трудовия договор или длъжностната характеристика, за съответствието й с трудовите действия (ТД), предвидени в избрания професионален стандарт.
  • След това сравнете проверените трудови действия с трудови функции в същия професионален стандарт.
  • И накрая, от сравнените трудови функции (LF), определете за кои или кои обобщени трудови функции (GLF) служителят е подходящ.

За всяка обща трудова функция (GFL) професионалният стандарт посочва съответното ниво на квалификация. С помощта на проста процедура можете да определите какво ниво на квалификация има служителят и какви изисквания са установени за него.

Например, ако вземете професионалния стандарт „Счетоводител“, виждате, че има само 2 нива на квалификация: 5 и 6 за длъжностите „Счетоводител“ и „Главен счетоводител“, и съответно изискванията към тези нива на квалификация са различни. При сравнение може да се окаже, че някой от работниците не отговаря на стандарта, защото няма достатъчно опит, или стаж, или необходимото образование на определено ниво за него. В тази ситуация работодателят трябва да реши този проблем: в случай на образование, като изпрати служителя да учи, в случай на опит и трудов стаж, като премести служителя на друга длъжност.

Ситуациите могат да бъдат различни, но трябва да се помни, че изискванията на Закон № 122-FZ трябва да бъдат изпълнени от всички работодатели, независимо от тяхната организационна и правна форма, форма на собственост, брой служители и др. Законът обаче не предполага уволнения поради неспазване на професионални стандарти. Затова е важно и възможно да се намери правилното решение във всяка конкретна ситуация с всеки конкретен служител.

Мария Финатова, ръководител на отдел „Консултантски проекти“ и партньор на групата компании „Валентина Митрофанова“