Личен акаунт на доставчика на усмивки. Тарифни планове Smile за моно-интернет в района на Москва


15
Август
2015

Възможно е да платите за IP-TV, интернет или телефония към ZHELNET LLC различни начини, включително в устройства за самообслужване и чрез интернет (с помощта на системата Sberbank-Online).
Тъй като плащането често се извършва самостоятелно, струва си да се обърне внимание на следните характеристики:

1) Плащанията се приемат със следните банкови данни TIN 5012033955, KPP 501201001, разплащателната сметка може да зависи от услугата, която сте избрали или от клона (района) на организацията на получателя.
2) Когато плащате, трябва да изберете вашия регион. В този случай „г. Москва".
3) Плащането през Sberbank-Online е възможно само с банкова карта.

Инструкции - как да платите за SMILE - плащане за телефонни услуги чрез интернет или терминал на Сбербанк.

Когато приемате плащане през системата Sberbank-Online, преминете към раздела „Преводи и плащания“. Можете да намерите организация, като търсите по име, TIN или текуща сметка. Например въведете името на получателя в полето за търсене:

Намерените организации ще бъдат отразени под лентата за търсене.
Преди да продължите с по-нататъшните стъпки, не забравяйте да проверите подробностите във вашата разписка с данните за намерената организация (юридическо име, TIN, текуща сметка).
. Изберете вида на платената услуга: IP-TV, Интернет, Телефония.
След това попълнете данните за платеца (допълнителни данни):
. Вход (за плащане за интернет);
. Номер на сметка (за плащане на IP-TV);
. Телефонен номер (за плащане на телефонни услуги)
. Тип връзка (за заплащане на телефонни услуги)
Въведете (или редактирайте) сумата на плащането.
Проверете крайните данни за вашето плащане и кликнете върху бутона „плати“. Когато извършвате през Sberbank Online, потвърдете операцията с парола за SMS (или парола от чек на банкомат).При плащане чрез устройства на самообслужване приемете чека и не забравяйте, че трябва да вземете банковата си карта.
Когато извършвате операция чрез Sberbank-Online, щракнете върху бутона „отпечатване на разписка“. Ако имате принтер, отпечатайте незабавно. Ако няма принтер, запазете електронната версия на разписката (като html страница или pdf файл)
На последния етап на плащане е възможно да свържете автоматично плащане. След което на месечна база ще се извършва автоматично плащане за услуги.

Обръщам внимание на факта, че описаният по-горе начин на приемане, поради промени в детайлите, договорните отношения между банката и организацията или влизането в сила на ново законодателство, може да се промени с течение на времето. Тази инструкция е с информационна цел, не призовава за каквито и да е действия, а само показва основните принципи за извършване на такива плащания чрез интернет или устройства за самообслужване.

Вашите въпроси

    На 13 октомври 2015 г. платих за телевизионни услуги в размер на 210 рубли за октомври (вход: iptv14139) и 650 рубли за интернет (вход pumpak64). Платих от сметката си в Райфайзенбанк. Имам банкови документи, потвърждаващи плащането (платежни нареждания). Мога да дам копия от тях. По неизвестни за мен причини преведените пари не са в личната ми сметка. Вчера, 19 октомври, трябваше да направя повторно плащане през SB. сега трябва да има съответно надплащане по личните ми сметки (положително салдо. Моля, обяснете ми на какво основание не отчитате плащането ми от 13 октомври? Вашата фирма е получила пари и вече два пъти. Хаос!!!

Smile е компания, предоставяща услуги за достъп до интернет, излъчване на цифрови телевизионни канали, телефония на жители на многоетажни и частни къщи в Москва и Московска област, както и организиране на виртуални телефонни централи и видеонаблюдение, разработване на обществени wi-fi мрежи в корпоративни клиенти ' офиси. Географията на работата на доставчика обхваща градовете Балашиха, Железнодорожни, Люберци, Королев, Дзержински, Котельники и др.

От 2016 г. Smile е част от международната група компании Virgin Connect. На официалния уебсайт на компанията (www.smile-net.ru) има личен раздел за абонати - Лична зона. Услугата е създадена за дистанционно наблюдение на състоянието на личен акаунт и управление на свързани опции.

Регистрация в личен акаунт

Достъп до личния акаунт се предоставя на всички клиенти, сключили договор с доставчика на Smile за предоставяне на услуги за достъп до Интернет, връзка с цифрова телевизия или телефонни мрежи. Логин и парола за влизане в системата се издават заедно с други документи. Онлайн регистрация в сайта не е задължителна.

Възможно ли е да платите за Smile Internet с Qiwi Wallet днес? Да, тази функция е достъпна за всеки, който се е регистрирал в услугата за електронно плащане.

Потребителите прибягват до него доста често. В крайна сметка този начин на плащане е много икономичен във времето и прост. Освен това върху него не се начислява комисионна.

Подробна процедура за плащане Smile чрез Qiwi

Ако вече сте регистрирали Qiwi портфейл и сте го попълнили, остава да направите следното, за да платите за интернет от компанията Smile:

2. Отидете в секцията "Плащане", която се показва директно на главната страница.

4. Посочете в електронната поръчка вашето влизане, акаунта, от който ще се извърши плащането, сумата на плащането.

5. Кликнете върху бутона „Плащане“, проверете данните за последен път и потвърдете операцията с SMS код, като го въведете в празното поле на последната страница.

По правило плащането се извършва почти незабавно. Както казахме по-горе, за тази операция не се начислява комисионна. Имайте предвид само ограничения: максимум 250 000 рубли могат да бъдат платени наведнъж.


За включване

"Smile" е група от компании "Virgin Connect". Един от водещите телекомуникационни доставчици на руския пазар на продажби за предоставяне на услуги. „Virgin Connect“ предоставя както уникални, така и най-новите телекомуникационни продукти за физически и юридически лица (високоскоростен интернет достъп, телефония, цифрова телевизия, облачно видеонаблюдение, виртуална телефонна централа, обществен Wi-Fi и др.).
„Усмивка“ осигурява достъп до Интернет със скорост на предаване на данни до 1000 Mbps, свързва IP телевизия, както и централни телевизионни програми, популярни сателитни програми за излъчване в цифрово качество, съвременна цифрова телефония и осигурява комуникация, както междуселищна, така и международна. За справка, собственият номерационен капацитет на компанията е 80 000 номера. Интернет връзката се осъществява на цени от 290 r / месец.
Зона на покритие: Москва, Троицк, Одинцово, Долгопрудни, Митищи, Балашиха, Люберци, Королев, Лобня и някои други градове на Московска област.

Техническото оборудване, необходимо за свързване на безжичната мрежа "Smile", се предоставя на абонатите при условията на покупко-продажба.
Но защо още едно оборудване, ако вече има закупено по-рано?
Трябва да знаете, че по време на първоначалното свързване на абоната настройката на рутера е безплатна, но при условие, че вашият Wi-Fi рутер е включен в списъка с препоръчани техническо оборудванеКомпания Smile, която съдържа повече от 50 модела рутери. При липса на вашето оборудване в списъка, рутерът се конфигурира срещу заплащане - от 620 r, точната сума Париопределя се от специалист след поставяне на диагнозата.

Свързването на телевизия от "Smile" се осъществява по два начина:
- чрез телевизионен декодер (set-top box);
- чрез приложението Virgin Connect.

Телевизионната връзка се осъществява чрез телевизионен декодер, който се закупува на платена основа. Ако имате повече от един телевизор, тогава всеки следващ ще трябва да инсталира приемник.
Ако съвпадне, че вашият модел телевизор вече е оборудван със Smart TV, тогава свързването на телевизора ще стане много по-лесно и по-достъпно за вас. За да направите това, трябва да инсталирате приложението Virgin Connect. Ще можете да гледате на 5 устройства едновременно, включително: смартфони, таблети, настолни компютри, лаптопи. Освен това, като започнете да гледате на едно устройство, винаги можете да поставите на пауза излъчването и да продължите излъчването на друго устройство от същия момент, в който сте го поставили на пауза. Минималният пакет е 83 канала. Предлага се само в мрежата на оператора.

За да гледате телевизия навсякъде, където и да сте, можете да инсталирате мобилното приложение Virgin Connect. Цена - от 150r / месец. Минималният пакет е 77 канала. Приложение от този тип винаги може да бъде свързано както отделно, така и като част от набор от услуги. Предлага се не само на мобилни устройства, но и на преносими компютри.

Ако имате проблеми с прекъсвания в интернет, телевизия, телефония или имате финансов въпрос, услугата за техническа поддръжка на Smile е на разположение на абонатите денонощно. Времето за изчакване на линията без да се вземе предвид отговорът на автоинформатора ще бъде най-малко 2 минути.
Нямате време да се обадите? Всичко е наред! За да разрешите технически проблем, винаги можете да се свържете със специалистите в онлайн чата. Задайте въпроса си и ще ви се обадят обратно след кратък период от време

Начин на плащане: банкови карти, платежни терминали, Yandex.Money,
Услуги: интернет, телевизия, телефония, видеонаблюдение.
Технология на свързване: ADSL, Ethernet, FOCL (оптика)
Тип IP адрес: динамичен, статичен (150р/месец).
Техническа поддръжка: денонощно.
Отпътуване и връзка: безплатно.
Срокове за свързване: 1 - 4 дни.
Оборудване: продажба.
Адрес: 127106, Москва, хотелски пасаж, 4В, офис 529.
Поща: , .


Отидете до списъка

От няколко месеца ям този кактус, наречен "Усмивка" и по някаква причина не съм до заветните усмивки. Присъединих се само защото нямаше много други възможности. Интернет е лош: няма гаранция, че връзката няма да спре внезапно. Раздялата често се случват в най-критичния момент, по време на праймтайма. Може да има няколко почивки на ден, може да продължи 2 минути и 15. Веднъж нямаше два дни. Казаха, че уж там нещо е наводнило и виновен е управителят в къщата ни. Според тарифата скоростта е 70 мегабита, но реално едва достига 50 максимум в торенти, пингове са гадни - 100-200 ms - всичко изостава в игрите. Направих искания за поддръжка за този проблем няколко пъти. Човекът им дойде няколко пъти, смени рутера, премери нещо мързеливо за външен вид, каза, че не знае какво става и си отиде. Първо се опитаха да ми закачат нудли, че нещо не е наред с компютъра ми, но пробвах и от лаптопа, и от компютъра и резултата беше същият. В подкрепа те казват, че уж трябва да сменят някакво оборудване, казват, че чакат да се обнови мрежата и нищо повече не обещават. Като цяло, веднага щом се появи възможност, веднага изчезвам от тях, нямам нужда от такова качество за нищо.

Свързах телевизора им, по принцип всичко отговаря, изборът на канали е голям, а самата телевизия не се проваля. В този случай можете да свържете допълнителен пакет, аз взех образователен и детски пакет.

Страхотен доставчик!

Като цяло интернет доставчикът на Smile ми харесва, тъй като ползвам услугите му от близо година и няма особени оплаквания. Преди това имаше друг доставчик, който не работеше по-често, отколкото работеше. Така че, когато го смених, въздъхнах с облекчение.

С "Усмивка" нямаше проблеми от самото начало. Момчетата работят бързо. Свързаха ме с интернет в деня на обжалването. Оставих заявка за връзка сутринта и до вечерта тя беше свързана с мен. Те веднага го тестваха и едва след това подписах договор за предоставяне на услуги.

Удобен личен акаунт на уебсайта на доставчика, няколко начина за плащане в интернет, има бонуси за активност или лоялност. Можете също да подобрите или понижите тарифния си план в личния си акаунт. Удобно.

Самият интернет е стабилен. Имам тарифа до 100 Mbps. Ясно е, че 100 Mbps са изключително рядкост. Най-често късно през нощта. Обикновено около 70 Mbps и това ми е достатъчно.

Поддръжката работи добре. Не толкова отдавна интернет не работеше един ден, оказа се, че има проблеми с кабела. След обаждането дойдоха техници и оправиха всичко. Те не взеха пари за това, казват, че ремонтът е включен в цената на тарифата. Бях доволен от това ниво на обслужване.

Не винаги е стабилен

Още преди няколко месеца се свързах с интернет от доставчика на Smile. Работи, но има много минуси. Скоростта на интернет не е лоша, но връзката често се прекъсва, разговорите с техническа поддръжка не могат да доведат до нищо и просто трябва да изчакате. За щастие тези проблеми не са критични за мен и мога да остана без интернет известно време, но пак е неприятно! Не бих препоръчал този доставчик на мои приятели, но пожелавам на самата компания да работи върху стабилността и върху работата на вашата техническа поддръжка, да, там има нормални момчета, но има и такива, които изобщо не разбират нищо.

Некачествено обслужване!

Използвам услугите на интернет доставчик не толкова отдавна, но тази компания вече успя да се докаже не от най-добрата страна. Първо в техническа поддръжканевъзможно да се премине, трябва да чакате дълго време за отговор от специалист. И ако все пак се обадите, се оказва, че не могат или не искат да решат проблема ви. Качеството на интернет също оставя много да се желае. Декларираната скорост просто не съвпада, поради което не е удобно да използвате интернет от няколко устройства. По принцип мисля за смяна на интернет доставчика, тъй като бих искал да се грижа повече за клиента.

добър интернет

Избрах този интернет доставчик за себе си по многобройните препоръки на познати и приятели. Работата в интернет е сто процента доволен. Качеството на интернет връзката е добро, не замръзва, бърза връзка. Нормална, разумна цена, радва. При нужда се обаждам на техническа поддръжка, винаги ще помогна за решаване на всеки проблем, свързан с интернет, учтив и отзивчив! Удовлетворен.

Преди месец свързахме интернет на този доставчик. Избирах дълго време от всички доставчици, но стигнах до извода, че "Smile" ми е по-подходящ в ценова категория.

Нямаше проблеми с връзката. Оставих заявка в сайта им, в същия ден ми се обадиха за потвърждение и два дни по-късно пристигнаха майсторите. Свързването и тестването не отне много време. Факт е, че интернет на този доставчик вече беше в моя жилищен комплекс и това опрости връзката. Майсторите донесоха договор за предоставяне на услуги. Първият месец за нов потребител е безплатен, така че нямаше нужда да плащате нищо веднага.

Според моята интернет тарифа имам скорост 200 Mbps. Филмите се изтеглят в HD качество за около 3-5 минути, тоест скоростта е добра. Но тази скорост не е винаги. Само сутрин и следобед. Вечерта, разбира се, скоростта пада, тъй като напливът от потребители е голям, доколкото разбирам. През нощта скоростта като цяло е идеална.

Интернет никога не е изоставал с месец ползване, така че нямам оплаквания по отношение на качеството на предоставяните услуги. Да видим как ще стане, но се надявам да няма проблеми. Засега съм доволен от избора в полза на този доставчик.

непрофесионализъм

Използвам интернет от компанията Smile от силата на годината 1.5 в Щелково. Много съм недоволен от работата на този оператор. Първо, моята телевизионна приставка се повреди, или по-скоро дистанционното за нея, в отдела ПоддръжкаКазаха ми, че още нямат телевизионни приставки, но когато имат, ще ги донесат. ДОБРЕ. Обаждам се след определен интервал, отговарят ми, че знаят, но се оправиха. Или може би не, сър? Предложиха ми сам да си купя този глупав префикс, но да платя само настройката. Втори момент. По празниците често изключвам интернет, за да не получа AP. Те нямаха функция за изключване. Посъветваха ме да изключа рутера и да напиша писмо. Къде е съставен текста от тях и при пристигането ще бъда преизчислен. В резултат, както се оказа, по време на моето отсъствие интернет беше изключен поради неплащане, когато се обадих, се оказа, че могат да преизчислят, освен ако услугите не са предоставени по вина на компанията. Защо да заблуждават. Пълна липса на професионализъм според мен.

Smile не е ADSL)))

Наскоро превключих на Smile. Преди това ползвах услугите на ADSL доставчик, където нямаше толкова висока скорост. Имаше малко телевизионни канали, исках да разширя прегледа. Свързах цифрова телевизия, сега има много канали и телевизията не изчезва. Моят Wi-Fi рутер беше включен в списъка, препоръчан от компанията, така че инсталацията беше направена безплатно. Но дори и да трябва да плащам, не бих отказал такава оферта. Телевизорът работи добре, аз също не забелязах повреди в мрежата. Нямаше проблеми с прекъсванията, но се свързаха с поддръжката няколко пъти. Проблемът беше решен с времето.

Напълно задоволен.

Бих казал, че това е просто отличен доставчик. Ползвам услугите на доставчик на усмивки от няколко години. И мога да кажа, че винаги се стремят да се усъвършенстват по отношение на качеството и обслужването. Интернетът им е отличен и поддържа скоростта си доста добре, сто мегабита са постоянни и работят умно без никакви ограничения. Плащането също не е високо месечно, попълването е възможно без напускане на дома и не само по няколко начина банкова картано и с електронни портфейли, което ми е удобно. Телевизията е проста отлично качество, въпреки че няма много канали за мен, но не и шлака, но всички интересни имат какво да гледат. Адекватна подкрепа.

Smile е световноизвестен руски телекомуникационен оператор, който е част от групата компании Virgin Connect.

Как да платите чрез Sberbank Online

За да попълните личната сметка на интернет доставчика "smile no" чрез онлайн сметката на Сбербанк, трябва да въведете личната си сметка:

След като влезете в страницата, отидете на елемента от менюто "Плащания и преводи", като изберете елемента "Интернет и телевизия"

От списъка изберете нашия интернет доставчик или въведете името на фирмата или TIN на фирмата в полето за търсене. Избираме вида на платената услуга: интернет, телевизия или телефония, в нашия случай избираме интернет.

След това трябва да изберете дебитна сметка, можете да плащате само с дебитни карти, както и с кредитни карти. В колоната „Вход“ въведете вашето потребителско име (можете да го видите в споразумението за услуга) и щракнете върху Продължи.

Остава само да потвърдите плащането. Можете да потвърдите плащането чрез SMS или като изберете елемента „Друг метод за потвърждение“, потвърдете с постоянния код, посочен в разпечатката с идентификатора.

След като потвърдите операцията, ще видите надписа "завършено". Ако съхранявате разписки за плащане, електронна разписка може да бъде запазена на диск.

Свързване на автоматично плащане

Автоматично плащане е автоматично плащане за услугата в полза на получателя от вашата карта. По този начин позволявате на банката да извършва плащания за услуги, като контролира отписванията чрез SMS.

За да свържете автоматично плащане, използвайте личното меню в горната дясна част на главната страница на Sberbank Online. Щракнете върху елемента от менюто „Моите автоматични плащания“, след това върху поделемента „Свързване на автоматично плащане“

В лентата за търсене въведете "Smiley" и натиснете бутона "Намери", изберете желания елемент от резултатите от търсенето.

След като изберете свързаното автоматично плащане, изберете картата, от която ще бъдат дебитирани средствата, а също така регистрирайте входа на усмивката.

Попълване на сметката с банкова карта

За да попълните акаунта си чрез личния си акаунт, трябва да отидете на официалния уебсайт на компанията и да влезете:

Въведете данните за вход, дадени ви при свързване и паролата в съответните полета, натиснете бутона „Вход“.

След като влезете в личния си акаунт, на тази страница можете да видите цялата информация за вашия договор. За да попълните сметката, в колоната „Баланс“ натиснете бутона „Попълване“:

След като изберете удобен за вас вариант на плащане, след това посочете необходимата сума за плащане и щракнете върху плащане, след което ще бъдете пренасочени към страницата за попълване на необходимите данни за извършване на плащането. С натискане на бутона за плащане изчакваме плащането да бъде обработено.

В случай на успешно теглене на средства ще се появи страница с информация за операцията. Копие от разписката ще бъде изпратено на вашия имейл.

доверително плащане

Сега помислете за опцията за свързване на "Доверително плащане". Доверително плащане - плащане, предоставено за вас, така че винаги да поддържате връзка.

За да използвате тази услуга, трябва да отидете в личния акаунт на компанията Smail и да изберете елемента „Доверително плащане“:

С натискане на бутона "Вземете доверително плащане!" Ще видите прозорец с информация за датите на плащане.

Сега можете лесно да презаредите своя ISP акаунт.