El problema de la irracionalidad en la economía ejemplos. El problema de la irracionalidad y la racionalidad en el aspecto del estudio de la economía y la gestión de los sistemas sociales

Los economistas están comenzando a alejarse de la suposición del comportamiento humano racional, aceptándonos por lo que realmente somos: contradictorios, inseguros y un poco locos.

La cuestión de cuán familiarizados están los economistas con el concepto de "humanidad" puede parecer frívola para la mayoría de los hombres de ciencia, pero surge en la mente de muchas personas no iniciadas que están familiarizadas por primera vez con los cálculos de la teoría económica. De hecho, en la visión tradicional de los economistas, una persona es más como un robot de una película de ciencia ficción: está completamente subordinado a la lógica, completamente enfocado en lograr la meta y libre de influencias desestabilizadoras de sentimientos o comportamiento irracional. Aunque en la vida real realmente hay gente de este almacén, no debemos olvidar que en el comportamiento de la mayoría de nosotros hay mucha más incertidumbre y tendencia a cometer errores.

Ahora, finalmente, los mismos economistas están comenzando gradualmente a darse cuenta de este hecho, y en las torres de marfil en las que se están creando los misterios de la teoría económica, el espíritu humano está comenzando a sentirse lentamente.

Entre los economistas más jóvenes y ambiciosos, incluso se está poniendo de moda usar ejemplos de la psicología e incluso de la biología para explicar cosas como la adicción a las drogas, el comportamiento del taxista de Nueva York y otros comportamientos que parecen completamente ilógicos. Esta tendencia fue iniciada por el presidente de la Reserva Federal, Alan Greenspan, quien se preguntó en 1996 acerca de la "prosperidad ilógica" del mercado de valores de EE. UU. (luego, después de cierta confusión, los inversores lo ignoraron).

Muchos economistas racionalistas se mantienen fieles a sus creencias y abordan temas discutidos por colegas apóstatas en la creciente escuela de economía del comportamiento con un enfoque puramente lógico. La ironía de la situación es que mientras los economistas están luchando contra los herejes en sus filas, sus propios métodos son cada vez más utilizados por tales Ciencias Sociales como el derecho y la ciencia política.

La edad de oro de la economía racional comenzó en 1940. Los grandes economistas de antaño, como Adam Smith, Irving Fisher y John Maynard Keynes, tenían en cuenta el comportamiento ilógico y otros aspectos de la psicología en sus teorías, pero en los años de la posguerra, todo esto fue barrido por la borda. nueva ola de racionalistas. El éxito de la economía racional fue de la mano de la introducción de métodos matemáticos en la economía, que resultaron ser mucho más fáciles de aplicar si el comportamiento de las personas se consideraba estrictamente lógico.

Se creía que se podían distinguir varias formas de comportamiento racional, la más simple de las cuales se definía como "racionalidad estrecha". Esta teoría sugería que en sus actividades una persona busca maximizar la "felicidad" para sí misma o, como dijo el filósofo del siglo XIX Stuart Mill, "utilidad". En otras palabras, dada su propia elección, una persona debería preferir la opción cuya "utilidad" es mayor para él. Además, debe ser consistente en sus preferencias: así, si prefiere las manzanas a las naranjas y las naranjas a las peras, entonces, en consecuencia, le deberían gustar más las manzanas que las peras. También hay una interpretación más general del comportamiento racional que, en particular, implica que las expectativas de una persona se basan en su análisis lógico objetivo de toda la información disponible para él. Hasta ahora, el significado y el contenido de estas definiciones causan debate en los círculos filosóficos.

A fines de la década de 1970, el racionalismo económico no era solo una teoría ortodoxa, tuvo un impacto real en el mundo exterior. Así, en varios países, especialmente en el Reino Unido y Estados Unidos, la política macroeconómica ha caído en manos de los partidarios de la teoría de las "expectativas razonables". Según ellos, las personas forman sus expectativas no de acuerdo con su propia experiencia limitada, sino con base en toda la información disponible para ellos, incluida una evaluación precisa de la política pública. Por lo tanto, si el gobierno afirma que está tomando todas las medidas necesarias para combatir la inflación, entonces la gente debería transformar sus expectativas de acuerdo con esta información.

De manera similar, las firmas de inversión de Wall Street se han visto afectadas por la llamada “hipótesis del mercado eficiente”, según la cual el precio de los activos financieros, como acciones y bonos, tiene una lógica y depende de la información disponible. Incluso si hay una gran cantidad de inversores estúpidos en el mercado, no podrán resistirse a los inversores inteligentes cuyas actividades más exitosas los obligarán a abandonar el mercado. Como resultado, la suposición de que un inversionista podría obtener un rendimiento mayor que el promedio del mercado hizo reír a los defensores de esta teoría. ¡Cómo han cambiado las cosas desde entonces! Muchos de estos mismos economistas se han pasado ahora a la gestión de inversiones y, a juzgar por su éxito en este campo, deberían haber prestado más atención al desarrollo de sus primeras teorías de que es muy difícil "hacer" el mercado.

La década de 1980 vio el fracaso de las teorías macroeconómicas basadas en expectativas razonables (aunque esto también puede deberse al hecho de que la gente se negó razonablemente a creer en las promesas del gobierno). Lo que finalmente destruyó la reputación de muchos apologistas de estas teorías fue la caída de la bolsa de valores de 1987, que ocurrió sin nuevas causas o información. Este fue el comienzo del hecho de que las teorías que tenían en cuenta el comportamiento irracional comenzaron a ser admitidas lentamente en el brillante templo de la economía. Hoy, esto ha resultado en el surgimiento de una creciente escuela de economistas que, utilizando los últimos logros de la psicología experimental, están realizando un ataque masivo a la idea misma del comportamiento racional, tanto para un individuo como para toda una comunidad. .

Incluso la más breve enumeración de sus conclusiones es capaz de desmayar a cualquier partidario de una economía racional. Por lo tanto, resulta que las personas están demasiado influenciadas por el miedo al arrepentimiento y, a menudo, pasan por alto la oportunidad de obtener un beneficio solo porque existe una pequeña probabilidad de fracaso. Además, las personas se caracterizan por la llamada disonancia cognitiva, que significa una clara discrepancia entre el mundo que nos rodea y la idea de él y se manifiesta si esta idea ha crecido y se ha acariciado con el tiempo. Y una cosa más: las personas a menudo se ven influenciadas por opiniones de terceros, lo que se manifiesta incluso si saben con certeza que la fuente de la opinión es incompetente en este asunto. Además, la gente sufre por el deseo de mantener el statu quo a toda costa. A menudo, el deseo de mantener el statu quo los lleva a gastar más dinero del que tendrían que gastar para lograr esta posición desde cero. La teoría de las expectativas racionales sugiere que una persona toma decisiones específicas dependiendo del análisis posición general asuntos. Los psicólogos han descubierto que, de hecho, la mente humana divide la realidad circundante en ciertas categorías generales, a menudo guiada por los signos superficiales de objetos y fenómenos, mientras que el análisis de categorías individuales no tiene en cuenta otras.

Obviamente, un fenómeno tan irracional como la "omnisciencia" a menudo se manifiesta en el comportamiento de las personas. Hágale una pregunta a la persona y luego pídale que califique la credibilidad de su respuesta. Lo más probable es que esta estimación se sobrestime. Esto puede deberse a la llamada "heurística de representación": la tendencia de la mente humana a tratar los fenómenos circundantes como miembros de una clase que ya conoce. Esto le da a la persona la sensación de que el fenómeno le es familiar y la confianza de que ha identificado correctamente su esencia. Así, por ejemplo, las personas "ven" cierta estructura en el flujo de datos, aunque en realidad no está allí. La "heurística de disponibilidad", un fenómeno psicológico relacionado, hace que las personas centren su atención en un hecho o evento en particular sin tener en cuenta el panorama general, porque ese evento en particular les pareció más obvio o estaba más claramente impreso en su memoria. .

Otro rasgo notable de la psique humana, la "magia de la imaginación", hace que las personas prescriban consecuencias a sus propias acciones con las que no tienen nada que ver y, en consecuencia, implican que tienen más poder para influir en el estado de cosas del que deberían. realmente son. Por ejemplo, es probable que un inversor que compra una acción que sube de repente culpe a su profesionalismo y no a la pura suerte. En el futuro, esto también puede convertirse en una "cuasimagia de la imaginación", cuando el inversor comienza a comportarse como si creyera que sus propios pensamientos pueden influir en los acontecimientos, incluso si él mismo sabe que esto es imposible.

Además, la mayoría de las personas, según los psicólogos, sufren de "falsa retrospectiva": cuando algo sucede, sobrestiman la probabilidad de que ellos mismos pudieran haberlo predicho de antemano. El llamado "falso recuerdo" bordea este fenómeno: las personas comienzan a convencerse de que predijeron este evento, aunque en realidad esto no sucedió.

Y, por último, es poco probable que alguien esté en desacuerdo con el hecho de que el comportamiento humano a menudo se rige por las emociones, y de ninguna manera por la razón. Esto lo demuestra claramente el experimento psicológico conocido como el "juego del ultimátum". Durante el experimento, a uno de los participantes se le entregaba cierta cantidad de dinero, por ejemplo $10, parte de los cuales debía ofrecer al segundo participante. Él, a su vez, podía tomar el dinero o negarse. En el primer caso, recibió este dinero y el primer participante tomó el resto; en el segundo, ambos no recibieron nada. El experimento mostró que en el caso de que la cantidad propuesta fuera pequeña (menos del 20% del total), generalmente se rechazaba, aunque desde el punto de vista del segundo participante es beneficioso estar de acuerdo con cualquier cantidad propuesta, incluso con un centavo Sin embargo, en este caso, castigar al primer participante que ofreció una cantidad de dinero insultantemente pequeña le dio a la gente más satisfacción que su propio beneficio.

La mayor influencia en el pensamiento económico ha sido la llamada "teoría de las perspectivas" desarrollada por Daniel Kahneman de la Universidad de Princeton y Amos Tversky de la Universidad de Stanford. Esta teoría combina los resultados de una serie de estudios psicológicos y difiere significativamente de la teoría de las expectativas racionales, mientras que utiliza los métodos de modelado matemático utilizados por este último. La teoría de la perspectiva se basa en los resultados de cientos de experimentos en los que se pidió a las personas que eligieran entre dos opciones. Los resultados de los estudios de Kahneman y Tversky muestran que una persona evita pérdidas, es decir, sus sentimientos ante las pérdidas y las adquisiciones son asimétricos: el grado de satisfacción de una persona ante la adquisición de, por ejemplo, 100 dólares es mucho menor que el grado de frustración ante la pérdida de la misma cantidad. Sin embargo, el deseo de evitar pérdidas no está relacionado con el deseo de evitar riesgos. En la vida real, al evitar pérdidas, las personas arriesgan mucho menos que si actuaran de manera estrictamente racional y buscaran maximizar la utilidad para ellos mismos. La teoría de la perspectiva también dice que las personas juzgan mal las probabilidades: subestiman la probabilidad de los eventos que tienen más probabilidades de suceder, sobrestiman los eventos menos probables y descartan los eventos que son poco probables pero que aún existen. Las personas también ven las decisiones que toman por su cuenta sin considerar todo el contexto.

La vida real confirma la teoría de las perspectivas de muchas maneras, como escribe Colin Camerer, economista del Instituto de Tecnología de California. Entonces, al estudiar el trabajo de los taxistas en Nueva York, notó que la mayoría de ellos se fijan una tasa de producción diaria y terminan el trabajo cuando se alcanza esta tasa. Así, en días concurridos, suelen trabajar unas horas menos que cuando tienen pocos pasajeros. Desde una perspectiva de comportamiento racional, deberían hacer lo contrario, trabajar más duro en los días en que sus ganancias promedio por hora aumentan debido a la afluencia de clientes y reducir el trabajo cuando el tiempo de inactividad disminuye. La teoría de la perspectiva ayuda a explicar este comportamiento irracional: cuando un conductor no consigue su propio objetivo, lo percibe como una derrota, y pone toda su fuerza y ​​tiempo en evitarlo. Por el contrario, el sentimiento de victoria que surge del cumplimiento de la norma lo priva de un incentivo adicional para seguir trabajando ese día.

La gente de las carreras de caballos prefiere los caballos oscuros a los favoritos con mucha más frecuencia de lo que deberían desde un punto de vista racional. La teoría de las perspectivas atribuye esto a un error de cálculo de las probabilidades: la gente subestima la probabilidad de que gane el favorito y sobreestima la posibilidad de que un nag desconocido termine primero. También se observa que los jugadores generalmente comienzan a apostar a caballos desconocidos hacia el final del día. En este momento, muchas de estas personas ya han perdido parte de su dinero, se han asentado en los bolsillos de los corredores de apuestas, y una carrera exitosa para ellos puede convertir un día fallido en un triunfo. Desde el punto de vista de la lógica, esto no tiene sentido: la última carrera no es diferente de la primera. Sin embargo, la gente tiende a apagar su medidor interno al final del día, ya que no quieren dejar la pista de carreras en una mala racha.

Quizás el ejemplo más famoso de cómo funciona la teoría de las perspectivas es el llamado "problema del rendimiento de las acciones". En los Estados Unidos, durante muchos años, las acciones han brindado a los inversionistas rendimientos significativamente mayores que los bonos de lo que cabría esperar solo de las diferencias en el riesgo de estos valores. Los economistas ortodoxos explicaron este hecho por el hecho de que los inversores muestran menos apetito por el riesgo de lo esperado. En términos de la teoría de las perspectivas, esto se explica por el deseo de los inversores de evitar pérdidas en un año determinado. Dado que las pérdidas al final del año son más características de las acciones que de los bonos, los inversores están dispuestos a invertir dinero solo en aquellas cuyo alto rendimiento les permitiría compensar el riesgo de pérdidas en caso de que el año resulte no tener éxito

Los defensores de un enfoque racional de la teoría económica respondieron demostrando las raíces racionales del comportamiento humano irracional. Gary Becker, de la Universidad de Chicago, expresó estas ideas mucho antes de que la economía del comportamiento cuestionara los dogmas clásicos. En su trabajo ganador del Premio Nobel, describe aspectos de la vida humana como la educación y la familia, el suicidio y la adicción a las drogas desde el punto de vista de la economía. En el futuro, también creó modelos "racionales" para la formación de emociones y creencias religiosas. Racionalistas como Becker acusan a los economistas del comportamiento de utilizar cualquier teoría psicológica adecuada para encontrar una explicación al problema en estudio, reemplazándola con un enfoque científico consistente. A su vez, Kamerer, mencionado anteriormente, dice lo mismo sobre los racionalistas. Así, explican el deseo de los corredores de caballos de apostar por caballos desconocidos por el hecho de que estas personas tienen un apetito por el riesgo más fuerte de lo habitual, mientras que dicen lo contrario en el caso del problema de la rentabilidad de las acciones. Aunque tales explicaciones tienen derecho a existir, es obvio que no tienen en cuenta el cuadro completo.

De hecho, el conflicto entre los partidarios de la psicología racional y del comportamiento ya ha terminado en gran medida. Los tradicionalistas ya no pueden darse el lujo de ignorar simplemente la importancia de los sentimientos y las experiencias en términos de su efecto sobre el comportamiento humano, al igual que los conductistas ya no consideran que el comportamiento humano sea totalmente irracional. En cambio, la mayoría de ellos evalúan el comportamiento de las personas como "cuasi-racional", es decir, asumen que una persona trata de comportarse racionalmente, pero una y otra vez falla en este campo.

Robert Shiller, el economista de Yale del que se rumorea que impulsó el pronunciamiento de "prosperidad ilógica" de Greenspan, está trabajando actualmente en un libro sobre la psicología del mercado de valores. Según él, aunque se deben tener en cuenta los logros de la psicología del comportamiento, esto no debería significar un rechazo total de la teoría económica tradicional. El psicólogo Kahneman, que estuvo en los orígenes del estudio de lo irracional en economía, también dice que es demasiado pronto para abandonar por completo el modelo de comportamiento racional. Según él, no se puede introducir en el modelo más de un factor de irracionalidad a la vez. De lo contrario, el procesamiento de los resultados del estudio puede no ser posible.

Sin embargo, lo más probable es que el futuro desarrollo de la teoría económica vaya por la intersección con otras ciencias, desde la psicología hasta la biología. Andrew Lo, economista del Instituto Tecnológico de Massachusetts, espera que los avances en las ciencias descubran las predisposiciones genéticas para tomar riesgos, determinen cómo se forman las emociones, los gustos y las expectativas, y obtengan una comprensión más profunda de los procesos de aprendizaje. A fines de la década de 1980 y principios de la de 1990, Richard Thaler fue, de hecho, un pionero en la introducción de métodos psicológicos en el mundo de las finanzas. Ahora es profesor en la Universidad de Chicago, un bastión de la economía racional. Él cree que en el futuro, los economistas tendrán en cuenta tantos aspectos conductuales en sus modelos como los que observarán en la vida real que los rodea, aunque solo sea porque sería simplemente irracional hacer lo contrario.

Las acciones humanas en la vida económica están reguladas no solo por el cálculo racional. Las acciones individuales se realizan bajo la influencia de sentimientos, valores personales y otras formaciones de la psique. Un observador externo a veces percibe y evalúa las acciones individuales de otra persona como ilógicas o irracionales.
Los fundadores de la economía señalaron que en la vida económica existen factores que fomentan las acciones irracionales. Entonces, A. Smith trató de fundamentar la ley del intercambio de productos del trabajo entre varios productores, productor y consumidor, vendedor y comprador. En la teoría del valor trabajo, propuso considerar el costo del tiempo para la fabricación de bienes como el equivalente del costo (precio). Sin embargo, reconoció que en cualquier producto, junto con la parte del tiempo invertido objetivamente y otros costos materiales, también existe el valor subjetivo del producto para el fabricante (vendedor) y para el consumidor (comprador). Smith, considerando la actividad de un empresario que actúa únicamente para su propio beneficio, enfatizó que el empresario, sin saberlo, crea efectos beneficiosos para otras personas.
Resultó que hay una serie de fenómenos de "irracionalidad" de una persona en la esfera económica de la vida. La rigidez de las leyes físicas de la realidad material y la inflexibilidad de las leyes de la lógica, que se utilizan en la economía, en los sistemas sociales, cambian su efecto y se vuelven dependientes de las leyes del funcionamiento de la psiquis humana. Así, se sabe que se hacen concesiones a los familiares en el sistema de préstamos y ventas.
El fenómeno de la irracionalidad, tomando como ejemplo el comportamiento humano como consumidor, fue descrito por T. Skitovski, economista estadounidense de origen húngaro. Destacó que el "beneficio razonable", el gasto racional del presupuesto al consumidor lo dictan los expertos, las autoridades, todos aquellos que actúan como heraldos de la "racionalidad social". Al mismo tiempo, las personas actúan de acuerdo con el llamado de las preferencias individuales. La irracionalidad de la naturaleza humana radica en la indulgencia de las debilidades, el conflicto entre el instinto y el placer, en la falta de habilidades de comportamiento racional, que requiere tiempo para dominar los algoritmos de las acciones y esfuerzos de voluntad fuerte.
Está en la naturaleza humana experimentar la ilusión de "resultados y costos" en las actividades debido a un desequilibrio en las evaluaciones subjetivas y objetivas. S. V. Malakhov escribió que los costos siempre superan objetivamente el resultado, pero psicológicamente es natural que una persona exagere los méritos de la alternativa elegida y menosprecie el atractivo de la rechazada. De lo contrario, el “pájaro en mano”, que crea el efecto de satisfacción y, por lo tanto, emociones positivas, reduce la importancia de los resultados negativos (ocultos) para el sujeto y aumenta la importancia de los positivos. El mismo efecto crea la ilusión de rentabilidad, cuando los costos de energía mental no se tienen en cuenta, nivelados subjetivamente.
Los fenómenos de la irracionalidad económica humana fueron investigados empíricamente, descritos, experimentalmente, estadísticamente y mediante métodos de modelado probados por Premios Nobel de Economía 2000-2002. . D. McFadden y J. Hackman, al estudiar cómo los programas sociales y las elecciones de los consumidores afectan la economía y el volumen de producción, llegaron a la conclusión de que los factores sociales y personales afectan la racionalidad de los productores, que se "desplaza" debido a errores de elección y heterogeneidad de preferencias de los consumidores. Resultó que la elección del consumidor, teniendo en cuenta sus rasgos individuales, rasgos de carácter y gustos, es una prioridad para determinar el volumen de producción y mano de obra en el mercado laboral. Justificaron la necesidad de un cálculo diferenciado de las necesidades sociales para ramas individuales de producción, cuya eficiencia, como resultado, aumenta en un 50%.
Al desarrollar la teoría de los mercados no competitivos, J. Akerlof, M. Spence y D. Stiglitz fundamentaron la proposición de que la información es una mercancía, un objeto de compra y venta de acuerdo con el valor. La renta de esta mercancía, según la ley del precio de monopolio, aumenta debido al fenómeno de asimetría de información en las relaciones sociales de mercado. Pero este monopolio rentable directo crea efectos destructivos, aumenta la incertidumbre, desestabiliza la economía, alienta a las personas en condiciones de escasez o distorsión de la información a tomar decisiones irracionales.
Como mostró D. Kahneman, las personas usan el método de comparación en los negocios y las compras, y no los cálculos justificados en los algoritmos de los modelos probabilísticos. En el comportamiento de las personas que persiguen objetivos en el ámbito económico, aparecen los típicos errores en la toma de decisiones, ya que tienden a repetir estrategias en las que no han tenido éxito. Les parece que la causa del fracaso fue un error menor o un conjunto desafortunado de circunstancias.
A la hora de tomar decisiones, la intuición se convierte en un factor fuerte. Las situaciones de la vida a menudo requieren tomar decisiones rápidamente, por lo que no siempre es posible comprender las razones por las cuales se tomó tal o cual decisión. Una persona tampoco siempre puede comprender claramente los deseos, como resultado de lo cual el objetivo realizado a menudo es decepcionante. La excesiva confianza en uno mismo en la infalibilidad profesional y la sobreestimación de la propia capacidad para comprender correctamente la situación inciden en la desviación del comportamiento racional en los mercados financieros. El comportamiento "económico" de las personas se explica en gran medida por los fenómenos de riesgo, estereotipos y primas.
Así, las leyes que gobiernan el comportamiento humano en la práctica de la vida económica son en gran parte corregidas por las leyes de la psique humana.
El problema que marcó el inicio de la psicología económica como ciencia fue la irracionalidad del hombre "económico".
Los economistas modernos han seguido desarrollando las ideas de A. Smith y otros economistas clásicos (WS Jevons, Inglaterra, 1835-1882; L. Walras, Suiza, 1834-1910; K. Menger, Austria, 1840-1921), en las que el Es esencial el lugar que se le da a las características psicológicas subjetivas de una persona que toma decisiones y actúa en el ámbito económico.
En la historia del establecimiento de una de las leyes básicas de la economía, la ley de la oferta y la demanda, los filósofos y psicólogos hicieron una contribución significativa. La formulación de la ley de oferta y demanda (la cantidad de bienes y su valor (valor, precio) están inversamente relacionados), así como todos los refinamientos posteriores de la ley, fueron precedidos por los postulados de la filosofía y las leyes abiertas en la psicología. de los sistemas sensoriales humanos. Se puede encontrar una ilustración visual de la ley en Internet o en.
Los bienes y las necesidades de los consumidores se han tomado como los factores principales para explicar de qué se forman los precios y los valores de los recursos. William Jevons, Leon Walras, Carl Menger en la teoría de la utilidad marginal explicaron que la utilidad de un bien (una propiedad de las cosas que hace posible satisfacer una necesidad) está determinada por la última unidad disponible de una cosa en particular (W. Jevons ). El valor de un bien está determinado por la rareza de una cosa (L. Walras). Los bienes tienen rangos ordinales. Así, el oro en el desierto, comparado con el agua para un viajero sediento, tendrá una bendición de orden inferior. Las cosas adquieren la propiedad de ser “buenas” a través del valor psicológico para una persona (K. Menger) o beneficio.
No existe una relación directa entre los costos laborales, las condiciones sociales y los precios de las materias primas.
La teoría de la utilidad marginal se estaba desarrollando en el momento en que se descubrió en psicología la ley de Bouguer-Weber-Fechner. EN vista general su contenido es el siguiente: la fuerza de la reacción al estímulo disminuye con cada repetición posterior durante un cierto tiempo y luego se vuelve constante, sin cambios. La sensación subjetiva del aumento de la fuerza del estímulo de la misma modalidad crece más lentamente que la intensidad del estímulo.
El aumento mínimo en la iluminación IΔ necesario para causar una diferencia apenas perceptible en la sensación es un valor variable, dependiendo de la magnitud de la iluminación inicial I, pero su relación IΔ/valor I es relativamente constante. Esto fue establecido en 1760 por el físico francés R. Bouguer a través de experimentos.
La relación entre la intensidad del estímulo incremental y la fuerza del estímulo inicial IΔ/I, o el "paso distintivo", como comenzó a llamarse, es un valor constante, fue confirmado en 1834 por el fisiólogo alemán E. Weber, y su declaración se convirtió principio general actividad de los sistemas sensoriales.
Más tarde, en 1860, G. Fechner definió los conceptos de sensibilidad y umbral absolutos y diferenciales. El umbral de diferencia relativa, o diferencial, es el mínimo aumento de IΔ en relación con la intensidad inicial del estímulo, que provoca un aumento o disminución apenas perceptible de la sensación de IΔ/I en una persona.
La ley final fue formulada por G. Fechner y la llamó "ley de Weber". Según esta ley, se da la relación IΔ/I = const. G. Fechner derivó la ley de las sensaciones: S = K log IΔ/Io, donde S es una sensación experimentada subjetivamente a partir de un estímulo de una u otra intensidad; I es la intensidad del estímulo. La ley dice que la magnitud de las sensaciones es proporcional al logaritmo de la magnitud de la irritación.
La ley de Burger-Weber-Fechner y la teoría psicológica del placer y el dolor del filósofo Jeremiah Bentham fueron aplicadas a la economía por William Jevons. Dedujo la "ecuación de intercambio": bienes A/B = intensidad A/B = utilidad de la última necesidad de la unidad A/B. En otras palabras, con un stock de mercancías estable, el balance de valor de dos cantidades de mercancías será igual a la razón inversa de sus utilidades marginales. En un estado de equilibrio, los incrementos de bienes consumidos son iguales a los cocientes de la intensidad de las necesidades satisfechas en último lugar, por la última unidad del bien o el último grado de utilidad de cada bien.
Hay tres tesis principales en la teoría de Jevons:
. el valor de una mercancía está determinado por su utilidad;
. los precios no están determinados por los costos de producción, sino por la demanda;
. los costes afectan indirectamente a la oferta e indirectamente a los precios de las materias primas.
Jevons estaba muy interesado en el patrón de la impaciencia humana, que es que las personas prefieren satisfacer las necesidades en el presente, en lugar del futuro. Este patrón se ha introducido ahora en una de las leyes de la psicología económica.
El valor para el productor se explica por la supuesta utilidad del producto final o mercancía (Friedrich von Wieser, 1851-1926). Al mismo tiempo, los costos del productor están directamente relacionados, pero los beneficios que están disponibles en exceso no representan valores. Los costos expresan el valor de las mercancías como implícito, es decir, imputado a los medios de producción o dotado por las utilidades del consumidor.
Por lo tanto, al derivar una de las leyes básicas de la economía, el valor marginal, la utilidad de un producto y el impacto en el precio de un producto, principalmente la demanda, los economistas se basaron en las leyes que obedecen los sistemas sensoriales humanos, es decir, la psicología humana.
El factor psicológico también subyace en la ley de John Hicks, profesor de la Universidad de Oxford. La ley de Hicks establece que el comportamiento del consumidor se enfoca en obtener el mayor efecto, la máxima utilidad, y el consumidor elige los bienes que necesita, enfocándose en el orden subjetivo de preferencia. Los bienes son intercambiables. Formalmente, es posible calcular y construir un gráfico de la dependencia de la cantidad de bienes consumidos en la cantidad de ingresos. No se podrán tener en cuenta tipos de mercancías, modalidades.
El factor psicológico, los motivos de las acciones individuales, también fue considerado importante por el economista estadounidense John Bates Clark (1847-1938). Clark consideró los motivos como acciones generalizadas de un individuo que actúa razonablemente. Al calcular los factores de producción, principalmente los costos laborales, Clark consideró la producción marginal por unidad de producto. El salario por hora de trabajo es igual al ingreso del producto marginal por hora, los demás costos permanecen sin cambios. Al manipular el interés sobre los factores invertidos en el producto, aumentan el capital.
El problema de trabajar con la motivación de una persona para aumentar el capital de la empresa se agudizó en el siglo XX. Su estudio comenzó con los famosos experimentos de Hawthorne realizados por psicólogos de la Universidad de Harvard bajo la dirección del profesor Mayo en Hawthorne, Illinois en la Western Electric Company.
El capital expresa la relación entre la inteligencia humana y los bienes materiales, creía Veblen Thorsten (1857-1929). Las ideas de espiritualidad y moralidad en la economía, formaciones de naturaleza claramente no material, difíciles de calcular en términos de dinero y en términos de beneficio egoísta, fueron enfatizadas por NK Mikhailovsky, P. Sorokin, AV Chayanov, MI Tugan-Baranovsky. , P. V. Struve.
En macroeconomía también se tiene en cuenta el factor psicológico. Así, la ley de J. Keynes establece que la participación del consumo aumenta con el crecimiento del ingreso, pero lentamente. El consumo también depende de los hábitos, tradiciones, inclinaciones psicológicas de las personas. Cuanto más altos son los ingresos, más crece su parte ahorrada, no gastada. Por lo tanto, tales medidas económicas, que son muy importantes para la reproducción de la economía, como el ahorro, las inversiones, los impuestos, etc., deben estudiarse teniendo en cuenta las realidades psicológicas.
La gestión corporativa (grupal), no individual, de la economía revela un comportamiento ambiguo, no necesariamente "rentable" de los participantes en el proceso laboral al compartir las ganancias. I. Zadorozhnyuk y S. Malakhov presentan los resultados de un experimento interesante.
La empresa fijó los ingresos de los participantes en la actividad del 10% con una ganancia estable. Cuando la ganancia aumentó, el nivel de reclamos por una parte de sus ingresos entre los participantes no cambió linealmente. En algún momento, una persona considera que su parte es suficiente y no va a "esforzarse" por aumentarla. Algún trabajador quiere aumentar cada vez más la parte de su ingreso. Si solía soportar su porcentaje, en algún punto de inflexión no quiere recibir una pequeña parte. Tal trabajador está psicológicamente guiado por la siguiente lógica. La firma con el tiempo tiene un gran ingreso que proviene de mis esfuerzos. Esto significa que la parte de las utilidades que se nos asigne a nosotros oa mí debe ser mayor que la que se fijó originalmente.
Formalmente, se ve así. El primer trabajador después del punto de saturación se inclina a estimar su ganancia no en 10, sino en 8%, el otro, en 12%. En términos del impacto de los incentivos, estas estimaciones deben ajustarse para la verdadera contribución de cada uno. Aquí es donde entra en juego el árbol de las posibilidades. Un empleado reclama el 12 %, pero hace el 8 %, y viceversa, reclama el 8 %, pero hace el 12 % o más.
Así, la participación accionaria es capaz de desintegrar el equipo y arruinarlo. Debido al desacuerdo con el tamaño de su “parte de los ingresos”, las estructuras empresariales se desmoronan, o esto puede servir como motivo para que una persona abandone la empresa. Los métodos de la ciencia económica no resuelven tal problema. Quizás el mutuo acuerdo se realiza “en espíritu”, con la coincidencia de opiniones, valores con un acuerdo, o se resuelve por un problema compatibilidad psicológica.
El experimento anterior ilustra las ideas del sociólogo y economista M. Weber de que la actividad empresarial está motivada tanto por normas morales como por valores sociales.
Así, la sociedad humana, resolviendo sus problemas de coordinación en el consumo, la producción, la reproducción, el intercambio y la distribución de los recursos vitales, no sólo dio lugar a la división del trabajo, a las distintas industrias y profesiones, sino que creó sistemas de estudio e investigación en cada uno de ellos. ellos. La profundización del conocimiento sobre el sistema de servicio "inteligente" de las necesidades de uno y el manejo de recursos limitados estimuló el desarrollo tanto de la economía como de la psicología económica y la psicología de una persona económica propiamente dicha.

Racional el conocimiento procede en dos formas principales: la razón y la razón. La cognición razonadora opera con conceptos, pero no profundiza en su naturaleza y contenido. La razón opera dentro de un esquema dado, plantilla. La actividad de razonamiento no tiene un objetivo propio, sino que cumple un objetivo predeterminado. El conocimiento razonable presupone la operación de los conceptos y la investigación de su propia naturaleza. A diferencia de la razón, la actividad racional tiene un propósito. La razón y la razón son dos momentos necesarios del conocimiento racional. El pensamiento debe ser tanto racional como racional, ya que el paso de un sistema de conocimiento a otro se realiza a través de la mente, la cual genera nuevas ideas que van más allá de los límites del conocimiento existente. Pero la actividad de la mente es relativa, porque, rompiendo el antiguo sistema de conocimiento, la mente misma crea las bases para el surgimiento de un nuevo sistema y su lógica, cuyo desarrollo está determinado además por la mente. El problema de lo racional en la cognición y el problema de aclarar el significado y el papel de la razón en relación con el ser, el propósito, el desarrollo social e histórico se transformó en la definición de los significados de la racionalidad. La racionalidad actúa aquí como un cierto valor cultural, realizado en ciertas normas de comportamiento humano.La idea más extendida de racionalidad, que la reduce a cientificidad (el ideal de racionalidad es la actividad científica). Es el proceso del conocimiento científico basado en la unidad de lo sensual y lo racional, basado en la evidencia y confirmación de los resultados del conocimiento, esforzándose por establecer verdad absoluta, resulta ser consistente con los estándares de racionalidad. El irracionalismo en un sentido amplio suele llamarse f. enseñanzas que limitan o niegan el papel decisivo de la mente en la cognición, destacando otro tipo de habilidades humanas - instinto, intuición, contemplación directa, perspicacia, imaginación, sentimientos, etc.

Irracional- este es un concepto filosófico que expresa lo que no está sujeto a la razón, no susceptible de comprensión racional, inconmensurable con las capacidades de la mente. En el marco del racionalismo clásico, está surgiendo la idea de una habilidad especial de la actividad intelectual, llamada intuición intelectual. Gracias a la intuición intelectual, el pensar, pasando por alto la experiencia, comprende directamente la esencia de las cosas. El problema de la correlación del conocimiento y la fe, racional e irracional, en un sentido más estricto: la ciencia y la religión tiene una larga historia. En las reflexiones de filósofos de diversas tendencias y científicos de finales del siglo XX, se pueden encontrar cada vez más argumentos de que el pensamiento científico necesita de la fe, como mano derecha mano izquierda, y la incapacidad de trabajar con ambas manos no debe considerarse una ventaja especial. Esto se justifica por el hecho de que, en principio, diferentes estructuras de un ser humano están involucradas en el conocimiento científico y religioso. En la ciencia el hombre actúa como una "mente pura"; conciencia, fe, amor, decencia: todo esto es "ayuda" en el trabajo de la mente de un científico. Pero en la vida religioso-espiritual, la mente es la fuerza de trabajo del corazón. O. Comte argumentó que el conocimiento y la fe no se interfieren entre sí, y ninguno de ellos puede reemplazar o destruir al otro, ya que en la "profundidad" el conocimiento y la fe forman una unidad. En la actualidad, crece el interés por el problema de lo irracional, es decir, lo que está más allá del alcance de la mente y es inaccesible a la comprensión con la ayuda de medios racionales (científicos) conocidos, y se fortalece la convicción de que la presencia de capas irracionales en el espíritu humano genera la profundidad de la que surgen nuevos significados, ideas, creaciones. La transición mutua de lo racional y lo irracional es uno de los fundamentos fundamentales del proceso de cognición. Lo racional (el pensamiento) está interconectado no solo con lo sensual, sino también con otras formas de cognición no racionales.

La actividad cognitiva de una persona es posible debido a que tiene mecanismos especializados para reflejar la realidad, que comúnmente se denominan habilidades cognitivas humanas. Surgieron tanto como resultado de la evolución humana biológica (capacidad sensorial concreta) como social (capacidad mental abstracta, intuición). Vamos a describirlos brevemente:

1. Conocimiento sensorial concreto. Se basa en la reflexión sensorio-sensible, inherente al mundo animal, pero específicamente desarrollada en el proceso de la práctica humana. La variedad de órganos de los sentidos humanos está especialmente adaptada para la orientación y la actividad en el macrocosmos, por lo que los micro y megamundos permanecen inaccesibles a la cognición sensorial directa. El hombre tiene tres formas de reflexión sensorial: sensaciones, percepciones e ideas. Sentir- la forma de reflexión correspondiente a las propiedades individuales de los objetos. Los sentimientos pueden ser partes constituyentes percepción, así como independiente. percepciones- la forma de reflexión correspondiente al sistema de propiedades del objeto. La sensación y la percepción surgen de la interacción directa con el objeto.

El análisis de las sensaciones nos permite distinguir dos grupos de cualidades percibidas de los objetos, que Locke denominó primarias y secundarias. en realidad sujeto las cualidades son el efecto de las interacciones internas. disposicional- el efecto de las interacciones externas de una cosa dada con otras cosas (color, sabor). Tanto esas como otras cualidades son objetivas.

Las sensaciones llevan información sobre las propiedades de los objetos, tanto propias como disposicionales. Informan sobre el sustrato de los objetos, sus cualidades y, en cierta medida, su estructura. La estructura de un objeto se refleja más plenamente en el complejo de sensaciones, es decir. en la percepción. Los sentimientos y las percepciones se pueden transmitir a través del concepto de "imagen". La sensación actuará como una imagen no pictórica y la percepción como una pictórica, es decir. capaz de representar el tema como un todo. Al mismo tiempo, debe tenerse en cuenta que la "imagen" se caracteriza no por la coincidencia con el objeto, sino solo por su correspondencia con el objeto. Una imagen no es una copia especular, pero tampoco es un signo. Esto es lo que es consecuente con la cosa y le corresponde. Sin embargo, las sensaciones y las percepciones siempre están ligadas a una situación específica, a un objeto específico. Esto limita la experiencia humana a lo personal y situacional. La tarea de ampliar el alcance de la experiencia sensorial la realiza una forma de reflexión sensorial como representación, que hace posible combinar imágenes y sus elementos fuera de la acción directa con los objetos representados. Representación- esta es una imagen sensualmente visual de objetos y fenómenos de la realidad, almacenada y reproducida en la mente sin un impacto directo de los objetos mismos en los sentidos.

La cognición sensorial y sus formas son el punto de partida para avanzar hacia la esencia del objeto, para dominar el objeto en la práctica, así como una forma de regular la actividad objetiva de una persona.

2. Conocimiento racional(pensamiento abstracto) surge en el proceso de actividad laboral y comunicativa de una persona, en un complejo con el lenguaje y el pensamiento. Hay tres formas de reflexión mental abstracta: concepto, juicio y conclusión. concepto- el resultado de una generalización de objetos de cierta clase y una selección mental de esta clase misma de acuerdo con un cierto conjunto de características comunes a los objetos de esta clase. Juicio- esta es una forma de pensamiento en la que, a través de la conexión de conceptos, algo se afirma o se niega sobre algo. (Reflejo de conexiones entre objetos y fenómenos de la realidad o entre sus propiedades y rasgos). inferencia- razonamiento, durante el cual se deduce lógicamente un nuevo juicio.

Características distintivas pensamiento abstracto en comparación con la reflexión sensorial:

1) La capacidad de reflejar lo general en los objetos. Con la reflexión sensible en objetos individuales, los signos generales y únicos no se diferencian; no están separados, fusionados en una sola imagen homogénea.

2) La capacidad de reflejar lo esencial en los objetos. Como resultado de una reflexión sensible, lo esencial no se distingue de lo no esencial.

3) La capacidad de proyectar a partir del conocimiento de la esencia de los objetos de los conceptos-ideas a objetivar.

4) Conocimiento indirecto de la realidad, tanto a través de la reflexión sensible como con la ayuda del razonamiento, la inferencia y el uso de instrumentos.

Pero, al mismo tiempo, la cognición racional y la sensorial no pueden considerarse etapas eliminadas de un proceso. En realidad, se interpenetran entre sí. Por un lado, la realización de la capacidad sensorio-sensible de una persona se logra a través del pensamiento abstracto. Por otra parte, la realización de la capacidad mental-abstracta de una persona se lleva a cabo refiriéndose a los resultados de la reflexión sensorial de los objetos, que también se utilizan (en forma de imágenes-modelos, imágenes-símbolos) como medios para lograr y expresar los resultados de la cognición racional.

El conocimiento racional utiliza dos procedimientos principales para operar con su contenido, expresados ​​en forma de conceptos, juicios e inferencias: explicacion y comprension. El procedimiento de explicación es la transición de un conocimiento más general a uno más específico y empírico. Los principales tipos de explicación son estructural, funcional y causal. La comprensión como procedimiento se ocupa de significados y significados e implica una serie de subprocedimientos: 1) interpretación: la atribución inicial de significado y significado a la información; 2) reinterpretación: aclaración y cambio de significado y significado; 3) convergencia: la unificación de significados y significados previamente dispares; 4) divergencia: la separación de un significado previamente único en subsignificados separados; 5) conversión: una modificación cualitativa del significado y el significado, su transformación radical. Entendiendo así. es la puesta en práctica de múltiples procedimientos y operaciones que permiten la transformación múltiple de la información en el tránsito del desconocimiento al conocimiento.

3. Intuición. El término intuición es ambiguo y difícil de separar de los fenómenos de la esfera del inconsciente y subconsciente o instintos. La intuición no puede reducirse a su variedad sensorio-sensible, que se manifestó, por ejemplo, en el método axiomático de la geometría euclidiana. Un ejemplo de intuición sensible a los sentidos es la proposición "las líneas paralelas no se cortan". En epistemología, se acostumbra hablar de intuición intelectual que te permite penetrar en la esencia de las cosas. La idea misma de la intuición tiene un origen religioso-místico. Inicialmente, se entendía como una forma de conocimiento directo de Dios. En el racionalismo deísta y panteísta de los tiempos modernos, la intuición se consideraba la forma más alta de conocimiento, operando directamente con la esencia de las cosas y las categorías últimas. En la filosofía posclásica, sobre la base de una interpretación nueva e irracional de la intuición, se ha desarrollado una posición epistemológica especial: el intuicionismo, con mayor frecuencia teñido de religión. La epistemología moderna tampoco puede descuidar el análisis de la intuición intelectual, ya que el hecho de la existencia de esta capacidad cognitiva específica de una persona se confirma por la experiencia de la creatividad no solo artística y filosófica, sino también científica natural (Einstein, Tesla, Kekule, Botkin, Dixon).

Se pueden distinguir las siguientes características principales del acto de la intuición intelectual: la inmediatez de la comprensión de la verdad en el nivel esencial de los objetos, la imprevisibilidad de la solución del problema, la inconsciencia de las formas y medios de resolverlo. La definición general de intuición suena así: la intuición es la capacidad de comprender la verdad a través de su discreción directa sin fundamentación con la ayuda de la evidencia. La habilidad intuitiva se formó como resultado de la necesidad de tomar decisiones con información incompleta sobre los eventos, y la habilidad de saber intuitivamente puede considerarse como una respuesta probabilística a las condiciones probabilísticas del entorno. La naturaleza probabilística de la intuición significa para una persona tanto la posibilidad de obtener un conocimiento verdadero como el peligro de tener un conocimiento erróneo o falso.

La intuición se forma bajo la influencia de una serie de factores; formación profesional completa de una persona y conocimiento profundo del problema; plegar la situación de búsqueda, el estado de problema; acciones del sujeto de la búsqueda dominante basadas en continuos intentos de solución del problema; tener una "pista".

La intuición intelectual es heterogénea y se puede clasificar así:

1) Estandarizado o intuición-reducción. Con su comprensión directa de la esencia de k.-l. los fenómenos ocurren, aunque en el marco de un mecanismo probabilístico, pero sobre la base de una matriz determinada. Un ejemplo es el establecimiento rápido de un diagnóstico correcto basado en síntomas externos sin recurrir a otros métodos.

2) heurístico o creativo. Como resultado de la intuición heurística, se forman imágenes epistemológicas conceptuales y sensoriales fundamentalmente nuevas, es decir, conocimiento fundamentalmente nuevo. Hay dos subespecies de ella: a) intuición eidética surge como una transición abrupta de conceptos a imágenes sensuales que cargan un contenido nuevo en comparación con estos conceptos; b) conceptual- una transición abrupta de imágenes sensoriales a conceptos que no generalizan directamente estas imágenes (Einstein: “juego combinatorio” con elementos figurativos del pensamiento).

En base a esto, podemos definir la intuición creativa. La intuición creativa es un proceso cognitivo específico que consiste en la interacción de imágenes sensoriales y conceptos abstractos y conduce a la creación de imágenes y conceptos fundamentalmente nuevos, cuyo contenido no se deriva de una simple síntesis de percepciones previas o de una sola operación lógica de conceptos existentes.

El impacto en los procesos de gestión se basa siempre en la conciencia humana. Hay métodos directos e indirectos de influir en la conciencia, racionales e irracionales. Estos últimos, irracionales, se construyen sobre la supresión del principio racional.

Al analizar los procesos generales de funcionamiento y desarrollo de los sistemas socioeconómicos, el método directo tradicional de influir en la conciencia, basado en la convicción de las personas, apelando a su mente utilizando argumentos racionales, la lógica, se distingue de los métodos que suprimen el principio racional. En primer lugar, tales métodos incluyen el método de la gran mentira, aplicado con éxito y fundamentado por muchos figuras públicas y utilizados en la gestión de la organización. En segundo lugar, un método basado en la percepción limitada de una persona en el proceso de convencerla de algo, el método de "charla". Si una persona no tiene tiempo para procesar la información entrante, percibe su exceso como ruido y luego no puede hacer una evaluación adecuada. En tercer lugar, es el uso del sentido de pertenencia de una persona a un determinado grupo social. Cuarto, un método basado en desmembrar un fenómeno, aislando hechos verdaderos pero aislados e identificándolos con el propio fenómeno, o creando una estructura de información falsa basada en hechos verdaderos.

Todo esto nos permite sugerir una diferencia significativa en los métodos para influir en los aspectos racionales e irracionales de las acciones humanas, especialmente cuando se implementan métodos ocultos de influencia, lo que da lugar a una hipótesis sobre la proximidad, pero no la identidad de la manipulación y el control latente. . La diferencia entre manipulación y control latente radica en la diferencia en la implementación de influencias ocultas sobre los componentes racionales e irracionales de la naturaleza humana. Al mismo tiempo, el componente irracional se basa en la subordinación de las acciones humanas a las necesidades, el llamado motín de las pasiones, y el componente racional se basa en la prioridad de la lógica y conveniencia de las acciones.

La reflexión asegura la racionalidad del comportamiento humano. Con acciones racionales y con un propósito, una persona actúa de acuerdo con sus necesidades, pero en este caso están bajo el control de la conciencia, están limitadas por esfuerzos volitivos y no subordinan a una persona a su "arbitrariedad".

En el sistema socioeconómico, los requisitos (normas) para las acciones del objeto de control se formalizan en forma de decisiones gerenciales, y los cambios en estos requisitos también pueden ocurrir durante el autogobierno. Por lo tanto, el fenómeno del control latente se manifiesta solo en los sistemas socioeconómicos en presencia de un sujeto de control, un objeto de control y un sujeto de control latente.

? Juicio polémico

Si el gerente de la organización comete fraude, utilizando su cargo oficial, entonces, al administrar a los empleados de la organización, se apropia de su propiedad. Podemos decir que el gerente como empleado de la organización, que forma parte de su estructura, pertenece al sistema de la organización y, por tanto, realiza una gestión latente de los empleados de la organización en el medio interno de la organización. , y su actividad latente se incluye plenamente en el espacio de la organización.

! juicio recíproco

Esta es una visión naturalista. Desde el punto de vista de la actividad, en esta situación el gerente se dedica a dos actividades. La ejecución directa de sus deberes oficiales tiene lugar en el espacio de la actividad de la organización, y la actividad latente no está incluida en la estructura de la actividad de la organización, y solo al unirse a esta actividad, penetrando en su estructura interna, realiza sus objetivos. de desvirtuar la actividad de los empleados de la organización para robar su propiedad.

Toda actividad consta siempre de un componente objetivo y uno subjetivo. componente subjetivo La actividad incluye a los ejecutantes que tienen la capacidad de implementar actividades y tomaron decisiones (normas de actividad) sobre su implementación, incluidos todos los requisitos para la implementación del proceso de transformación. Componente objetivo lleno de proceso de conversión material de origen en el producto final o resultado de la actividad, que se lleva a cabo con la ayuda de medios de transformación.

La gestión latente se lleva a cabo a través del proceso de toma de decisiones, el proceso de transformación en la realización de la actividad con un cambio en su naturaleza de acuerdo con los objetivos latentes. Esta transformación debe realizarse de tal manera que el sujeto de la gestión del sistema social no pueda identificar las desviaciones en el tiempo como dificultades en las actividades del objeto de su gestión y organizar la corrección de las actividades.