Mosolyszolgáltató személyes fiókja. Smile tarifacsomagok mono-internethez a moszkvai régióban


15
augusztus
2015

Lehetőség van IP-TV-ért, internetért vagy telefonálásért fizetni a ZHELNET LLC-nek különböző utak, beleértve az önkiszolgáló eszközöket és az interneten keresztül (a Sberbank-Online rendszer használatával).
Mivel a fizetés gyakran önállóan történik, érdemes odafigyelni a következő jellemzőkre:

1) A fizetések elfogadása a következő banki adatokkal történik: TIN 5012033955, KPP 501201001, a folyószámla függhet az Ön által választott szolgáltatástól vagy a címzett szervezetének fiókjától (kerületétől).
2) Fizetéskor válassza ki a régióját. Ebben az esetben „Mr. Moszkva".
3) A Sberbank-Online-on keresztül történő fizetés csak bankkártyával lehetséges.

Utasítások - hogyan kell fizetni a SMILE-ért - telefonos szolgáltatások fizetése az interneten vagy a Sberbank terminálon keresztül.

A Sberbank-Online rendszeren keresztül történő fizetés elfogadásakor váltson át az „Átutalások és fizetések” fülre. A szervezetet név, TIN vagy folyószámla szerinti kereséssel találhatja meg. Például írja be a címzett nevét a keresőmezőbe:

A talált szervezetek a keresősáv alatt jelennek meg.
Mielőtt folytatná a további lépéseket, feltétlenül ellenőrizze a nyugtán szereplő adatokat a talált szervezet adataival (jogi név, TIN, folyószámla).
. Válassza ki a fizetős szolgáltatás típusát: IP-TV, Internet, Telefon.
Ezután töltse ki a fizető adatait (további adatok):
. Bejelentkezés (az internet használatáért);
. Számlaszám (IP-TV fizetéséhez);
. Telefonszám (telefonszolgáltatások fizetéséhez)
. Csatlakozás típusa (telefonszolgáltatások fizetéséhez)
Adja meg (vagy szerkessze) a fizetés összegét.
Ellenőrizze a fizetés végleges adatait, majd kattintson a „fizetés” gombra. Ha a Sberbank Online-on keresztül hajtja végre a műveletet, erősítse meg a műveletet SMS-jelszóval (vagy egy ATM-csekkjelszóval). Önkiszolgáló eszközökön keresztül történő fizetéskor fogadja el a csekket, és ne feledje, hogy fel kell vennie bankkártyáját.
Ha a Sberbank-Online-on keresztül hajt végre műveletet, kattintson a „Nyomtatás” gombra. Ha van nyomtatója, azonnal nyomtasson. Ha nincs nyomtató, akkor mentse el a nyugta elektronikus változatát (html oldalként vagy pdf fájlként)
A fizetés utolsó szakaszában lehetőség van az automatikus fizetés csatlakoztatására. Ezt követően havi rendszerességgel történik a szolgáltatások automatikus fizetése.

Felhívom a figyelmet, hogy a fentiekben ismertetett elfogadási mód a részletekben bekövetkezett változások, a bank és a szervezet közötti szerződéses jogviszony vagy új jogszabály hatályba lépése miatt idővel változhat. Ez az utasítás tájékoztató jellegű, nem igényel semmilyen intézkedést, csak az interneten vagy önkiszolgáló eszközökön keresztül történő ilyen fizetések alapelveit mutatja be.

A kérdéseid

    2015. október 13-án fizettem a TV-szolgáltatásokért októberben 210 rubelt (bejelentkezés: iptv14139) és 650 rubelt az internetért (pumpak64 bejelentkezés). A Raiffeisenbank számlámról fizettem. Fizetést igazoló banki okmányaim vannak (fizetési megbízások). Tudok másolatot adni belőlük. Az átutalt pénz számomra ismeretlen okokból nincs a személyes számlámon. Tegnap, október 19-én ismételten be kellett fizetnem az SB-n keresztül. most kellene ennek megfelelő túlfizetés a személyes számláimra (pozitív egyenleg. Kérem, fejtse ki, hogy az október 13-i befizetésemet milyen alapon nem veszi figyelembe? Cége kapott pénzt és most már kétszer. Káosz!!!

A Smile internet-hozzáférési szolgáltatásokat nyújt, digitális TV-csatornákat sugároz, telefont többszintes és magánházak lakóinak Moszkvában és a moszkvai régióban, valamint virtuális alközpontokat és videó megfigyelést szervez, nyilvános wi-fi hálózatokat fejleszt vállalati ügyfeleknél. ' irodák. A szolgáltató munkájának földrajza kiterjed Balasikha, Zheleznodorozhny, Lyubertsy, Korolev, Dzerzhinsky, Kotelniki stb.

2016 óta a Smile a Virgin Connect nemzetközi cégcsoport tagja. A cég hivatalos honlapján (www.smile-net.ru) van egy személyes rész az előfizetők számára - Személyes terület. A szolgáltatást a személyes fiók állapotának távoli megfigyelésére és a csatlakoztatott opciók kezelésére hozták létre.

Regisztráció személyes fiókban

A személyes fiókhoz hozzáférést biztosít minden olyan ügyfél, aki szerződést kötött a Smile szolgáltatóval internet-hozzáférési, digitális TV- vagy telefonhálózathoz való csatlakozási szolgáltatások nyújtására. A rendszerbe való belépéshez szükséges bejelentkezési név és jelszó a többi dokumentummal együtt kerül kiadásra. Az oldalon történő online regisztráció nem szükséges.

Lehet ma fizetni a Smile Internetért a Qiwi Wallet használatával? Igen, ez a funkció mindenki számára elérhető, aki regisztrált az elektronikus fizetési szolgáltatásra.

A felhasználók gyakran igénybe veszik. Hiszen ez a fizetési mód időben nagyon gazdaságos és egyszerű. Ráadásul nem számítanak fel jutalékot.

Részletes fizetési eljárás Smile via Qiwi

Ha már regisztrált egy Qiwi pénztárcát, és feltöltötte, akkor a következőt kell tennie, hogy a Smile cégtől fizessen az internetért:

2. Lépjen a „Fizetés” részre, amely közvetlenül a főoldalon jelenik meg.

4. Az elektronikus megrendelésben tüntesse fel bejelentkezési nevét, a számlát, amelyről a fizetés történik, a fizetés összegét.

5. Kattintson a "Fizetés" gombra, ellenőrizze utoljára az adatokat és erősítse meg a műveletet SMS kóddal az utolsó oldalon lévő üres mezőbe beírva.

A fizetés általában szinte azonnal megtörténik. Mint fentebb említettük, ezért a műveletért nem számítanak fel jutalékot. Csak a korlátozásokat vegye figyelembe: egyszerre legfeljebb 250 000 rubelt lehet fizetni.


Csatlakoztatni

A "Smile" egy "Virgin Connect" cégcsoport. Az egyik vezető távközlési szolgáltató az orosz értékesítési piacon a szolgáltatások nyújtása terén. A "Virgin Connect" egyedülálló és legújabb távközlési termékeket kínál magánszemélyek és jogi személyek számára (nagy sebességű internet-hozzáférés, telefonálás, digitális TV, felhőalapú videó megfigyelés, virtuális alközpont, nyilvános Wi-Fi stb.).
A „Smile” akár 1000 Mbps adatátviteli sebességű internet-hozzáférést biztosít, összeköti az IP TV-t, valamint a központi TV-műsorokat, a népszerű műholdas műsorszórásokat digitális minőségben, a modern digitális telefonálást, valamint kommunikációt biztosít, távolsági és nemzetközi kommunikációt egyaránt. Tájékoztatásul a cég saját számozási kapacitása 80 000 szám. Az internetkapcsolat díja 290 r / hó.
Lefedettségi terület: Moszkva, Troitsk, Odintsovo, Dolgoprudny, Mitiscsi, Balasikha, Lyubertsy, Koroljev, Lobnya és a moszkvai régió néhány más városa.

A "Smile" vezeték nélküli hálózat csatlakoztatásához szükséges műszaki berendezéseket az előfizetők az adásvételi feltételek szerint biztosítják.
De minek még egy berendezés, ha már van egy korábban vásárolt?
Tudnia kell, hogy az előfizető kezdeti csatlakozása során a router beállítása ingyenes, de feltéve, hogy a Wi-Fi routere szerepel az ajánlott listában. technikai felszerelés Smile cég, amely több mint 50 router modellt tartalmaz. A listában szereplő felszerelés hiányában az útválasztót díj ellenében konfigurálják - 620 r-tól, a pontos összeg Pénz szakember határozza meg a diagnózis után.

A televízió csatlakoztatása a "Smile" szolgáltatásból kétféleképpen valósítható meg:
- TV-dekóderen keresztül (set-top box);
- a Virgin Connect alkalmazáson keresztül.

A televíziós csatlakozás TV-dekóderen keresztül történik, amelyet fizetős áron vásárolnak meg. Ha egynél több TV-je van, akkor mindegyik következőhöz telepítenie kell egy set-top boxot.
Ha egybeesik azzal, hogy a TV-modell már fel van szerelve Smart TV-vel, akkor a TV csatlakoztatása sokkal egyszerűbb és megfizethetőbb lesz az Ön számára. Ehhez telepítenie kell a Virgin Connect alkalmazást. Egyszerre 5 eszközön nézheti majd, köztük: okostelefonokon, táblagépeken, asztali számítógépeken, laptopokon. Ezen túlmenően, ha egy eszközön elkezdi a nézést, bármikor szüneteltetheti az adást, és folytathatja a sugárzást egy másik eszközön attól a pillanattól kezdve, amikor szüneteltette. A minimális csomag 83 csatorna. Csak a szolgáltató hálózatán belül érhető el.

Telepítheti a Virgin Connect mobilalkalmazást, ha bárhol, bárhol is szeretne TV-t nézni. Költség - 150 r / hónaptól. A minimális csomag 77 csatorna. Egy ilyen típusú alkalmazás külön-külön és egy szolgáltatáskészlet részeként is mindig csatlakoztatható. Nem csak mobil eszközökön, hanem notebook PC-ken is elérhető.

Ha problémái vannak internet-, tévé-, telefonkimaradásokkal, vagy pénzügyi kérdései vannak, a Smile technikai támogatási szolgáltatás éjjel-nappal az előfizetők rendelkezésére áll. A várakozási idő a vonalon az automatikus informátor válaszának figyelembevétele nélkül legalább 2 perc.
Nincs időd telefonálni? Jól van! Technikai probléma megoldásához bármikor kapcsolatba léphet a szakértőkkel az online chaten. Tegye fel kérdését, és rövid időn belül visszahívják

Fizetési mód: bankkártya, fizetési terminál, Yandex.Money,
Szolgáltatások: internet, televízió, telefon, videó megfigyelés.
Csatlakozási technológia: ADSL, Ethernet, FOCL (optika)
IP-cím típusa: dinamikus, statikus (150 r/hó).
Technikai támogatás: éjjel-nappal.
Indulás és csatlakozás: ingyenes.
Csatlakozási feltételek: 1-4 nap.
Felszereltség: eladó.
Cím: 127106, Moszkva, Hotel passage, 4B, 529 iroda.
Posta: , .


Tovább a listához

Már több hónapja eszem ezt a "Smile" nevű kaktuszt, és valamiért nem értem a megígért mosolyokat. Csak azért csatlakoztam, mert nem volt sok más lehetőség. Az internet silány: nincs garancia arra, hogy a kapcsolat nem szakad meg hirtelen. A szakítások gyakran a legdöntőbb pillanatban, a főműsoridőben történnek. Egy napon több szünet is lehet, tarthat 2 percig és 15-ig. Egyszer nem volt két nap. Azt mondták, hogy állítólag valami elöntött ott, és a házunk menedzsere volt a hibás. A tarifa szerint a sebesség 70 megabites, de a valóságban torrentekben alig éri el az 50 maximumot, a pingek szívnak - 100-200 ms - játékokban minden lemarad. Többször is kértem támogatást ezzel a problémával kapcsolatban. Jött párszor az emberük, routert cserélt, a látszat kedvéért lustán mért valamit, közölte, hogy nem tudja mi a baj és elment. Eleinte próbáltak tészta akasztani, hogy valami nem stimmel a számítógépemmel, de laptopról és számítógépről is próbálkoztam, és az eredmény ugyanaz volt. Támogatásként azt mondják, hogy állítólag berendezést kell cserélni, azt mondják, várja meg a hálózat frissítését, és nem ígér többet. Általánosságban elmondható, hogy amint lehetőség adódik, azonnal eltávolodok tőlük, semmiért nem kell egy ilyen tulajdonság.

Összekötöttem a tévéjüket, elvileg minden megfelel, a csatornaválaszték nagy, és maga a televízió sem hibázik. Ebben az esetben köthetsz plusz csomagot, vettem egy oktató és egy gyerek csomagot.

Remek szolgáltató!

Összességében szeretem a Smile Internet szolgáltatót, hiszen közel egy éve használom szolgáltatásait, és nincs különösebb panasz. Előtte volt egy másik szolgáltató, amelyik nem működött gyakrabban, mint amennyi működött. Így amikor megváltoztattam, megkönnyebbülten fellélegeztem.

A "Smile"-vel a kezdetektől fogva nem volt probléma. A srácok gyorsan dolgoznak. A fellebbezés napján csatlakoztattak az internethez. Reggel hagytam egy csatlakozási kérelmet, és estére már hozzám kapcsolták. Azonnal tesztelték, és csak ezután írtam alá a szolgáltatásnyújtásról szóló szerződést.

Kényelmes személyes számla a szolgáltató webhelyén, többféle módon lehet fizetni az internetért, bónuszok vannak tevékenységért vagy hűségért. Személyes fiókjában is javíthatja vagy csökkentheti tarifacsomagját. Kényelmesen.

Maga az internet is stabil. 100 Mbps-ig van tarifám. Nyilvánvaló, hogy a 100 Mbps rendkívül ritka. Leggyakrabban késő este. Általában kb 70 Mbps és ez nekem elég.

A támogatás jól működik. Nem is olyan régen egy napig nem működött az internet, kiderült, hogy gondok vannak a kábellel. A hívás után jöttek a technikusok és mindent megjavítottak. Pénzt erre nem vettek fel, azt mondják, a javítás benne van a tarifa árában. Elégedett voltam a szolgáltatás ilyen színvonalával.

Nem mindig stabil

Néhány hónapja már csatlakoztam az internethez a Smile szolgáltatótól. Működik, de sok hátránya van. Az internet sebessége nem rossz, de a kapcsolat gyakran megszakad, a technikai támogatással folytatott beszélgetések nem vezetnek semmire, és csak várni kell. Szerencsére ezek a problémák számomra nem kritikusak, és egy ideig internet nélkül is tudok maradni, de ez így is kellemetlen! Barátaimnak nem ajánlanám ezt a szolgáltatót, de azt kívánom, hogy a cég maga dolgozzon a stabilitáson és a technikai támogatáson, igen, vannak normális srácok, de vannak olyanok is, akik nem értenek semmit.

Rossz minőségű szolgáltatás!

Nem is olyan régen vettem igénybe egy internetszolgáltató szolgáltatásait, de ez a cég már nem a legjobb oldalról igazolta magát. Először is be technikai támogatás lehetetlen átjutni, sokáig kell várni a szakember válaszára. És ha mégis telefonál, kiderül, hogy nem tudják vagy nem akarják megoldani a problémádat. Az internet minősége is hagy kívánnivalót maga után. A bejelentett sebesség egyszerűen nem egyezik, ezért nem kényelmes több eszközről internetezni. Általánosságban elmondható, hogy internetszolgáltató váltáson gondolkodom, mivel szeretnék jobban vigyázni az ügyfélre.

jó internet

Ismerősök és barátok számos ajánlása alapján választottam magamnak ezt az internetszolgáltatót. Az internetes munkával száz százalékig elégedett. Az internet kapcsolat minősége jó, nem fagy le, gyors kapcsolat. Normális, elfogadható áron, kérem. Igény esetén hívom a technikai támogatást, minden internettel kapcsolatos probléma megoldásában mindig segítek, udvariasan, készségesen! Elégedett.

Egy hónappal ezelőtt csatlakoztattuk ennek a szolgáltatónak az internetét. Sokáig választottam az összes szolgáltató közül, de arra a következtetésre jutottam, hogy az árkategóriában a "Smile" jobban megfelel nekem.

A csatlakozással nem volt probléma. Hagytam egy kérést a honlapjukon, még aznap felhívtak megerősítésért, majd két nap múlva megérkeztek a mesterek. A csatlakozás és a tesztelés nem tartott sokáig. A helyzet az, hogy ennek a szolgáltatónak az Internete már a lakóparkomban volt, és ez leegyszerűsítette a csatlakozást. A mesterek szerződést hoztak szolgáltatásnyújtásra. Új felhasználónak az első hónap ingyenes, így nem kellett azonnal fizetni semmit.

Internet tarifám szerint 200 Mbps a sebességem. A filmek HD minőségben nagyjából 3-5 perc alatt töltődnek le, vagyis jó a sebesség. De ez a sebesség nem mindig. Csak reggel és délután. Estére persze visszaesik a sebesség, hiszen a felhasználók áradata nagy, ha jól értem. Éjszaka a sebesség általában ideális.

Az internet soha nem késett egy hónapos használatból, így a nyújtott szolgáltatások minőségére nincs panaszom. Meglátjuk mi lesz, de remélem nem lesz gond. Eddig elégedett vagyok a szolgáltató melletti választással.

szakszerűtlenség

A Smile cég internetjét használom az 1,5 év erősségétől Shchelkovo-ban. Nagyon elégedetlen vagyok ennek az operátornak a munkájával. Először is elromlott a TV set-top boxom, vagy inkább a távirányítója az osztályon Karbantartás Azt mondták, hogy még nincs TV set-top boxjuk, de ha lesz, akkor viszik. RENDBEN. Egy bizonyos idő elteltével hívom, válaszolnak, hogy tudják, de megoldották. Vagy talán nem, uram? Felajánlották, hogy magam veszem meg ezt a hülye előtagot, de csak a beállítást fizessem. Második pillanat. Az ünnepek alatt gyakran kikapcsolom az internetet, hogy ne kapjak AP-t. Kikapcsolási funkciójuk nem volt. Azt tanácsolták, hogy kapcsoljam ki a routert és írjak levelet. Ahol a szöveget ők állították össze és érkezéskor utánaszámolok. Ennek eredményeként, mint kiderült, távollétem alatt nem fizetés miatt kikapcsolták az internetet, amikor felhívtam, kiderült, hogy tudnak újraszámolni, hacsak nem a cég hibájából biztosították a szolgáltatásokat. Minek becsapni. A szakmaiság teljes hiánya szerintem.

A mosoly nem ADSL)))

Nemrég váltottam a Smile-re. Előtte egy ADSL szolgáltató szolgáltatásait vettem igénybe, ahol nem volt ilyen nagy sebesség. Kevés tévécsatorna volt, szerettem volna bővíteni az ismertetőt. Csatlakoztattam a digitális TV-t, most sok csatorna van, és a TV nem tűnik el. A Wi-Fi routerem bekerült a cég által ajánlott listába, így a telepítés ingyenes volt. De még ha fizetnem is kellene, nem utasítanék vissza egy ilyen ajánlatot. A TV jól működik, hálózati hibákat sem vettem észre. Nem volt probléma a fennakadásokkal, de többször felvették a kapcsolatot a támogatással. A probléma idővel megoldódott.

Teljesen megelégedett.

Azt mondanám, hogy ez egy kiváló szolgáltató. Több éve használom smiley szolgáltató szolgáltatásait. És elmondhatom, hogy mindig arra törekednek, hogy minőségben és szolgáltatásban javítsák magukat. Az internetük kiváló, és elég jól tartja a sebességét, száz megabites állandó és okosan, korlátozás nélkül működik. A fizetés sem magas havi, az utánpótlás otthonról indulás nélkül is lehetséges, és nem csak többféleképpen Bank kártya hanem elektronikus pénztárcákkal is, ami nekem kényelmes. A televízió egyszerű kiváló minőség, bár nekem nem sok csatorna van, de nem salak, de minden érdekesnek van mit nézni. Megfelelő támogatás.

A Smile egy világhírű orosz távközlési szolgáltató, amely a Virgin Connect cégcsoport része.

Hogyan fizethet a Sberbank Online-on keresztül

A "smile no" internetszolgáltató személyes fiókjának feltöltéséhez a Sberbank online fiókján keresztül meg kell adnia személyes fiókját:

Az oldalra való belépés után lépjen a "Fizetések és átutalások" menüpontra az "Internet és TV" menüpont kiválasztásával.

A listából válassza ki internetszolgáltatónkat, vagy írja be a keresőmezőbe a cég nevét vagy a cég TIN-jét. Kiválasztjuk a fizetős szolgáltatás típusát: Internet, TV vagy telefon, esetünkben az internetet választjuk.

Ezután ki kell választania egy betéti számlát, csak betéti kártyákkal és hitelkártyákkal is fizethet. A "Bejelentkezés" oszlopban adja meg bejelentkezési adatait (a szolgáltatási szerződésben láthatja), majd kattintson a Tovább gombra.

Már csak a fizetés megerősítése van hátra. A fizetést SMS-ben erősítheti meg, vagy az "Egyéb visszaigazolási mód" menüpont kiválasztásával a kinyomtatott azonosítóval ellátott állandó kód segítségével erősítheti meg.

A művelet megerősítése után megjelenik a „befejezett” felirat. Ha fizetési bizonylatokat tárol, akkor az elektronikus nyugta lemezre menthető.

Automatikus fizetés csatlakoztatása

Az automatikus fizetés egy automatikus fizetés a szolgáltatásért a címzett javára az Ön kártyájáról. Így lehetővé teszi a bank számára a szolgáltatások kifizetését az SMS-ben történő leírások ellenőrzésével.

Az automatikus fizetés csatlakoztatásához használja a Sberbank Online főoldalának jobb felső részén található személyes menüt. Kattintson az „Automatikus fizetéseim” menüpontra, majd az „Automatikus fizetés összekapcsolása” alpontra.

A keresősávba írja be a "Smiley" kifejezést, és nyomja meg a "Keresés" gombot, válassza ki a kívánt elemet a keresési eredmények közül.

A csatlakoztatott automatikus fizetés kiválasztása után válassza ki a kártyát, amelyről az összeget levonják, és regisztrálja a mosolygó cég bejelentkezési adatait.

Számla feltöltése bankkártyával

Fiókjának személyes fiókján keresztül történő feltöltéséhez fel kell lépnie a cég hivatalos webhelyére, és be kell jelentkeznie:

A megfelelő mezőkbe írja be a csatlakozáskor kapott Bejelentkezési nevet és a Jelszót, majd nyomja meg a „Bejelentkezés” gombot.

Miután bejelentkezett személyes fiókjába, ezen az oldalon láthatja a szerződésével kapcsolatos összes információt. A számla feltöltéséhez az "Egyenleg" oszlopban nyomja meg a "Feltöltés" gombot:

Miután kiválasztotta az Önnek megfelelő fizetési módot, majd adja meg a fizetéshez szükséges összeget, és kattintson a fizetés gombra, ekkor átirányítjuk a fizetéshez szükséges adatok kitöltésére szolgáló oldalra. A fizetés gomb megnyomásával megvárjuk a fizetés feldolgozását.

Sikeres pénzfelvétel esetén megjelenik egy oldal a művelettel kapcsolatos információkkal. A nyugta másolatát elküldjük az Ön e-mail címére.

bizalmi fizetés

Most fontolja meg a "Trust Payment" csatlakoztatásának lehetőségét. Bizalmi fizetés – az Ön számára biztosított fizetés, hogy mindig kapcsolatban maradjon.

A szolgáltatás használatához be kell lépnie a Smail cég személyes fiókjába, és ki kell választania a "Trust payment" elemet:

A "Get a bizalmi fizetés" gombra kattintva! Megjelenik egy ablak a fizetési határidőkkel kapcsolatos információkkal.

Mostantól egyszerűen feltöltheti ISP-fiókját.