15
Agustus
2015
Dimungkinkan untuk membayar IP-TV, Internet, atau telepon ke ZHELNET LLC cara yang berbeda, termasuk di perangkat swalayan dan melalui Internet (menggunakan sistem Sberbank-Online).
Karena pembayaran sering dilakukan secara mandiri, ada baiknya memperhatikan fitur-fitur berikut:
1) Pembayaran diterima menggunakan rincian bank berikut TIN 5012033955, KPP 501201001, rekening giro mungkin tergantung pada layanan yang Anda pilih atau cabang (distrik) organisasi penerima.
2) Saat membayar, Anda harus memilih wilayah Anda. Dalam hal ini, “Tuan. Moskow".
3) Pembayaran melalui Sberbank-Online hanya dimungkinkan dengan kartu bank.
Instruksi - cara membayar SMILE - pembayaran untuk layanan telepon melalui Internet atau terminal Sberbank.
Saat menerima pembayaran melalui sistem Sberbank-Online, alihkan ke tab "Transfer dan pembayaran". Anda dapat menemukan organisasi dengan mencari berdasarkan nama, NPWP atau rekening giro. Misalnya, masukkan nama penerima di bidang pencarian:
Organisasi yang ditemukan akan ditampilkan di bawah bilah pencarian.
Sebelum melanjutkan dengan langkah lebih lanjut, pastikan untuk memeriksa rincian pada tanda terima Anda dengan rincian organisasi yang ditemukan (Nama resmi, NPWP, rekening giro).
. Pilih jenis layanan berbayar: IP-TV, Internet, Telephony.
Selanjutnya, isi data tentang pembayar (detail tambahan):
. Masuk (untuk membayar Internet);
. Nomor rekening (untuk membayar IP-TV);
. Nomor telepon (untuk membayar layanan telepon)
. Jenis koneksi (untuk membayar layanan telepon)
Masukkan (atau edit) jumlah pembayaran.
Periksa data akhir pembayaran Anda dan klik tombol "bayar". Saat melakukan melalui Sberbank Online, konfirmasikan operasi menggunakan kata sandi SMS (atau kata sandi dari cek ATM).Saat membayar melalui perangkat swalayan, terima cek dan ingat bahwa Anda perlu mengambil kartu bank Anda.
Saat melakukan operasi melalui Sberbank-Online, klik tombol "cetak tanda terima". Jika Anda memiliki printer, segera cetak. Jika tidak ada printer, simpan versi elektronik tanda terima (sebagai halaman html atau file pdf)
Pada tahap akhir pembayaran, dimungkinkan untuk menghubungkan pembayaran otomatis. Setelah itu, setiap bulan, pembayaran otomatis untuk layanan akan dilakukan.
Saya menarik perhatian Anda pada fakta bahwa metode penerimaan yang dijelaskan di atas, karena perubahan perincian, hubungan kontraktual antara bank dan organisasi atau berlakunya undang-undang baru, dapat berubah seiring waktu. Instruksi ini untuk tujuan informasi, tidak menyerukan tindakan apa pun, tetapi hanya menunjukkan prinsip-prinsip dasar untuk melakukan pembayaran tersebut melalui Internet atau perangkat swalayan.
Pertanyaan Anda
Pada 13 Oktober 2015, saya membayar layanan TV dalam jumlah 210 rubel untuk Oktober (login: iptv14139) dan 650 rubel untuk Internet (login pumpak64). Saya membayar dari akun saya di Raiffeisenbank. Saya memiliki dokumen bank yang mengonfirmasi pembayaran (pesanan pembayaran). Saya dapat memberikan salinannya. Untuk alasan yang tidak saya ketahui, uang yang ditransfer tidak ada di rekening pribadi saya. Kemarin tanggal 19 Oktober saya harus melakukan pembayaran berulang melalui SB. sekarang seharusnya ada kelebihan pembayaran yang sesuai pada akun pribadi saya (saldo positif. Tolong jelaskan kepada saya atas dasar apa Anda tidak memperhitungkan pembayaran saya pada 13 Oktober? Perusahaan Anda telah menerima uang dan sekarang sudah dua kali. Kekacauan!!!
Smile adalah perusahaan yang menyediakan layanan akses Internet, menyiarkan saluran TV digital, telepon ke penghuni rumah bertingkat dan pribadi di Moskow dan Wilayah Moskow, serta mengatur PBX virtual dan pengawasan video, mengembangkan jaringan wi-fi publik di klien korporat ' kantor. Geografi pekerjaan penyedia mencakup kota Balashikha, Zheleznodorozhny, Lyubertsy, Korolev, Dzerzhinsky, Kotelniki, dll.
Sejak 2016, Smile telah menjadi bagian dari grup perusahaan internasional Virgin Connect. Di situs web resmi perusahaan (www.smile-net.ru) ada bagian pribadi untuk pelanggan - Area Pribadi. Layanan ini dibuat untuk memantau status akun pribadi dari jarak jauh dan mengelola opsi yang terhubung.
Pendaftaran di akun pribadi
Akses ke akun pribadi diberikan kepada semua pelanggan yang telah membuat perjanjian dengan penyedia Smile untuk penyediaan layanan untuk akses Internet, koneksi ke TV digital atau jaringan telepon. Login dan kata sandi untuk masuk ke sistem dikeluarkan bersama dengan dokumen lainnya. Pendaftaran online di situs tidak diperlukan.
Apakah mungkin untuk membayar Smile Internet menggunakan Qiwi Wallet hari ini? Ya, fitur ini tersedia untuk semua orang yang telah mendaftar ke layanan pembayaran elektronik.
Pengguna cukup sering menggunakannya. Lagi pula, metode pembayaran ini sangat ekonomis dalam waktu dan sederhana. Selain itu, tidak ada komisi yang dibebankan padanya.
Prosedur pembayaran terperinci Smile melalui Qiwi
Jika Anda telah mendaftarkan dompet Qiwi dan mengisinya kembali, tetap lakukan hal berikut untuk membayar Internet dari perusahaan Smile:
2. Buka bagian "Bayar", yang ditampilkan langsung di halaman utama.
4. Tunjukkan dalam pesanan elektronik login Anda, akun dari mana pembayaran akan dilakukan, jumlah pembayaran.
5. Klik tombol "Bayar", periksa detail untuk terakhir kalinya dan konfirmasikan operasi dengan kode SMS dengan memasukkannya di bidang kosong di halaman terakhir.
Sebagai aturan, pembayaran dilakukan hampir seketika. Seperti yang kami katakan di atas, tidak ada komisi yang dibebankan untuk operasi ini. Pertimbangkan hanya batasan: maksimum 250.000 rubel dapat dibayarkan sekaligus.
Selama beberapa bulan sekarang saya telah makan kaktus yang disebut "Senyum" ini dan untuk beberapa alasan saya tidak memenuhi senyum yang dijanjikan. Saya bergabung hanya karena tidak banyak pilihan lain. Internet buruk: tidak ada jaminan bahwa koneksi tidak akan berhenti tiba-tiba. Perpisahan sering terjadi pada saat yang paling penting, selama prime time. Bisa ada beberapa kali istirahat dalam sehari, bisa berlangsung 2 menit dan 15. Sekali tidak ada dua hari. Mereka mengatakan bahwa seharusnya ada sesuatu yang membanjiri di sana dan manajer di rumah kami yang harus disalahkan. Menurut tarif, kecepatannya 70 megabit, tetapi pada kenyataannya hampir tidak mencapai maksimum 50 dalam torrent, ping payah - 100-200 ms - semuanya tertinggal dalam permainan. Saya telah membuat permintaan dukungan untuk masalah ini beberapa kali. Laki-laki mereka datang beberapa kali, mengganti router, mengukur sesuatu dengan malas demi penampilan, mengatakan bahwa dia tidak tahu apa yang terjadi dan pergi. Awalnya mereka mencoba menempelkan mie pada saya bahwa ada yang salah dengan komputer saya, tetapi saya mencoba baik dari laptop maupun dari komputer dan hasilnya sama saja. Untuk mendukung, mereka mengatakan bahwa mereka seharusnya perlu mengubah beberapa peralatan, kata mereka, menunggu jaringan ditingkatkan dan tidak menjanjikan apa-apa lagi. Secara umum, begitu ada kesempatan, saya langsung menjauh dari mereka, saya tidak membutuhkan kualitas seperti itu untuk apa-apa.
Saya menghubungkan TV mereka, pada prinsipnya, semuanya cocok, pilihan salurannya besar, dan televisi itu sendiri tidak gagal. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungkan paket tambahan, saya mengambil paket pendidikan dan anak-anak.
Penyedia hebat!
Secara keseluruhan, saya menyukai penyedia Smile Internet, karena saya telah menggunakan layanannya selama hampir satu tahun dan tidak ada keluhan khusus. Sebelum itu, ada penyedia lain yang tidak bekerja lebih sering daripada yang berhasil. Jadi ketika saya mengubahnya, saya menarik napas lega.
Dengan "Senyum" tidak ada masalah sejak awal. Orang-orang bekerja cepat. Mereka menghubungkan saya ke Internet pada hari banding. Saya meninggalkan permintaan untuk koneksi di pagi hari, dan pada malam hari itu terhubung ke saya. Mereka segera mengujinya, dan hanya setelah itu saya menandatangani kontrak untuk penyediaan layanan.
Akun pribadi yang nyaman di situs web penyedia, beberapa cara untuk membayar Internet, ada bonus untuk aktivitas atau kesetiaan. Anda juga dapat meningkatkan atau menurunkan paket tarif Anda di akun pribadi Anda. Nyaman.
Internet itu sendiri stabil. Saya memiliki tarif hingga 100 Mbps. Jelas bahwa 100 Mbps sangat jarang. Paling sering larut malam. Biasanya sekitar 70 Mbps dan itu sudah cukup bagi saya.
Dukungan bekerja dengan baik. Belum lama ini, Internet tidak berfungsi selama sehari, ternyata ada masalah dengan kabelnya. Setelah panggilan, teknisi datang dan memperbaiki semuanya. Mereka tidak mengambil uang untuk ini, mereka mengatakan bahwa perbaikan sudah termasuk dalam harga tarif. Saya senang dengan tingkat layanan ini.
Itu tidak selalu stabil
Sudah beberapa bulan yang lalu saya menghubungkan diri saya ke Internet dari penyedia Smile. Ini berhasil, tetapi ada banyak kelemahan. Kecepatan internet tidak buruk, tetapi koneksi sering terputus, percakapan dengan dukungan teknis tidak menghasilkan apa-apa dan Anda hanya perlu menunggu. Untungnya, masalah ini tidak penting bagi saya, dan saya dapat tetap tanpa Internet selama beberapa waktu, tetapi tetap saja tidak menyenangkan! Saya tidak akan merekomendasikan penyedia ini kepada teman-teman saya, tetapi saya berharap perusahaan itu sendiri bekerja pada stabilitas dan pada pekerjaan dukungan teknis Anda, ya, ada orang normal di sana, tetapi ada juga yang tidak mengerti apa-apa.
Layanan berkualitas buruk!
Saya telah menggunakan layanan penyedia Internet belum lama ini, tetapi perusahaan ini telah berhasil membuktikan dirinya bukan dari sisi terbaik. Pertama di dukungan teknis mustahil untuk dilalui, Anda harus menunggu lama untuk jawaban dari seorang spesialis. Dan jika Anda masih menelepon, ternyata mereka tidak bisa atau tidak mau menyelesaikan masalah Anda. Kualitas internet juga menyisakan banyak hal yang diinginkan. Kecepatan yang dinyatakan tidak cocok, itulah sebabnya tidak nyaman menggunakan Internet dari beberapa perangkat. Secara umum, saya berpikir untuk mengubah penyedia Internet, karena saya ingin lebih memperhatikan klien.
internet bagus
Saya memilih penyedia Internet ini untuk diri saya sendiri berdasarkan banyak rekomendasi dari kenalan dan teman. Pekerjaan internet seratus persen puas. Kualitas koneksi internet bagus, tidak macet, koneksi cepat. Normal, harga wajar, menyenangkan. Jika perlu, saya menelepon dukungan teknis, saya akan selalu membantu menyelesaikan masalah apa pun yang terkait dengan Internet, sopan dan responsif! Puas.
Sebulan yang lalu kami menghubungkan Internet penyedia ini. Saya memilih untuk waktu yang lama dari semua penyedia, tetapi saya sampai pada kesimpulan bahwa "Senyum" lebih cocok untuk saya dalam kategori harga.
Tidak ada masalah dengan koneksi. Saya meninggalkan permintaan di situs web mereka, pada hari yang sama mereka menelepon saya untuk konfirmasi, dan dua hari kemudian para master tiba. Menghubungkan dan menguji tidak butuh waktu lama. Faktanya adalah bahwa Internet penyedia ini sudah ada di kompleks perumahan saya, dan ini menyederhanakan koneksi. Para master membawa kontrak untuk penyediaan layanan. Bulan pertama untuk pengguna baru gratis, jadi tidak perlu langsung membayar apa pun.
Menurut tarif Internet saya, saya memiliki kecepatan 200 Mbps. Pengunduhan film dalam kualitas HD dalam waktu sekitar 3-5 menit, artinya, kecepatannya bagus. Tapi kecepatan ini tidak selalu. Pagi dan sore saja. Di malam hari, tentu saja, kecepatannya turun, karena masuknya pengguna besar, sejauh yang saya mengerti. Pada malam hari, kecepatan umumnya ideal.
Internet tidak pernah lag selama sebulan penggunaan, jadi saya tidak memiliki keluhan dalam hal kualitas layanan yang diberikan. Mari kita lihat bagaimana kelanjutannya, tetapi saya berharap tidak akan ada masalah. Sejauh ini, saya puas dengan pilihan yang mendukung penyedia ini.
tidak profesional
Saya menggunakan Internet dari perusahaan Smile dari kekuatan tahun 1,5 di Shchelkovo. Saya sangat tidak puas dengan pekerjaan operator ini. Pertama, dekoder TV saya rusak, atau lebih tepatnya remote controlnya, di departemen Pemeliharaan Saya diberitahu bahwa mereka belum memiliki dekoder TV, tetapi ketika mereka mau, mereka akan membawanya. OKE. Saya menelepon setelah interval tertentu, mereka menjawab saya bahwa mereka tahu, tetapi mereka diselesaikan. Atau mungkin tidak, Pak? Mereka menawari saya untuk membeli awalan bodoh ini sendiri, tetapi hanya membayar untuk pemasangannya. Momen kedua. Selama liburan, saya sering mematikan Internet sehingga saya tidak mendapatkan AP. Mereka tidak memiliki fitur shutdown. Mereka menyarankan saya untuk mematikan router dan menulis surat. Di mana teks disusun oleh mereka dan pada saat kedatangan saya akan dihitung ulang. Akibatnya, ternyata, selama ketidakhadiran saya, Internet dimatikan karena tidak membayar, ketika saya menelepon, ternyata mereka dapat menghitung ulang, kecuali jika layanan disediakan karena kesalahan perusahaan. Mengapa menipu. Kurangnya profesionalisme menurut saya.
Senyum bukan ADSL)))
Beralih ke Senyum baru-baru ini. Sebelumnya, saya menggunakan layanan dari penyedia ADSL, di mana tidak ada kecepatan tinggi seperti itu. Ada beberapa saluran TV, saya ingin memperluas ulasan. Saya menghubungkan TV digital, sekarang ada banyak saluran dan TV tidak hilang. Router Wi-Fi saya termasuk dalam daftar yang direkomendasikan oleh perusahaan, jadi pemasangannya dilakukan secara gratis. Tetapi bahkan jika saya harus membayar, saya tidak akan menolak tawaran seperti itu. TV berfungsi dengan baik, saya juga tidak melihat kegagalan jaringan. Tidak ada masalah dengan interupsi, tetapi mereka menghubungi dukungan beberapa kali. Masalah ini diselesaikan dari waktu ke waktu.
Sangat puas.
Saya akan mengatakan bahwa ini hanya penyedia yang sangat baik. Saya telah menggunakan layanan penyedia smiley selama beberapa tahun. Dan saya dapat mengatakan bahwa mereka selalu berusaha untuk meningkatkan diri dalam hal kualitas dan layanan. Internet mereka luar biasa dan menjaga kecepatannya cukup baik, seratus megabit konstan dan bekerja dengan cerdas tanpa batasan apa pun. Pembayaran juga tidak tinggi setiap bulan, pengisian ulang dimungkinkan tanpa meninggalkan rumah dan dalam beberapa cara tidak hanya kartu bank tetapi juga dengan dompet elektronik, yang nyaman bagi saya. Televisi itu sederhana kualitas luar biasa, meskipun tidak ada banyak saluran untuk saya, tetapi tidak terak, tetapi semua yang menarik memiliki sesuatu untuk ditonton. Dukungan yang memadai.
Smile adalah operator telekomunikasi Rusia yang terkenal di dunia, yang merupakan bagian dari grup perusahaan Virgin Connect.
Cara membayar melalui Sberbank Online
Untuk mengisi kembali akun pribadi penyedia Internet "tidak tersenyum" melalui akun online Sberbank, Anda harus memasukkan akun pribadi Anda:
Setelah memasuki halaman, buka item menu "Pembayaran dan transfer" dengan memilih item "Internet dan TV"
Dari daftar, pilih penyedia Internet kami, atau masukkan nama perusahaan atau NPWP perusahaan di bidang pencarian. Kami memilih jenis layanan berbayar: Internet, TV atau telepon, dalam kasus kami, kami memilih Internet.
Selanjutnya, Anda perlu memilih akun debit, Anda hanya dapat membayar dengan kartu debit, serta kartu kredit. Pada kolom "Login", masukkan login Anda (bisa dilihat di service agreement) dan klik continue.
Tetap hanya untuk mengkonfirmasi pembayaran. Anda dapat mengkonfirmasi pembayaran menggunakan SMS, atau dengan memilih item "Metode konfirmasi lainnya", konfirmasi menggunakan kode permanen yang ditunjukkan dalam cetakan dengan pengenal.
Setelah mengonfirmasi operasi, Anda akan melihat tulisan "selesai". Jika Anda menyimpan tanda terima pembayaran, tanda terima elektronik dapat disimpan ke disk.
Menghubungkan pembayaran otomatis
Pembayaran otomatis adalah pembayaran otomatis untuk layanan yang menguntungkan penerima dari kartu Anda. Dengan demikian, Anda mengizinkan bank untuk melakukan pembayaran layanan dengan mengontrol penghapusan melalui SMS.
Untuk menghubungkan Pembayaran Otomatis, gunakan menu pribadi di bagian kanan atas halaman utama Sberbank Online. Klik item menu "Pembayaran otomatis saya", lalu sub-item "Hubungkan pembayaran otomatis"
Di bilah pencarian, masukkan "Smiley" dan tekan tombol "Temukan", pilih item yang diinginkan dari hasil pencarian.
Setelah memilih pembayaran otomatis yang terhubung, pilih kartu dari mana dana akan didebet, dan juga daftarkan login perusahaan senyum.
Pengisian kembali akun dengan kartu bank
Untuk mengisi kembali akun Anda melalui akun pribadi Anda, Anda harus pergi ke situs web resmi perusahaan dan masuk:
Masukkan Login yang diberikan kepada Anda saat menghubungkan dan Kata Sandi di bidang yang sesuai, tekan tombol "Login".
Setelah masuk ke akun pribadi Anda, di halaman ini Anda dapat melihat semua informasi tentang kontrak Anda. Untuk mengisi kembali akun, di kolom "Saldo", tekan tombol "Top up":
Setelah memilih opsi pembayaran yang nyaman bagi Anda, lalu tunjukkan Jumlah yang diperlukan untuk pembayaran dan klik bayar, kemudian Anda akan diarahkan ke halaman untuk mengisi detail yang diperlukan untuk melakukan pembayaran. Dengan menekan tombol bayar, kita menunggu pembayaran diproses.
Jika penarikan dana berhasil, halaman dengan informasi tentang operasi akan muncul. Salinan tanda terima akan dikirim ke email Anda.
pembayaran kepercayaan
Sekarang pertimbangkan opsi untuk menghubungkan "Pembayaran Kepercayaan". Pembayaran kepercayaan - pembayaran yang disediakan untuk Anda, sehingga Anda selalu tetap berhubungan.
Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus pergi ke akun pribadi perusahaan Smail dan pilih item "Pembayaran kepercayaan":
Dengan mengklik tombol "Dapatkan pembayaran kepercayaan!" Anda akan melihat jendela dengan informasi tentang tanggal jatuh tempo pembayaran.
Sekarang Anda dapat dengan mudah mengisi ulang akun ISP Anda.
