همه ما یا تقریباً همه ما حداقل یک بار در زندگی خود چیزی را از طریق اینترنت خریده ایم. بسیاری از ما از روی تابلوهای اعلانات "از دست به دست" خرید می کنیم. ما تصمیم گرفتیم در یک مقاله انواع کلاهبرداری هایی را که توسط شکارچیان برای کیف پول شما انجام می شود جمع آوری کنیم. بنابراین، اطلاعات تقریباً برای هر کاربر اینترنتی اضافی نخواهد بود. Forewarned فورملد است، درست است؟ برای جلوگیری از کلاهبرداری به ادامه مطلب بروید!
طرحی با دو فروشنده ساده لوح
دوستان، ما می خواهیم به شما در مورد اختراع جدید کلاهبرداران هشدار دهیم. اکنون آنها یاد گرفته اند که با حیله گری خاص فریب دهند و دو فروشنده / خریدار ساده لوح را به یکباره جذب کنند و خود "از طرح کلاهبرداری خشک خارج شوند". برای جلوگیری از کلاهبرداری به ادامه مطلب بروید!
طرح جنایت به این صورت است که کلاهبردار با یکی از خریداران معامله می کند و در عین حال درخواست انتقال پول به کارت بانکی را دارد. در عین حال شماره کارت شخص دیگری را که از او چیزی می خرد، نشان می دهد. بنابراین، یکی از قربانیان پول را به کارت دوم منتقل می کند و شخص ثالث، کلاهبردار، کالایی را که شخص ثالث برای آن پرداخت کرده است، دریافت می کند.
اجرای این جرم بسته به شرایط ممکن است متفاوت باشد، اما در نهایت یک نفر بدون پول می ماند و دیگری را متهم به کلاهبرداری می کند، در حالی که کلاهبردار واقعی به سادگی ناپدید می شود.
حتی کلاهبرداران پیشرفته‌تر حتی یاد گرفته‌اند که سیم‌کارت‌ها را با استفاده از خدمات اپراتورهای تلفن همراه برای بازگرداندن سیم‌کارت گمشده سرقت کنند. برای این کار از سه شماره مختلف با قربانی تماس می گیرند و سپس در دفتر اپراتور با این سه شماره تماس می گیرند و سیم کارتی با شماره قربانی دریافت می کنند و سپس با اطلاع از شماره و شماره تلفن. کارت بانکی، با استفاده از سرویس «پول اضطراری» از دستگاه های خودپرداز پول برداشت کنید. اما این ترفند فقط برای مشتریان PrivatBank قابل اجرا است.
خریداران متقلب و خودپردازهای اوشادبانک
اطلاعاتی در مورد روش فزاینده فریب با استفاده از خودپردازهای Oschadbank. ما می خواهیم به شما هشدار دهیم تا گرفتار ترفندهای کلاهبرداران نشوید!
روش کاملا ساده است و وظیفه اصلیکلاهبردار - برای فریب قربانی به دستگاه خودپرداز. در اینجا نحوه کار به شرح زیر است:
- کلاهبردار با شماره تلفن درج شده در آگهی تماس می گیرد و وانمود می کند که خریدار بالقوه است. در عین حال، او علاقه کمی به خود محصول دارد یا اصلاً علاقه ای ندارد، اما بلافاصله تمایل خود را برای خرید اعلام می کند. اغلب اوقات، یک کلاهبردار وانمود می کند که نماینده یک شرکت است - به عنوان مثال، یک سالن اجاره لباسهای عروسییا یک فروشگاه لوازم کودک.
- علاوه بر این، "خریدار" از فروشنده می خواهد که جزئیات کارت را برای انتقال پرداخت برای کالا ارائه دهد، اغلب نوع کارت و همچنین موجودی حساب را مشخص می کند. این قطعاً باید به شما هشدار دهد: خودتان فکر کنید، چرا خریدار باید بداند چه مقدار پول در کارت شما وجود دارد در صورتی که این شما نیستید که پرداخت می کنید، بلکه او هستید؟
- سپس کلاهبردار می گوید که پول را منتقل می کند اما برای دریافت آن باید به دستگاه خودپرداز اوشادبانک مراجعه کنید و مراحلی که او می گوید را انجام دهید. هنگامی که فروشنده به دستگاه خودپرداز نزدیک می شود و کارت را وارد می کند، کلاهبردار شماره کارت خود را تحت پوشش یک شماره دیکته می کند. انتقال پولو درخواست می کند مبلغی را که فرضاً باید به حساب فروشنده واریز شود وارد کند. پس از تایید تراکنش، پول به حساب کلاهبردار ختم می شود.
به عنوان یک قاعده ، ارتباط با چنین خریداران بدبختی با عجله انجام می شود ، آنها با عجله فروشندگان را می گیرند ، از آنها می خواهند که سریع به دستگاه خودپرداز بروند و دکمه های لازم را فشار دهند ، در غیر این صورت "پول نمی گذرد" ، آنها از روش های دیگر فشار روانی استفاده می کنند. . از شما می خواهیم هوشیار و مراقب باشید.
کلاهبرداران و کارت های PrivatBank
اصل کار کلاهبرداران بدون تغییر است - مجبور کردن شما به پول دادن به آنها، اما روش ها دائما در حال تغییر هستند. می خواهیم یک بار دیگر به شما هشدار دهیم و از اختراع جدید شرورها بگوییم!
اصل فریب بسیار ساده است - یک کلاهبردار تحت پوشش خریدار تماس می گیرد، با یک معامله موافقت می کند و می خواهد به کارت بانکی PrivatBank پرداخت کند. در عین حال، او علاوه بر شماره کارت، در تلاش است تا از اطلاعات اضافی در مورد دارنده کارت نیز مطلع شود. به عنوان مثال، مدت اعتبار، در دسترس بودن حد اعتبار و غیره. اغلب فریبکار نیاز به این اطلاعات را با گفتن اینکه پرداخت از یک شخص حقوقی انجام خواهد شد توضیح می دهد.
به هیچ وجه به جز شماره کارت و نام کامل اطلاعاتی به کسی ندهید.
علاوه بر این، سرویس امنیتی یک بانک یا هر شرکت دیگری هرگز با شما تماس نخواهد گرفت تا اطلاعات اضافی روی کارت را روشن کند. فقط کلاهبرداران این کار را می کنند.
اگر پیامکی با کدی دریافت کردید که از شما می خواهد نام خریدار را بنویسید تا پرداخت او انجام شود، باید بدانید که با یک کلاهبردار سر و کار دارید. این یک فریبکار است، با دانستن شماره کارت، اطلاعات اضافی و شماره تلفن شما، سعی در انجام خدمات "پول اضطراری" دارد.
اما چنین طرح های کلاهبرداری را می توان نه تنها به دارندگان کارت PrivatBank هدایت کرد. بنابراین از شما می خواهیم در خرید اینترنتی نهایت دقت را داشته باشید.
گرفتار ترفندهای کلاهبرداران نشوید!
حیوانات رایگان - روشی جدید برای تقلب در اینترنت
قابل توجه همه دوستداران حیوانات تبلیغاتی در OLX ظاهر شد که در آن حیوانات گران قیمت به بهانه های مختلف کاملاً رایگان ارائه می شوند. و همه چیز خوب خواهد بود، اما فقط کلاهبرداران چنین پیشنهاداتی را ارائه می دهند!
متن این گونه تبلیغات اغلب با جزئیات گوناگون نوشته می شود و اعتماد به نفس را القا می کند. کلاهبرداران حتی یک شماره تلفن در مخاطبین خود می گذارند که می توانید با آن تماس بگیرید و داستان قانع کننده ای در مورد اینکه چرا حیوان به صورت رایگان اهدا می شود را بشنوید.
فقط یک مشکل وجود دارد - امکان ملاقات شخصی برای برداشتن حیوان وجود ندارد. در عوض، کلاهبرداران از شما می خواهند هزینه حمل و نقل یا حمل و نقل را بپردازید. به قربانی پیشنهاد می شود مبلغی «نمادین» را به یک حساب بانکی منتقل کند یا از طریق سیستم های انتقال بین المللی پول منتقل کند.
طبیعتا پس از انتقال پول، شماره تماس کلاهبرداران قطع می شود و قربانی بدون پول و حیوان می ماند.
گرفتار حقه ها نشوید هرگز و تحت هیچ شرایطی پول را از قبل انتقال ندهید!
به یاد داشته باشید، اگر فرصتی برای ملاقات شخصی با فروشنده ندارید، می توانید از خدمات تحویل نقدی استفاده کنید - هنگام پرداخت پس از دریافت و بررسی کالا. بسیاری از اپراتورهای محبوب چنین فرصت هایی را ارائه می دهند.
اتومبیل های خارج از کشور: طرح های کلاهبرداری محبوب
با توجه به اینکه موارد کلاهبرداری در فروش خودرو زیاد شده است، برای شما توضیحاتی در مورد «کلاهبرداران» معروف و نشانه هایی آماده کرده ایم که با آن می توانید فروشندگان کاذب را شناسایی کنید. بخوانید و به حقه ها نیفتید!
با توجه به قیمت بالای خودروها در اوکراین، بلاروس و روسیه، کلاهبرداران اغلب کسانی را که می خواهند یک ماشین ارزان بخرند، به دام می اندازند. طرح استانداردفریب به شرح زیر است - یک پیشنهاد وسوسه انگیز با یک ماشین خوب با قیمت پایین در تابلوی اعلانات قرار می گیرد. خریدار بالقوهبا فروشنده تماس می گیرد و معلوم می شود که او در خارج از کشور است. سپس فرآیند ورود به اعتماد و جذب پول آغاز می شود.
چیزی شبیه به این اتفاق می افتد: به طوری که قربانی کلاهبرداری را حدس نزند، کلاهبردار با یک افسانه قابل قبول می آید، عکس یا اسکن اسناد را ارائه می دهد و پیشنهاد انتقال پول را از طریق یک شرکت واسطه (نمایندگی خودرو، شرکت حامل، بانک، و غیره.).
از آنجایی که طرح های تقلبی هر روز در حال بهبود هستند، سناریوی خاصی وجود ندارد. به عنوان مثال، زمانی که فروشنده ای از خارج از کشور پیشنهاد خرید یک ماشین از قبل ترخیص شده را ارائه می دهد، یک طرح در حال حاضر محبوب است، که، با این حال، به دلیل تصادفی خاص، اکنون در کشور دیگری است.
در اینجا بخشی از ارتباط با یک کلاهبردار است که وانمود می کند فروشنده است:
"ماشین در شرایط عالی است. من با همه چک ها هنگام ورود موافقت می کنم. اگه بخوای بخری میتونم 3-4 روز دیگه بیارمش اما به گارانتی نیاز دارم چون نمیتونم این سفر رو بیهوده انجام بدم. پیشنهاد من این است:
شما 1800 دلار از طریق Western-Union به دانمارک می فرستید، مثلاً به نام یکی از بستگان خود (پدر، برادر، عمو زاده... حتی یک دوست)، و سپس یک نسخه از انتقال را برای من از طریق ایمیل ارسال می کنید.
وقتی به اوکراین رسیدم و ماشین را به شما دادم با هم به بانک می رویم و شما نام پدرتان را (مثلا) به نام من تغییر می دهید و وقتی به دانمارک برگشتم از بانک پول دریافت می کنم.
در واقع یک کلاهبردار می تواند چنین انتقالی را دریافت کند. برای او کافی است که هر گواهی را جعل کند و نام و نام خانوادگی گیرنده را در آنجا وارد کند. از این گذشته، کارمندان Western Union ملزم به بررسی صحت اسناد نیستند.
ممکن است پاسخ های مشابه زیادی وجود داشته باشد، اما همه آنها به یک چیز خلاصه می شوند - شما باید مبلغ مشخصی را واریز کنید.
می خواهید مطمئن شوید که کلاهبرداری است؟ به فروشنده بنویسید که فقط چند روز دیگر در یک سفر کاری به کشور او خواهید بود و می توانید به سمت او بروید، ماشین را ببینید و معامله را در محل انجام دهید. به احتمال زیاد، فروشنده ناپدید می شود.
کلاهبرداران "از بانک": چگونه پول را روی کارت امن نگه داریم
کارت های بانکی اکنون به یک روش پرداخت بسیار محبوب برای کالاهای خریداری شده از طریق اینترنت تبدیل شده اند. متأسفانه، این نه تنها توسط خریداران و فروشندگان، بلکه توسط کلاهبرداران نیز استفاده می شود. در اینجا داستان یکی از کاربران است - و نکاتی در مورد نحوه محافظت از کارت پلاستیکی خود در برابر مزاحمان!
اولین قانون این است که هرگز داده های کارت خود را به اشخاص ثالث منتقل نکنید، مهم نیست که چه کسانی هستند. کد پین کارت کاملاً محرمانه است. کدهای مخفی، اطلاعات گذرنامه و ثبت نام و همچنین رمزهایی که به تلفن همراه شما می آیند. با انتقال این داده ها، شما در معرض خطر انتقال دسترسی به حساب های کارت خود به یک غریبه هستید!
قانون دوم - درخواست SMS از خود ارسال نکنید تلفن های همراه، که شما 100% از هدف آن مطمئن نیستید. این امر به ویژه در مورد پیامک به شماره های کوتاه صادق است.
در اینجا داستانی است که برای والری، یکی از کاربران ما اتفاق افتاده است. او می نویسد:
«مثلاً برخی از کالاها را از طریق اینترنت می فروشم. یک مشتری بالقوه تماس می گیرد، می گوید که همه چیز برای او مناسب است، او می خواهد بخرد و حتی آماده است تا پیش پرداخت کامل را به کارت Privatbank انجام دهد.
میگم باشه و شماره کارتمو براش میفرستم. بعد از مدتی فردی از یک شماره مخفی با من تماس می گیرد و خود را کارمند بانک پرایوت بانک معرفی می کند... در آشفتگی روز کاری، توجهی به این ندارم که از چه شماره ای تماس می گیرد، به خصوص که شماره پنهان است، احتمالاً شرکتی. یعنی من او را باور دارم.
این شبه کارگر می گوید فلان شخص قصد دارد مبلغ مشخصی را به حساب من واریز کند. می گویم بله، می دانم. بعد می گوید من گویا به سیستم «موبایل بانک» وصل نیستم و برای اینکه بتوانید به من پول انتقال دهید باید من را وصل کنید. من چیزی در مورد موبایل بانک نمی دانم و موافقم. بعد این شبه کارگر با انواع و اقسام سوالات مضحک می پرسد که هنوز چه کارت های بانک پرایوتبانک دارم، آیا کارت اعتباری دارم، سقف چقدر است، چه بدهی و غیره. بعد میگه باشه من وصلت کردم الان به اونی که برات پول میفرسته یه پیغام با کد تایید پرداخت میرسه این کد رو برات میفرسته و تو باید به شکلی که هست بفرستی به عدد کوتاه 10060 می باشد.
اگر قبلاً از خدمات بانکداری تلفن همراه استفاده نکرده باشم، در هر صورت نمی دانم کدی که او از طریق پیامک برای من ارسال کرده است چیست. و من این کد را به شماره 10060 می فرستم و امثال من به احتمال زیاد اکثریت که شاید در سردرگمی یا ناآگاهی به کد فوروارد شده توجه نمی کنند و در نتیجه ضرر می کنند. طبیعتاً کدی به شکل SENDxxxVAL + [چهار رقم آخر] + CARD بود که 4 رقم آخر کارت شماره کارت اعتباری من بود که در پوشش یک کارمند بانک Privatbank تلفنی یاد گرفتند و شماره کارت کارت قبلاً شماره کارت آنها است. مبلغ مشخص شده در کد تقریباً مربوط به سقف اعتباری است که هنوز در دسترس قربانی است و قبلاً توسط کارمند شبه بانک آنها کسر شده است.
مراقب باش! امیدواریم این داستان تکرار نشود.
نحوه بازیابی پول دزدیده شده از کارت بانکی
رایج ترین در در این اواخرموارد کلاهبرداری با کارت های بانکی، زمانی که یک کلاهبردار پس از افشای اطلاعات محرمانه توسط کاربر، وجوه خود را از کارت برداشت می کند. ما قویاً توصیه می کنیم که به هیچ وجه - نه فروشنده و نه خریدار - داده های محرمانه را فاش نکنید، کدهای پیامک تأیید را فاش نکنید و بنا به درخواست خود هیچ اقدامی را در دستگاه خودپرداز انجام ندهید. غریبه ها، حتی اگر به عنوان کارمند بانک ظاهر شوند. با این حال، مردم همچنان در دام حقه ها می افتند. در برخی موارد می توان پول دزدیده شده را پس داد.
آناستازیا بوریسووا، یک تحلیلگر تجاری، تجربه خود را از بازگرداندن پول های دزدیده شده به کارت PrivatBank به اشتراک گذاشت. این توصیه ها برای کاربران سیستم LiqPay مفید خواهد بود.
"وضعیت مختصر است: کلاهبرداران به بهانه خرید کالاهای من لیست شده در OLX (SLANDO) تماس گرفتند. گفتند پول اجناس را به کارت می زنند. پس از آن، "ظاهر یک کارمند PrivatBank" عملیات اعتباری وجوه و در واقع - سرقت وجوه من - را از کارت PrivatBank من انجام داد.
نکته کلیدی این پرونده این است که برداشت کلاهبرداری از وجوه از کارت از طریق سرویس LiqPay انجام شده است.
برای ورود به حساب سیستم LiqPay باید شماره تلفن و همچنین کدی که از طریق پیامک می آید را وارد کنید. قربانی علاوه بر شماره کارت و نام گیرنده، این کد و همچنین تاریخ تولد خود را به یکی از کارمندان بانک گزارش کرده است. با دریافت کد، کلاهبرداران به حساب کاربر دسترسی پیدا کرده و از کارت وی به حساب دیگری پول منتقل کردند.
توجه: برای افشای کدهای اس ام اس و اطلاعات شخصیهیچ کس به هیچ وجه نباید!
بعد از اینکه قربانی متوجه شد قربانی کلاهبرداران شده است، همچنان موفق شد وجوه سرقت شده را به کارت بازگرداند. در اینجا توصیه های او وجود دارد:
- بلافاصله کارت های خود را مسدود کنید.
- به سایت www.liqpay.com مراجعه کرده و از طریق فرم آنلاین (پنجره ارتباط با اپراتور در سمت راست صفحه باز می شود) درخواست کنید آخرین پرداخت انجام شده با کارت خود را لغو کنید. بنویسید که پرداخت تقلبی است، شماره کارت، نام کامل، مبلغ بدهی و غیره (اپراتور فرمی را برای پر کردن در اختیار شما قرار می دهد).
پرداخت انجام شده از طریق LiqPay در صورتی که هنوز پردازش نشده باشد، قابل لغو است! در مورد من، حدود یک ساعت و نیم طول کشید، و من همچنان موفق به لغو آن شدم، پول به کارت مسدود شده برگشت داده شد.
بله، یکی دیگر نکته مهم! پس از بازگرداندن پول، نه تنها کارت پرایوات، بلکه شماره تلفن خود را نیز مسدود کنید تا با استفاده از آن وارد پرایات 24 و غیره نشوید.
تلفن را بر نداريد و با شماره هاي ناشناس تماس نگيريد.
بعد از اینکه عملیات لغو شد، شروع به تماس با من کردند تا سیم کارتم را هم بازگردانی کنند (با آخرین شماره های گرفته شده) و دوباره کارتم را رفع انسداد کنند!
مراقب باش.
همانطور که می دانید، اگر تقلب نکنید، نمی فروشید. برای سوپرمارکت ها، این قانون دوچندان صادق است. اینجا چندتایی هستند نکات سادهچگونه از کلاهبرداری جلوگیری کنیم:
برچسب دوگانهرایج ترین راه برای فریب خریدار، چسباندن یک برچسب جدید بر روی کالای تاریخ مصرف گذشته، روی برچسب قدیمی است. اغلب برچسب دوم یک فرصت عالی برای اضافه وزن خریدار است (در سوپرمارکت کالاهای داخل بسته وزن بیشتری دارند و پس از آن از خریدار خواسته می شود تا هزینه بسته را نیز پرداخت کند). ناگفته نماند که برچسب سوپرمارکت به جایی چسبانده شده است که سازنده کالا تاریخ تولید محصول را در آن قرار داده است. اگر کوچکترین شک دارید که محصول منقضی شده است و یک سری برچسب روی آن است، با خیال راحت آنها را جدا کنید، هیچکس چیزی به شما نمی گوید.
شیرینی و سالاد.هر دومین خریدار می داند که سالاد از محصولات تاریخ مصرف گذشته (یا از محصولاتی که تاریخ انقضا دارند) تهیه می شود. پخت از شیر "مناسب" تهیه می شود و چاشنی آن محصولاتی مشابه آنهایی است که به سالاد می روند. در یک کلام، اگر سلامتی برای شما عزیز است - از خرید سالاد و شیرینی در سوپرمارکت خودداری کنید.
گاری و بچه.در 40 سال گذشته، سطح زیرین یک سبد خرید مواد غذایی معمولی تقریبا دو برابر شده است. ویژگی روانی یک فرد برای همه چیز مقصر است - او از خالی بودن ته سبد خرید احساس ناراحتی می کند. بنابراین، اگر برای خرید شیر و نان به سوپرمارکت می روید، هرگز گاری نگیرید، به یک لنگر روانی واقعی تبدیل می شود. کودکان به یکی دیگر از لنگرهای روانشناختی قدرتمند تبدیل خواهند شد. از فراوانی سبدهای مخصوص کودکان در ورودی و تمایل شدید بازاریاب ها برای جذب کل خانواده به سوپرمارکت، البته با یک کودک، تعجب نمی کنید. همانطور که می دانید، کودک همه چیز را یکباره می خواهد، بنابراین والدین قطعاً هر چیزی را که او بخواهد برای او می خرند. و همچنین می توانید به غرفه های موجود در صندوق نقد نگاه کنید: آنها کمی پایین تر از هر پایه دیگری هستند و چیزهای کوچک خوشمزه مختلفی روی آنها وجود دارد - همه چیز فقط برای دستان کودکان است. فقط کافی است کودک را در خانه رها کنید و به او وعده غذایی خوشمزه بدهید - این به خرید چیزهای غیر ضروری کمک می کند.
موسیقی.همانطور که می دانید موسیقی می تواند متفاوت باشد: در بخش با شراب های گران قیمت آرام و آرام است، در بخش های دیگر پویا و فعال تر است. قدرت خرید نیز به موسیقی بستگی دارد. موسیقی آرام باعث ایجاد اعتماد به نفس و تمایل به خرج کردن پول برای خرید بزرگ (مثلاً برای یک بطری الکل گران قیمت) می شود. موسیقی سریع شما را تشویق می‌کند که هر چیزی را که دروغ می‌گوید بردارید و به سرعت آن را داخل سبد خرید بیندازید). گرفتار این ترفندها نشوید!
برنامه ریزی فروشگاه.هر سوپرمارکتی با دقت فکر می شود تا خریدار را تا حد امکان گیج کند و او را وادار کند تا جایی که ممکن است پیش برود و ناخواسته سبد خرید خود را با کالاهای غیر ضروری پر کند. مطمئناً همه می‌دانند که همه فروشگاه‌های IKEA بر اساس اصل مارپیچ ساخته شده‌اند، زمانی که خریدار هیچ فرصتی برای رسیدن به خروجی ندارد، مگر اینکه از کل فروشگاه عبور کند. بسیاری از سوپرمارکت ها به روشی مشابه ساخته شده اند - محبوب ترین قفسه ها (با نان و شیر) در انتهای هزارتو قرار دارند، زمانی که سبد خرید به طور قابل توجهی با انواع مزخرفات پر شده است. وقتی سراغ نان و شیر می روید، بدون اینکه بین قفسه ها راه بروید، بلافاصله سراغ نان و شیر بروید. همچنین، یک لیست خرید تهیه کنید و به آن پایبند باشید. مجدانه از تنگناهایی که محصولات در آن "به طور تصادفی" ذخیره می شوند، در این مکان ترافیک ایجاد می شود، اجتناب کنید و در حالی که منتظر رفع آن هستید، به طور خودکار چندین کالای غیر ضروری را خریداری خواهید کرد.
قفسه هاچندین ترفند به طور همزمان با قفسه ها متصل می شوند. اول از همه، گران ترین کالاها در سطح چشم قرار دارند، زیرا خریداران واقعاً دوست ندارند خم شوند و به سمت کالاهای خود برسند. یکی دیگر از راه‌های مورد علاقه برای تقلب، جابه‌جایی برچسب‌های قیمت در قفسه‌ها به چپ یا راست است، زمانی که برچسب‌های قیمتی از سایر کالاهای ارزان‌تر در مقابل محصولات مورد تقاضا وجود دارد. در چنین مواردی، کلاهبرداری یا در صندوق و یا در خانه فاش می شود. و اغلب در ستون همان نوع کالا، کالاهایی با تاریخ انقضا در وهله اول قرار می گیرند - "مردم حواله" و آن را نمی بینند.
کافه.بسیاری از سوپرمارکت ها پیشنهاد می کنند در یک کافه دنج کوچک با قهوه گران قیمت و کیک های خوشمزه، اما نه کمتر گران، استراحت کنید - شما به سختی این هزینه ها را برنامه ریزی کرده اید.
نورپردازی و آینه.بسیاری از ویترین ها دارای سیستم نورپردازی و آینه خاصی هستند که ظاهری جذاب برای کالا ایجاد می کند. هیچ ایرادی ندارد، اما نباید مانند پروانه به سمت نور به درون نور ملایم لامپ ها پرواز کرد.
قرعه کشی و تبلیغات.آیا واقعاً فکر می کنید خرید سه بسته قهوه برای یک لیوان لوگوی سفید خنک یک معامله است؟ تبلیغات، پیشنهادات ویژه، فروش و مزه ها برای فروش کالاهای قدیمی در اسرع وقت طراحی شده اند - به شما توصیه می کنیم آنها را دور بزنید.
کیت بدنه.کیت بدنه محبوب ترین راه برای فریب خریدار است. به عنوان مثال، میوه ها را در نظر بگیرید: هر روز که روی پیشخوان هستند، کمی کوچک می شوند و وزن خود را کاهش می دهند. بنابراین، بهتر است از میوه های از پیش وزن شده در بسته بندی ها خودداری کنید. شیرینی‌ها، میوه‌های شیرین، کلوچه‌ها و سایر کالاهای فله با وضوح بیشتری وزن می‌شوند، حداقل 40-50 گرم در هر کیلوگرم (می‌توانید آن را روی ترازو کنترل کنید). ماهی و غذاهای دریایی (مانند میگو) رطوبت یخ را جذب کرده و سنگین تر می شوند. آرد و شکر نیز "به طور تصادفی" قبل از بسته بندی مرطوب می شوند.
کیسه ها و سلول ها.یکی از ناخوشایندترین اقدامات در سفر به سوپرمارکت این است که از نگهبان بخواهید محتویات کیف شما را باز کند و به او نشان دهد. به یاد داشته باشید - شما نه تنها موظف به انجام این کار نیستید، نگهبان سوپرمارکت اصلاً حق ندارد شما را بازرسی کند یا بخواهد وسایل شما را به او نشان دهد، این کار را فقط یک افسر پلیس در حضور دو نفر که درک می کنند انجام می دهد. جنسیت شما. وقتی سعی می‌کنید شما را بازرسی کنید، می‌توانید با خیال راحت به او بگویید که بدون حضور پلیس این کار را انجام نمی‌دهید - در 99٪ موارد این کار بر نگهبان تأثیر هشیاری دارد. در پاسخ به تلاش مداوم برای جستجوی شما، می توانید مستقیماً موارد زیر را بیان کنید: "مایلم مدیر فروشگاه و رئیس حراست در حین جستجوی من حضور داشته باشند - بعداً به دلیل کار نادرست شما کتباً از من عذرخواهی خواهند کرد." پس از آن، معمولاً هیچ مشکلی وجود ندارد. همچنین نیازی به سپرده گذاری در سلول های انبار ندارید و می توانید حتی با یک چمدان توریستی به طبقه تجاری بروید. و اگر این کار را کردید، می دانید - علیرغم همه اسناد مبنی بر اینکه دولت مسئول ایمنی چیزها نیست، در واقع همه چیز کاملا برعکس است، سوپرمارکت مسئولیت کامل را بر عهده دارد.
تصادف در.گاهی اوقات محصول دوباره "کاملاً تصادفی" به گونه ای تحویل داده می شود که تقریباً غیرممکن است که از کنار آن عبور کنید و آن را لمس نکنید (اغلب این اتفاق در بخش محصولات شراب و ودکا رخ می دهد). پس از "حادثه"، یک نگهبان به همراه یک زن فروشنده به سمت "فرد مقصر" می پرند و پیشنهاد پرداخت خسارت وارده را می دهند. به یاد داشته باشید مسئولیت خریدار در قبال کالا تنها پس از پرداخت و دریافت است، بنابراین تنها فروشنده خسارت وارده به آن را در تالار معاملات پرداخت می کند.
سرقت تصادفیبا خرید مقدار زیادی کالا، پرداخت هزینه آن و گذاشتن آن در کیسه ها، خروج از سوپرمارکت، ناگهان صدای زوزه آژیرها و نگهبانان را می شنوید. معلوم می شود که صندوقدار "فراموش کرده" مقداری پنیر فرآوری شده را به شما مشت بزند و اکنون شما مرتکب یک سرقت واقعی شده اید. شما نمی توانید چیزی را در محل ثابت کنید و اکنون دو انتخاب دارید: یا با نگهبانان مذاکره کنید (می فهمیم که این اجرا فقط برای این شروع شده است) یا منتظر پلیس باشید و سپس جریمه کوچکی بپردازید. در دادگاه. وضعیت مشابهی ممکن است با جیب ها اتفاق بیفتد، اما این تقصیر شماست. فراموش نکنید که جیب های خود را در صندوق خانه احساس کنید، به خصوص اگر بدون گاری در سوپرمارکت قدم زدید - ممکن است به طور تصادفی یک تخته شکلات در جیب خود قرار دهید (در واقع، این دزدی معمولی است).
صندوق فروش.صندوقدار رایج ترین مکان برای دزدی و کلاهبرداری است. در صندوق، آنها می توانند یک محصول را دو بار مشت بزنند، به جای یک محصول دیگر را مشت کنند (الزاماً کاملاً متفاوت نیست، فقط می توانند یک محصول کمی متفاوت و کمی گرانتر را مشت کنند). قبل از اینکه صندوقدار شروع به مشت زدن در خریدهای شما کند، مطمئن شوید که 0 روی مانیتور نمایش داده می شود. در حالی که صندوقدار در خریدها مشت می زند، با دقت به آنچه او مشت می زند نگاه کنید، بعداً به کیف پول ها خواهید رسید. اگر صندوقدار تمیز نباشد، چنین توجهی به شخص او بدیهی است که دختر را تحت فشار قرار می دهد و او جرات فریب شما را نخواهد داشت. پس از پرداخت هزینه خرید و دریافت چک، حتماً آنچه را که روی آن نوشته شده با محتویات سینی غذا بررسی کنید - چک نباید حاوی محصولات اضافی یا شش ماست به جای پنج عدد باشد.
هر ثانویه به حقه های یک پیک آپ آرتیست می افتد. یک پسر خوب می آید و شروع به شناخت فعالانه می کند. و اینجا شما با هم هستید - یک کافه، یک پیاده روی، عاشقانه، یک تخت ... و صبح آقا ناپدید می شود. اگر او تماس بگیرد، یک ماه دیگر خواهد بود، و به احتمال زیاد او فقط یک سری شماره های زن دیگر را در تلفن خود مرور می کرد و به طور تصادفی به شما برخورد کرد.
سرگرمی او اغوا کردن، کشیدن به رختخواب و پرتاب کردن است. و بیشتر و بیشتر از این استادان وجود دارد. اگر نمی دانستید، اکنون کلوپ هایی وجود دارد که در آن به مردان در هر سنی در تمرینات آموزش داده می شود که چگونه با یکدیگر آشنا شوند، چگونه در اولین قرار ملاقات به رختخواب بروند، چگونه تلفن را از دختری که دوست دارید بردارید. .
مربیان وظایفی را به بخش های خود می دهند - جمع آوری 20 شماره تلفن در شب یا ارائه گزارش تصویری از افرادی که موفق به ملاقات با آنها شده اند ...
چنین رذالکی باید یاد بگیرند که چگونه محاسبه کنند و فوراً به جهنم بفرستند. اینها مرد نیستند، این شباهت رقت انگیز آنهاست. و یک چیز دیگر - هنرمندان پیک آپ دوست دارند همه چیز را سریع و رایگان دریافت کنند. بنابراین اگر رابطه خیلی سریع در حال توسعه است، مراقب باشید، در غیر این صورت شما در معرض خطر قرار دادن چهره و بدن خود در گزارش تصویری او هستید، که او توسط کل تیم مرد در نظر خواهد گرفت.
لحظه دوم "کلکسیونر" پولی را برای شما خرج نمی کند - به او در آموزش ها آموزش داده می شود که چگونه یک دختر را بدون خرج کردن یک پنی به رختخواب بکشد.
جنبش پیکاپر داخلی بیش از 15 سال قدمت دارد. از غرب به ما رسید، جایی که اخیراً از محبوبیت زیادی برخوردار شده است. برداشتن - ترجمه شده از انگلیسی به معنای "جمع آوری"، و در زبان عامیانه - "حذف"، "برداشتن".
پیکاپر از آفات معمول خیابانی در عادات تمرینی و موفقیت غیرقابل تغییر در رشته خود متفاوت است. اینجا عشقی نیست و بویی نمی دهد. به طور خلاصه، هدف ملاقات برای خوابیدن است.
کشیدن حتی یک پرتره اجتماعی تقریبی از یک "کلکسیونر" معمولی دشوار است. سن عاشقان حرفه ای بین 18 تا 40 سال است. اکثر آنها متاهل نیستند، وسایل زندگی کافی دارند، کار غبارآلود ندارند و اوقات فراغت زیادی دارند. به عنوان یک قاعده، پیک آپ آرتیست ها افرادی شاد هستند که نسبت به نگرانی ها و مشکلات دیگران بی تفاوت هستند. برقراری ارتباط با یک پیک آپ آرتیست آسان و جالب است، اما نه بیشتر. زیرا در واقع آنها افراد خودشیفته و بسیار سطحی هستند.
قوانین وانت:
1. یک "شی" پیدا کنید و با یکدیگر آشنا شوید. در شرایط عادی، مردها با یک عبارت استاندارد شروع به مکالمه می کنند: "سلام، اسمت چیست؟" یا "میشه بگی ساعت چنده؟" اغواگران حرفه ای الگوها را نمی شناسند. پس یک زن باید احتیاط کند اگر بی دلیل از او پرسیده شود: "به طور تصادفی منتظر من هستید؟" یا "آیا می توانید به من بگویید نزدیک ترین مکان بوسیدن کجاست؟"
هنرمندان پیک آپ دارای یک مدل اکشن باشگاهی، یک مدل مبتدی، یک تکنیک لمس داغ، یک تکنیک تخریب تصویر دوست پسر سابق هستند.
2. «انعکاس حرکات». پسر حرکاتی را که دختر انجام می دهد تکرار می کند و این روی ناخودآگاه او تأثیر مثبت می گذارد.
3. یک سری نکات که وقتی برای اغواگری می روند هرگز از قلم نمی اندازند. مثلاً قبل از اینکه از یک دختر اسم بپرسند، ابتدا اسم خودشان را می‌گویند. آنها همیشه سعی می کنند خوب به نظر برسند.
4. محل عمل. به عنوان یک قاعده، یک راننده وانت به شکار جایی در پارک، در ساحل یا در یک خیابان آرام نزدیک دانشگاه می رود. آشنایی در یک دیسکو یا در یک باشگاه یک کلاسیک است. یک دختر مجبور نیست تنها باشد. برعکس، برخی از دون خوان مدرن معتقدند که نزدیک شدن به دو دختر بسیار بهتر است: با هم، دوست دخترها احساس اعتماد به نفس بیشتری می کنند.
و خود پیک آپ آرتیست ها جفت یا سه نفر یا حتی کل "هیئت علمی" سر میزهای مختلف می نشینند. به هر حال، چه لذتی دارد که می بینید دوستان شما در باشگاه چقدر خوش شانس یا بدشانس هستند. بسیاری از مردم چنین بازی هایی را در کل شرکت ها انجام می دهند و در مورد اینکه چه کسی دختران بیشتری را در یک شب انتخاب می کند، چه کسی زیباترین را انتخاب می کند و چه کسی کاملاً از بین می رود بحث می کنند.
5. عبارات. بیشتر اوقات ، اغواگر شروع به آشنایی با نوعی قطعه کار خانگی می کند. رایج ترین آنها گفتن حماقت آشکار، شوخی کردن در آدرس شما، دادن ناگهانی نوعی سوغات است. بسیاری از پیک آپ آرتیست ها معتقدند که شما می توانید یک دختر را با لمس "هیپنوتیزم" کنید. لمس مداوم باید، همانطور که بود، مخاطب را برای تماس فیزیکی از قبل آماده کند. این رویکرد بلافاصله قابل توجه است و یک پیک آپ آرتیست را با سر بیرون می آورد.
به هیچ وجه نباید با او معاشقه و معاشقه کنید. با اطمینان هر یک از تلاش های او برای "شناخت بهتر یکدیگر" را قطع کنید. برای اخراج یک پیک آپ آرتیست، باید بدانید که او از چه چیزی بیشتر می ترسد: ازدواج و روابط جدی، بیماری های مقاربتی، بارداری شریک جنسی، اتهامات تجاوز جنسی، و همسران و دوست پسرهای حسود. برای اخراج آسان و مؤثر یک پیک آپ، کافی است یک دختر کم و بیش شفاف به یکی از شرایط فوق اشاره کند.
به عنوان یک گزینه، هنگامی که دختر قبلاً تلفن خود را داده است، و سپس متوجه می شود که این یک هنرمند پیکاپ است، می توانید این کار را انجام دهید: بی وقفه در مورد آن صحبت کنید دوست پسر سابق، بابا که روابط بسیار گسترده ای دارد ، یک برادر جودوکار (برای اینکه بداند بیهوده نمی شود) دست به کار شوید ، فوراً یک پسر را آویزان کنید ، فقط بعد از عروسی برای ازدواج ، فرزند و رابطه جنسی برنامه ریزی کنید. خواستار بردن او به یک رستوران گران قیمت، بردن او به جواهرات و درخواست الماس ...
او از ملاقات شما خوشحال نخواهد شد و مطمئناً تلفن شما را از بین "قربانیان" خود - نامزدهای تختخواب خود - حذف خواهد کرد.
حملات با استفاده از روش های مهندسی اجتماعی بیهوده خطرناک ترین تلقی نمی شوند. پیشرفته ترین محافظت ضد ویروس در برابر کاربران ساده لوح که اطلاعات شخصی خود را به دست متجاوزان منتقل می کنند، ناتوان است.
ما به شما می گوییم که چگونه در دام کلاهبرداران نیفتید و فیشینگ را در یک نگاه تشخیص دهید.
فیشینگ چیست؟
به طور کلی، همه از قبل این اصطلاح را می شناسند، اما اجازه دهید یک بار دیگر آن را تکرار کنیم. فیشینگ ( انگلیسی. فیشینگ، از ماهیگیری - ماهیگیری) نوعی کلاهبرداری اینترنتی مبتنی بر روش های مهندسی اجتماعی است. هدف آن سرقت لاگین، رمز عبور و جزئیات پرداخت است.
مجرمان سایبری صفحات جعلی سرویس های محبوب را ایجاد می کنند و پیوندها را با استفاده از ایمیل های اسپم توزیع می کنند. پست الکترونیک، در پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی. کاربران بی توجه به یک سایت جعلی مراجعه می کنند، جایی که ورود و رمز عبور حساب های موجود در سایت ها و خدمات یا اطلاعات پرداخت کارت بانکی را وارد می کنند.
کلاهبرداران چه می خواهند؟
وظیفه مهاجمان متقاعد کردن کاربر برای انجام اقدامات فوری است. کلاهبرداران سعی می کنند قربانی را به هر طریقی بترسانند: آنها را تهدید به مسدود کردن حساب، دریافت سود وام پرداخت نشده یا حتی شکایت می کنند. ایمیل‌های فیشینگ با لحن بسیار سخت و فوری مشخص می‌شوند. آنچه مهاجمان ممکن است بخواهند در اینجا آمده است:
این نامه به خرابی سیستم، حذف حساب به دلیل شکایت یا دسترسی غیرمجاز اشاره دارد. برای رفع همه چیز، باید لینک را دنبال کنید و نام کاربری و رمز عبور خود را در یک سایت جعلی وارد کنید.
نامه تقلید از رسید پرداخت یا انتقال پولی است که شما انجام نداده اید. برای انصراف از پرداخت کافیست به صفحه سیستم پرداخت یا بانک (البته جعلی) رفته و مشخصات کارت بانکی و کد CVV2 خود را وارد کنید.
گاهی اوقات کاربران برنده بلیط هواپیما، آیفون های جدید و مبالغ هنگفتپول، اگرچه در هیچ مسابقه ای شرکت نکردند. با این حال، این چند نفر را گیج می کند - "برندگان" ساده لوح پیوندهای نامه را دنبال می کنند، اما به جای جایزه، مشکلات زیادی برایشان پیش می آید. گاهی اوقات یکی از شرایط دریافت جایزه ممکن است پر کردن یک پرسشنامه باشد که در آن به طور اتفاقی ورود، رمز عبور و اطلاعات پرداخت را درخواست می کنند.
گاهی اوقات کاربر نیازی به وارد کردن چیزی ندارد، کافیست روی لینک کلیک کنید. سپس بدافزار به طور خودکار شروع به کار می کند. خوشبختانه می تواند از عفونت جلوگیری کند.
ایمیل فیشینگ چگونه است؟
ایمیل های فیشینگ مانند پازل های "یافتن 10 تفاوت" هستند، با این تفاوت که امنیت حساب بانکی شما در خطر است. در اینجا پنج علامت وجود دارد که با آنها می توان ایمیل فیشینگ را به راحتی شناسایی کرد:
- URL "مشابه".
به نوار آدرس مرورگر توجه کنید. آدرس یک سایت جعلی می تواند تنها با یک کاراکتر متفاوت باشد. به عنوان مثال، - واقعی، و https://club.esednod32.ru - جعلی. - ارتباط امن
قبل از وارد کردن اطلاعات ورود و رمز عبور یا پرداخت حساب خود، مطمئن شوید که اتصال امن است. اتصال ایمن با نماد قفل سبز رنگ در نوار آدرس مرورگر نشان داده می شود https://(پروتکل رمزگذاری شده). - لینک های جعلی
هنگامی که ایمیل مشکوکی دریافت می کنید، برای کلیک بر روی لینک ها عجله نکنید. اول، بفهمید که آنها واقعاً به کجا منتهی می شوند. در رایانه شخصی یا لپ تاپ، فقط نشانگر ماوس را حرکت دهید و به گوشه سمت چپ پایین پنجره مرورگر نگاه کنید.دستگاه های تلفن همراه iOS نوعی مصونیت در برابر چنین تهدیداتی دارند، بنابراین یک لینک مشکوک را می توان در آیفون بررسی کرد (البته شما نمی توانید هیچ اطلاعات شخصی را وارد کنید).
آنچه باقی می ماند پیوندهای کوتاهی است که در سرویس هایی مانند bitly یا goo.gl ایجاد شده است. آنها را می توان در سرویس های دیگر رمزگشایی کرد! برای مثال longurl.info یا ciox.ru.
- درخواست های غیر شخصی
کلاهبرداران نامه های پستی را به تعداد زیادی آدرس ارسال می کنند و نام شما را نمی دانند. بنابراین، حروف آنها با کلمات "کاربر عزیز" یا "سلام" شروع می شود. - فقط کلاهبرداران این کار را می کنند
یک ایمیل فیشینگ به راحتی از یک ایمیل واقعی با تعدادی ویژگی تشخیص داده می شود: اشتباهات املایی، تعداد زیادی علامت تعجب، حروف بزرگ و فونت های رنگی. ایمیل های واقعی از شرکت های بزرگ توسط ویراستاران و طراحان حرفه ای ساخته می شوند که هرگز از Comic Sans قرمز روشن برای جلب توجه کاربر استفاده نمی کنند.
کلاهبرداران کجا اشتباه کردند؟
- فرستنده یک "سرویس پشتیبانی" انتزاعی است، آدرس به طور مبهم شبیه یک آدرس است [ایمیل محافظت شده]
- فیلد گیرنده خالی است
- هدر حرف ESET به خط سیریلیک نوشته شده است
- کلاهبرداران نام شما را نمی دانند
- متن نامه حاوی دستور زبان و علائم نگارشی زیادی استخطاها کلاهبرداران از capslock، فونت قرمز و علامت تعجب برای جلب توجه و ترس استفاده می کنند
- آدرس سایت یک به یک با آدرس واقعی متفاوت است
- با امضای انتزاعی "اداره"، خود کلاهبرداران تصمیم نگرفته اند - آیا آنها "پشتیبانی" یا "اداره" هستند؟
امروزه کیفیت اینترنت و خدمات ابری به معنای واقعی کلمه بر همه چیز تأثیر می گذارد. و هنگام انتخاب شرکتی که دسترسی به شبکه را فراهم می کند، ممکن است به نظر برسد که همه ارائه دهندگان خدمات مشابهی را ارائه می دهند، اما با قیمت های متفاوت. در واقع، شرایط مطلوب ممکن است هزینه های اضافی، کلاهبرداری های قالب و خرابی های مداوم شبکه را پنهان کند. 5 نکته مفید به شما کمک می کند پیشنهادهای واقعاً ارزشمند را تشخیص دهید.
https://cdn.thepennyhoarder.com/wp-content/uploads/2017/01/19194500/deimagine.jpg
وب جهانی همه را معتاد کرده است.
1. پشتیبانی فنی 24/7؟
یکی از مهم ترین ویژگی های سرویس های ابری برای کاربران فعال، به موقع بودن آن است پشتیبانی فنی. اکثر ارائه دهندگان با در دسترس بودن شبانه روزی آن، خریداران را جذب می کنند. با این حال، در واقع، در 9 مورد از 10 مورد، یک شرکت اینترنتی تنها مشکلات خود را در 24 ساعت شبانه روز و در 7 روز هفته حل می کند، به عنوان مثال، خاموش کردن کانال اینترنت یا خرابی جهانی ماشین های مجازی. اما آنها در مورد مشکلات پیش پا افتاده مشتری فقط بر اساس اولویت و فقط در ساعات کاری نگران هستند.
فقط دایره باریکی از شرکت ها واقعاً پشتیبانی فنی شبانه روزی را بدون اغراق ارائه می دهند. برای اینکه دچار ترفند بازاریابی معمولی نشوید، باید قبل از امضای قرارداد چند سوال ساده بپرسید: "آنها چقدر سریع به من در تنظیم پیکربندی کمک می کنند؟"، "چه مدت طول می کشد تا ارائه دهنده یک یک را ارائه دهد." آدرس IP یا بتوانید تأیید کنید که پشتیبان‌گیری انجام شده است؟».
2. ظرفیت تولید
یکی از پارامترهای مهم برای عملکرد روان یا استفاده از منابع ابری، حداکثر عملکرد آنهاست. ارائه دهندگان اغلب فرصت های ذکر شده در قرارداد را در اختیار کاربران قرار نمی دهند. ممکن است برای عملکرد مورد نظر پول اضافی درخواست شود. و اگر درخواست نکنند، همه مشتریان در یک فضای ابری قرار می‌گیرند، جایی که بارگیری بقیه به فعالیت یکی بستگی دارد.
ارائه دهندگان همیشه بیش از ظرفیت خود قرارداد می بندند. اما اگر همه کاربران به طور همزمان آنلاین شوند، سرعت به طور قابل توجهی کاهش می یابد و یا حتی خرابی رخ می دهد. برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، باید فوراً از عملکرد احتمالی یک شرکت اینترنتی مطلع شوید و بیشتر خواستار انطباق با قرارداد امضا شده باشید.
3. قابل اعتماد ترین ابر
یکی دیگر از بیانیه های بلند بسیاری از ارائه دهندگان. برای اطمینان از صداقت آنها، باید دو بررسی انجام دهید. اولین مورد بسیار ساده است: ما اطلاعات را در گوگل بررسی می کنیم. مطبوعات دوست دارند شکست های شرکت های اینترنتی را در معرض دید عموم قرار دهند. اگر یک موتور جستجو از دست دادن داده های عمده، کاهش رتبه خدمات یا شهرت بد یک شرکت را گزارش کند، قطعاً ارزش دارد که به دنبال گزینه های دیگری برای انعقاد قرارداد باشید. برای ارائه دهندگانی که غربالگری اولیه را با موفقیت پشت سر گذاشته اند، زمان شناسایی شخصی فرا رسیده است. قبل از پردازش اسناد، باید با مدیر صحبت کنید و چند سوال اصلی بپرسید. به عنوان مثال، در مورد در دسترس بودن خدمات در سال گذشته یا فرصت برقراری ارتباط با مشتریان خود بپرسید. بر اساس واکنش و پاسخ های یک کارمند شرکت، می توانید تصور ملموس تری از ارائه دهنده داشته باشید.
4. چه کسی در اینجا مسئول است؟
هنگام انعقاد قرارداد، مهم است که نه تنها در نظر گرفته شود قابلیت های فنیشرکت، بلکه منابع انسانی آن. وجود کارکنان کافی برای اطمینان از عملکرد روان همه مشتریان مهم است. شرکت های بزرگ باید اطمینان حاصل کنند که کارکنان اختصاصی برای همکاری با آنها - یک مدیر شخصی و شاید حتی یک رهبر پروژه - اختصاص داده شده اند. افراد تماس به سرعت همه موارد ایجاد شده را حل می کنند موقعیت های درگیریبرای صرفه جویی در زمان، پول و اعصاب مدیریت شرکت.
5. اسرار انتخاب درست
انتخاب یک ارائه دهنده مسئول و قابل اعتماد کار آسانی نیست. برای اجرای آن، باید تعدادی از قوانین را دنبال کنید:
شایستگی های کارکنان شرکت را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها اهداف شما را برآورده می کنند.
سرعت حل مشکلات و پردازش درخواست های مشتریان را بیابید.
پیشنهادات ارزان قیمت "وسوسه انگیز" به احتمال زیاد یک تله است.
قبل از امضای قرارداد به دقت بخوانید؛
توانایی های عملکرد شرکت را بیابید.
با احتیاط با تمام تبلیغات رفتار کنید.
تجزیه و تحلیل داده های شرکت در اینترنت و بررسی مشتریان واقعی.
