Интересни факти. Каква е разликата между комунални услуги и жилищни услуги

Домоуправление

Жилищният кодекс на Русия задължава гражданите да плащат за жилищни и комунални услуги. В същото време доставчиците на комунални услуги могат да бъдат юридически лица или индивидуални предприемачи. Те придобиват ресурси, извършват работа и отговарят за изправността на всички вътрешни комуникации.

Право на ползване на обществени услуги:

Собственици на жилища със семействата им;

Лица, получили жилище от кооперативна организация;

Наематели на помещения; лица, наемащи апартамент (стая).

Обществени услуги:

Пиене на студена вода.Доставката трябва да е денонощна. Осъществява се чрез централна или вътрешнокъщна мрежа. Обемът и качеството на водата трябва да са на подходящо ниво.

Топла вода.Тя трябва да се доставя денонощно чрез централизирани мрежи за всички зони на къщата.

Изхвърляне на вода.Изхвърлянето на отпадъчните води също трябва да бъде денонощно – чрез централизирани мрежи и вътрешни системи. канализационни системитрябва да бъде в повечето жилищни зони на къщата. Ако в жилището няма централизирана канализация, тогава тя не трябва да се взема предвид в списъка с комунални услуги.

Захранване.Електричеството в необходимия обем също трябва да се доставя денонощно, без прекъсване. Въпреки това прекъсванията на тока се записват на измервателните уреди. Имайте предвид, че организациите, доставящи ресурси, не са длъжни да поддържат мрежи вътре в къщата. Потребителят е длъжен да съобщи данните на измервателното устройство преди датата, посочена в касовата бележка. Ако данните не са получени, тогава ТСБ има право да изчисли обема на потребление съгласно стандартите, в случай че не е инсталирана система, в която данните от измервателните устройства се изпращат автоматично до диспечерската организация.

Ще трябва да плащате за общи разходи за къща, дори ако не сте живели в апартамента от известно време. Обемът на общите домашни услуги се изчислява, като се вземе предвид площта, заета от всеки. При липса на общ домашен електромер изчислението се извършва според стандартите. Експертите уверяват, че е много полезно да имате едновременно обща къща и електромери. Те ви позволяват да изчислите "левите" връзки към общата електрическа мрежа на къщата. Те също така дават да се разбере в кой вход знаят как да спестят пари и в кой не.

Газоснабдяване.Газ трябва да се доставя денонощно. Устройствата за измерване на газ осигуряват реални спестявания и бързо се изплащат в апартаменти с голям брой жители.

Отопление.Топлинната енергия трябва да се доставя на къщи, апартаменти и нежилищни помещенияцентрално. Жителите бяха таксувани за общи разходи за отопление на къщата. Няма нужда да плащате за отопление на входа, където няма батерии. През 2013 г. бяха направени нови промени, които се отнасят до правилата за предоставяне на обществени услуги. Въведени са нормативни коефициенти за тези, които не бързат да залагат индивидуални уредисчетоводство. За такива собственици са въведени повишени стандарти за всички видове CG. Заплащането се увеличава на всеки шест месеца. В резултат на това излишъкът ще достигне 60%.

Жилищни услуги:

Предоставяне за ползване на жилищно помещение по договор за социален наем или договор за наем на държавно или общинско жилищно помещение жилищен фонд;

Извозване на твърди и течни битови отпадъци от жилищни сгради.

Жилищни и комунални плащания

За работодатели:

За ползване на жилищни помещения (наемна такса);

За собственици:

За поддръжка и ремонт на жилищни помещения. Състои се от такси за обслужване и управление на жилищната сграда. Собственикът на помещението в МКД е длъжен да поеме разходите по поддръжката не само на принадлежащите му помещения, но и обща собственоств къщата: жилищни конструкции, коридори, стълбищни клетки, тавани и мазета, инженерни мрежи, асансьори и улеи за боклук и др. Член 39 от КТ на Руската федерация. Освен това размерът на сумата се определя от самите жители на събранието на собствениците на MKD. Това е посочено в части 2 и 4 на чл. 158 ЖК РФ.

Управляващата организация има право да предложи да вземе предвид определени работи и разходи. Понякога управляващите компании предлагат намален списък от услуги и работи за поддръжка и текущ ремонт на къщата за максималната цена, която се определя ежегодно от местната администрация. "Липсващи" услуги се предлагат за заплащане допълнително. Това, разбира се, не трябва да бъде. Списъкът на услугите за поддръжка на къщата и работа по текущ ремонт е в Указ на Росстрой 170 от 23 септември 2003 г.
Не бъркайте таксите за поддръжка с ПоддръжкаОБЩ ИМОТ на собственици на МКД, включени в плащането, и платена работа за дребни ремонти във Вашия апартамент, които се извършват по Ваша поръчка.

допълнителни линии

Сметките периодично се появяват до легитимни комунални услуги и жилищни услуги с антени, кабелна телевизия или интернет, радио, заключващо устройство, портиер, охрана на паркинг и така нататък. Всички тези услуги не са нито комунални, нито жилищни. Поставянето им на заплати е незаконно. Такива плащания следва да бъдат изключени от единния платежен документ. Не позволявайте на УО да включва неясна клауза в споразумението за управление относно правото си да сключва други споразумения. В противен случай те могат да ви наложат ненужни услуги. Всички допълнителни решения се вземат на заседанието.

Шведите решават комунални недоразумения в Жилищния съд, а австралийците не могат да плащат вода, ако в апартамента няма монтиран електромер.

Как работи системата за жилищно-битови услуги в Европа и САЩ, Южна Корея и Бразилия, Австралия и Турция? За интересни отличителни черти и условия за потребителите в различни странина света е днешният ни материал.

Бразилия. В тази страна се използва различна вода и тя съответно струва по различни начини. Например в някои бразилски префектури с централизирана система за водоснабдяване водата се подава няколко пъти седмично. Изпомпва се в подземни резервоари, а консумацията на вода се контролира от измервателни уреди.

Друг вид бразилско водоснабдяване са артезианските кладенци. Водата от кладенеца се използва за миене и къпане, но не е за пиене, тъй като в повечето домове основната канализационна система е помийни ями, отпадъци, от които се просмуква в подпочвените води. Цената на бразилската вода зависи от цената на оборудването за нейната доставка и електричеството, което се изразходва за набиране и изпомпване на вода в резервоари.

Газът в Бразилия е оскъдно гориво. Доставя се на потребителите в стандартни цилиндри и струва (досега) два до три пъти повече, отколкото в Украйна. Бразилците също трябва да плащат висока цена за електроенергията - до 2 долара за 1 киловат.

Потребители от Южна Кореаможе да ползва два вида централно отопление - на газ и електричество. Отопление на газструва повече, а токът се изключва през деня и изобщо не се използва през лятото.

Турция. Много турски къщи са оборудвани слънчеви панелипо покривите. Пер топла водав Турция не плащат, защото се отоплява със слънчева енергия. Също така за турските потребители няма понятие за "наем", вместо него има "айдат" - пълната цена за обслужване на жилищен комплекс. "Aidat" е фиксирана стойност, тя не зависи от броя на жителите. Размерът на тази такса се определя от обитателите на къщата всяка година на общо събрание, след като управителят представи отчет за направените разходи.

В Австралия къде прясна водане е достатъчно, много потребители оборудват домовете си със система за събиране на дъждовна вода. Така събраната вода се използва за санитарни нужди и поливане на градината. Таксите за вода в Австралия включват разходите за достъп до ресурса и връзката с канализацията. Австралийците плащат 150-200 долара месечно само за това, а освен това потребителите се таксуват за кубически метра вода, консумирана през месеца. Но ако живеете в апартамент, в който не са инсталирани водомери, не е нужно да плащате за консумираната вода: според австралийското законодателство не можете да таксувате, ако няма водомери.

Европа. Жителите на европейските страни плащат не толкова за самата вода, колкото за отводняване. Цялата вода, която влиза в апартамента, автоматично се счита за използвана, независимо за какви нужди отива. Ето защо всички "евро-мивки" са оборудвани с тапа за източване: за да пестят вода, европейците пълнят пълна мивка и се измиват от нея.

Системата на обществените услуги в Европа работи на доверие. Често нито жителите на къщата, нито нейният собственик дори знаят къде са броячите и как да вземат показания от тях - всичко това се прави от служители на жилищно-комуналните услуги.

В Швеция успешно функционира жилищният съд, който се занимава с жилищни и комунални проблеми. В Обединеното кралство, освен сметките за комунални услуги, потребителите плащат и общински данък, чийто размер зависи от престижа на района. Благодарение на общинския данък и отчасти средства от държавния бюджет, в градовете на Великобритания се поддържа „чисто английски“ комфорт, поддържат се тревни площи и цветни лехи, изнасят се боклуци, ремонтират се пътища и работи пожарникарите , самите полицейски и градски служители се плащат. Британци, живеещи в жилищни сградиса длъжни да заплатят специална такса за домашни грижи. Собственикът на къщата използва тези средства за поддръжка на асансьори, антре, коридори и прилежаща територия.

САЩ. Веднага след като се нанесе нов наемател американска къща, той сключва договор за доставка на вода, а след това при него идва техник от снабдителната фирма и монтира брояч. Данните от брояча се отчитат автоматично и се изпращат до компанията без участието на потребителя. В Америка на практика няма риск от измами на потребителите от управляващата компания, тъй като в миналото са били заведени много дела в съдилищата по подобни въпроси. Пестеливите американци отиват в съда при най-малкото подозрение за възможността за измама.

Интересното е, че в Съединените щати потребителите на комунални услуги на практика не плащат в брой, предпочитайки да използват електронни карти. Сумата на плащането се изтегля от картата и се превежда в доверителни сметки. В същото време управляващото дружество може да прехвърли само парите на себе си и само след пълното му уреждане с всички контрагенти.

Данък върху имотите в САЩ се плаща веднъж годишно. Размерът на данъка се определя като определен процент от цената на жилището. Санкциите за неплащане на тази такса са много тежки - $25-50 за всеки ден закъснение. Нормални за Америка са разходите за жилище в размер на 30% от семейния доход. Разходите за поддържане на жилища и комунални услуги варират в отделните държави и градове - зависи от много фактори: размера на данъците, общото ниво на цените, доходите на населението, но климатът е от основно значение. В райони с горещо лято и студена зима, ток за климатици в лятно време, а през зимните месеци плащат с 30-40% по-малко за ток, но в същото време цената на отоплението на газ се увеличава.

Как работи системата за жилищно-битови услуги в Европа и САЩ, Южна Корея и Бразилия, Австралия и Турция? За интересни отличителни черти и условия за потребителите в различни страни по света - днешният ни материал.

Бразилия.В тази страна се използва различна вода и тя съответно струва по различни начини. Например в някои бразилски префектури с централизирана система за водоснабдяване водата се подава няколко пъти седмично. Изпомпва се в подземни резервоари, а консумацията на вода се контролира от измервателни уреди.

Друг вид бразилско водоснабдяване са артезианските кладенци. Водата от кладенеца се използва за миене и къпане, но не може да се пие, тъй като в повечето домове основната канализационна система са помийни ями, отпадъците от които се просмукват в подпочвените води. Цената на бразилската вода зависи от цената на оборудването за нейната доставка и електричеството, което се изразходва за набиране и изпомпване на вода в резервоари.

Потребители от Южна Кореаможе да използва два вида централизирано отопление - газ и електричество. Отоплението на газ е по-скъпо, а електрическото се изключва през деня и изобщо не се използва през лятото.

Турция.Много турски къщи са оборудвани със слънчеви панели на покривите си. Топлата вода в Турция не се заплаща, защото се нагрява със слънчева енергия. Също така за турските потребители няма понятие за "наем", вместо него има "айдат" - пълната цена за обслужване на жилищен комплекс. "Aidat" е фиксирана стойност, тя не зависи от броя на жителите. Размерът на тази такса се определя от обитателите на къщата всяка година на общо събрание, след като управителят представи отчет за направените разходи.

V Австралиякъдето прясна вода е оскъдна, много потребители инсталират система за събиране на дъждовна вода в домовете си. Така събраната вода се използва за санитарни нужди и поливане на градината. Таксите за вода в Австралия включват разходите за достъп до ресурса и връзката с канализацията. Австралийците плащат $150-200 месечно само за това, а освен това потребителите се таксуват и за кубически метри вода, консумирана през месеца. Но ако живеете в апартамент, в който не са инсталирани водомери, не е нужно да плащате за консумираната вода: според австралийското законодателство не можете да таксувате, ако няма водомери.

Европа.Жителите на европейските страни плащат не толкова за самата вода, колкото за отводняване. Цялата вода, която влиза в апартамента, автоматично се счита за използвана, независимо за какви нужди отива. Ето защо всички "евро-мивки" са оборудвани с тапа за източване: за да пестят вода, европейците пълнят пълна мивка и се измиват от нея.

V ШвецияЖилищният съд работи успешно, като се занимава с жилищно-битови проблеми. V Великобритания, освен че плащат битови сметки, потребителите плащат и общински данък, чийто размер зависи от престижа на района. Благодарение на общинския данък и отчасти средства от държавния бюджет, в градовете на Великобритания се поддържа „чисто английски“ комфорт, поддържат се тревни площи и цветни лехи, изнасят се боклуци, ремонтират се пътища и работи пожарникарите , самите полицейски и градски служители се плащат. Британците, живеещи в жилищни сгради, трябва да плащат специална такса за поддръжка на дома. Собственикът на къщата използва тези средства за поддръжка на асансьори, антре, коридори и прилежаща територия.

САЩ.Щом нов наемател се нанесе в американски дом, той сключва договор за доставка на вода, а след това при него идва техник от фирмата за доставка и монтира брояч. Данните от брояча се отчитат автоматично и се изпращат до компанията без участието на потребителя. В Америка на практика няма риск от измами на потребителите от управляващата компания, тъй като в миналото са били заведени много дела в съдилищата по подобни въпроси. Пестеливите американци отиват в съда при най-малкото подозрение за възможността за измама.

Данък върху имотите в САЩ се плаща веднъж годишно. Размерът на данъка се определя като определен процент от цената на жилището. Санкциите за неплащане на тази такса са много тежки - $25-50 за всеки ден закъснение. Нормални за Америка са разходите за жилище в размер на 30% от семейния доход. Разходите за поддържане на жилища и комунални услуги варират в отделните държави и градове - това зависи от много фактори: размера на данъците, общото ниво на цените, доходите на населението, но климатът е от основно значение. В райони с горещо лято и студена зима токът за климатици през лятото е скъп, а през зимните месеци сметките за ток са с 30-40% по-малко, но разходите за отопление на газ се увеличават.

От 1989 г. в Източна Германия започва период на реформиране на жилищното и комунално обслужване. Но основните условия за нормално функциониране на жилищните предприятия започнаха да функционират едва от октомври 1991 г. Предпоставките за реформи бяха създадени от редица фактори, възникнали в областта на заплащането на оперативните разходи, собствеността върху жилищата, структурата на предприятията за жилищни комплекси и ценообразуването. Жилищният сектор в Източна Германия беше фокусиран върху постигането на количествени резултати. Приоритетно беше масовото строителство на нови жилища, където бяха насочени основните инвестиции. Целта на жилищната политика беше да се увеличи обемът и площта на жилищния фонд, докато на поддръжката и ремонта на съществуващите жилища не беше отделено необходимото внимание. В същото време ново строителство е извършено с изключително ниско качество. В резултат на това жилищният фонд и вътрешната инфраструктура се влошиха и бързо настъпи износването на новите сгради.

Повечето апартаменти в Източна Германия бяха собственост на държавата или общините. Някои апартаменти бяха собственост на сдружения. Това бяха т. нар. Асоциации на жилищните строители, които са подобни на съветските жилищностроителни кооперации. Някои къщи бяха частна собственост. По правило това са малки сгради, предназначени за едно или повече семейства. Нямаше разделение на плащането по видове услуги. Имаше наем, който включваше наем и оперативни разходи. Нямаше и разлика в експлоатационните разходи по видове услуги – вода, топлина и др. Трябва също да се отбележи, че нямаше концепция за пестене на ресурси. Не е проведена политика за намаляване на потреблението на топлинна и електрическа енергия, както и за въвеждане на измервателни уреди и таксуване по техни показания. Държавните субсидии се предоставят на населението, както следва:

Населението, живеещо в публичния жилищен фонд, получава субсидии директно. С други думи, още преди реформата в Източна Германия имаше механизъм за предоставяне на целеви субсидии.
Асоциациите на жилищните работници получават субсидии чрез комунални услуги.
Не са предоставени субсидии на собствениците на частни къщи.

В тази връзка в повечето случаи средствата на частните собственици не бяха достатъчни за поддържане на жилищния фонд. Снабдяването с електроенергия, топлинна енергия и газ се извършваше от т. нар. надрегионални енергийни предприятия. Собствеността на тези предприятия беше държавна и те отговаряха за снабдяването на поверения им район. Тази структура приличаше на украинската. Водоснабдяването и канализацията се извършваха от водоснабдителни и пречиствателни предприятия, организирани на областно ниво. Цените на жилищните и комуналните услуги се формират от държавата и остават на същото ниво в продължение на десетилетия. Предоставените субсидии бяха включени в цената на услугите. Подобно ценообразуване не позволяваше поддържане и модернизиране на комуналната инфраструктура на необходимото ниво и беше осезаема тежест за бюджета. В резултат на това инфраструктурата беше разрушена и мерки за намаляване на загубата на ресурси по време на транспортиране, защита заобикаляща средаи привличането на инвестиции бяха финансирани в изключително малък размер. В резултат на това бяха разкрити следните предпоставки за реформиране на жилищно-комуналните услуги в Източна Германия:

Разрушеното състояние на вътрешнобитовата и комуналната инфраструктура доведе до големи загуби на ресурси.
Информация за техническото състояние на инфраструктурата липсваше или липсваше напълно.
Тарифната система за ценообразуване не позволяваше покриване на разходите.
Изчисляването на комуналните услуги се извършва главно според стандартите за потребление, а не въз основа на показанията на електромера.
Потребителите на услуги не се интересуваха от спестяване на ресурси.
Жилищните и комуналните услуги бяха предоставени с ниско качество.

Целта на реформирането на жилищните и комуналните услуги в Източна Германия беше да се създаде пазар за жилищно-комунални услуги с конкуренция в различни сектори на икономиката. В основата на реформата беше изграждането на система за ефективно общинско самоуправление. За това беше необходимо преди всичко:

Демонополизирайте и корпоративизирайте надрегионалните доставчици на услуги
Модернизиране на обществената инфраструктура и жилищния фонд
Подобрете ценообразуването, за да покриете съществуващите разходи.

Изпълнението на поставените цели се състоеше в следните дейности. Подобряване на ценообразуването и модернизиране на инфраструктурата За подобряване на ценообразуването, на първо място, беше необходимо да се разработят схеми, които да позволят покриване на текущите разходи в средносрочен план. За целта първата стъпка беше да се откаже от предоставянето на социално подпомагане на населението чрез комунални услуги и да се премине към целеви субсидии. Предоставяха се субсидии на семейства с ниски доходи в зависимост от доходите им. Разработен е принципът: необезпечените слоеве от населението получават помощ за сметка на богатите, а не заедно с тях, както се случва с тарифните субсидии. В резултат на това освободените бюджетни средства бяха насочени като инвестиции в модернизация на мрежи и оборудване. Средствата бяха разпределени чрез предоставяне на безвъзмездни средства и заеми при ниски лихвени проценти. Заеми за модернизация на жилищния фонд бяха предоставени както от германското федерално правителство, от общините, енергийните доставчици и от Европейската общност. Необходимо е също така да се отбележи значително увеличение на цената на услугите и в същото време преминаване към плащане за предоставяните услуги според действителното им потребление. Това доведе до икономия на ресурси от населението и индивидуалното им потребление. Приватизация на жилищния фонд След обединението на Източна и Западна Германия специално внимание беше отделено на приватизацията на общинския и държавния жилищен фонд. За разлика от ситуацията в Украйна, приватизацията беше извършена чрез продажба на държавни и общински жилища. Нямаше безплатна приватизация. Приватизацията на жилищния фонд беше насочена към:

Създаване на индивидуална частна собственост
Мобилизиране на частната инициатива и отговорност
Набиране на средства за поддръжка, ремонт и модернизация на жилища.

Жилищните кооперации се преобразуват в кооперации, регистрирани в съдилищата, които водят търговския регистър, и по този начин стават правоспособни и независими. Това беше придружено от увеличаване на отговорността на жилищните предприятия за плащане на всички комунални услуги и премахване на държавните субсидии за това. Задължително условие за реализирането на реформата беше 100% регистрация на етажната собственост. Нито една къща не трябваше да остава без собственик (включително колективен). Собствениците използват по-добре имота, отколкото общинската управа за тях. Демонополизация и корпоратизация на комуналните предприятия Цялата сфера на жилищно-комуналните услуги беше предоставена в частни ръце, но в същото време бяха осигурени прозрачни схеми за дейността на предприятията. Земята става собственост на предприятията. На базата на държавни надрегионални предприятия се създават т. нар. градски и общински дружества (Stadtwerke) под формата на акционерни дружества. Собствеността на такива компании беше смесена и те се специализираха в предоставянето на пълен набор от услуги: електричество, топлина и газ. Част от предприятията за водоснабдяване и пречистване на отпадъчни води преминаха в собственост на общините на публично правно основание, а част се присъединиха към структурата на градските комунални дружества. Създадени са пазарни условия за дейността на комуналните дружества. Доставчиците на услуги започнаха да се избират на конкурентна основа, това беше залегнало в новото законодателство. В тази връзка подобряването на качеството на обществените услуги, намаляването на загубите в мрежите и намаляването на разходите се оказаха на преден план за собствениците. Освен това, за да успеят в конкурентна среда, не беше достатъчно градските комунални услуги да доставят ресурси и да таксуват за тяхното потребление. Имаше нужда да се предоставят на потребителите редица допълнителни услуги. Появи се нов срок- "мулти-полезност" (multi-utility). Резултатът беше по-агресивна и креативна бизнес политика. Например, в допълнение към основния си бизнес, градските комунални компании включват услуги за почистване в своите многостранни пакети от услуги. прилежащи територии, сметосъбиране и сметоизвозване, поддръжка на вътрешнобитова инфраструктура, управление на оборудването, телекомуникации. Такива организации имат холдингова структура, разпределена по вид дейност, което дава възможност да се финансират по-слабо развиващи се или социално значими области за сметка на по-успешни. След обединението на Германия 15 големи регионални енергийни централи в източната й част трябваше да бъдат прехвърлени на частни енергоснабдителни предприятия от Западна Германия. Федералното правителство вярваше, че именно този метод на преструктуриране ще осигури стабилно финансиране за далеч от нова жилищна и комунална инфраструктура. Въпреки това ръководството, например, Франкфурт на Одер (Източна Германия) смята, че подобно решение нарушава правата на гражданите. Според тях замяната на бившия държавен монопол, представляван от комбината, с друг монопол, но частен, представляван от западногерманския енергиен концерн, не е най-доброто решение. Обществената компания във Франкфурт, под формата на холдингово дружество, първоначално беше 100% собственост на общината. Освен топлинна и електрическа енергия се занимаваше с газо- и водоснабдяване, канализация и сметоизвозване. Местните власти твърдят, че създаването на диверсифицирано предприятие с гъвкава структура им позволява да постигнат "синергични" ефекти (ефекти от взаимодействието) в техническо, организационно, финансово и икономическо отношение. В крайна сметка общините започнаха да провеждат политика на привличане на инвеститори, като им продаваха пакет от акции на общинския монопол. Появиха се още десетки фирми, които започнаха успешно да се конкурират с общинската структура. Потребителите бързо осъзнаха очарованието на конкуренцията, охотно закупувайки услугите на компаниите за енергийни услуги, които започнаха да предлагат широка гама от услуги по лизинг, кредит, самофинансиращи се енергоспестяващи мерки. В Германия с население от 70 милиона, 59,9% от жителите, или над 40 милиона души, получават електричество от частни или смесени компании с частен капитал. Повишаване на ефективността на комуналните услуги Поради бързо променящата се ситуация на пазара на жилищни и комунални услуги в Германия и за да постигнат конкурентни предимства, предприятията започнаха да обръщат специално внимание на съвременните технологии и автоматизация. Предоставянето на широка гама от основни и допълнителни услуги, използването на различни методи за таксуване, покритието на голяма обслужваща зона и работата с различни сегменти от населението изискваха използването на интегрирани разработки, способни да поддържат всички процеси в предприятията. Основното изискване беше способността съвременни технологиипоказване на модела на жилищно-комуналните услуги преди реформата, всички промени в процеса на реформиране на индустрията и новия пазарен модел. Немските жилищно-комунални предприятия имаха конкретни цели, а именно:

Повишаването на ликвидността беше осигурено чрез прилагане на точна калкулация на потреблението, контрол на плащанията и бързо получаване на средства.
Прозрачността и ефективността на финансовите потоци в предприятието бяха осигурени чрез компетентно инвестиционно планиране, финансови отчетиконтрол върху движението на средствата.
Намаляването на разходите и загубите, подобряването на качеството на предоставяните услуги беше осигурено от управлението на дълготрайните активи, планирането ремонтни работии подмяна на оборудване, контрол на бизнес процесите в предприятието и извън него.
Също така голямо внимание беше отделено на взаимоотношенията с клиентите. За това беше важно да се поддържа клиентска база, да се предлагат различни схеми на плащане и допълнителни услуги в зависимост от нуждите на клиентите, да се удовлетворят техните заявки и да се създаде кадастър на поземлените имоти.

Постигането на тези цели до голяма степен гарантира успеха на предприятието. За да продължи реформата на общинско ниво, на първо място, образователни програми, защото в полето, "отдолу", хората са малко запознати с това, което се разработва "отгоре". Пилотните проекти бяха от голямо значение, демонстрирайки ползите от обновяването на жилищата - увеличаване на цената му. Продължаването на съществуването на всички комунални предприятия се осигурява от факта, че възникват първите банки, които насърчават развитието на жилищно- комуналните услуги. С помощта на тези банки и благодарение на съответните гаранции в случай на загуби (нямаше възможност за имуществено обезпечение на кредита), предприятията започнаха да реконструират апартаментите, в които наемателите продължиха да живеят. Това беше иновация в жилищния сектор. Покриви, прозорци са изцяло сменени, входни врати, цялата ВиК и отоплителна инсталация. Стените на кухните и баните са покрити с плочки, а фасадите на сградите са изолирани. Единствено въведените енергоспестяващи мерки (монтиране на топлостанции в сгради, монтаж на термостати, изолация на сгради, включително прозорци) донесоха спестявания на наемателите. Има намаление на плащанията от 2,10 DM/m2 заета площ на месец до приблизително 1,00 DM/m2. Наемателите, живеещи в апартаменти, където радиаторите са оборудвани с термостати и топломери, имат нова представа за разходите (трябва да плащате само за това, което сами сте консумирали). Днес събитията за обновяване на сгради в Източна Германия са станали нещо обичайно.