جریمه تاخیر در پرداخت غرامت بیمه. نحوه محاسبه جریمه، مجازات مالی، جریمه بر اساس قانون OSAGO

رابطه حقوقی بین طرفین قرارداد OSAGO با هر رابطه دیگری که بین طرفین معامله در چارچوب قرارداد ایجاد می شود تفاوتی ندارد. روابط مدنی. بنابراین، آنها همچنین راه هایی برای اطمینان از اجرای تعهدات قراردادی (ضایع: مجازات یا مجازات) دارند.

خوانندگان عزیز! مقاله در مورد صحبت می کند راه های معمولیراه حل ها مسائل حقوقیاما هر مورد فردی است. اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقا مشکلت رو حل کن- تماس با مشاور:

درخواست ها و تماس ها 24/7 و 7 روز هفته پذیرفته می شود.

سریع است و رایگان!

این سازوکار در صورتی به اجرا در می آید که یکی از طرفین به تعهدات قراردادی که به موجب انعقاد معامله و امضای اسناد لازم به عهده گرفته است، به درستی عمل نکند. از آنجایی که گاهی اوقات مبالغ جریمه بسیار چشمگیر است، این یک عامل بازدارنده برای طرفین قرارداد است و در نتیجه آنها را مجبور به انجام به موقع تمام تعهدات خود می کند.

جریمه یکی از انواع مسئولیت در قرارداد قانون مدنی است که در صورت عدم انجام یا عدم اجرای کامل تعهدات قراردادی اعمال می شود.

جریمه یک شکل نسبتاً متداول مسئولیت در قبال اعمال یا عدم اقدام شخص تحت یک توافق است، زیرا دارای تعدادی مزیت است:

  • واقعیت درخواست بازپرداخت جریمه ناشی از نقض هنجارها و شرایط قرارداد است و نیازی به جمع آوری شواهد اضافی ندارد.
  • مبلغ جریمه از قبل تعیین می شود.
  • برای هر دو طرف قرارداد ایجاد می شود و از این طریق تشویق می شود که تعهدات مقرر را نقض نکنند.

دو نوع مجازات وجود دارد:

  • جریمه ها - با محدودیت های خاصی تعریف می شوند (اغلب مبلغ جریمه حتی به وضوح بیان می شود) و یک بار پرداخت می شود.
  • جریمه - به عنوان درصدی از مبلغ بدهی بیان می شود و می تواند به طور مکرر وصول شود.

نسخه فعلی قانون OSAGO به وضوح مواردی را که بیمه گر در قبال مشتریان خود به دلیل عدم رعایت شرایط قرارداد مسئولیت مالی دارد، تعریف می کند.

قانون دو مورد برای پرداخت جریمه تعیین کرده است:

  1. نقض شرایط پرداخت غرامت برای بیمه یا ارجاع برای تعمیر خودرو؛
  2. نقض شرایط بازگرداندن حق بیمه، در صورتی که توسط توافق نامه OSAGO پیش بینی شده باشد.

در کشور ما کلیه مسائلی که در جریان فعالیت شرکت های بیمه برای ارائه خدمات به مردم ایجاد می شود بر اساس قوانین نظارتی زیر تنظیم و حل می شود:

  • قانون مدنی فدراسیون روسیه (به ویژه مفهوم مجازات و هر چیزی که با آن مرتبط است در اینجا تعریف شده است).
  • قانون تجارت بیمه در فدراسیون روسیه (تحت شماره 4015-I) - رویه و اصول فعالیت های بیمه را در کشور ما تنظیم می کند.
  • قانون OSAGO (در شماره 40) - نه تنها هر چیزی را که به طور خاص به OSAGO مربوط می شود تعیین می کند، بلکه در صورت سؤال در مورد جمع آوری آن، روش و میزان جریمه را نیز تعیین می کند.
  • قانون شماره 223 که در سال 2019 اصلاحات و تغییرات قابل توجهی را در قوانین جمع آوری و محاسبه جریمه برای OSAGO ایجاد کرد که در سال 2019 جاری نیز معتبر است.

پس از تماس با شرکت بیمه گر، نماینده بیمه 20 روز فرصت دارد تا مبلغ خسارت را محاسبه و با متقاضی تسویه حساب کامل انجام دهد یا ارائه دهد. امتناع مستدلدر پرداخت ها اگر یک 20 روزمدت منقضی شده است و بیمه گر تصمیمی نگرفته و محاسبه ای انجام نداده است، در این صورت شخصی که درخواست پرداخت کرده است حق دارد علاوه بر پول بیمه، پرداخت جریمه را نیز مطالبه کند.

همین قوانین در موردی نیز اعمال می شود که قربانی به جای غرامت پولی، با تعمیر خودرو موافقت کرده باشد. این بیمه گر است که مسئولیت کامل کیفیت و شرایط تعمیر کار تحت بیمه را بر عهده دارد. اگر قربانی پس از تعمیر خودرو، متوجه ایرادات اساسی یا آشکار شدن ایرادات در کار شد، موظف است این موضوع را به بیمه‌گر اطلاع دهد و حق دارد خودرو را از تعمیرگاه خودرو تحویل نگیرد. طبیعتاً رفع خطاها به زمان بیشتری نیاز دارد که از مهلت مقرر در قانون فراتر می رود.

بیمه گر تنها در صورتی نمی تواند جذب جریمه شود که به طور کامل به تعهدات خود که توسط قانون فدراسیون روسیه بر آن تحمیل شده است و مستقیماً توسط توافق نامه OSAGO منعقد شده است ، عمل کند.

همچنین در صورتی که مهلت مقرر نه به تقصیر بیمه گر، بلکه به دلیل شرایط غیرقابل عبور یا به تقصیر خود قربانی نقض شده باشد، جریمه پرداخت نخواهد شد.

قانون OSAGO شماره 40

این قانون قانونی نظارتی (بند 21 ماده 12) دو گزینه را برای مجازات تعیین می کند:

  1. در موردی که بیمه گر موظف به پرداخت غرامت بود، اما این کار را انجام نداد - 1% برای هر روز از پایان دوره تعیین شده برای محاسبه تا انتقال وجه به نفع قربانی.
  2. در صورتی که شرکت از پرداخت بیمه امتناع کرده و امتناع آن قانونی و با انگیزه بوده ولی تصمیم در این مورد به آدرس متقاضی ارسال نشده است - 0,5% از مبلغ برآورد شده بیمه برای هر روز تاخیر تا زمان ابلاغ تصمیم.

به عنوان مثال، اگر متقاضی در تاریخ 1 سپتامبر برای بیمه به مبلغ 200000 روبل درخواست داده است و امروز 25 سپتامبر است و هیچ پاسخی دریافت نشده است، وقت آن است که به دریافت جریمه فکر کنید. در این صورت جریمه از 31 شهریور محاسبه می شود.

مبلغ جریمه از اولین روز پس از پایان مدت تعیین شده برای تسویه حساب با مشتری و تا روزی که با این وجود پرداخت ها انجام شده یا غرامت بیمه رد شده است محاسبه می شود. همه شرکت‌های بیمه از فرمول یکسانی برای محاسبه میزان جریمه استفاده می‌کنند، که اگر می‌خواهید بدانید بیمه‌گر چقدر به شما «بدهی» دارد، می‌توانید به آن متوسل شوید.

به نظر می رسد این است:

  • مبلغ جریمه = روزهای تاخیر * 1/75 نرخ بازپرداخت در آخرین روز مهلت قانونی برای پرداخت بیمه * مبلغ بیمه / 100.
  • این قانون همچنین حداکثر میزان مجاز پرداخت را برای OSAGO در سال 2019 تعیین می کند. بنابراین، اگر آسیبی به اموال یک شهروند وارد شود، - 400،000 روبل، اگر زندگی یا سلامتی - 500،000 روبل.
  • برای محاسبه مستقل میزان جریمه، می توانید هم از فرمول فوق و هم از ماشین حساب اینترنتی (mc-pravo.ru/raschet-po-osago) استفاده کنید.

به عنوان مثال، بیمه گر باید 120000 روبل به شما پرداخت کند.او قبل از تاریخ 1395/05/01 موظف به انجام این کار بوده است، اما پرداخت تا تاریخ 1395/05/20 انجام نشده است. بنابراین، تخلف از شرایط صورت گرفته است و بنابراین، می توان جریمه ای را مطالبه کرد.

از آنجایی که اندازه نرخ ریفاینانس تا 30 آوریل 2016 8.25 درصد بوده است، میزان جریمه 20 روزه است؛

120000 روبل / 75 * 8.25 / 100 * 20 روز = 2640 روبل.

این مبلغی است که در صورت تاخیر در پرداخت می توانید روی آن حساب کنید.

قانون می گوید که در صورت نیاز به استیفای مجازات به موجب قرارداد قانون مدنی، باید مراحل رسیدگی پیش از محاکمه را طی کرد و تنها در مواردی که طرفین نتوانند به اجماع برسند، اقدام کنند. به دادگاه این بدان معناست که بیمه‌گذار یا هر شخص دیگری که منافع و حقوق وی تضییع شده است، قبل از طرح دعوی در دادگاه، باید اظهارنامه‌ای به شرکت بیمه‌گر بنویسد مبنی بر وقوع یک حادثه بیمه‌شده و اینکه آنها باید تمام خسارات وارده را به شما جبران کنند.

به محض ارسال نامه برای مخاطب و ثبت در لاگ پذیرش مکاتبات، بیمه‌گر 20 روز فرصت دارد تا این سند را بررسی کرده و پرداخت‌های بیمه‌ای را انجام دهد یا استنکاف مستدلی از جبران خسارت ارسال کند.

اگر در مدت تعیین شده توسط قانون، تعهدات بیمه به حساب شما اتفاق نیفتاد، باید ادعایی را به بیمه گر ارسال کنید که در آن مبلغ بیمه و مبلغ محاسبه شده جریمه (جریمه) را برای عدم رعایت قید کنید. با شرایط قرارداد چنین مکاتباتی را فقط با تحویل شخص به مخاطب، همیشه با اعلان برگشت از رسید، ارسال کنید.

اگر خودتان به دفتر بیمه‌گر مراجعه کرده‌اید، هنگام ارائه ادعا، یک کپی از آن را برای خود نگه دارید که گیرنده موظف است تاریخ و زمان دریافت درخواست شما و همچنین امضای خود را درج کند. بیمه گر 5 روز فرصت دارد تا این سند را (با احتساب تعطیلات) در نظر بگیرد، پس از آن می توانید به مرحله بعدی بروید.

چه زمانی باید برای بازپرداخت با بیمه گر خود تماس بگیرید؟ در مورد بیشتر بدانید.

برای بازپرداخت یک کارمند ارتباطات سیار، کارفرما باید دستور صادر کند. یک نمونه وجود دارد.

چگونه می توان ملک توقیف شده ای را که برای فروش منتقل شده است خریداری کرد؟ دستورالعمل در .

مرحله بعدی مراجعه به دادگاه با شکایت از بیمه گذار برای بازپس گیری مبلغ بیمه و میزان جریمه است. نمونه درخواست پرداخت جریمه را می توانید در اینترنت پیدا کنید یا می توانید به دادگاه مراجعه کنید تا آن را در اختیار شما قرار دهند.

توجه شما را به این نکته جلب می کنیم که باید دو ادعا وجود داشته باشد:

  • در مورد بازیابی مبلغ بیمه؛
  • برای جبران خسارات ناشی از نقض قرارداد.

علیرغم اینکه دو ادعا وجود دارد، آنها در یک مورد بررسی می شوند دعوی قضاییزیرا آنها به طور ناگسستنی به هم مرتبط هستند.

ادعای شما باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

  1. اطلاعات استاندارد در گوشه سمت راست بالای درخواست: نام دادگاه، اطلاعات متهم و متقاضی.
  2. موارد زیر تمام شرایط شناخته شده حادثه رخ داده را که برای آن بیمه دریافت می شود، بیان می کند.
  3. میزان خسارت بر اساس ارزیابی کارشناسی؛
  4. محاسبه جریمه و اندازه آن را نشان دهید.
  5. هر گونه هزینه ای که در نتیجه طرح دعوی متحمل شده اید را لیست کنید
  6. اطلاعات مربوط به زمان ارائه ادعاها و زمان دریافت پاسخ (در صورت وجود)؛
  7. نیازمندیهای شما؛
  8. لیست اسنادی که به برنامه پیوست می کنید؛
  9. تاریخ، امضا و حروف اول متقاضی.

مدارک اجباری که متقاضی باید به متن ادعای خود پیوست کند عبارتند از:

  • تصمیم در مورد یک حادثه اداری (RTA)؛
  • گواهی از محل حادثه؛
  • عمل کنید ارزیابی مستقلخسارت؛
  • کپی درخواست ها و مطالبات ارسال شده به بیمه گر و همچنین پاسخ ها در صورت دریافت.
  • عصاره گواهی شده از پرونده پزشکی موسسه ای که قربانی تحت درمان قرار گرفته است (در صورتی که آسیب به سلامتی وارد شده باشد).
  • کپی مدارک مربوط به خودرویی که تصادف کرده است.

از رویه قوه قضائیه

در صورتی که تعمیر خودروی آسیب دیده در تصادف در چهارچوب انجام شود خدمات گارانتی، پس بهتر است به دریافت غرامت پولی متوسل شوید و از پیشنهاد در ایستگاه های خدمات ناشناس امتناع کنید.

دادگاه آماری را ایجاد کرده است که طبق آن تعمیر ارائه شده تحت توافق نامه OSAGO اغلب فقط متضمن ضررهای بزرگ و نیاز به مراجعه به دادگاه برای حل مشکل است.

قانون فدرال 25 آوریل 2002 N 40-FZ "در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه" (قانون OSAGO)، با اصلاح:

ماده 16.1 قانون OSAGO. ویژگی های رسیدگی به اختلافات در قراردادهای بیمه اجباری

در صورت عدم توافق بین قربانی که مصرف کننده خدمات مالی نیست، تعیین شده مطابق با قانون فدرال "در مورد کمیسر حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی" و بیمه گر در مورد انجام تعهدات خود توسط دومی. طبق قرارداد بیمه اجباری قبل از طرح دعوی علیه بیمه گر ناشی از عدم انجام یا اجرای نادرست تعهدات مندرج در قرارداد بیمه اجباری، عدم موافقت زیان دیده مندرج در این بند با مبلغ پرداختی بیمه توسط بیمه گر، غیر انطباق توسط ایستگاه نگهداریمهلت انتقال وسیله نقلیه تعمیر شده به زیان دیده مندرج در این بند، تخلف از سایر تعهدات برای انجام تعمیر ترمیم وسیله نقلیه، متضرر مندرج در این بند با مدارک ضمیمه و اثباتی برای بیمه گر درخواست می کند. ادعای قربانی که ظرف ده روز تقویمی به استثنای تعطیلات غیر کاری از تاریخ وصول مورد رسیدگی بیمه گر است. بیمه‌گر موظف است در مدت تعیین‌شده، ادعای ابراز شده توسط زیان‌دیده را برای ایفای مناسب تعهدات مندرج در قرارداد بیمه اجباری برآورده کند یا امتناع مستدل از تأمین چنین ادعایی ارسال کند.

در صورت عدم توافق بین قربانی که مصرف کننده خدمات مالی است که مطابق با قانون فدرال "در مورد کمیسیون حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی" تعیین شده است و بیمه گر در مورد انجام تعهدات خود تحت عنوان توسط دومی اختلاف نظر وجود داشته باشد. قرارداد بیمه اجباری قبل از اقامه دعوی علیه بیمه گر ناشی از عدم انجام یا اجرای نادرست تعهدات وی در قرارداد بیمه اجباری، عدم موافقت زیان دیده مندرج در این بند با مبلغ پرداختی بیمه توسط بیمه گر، عدم رعایت آن. توسط ایستگاه خدمات با مهلت انتقال خودروی تعمیر شده به زیان دیده مندرج در این بند، تخلف از سایر تعهدات انجام تعمیر ترمیم خودرو، قربانی مندرج در این بند باید درخواست کتبی به بیمه گر ارسال کند. و بیمه گر موظف است آن را به روشی که توسط قانون فدرال "در مورد کمیسر برای آوام مصرف کنندگان مالی».

2- حقوق و منافع مشروع اشخاصی که قربانی یا دارندگان بیمه نامه ناشی از عدم ایفای یا ایفای نادرست بیمه گر به تعهدات مندرج در قرارداد بیمه اجباری هستند، طبق قانون مورد حمایت قرار می گیرد. فدراسیون روسیهمورخ 7 فوریه 1992 N 2300-1 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" در بخشی که توسط این قانون فدرال تنظیم نشده است. انجام صحیح تعهدات بیمه گر تحت قرارداد بیمه اجباری به عنوان پرداخت بیمه یا صدور وسیله نقلیه تعمیر شده به روش و در مدت زمانی تعیین شده توسط این قانون فدرال و همچنین انجام تصمیم گیری شناخته می شود. کمیسیون حقوق مصرف کننده خدمات مالی که مطابق قانون فدرال "در مورد کمیسر حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی" به روش و در مدت زمانی تعیین شده توسط تصمیم مذکور لازم الاجرا شده است.

شروع دوره تاخیر برای محاسبه جریمه (جریمه) مطابق با قانون فدراسیون روسیه مورخ 7 فوریه 1992 N 2300-1 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" روز بعد از روز انقضا است. مدتی که بیمه گر برای انجام صحیح تعهدات خود در نظر گرفته است.

3- هنگامی که دادگاه به مطالبات زیان دیده بابت پرداخت بیمه رضایت داد، دادگاه در صورت عدم تحقق داوطلبانه مطالبات قربانی جریمه نقدی به میزان پنجاه درصد مابه التفاوت کل مبلغ را از بیمه گر وصول می کند. از پرداخت بیمه تعیین شده توسط دادگاه و میزان پرداخت بیمه ای که توسط بیمه گر به صورت داوطلبانه انجام می شود.

در صورتی که بیمه گر تصمیم کمیسر حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی را که مطابق قانون فدرال لازم الاجرا شده است را اجرا کند، بیمه گر از پرداخت جریمه مقرر در بند یک این بند آزاد می شود. درباره کمیسر حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی» به ترتیب و در مهلت مقرر در تصمیم مذکور.

4. در صورت عدم رعایت مدت استرداد حق بیمه در مواردی که در مقررات بیمه اجباری پیش بینی شده است، بیمه گر به بیمه شده پرداخت می کند - به یک فردجریمه (جریمه) به میزان یک درصد حق بیمه قرارداد بیمه اجباری برای هر روز تاخیر، اما حداکثر از مبلغ حق بیمه در چنین قراردادی.

5- در صورتی که تعهدات بیمه گر به ترتیب و در مهلت مقرر به موجب این قانون انجام شده باشد، بیمه گر از تعهد پرداخت جریمه (جریمه)، مبلغ مجازات مالی و (یا) جریمه معاف می شود. قانون فدرال، قانون فدرال "در مورد کمیسر حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی"، و همچنین اگر بیمه گذار ثابت کند که نقض شرایط به دلیل فورس ماژور یا به دلیل تقصیر قربانی رخ داده است.

6. کل مبلغ ضایعات (جریمه) ، میزان مجازات مالی که به قربانی - یک فرد قابل پرداخت است ، نمی تواند از مبلغ بیمه شده بر اساس نوع آسیب ایجاد شده توسط این قانون فدرال تجاوز کند.

7. بیمه گر نمی تواند جریمه (جریمه)، مبلغ مجازات مالی، جریمه ای که توسط این قانون فدرال پیش بینی نشده و مربوط به انعقاد، اصلاح، اجرا و (یا) خاتمه قراردادهای بیمه اجباری باشد، دریافت کند.

8. مسئولیت انجام تعهدات ناشی از قرارداد بیمه اجباری که توسط نماینده بیمه یا کارگزار بیمه منعقد می شود به عهده بیمه گذار است.

بازگشت به فهرست مطالب سند:قانون فدرال شماره 40-FZ مورخ 25 آوریل 2002 "درباره OSAGO" با اصلاحیه

نظرات در مورد ماده 16.1 قانون OSAGO، رویه قضایی کاربرد

توضیحات پلنوم دادگاه عالی فدراسیون روسیه 2017:

مبالغی که قبلاً توسط دادگاه صادر شده است را می توان تحت قرارداد واگذاری منتقل کرد

توسط دادگاه صادر شده استمیزان غرامت خسارت غیر مادی و جریمه مقرر در بند 3 ماده 16.1 قانون OSAGO و بند 6 ماده 13 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده ممکن است تحت قرارداد واگذاری منتقل شود. حق مطالبه به هر شخصی

وصول جریمه و مجازات مالی

وصول جریمه همراه با مجازات مالی در صورتی انجام می شود که بیمه گر هم از مهلت ارسال امتناع مستدل به قربانی در جبران خسارت بیمه ای و هم مهلت پرداخت بیمه یا جبران خسارت غیر نقدی تخلف کند.

باید در نظر داشت که بند 6 ماده 16.1 قانون OSAGO محدودیتی را برای مجموع مجازات ها و مجازات های مالی جمع آوری شده توسط دادگاه فقط در رابطه با قربانی - یک فرد تعیین می کند.

بهره بر اساس هنر 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه هزینه ای ندارد

بهره مندرج در ماده 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه (بند 4 ماده 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه، بند 7 ماده 16.1 قانون OSAGO) مشمول تعلق سود به مبلغ نیست. جبران نابهنگام بیمه ای

اخذ جریمه 50 درصدی از بیمه گر بدون توجه به اظهار چنین الزامی

هنگامی که دادگاه ادعاهای قربانی را برآورده می کند، دادگاه به طور همزمان موضوع وصول جریمه از متهم را به دلیل عدم رعایت داوطلبانه الزامات، صرف نظر از اینکه چنین ادعایی به دادگاه ارائه شده باشد، حل می کند (بند 3 ماده 16.1 قانون مجازات اسلامی). قانون OSAGO). اگر چنین الزامی بیان نشده باشد، دادگاه در حین رسیدگی به اصل پرونده، موضوع اخذ جریمه را برای بحث توسط طرفین مطرح می کند (بخش 2 ماده 56 قانون آیین دادرسی مدنی فدراسیون روسیه). ).

اگر تصمیم به وصول جریمه از بیمه گر توسط دادگاه اتخاذ نشود، دادگاه این حق را دارد که به روش مقرر در ماده 178 قانون آیین دادرسی داوری فدراسیون روسیه، تصمیم دیگری اتخاذ کند. عدم وجود نشانه ای مبنی بر بازپرداخت جریمه در تصمیم دادگاه نیز می تواند مبنایی برای تغییر تصمیم دادگاه تجدیدنظر یا تجدیدنظر در هنگام رسیدگی به شکایت مربوطه باشد (ماده 330، 387 قانون آیین دادرسی مدنی. فدراسیون روسیه).

جریمه به نفع قربانی از مبلغ پرداخت نشده غرامت بیمه محاسبه می شود

مبلغ جریمه عدم رعایت الزامات قربانی به صورت داوطلبانه به میزان 50 درصد مابه التفاوت مبلغ غرامت بیمه ای قابل پرداخت برای یک رویداد بیمه شده خاص به قربانی و میزان خسارت تعیین می شود. پرداخت بیمه ای که توسط بیمه گر به صورت داوطلبانه قبل از شروع پرونده در دادگاه از جمله پس از ارائه ادعاها انجام می شود. در عین حال، مبلغ جریمه (جریمه)، مجازات مالی، غرامت نقدی خسارت معنوی و همچنین سایر مبالغی که جزء پرداخت بیمه نیست در محاسبه مبلغ جریمه لحاظ نمی شود. بند 3 ماده 16.1 قانون OSAGO).

جریمه به نفع یک فرد یا یک انجمن مصرف کننده دریافت می شود

جریمه ای برای عدم انجام داوطلبانه الزامات قربانی، بر اساس مفاد بند پنج ماده 1 و بند 3 ماده 16.1 قانون OSAGO، به نفع فرد - قربانی اخذ می شود.

هنگامی که دادگاه ادعاهای مطرح شده توسط انجمن های عمومی مصرف کنندگان (انجمن ها، اتحادیه های آنها) یا دولت های محلی را در دفاع از حقوق و منافع مشروع یک قربانی خاص - مصرف کننده، برآورده می کند، 50 درصد از مبلغ جریمه تعیین شده توسط دادگاه، با قیاس با بند 6 ماده 13 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، جمع آوری شده به نفع انجمن ها یا ارگان های مذکور، صرف نظر از اینکه آنها چنین ادعایی داشته باشند (بند 1 ماده 6 قانون مدنی فدراسیون روسیه ).

در صورتی که دادگاه به ادعای اشخاص حقوقی رسیدگی کند، جریمه مذکور وصول نمی شود.

پرداخت غرامت بیمه پس از مراجعه قربانی به دادگاه، بیمه گر را از پرداخت جریمه معاف نمی کند.

وجود دعوای حقوقی در مورد استرداد غرامت بیمه ای بیانگر کوتاهی بیمه گر در انجام تعهدات خود در پرداخت داوطلبانه آن است و لذا تامین مطالبات زیان دیده در طول مدت رسیدگی به دعوا در دادگاه، بیمه گر را از این امر برکنار نمی کند. پرداخت جریمه

موارد استثنایی کاهش مجازات طبق ماده. 333 قانون مدنی فدراسیون روسیه

ضایعات، مجازات مالی و جریمه ممکن است از اتحادیه بیمه گران دریافت شود

ضایعات، مجازات مالی و جریمه مقرر در قانون OSAGO در مورد انجمن حرفه ای بیمه گران نیز اعمال می شود (بند سه بند 1 ماده 19 قانون OSAGO).

رویه پیش از محاکمه اجباری برای حل و فصل اختلاف از OSAGO. چه زمانی می توان شکایت کرد؟

با توجه به اینکه بند دوم بند 1 ماده 16.1 و بند 3 ماده 19 قانون OSAGO یک رویه پیش از محاکمه اجباری را برای حل و فصل اختلافات ناشی از توافق نامه OSAGO ایجاد می کند، قربانی حق دارد از روزی که ادعا می کند شکایت کند. زمانی که می دانست یا باید می دانست:

  • در مورد امتناع بیمه‌گر از ارائه غرامت بیمه یا جبران مستقیم خسارت از طریق سازماندهی و پرداخت هزینه تعمیر خودروی آسیب‌دیده در ایستگاه خدمات یا صدور مبلغ پرداختی بیمه، یا
  • در مورد اجرای غرامت بیمه یا جبران مستقیم خسارت به طور کامل.

ضمناً قربانی از روز بعد از انقضای مهلت بیست (سی) روزه (به استثنای تعطیلات غیرکاری) از تاریخ تسلیم درخواست جبران خسارت بیمه ای با ارائه کلیه مدارک لازم برای تصمیم گیری بیمه گر در مورد سازماندهی و پرداخت هزینه ترمیم وسیله نقلیه آسیب دیده، وجوه در ایستگاه خدمات یا در مورد صدور مبلغ پرداختی بیمه (بند 15.3 و بند 21 ماده 12 قانون OSAGO).

تعطیلات غیر کاری مطابق با ماده 112 قانون کار فدراسیون روسیه تعیین می شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد رویه اجباری پیش از محاکمه برای حل و فصل اختلافات ناشی از توافق نامه OSAGO، به پاراگراف ها مراجعه کنید. 92 - 98 قطعنامه پلنوم دادگاه عالی فدراسیون روسیه در 26 دسامبر 2017 N 58

توضیحات دادگاه عالی فدراسیون روسیه در بررسی عملی 2016:

رویه پیش از محاکمه

رویه اجباری پیش از محاکمه برای حل و فصل اختلاف در مورد OSAGO در صورت جبران خسارت مستقیم

بیمه‌گری که مبلغی را در قالب غرامت مستقیم خسارت به قربانی پرداخت کرده است، در صورت بروز اختلاف با بیمه‌گری که مسئولیت عامل خسارت را بیمه کرده است، موظف است شرایط یک اختلاف پیش از محاکمه اجباری را رعایت کند. رویه حل و فصل (برای جزئیات، به بند 3 از "مرور اجمالی رویه رسیدگی به پرونده ها توسط دادگاه ها مراجعه کنید

رویه اجباری پیش از محاکمه برای بازیابی بیمه، جریمه ها، تحریم های مالی برای OSAGO

هنگام طرح دعاوی به دادگاه برای بازیابی غرامت بیمه، غرامت و / یا مجازات مالی به طور همزمان، رویه پیش از محاکمه اجباری برای حل اختلاف رعایت می شود، حتی اگر الزامات مقرر در بند 1 ماده 16.1 باشد. قانون OSAGO فقط در رابطه با مطالبات پرداخت بیمه توسط شاکی برآورده می شود (جزئیات بیشتر را در بند 4 "مروری بر رویه رسیدگی دادگاه ها به پرونده های مربوط به بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه" مشاهده کنید.

تسویه یک رویداد بیمه شده

جمع آوری پرداخت بیمه برای OSAGO پس از انعقاد توافق نامه در مورد حل و فصل یک رویداد بیمه شده بدون تخصص فنی مستقل

پس از اینکه بیمه‌گر در هنگام انعقاد توافقنامه در مورد حل و فصل یک رویداد بیمه‌شده بدون معاینه فنی مستقل وسیله نقلیه یا بررسی مستقل (ارزیابی) اموال آسیب‌دیده، تعهد پرداخت بیمه به مبلغ مورد توافق طرفین را انجام داد، هیچ دلیلی وجود ندارد. برای وصول هر گونه مبالغی بیش از مبلغی که طرفین توافق کرده اند. قربانی حق دارد با ادعای اعتراض به چنین توافقی و بازپس گیری مبلغ غرامت بیمه فقط در صورت وجود دلایلی برای بی اعتبار دانستن توافق نامه مذکور به دادگاه مراجعه کند (برای جزئیات بیشتر به بند 18 "نمای کلی" مراجعه کنید. از رویه دادگاه ها در مورد پرونده های مربوط به بیمه اجباری مسئولیت مدنی صاحبان وسایل نقلیه" (تصویب هیئت رئیسه دادگاه عالی فدراسیون روسیه در 22 ژوئن 2016)

بازیابی جریمه

پرداخت غرامت بیمه OSAGO در هنگام اختلاف در دادگاه، بیمه گر را از جریمه معاف نمی کند.

برآورده شدن مطالبات بزه دیده در مدت رسیدگی به دعوا در دادگاه، مشروط بر اینکه شاکی از دعوی منصرف نشده باشد، به خودی خود دلیلی برای برکناری بیمه گر از مسئولیت در قالب جریمه نقدی برای عملکرد نادرست نیست. تعهدات (برای جزئیات، به بند 26 "مروری اجمالی از رویه رسیدگی به پرونده های دادگاه های مرتبط با بیمه مسئولیت مدنی اجباری صاحبان وسایل نقلیه" مراجعه کنید.

نمونه ادعاها:

شفاف سازی بی اعتبارتصمیمات پلنوم دادگاه عالی فدراسیون روسیه 2015:

جریمه عدم انجام داوطلبانه الزامات قربانی، بر اساس مفاد بند پنج ماده 1 و بند 3 ماده 16.1 قانون OSAGO، به نفع فرد - قربانی دریافت می شود.

در صورت رضایت دادگاه به ادعای اشخاص حقوقی، جریمه تعیین شده وصول نمی شود

هنگام محاسبه مبلغ جریمه از سوی بیمه گر، میزان جریمه و مجازات مالی در نظر گرفته نمی شود.

میزان جریمه عدم رعایت الزامات قربانی به صورت داوطلبانه به میزان پنجاه درصد مابه التفاوت مبلغ غرامت بیمه قابل پرداخت به زیان دیده در یک رویداد بیمه شده خاص با میزان بیمه تعیین می شود. پرداختی که بیمه گر به صورت داوطلبانه انجام می دهد. در عین حال، مبلغ جریمه (جریمه)، مجازات مالی، غرامت نقدی خسارت معنوی و همچنین سایر مبالغی که جزء پرداخت بیمه نیست در محاسبه مبلغ جریمه لحاظ نمی شود. بند 3 از ماده 16.1 قانون OSAGO) (به بند 64 قطعنامه پلنوم شماره 2 نیروهای مسلح فدراسیون روسیه مراجعه کنید)

از 1 سپتامبر 2014، جریمه طبق قانون حمایت از مصرف کننده برای روابط OSAGO اعمال نمی شود

با توجه به بند 7 ماده 16.1 قانون OSAGO، هیچ جریمه دیگری، میزان مجازات مالی، جریمه ای که در قانون OSAGO پیش بینی نشده است را نمی توان از بیمه گر دریافت کرد.

مفاد بند 3 ماده 16.1 قانون OSAGO در مورد جریمه برای عدم انجام داوطلبانه الزامات قربانی در صورتی اعمال می شود که رویداد بیمه شده در 1 سپتامبر 2014 یا بعد از آن اتفاق افتاده باشد. اختلافات ناشی از حوادث بیمه شده که قبل از 1 سپتامبر 2014 رخ داده است مشمول مقررات بند 6 ماده 13 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده (بندهای 59، 60 قطعنامه پلنوم دادگاه عالی فدراسیون روسیه شماره 13) می باشد. . 2).

یادآوری می شود که مطابق بند 6 ماده 13 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، هنگامی که دادگاه الزامات مصرف کننده را که توسط قانون تعیین شده برآورده می کند، دادگاه از سازنده (مجری، فروشنده، سازمان مجاز یا فرد مجاز) بازپس می گیرد. کارآفرین، واردکننده) برای عدم رعایت رضایت داوطلبانه نیازهای مصرف کننده جریمه ای معادل پنجاه درصد مبلغی که دادگاه به نفع مصرف کننده صادر می کند.

و بند 3 ماده 16.1 قانون OSAGO به شرح زیر است: "زمانی که دادگاه ادعاهای قربانی - فردی را برای پرداخت بیمه" برآورده می کند، دادگاه به دلیل عدم انجام داوطلبانه الزامات قربانی از بیمه گر وصول می کند. جریمه نقدی به میزان پنجاه درصد مابه التفاوت کل مبلغ پرداختی بیمه تعیین شده توسط دادگاه با میزان پرداخت بیمه ای که بیمه گر به صورت داوطلبانه انجام می دهد.

بنابراین، اگر زودتر (قبل از 1 سپتامبر 2014)، بیمه گر پرداخت می کرد جریمه 50 درصد از کل مبلغ جمع آوری شدهتعیین شده توسط دادگاه، از جمله: 1) میزان پرداخت بیمه. 2) مجازات؛ 3) خسارت غیر مادی، اکنون جریمه فقط از مابه التفاوت پرداختی بیمه پرداخت می شود.

کاهش جریمه، جزای نقدی و مجازات مالی وصول شده از بیمه گذار توسط دادگاه

بخشی از پول تعیین شده در سطح قانون - جریمه OSAGO باید توسط یک شخص به دیگری در صورت عدم تعهد در تعهدات تحت قرارداد پرداخت شود. در صنعت بیمه، جریمه هایی برای شرکت بیمه برای تاخیرهایی که ممکن است در رسیدگی به یک خسارت یا خسارت رخ دهد اعمال می شود.

کلیه روابط بین بیمه گر و مالک خودرو از نظر مطالبه و پرداخت کم پرداختی برای OSAGO تحت مقررات و هنجارهای قانون مدنی فدراسیون روسیه FZ-4015/1 "در مورد بیمه"، FZ-40 "است. قانون OSAGO» و FZ-223 (تغییراتی که از سال 2014 در روش های جدید محاسبه جریمه ها لازم الاجرا شده است).

شرکت بیمه موظف است ظرف 20 روز از تاریخ پذیرش درخواست قربانی، اقدامات ارائه شده برای وی را انجام دهد (FZ-12، بند 21 2002، FZ-40 - قانون OSAGO). برای مثال:

  • غرامت انتقال مواد؛
  • ارائه ارجاع به صاحب خودرو برای ترمیم وسیله نقلیه؛
  • از پرداخت بیمه امتناع می ورزد و به او انگیزه می دهد.

در صورت عدم رعایت مدت مقرر در قانون OSAGO، برای هر روز عدم پرداخت غرامت، سازمان جریمه یا جریمه هایی برای آن اعمال می شود. میزان جریمه به شرح زیر تعیین می شود:

  • 1% از مبلغ غرامت روزانه در صورت عدم پرداخت بیمه یا عدم ارسال خودرو برای تعمیر.
  • 0.05٪ از کل غرامت برای دسته خسارت ناشی از هر روز کم پرداختی برای OSAGO، مگر اینکه امتناع مستدلی برای پوشش هزینه های بازیابی خودرو صادر شده باشد.

این جریمه نه تنها در مورد وسایل تعمیر کار، بلکه همچنین در مورد سایر هزینه های متحمل شده در نتیجه وقوع یک خطر احتمالی و در نظر گرفته شده برای اعمال حق غرامت تحت قرارداد توسط آسیب دیده محاسبه می شود.

حق بیمه را می توان به روش های مختلفی دریافت کرد:

  • همراه با مبلغ اصلی بدهی، از جمله جریمه در ادعا؛
  • بیانیه جداگانه پس از پرداخت کل بدهی.

ترجیحاً استفاده از اولین روش جمع آوری جریمه تحت سیاست OSAGO - باعث کاهش زمان و هزینه های مواد می شود.

سازمان بیمه گر تنها در صورت درخواست زیان دیده موظف به پرداخت جریمه یا مجازات مالی است. جریمه روزانه از دوره پس از تاریخی که سازمان قرار بود در مورد پرداخت غرامت مادی پاسخ دهد و تا روز واقعی انجام تعهدات متعهد شده توسط بیمه گر تعلق می گیرد (فرمان PVS RF، بند 55 2015). شماره 2).

  • مبلغ جریمه = مبلغ کم پرداخت * 0.01 * روز تاخیر.

در صورتی که بیمه گر تحت بیمه نامه OSAGO غرامتی را در مدت زمان مقرر در قانون ارائه نکند یا امتناع موجهی را برای صاحب وسیله نقلیه ارسال نکند، علاوه بر ضبط، یک مجازات مادی نیز از آن دریافت می شود.

در صورت تخلف از مهلت های ارائه تصمیم مستدل در نقل و انتقال بیمه، شرکت موظف است به ازای هر روز کم پرداختی به زیان دیده جریمه مالی 0.05 درصد از مبلغ غرامت را با توجه به نوع خسارت وارده به هر خودرو بپردازد. مالک، پیش بینی شده توسط قانون بیمه اجباری، هنر. 7:

  • برای خسارت به اموال - 400000 روبل؛
  • برای آسیب به سلامتی، زندگی عادی - 500000 روبل.

جریمه بیمه OSAGO از تاریخ بعد از تاریخی که باید اجازه بازپرداخت هزینه های مادی را داشته باشد و تا لحظه امتناع معقول به قربانی و در صورت عدم ارسال آن تا تاریخ تحمیل هزینه دریافت می شود. مجازات توسط دادگاه

ماشین حساب به تعیین میزان جریمه مالی کمک می کند:

  • 400 هزار روبل / 100 * 0.005 * روز عدم پرداخت غرامت.

صرف نظر از مدت زمان تاخیر، جریمه محاسبه شده نمی تواند بیش از میزان حداکثر خسارت ناشی از نوع خسارت ایجاد شده توسط قانون فدرال OSAGO باشد. و اگر مدت ارائه غرامت بیمه رعایت نشود، نباید از میزان غرامت تجاوز کند (ماده 16.1، بند 4 قانون فدرال-40).

جریمه‌ها و مجازات‌های مادی براساس درخواستی که قربانیان برای محاسبه جریمه یا کمک مالی ارائه می‌کنند با ذکر روش محاسبه (غیر نقدی یا نقدی) و مشخصات مؤسسه مالی پرداخت می‌شود. هیچ مدارک دیگری لازم نیست.

در صورتی که ظرف مدت 5 روز شرکت بیمه به مطالبات قربانی رضایت ندهد، وی حق دارد ادعای مقتضی را به دادگاه ارائه کند. باید چندین برنامه وجود داشته باشد: اولی برای بازیابی پرداخت های بیمه، دومی برای جریمه های تحت سیاست OSAGO، آنها به طور جداگانه در نظر گرفته می شوند، اما در یک فرآیند.

ادعا باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

  • تمام شرایطی که در آن حادثه رخ داده است؛
  • اطلاعات در مورد قربانی و متهم و همچنین نام دادگاه؛
  • میزان خسارت ایجاد شده (طبق نتایج یک بررسی مستقل) و میزان جریمه (محاسبه ای تحت سیاست OSAGO ارائه دهید).
  • هزینه های انجام شده در طول حل و فصل اختلاف: خدمات وکلا، پست.
  • اطلاعات در مورد مطالبات ارسال شده به شرکت بیمه؛
  • ادعاهای مربوط به جریمه و فهرستی از اوراق پیوست شده به ادعا؛
  • شماره و "خودنویس" قربانی.

مدارک زیر باید به ادعای مربوط به تعلق جریمه تحت سیاست OSAGO ضمیمه شود: عمل ارزیابی خسارت وارده به وسیله نقلیه، تصمیم در مورد تصادف رانندگی، گواهی از صحنه تصادف، کپی های قبلی. درخواست ها و ادعاها، گواهی خودرو و فرمی از یک موسسه پزشکی، در صورت درمان قربانی.

در عمل، یک بار ثابت نشده است که اگر مالک وسیله نقلیه بخواهد جریمه ای را تحت سیاست OSAGO دریافت کند، باید به طور مداوم عمل کند. برای مثال:

  • درخواستی برای دریافت خسارت از طریق پست از طریق پست سفارشی با اطلاع یا حضوری به سازمان بیمه ارسال می شود.
  • در صورت عدم پاسخگویی، ادعایی مطرح می شود که شرکت باید ظرف مدت 5 روز به آن پاسخ دهد.

هنگامی که بیمه‌گر به سادگی ادعاهای مالک وسیله نقلیه تحت OSAGO را نادیده می‌گیرد، حق دارد به دادگاه شکایت کند. پرداخت جریمه قابل انجام است انتقال پولیا به صورت نقدی در حالت اخیر زمان و مکان از قبل به مشتری اعلام می شود.

برای انتقال وجه، قربانی باید مشخصات خود (شماره کارت پلاستیکی یا حساب جاری) را در اختیار شرکت قرار دهد. میزان جریمه بیمه OSAGO به طور کلی به این بستگی دارد که آیا صاحب وسیله نقلیه بیمه نامه ای در دست دارد یا آن را در خانه فراموش کرده است.

دادگاه می تواند بیمه گر را از پرداخت جریمه معاف کند در صورتی که:

  • سازمان تعهدات خود را در مدت و به ترتیب مقرر در قانون انجام داده است.
  • عدم پرداخت غرامت در نتیجه شرایط پیش بینی نشده رخ داده است.
  • دوره ها در نتیجه انفعال یا اقدامات قربانی نقض می شود.

کلیه زمینه های لغو مجازات ها، ضایعات تحت OSAGO باید توسط خود بیمه گر در دادگاه ارائه شود. در صورت عدم پرداخت غرامت بیمه ای، در صورت امتناع از طرح دعوی با بسته کامل اسناد و مدارک، باید با درخواست مناسب با سازمان تماس بگیرید.

آخرین به روز رسانی مارس 2019

اگر محدودیت زمانی که در آن باید دریافت کنید پرداخت بیمهتحت OSAGO یا دریافت ارجاع از بیمه گر برای تعمیر خودروی خود، حق دریافت جریمه (جریمه) از شرکت بیمه برای انجام نادرست تعهدات را دارید.

شرکت بیمه باید ادعا را بررسی کند و سپس تصمیم بگیرد که آیا مبلغ بیمه را پرداخت کند یا رد کند. اگر امتناع با دلایل عینی توجیه نشود، بیمه‌گر به بازیابی جریمه تحت OSAGO تهدید می‌شود.

موارد پرداخت جریمه تحت OSAGO

شرکت بیمه باید جریمه تاخیر در پرداخت را تحت OSAGO در موارد زیر انتقال دهد:

  1. بیمه گر بدون دلایلی که قانون تعیین کرده است از پرداخت خودداری کرد.
  2. بیمه‌گر با نقض مهلت‌های مقرر در قانون، غرامت بیمه را نابهنگام پرداخت کرد.
  3. بیمه گر بیمه را پرداخت نکرده است اندازه کاملبا کاهش مبلغ پرداختی؛
  4. امتناع از صدور ارجاع برای کار مرمت؛
  5. صدور نابهنگام ارجاع برای تعمیرات؛
  6. نقض شرایط کار تعمیر؛
  7. پاسخ دیرهنگام به امتناع از شناسایی رویداد بیمه شده.

نحوه محاسبه جریمه

قانون به وضوح نحوه محاسبه جریمه OSAGO را مشخص می کند. غرامت به شرح زیر محاسبه می شود:

  • برای تاخیر در پرداخت OSAGO یا عدم صدور دستورالعمل تعمیرجریمه ها بر اساس محاسبه می شود 1 درصد ضررو به ازای هر روز معوق پرداخت می شود. در این مورد، حداکثر مقدار ضرر نمی تواند بیش از 400000 روبل باشد. در صورت آسیب رساندن به ماشین و 500000 روبل. در صورت آسیب رساندن به سلامتی؛
  • برای عدم تعمیربر اساس محاسبه می شود 0.5 درصدهزینه تعمیر خودرو با در نظر گرفتن فرسودگی آن به مبلغ برای هر روز تاخیراما حداکثر میزان این نوع جریمه صرف نظر از مدت زمان تاخیر نمی تواند بیشتر از هزینه تعمیرات باشد. در این صورت معلوم می شود که سازمان بیمه مسئول اقدامات تعمیرگاه است.
  • برای امتناع کتبی دیرهنگام از پرداخت بیمه.پاسخ باید ظرف 20 روز (به استثنای روزهای تعطیل) ارسال شود. اگر ضرب الاجل از دست برود، تحریمی به میزان 0.05 درصداز مبلغ بیمه شده (400000 روبل یا 500000 روبل در صورت آسیب رساندن به سلامت) برای هر روز تاخیر.

نکات ظریفی که باید در نظر گرفت:

  • جریمه باید برای تمام مدت عدم پرداخت یا تأخیر اعم از روز پرداخت آن یا صدور ارجاع یا پاسخ (بسته به تخلف) پرداخت شود. تعطیلات و تعطیلات آخر هفته از محاسبه مستثنی نیستند.
  • در صورتی که وصول جریمه مربوط به پرداخت ناقص بیمه باشد، مبلغ جریمه از مبلغی که پرداخت نشده محاسبه می شود.

مجموع حداکثر مبلغ جریمه تحت OSAGO نمی تواند از مبلغ بیمه تجاوز کند. یعنی برای آسیب رساندن به ماشین - 400 هزار روبل، برای آسیب به سلامت - 500 هزار روبل.

مثلا، شرکت بیمه پاسخی به ادعای خسارت ارائه نکرده است، ارجاعی برای تعمیر ارائه نکرده است. در نتیجه، قربانی جریمه هایی را برای عدم ارجاع برای تعمیرات به مبلغ 560 هزار روبل محاسبه کرد. و 75 هزار روبل. به دلیل عدم ارائه پاسخ به درخواست پرداخت بیمه. مجموع جریمه ها به 735 هزار روبل رسید. با این حال، دادگاه میزان مجازات ها و مجازات ها را به 400 هزار روبل کاهش می دهد.

حداکثر میزان ادعای غرامت و جریمه برای خسارت وارده به خودرو می تواند به 800000 روبل برسد. = 400.000 روبل. غرامت بیمه + 400000 روبل. جریمه/تحریم برای عدم دریافت پاسخ به درخواست.

میزان ادعای قربانی در رابطه با آسیب به سلامتی طبق فرمول مشابه 1 میلیون روبل خواهد بود.

مبلغ کل دعوی ممکن است به میزان جریمه، خسارت غیر مادی، هزینه دادرسی افزایش یابد.

مثلاشاکی پرداخت غرامت 400000 روبل، جریمه 490000 روبل، جریمه نقدی 200000 روبل، خسارت غیر مادی 100000 روبل، هزینه دادرسی 50000 روبل را اعلام کرد. دادگاه رضایت داد: غرامت بیمه - 400 هزار روبل، جریمه - 400 هزار روبل، جریمه نقدی 200 هزار روبل، خسارت غیر مادی - 10 هزار روبل، هزینه های دادگاه 15 هزار روبل. بنابراین، مقدار کل بازیابی 1,025,000 روبل خواهد بود.

روش پرداخت جریمه

پس از محاسبه جریمه، مالک خودرو یا شهروندی که متضرر شده است باید درخواست ویژه ای را برای پرداخت جریمه و مجازات به شرکت بیمه ارائه کند. یعنی علاوه بر درخواست اصلی برای پرداخت بیمه، سند جداگانه ای ارائه می شود.

درخواست جریمه به صورت رایگان نوشته می شود. بیان می کند:

  • اطلاعات شرکت بیمه؛
  • داده های شهروندی؛
  • مبنای و محاسبه جریمه;
  • روش پرداخت جریمه (از صندوق نقد یا حواله)؛
  • جزئیات بانکی، در صورت وجود حواله بانکی به حساب قربانی.

مدت زمان مشخصی برای پرداخت جریمه توسط بیمه گر وجود ندارد. و همانطور که تمرین نشان می دهد، شرکت های بیمه به ندرت داوطلبانه این مبالغ را پرداخت می کنند. بنابراین، چنین موضوع پولی در دادگاه حل می شود.

توافق پیش از محاکمه

تماس با بیمه

در صورتی که غرامت بیمه ای یا ارجاع تعمیرات در مهلت مقرر (بعد از 20 روز) توسط بیمه شده وصول نشده و مبلغ جریمه پرداخت نشده باشد باید به شرکت بیمه نامه ارسال شود.

ادعا باید شامل موارد زیر باشد:

  • مشخصات متقاضی (نام، آدرس، شماره تلفن)؛
  • نام و آدرس شرکت بیمه ای که پرداخت را به تاخیر انداخته است.
  • شرح مشکل شما؛
  • جزئیات حسابی که در آن وجوه باید منتقل شود؛
  • تاریخ تنظیم ادعا، امضای متقاضی به همراه رونوشت آن.

شما می توانید ضمن دریافت تاییدیه تحویل به صورت شماره دریافتی و امضای پذیرنده در نسخه دوم، درخواست را شخصاً به شرکت بیمه تحویل دهید یا به سادگی آن را در نامه ای ارزشمند همراه با موجودی ارسال کنید. و اطلاع رسانی

ادعای شرکت بیمه باید ظرف ده روز بررسی شود، پس از آن یا قانع می شود و این موضوع را با مبلغ انتقالی تأیید می کند و یا پاسخی مبنی بر امتناع از رضایت برای متقاضی ارسال می شود.

باید خیلی مراقب مدارکی که ضمیمه ادعای بیمه می کنید باشید! چنین اسنادی شامل اصل یا محضری است:

  • پاسپورت قربانی؛
  • عنوان، گواهی ثبت نام دولتی وسیله نقلیه، قرارداد فروش خودرو؛
  • وکالت نامه یا قرارداد اجاره (اگر بیمه نه توسط مالک، بلکه توسط کاربر موقت خودرو دریافت شود)؛
  • پروتکل و تصمیم در مورد تخلف اداری یا حکمی مبنی بر امتناع از شروع یک پرونده اداری.
  • در صورت عدم احضار پلیس راهنمایی و رانندگی به محل حادثه، اطلاع از تصادف؛
  • نصف OSAGO.
  • درخواست برای پرداخت غرامت بیمه و جریمه؛
  • محاسبه جریمه (اگر در یک سند جداگانه تنظیم شده باشد).

این اتفاق می افتد که شرکت ها با دریافت ادعایی به قربانی اطلاع نمی دهند که بسته اسناد حاوی همه چیزهایی نیست که برای دریافت جریمه تاخیر در پرداخت بیمه تحت OSAGO لازم است. و پس از طرح دعوای متضرر، شرکت بیمه با استناد به فقدان مدارک لازم یعنی عدم رعایت روال تسویه پیش از دادرسی اعتراض می کند. رعایت آن شرط دریافت مبلغ جریمه است.

اگر مدرکی دال بر ارسال ادعا به شرکت بیمه ندارید، ادعای شما به دادگاه برای پرداخت جریمه OSAGO به سادگی بدون رسیدگی رها می شود.

شما می توانید پس از اینکه شرکت بیمه گر کتباً از بازپرداخت جریمه خودداری کرده و یا اصلاً به ادعا پاسخی داده نمی شود، می توانید به دادگاه شکایت کنید.

کارگردان
LLC "شرکت بیمه "Protivorisk"
لوباچف L.L.
__________________________
400100، فدراسیون روسیه، منطقه نووگورود،
ولیکی نووگورود،
خیابان Dymskogo، خانه 34، دفتر 77
از بیمه شده فومنکو F.F.
__________________________
400200، فدراسیون روسیه، منطقه نووگورود،
ولیکی نووگورود، خیابان. Bursky، خانه 17، کیلوولت. 65

مطالبه

19 سپتامبر 2017 بین فومنکو F.F. و LLC IC Uverennost توافق نامه ای را در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه امضا کردند: بیمه شده و ذینفع Fomenko F.F. ، وسیله نقلیه Peugeot 307 VIN z7t4c8fs9bm018219 پلاک ثبتی دولتی С281НХ191 ، مدت اعتبار 1 سال. مفاد قرارداد توسط بیمه نامه سری III شماره 03696875 مورخ 1396/09/19 تایید شده است.

در 19 اسفند 1396 تصادفی با مشارکت راننده Ilyin I.I که راننده یک دستگاه خودروی تویوتا کورولا با پلاک دولتی C321CX191 و فومنکو F.F با یک دستگاه خودرو پژو 307 با پلاک دولتی C281NH191 رانندگی می کرد روی داد.

بر اثر تصادف یک دستگاه خودرو پژو 307 با پلاک دولتی С281НХ191 (کاپوت، گلگیر چپ، درب چپ، سپر جلو، مشبک شوفاژ، چراغ جلو سمت چپ) آسیب دید که به تأیید پروتکل تخلف اداری به شماره 007843 مورخ 007843 می رسد. 2018/03/21.

مطابق رای تخلف اداری شماره 00788465 مورخ 21.03.2018 Ilyin AND.AND. به دلیل ارتکاب یک تخلف اداری طبق قسمت 1 این ماده مجرم شناخته شد. 12. 12 قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه. قربانیان سوء رفتار Ilyina AND.AND. توسط فومنکو اف.اف.

Ilyin I.I. مسئولیت خود را طبق قوانین OSAGO در LLC IC Protivorisk، بیمه نامه OSAGO سری XXX شماره 01938456 مورخ 2018/01/20 بیمه کرد.

در 23 مارس 2018، قربانیان درخواستی برای جبران خسارت بیمه به IC Protivorisk LLC ارائه کردند. تا به امروز، شرکت بیمه خودرو را بازرسی نکرده و هیچ ارجاعی برای ترمیم خودرو صادر نکرده است.

در تاریخ 30 فروردین 1397، بیمه شده نسبت به سازماندهی و ارزیابی خسارت ناشی از حادثه اقدام کرد. هزینه بازسازی طبق قانون ارزیابی شماره 094 مورخ 22 آوریل 2018 بالغ بر 123.001 روبل بود.

به موجب قسمت 21 هنر. 12 قانون فدرال "در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه"، بیمه گر موظف است به قربانی ارجاع برای تعمیر وسیله نقلیه صادر کند که نشان دهنده ایستگاه خدمات است که وسیله نقلیه وی در آن تعمیر می شود.

مطابق با بند 2 ساعت 21 هنر. 12 قانون فدرال "در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه"، اگر مهلت صدور دستور به قربانی برای تعمیر خودرو رعایت نشود، بیمه گر برای هر روز تاخیر جریمه ای را به قربانی پرداخت می کند (جریمه نقدی). ) به میزان یک درصد غرامت بیمه ای با توجه به نوع خسارت وارده به هر زیان دیده.

قربانی باید حداکثر تا 14 آوریل 2018 برای تعمیرات ارجاع داده می شد.

در 20 آوریل 2018، درخواستی به IC Protivorisk LLC برای پرداخت جریمه به دلیل نقض مهلت صدور ارجاع برای بازسازی ارسال شد. درخواست بدون بررسی و رضایت رها شد.

مدت تأخیر از 29 آوریل 2018 15 روز است. در این رابطه، مبلغ جریمه 18450.15 روبل است. (123.001 روبل X 1٪ X 15 روز).

با توجه به موارد فوق،

  1. بلافاصله به ادعای حاضر رسیدگی کنید.
  2. ارجاع برای بازسازی به یک ایستگاه خدمات معتبر توسط SK Protivorisk LLC و واقع در محل اقامت قربانی (ولیکی نووگورود، منطقه زاپادنی) صادر کنید.
  3. برای پرداخت جریمه به مبلغ 18450.15 روبل. فرم غیر نقدی به حساب قربانی در یک موسسه اعتباری.

ضمیمه:

  1. یک کپی از گذرنامه فومنکو F.F.
  2. کپی گواهی ثبت نام دولتی خودرو پژو 307 به شماره دولتی С281НХ191.
  3. رونوشت پروتکل رسیدگی به تخلفات اداری به شماره 007843 مورخ 30 اسفند 1396؛
  4. رونوشت تصمیم تخلف اداری به شماره 00788465 مورخ 21 مارس 2018؛
  5. کپی بیمه نامه III شماره 03696875 مورخ 28 شهریور 1396;
  6. یک کپی از درخواست غرامت بیمه مورخ 23 مارس 2018؛
  7. یک کپی از درخواست پرداخت جریمه مورخ 20 آوریل 2018؛
  8. یک نسخه از گزارش ارزش گذاری شماره 094 مورخ 22 آوریل 2018;
  9. جزئیات حساب بانکی Fomenko F.F. در یک موسسه اعتباری

با احترام، فومنکو F.F. _________________ 29 آوریل 2018

تماس با بانک مرکزی

صرف نظر از ادعای شرکت بیمه و دادگاه، قربانی می تواند به بانک مرکزی درخواست بنویسد. بانک روسیه فعالیت شرکت های بیمه را کنترل می کند و چنین شکایتی راهی جایگزین برای حل مشکل است. اغلب از این می توان برای حل مشکل پرداخت استفاده کرد. با این حال، در امور اعسار، چنین شکایاتی چندان مؤثر نیست. گاهی اوقات بانک مرکزی در پاسخ به شکایتی توصیه می کند که به دادگاه یا سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان خدمات مالی مراجعه کنند.

درخواست باید حاوی تقریباً همان اطلاعاتی باشد که ادعا می شود به شرکت بیمه. نشان می دهد:

  • نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی متقاضی، آدرس و شماره تلفن وی؛
  • نام و محل شرکت بیمه شده؛
  • شرح تخلفات شرکت بیمه، محاسبه جریمه و غیره؛
  • جزئیات قرارداد یا بیمه نامه؛
  • شماره پرونده خسارت ثبت شده توسط شرکت بیمه؛
  • تاریخ و امضا

مدارک مورد نیاز باید به شکایت ضمیمه شود، از جمله یک کپی از شکایت.

درخواست به بانک مرکزی از طریق اینترنت و مستقیماً از طریق پذیرش بانک مرکزی قابل ارسال است. مستقیماً در وب سایت بانک یک فرم مربوطه وجود دارد که فقط باید آن را پر کنید. درخواست باید موارد زیر را نشان دهد:

بانک مرکزی فدراسیون روسیه به سرعت شکایت را بررسی کرده و نتایج آن را به متقاضی اطلاع می دهد.

رفتن به دادگاه

اختلافات حل نشده مربوط به پرداخت های تحت سیاست OSAGO را می توان در دادرسی مدنی حل و فصل کرد. رویه قضایی در مورد ضبط OSAGO در سال 2018 بسیار گسترده است.

آنها پس از اینکه یک شهروند پس از ارسال ادعایی به یک شرکت بیمه از پرداخت منع شد به دادگاه مراجعه می کنند. بر این اساس، مبنای مراجعه به دادگاه، امتناع کتبی از پرداخت جریمه پس از دریافت ادعای بیمه‌گر یا عدم پاسخگویی به آن است.

جریمه ها را می توان به همراه غرامت بیمه یا به طور جداگانه پس از اینکه مبلغ بیمه قبلاً وصول شده است مطالبه کرد. یعنی طبق راه حل دوم.

این ادعا طبق یک مدل استاندارد تنظیم شده است، اما با توجه به الزامات قانون آیین دادرسی مدنی.

درخواست باید موارد زیر را نشان دهد:

  • نام دادگاهی که درخواست خود را به آن تسلیم می کنید؛
  • نام و آدرس شرکت بیمه؛
  • مشخصات کامل شاکی (نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، و همچنین آدرس)؛
  • شرایطی که منجر به طرح ادعا شده است؛
  • دلایل ادعاهای شما در قالب ارجاع به مقررات؛
  • مطالبات شما علیه شرکت بیمه گر با ذکر میزان دقیق جریمه و همچنین توجیه آن در قالب محاسبه.

سند باید شخصاً توسط متقاضی یا توسط نماینده وی تحت وکالتنامه ای که حاوی چنین اختیاری است امضا شود.

مستندات

شرکت بیمه حق دارد لیست مشخصی از اسناد را برای پرداخت بیمه مطالبه کند.
تا زمانی که موضوع دریافت جریمه حل شود، باید تمام مدارک لازم را به عنوان ضمیمه درخواست پرداخت و درخواست جریمه به شرکت ارسال کنید. با این حال، ممکن است که مدارک باید کپی شوند. مدارکی که ممکن است علاوه بر محاسبه جریمه در شرکت بیمه (و همچنین در دادگاه) مورد نیاز باشد به شرح زیر است:

مدارک مربوط به خودرو:

  • کپی PTS؛
  • یک کپی از COP؛
  • کپی سیاست OSAGO.

مدارک متقاضی:

  • کپی پاسپورت یا سایر مدارک هویتی؛
  • وکالت نامه نماینده که توسط دفتر اسناد رسمی تأیید شده است.
  • اطلاعات بانکی برای انتقال وجوه؛

مدارک پرداخت بیمه:

  • یک کپی از پروتکل در مورد تخلف اداری؛
  • یک کپی از تصمیم در مورد یک تخلف اداری؛
  • یک کپی از تصمیم برای امتناع از شروع رسیدگی در مورد تخلف اداری.

مدارک تعیین خسارت:

  • ارزیابی تخصصی خسارت؛
  • رسید پرداخت خدمات یک کارشناس.

اگر اسناد ارائه شده مرتب باشد و به طور کامل به دادگاه ارائه شود، دادگاه ها، به عنوان یک قاعده، طرف قربانیان را می گیرند و ادعاهای مربوط به بازیابی مجازات OSAGO را برآورده می کنند.

در بیانیه ادعا، شما نمی توانید الزامی را برای پرداخت جریمه اعلام کنید. خود دادگاه در مورد دریافت جریمه از بیمه گر به دلیل عدم انجام تعهد تصمیم گیری خواهد کرد.

مبلغ جریمه به میزان 50 درصد مابه التفاوت مبلغ بیمه ای که به زیان دیده بوده و مبلغ پرداختی واقعی تعیین می شود. یعنی مبلغی که شاکی از جمله پس از طرح دعوی دریافت کرده است. سایر مبالغی که در غرامت بیمه لحاظ نشده باشد در محاسبه جریمه لحاظ نمی شود.

در عین حال فقط در صورتی که شاکی فردی باشد و به نفع او باشد جریمه دریافت می شود. اما در صورتی که ادعایی که توسط یک شخص حقوقی ارائه شده است، تأمین شود، چنین جریمه ای وصول نمی شود.

نمونه درخواست غرامت از یک شرکت بیمه

به دادگاه منطقه کویبیشفسکی
منطقه سامارا
443101، فدراسیون روسیه، منطقه سامارا، سامارا،
تراکت پوگاچفسکی، 65

مدعی:
کوریکین ایگور ایوانوویچ، متولد 10 آوریل 1968
محل اقامت: 443104، فدراسیون روسیه، منطقه سامارا،
سامارا، خ. بلشویک،
13/3، آپارتمان 45

پاسخگو:
شرکت با مسئولیت محدود StrakhVS
مکان: 443106، فدراسیون روسیه، منطقه سامارا،
سامارا، خ. پرمسکایا، 16، دفتر 95
TIN 632323524، OGRN 1125487652312

سوم شخص:
یگوشین اگور سمنوویچ، متولد 11/12/1976،
محل اقامت: 443104، فدراسیون روسیه،
منطقه سامارا، سامارا، خ. پاولتسکایا،
33، اتاق 15

ادعانامه
در مورد بازیابی مجازات و جبران خسارت معنوی

قیمت ادعا: 269000 روبل.

2018/01/22 در تقاطع Primorskaya و V.I. شهر لنین سامارا، راننده منطقه سامارا یگوشین ای. اس.، راننده تویوتا کمری به شماره ثبت C303NH163 با یک دستگاه خودرو میتسوبیشی لنسر به شماره ثبت C945XX163 متعلق به شاکی برخورد کرد.

بین متهم و شاکی قراردادی مبنی بر بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه منعقد شد.

به موجب رای در پرونده تخلف اداری شماره ۱۸۰۸۱۱۰۰۰۷۶۷۰۷۴۳۴ مورخ ۱۳۹۷/۰۲/۱۲، شخص ثالث یگوشین ای.س. محکوم به ارتکاب h. 1 ماده. 12.13 قانون اداری فدراسیون روسیه.

1397/02/15 شاکی به ترتیب با. 14.1 قانون فدرال "در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه" به شرکت بیمه برای ارجاع برای نوسازی اعمال شد.

پس از انقضای مهلت تعیین شده (20 روز) پاسخی داده نشد، ارجاعی صادر نشد.

شاکی برای معاینه فنی به یک سازمان کارشناسی مستقل مراجعه کرد. مطابق با نتیجه گیری کارشناس، هزینه بازیابی تعمیرات با در نظر گرفتن فرسودگی وسیله نقلیه، 350000 روبل بود.

با توجه به اینکه بیمه گر داوطلبانه اقدامات مورد نیاز خود را انجام نداده است (بازرسی خودرو، ارزیابی هزینه تعمیرات، عدم ارجاع برای تعمیرات و ...)، شاکی با مراجعه به دادگاه خواستار STRAakhVS شده است. LLC ارجاع به تعمیرگاهی را صادر می کند که برای تعمیر وسیله نقلیه شاکی به مبلغ 350000 روبل سازماندهی و پرداخت می کند و همچنین جریمه ای به مبلغ 50٪ از مبلغ غرامت بیمه تعلق می گیرد.

با رسیدگی به پرونده در تاریخ 1397/04/05 تصمیمی اتخاذ شد که به موجب آن مطالبات به طور کامل مورد رضایت قرار گرفت.

دادگاه در جریان رسیدگی تشخیص داد که شاکی با داشتن دلایل قانونی و منطقی در تاریخ 24 بهمن 1396 با درخواست ارجاع به تعمیرگاه و متعاقب آن پرداخت هزینه تعمیر از خوانده درخواست کرده است. به مبلغ 350000 روبل؛ بیمه گر باید حداکثر تا تاریخ 1397/03/07 برای تعمیر خودرو ارجاع دهد.

این قانون در تاریخ 20 اردیبهشت 1397 لازم الاجرا بوده و برای طرف و اشخاص ثالث لازم الاتباع است.

در این پرونده اجرائیه دریافت شده است. درخواست شروع عملیات اجرایی به دادسرای دادگستری ارسال شد. تا به امروز متهم برای تعمیر و تعمیر کارتولید نشده است.

بدین ترتیب متهم حق شاکی در دریافت خسارت بیمه ای به موقع و مناسب را زیر پا گذاشته است.

مطابق با بند 2 ص 21 هنر. 12 قانون فدرال "در مورد بیمه اجباری مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه" در صورت عدم رعایت مهلت مقرر برای صدور دستورالعمل به قربانی برای تعمیر خودرو، بیمه گر برای هر روز تاخیر جریمه ای را به قربانی پرداخت می کند. (جریمه) به میزان یک درصد از مبلغ غرامت بیمه تعیین شده مطابق با این قانون فدرال برای نوع آسیب وارد شده به هر قربانی.

یک عمل قضایی در 05 آوریل 2018 مبلغ غرامت بیمه را معادل 350000 روبل تعیین کرد.

مدت تعهد انجام نشده به طور کامل (به مبلغ 350000 روبل) از تاریخ ثبت ادعا در 21 مه 2018 74 روز است. بنابراین اندازه سود جریمه 74 است یعنی برابر با تعداد روزهای تاخیر اعلام شده است. بر این اساس، میزان جریمه با محاسبه زیر تعیین می شود: 350000 روبل. X 74٪ \u003d 259000 روبل.

به موجب بند 4 هنر. 16.1 قانون فدرال "در مورد OSAGO"، مبلغ کل جریمه (جریمه)، میزان مجازات مالی که باید به قربانی - یک فرد پرداخت شود، نمی تواند از مبلغ بیمه شده با توجه به نوع آسیب ناشی از آن تجاوز کند. ، توسط این قانون فدرال ایجاد شده است.

مطابق بند "ب" هنر. 7 قانون فدرال "در مورد OSAGO" مقدار مبلغ بیمه از نظر جبران خسارت وارده به اموال هر قربانی نباید از 400 هزار روبل تجاوز کند. از آنجایی که میزان جریمه در چارچوب الزامات 259000 روبل است که کمتر از مقدار حد مجاز است، سطح محاسبه شده مجازات مطابق با الزامات قانون است، یعنی طبق قانون نمی توان آن را کاهش داد.

بند 5 قانون "درباره OSAGO" مقرر می دارد که بیمه گر از تعهد پرداخت جریمه (جریمه) ، میزان مجازات مالی و (یا) جریمه در صورت انجام تعهدات بیمه گر به این ترتیب رهایی می یابد. و در مدت زمان تعیین شده توسط این قانون فدرال و همچنین اگر بیمه گر ثابت کند که نقض شرایط به دلیل فورس ماژور یا به تقصیر قربانی رخ داده است.

اما شرکت بیمه به این شرایط اشاره نکرده و مدرکی دال بر چنین شرایطی ارائه نکرده است. با توجه به این امر اعمال این هنجار منتفی بوده و دلیلی برای برائت متهم از مسئولیت مدنی وجود ندارد.

بند 4، بند 21 هنر. 12 قانون فدرال "در مورد OSAGO" در صورت عدم رعایت مهلت مقرر برای اجرای غرامت بیمه، جریمه (جریمه) را پیش بینی می کند، آنها بر اساس درخواستی که توسط وی برای پرداخت ارائه شده است به قربانی پرداخت می شود. چنین جریمه ای (جریمه) که بیانگر نحوه پرداخت (نقدی یا غیر نقدی) و همچنین جزئیات بانکی است که در صورت انتخاب روش پرداخت غیرنقدی توسط قربانی باید چنین جریمه ای (جریمه) پرداخت شود. در حالی که بیمه گر حق درخواست مدارک اضافی برای پرداخت آنها را ندارد.

درخواست مذکور مورخ 8 فروردین 1397 برای متهم ارسال شد. و در تاریخ 30 آوریل 2018 توسط بیمه گر دریافت شده است که با اخطار پستی تایید می شود.

ضمناً شاکی ضمن ارسال دعوی مورخ 21 اردیبهشت 1397 با پیشنهاد حل و فصل موضوع پرداخت جریمه به صورت خارج از دادگاه اقدام نمود.

با این حال، نه درخواست و نه ادعا پاسخی دریافت نکردند و هیچ اقدامی برای انجام داوطلبانه الزامات بیمه شده انجام نشد.

بند 2 هنر. 16.1 قانون فدرال "در مورد OSAGO" مقرر می دارد که حقوق و منافع مشروع افرادی که قربانی یا دارندگان بیمه نامه مربوط به عدم انجام یا انجام نادرست تعهدات بیمه گر تحت یک قرارداد بیمه اجباری هستند مطابق با قانون تحت حمایت قرار می گیرند. فدراسیون روسیه از 7 فوریه 1992 N 2300-1 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" در بخشی که توسط قانون فدرال تنظیم نشده است.

بر اساس ماده 15 قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده"، خسارت معنوی از بیمه گر دریافت می شود.

با توجه به اینکه حمل و نقل پس از حادثه قابل انجام نیست و به دلیل عدم اقدام متهم برای تعمیر آن در چارچوب روابط حقوقی بیمه، شاکی دچار عذاب روحی و جسمی می شود. شاکی قادر به حل مشکلات شخصی و خانوادگی نیست، مجبور است هر روز ناراحتی را تجربه کند، از آنجایی که محل کار در یک مکان دورافتاده قرار دارد (هیچ مسیر حمل و نقل عمومی در نزدیکی وجود ندارد)، انجام فعالیت هایی برای همراهی با کودکان دشوار است. مهد کودکو مدرسه و غیره

شاکی خسارت معنوی ایجاد شده را به میزان 10000 روبل ارزیابی می کند.

به موجب بند 3 هنر. 17 قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، مصرف کنندگان، سایر شاکیان در دعاوی مربوط به نقض حقوق مصرف کننده، طبق قوانین فدراسیون روسیه در مورد مالیات و هزینه ها از پرداخت هزینه دولتی معاف هستند.

با توجه به موارد فوق، با هدایت هنر. هنر 12، 16.1 قانون فدرال در مورد OSAGO، هنر. هنر 15، 17 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده، ماده. هنر 131، 132 قانون آیین دادرسی مدنی فدراسیون روسیه

  1. برای بازیابی از OOO "StrakhVS" به نفع کره ایکین ایگور ایوانوویچ جریمه ای به مبلغ 259000 (دویست و پنجاه و نه هزار) روبل.
  2. برای بازیابی از LLC StrahVS به نفع ایگور ایوانوویچ کره ایکین غرامت خسارت غیر مادی به مبلغ 10000 (ده هزار) روبل.

ضمیمه:

  1. موارد ادعانامهبا توجه به تعداد افراد شرکت کننده در پرونده؛
  2. نسخه ای از تصمیم در مورد تخلف اداری
  3. نسخه ای از تصمیم دادگاه منطقه کوئیبیشفسکی سامارا مورخ 5 آوریل 2018 در پرونده شماره 2-177423/2018؛
  4. یک کپی از درخواست پرداخت جریمه مورخ 29 آوریل 2018 و یک نسخه از اخطار پستی؛
  5. کپی ادعای مورخ 11 مه 2018؛
  6. محاسبه تفصیلی جریمه شماره 180811000076707434 مورخ 21 بهمن 1396;
  7. کپی بیمه نامه OSAGO به شماره 4245175 مورخ 1396/12/17

21 مه 2018
___________ (Koreikin I.I.)

تفاوت های ظریف رویه قضایی

اجازه دهید به برخی از تفاوت های ظریف در جمع آوری جریمه تحت OSAGO توجه کنیم که سوالات زیادی را در عمل دادگاه ها ایجاد می کند.

آیا می توان در کنار وصول جریمه، سایر اقدامات مسئولیت را نیز اعمال کرد؟

ضایعات، جزای نقدی و مجازات مالی از تدابیر ویژه مسئولیت بیمه گر است و سایر اقدامات پیش بینی نشده است. از جمله علاقه برای استفاده تحت هنر. 395 قانون مدنی فدراسیون روسیه نباید از مبلغ بیمه پرداخت شده در زمان مقرر هزینه شود.

مطالبه جبران خسارات معنوی نیز جایز است. مبلغ به طور جداگانه طبق قوانین مربوط به جبران خسارت غیر مادی ثابت می شود.

تفاوت حداکثر پرداخت به شخص حقیقی و حقوقی

در مورد محدودیت های مسئولیت شرکت بیمه، یک مورد دیگر را باید در نظر گرفت: همانطور که قبلا ذکر شد، کل جریمه های تاخیر در پرداخت OSAGO که باید به یک شهروند (فرد) بازپرداخت شود، نباید باشد. بالاتر از میزان پرداخت بر اساس نوع آسیب ایجاد شده است. بنابراین، وضعیت متناقضی پیش می‌آید که در صورت قابل توجه بودن ضرر، به زودی میزان جریمه به حد بالایی می‌رسد.

اما پرداخت جریمه تاخیر در پرداخت بیمه تحت OSAGO به بیمه شده که یک شخص حقوقی است شامل چنین محدودیت هایی نیست. در این صورت پرداخت جریمه مانعی ندارد.

معلوم می شود که در حقوق افراد حقیقی و حقوقی نابرابری وجود دارد و این اشخاص حقوقی هستند که بیشترین حمایت مالی را دارند. این شرایط برخلاف قانون اساسی است که حقوق برابر را برای همه تضمین می کند.

نه در تصمیمات دادگاه های بالاتر که به مسائل بیمه مسئولیت مدنی اختصاص دارد و نه در بررسی رویه قضاییاین موضوع حل نشده است. ظاهراً دادگاه قانون اساسی فدراسیون روسیه باید در این مورد تصمیم گیری کند.

دلایل رد دعوی

  • روند ادعا تکمیل نشده است;
  • هیچ سندی برای اثبات استدلال های قربانی وجود ندارد;
  • یک مخالفت فورس ماژور وجود داشت که منجر به تاخیر شد. فرض کنید در شرکت بیمه آتش سوزی شده و اسناد از بین رفته است. یک ماه طول کشید تا بهبود یابد. در نتیجه تاخیر ایجاد شد.
  • رفتار غیرصادقانه خود قربانی وجود دارد. به عنوان مثال، یک شهروند مجوز اقامت رسمی ندارد و کارکنان سازمان بیمه سعی کردند با تماس تلفنی با قربانی پاسخ دهند. اما دومی در تماس ها ظاهر نشد. یا مثال دیگر: قربانی شماره حساب بانکی را برای انتقال پول اشتباه نشان داده است. و در دادگاه گفت که پول به او نرسیده است.
  • اگر آنها از پرداخت غرامت امتناع کنند، به طور خودکار از مجازات، تحریم و جریمه محروم می شوند.

در صورت وقوع حادثه، قربانی حق دریافت غرامت پولی را دارد.

خوانندگان عزیز! این مقاله در مورد روش های معمولی برای حل مسائل حقوقی صحبت می کند، اما هر مورد فردی است. اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقا مشکلت رو حل کن- تماس با مشاور:

درخواست ها و تماس ها 24/7 و 7 روز هفته پذیرفته می شود.

سریع است و رایگان!

در عین حال، موقعیت هایی اغلب ایجاد می شود که شرکت بیمه غرامت پولی را به طور کامل پرداخت نمی کند - مشتری حق دریافت غرامت پولی را خواهد داشت.

آنچه هست

طبق قانون، در صورت انعقاد قرارداد بیمه OSAGO، یک شرکت بیمه موظف است به تعهدات خود در قبال شهروندان عمل کند.

اما همچنین مهم است که به یاد داشته باشید که شرکت ها اغلب از انجام چنین پرداخت هایی برای صرفه جویی در پول خودداری می کنند. چندین راه مختلف برای خروج از این نوع شرایط وجود دارد.

اول از همه، لازم است به کارکنان شرکت بیمه یادآوری شود که جریمه تاخیر در پرداخت 1/75 نرخ بازپرداخت بانک مرکزی فدراسیون روسیه است.

بازیابی جریمه تحت OSAGO معمولاً از طریق دادگاه انجام می شود - اما فقط در صورتی که موضوع به دلایلی خارج از دادگاه حل و فصل نشود.

جریمه به عنوان عدم پرداخت مبلغ بیمه در صورت وقوع یک رویداد بیمه شده، تاخیر درک می شود. فقه نسبتاً گسترده ای در این زمینه وجود دارد.

قبل از مراجعه به دادگاه به منظور دریافت غرامت، لازم است تمام نکات ظریف را با دقت مطالعه کنید.

معمولاً انجام تجارت به تنهایی در غیاب تجربه مرتبط باعث ایجاد مشکلات خاصی می شود. بنابراین، لازم است با یک متخصص واجد شرایط مشورت کنید.

مؤسسات مختلفی وجود دارند که مستقیماً در این نوع موارد تخصص دارند.

یک مشاوره اولیه می تواند زمان مورد نیاز برای حل یک موقعیت دشوار را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.

همانطور که در قانون مقرر شده است

امروزه یک سند نظارتی تخصصی وجود دارد که تمام تفاوت های ظریف مربوط به ثبت OSAGO و همچنین دریافت غرامت و پرداخت جریمه را تنظیم می کند.

بهتر است از قبل با تمام تفاوت های ظریف مقابله کنید. سند هنجاری اساسی که تکیه بر آن ضروری است «بیمه اجباری مسئولیت مدنی» است.

این منعکس کننده همه، بدون استثنا، نکاتی است که بر موضوع دریافت جریمه، پرداخت غرامت تأثیر می گذارد.

بخش های اصلی که در صورت بروز حادثه و نیاز به دریافت غرامت، جریمه ها، ابتدا باید با آنها آشنا شوید عبارتند از:

فهرست کاملی از مفاهیم اصلی استفاده شده در این سند نظارتی
موضوع بیمه اجباری که در هنجارهای قانونی مربوطه منعکس شده است، افشا شده است.
اصول اولیه بیمه اجباری در قلمرو کشور ایجاد می شود
تعهد صاحبان وسایل نقلیه به انجام بیمه مسئولیت شخص ثالث موتور نشان داده شده است
قوانین اساسی بیمه مسئولیت شخص ثالث خودرو
ریسک بیمه چیست و همچنین موضوع بیمه اجباری چیست
مبلغ بیمه چقدر است، مبالغ مشخص با توجه به این مقادیر مشخص می شود
نحوه تنظیم تعرفه های بیمه پایه بیمه اجباری
نشان می دهد که بیمه شده حق دریافت غرامت در صورت بروز حادثه رانندگی را دارد
فرآیند جبران خسارت چگونه کار می کند؟
روش بازپس گیری مبلغ غرامت
بیمه گران، مسائل اصلی مربوط به این مفهوم است
ویژگی های اصلی عملیات انجام شده توسط بیمه گذاران تحت روش بیمه اجباری مسئولیت مدنی عمومی
انجمن حرفه ای بیمه گران چیست؟

کار شرکت های بیمه باید در چارچوب سند تنظیمی فوق انجام شود.

بنابراین، در هر مورد، همه چیز به شدت فردی است. بهتر است به نمونه هایی از رویه قضایی در رابطه با این وضعیت نگاه کنید.

نمونه ای از فقه

سند اصلی که در این شرایط باید به آن تکیه کنید این است.

این سؤالات مهم زیر را برجسته می کند:

  • اعمال جریمه 50٪ برای شرکت بیمه هنگام بررسی موارد OSAGO مجاز نیست.
  • مطابق با قانون فدرال "درباره OSAGO"، جریمه بر اساس میزان خسارت وارده مشمول وصول می شود - بر اساس این قطعنامه است که حداکثر میزان جریمه تعیین می شود.

همچنین، دادگاه عالی فدراسیون روسیه حکم داد که تفاوت قابل توجهی بین جریمه 50 درصدی تحت قانون ZoPP و انواع دیگر توقیف وجود دارد.