Grubun türleri, işlevleri, büyüklüğü ve yapısı. Sosyal psikolojide sosyal psikoloji Grubu

Grup sorunu sadece sosyal psikoloji için değil, birçok sosyal bilimler için de en önemli sorunlardan biridir. Şu anda dünyada yaklaşık 20 milyon farklı resmi ve gayri resmi grup var. Gruplarda, üyelerinin kendi aralarında ve diğer grupların temsilcileriyle etkileşimi sırasında ortaya çıkan sosyal ilişkiler gerçekten temsil edilir. grup nedir? Bu kadar basit görünen bir sorunun cevabı, grubun anlaşılmasında iki yön arasında bir ayrım yapılmasını gerektirir: sosyolojik ve sosyo-psikolojik.

İlk durumda, bir grup, çeşitli (keyfi) nedenlerle birleşmiş herhangi bir insan grubu olarak anlaşılır. Objektif diyelim bu yaklaşım her şeyden önce sosyoloji için tipiktir. Burada, belirli bir grubu ayırt etmek için, belirli bir gruba (örneğin, erkekler ve kadınlar, öğretmenler, doktorlar, vb.) ait olduklarını belirlemek için insanları çeşitli gerekçelerle farklılaştırmaya izin veren nesnel bir kritere sahip olmak önemlidir.

İkinci durumda, bir grup, insanların bir araya toplandığı, bazı ortak özellikler, bir tür ortak faaliyet ile birleştiği veya bazı özdeş koşullara, koşullara, farkında oldukları belirli bir şekilde yerleştirildiği gerçek yaşam oluşumu olarak anlaşılmaktadır. bu oluşuma ait olmalarıdır. Sosyal psikolojinin öncelikle gruplarla ilgilenmesi bu ikinci yorum çerçevesindedir.

Sosyo-psikolojik bir yaklaşım için, bir grubun psikolojik olarak bir kişi için ne anlama geldiğini belirlemek son derece önemlidir; özellikleri, içerdiği kişi için önemli. Buradaki grup, kişiliğin oluşumunda bir faktör olarak toplumun gerçek bir sosyal birimi olarak hareket eder. Ayrıca, farklı grupların aynı kişi üzerindeki etkisi aynı değildir. Bu nedenle, bir grup sorununu ele alırken, bir kişinin yalnızca belirli bir insan kategorisine resmi aidiyeti değil, aynı zamanda kendisinin bu kategoriye psikolojik olarak kabul ve dahil olma derecesini de hesaba katmak gerekir.

Bir grubu rastgele bir insan topluluğundan ayıran ana özellikleri adlandıralım:

Grubun nispeten uzun varlığı;

Ortak hedeflerin, motiflerin, normların, değerlerin varlığı;

Bir grup yapısının varlığı ve gelişimi;

Bir gruba ait olma bilinci, üyeleri arasında "biz-duygularının" varlığı;

Grubu oluşturan insanlar arasında belirli bir kalitede etkileşimin varlığı.

Böylece, sosyal grup- ortak çıkarlar, sosyal açıdan önemli hedefler, ortak faaliyetler ve bu hedeflere ulaşılmasını sağlayan uygun bir grup içi organizasyon tarafından birleştirilen istikrarlı bir organize topluluk.

Grup sınıflandırması sosyal psikolojide çeşitli nedenlerle üretilebilir. Bu gerekçeler şunlar olabilir: kültürel gelişme düzeyi; yapı tipi; grubun görevleri ve işlevleri; gruptaki baskın kişi türü; grubun varlık zamanı; oluşum ilkeleri, üyeliğin erişilebilirlik ilkeleri; grup üyelerinin sayısı; kişilerarası ilişkilerin gelişme düzeyi ve diğerleri. Sosyal psikolojide incelenen grupları sınıflandırma seçeneklerinden biri, Şek. 2.

Pirinç. 2. Grupların sınıflandırılması

Gördüğümüz gibi, grupların sınıflandırılması burada, birbirinden farklı birçok nedenle grupların seçimini ima eden ikili bir ölçekte verilmiştir.

1. Grup üyeleri arasındaki ilişkilerin varlığı ile: koşullu - gerçek gruplar.

Koşullu Gruplar- bunlar, araştırmacı tarafından nesnel bir temelde yapay olarak tanımlanan insan dernekleridir. Bu insanların kural olarak ortak bir amacı yoktur ve birbirleriyle etkileşime girmezler.

Gerçek gruplar- gerçekten var olan insan dernekleri. Üyelerinin nesnel ilişkilerle birbirine bağlı olmasıyla karakterize edilirler.

2. Laboratuvar - doğal gruplar.

Laboratuvar grupları- deneysel koşullarda görevleri yerine getirmek ve bilimsel hipotezlerin deneysel olarak doğrulanması için özel olarak oluşturulmuş gruplar.

doğal gruplar- oluşumu deneycinin arzusundan bağımsız olarak gerçekleşen gerçek yaşam durumlarında çalışan gruplar.

3. Grup üyelerinin sayısına göre: büyük - küçük gruplar.

Büyük gruplar- çeşitli sosyal özellikler (demografik, sınıf, ulusal, parti) temelinde tanımlanan niceliksel olarak sınırsız insan toplulukları. Karşı örgütlenmemiş kendiliğinden ortaya çıkan gruplar, "grup" terimi çok keyfidir. İLE organize uzun süredir devam eden gruplar arasında milletler, partiler, toplumsal hareketler, kulüpler vb.

Altında küçük grupüyeleri ortak bir sosyal aktivite tarafından birleştirilen ve duygusal ilişkilerin, grup normlarının ve grup süreçlerinin ortaya çıkmasının temeli olan doğrudan kişisel iletişimde olan küçük bir grup olarak anlaşılmaktadır (G.M. Andreeva).

Büyük ve küçük gruplar arasında bir ara pozisyon sözde tarafından işgal edilir. orta gruplar. Büyük grupların bazı özelliklerine sahip olan orta gruplar, bölgesel yerelleşme, doğrudan iletişim olasılığı (bir fabrika, işletme, üniversite vb.)

4. Gelişme düzeyine göre: ortaya çıkan - çok gelişmiş gruplar.

Gelişmekte olan gruplar- zaten dış gereksinimler tarafından belirlenmiş, ancak henüz kelimenin tam anlamıyla ortak faaliyetlerle birleştirilmemiş gruplar.

Son derece gelişmiş gruplar- bunlar, yerleşik bir etkileşim yapısı, yerleşik iş ve kişisel ilişkiler, tanınmış liderlerin varlığı ve etkili ortak faaliyetler ile karakterize edilen gruplardır.

Aşağıdaki gruplar, gelişim düzeylerine göre ayırt edilir (Petrovsky A.V.):

Dağınık - gelişimlerinin ilk aşamasındaki gruplar, insanların yalnızca bir arada bulunduğu bir topluluk, yani. ortak faaliyetlerle birleşmezler;

dernek - ilişkilere yalnızca kişisel olarak önemli hedefler tarafından aracılık edilen bir grup (bir grup arkadaş, arkadaş);

- işbirliği- gerçekten işleyen bir organizasyon yapısı ile ayırt edilen bir grup, kişilerarası ilişkiler, belirli bir faaliyet türünde belirli bir görevin yerine getirilmesinde gerekli sonucun elde edilmesine bağlı olan ticari niteliktedir;

- şirket sadece birleşik bir gruptur iç hedefler kapsamının dışına çıkmayan, diğer grupların pahasına da dahil olmak üzere, grup hedeflerine ne pahasına olursa olsun ulaşmak için çabalayan. Bazen kurumsal ruh, grup bencilliğinin özelliklerini kazanabilir;

- takım- Grup üyeleri arasındaki resmi ve gayri resmi ilişkilerin karmaşık dinamiklerinin yanı sıra, birbirlerinin yüksek düzeyde karşılıklı anlayışı ile karakterize edilen, ortak sosyal olarak yararlı faaliyetlerin hedefleriyle birleşmiş, oldukça gelişmiş, zaman açısından istikrarlı bir etkileşimli insan grubu.

5. Etkileşimin doğası gereği: birincil - ikincil gruplar.

İlk kez, birincil grupların tahsisi, aralarında bir aile, bir arkadaş grubu, bir en yakın komşu grubu gibi grupları sıralayan C. Cooley tarafından önerildi. Daha sonra Cooley, birincil grupların temel özelliğini - temasların dolaysızlığı - belirlemeyi mümkün kılacak belirli bir işaret önerdi. Ancak böyle bir özellik seçildiğinde, birincil gruplar küçük gruplarla tanımlanmaya başlandı ve ardından sınıflandırma anlamını yitirdi. Küçük grupların bir işareti onların temasıysa, o zaman bu temasın belirli bir işaret olacağı içlerindeki diğer bazı özel grupları ayırmak uygun değildir. Bu nedenle, geleneğe göre, birincil ve ikincil gruplara bölünme korunur (bu durumda ikincil, doğrudan temas olmayanlar ve örneğin iletişim araçları şeklinde çeşitli “arabulucular” arasındaki iletişim için kullanılır. üyeler), ancak özünde daha fazla araştırılan birincil gruplardır, çünkü yalnızca onlar küçük bir grup kriterini karşılar.

6. Örgütlenme biçimine göre: resmi ve gayri resmi gruplar.

Resmi ortaya çıkması, grubun dahil olduğu organizasyonun karşı karşıya olduğu belirli amaç ve hedefleri uygulama ihtiyacından kaynaklanan bir grup olarak adlandırılır. Resmi bir grup, üyelerinin tüm pozisyonlarının içinde açıkça tanımlanmış olması, grup normları tarafından belirlenmiş olması ile ayırt edilir. Aynı zamanda, grubun tüm üyelerinin rollerini, sözde güç yapısına tabi olma sistemindeki rollerini kesin olarak dağıtır: bir roller ve statüler sistemi tarafından tanımlanan ilişkiler olarak dikey ilişkiler fikri. Resmi bir gruba bir örnek, belirli bir faaliyetin koşulları altında oluşturulan herhangi bir gruptur: bir çalışma ekibi, bir okul sınıfı, bir spor takımı, vb.

gayri resmi gruplar, karşılıklı psikolojik tercihlerin bir sonucu olarak, hem resmi gruplar çerçevesinde hem de onların dışında kendiliğinden oluşur ve ortaya çıkar. Dışarıdan verilen bir sisteme ve statü hiyerarşisine, önceden belirlenmiş rollere, dikey boyunca belirli bir ilişkiler sistemine sahip değiller. Bununla birlikte, resmi olmayan bir grubun, resmi olmayan liderlerin yanı sıra, kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışa ilişkin kendi grup standartları vardır. Resmi olmayan bir grup, örneğin bir okul sınıfında, bazı ortak çıkarlarla birleşmiş yakın arkadaşlardan oluşan gruplaşmalar ortaya çıktığında, resmi bir grup içinde oluşturulabilir. Böylece, iki ilişki yapısı resmi bir grup içinde iç içe geçmiştir.

Ancak, organize grupların dışında, gayri resmi bir grup da kendi kendine ortaya çıkabilir: yanlışlıkla futbol, voleybol oynamak için sahilde veya evin avlusunda bir araya gelen insanlar. Bazen, böyle bir grup çerçevesinde (örneğin, bir gün yürüyüşe çıkan bir grup turistte), gayri resmi doğasına rağmen ortak faaliyetler ortaya çıkar ve daha sonra grup resmi bir grubun bazı özelliklerini kazanır: kesin, kısa vadeli de olsa, pozisyonlar ve roller.

Gerçekte, özellikle resmi olmayan grupların resmi gruplar çerçevesinde ortaya çıktığı durumlarda, kesinlikle resmi ve kesinlikle gayri resmi grupları izole etmek çok zordur. Dolayısıyla sosyal psikolojide bu ikiliği ortadan kaldıran öneriler doğmuştur. Bir yandan, bir grubun resmi ve gayri resmi yapısı (veya resmi ve gayri resmi ilişkilerin yapıları) kavramları tanıtıldı ve farklılaşmaya başlayan gruplar değil, içlerindeki ilişkilerin türü, doğasıydı. Öte yandan, "grup" ve "örgüt" kavramları arasında daha radikal bir ayrım getirildi (bu kavramlar arasında yeterince net bir ayrım olmamasına rağmen, herhangi bir resmi grup, gayri resmi olanın aksine, bir örgütün özelliklerine sahiptir). ).

7. Bireyin psikolojik kabul derecesine göre: üyelik grupları ve referans grupları.

Bu sınıflandırma, "referans grubu" fenomeninin keşfine sahip olan G. Hyman tarafından tanıtıldı. Hyman'ın deneylerinde, belirli küçük grupların (bu durumda, bunlar öğrenci gruplarıydı) bazı üyelerinin, bu grupta hiçbir şekilde benimsenmeyen davranış normlarını paylaştığı, ancak yönlendirildikleri başka bir grupta olduğu gösterildi. Bireylerin gerçekte dahil olmadığı ancak normlarını kabul ettikleri bu tür gruplara Hyman, referans grupları adını verdi.

J. Kelly, referans grubunun iki işlevini tanımladı:

Karşılaştırmalı işlev - grupta benimsenen davranış standartlarının, değerlerin birey için kararlarında ve değerlendirmelerinde yönlendirildiği bir tür "referans sistemi" olarak hareket etmesinden oluşur;

Normatif işlev - bir kişinin davranışının grubun normlarına ne ölçüde karşılık geldiğini bulmasını sağlar.

Şu anda, referans grubu, birey için bir şekilde önemli olan, gönüllü olarak kendisini düşündüğü veya üyesi olmak istediği, onun için bireysel değerler, yargılar, eylemler için bir grup standardı olarak hareket eden bir grup insan olarak anlaşılmaktadır. , normlar ve davranış kuralları.

Referans grubu, gerçek veya hayali, olumlu veya olumsuz olabilir, üyelik grubuyla örtüşebilir veya örtüşmeyebilir.

Üyelik grubu, bireyin gerçek üyesi olduğu bir gruptur. Bir üyelik grubu, üyeleri için daha fazla veya daha az ölçüde referans özelliklerine sahip olabilir.

İnsan sosyal bir çevrede büyür ve gelişir. Toplumda insanlar ilgi alanlarına, mesleklere, dini görüşlere, milliyetlere ve diğer özelliklere göre gruplara ayrılır.

Grup- belirli işaretler (gerçekleştirilen faaliyetin doğası, sosyal bağlılık, kompozisyon, gelişme düzeyi) temelinde sosyal bütünden ayrılan, büyüklüğü sınırlı bir insan topluluğu. Farklı grup türlerini ayırt ederim.

1. Boyuta göre: büyük ve küçük.
2. Sosyal statüye göre: resmi ve gayri resmi.
3. İlişkilerin dolaysızlığı ile: gerçek (temas) ve koşullu.
4. Gelişim düzeyine göre: düşük seviye kalkınma (dernekler, şirketler, yaygın gruplar) ve yüksek düzeyde kalkınma (kolektifler).
5. Önem derecesine göre: referans ve üyelik grupları.

koşullu grup- sosyal psikolojinin inceleme konusu olan ve birbirleriyle doğrudan veya dolaylı nesnel ilişkileri olmayan konuları içeren belirli bir işaret (faaliyetin doğası, cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, uyruk) ile birleşmiş bir insan topluluğu .

gerçek grup- boyutu sınırlı, ortak bir alan ve zamanda var olan ve gerçek ilişkilerle birleşmiş bir insan topluluğu (örneğin, bir öğrenci grubu).

Resmi (resmi) grup- yasal olarak sabit bir statüye sahip, üyeleri, sosyal işbölümü koşulları altında, çalışmalarını organize eden sosyal olarak verili bir etkinlik tarafından birleştirilen gerçek veya koşullu bir sosyal topluluk. Bu tür gruplar her zaman normatif olarak sabit belirli bir yapıya, atanmış veya seçilmiş liderliğe, üyelerinin normatif olarak sabit hak ve yükümlülüklerine sahiptir.

Gayri resmi (gayri resmi) grup- yasal olarak sabit bir statüye sahip olmayan, gönüllü olarak çıkarlar, dostluk ve sempati temelinde veya pragmatik fayda temelinde birleşmiş gerçek bir sosyal topluluk.

büyük grup- belirli bir sosyal faaliyette yer alan gerçek, önemli boyutta ve karmaşık bir şekilde organize edilmiş insan topluluğu (örneğin, akademi personeli). Bu tür gruplarda, küçük gruplar aracılığıyla herkesin bilincine getirilen davranış normları, sosyal ve kültürel değerler ve gelenekler, kamuoyu ve kitle hareketleri geliştirilir.

Küçük gruplar- ortak amaçlar veya hedeflerle birleşmiş, doğrudan temas halinde olan nispeten az sayıda insan.

Küçük bir grubun yapısı: Grup üyelerinin geri kalanının birleştiği bir lider veya yetkili lider. Küçük bir grubun yapısı, kompozisyon, uyum, liderlik tarzı, kişilerarası ilişkiler, sosyal algı, iletişim bağlantıları, içlerinde meydana gelen süreçler sosyal psikolojide deneysel olarak incelenir.

Dışarıdan organize gruplar- yapı dışarıdan düzenlenir, faaliyet biçimi bu grubun hem dış hem de iç organizasyonu tarafından belirlenir, faaliyetin amaçları ortaktır.

örgütlenmiş gruplar- iç yapı (örneğin, şirketler - bir faaliyet biçimi ortaktır, grup aracılığıyla kişisel hedefler; toplu - bir faaliyet biçimi ortaktır, faaliyet hedefleri ortaktır, gruptan çıkarılır).

iletişim Eğitim kurumu, organizasyonda liderlik tarzına, çalışanların mesleki becerilerine, takımdaki psikolojik atmosfere bağlıdır.

organizasyon- ortak hedefler, çıkarlar ve programlar temelinde hareket eden bireylerin ve grupların farklı ve karşılıklı olarak düzenlenmiş bir birliği. Ana görev organizasyon yönetimi, ekibin tüm üyelerinin çıkarlarını birleştirmek, onları profesyonel, iş hedeflerinin uygulanmasına yönlendirmektir.

İdari ve yasal statüye sahip resmi bir organizasyon, çalışanlar işlevsel bağlara ve davranış normlarına dahil edilir ve gayri resmi bir organizasyon - kişisel çıkarlarla birleşmiş bir insan topluluğu, doğrudan resmi olmayan temaslar (örneğin, nanks, rock'çılar) Çalışanların çıkarlarının iş işlevleriyle, kuruluşun yapısı ve programıyla çakışma veya farklılık derecesi, faaliyetlerinin etkinliğini etkiler.

Tanımlayıcı varsayım, “gruplarda kişilerarası ilişkilerin aracılık faaliyeti teorisinin altında, herhangi bir topluluğun hayati aktivitesini belirleyen bir özelliğe - sosyo-psikolojik gelişim düzeyine - sahip olduğu gerçeğidir. Faaliyet arabuluculuğu teorisi çerçevesinde, kolektif, toplum yanlısı ve toplum karşıtı dernekler, toplum yanlısı ve toplum karşıtı gibi yüksek düzeyde bir gelişme grubunu karakterize eden, grup gelişiminin yedi ana nitel noktası makul bir şekilde tanımlanmıştır. sosyal işbirliği, kurumsal gruplaşma ve yaygın grup” (bkz. Şekil 1) .

Pirinç. bir.

Not. OH - grup etkinliğinin amaçları, içeriği ve görevleri tarafından koşullandırılan gruptaki kişilerarası ilişkilerin derecesi; OY - grup etkinliğinin toplum yanlısı olma derecesi; OZ asosyallik derecesi ve grup aktivitesinin antisosyalliği; grup I - dağınık veya nominal; grup II ve III toplum yanlısı ve toplum karşıtı dernekler; IV ve V grupları - toplum yanlısı ve toplum karşıtı işbirliği; grup VI - takım; grup VII - şirket.

AV Petrovsky, ekibin gelişimi için stratometrik bir konsept yarattı. Dört tabakadan (katman) oluşan bir grubun yapısını temsil eder. Her biri, grup üyeleri arasındaki ilişkilerin kurulduğu belirli bir ilke ile karakterize edilir. Birinci katmanda (A), her şeyden önce, duygusal kabul edilebilirlik veya kabul edilemezlik temelinde insanlar arasında doğrudan temaslar gerçekleştirilir; ikinci katmanda (B) bu ilişkilere ortak faaliyetin doğası aracılık eder; grubun çekirdeği olarak adlandırılan üçüncü katmanda (B), grubun tüm üyeleri tarafından grup etkinliğinin ortak amaçlarının kabulüne dayalı olarak ilişkiler gelişir. Bu katman, grubun en yüksek gelişim düzeyine tekabül eder ve bu nedenle varlığı, önümüzde bir ekip olduğunu belirtmemize olanak tanır. Katman (G), grup etkinliğinin sosyo-politik ve sosyo-ekonomik özelliklerini içerir.

Yerli psikologlar L. Umansky, A. Chernyshev, A. Lutoshkin ve diğerleri parametrik kolektif teori seçildi küçük grup gelişiminin beş aşaması:

1) dağınık grup(“kum plaser”), ana faaliyet alanlarında psikolojik bütünlükten yoksundur. Kural olarak, bu, izole (bazen rekabet eden) gruplaşmalardan oluşan, parçalanmış bir topluluktur. Birçok örgütsel sorun dürtüsel olarak çözülür, öz yönetim zayıf gelişmiştir, bu tür grupları yönetmek zordur;
2) grup - dernek(“yumuşak kil”), ekip oluşturmaya yönelik ilk adımları gösterir. Bu tür gruplardaki varlık yeterince etkili değildir. Bağlayıcı bağlantı, liderin resmi disiplini ve gereksinimleridir, kapalı arkadaş grupları vardır;
3)grup - işbirliği(“titreyen işaret”), bu oldukça organize ve sıkı sıkıya bağlı bir gruptur, ancak aktivite her şeyden önce kendi çıkarlarına göre kendini gösterir. Grup egoizmi, kendini başkalarına karşı koyarak kendini gösterir;
4) grup - özerklik(“kızıl yelken”) oldukça yüksek bir iç birliğe ulaşır, bu seviyede grubun üyeleri kendilerini onunla özdeşleştirir, geçiş için grup içi temel olan bir izolasyon, standardizasyon, iç kaynaşma ve uyum süreci vardır. en yüksek gelişme düzeyine;
4) takım("yanan meşale"), grup psikolojik olarak birbirine bağlıdır. Bu uyum, sosyal olarak değerli güdülere ve hedeflere dayanmaktadır. Psikolojik birlik, herkesin katıldığı grup etkinliğinin önemli konularının aktif olarak tartışılması sırasında geliştirilir. Ekip üyeleri arasındaki iletişimde birbirlerine karşı saygılı bir tutum vardır. Grup son derece ilkeli, ahlaki ve ahlaki olarak saftır, grubun her üyesi kendini kolay ve özgür hisseder.

Takımın sosyo-psikolojik parametreleri şunları içerir:

1) yönelim - üyelerinin çoğunluğunun birleştiği grubun amaçlarının, çıkarlarının ve ahlaki değerlerinin içeriği (karşılıklı yardım, karşılıklı yardım);
2) organizasyon - bir grubun kendi kendini yönetme yeteneği, zor veya öngörülemeyen durumlarda bağımsız olarak bir organizasyon oluşturma, liderleri aday gösterme ve onlara uyma yeteneği;
3) grup hazırlığı - grup deneyimini karakterize eder çeşitli tipler ortak faaliyetler;
4) psikolojik birlik - grup üyelerinin entelektüel birliğini, duygusal birliğini ve gönüllü birliğini içerir.

Her gün, yaşı, tercihleri, ilgi alanları ve yaşam standardı ne olursa olsun, her insan işte, okulda, akrabalar, arkadaşlar, tanıdıklar ve bazen yabancılar arasında diğer insanlarla iletişim halindedir. Çeşitli ilişkiler, sosyal bağlantılar, bağlantılar kurulur. İnsanlar ilgi alanlarına, mesleki uzmanlığa ve diğer özelliklere göre gruplar halinde birleştirilir. Öyle ya da böyle, diğer insanlarla iletişim, kişiliğin oluşumunu ve belirli bir bireyin sosyal aktivitedeki yerini belirlemeyi doğrudan etkiler. Ekip oluşumunun belirli psikolojik temellerinin bilgisi, bir kişinin çevre seçimine karar vermesine yardımcı olabilir. Profesyonel psikologlar, çalışma ekibinde uygun koşullar yaratmak için bu tür bilgilere ihtiyaç duyarlar ve yönetici, personel randevularını etkin bir şekilde düzenlemeye ve çalışanların kişilerarası faaliyetlerini kontrol etmeye yardımcı olacaktır. Bugün ne tür küçük grupların var olduğu ve özelliklerinin neler olduğu hakkında bilgi paylaşacağız.

Psikolojide küçük bir grup nedir?

Psikolojide, küçük bir gruba, tüm katılımcılar için tek bir bağlantıya sahip, ortak sosyal bağları ve ortak faaliyetleri olan az sayıda insandan oluşan bir dernek demek gelenekseldir. Bu tür agregalar her kollektifte oluşturulur. Sosyal psikolojideki küçük grup türleri, oluşum yöntemiyle ayırt edilir: yapay veya doğal.

Dünyanın dört bir yanındaki psikologlar ve sosyologlar, bu kadar küçük derneklerde kaç katılımcı olması gerektiği sorusunu tartışıyorlar. Bazı uzmanlar, küçük bir grup oluşturmak için iki kişinin yeterli olduğunu söylüyor. Bu arada diğerleri, bir ikiliden (iki kişi) oluşan küçük bir gruptaki ilişki türlerinin tamamen farklı olduğuna, küçük bir insan birliğinin belirtilerinden farklı olarak kendi özelliklerine sahip olduklarına inanıyor. Bu nedenle, bu varsayımın destekçileri, küçük bir takımdaki minimum katılımcı sayısının 3 kişi olması gerektiği görüşünü kanıtlamaktadır.

Küçük gruplardaki maksimum insan sayısı hakkında daha da fazla tartışma ortaya çıkıyor. Çeşitli araştırmacıların çalışmalarında 10, 12 ve hatta 40 sayısını bulabilirsiniz. Gruplarda aktif olarak yer alan ünlü psikiyatrist Jacob Levi Moreno'nun eserlerinde küçük bir grupta izin verilen maksimum katılımcı sayısı belirtilmiştir. Ona göre 50 kişidir. Ancak 10-12 katılımcıdan oluşan bir derneğin oluşumu optimal kabul edilir. Çok sayıda kişiden oluşan ekiplerde bölünmelerin daha sık meydana geldiği ve böylece yeni küçük gruplar oluşturduğu belirtilmektedir.

Özellikleri

Az sayıda insandan oluşan bir topluluğu küçük bir grup olarak tanımlamak için bazı ayırt edici özelliklerin mevcut olması gerekir:

Katılımcıların düzenli toplantıları.
Tek bir hedefin oluşumu, görevler.
Genel aktivite.
Bir yapının varlığı, bir liderin tanımı, bir yönetici.
Her katılımcının rol ve kapsamının tanımı.
Grupta iç kişilerarası ilişkilerin oluşumu.
Küçük bir grup içinde kuralların, geleneklerin, normların oluşumu.

Küçük bir grubun doğal oluşumu

Büyük kolektiflerde hemen hemen her zaman, katılımcıların kasıtsız olarak daha küçük derneklere bölünmesi vardır. Doğal olarak oluşan küçük grupların kavram ve türleri, ayırt edici özellikleri ve özellikleri analiz edilerek belirlenir. İnsanlar ilgi alanlarına, tercihlerine, yaşam konumuna vb. göre bölünür. Bu tür derneklere gayri resmi denir.

Her ortamın ekip üyelerinin bölünmesinin kendine has özellikleri vardır. Bu, bu tür toplulukların liderleri ve organizatörleri tarafından dikkate alınmalıdır, çünkü küçük grupların oluşumu takımdaki çalışma yeteneğini ve genel atmosferi etkiler. Örneğin, etkili bir organizasyon için Öğrenme aktiviteleri bir çocuk takımında, gayri resmi olarak oluşturulan küçük grupların kompozisyonunun kelimenin tam anlamıyla her gün değiştiği, katılımcıların statülerinin ve rollerinin değiştiği akılda tutulmalıdır. Bu tür dernekler yetişkin bir liderin liderliğinde var olabilir. Lider, farklı yaşlardaki çocuklar arasında kusursuz bir itibar kazanmalıdır.

Profesyonel informal ekiplerde başarılı faaliyetler organize etmek için makul bir liderin de olması gerekir. Kontrolsüz işçi birlikleri farklı şekiller küçük gruplar bazen şirketin çalışmalarını olumsuz etkileyebilir. Katılımcıların yönetimden, çalışma koşullarından ve diğer şeylerden memnuniyetsizliği, grevlere, toplu işten çıkarmalara yol açacak şekilde insanları genelleştirebilir. Bu nedenle, personelin psikolojisi için zamanın ayrıldığı ve fonların ayrıldığı büyük şirketlerde tam zamanlı bir psikolog çalışır. Böyle bir uzmanın görevlerinden biri, bir ekipteki işçi derneklerini belirlemek ve odaklarını ve faaliyetlerini belirlemektir. Doğru yaklaşımla, bu tür gruplar şirketin verimliliğini artırmak için kullanılabilir.

resmi grup

Küçük sosyal grupların resmi türlerini tahsis edin. Böyle bir ekibin özelliği, insanların arzu ve tercihlerle değil, zorunluluk, statü ve mesleki niteliklerle birleşmesidir. Resmi küçük gruplar, örneğin, şirketin yönetim birliğini içerir.

Aynı zamanda, bir organizasyonda resmi ve gayri resmi küçük gruplar oluşabilir, var olabilir ve etkileşime girebilir. Yöneticiler ve psikologlar, bu tür ekiplerin faaliyetlerini şirketin gelişimi için kamuya açık amaçlarla uygulama görevi ile karşı karşıyadır.

Küçük grup işlevleri

Küçük gruplar, hem bireyin hem de takımın bir bütün olarak gelişiminde ve oluşumunda önemli işlevleri yerine getirir. Psikologlar, belirli bir insan derneğinde ne tür küçük sosyal grupların bulunduğuna bakılmaksızın, aynı olan aşağıdaki işlevleri ayırt eder:

Bireyin sosyalleşmesi. Çok küçük yaşlardan itibaren bir kişi diğer insanlarla etkileşim kurmayı öğrenir, tercihleri ve görüşleri, karakteri, toplumdaki yeri oluşur.
Etkileyici işlev, küçük bir gruptaki belirli bir bireyi, onun içindeki yerini belirlemektir. Böylece benlik saygısı düzeyi, kişisel mesleki nitelikler oluşur, kişinin cesaretlendirme ve onaylanma ihtiyacı gerçekleşir.
Enstrümantal fonksiyon, bireyin seçilen aktiviteyi gerçekleştirmesini sağlar.
Psikolojik yardımın işlevi, katılımcılara yaşam ve mesleki zorlukların üstesinden gelirken destek sağlamaktır. Küçük grupların üyelerinin yardım için akrabalardan bile daha sık ortaklara başvurduğunu gösteren araştırmalar yapılmıştır. Bu olgu, bireyin sorunlarıyla sevdiklerine zarar vermek ve onlara yük olmak istememesiyle açıklanabilir. Küçük bir ekibin üyeleri dinleyebilir, tavsiye verebilir, ancak bilgiyi kalbe almaz ve bireyin kişisel alanını olduğu gibi bırakır.

Küçük grupların türleri ve işlevleri, görev ve hedeflerin seçimine, bu tür derneklerin sosyal faaliyetlerinin yönüne bağlıdır.

Küçük grupların sınıflandırılması

Küçük bir grup nasıl sınıflandırılır? Küçük grupların türleri, faaliyetlerinin özellikleri belirli göstergeler analiz edilerek belirlenir.

Bu tür sosyal hücrelerin kesin bir bölünmesi yoktur. Psikologlar sadece bu tür grupların sınıflandırılması için öneriler geliştirmiştir. Aşağıda küçük grupların türlerini ortaya koyan bir tablo bulunmaktadır.

Yapı

Küçük grubun türleri ve yapısı birbiriyle yakından bağlantılıdır. Oluşan küçük derneğin türüne bağlı olarak topluluğun iç yapısı oluşur. Bireysel katılımcılar arasındaki iç iletişimi, sosyal, duygusal ve psikolojik bağları temsil eder. Yapı aşağıdaki gibi sınıflandırılır:

Sosyometrik tip, kişilerarası tercihlere ve hoşlanmamalara dayanır.
İletişimsel tip, grup içindeki bilgi akışı, katılımcılar arasındaki iletişim yolu ile belirlenir.
Rol yapısı, küçük bir grubun üyeleri arasında konumların ve faaliyetlerin dağılımından oluşur. Böylece grup, karar verenler ve eylemleri yürüten ve destekleyenler olarak ikiye ayrılır.

Küçük grup üyeleri arasındaki ilişkiler

Küçük bir grup insan çevresinde kişilerarası ilişkiler sorunu, birçok psikolojik ve sosyal çalışmaya, araştırmaya ve deneye ayrılmıştır. Bilgiyi özetleyerek, küçük bir grupta aşağıdaki ilişki türlerini ayırt edebiliriz: resmi ve gayri resmi. İlk durumda, işbirliği yasal düzenlemelerle açıkça düzenlenir: bir patron ve astlar vardır.

İkinci durumda, her şey çok daha karmaşıktır. Burada, kişisel nitelikler sayesinde belirli bir birey bir grup haline gelir. Bu tür ilişkiler, küçük bir ekibin diğer üyelerinin sempatisi dışında hiçbir şey tarafından düzenlenmez. Böyle bir konum genellikle oldukça istikrarsız olur: Aynı anda birkaç lider olabilir, tam yoklukörneğin, katılımcılar arasındaki rekabet, gelişmiş bir rolü kabul etme isteksizliği ve sosyal rollerin iletişim ve dağılımındaki diğer sorunlar.

Rolü küçümsemeyin Genellikle bu ittifaklar liderlerin resmi çevrelerinde değişikliklere yol açar.

küçük bir gruptaki bir birey mi?

Toplumdaki ve özellikle takımdaki her kişi belirli bir statüye sahiptir. Bunu belirlemek için şu soruya cevap vermek gerekiyor: Bu kişi kim? Örneğin doğumda ırk ve cinsiyet atanabilir. Doktor veya Filozof gibi statü kazanılabilir veya elde edilebilir.

Sosyometrik yöntemler kullanılarak bir gruptaki bir bireyin durumunu belirlemek mümkündür. Eğitim kurumlarında, işçi örgütlerinde, grubun bazı üyelerinin diğerleriyle kişisel ilişkileri hakkında soruların sorulduğu anketler sıklıkla yapılır. Çoğu zaman anket kartları şeklinde gerçekleştirilirler veya ölçeğin başka bir kişi için sempati seviyesinin bir göstergesi olduğu bir matris doldurulur. Örneğin, sınıfta en büyük otoriteye sahip olan bir sınıf arkadaşının ismini vermeleri istenir. Alınan cevaplara göre özel olarak tasarlanmış anahtarlar kullanılarak katılımcıların resmi olmayan liderleri, icracıları ve diğer durumları belirlenir.

Bir ekipte psikolojik araştırma araçlarını ve yöntemlerini seçerken, elde edilen sonuçların güvenilirliği için uzmanların ankette ne tür küçük grupların yer aldığını dikkate alması son derece önemlidir.

Küçük bir grupta liderlik kavramı

Psikologlar ve bilim adamları, 20. yüzyılın başlarında liderlik sorunuyla aktif olarak ilgilenmeye başladılar. Neden bazı insanlar başkalarını özgürce yönetebilir? Hangi niteliklere sahip olmanız gerekiyor ve bunu başarmak için ne yapmanız gerekiyor? Ne yazık ki, bugüne kadar hiç kimse bu sorulara kesin cevaplar vermedi. Bir kişi belirli koşullarda ve belirli bir grup insanda lider olabilirken, başka bir takımda tamamen kaybolacak ve göze çarpmayan bir rol oynayacaktır. Bu nedenle, örneğin, bir spor takımının lideri, bir grup entelektüelde kendini her zaman yeterince kanıtlayamaz. Bu nedenle, bir lider, daha ziyade, yeteneklerini doğru bir şekilde tartan, hedefleri ve belirli koşullarda sorunları çözme yollarını tanımlayan bir kişidir.

Bir liderin sahip olması gereken kişisel nitelikleri inceleyen psikolojik çalışmalar vardır. En popüler olanı, bir takımda lider olduğunu iddia eden bir kişinin en önemli 5 özelliğini gösteren R. Hogan'ın "büyük beş" tekniğidir.

Küçük bir grup insanda liderin rolü nedir? Bir liderin, olumlu koşullar altında ekibi hedeflerine ulaşması için yönlendiren ve olumsuz koşullar altında yalnızca grup tarafından istenen sonuçları elde etmekle kalmayıp, aynı zamanda onu tamamen yok eden bir kişi olduğu sonucuna varmak kolaydır. .

Küçük grup yönetimi

Görevleri ve hedefleri düzene koymak, uygulamak, iyileştirmek, geliştirmek ve sonuçlara ulaşmak için küçük bir grup yönetilmelidir. Bu nasıl yapılabilir? Ne tür küçük grupların oluştuğuna bakılmaksızın, sosyal psikolojide çeşitli liderlik tarzları arasında ayrım yapmak gelenekseldir:

Otoriter tarz, liderin, grubun sadece icracı olduğu ortaya çıkan diğer üyelerine göre belirgin bir avantajından oluşur.
Liberal tarz, grubun her bir üyesinin kolektif faaliyetini içerir.
Demokratik tarz, liderin katılımcıları belirli eylemlere yönlendirmesi, süreçleri her katılımcıyla koordine etmesi ve tartışmasıdır.

Özetle, psikolojideki küçük grup türlerinin, dış etkenlerin ve koşulların etkisi altında değişen, yanlış bir kavram olduğu belirtilebilir. Ancak her türden takımın lideri, hem resmi hem de gayri resmi grupların oluşumuna özen göstermelidir. iç dernekler. Bu tür gruplar, doğru amaca yönelik bir yaklaşımla, tüm ekibin gelişimini sağlayabilir, işin iyileştirilmesine ve görevlerin etkin bir şekilde uygulanmasına yol açabilir.

Grup türleri ve işlevleri. Her birimiz zamanımızın önemli bir bölümünü çeşitli gruplarda geçiriyoruz: evde, işte veya bir eğitim kurumunda, spor bölümünde, bir tren vagonunun kompartımanındaki diğer yolcular arasında vb. çocuklar, çalışmak ve dinlenmek. Aynı zamanda, diğer insanlarla belirli temaslara girerler, onlarla şu veya bu şekilde etkileşime girerler - birbirlerine yardım eder veya tersine rekabet ederler. Bazen bir gruptaki insanlar aynı zihinsel durumları yaşarlar ve bu onların faaliyetlerini belirli bir şekilde etkiler.

Çeşitli türde gruplar uzun zamandır sosyo-psikolojik analizin konusu olmuştur. Bununla birlikte, her birey kümesi, kelimenin tam anlamıyla bir grup olarak adlandırılamaz. Sokakta kalabalık olan ve bir trafik kazasının sonuçlarını izleyen birkaç kişi bir grup değil, bir topluluktur - şu anda burada olan insanların bir kombinasyonudur. Bu insanların ortak bir amacı yok, aralarında hiçbir etkileşim yok, bir iki dakika içinde sonsuza dek dağılacaklar ve hiçbir şey onları birbirine bağlamayacak. Bu kişiler kazazedelere yardım için ortak hareket etmeye başlarlarsa kısa süreliğine bir grup haline gelirler. Bu nedenle, herhangi bir bireyin sosyo-psikolojik anlamda bir grup olarak kabul edilebilmesi için, klasisizmin dramatik eserlerinde olduğu gibi, üç birliğin - yer, zaman ve eylemin varlığı gereklidir. Bu durumda, eylem ortak olmalıdır. Etkileşimde bulunan kişilerin kendilerini bu grubun üyeleri olarak görmeleri de önemlidir. Her birinin kendi grubuyla bu şekilde özdeşleşmesi (özdeşleşmesi), sonunda "onlar"ın yani diğer grupların aksine bir "biz" duygusunun oluşmasına yol açar. Bu özellikler, nispeten az sayıda üye içeren grupları karakterize eder, böylece etkileşim "yüz yüze" yürütülür. Sosyal psikolojide bu tür gruplara denir. küçük.Küçük bir grup, ortak hedeflere ulaşmak için birbirleriyle doğrudan etkileşime giren ve bu popülasyona ait olduklarının farkında olan bireyler topluluğudur.

Küçük gruplarla birlikte, birkaç on ila birkaç milyon kişiye kadar olan birey kümeleri de sosyo-psikolojik analizin nesneleri olarak hareket edebilir. bunlar gruplar büyük etnik toplulukları, profesyonel dernekleri, siyasi partileri, çeşitli büyüklükteki organizasyonları içerir. Bazen sosyal gruplar, örneğin üniversite öğrencileri, işsizler ve engelliler gibi bazı ortak özelliklere sahip olan insan topluluklarını da içerir. Bu tür gruplar genellikle denir sosyal kategoriler.

Toplumdaki insan gruplarının tüm çeşitliliği de şu şekilde ayrılabilir: öncelik ve ikincil Amerikalı psikolog Cooley'in geçen yüzyılın başında yaptığı gibi. Birincil, insanların yalnızca "yüz yüze" etkileşime girmediği, aynı zamanda duygusal yakınlıkla yakından birleştiği temas gruplarıdır. Cooley, aileyi birincil grup olarak adlandırdı, çünkü bu, içine düştüğü herhangi bir kişi için ilk gruptur. Aile, bireyin sosyalleşmesinde birincil rol oynar. Daha sonra psikologlar, kişilerarası etkileşim ve dayanışma ile karakterize edilen tüm grupları birincil gruplar olarak adlandırmaya başladılar. Bu tür gruplara örnek olarak bir arkadaş grubu veya dar bir iş arkadaşı çevresi verilebilir. Bir veya daha fazla birincil gruba ait olmak, kendi içinde üyeleri için bir değerdir ve başka bir amaç gütmez.

İkincil gruplar, üyelerinin şu veya bu resmi örgütsel ilişkiden kaynaklanan kişisel olmayan etkileşimi ile karakterize edilir. Bu tür gruplar doğal olarak birincil olanlara zıttır. İkincil grupların üyelerinin birbirleri için önemi, bireysel özellikleriyle değil, belirli işlevleri yerine getirme yetenekleriyle belirlenir. İnsanlar, birincil olarak herhangi bir ekonomik, politik veya diğer çıkarları elde etme arzusuyla ikincil gruplarda birleşir. Bu tür gruplara örnek olarak bir üretim örgütü, bir sendika, bir siyasi parti verilebilir. İkincil grupta, bireyin yoksun bırakıldığını tam olarak birincil grupta bulması mümkündür. Verba, gözlemlerine dayanarak, bir bireyin aktif katılım herhangi bir aktivitede siyasi parti bireyin aile üyeleri arasındaki bağların zayıflamasına bir tür "tepki" olabilir. Aynı zamanda, bireyi bu tür bir katılıma iten güçler psikolojik olduğu kadar politik de değildir.

Gruplar da ikiye ayrılır resmi ve gayri resmi.Bu bölüm karaktere dayanmaktadır. yapılar gruplar. Grubun yapısı - içinde var olan kişilerarası ilişkilerin nispeten sabit bir kombinasyonu. Grubun yapısı hem dış hem de iç faktörler tarafından belirlenebilir. Grubun üyeleri arasındaki ilişkinin doğası, başka bir grubun veya dışarıdan bir kişinin kararlarından etkilenebilir. Dış düzenleme, grubun resmi (resmi) yapısını belirler. Bu düzenlemeye göre, grup üyeleri kendi aralarında belirlediği belirli bir şekilde etkileşime girmelidir. Bu nedenle, üretim ekibindeki etkileşimin doğası, hem teknolojik sürecin özelliklerine hem de idari ve yasal düzenlemelere bağlı olabilir. Aynısı bir tıp kurumunun herhangi bir bölümü için de geçerlidir. Resmi bir kuruluştaki insanların faaliyetlerinin özellikleri, hizmet talimatları, emirler ve diğer düzenlemelerle belirlenir. Belirli resmi görevlerin yerine getirilmesini sağlamak için resmi bir yapı oluşturulur. Herhangi bir kişi bunun dışında kalırsa, boş yer aynı uzmanlıktan, niteliklerden başka biri tarafından işgal edilir. Resmi yapıyı oluşturan bağlantılar kişisel değildir. Bu tür bağlantılara dayanan bir gruba bu nedenle resmi bir grup denir.

Grubun resmi yapısı dış faktörler tarafından belirlenirse, gayri resmi yapı iç faktörler tarafından belirlenir. Gayri resmi yapı, bireylerin belirli temaslar için kişisel arzusunun bir sonucudur ve resmi olandan daha esnektir. İnsanlar iletişim, birliktelik, sevgi, dostluk, yardım alma, egemenlik, saygı gibi ihtiyaçlarını karşılamak için birbirleriyle informal ilişkilere girerler. Gayri resmi bağlar, bireyler birbirleriyle etkileşime girdikçe kendiliğinden ortaya çıkar ve gelişir. Bu tür bağlantılara dayanarak, örneğin bir arkadaş şirketi veya benzer düşünen insanlar gibi gayri resmi gruplar oluşturulur. Bu gruplarda insanlar birlikte vakit geçirir, spora gider, avlanır vb.

Gayri resmi grupların ortaya çıkması, bireylerin mekansal yakınlığı ile kolaylaştırılabilir. Aynı bahçede veya yakındaki evlerde yaşayan gençler, birbirleriyle sürekli görüştükleri, ortak çıkarları ve sorunları olduğu için gayri resmi bir grup oluşturabilirler. Bireylerin aynı resmi gruplara üyeliği, aralarındaki gayri resmi temasları kolaylaştırır ve ayrıca gayri resmi grupların oluşumuna katkıda bulunur. Aynı dükkanda aynı işleri yapan işçiler, ortak noktaları çok olduğu için kendilerini psikolojik olarak yakın hissederler. Bu, dayanışmanın ve buna karşılık gelen enformel ilişkilerin ortaya çıkmasına neden olur.

Gruplar oluştururken insanlar genellikle üyeliklerine çok değer verir. Gruplar, bir bütün olarak toplumun belirli ihtiyaçlarının ve üyelerinin her birinin bireysel olarak tatmin edilmesini sağlar. Amerikalı sosyolog Smelser, grupların aşağıdaki işlevlerini tanımlar: 1) sosyalleşme; 2) enstrümantal; 3) etkileyici; 4) destekleyen.

sosyalleşme Bir kişiyi belirli bir sosyal çevreye dahil etme ve onun norm ve değerlerini özümseme sürecine denir. İnsan, son derece organize primatlar gibi, kendi hayatta kalmasını ve genç nesillerin yetiştirilmesini ancak bir grup içinde sağlayabilir. Bireyin bir takım gerekli sosyal beceri ve yetenekleri kazanması, öncelikle bir ailede bir grup içindedir. Çocuğun içinde bulunduğu birincil gruplar, onun daha geniş sosyal bağlar sistemine dahil olmasına katkıda bulunur.

enstrümantal grubun işlevi, insanların bir veya daha fazla ortak faaliyetini yürütmektir. Birçok aktivite tek başına mümkün değildir. Bir konveyör ekibi, bir kurtarma ekibi, bir koreografik topluluk, toplumda araçsal bir rol oynayan grupların örnekleridir. Bu tür gruplara katılım, kural olarak, bir kişiye maddi yaşam araçları sağlar, ona kendini gerçekleştirme fırsatları sunar.

ifade rolü gruplar, insanların onay, saygı ve güven ihtiyaçlarını karşılamaktır. Bu rol genellikle birincil gayri resmi gruplar tarafından yerine getirilir. Bunların bir üyesi olmak, birey psikolojik olarak kendisine yakın olan kişilerle iletişim kurmaktan hoşlanır.

destekleyici grubun işlevi, insanların kendileri için zor durumlarda birleşmeye çalıştığı gerçeğinde kendini gösterir. Kötü duyguları hafifletmek için grupta psikolojik destek ararlar. Bunun canlı bir örneği, Amerikalı psikolog Miner'in deneyleridir. İlk olarak, üniversitelerden birinin öğrencisi olan denekler iki gruba ayrıldı. Bunlardan ilkinin üyeleri, nispeten güçlü bir elektrik çarpmasına maruz kalacakları konusunda bilgilendirildi. İkinci grubun üyelerine çok hafif, gıdıklayıcı bir elektrik şoku verecekleri söylendi. Ardından, tüm deneklere deneyin başlamasını nasıl beklemeyi tercih ettikleri soruldu: yalnız mı yoksa diğer katılımcılarla birlikte mi? Birinci gruptaki deneklerin yaklaşık üçte ikisinin başkalarıyla birlikte olma arzusunu ifade ettiği bulundu. İkinci grupta ise, tam tersine, deneklerin yaklaşık üçte ikisi, deneyin nasıl başlamasını beklediklerini umursamadıklarını söyledi - yalnız veya başkalarıyla. Bu nedenle, bir kişi bir tür tehdit edici faktörle karşı karşıya kaldığında, grup ona psikolojik destek veya rahatlık hissi verebilir. Madenci bu sonuca vardı. Tehlike karşısında insanlar psikolojik olarak birbirlerine yaklaşma eğilimindedirler. Grubun destekleyici işlevi, grup psikoterapi seansları sırasında canlı bir şekilde kendini gösterebilir. Aynı zamanda, bazen bir kişi psikolojik olarak grubun diğer üyelerine o kadar yakın olur ki (tedavi sürecinin sonunda) zorunlu ayrılmasını deneyimlemesi zor olur.

Grup büyüklüğü ve yapısı. Grubun özelliklerini belirleyen önemli faktörlerden biri de büyüklüğü, sayısıdır. Grubun büyüklüğünden bahseden çoğu araştırmacı, bir ikili ile başlar - iki kişinin bağlantısı. Grubun en az üç kişiden oluştuğuna inanan Polonyalı sosyolog Szczepanski farklı bir bakış açısını ifade ediyor. Gerçekten de ikili, belirli bir insan oluşumudur. Bir yandan, ikili ilişkilerde kişilerarası bağlar çok güçlü olabilir. Örneğin, sevgilileri, arkadaşları ele alalım. Diğer gruplarla karşılaştırıldığında, bir ikiliye ait olmak, üyeleri arasında çok daha yüksek bir memnuniyet derecesine neden olur. Öte yandan, bir grup olarak ikili de özel bir kırılganlık ile karakterize edilir. Çoğu grup, üyelerinden birini kaybederse var olmaya devam eder, bu durumda ikili dağılır. Üçlü ilişkiler - üç kişilik bir grup da özgüllükleriyle ayırt edilir. Üçlü üyelerin her biri iki yönde hareket edebilir: bu grubun güçlendirilmesine katkıda bulunmak veya onu ayırmaya çalışmak. Deneysel olarak, üçlüde grubun iki üyesini üçüncüye karşı birleştirme eğilimi olduğu bulunmuştur.

Grupları büyüklüklerine göre sınıflandırırken genellikle küçük gruplara özel önem verilir. Ortak bir amaç ve farklı rol sorumlulukları olan az sayıda (iki ila on) kişiden oluşurlar. Küçük grupların yapısı ve dinamiklerinin incelenmesi, modern sosyal psikolojide önemli bir araştırma alanıdır. Genellikle "küçük grup" ve "birincil grup" terimleri aynı anlamda kullanılır. Ancak aralarında bir fark vardır. "Küçük grup" teriminin kullanımının temeli, büyüklüğüdür. Birincil grup, özellikle yüksek derecede grup üyeliği, yakın duygusal bağlanma ile karakterize edilir. Aynı durum birçok küçük grupta da gözlemlenebilir. Ancak, her zaman değil. Tüm birincil gruplar küçüktür, ancak tüm küçük gruplar birincil değildir.

Her grubun biri veya diğeri vardır yapı- üyeleri arasında belirli bir dizi nispeten istikrarlı ilişki. Bu ilişkilerin özellikleri, üyelerinin üretkenliği ve memnuniyeti de dahil olmak üzere grubun tüm yaşamını belirler. Çeşitli faktörler, farklı grupların yapısını etkiler. Her şeyden önce - bu grup hedefleri.Örneğin, bir uçağın mürettebatını düşünün. Uçağın varış noktasına ulaşması için, her bir ekip üyesinin diğer ekip üyelerinin her biri ile temas halinde olması gerekir. Bu nedenle, grubun amacına uygun olarak, tüm üyelerinin eylemlerinin yakın entegrasyonuna ihtiyaç vardır. Farklı türden gruplarda, ilişkinin doğası farklı görünür. Bu nedenle, herhangi bir idari departmanda, çalışanların performansı birbirinden bağımsız oldukları ve faaliyetlerini yalnızca departman başkanı ile koordine ettikleri belirli görevleri olabilir. Ortak bir hedefe ulaşmak için, bu durumda grubun sıradan üyeleri arasında bilgi alışverişi gerekli değildir (ancak gayri resmi yoldaşlık temaslarının varlığı bu grubun faaliyetleri üzerinde faydalı bir etkiye sahip olabilir). Ayrıca, grubun özerklik derecesi gibi bir faktörün rolünü de not ediyoruz. Akış üretim ekibinin üyeleri arasındaki tüm işlevsel ilişkiler önceden açıkça tanımlanmıştır. İşçiler, yönetimin izni olmadan bu bağlantıların mevcut yapısında değişiklik yapamazlar. Böyle bir grubun özerklik derecesi önemsizdir. Aksine, özerklik derecesi yüksek olan film ekibinin üyeleri genellikle grup içi ilişkilerin doğasını kendileri belirler. Böyle bir grubun yapısı daha esnektir.

Grubun yapısını etkileyen önemli faktörler arasında, üyelerinin sosyo-demografik, sosyal ve psikolojik özellikleri de yer almaktadır. Cinsiyet, yaş, eğitim, beceri düzeyi gibi özelliklere göre grubun yüksek derecede homojenliği ve dolayısıyla ortak bir ilgi, ihtiyaç, değer yöneliminin varlığı, çalışanlar arasında yakın bağların ortaya çıkması için iyi bir temeldir.

Belirtilen özelliklere göre heterojen bir grup, genellikle, her biri kendi bileşiminde nispeten homojen olan birkaç gayri resmi gruba ayrılır. Örneğin, bir kurumun herhangi bir şubesinde erkek, kadın, yaşlı, genç, futbolsever, bahçe meraklısı ayrı informal gruplarda birleşebilir. Böyle bir bölümün yapısı, yalnızca yaklaşık olarak aynı yaştaki, aynı nitelik seviyesine sahip ve dahası aynı futbol kulübüne kök salmış erkeklerden oluşan bir diğerinin yapısından önemli ölçüde farklı olacaktır. Bu durumda, bu grubun üyeleri arasında kalıcı ve güçlü temasların ortaya çıkması için tüm ön koşullar vardır. Böyle bir topluluğun temelinde bir bütünlük duygusu, bir "biz" duygusu doğar. Yüksek bir "biz" duygusuna sahip bir grubun yapısı, böyle bir birlik ile ayırt edilmeyen bir grubun yapısına kıyasla, üyelerinin daha yakın ilişkileri ile karakterize edilir. İkinci durumda, temaslar sınırlıdır ve çoğunlukla resmidir. Aynı zamanda, gayri resmi bağlar daha az önemlidir ve bu grubun tüm üyelerini birleştirmez.

Grup bağlılığının derecesi, gruba ait olmanın üyelerinin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığına da bağlıdır. Bir kişiyi bir gruba bağlayan faktörler, ilginç çalışma, sosyal öneminin farkındalığı, grubun prestiji, arkadaşların varlığı olabilir. Grubun yapısı da büyüklüğüne bağlıdır. 5-10 kişiden oluşan grupların üyeleri arasındaki bağlar genellikle büyük gruplardan daha güçlüdür. Küçük grupların yapısı daha çok gayri resmi ilişkilerin etkisi altında oluşur. Bu durumda, değiştirilebilirliği, üyeleri arasındaki işlevlerin değişimini organize etmek daha kolaydır. Ancak 30-40 veya daha fazla kişiden oluşan bir grubun tüm üyelerinin kalıcı gayri resmi temasları pek mümkün değildir. Böyle bir grup içinde, genellikle birkaç gayri resmi alt grup ortaya çıkar. Grubun bir bütün olarak yapısı, büyüdükçe, giderek resmi ilişkilerle karakterize edilecektir.

Grupta psikolojik uyumluluk. Ortak faaliyetler sürecinde, küçük bir grubun üyelerinin bilgi aktarmak ve çabalarını koordine etmek için birbirleriyle iletişim kurması gerekir. Grubun üretkenliği, ne tür bir faaliyette bulunursa bulunsun, tamamen bu tür bir koordinasyonun düzeyine bağlıdır. Sırayla, bu seviye bir veya başka dereceden türetilen bir değerdir. psikolojik uyumluluk grup üyeleri. Bu kavram, grup üyelerinin optimal kombinasyonlarına dayalı olarak birlikte çalışma yeteneği olarak tanımlanabilir. Uyumluluk, hem grup üyelerinin bazı özelliklerinin benzerliğinden hem de diğer özelliklerindeki farklılıktan kaynaklanabilir. Sonuç olarak, bu, ortak faaliyet koşullarında insanların tamamlayıcılığına yol açar, böylece bu grup belirli bir bütünlüğü temsil eder.

Herhangi bir gerçek grubun sadece kendisini oluşturan bireylerin toplamı olmadığı bilinmektedir. Bu nedenle, grubun etkinliğinin değerlendirilmesi, Gorbov ve Novikov tarafından öne sürülen bütünlük ilkesi, yani grubun ayrılmaz bir şekilde bağlantılı tek bir organizma olduğu görüşü dikkate alınarak verilmelidir. Psikolojik uyumluluk incelenirken, görevlerini sosyal çevreden (kozmonotlar, kutup kaşifleri, çeşitli keşiflere katılanlar) göreceli izolasyon koşullarında yerine getirmek zorunda olan gruplara büyük önem verilir. Bununla birlikte, psikolojik olarak uyumlu grupların rolü, istisnasız insanların tüm ortak faaliyet alanlarında önemlidir. Grup üyelerinin psikolojik uyumluluğunun varlığı, daha iyi ekip çalışmasına ve sonuç olarak daha fazla emek verimliliğine katkıda bulunur. Obozov'un araştırmasının verilerine göre, uyumluluk ve çalışabilirliği değerlendirmek için aşağıdaki kriterler ayırt edilebilir: 1) performans sonuçları; 2) katılımcılarının duygusal ve enerji maliyetleri; 3) bu aktiviteden memnuniyetleri. İki ana psikolojik uyumluluk türü vardır: psikofizyolojik ve sosyo-psikolojik. İlk durumda, insanların psikofizyolojik özelliklerinin belirli bir benzerliği ve bu temelde duygusal ve davranışsal tepkilerinin tutarlılığı, ortak aktivite hızının senkronizasyonu ima edilir. İkinci durumda, bir gruptaki insanların davranış türlerinin optimal bir kombinasyonunun etkisini, sosyal tutumlarının, ihtiyaçlarının ve ilgi alanlarının ortaklığını ve değer yönelimlerini kastediyoruz.

Her tür ortak aktivite, grup üyelerinin psiko-fizyolojik uyumluluğunu gerektirmez. Örneğin, her biri işini tek başına yapan bir üniversite bölümünün çalışanlarını ele alalım: ders veriyor, seminerler veriyor, sınavlara ve testler yapıyor, lisansüstü öğrencilerin ve öğrencilerin bilimsel çalışmalarını denetler. Bölümün faaliyetinin bir bütün olarak başarılı olabilmesi için sadece uyumluluğun sosyo-psikolojik yönü önemlidir. Aynı zamanda, ekip üyelerinin psikofizyolojik uyumluluğu olmadan montaj hattında etkili çalışma imkansızdır. Hat içi çalışma ile her kişi hareketlerini belirli bir hızda yapmalıdır, insanların eylemlerinin net bir koordinasyonu gereklidir. Konveyör ekibinin üyeleri de sosyal ve psikolojik olarak uyumluysa, bu onun başarılı çalışmasına daha da katkıda bulunur.

Modern koşullarda (çalışma, spor alanlarında), hem psiko-fizyolojik hem de sosyo-psikolojik uyumluluk gerektiren bir dizi aktivite vardır, örneğin, operatörlerin grup çalışması. otomatik sistemler yönetmek. Bu tür grupları en iyi şekilde tamamlamak için Gorbov ve çalışma arkadaşları tarafından önerilen sözde homeostatik yöntem kullanılabilir. Çalışmaları, psikolojik uyumluluğun gerekliliklerinin dikkate alınmasının deney gruplarındaki deneklerin üretkenliğini ve memnuniyetini artırmaya yardımcı olduğunu göstermiştir. Bu tekniğin kullanımına bir örnek olarak, Golubeva ve Ivanyuk tarafından St. Petersburg Üniversitesi sosyal psikoloji laboratuvarında 60'lı yıllarda yapılan çalışmalara atıfta bulunalım. “Homeostat” kurulumu, bir problemi çözme sürecinde insanların birbirine bağlı grup faaliyetlerini simüle etmek için kullanılabilecek bir cihazdır. Bu cihaz, her birinde bir kadran göstergesi ve bir kontrol kolu bulunan üç veya dört özdeş cihaz içerir. Bu cihazların önünde denekler (sırasıyla üç veya dört kişi) bulunur. Ortak görevleri, tüm cihazların oklarını deneyci tarafından belirtilen konuma ayarlamaktır. Aynı zamanda, cihazlar, deney grubunun üyelerinden biri, diğerlerinin hareketlerini göz ardı ederek kolu kendi kendine manipüle ederse, problem çözülemeyecek şekilde birbirine bağlıdır. Deneyler, aşağıdaki dört tür iletişimsel davranışın ayırt edilebileceğini göstermiştir:

1) liderlik için çabalayan, sorunu yalnızca grubun diğer üyelerini tabi kılarak çözebilen insanların davranışları;

2) sorunu tek başına çözmeye çalışan bireycilerin davranışları;

3) gruba uyum sağlayan, diğer üyelerin emirlerine kolayca uyan kişilerin davranışları;

4) sorunu ortak çabalarla çözmeye çalışan kolektivistlerin davranışları; sadece grubun diğer üyelerinin önerilerini kabul etmekle kalmaz, aynı zamanda inisiyatifi de kendileri alırlar.

Her grup sorunu başarıyla çözemedi. Örneğin, liderlik için çabalayan bir kişi, başkalarının emirlerine uymasını sağlayamadığında, çoğu zaman deneye katılmayı hiç reddetmiş ve eğer öyleyse, çok pasif davranmıştır. Grup esas olarak bireycilerden oluşuyorsa, her biri diğerlerinden ayrı, kendi başına hareket etmeye çalıştı. Sadece belirli kombinasyonlar çeşitli tipler davranışları başarılıydı. Deneylerde, üyeleri oldukça aktif olan ve bilgi alışverişinde bulunan, ortak hareket eden gruplar problemlerini en hızlı şekilde çözdüler. Grubun üç üyesinden sadece birinin görevi anlamasının yeterli olduğu daha basit bir homeostatik cihaz üzerinde çalışırken, aşağıdaki kombinasyon da etkili aktivite gösterdi: grubun bir üyesi aktif ve diğer ikisi tamamen bağımlı. ona. Deneyler laboratuvar ortamında yapılsa da elde edilen veriler doğrudan çeşitli grupların çalıştığı koşullarla ilgilidir.

Sonuç olarak, çeşitli faktörlerin etkisiyle gruplarda psikolojik uyumluluk oluşur. Aynı grubun üyelerinin bu tür uyumluluk derecesi, kişilerarası ilişkilerin dinamikleri nedeniyle yaşamının farklı aşamalarında farklı olabilir. Grupların psikolojik uyumluluğun gereklilikleri dikkate alınarak tamamlanması, verimliliklerini artırmaya ve sosyo-psikolojik iklimi optimize etmeye yardımcı olur.

Karar vermede grup yaklaşımı. Uygulamada, grubun tüm üyelerinin bir şekilde geliştirme ve karar verme sürecine katıldığı durumlar vardır. Sağduyu açısından bakıldığında, karar vermede işbirlikçi bir yaklaşım, tek kişilik bir karardan daha etkili görünebilir. Şu sözü hatırlayalım: "Zihin iyidir, ama iki tane daha iyidir." Gerçekten de, grubun bir üyesinin bilmediğini, bir başkası biliyor olabilir. Çözümün tek bir kesin cevap içerdiği durumlarda, grupta ne kadar fazla insan varsa, en az birinin bu cevabı bulma olasılığının o kadar yüksek olduğunu varsaymak mantıklıdır. Bununla birlikte, çeşitli alanlardaki uzmanların, daha modern bir başka söze atıfta bulunarak, grup kararları hakkında şüphelerini ifade etmeleri nadir değildir: "Bir deve, bir komisyon tarafından tasarlanmış bir attır."

Psikologlar son on yılda bireysel ve grup kararlarının etkinliğini karşılaştırmakla meşguldü. Grup karar verme süreci, temelde bireysel karar verme sürecine benzer. Her iki durumda da aynı aşamalar mevcuttur - sorunun açıklığa kavuşturulması, bilgilerin toplanması, alternatiflerin tanıtılması ve değerlendirilmesi ve bunlardan birinin seçimi. Bununla birlikte, grup karar verme süreci sosyo-psikolojik açıdan daha karmaşıktır, çünkü bu aşamaların her birine grup üyeleri arasındaki etkileşim ve buna bağlı olarak farklı görüşlerin çatışması eşlik eder.

Amerikalı psikolog Mitchell'in belirttiği gibi, grup üyelerinin etkileşimi kendi içinde aşağıdaki belirtilerle karakterize edilebilir:

1) bazı kişiler diğerlerinden daha fazla konuşma eğilimindedir;

2) yüksek statüye sahip bireyler, düşük statülü bireylere göre karar üzerinde daha fazla etkiye sahiptir;

3) gruplar genellikle zamanlarının önemli bir bölümünü kişilerarası farklılıkları çözmek için harcarlar;

4) gruplar hedeflerini gözden kaçırabilir ve tutarsız sonuçlara varabilir;

5) grup üyeleri genellikle uyum sağlamak için olağanüstü güçlü bir baskı yaşarlar.

Grup tartışması, aynı kişilerin tek başına çalışmasına göre iki kat daha fazla fikir üretir (Hall, Mouton, Blake). Grup kararları bireysel kararlardan daha doğrudur. Bunun nedeni, grubun bir bütün olarak bir bireyden daha fazla bilgiye sahip olmasıdır. Bilgi daha çok yönlüdür, bu da sorunu çözmek için daha çeşitli yaklaşımlar sağlar. Bununla birlikte, gruplar genellikle karar vermede yaratıcı güçlerin tezahürüne katkıda bulunmazlar. Çoğu zaman grup, bireysel üyelerinin yaratıcı dürtülerini bastırır. Gruplar, yenilikçi bir fikri takdir etmede bireylerden daha iyi olsa da, kararlar alırken gruplar uzun bir süre boyunca tanıdık kalıpları takip edebilirler. Bu nedenle, grup bazen bir fikrin yeniliği ve özgünlüğü hakkında bir yargıda bulunmak için kullanılır. Grup karar verme ile kabul edilebilirlik artar alınan kararlar grubun tüm üyeleri için. Birçok kararın uygulanmadığı, çünkü insanların onlarla aynı fikirde olmadığı bilinmektedir. Ancak insanlar karar alma sürecine kendileri katılırlarsa, onları desteklemeye ve başkalarını da onlarla aynı fikirde olmaya teşvik etmeye daha istekli olurlar. Karar verme sürecine katılım, bireye uygun ahlaki yükümlülükler yükler ve bu kararları uygulamak zorunda kalırsa motivasyon düzeyini artırır. Grup kararlarının önemli bir avantajı, bireyler tarafından verilen kararlardan daha meşru olarak algılanabilmeleridir.

Hoffman, grup kompozisyonu gibi özelliklerin rolünü inceledi. Elde edilen veriler, üyeleri nitelik ve deneyim bakımından farklılık gösteren heterojen (çeşitli) grupların homojen (homojen) gruplara göre genellikle daha kaliteli kararlar verdiğini göstermiştir. Ancak üyeleri benzer niteliklere ve deneyime sahip homojen grupların başka avantajları da vardı. Bu tür gruplar, üyelerinin memnuniyetine ve çatışmanın azalmasına katkıda bulundu. Grubun bu faaliyeti sürecinde hiçbir üyesinin baskın olmayacağına dair büyük bir garanti vardı.

Grup etkileşiminin özelliklerinin karar vermedeki rolü de incelenmiştir. Bu temelde tahsis etkileşimli ve nominal gruplar. Üyeleri bir karar vermek için doğrudan birbirleriyle etkileşime giren sıradan bir tartışma grubuna, örneğin bir veya başka bir komisyona etkileşimli denir. Nominal grupta ise, aksine, üyelerin her biri diğerlerinden nispeten izole hareket eder, ancak bazen hepsi aynı odada bulunurlar (ama bazen uzamsal olarak ayrılırlar). Çalışmanın ara aşamalarında bu kişilere birbirlerinin faaliyetleri hakkında bilgi verilir ve fikirlerini değiştirme olanağı sağlanır. Bu durumda dolaylı etkileşimden bahsedebiliriz. Duncan'ın işaret ettiği gibi, grup üyeleri tarafından ifade edilen fikirlerin karşılaştırıldığı, tartışıldığı ve birleştirildiği sentez aşaması dışında, problem çözmenin tüm aşamalarında nominal gruplar etkileşimli gruplardan üstündür. Sonuç olarak, daha yüksek kalitede grup kararlarının geliştirilmesine yol açtığı için nominal ve etkileşimli formları birleştirmenin gerekli olduğu sonucuna varılmıştır.

Grup karar verme sorunları göz önüne alındığında, fenomene dikkat edilmelidir. kişiliğin bireyselleştirilmesi Bir gruptaki bir bireyin kimlik duygusunu kaybetmesi, çoğu zaman bireyi belirli ahlaki çerçeveler içinde sınırlayan ahlaki ilkelerin yasaklanmasına yol açar. Bu bireyselleşmeden dolayı, bir gruptaki bireyler bazen çok tutucu veya çok riskli kararlar verebilirler. Bazen grup kararları, bireysel olarak düşünüldüğünde çoğu grup üyesinin özelliği olmayan bir dereceye kadar ahlaksız hale gelebilir.

Grup kararlarında risk düzeyi sorununa büyük önem verilir. Elde edilen sonuçlar çelişkilidir. Bu nedenle, bir grup kararı verme sürecinde uç konumların ortalamasının alınmasına tanıklık eden deneysel veriler vardır. Sonuç olarak, kararın olası bir bireysel karardan daha az riskli olduğu ortaya çıkıyor. Diğer araştırmalara göre grup kararları, bu grubun "ortalama" üyesinin (Böhm, Kogan, Wallach) tercih ettiği kararlardan daha risklidir. Grup, karar verirken daha yüksek nihai sonuç sağlayan, ancak bunu başarma olasılığı daha düşük olan alternatifler için çaba gösterir. Bununla birlikte, grup ve bireysel kararların dağılımları arasında da önemli örtüşmeler bulundu: bir grup kararı, grubun "ortalama" üyesinin kararından daha fazla risk taşır, ancak herhangi bir grup kararı, herhangi bir grup kararından daha riskli değildir. bu grubun bireysel üyelerinin bireysel kararları. Bir grup tarafından alınan kararlarda risk seviyesinin artması olgusuna "risk kayması" denir. Bu fenomen, kişiliğin gruptaki bireysellikten uzaklaşmasının bir sonucudur ve grubun hiçbir üyesine nihai karar için tam sorumluluk verilmediği için sorumluluğun "yayılması" olarak adlandırılır. Birey, sorumluluğun grubun tüm üyelerinde olduğunu bilir.

Bazen grup en mantıksız kararlara meyledebilir. Bu, özellikle yüksek derecede kaynaşma olan gruplar için geçerlidir. Bazen grup üyeleri fikir birliğine (bir grup kararı verirken tam bir fikir birliğine) o kadar heveslidirler ki, kararlarının ve sonuçlarının gerçekçi değerlendirmelerini görmezden gelirler. Bu tür grupların üyeleri yüksek sosyal durum ve kararlarının önemi birçok insan için son derece büyüktür. Oybirliği genellikle bir soruna dengeli bir eleştirel yaklaşım üzerinde zafer kazanır. Sonuç olarak, bir fikir birliğine varmak, grup üyeleri verimsiz bir karar verir. Amerikalı psikolog Janice bu fenomeni şöyle adlandırdı: "grup düşüncesi". Semptomları arasında grup üyelerinin dokunulmazlığının yanılsaması ve kararın anonimliği, aşırı iyimserlik, risk alma sayılabilir. Bu durumda, grup minimum sayıda alternatifi tartışır. Grup tarafından tercih edilen kararın olası sonuçları riski dikkate alınmaz. Uzman görüşleri hiç dikkate alınmaz. Grubun bakış açısını desteklemeyen tüm gerçekler ve görüşler de göz ardı edilir. Grup üyeleri, açık fikir birliğinden herhangi bir sapmayı kendi kendine sansürler. Bu nedenle, grubun üyeleri birlik ruhuyla ne kadar çok aşılanırsa, bağımsız, eleştirel düşünmenin yerini "gruplaşma" alma tehlikesi o kadar büyük olur.

Şu veya bu gerçek grup tarafından alınan kararlar, pratikte her zaman sosyal bir karaktere sahiptir. Bu kararlar kaçınılmaz olarak ilgili sosyal grupların amaçlarını, değerlerini ve normlarını yansıtır.

Yönetim ve liderlik. Herhangi bir kuruluşta iş bölümünün taraflarından biri, liderlerin ve liderliğin varlığıdır. Nispeten karmaşık herhangi bir organizasyonda, çeşitli yönetim kademelerinden liderlerin bütün bir hiyerarşisi bulunabilir. Basit bir organizasyonda - küçük bir grup düzeyinde - en az bir lider vardır. "Liderlik" kavramı, örgütlerin yönetimi ile ilgili literatürde yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu terim iki kelimeden oluşur: "el" ve "kurşun". Ancak anlamı, yönlendirmenin “elle yönlendirmek” olduğu anlamına gelmez (örneğin, belgeleri imzalayarak). "Toplama" - Slav dillerinde "el" kelimesinin orijinal anlamı budur. Liderlik, insanları bir araya getirmek, birleştirmek ve hareketlerini belirli bir hedefe yönlendirmek anlamına gelir. Birlikte çalışan insanların başarılı çalışmaları, eylemlerinin uygun organizasyonu ve yönü olmadan imkansızdır.

"Liderlik" terimi şuradan gelir: ingilizce kelime Aynı zamanda liderlik anlamına gelen “liderlik”, bununla birlikte, yerel yazarlar bazen liderliği ve liderliği organize (bir dereceye kadar) toplulukların doğasında bulunan iki farklı fenomen olarak ayırırlar. Aralarındaki temel fark aşağıdaki gibidir. Liderlerin ve onlar tarafından yönetilen insanların etkileşimi, bir veya başka bir resmi kuruluşun idari-hukuki ilişkileri sisteminde gerçekleştirilir. Liderlerin ve takipçilerin etkileşimine gelince, insanlar arasındaki hem idari-hukuki hem de ahlaki-psikolojik bağlar sisteminde ortaya çıkabilir. Birincisi herhangi bir resmi kuruluşun gerekli bir özelliğiyse, ikincisi hem resmi hem de gayri resmi kuruluşlardaki insanların etkileşiminin bir sonucu olarak kendiliğinden ortaya çıkar. Dolayısıyla bir kurum veya kuruluşun iki çalışanı arasındaki aynı etkileşim eyleminde bazen hem liderlik ilişkileri hem de liderlik ilişkileri, bazen de bu ilişkilerden sadece biri gözlemlenebilir.

Liderlik olgusu, çok eski zamanlardan beri araştırmacıların ilgisini çekmiştir. Bir liderlik teorisi oluşturmaya yönelik ilk girişimler, liderlerin doğasında bulunan belirli kişilik özelliklerinin araştırılmasını içerir. Aynı zamanda, bir kişinin olağanüstü fiziksel veya psikolojik özelliklerinden dolayı lider olarak kendini gösterdiğine ve ona diğerlerine göre belirli bir üstünlük sağladığına inanılmaktadır. Bu yaklaşımın savunucuları, bazı insanların "doğuştan lider" olduğu, diğerlerinin ise resmi lider rolünde olsalar bile asla başarıya ulaşamayacakları öncülüne dayanmaktadır. Bu tür teorilerin kökenleri filozofların yazılarında bulunabilir. Antik Yunan ve olayların tarihsel seyrini, doğal nitelikleri nedeniyle kitlelere önderlik etmeye çağrılan önde gelen kişilerin eylemlerinin sonucu olarak gören Roma.

XX yüzyılda. Davranış psikologları, liderlik özelliklerinin tamamen doğuştan kabul edilemeyeceği ve bu nedenle bazılarının eğitim ve deneyim yoluyla kazanılabileceği fikrine eğilmeye başladılar. Liderlerin sahip olması gereken evrensel özellikleri belirlemek için ampirik araştırmalar yapılmıştır. Liderlerin hem psikolojik özellikleri (zeka, irade, özgüven, hakimiyet ihtiyacı, sosyallik, uyum yeteneği, duyarlılık vb.) ve yapısal özellikleri (boy, kilo, fizik) analiz edildi. 1950'nin başında, bu tür 100'den fazla çalışma yapılmıştır. Bu çalışmaların incelemeleri, farklı yazarlar tarafından bulunan çok çeşitli "lider özellikleri" göstermiştir. Özelliklerin sadece %5'inin hepsinde ortak olduğu bulundu.

Başarısızlıkla sonuçlanmış denemeler Başarılı liderlikle tutarlı bir şekilde ilişkilendirilecek kişilik özelliklerini belirlemek, diğer teorilerin oluşmasına yol açmıştır. Grubun amaçlarına ulaşabilmesi için yerine getirmesi gereken çeşitli işlevlerde liderin başarısına odaklanan bir kavram ortaya atılmıştır. Bu yaklaşımın temel bir unsuru, dikkati liderin özelliklerinden davranışlarına kaydırmaktı. Bu bakış açısına göre liderin gerçekleştirdiği işlevler, durumun özelliklerine bağlıdır. Bu nedenle, bir takım “durumsal değişkenlerin” dikkate alınması gerektiği sonucuna varılmıştır. Bir durumda bir liderin gerektirdiği davranışın başka bir durumun gereklerini karşılamayabileceğini gösteren çok sayıda kanıt vardır. Bir tür durumda sürekli olarak etkili olan bir lider, genellikle başka bir durumda tamamen etkisiz hale gelir. Sonuç olarak, bazı koşullarda başarılı bir liderlik için, liderin bazı kişilik özelliklerine, diğer koşullarda - bazen doğrudan zıt özelliklere sahip olması gerekir. Bu, informal liderliğin ortaya çıkışını ve değişimini açıklar. Herhangi bir gruptaki durum şu veya bu değişikliğe tabi olduğundan ve kişilik özellikleri daha istikrarlı olduğundan, liderlik grubun bir üyesinden diğerine geçebilir. Durumun gereksinimlerine bağlı olarak, lider, kişilik özellikleri o anda “lider özellikleri” haline gelen grubun üyesi olacaktır. Gördüğümüz gibi, bu durumlarda liderin kişilik özellikleri, diğerleri ile birlikte "durumsal" değişkenlerden sadece biri olarak kabul edilir. Bu tür değişkenler aynı zamanda yönetilen kişilerin beklenti ve ihtiyaçlarını, grubun yapısını ve o andaki durumun özelliklerini, grubun bulunduğu daha geniş kültürel ortamı da içerir.

Liderliği etkileyen çok çeşitli faktörler not edilmiştir. Bunları basitçe listelemek, geçerli bir liderlik teorisi oluşturmaz. Bu "durumsal" değişkenlerin rolünü haklı çıkarmak için yeterli veri de yok. Genel olarak, böyle bir yaklaşım, bireyin etkinliğinin rolünü hafife alır ve belirli koşulların bütününü liderin davranışını tamamen belirleyen daha yüksek bir güç düzeyine yükseltir.

Son yıllarda Batı, bir "etkiler sistemi" olarak anlaşılan liderlik kavramını geliştiriyor. Bu kavram bazen "durumculuğun" daha ileri bir gelişimi olarak kabul edilir. Bununla birlikte, durumsal yaklaşımdan farklı olarak, burada lider tarafından yönetilen kişiler, yalnızca durumun “unsurlarından” biri olarak değil, aynı zamanda aktif katılımcıları olan liderlik sürecinin merkezi bir bileşeni olarak kabul edilir. Bu teorinin savunucuları, liderin elbette takipçileri etkilediğini, ancak diğer yandan takipçilerin lideri etkilediği gerçeğinin de aynı derecede önemli olduğunu belirtiyorlar. Lider ve takipçiler arasındaki etkileşimin analizine dayanarak, bazı yazarlar liderlik sürecine makul bir yaklaşımın aşağıdaki üç faktörü - lider, durum ve takipçiler grubu - birbirine bağlaması gerektiği sonucuna varmıştır. Böylece, bu faktörlerin her biri diğerlerini etkiler ve sırayla onlardan etkilenir.

Liderlik uygulamaları çok çeşitlidir. Bu yöntemleri küçük gruplarla ilgili olarak inceleyen sosyal psikologlar, bir dizi liderlik tarzı sınıflandırması geliştirdiler. İşte Levin'in eserlerinden kaynaklanan en yaygın sınıflandırma. Bu sınıflandırma, liderin davranışının karar verme yaklaşımı gibi önemli bir bileşenine dayanmaktadır. Bu durumda, aşağıdaki liderlik stilleri ayırt edilir.

1. Otokratik. Lider, astlarının tüm faaliyetlerini belirleyerek ve onlara inisiyatif alma fırsatı vermeyerek kararları kendi başına verir.

2. Demokratik. Lider, grup tartışması temelinde astlarını karar verme sürecine dahil eder, faaliyetlerini teşvik eder ve tüm karar verme yetkilerini onlarla paylaşır.

3. Özgür. Lider, karar verme sürecine herhangi bir kişisel katılımdan kaçınarak, astlarına kendi başlarına karar verme konusunda tam bir özgürlük tanır.

Lewin liderliğinde yürütülen deneysel olarak oluşturulmuş gruplar üzerindeki gözlemler, demokratik liderlik tarzının en büyük avantajlarını ortaya çıkardı. Bu tarz ile grup, en yüksek memnuniyet, yaratıcılık arzusu ve liderle en uygun ilişki ile ayırt edildi. Bununla birlikte, üretkenlik puanları otokratik liderlik altında en yüksek, demokratik liderlik altında biraz daha düşük ve özgür liderlik altında en düşüktü.

Dikkate alınan liderlik tarzlarının her birinin hem avantajları hem de dezavantajları vardır ve kendi sorunlarına yol açar. Otokratik liderlik, hızlı karar vermeyi sağlar. Çeşitli kuruluşların faaliyetlerinin pratiğinde, genellikle kararların derhal alınması gereken durumlar ortaya çıkar ve başkanın emrine sorgusuz sualsiz itaatle başarı elde edilir. Bu durumda liderlik tarzının seçimi, karar verme için ayrılan zamana göre belirlenmelidir. Bu tarzın ana dezavantajlarından biri, yaratıcı güçlerinin doğru şekilde kullanılmadığını hisseden astların sıklıkla ortaya çıkan memnuniyetsizliğidir. Ek olarak, otokratik liderlik tarzı genellikle olumsuz yaptırımların (cezaların) kötüye kullanılmasına yol açar. Demokratik liderliğin yüksek verimliliği, grup üyelerinin bilgi ve deneyimlerinin kullanımına dayanır, ancak bu tarzın uygulanması, liderin astlarının faaliyetlerini koordine etmek için önemli çabalar sarf etmesini gerektirir. Serbest liderlik tarzı, grup üyelerine çalışma sırasında ortaya çıkan sorunlarla başa çıkmada daha fazla inisiyatif verir. Bir yandan, bu, insanların faaliyetlerinin tezahürüne katkıda bulunabilir, çoğu şeyin onlara bağlı olduğu anlayışı. Öte yandan, liderin pasifliği bazen grup üyelerinin tamamen kaybolmasına yol açar: herkes kendi takdirine göre hareket eder, bu her zaman ortak görevlerle uyumlu değildir.

Etkili insan yönetiminin temel özelliği esnekliktir. Durumun özelliklerine bağlı olarak, lider belirli bir liderlik tarzının avantajlarını ustaca kullanmalı ve zayıf yönlerini etkisiz hale getirmelidir.

Grubun sosyo-psikolojik iklimi. Belirli bir grubun faaliyet koşullarını, iç ortamını en genel olarak karakterize etmek için, "sosyo-psikolojik iklim", "ahlaki-psikolojik iklim", "psikolojik iklim", "duygusal iklim" kavramları sıklıkla kullanılır. Emek kolektifiyle ilgili olarak, bazen bir "üretim" veya "örgütsel" iklimden söz edilir. Çoğu durumda, bu kavramlar, belirli tanımlardaki önemli değişkenliği dışlamayan, yaklaşık olarak aynı anlamda kullanılır. Yerli literatürde, sosyo-psikolojik iklimin birkaç düzine tanımı ve bu soruna çeşitli araştırma yaklaşımları vardır (Volkov, Kuzmin, Parygin, Platonov, vb.).

Grubun sosyo-psikolojik iklimi, bu grubun yaşamının özelliklerinden dolayı grup ruhunun bir durumudur. Bu, duygusal ve entelektüel bir tür kaynaşmadır - tutumlar, tutumlar, ruh halleri, duygular, grup üyelerinin görüşleri, her şey bireysel elemanlar sosyo-psikolojik iklim. Grubun zihinsel durumları, değişen derecelerde farkındalık ile karakterize edilir. Sosyo-psikolojik iklimin unsurlarını ve onu etkileyen faktörleri açıkça ayırt etmek gerekir. Örneğin, emeğin örgütlenmesinin belirli bir iklimin oluşumu üzerindeki etkisi şüphesiz olsa da, herhangi bir çalışma kolektifinde emeğin örgütlenmesinin özellikleri sosyo-psikolojik iklimin unsurları değildir. Sosyo-psikolojik iklim her zaman yansıyan, öznel eğitimin aksine yansıyan - Belirli bir grubun nesnel yaşamı ve içinde yer aldığı koşullar. Kamusal yaşam alanına yansıyan ve yansıyan şeyler diyalektik olarak birbirine bağlıdır. Grubun sosyo-psikolojik iklimi ile üyelerinin davranışları arasında yakın bir karşılıklı bağımlılığın varlığı, bu ilişkinin özellikleri göz ardı edilemese de, kimliklerine yol açmamalıdır. Böylece grup içindeki (yansıyan) ilişkinin doğası, iklimi etkileyen bir faktör olarak hareket eder. Aynı zamanda bu ilişkilerin üyeleri tarafından algılanması (yansıtılması) bir iklim unsurudur.

Grubun sosyo-psikolojik ikliminin sorunlarını ele alırken, en önemlilerinden biri iklimi etkileyen faktörlerin dikkate alınmasıdır. Grubun iklimini etkileyen faktörleri belirledikten sonra, bu faktörleri etkilemeye ve tezahürlerini düzenlemeye çalışabilirsiniz. Örnek üzerinde sosyo-psikolojik iklimin sorunlarını düşünün birincil emek grubu- tugaylar, bağlantılar, bürolar, laboratuvarlar. Herhangi bir resmi yapısal birimi olmayan temel organizasyon birimlerinden bahsediyoruz. Sayıları 3-4 ila 60 kişi veya daha fazla değişebilir. Bu, her işletmenin ve kurumun “hücresi”dir. Böyle bir hücrenin sosyo-psikolojik iklimi, çeşitli farklı etkiler nedeniyle oluşur. Onları koşullu olarak faktörlere ayırıyoruz makro çevre ve mikro ortamlar.

Makro çevre, geniş bir sosyal alan, bir veya başka bir organizasyonun içinde bulunduğu ve hayati faaliyetlerini gerçekleştirdiği geniş bir çevre anlamına gelir. Her şeyden önce, bu, ülkenin sosyo-ekonomik yapısının temel özelliklerini ve daha spesifik olarak, çeşitli sosyal kurumların faaliyetlerinde uygun şekilde kendini gösteren gelişiminin bu aşamasının özelliklerini içerir. Toplumun demokratikleşme derecesi, ekonominin devlet düzenlemesinin özellikleri, bölgedeki işsizlik düzeyi, bir işletmenin iflas olasılığı - bu ve makro ortamın diğer faktörleri, kuruluşun tüm yönleri üzerinde belirli bir etkiye sahiptir. hayat. Makro çevre aynı zamanda maddi ve manevi üretimin gelişme düzeyini ve bir bütün olarak toplumun kültürünü de içerir. Makro çevre, aynı zamanda, verili sosyal varlığı tüm tutarsızlığıyla yansıtan belirli bir sosyal bilinç ile de karakterize edilir. Bu nedenle, her sosyal grup ve örgütün üyeleri, toplumun gelişiminde belirli bir tarihsel dönemin, kendi dönemlerinin temsilcileridir. Sistemi bir işletme veya kurumu içeren bakanlıklar ve bölümler, endişeler, anonim şirketler, makro çevrenin sosyo-psikolojik üzerindeki etkisinde de önemli bir faktör olan, ikincisi ile ilgili olarak belirli yönetsel etkiler gerçekleştirir. örgütün iklimi ve tüm kurucu grupları. Kuruluşun iklimini etkileyen makro çevrenin önemli faktörleri olarak, diğer kuruluşlarla ve ürünlerinin tüketicileriyle olan çeşitli ortaklıklarına dikkat edilmelidir. Piyasa ekonomisinde, tüketicilerin örgütün iklimi üzerindeki etkisi artar. Bir girişimin, kurumun mikro ortamı, insanların günlük etkinliklerinin, içinde çalıştıkları belirli maddi ve manevi koşulların "alanıdır". Bu seviyede, makro çevrenin etkileri her grup için kesinlik kazanır, yaşam pratiğinin gerçekliği ile bir bağlantı.

Günlük yaşam faaliyetinin koşulları, birincil emek grubunun tutumunu ve zihniyetini, sosyo-psikolojik iklimini oluşturur. Her şeyden önce, bunlar maddi ortamın faktörleridir: insanlar tarafından gerçekleştirilen iş operasyonlarının doğası, ekipmanın durumu, iş parçalarının veya hammaddelerin kalitesi. İşgücü organizasyonunun özellikleri de büyük önem taşır - vardiyalar, ritim, işçilerin değiştirilebilirlik derecesi, birincil grubun (örneğin ekipler) operasyonel ve ekonomik bağımsızlık düzeyi. Sıcaklık, nem, aydınlatma, gürültü, titreşim gibi sıhhi ve hijyenik çalışma koşullarının rolü çok önemlidir. Emek sürecinin rasyonel organizasyonunun, insan vücudunun yeteneklerini dikkate alarak, güvence altına aldığı bilinmektedir. normal koşullarİnsanların iş ve boş zamanları, her çalışanın ve bir bütün olarak grubun zihinsel durumu üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir. Aksine, belirli ekipman arızaları, teknolojideki kusurlar, örgütsel kargaşa, düzensiz çalışma, temiz hava eksikliği, aşırı gürültü, odadaki anormal sıcaklık ve maddi ortamın diğer faktörleri grubun iklimini olumsuz etkiler. Bu nedenle, sosyo-psikolojik iklimi iyileştirmenin ilk yönü, yukarıdaki faktörlerin kompleksini optimize etmektir. Bu görev, mesleki hijyen ve fizyoloji, ergonomi ve mühendislik psikolojisi alanındaki uzmanların gelişmeleri temelinde çözülmelidir.

Bir başka, daha az önemli olmayan mikro çevre faktörleri grubu, birincil emek grubu düzeyinde grup fenomenleri ve süreçleri olan etkilerdir. Bu faktörler, insan mikroçevresinin sosyo-psikolojik yansımasının bir sonucu olmaları nedeniyle yakından ilgiyi hak ediyor. Kısaca, bu faktörleri sosyo-psikolojik olarak adlandıracağız. Birincil emek grubunun üyeleri arasındaki resmi örgütsel bağların doğası gibi bir faktörle başlayalım. Bu bağlantılar, birimin biçimsel yapısında yer alır. Böyle bir yapının türleri arasındaki farklar, Umansky tarafından tanımlanan aşağıdaki "ortak faaliyet modelleri" temelinde gösterilebilir.

1. Ortak-bireysel aktivite: grubun her üyesi, ortak görevin kendi bölümünü diğerlerinden bağımsız olarak yapar (makine operatörleri, iplikçiler, dokumacılar).

2. Ortak-sıralı aktivite: ortak bir görev, grubun her bir üyesi tarafından sırayla gerçekleştirilir (ekip montaj hattı).

3. Ortak etkileşim faaliyeti: görev, grubun her bir üyesinin diğer tüm üyeleriyle (kurulum ekibi) doğrudan ve eşzamanlı etkileşimi ile gerçekleştirilir.

Bu tür modeller ile grubun takım olarak gelişim düzeyi arasında doğrudan bir ilişki vardır. Bu nedenle, belirli bir grup etkinliğinin sınırları içinde “yönde uyum” (değer yönelimlerinin birliği, hedeflerin birliği ve faaliyet güdüleri), üçüncü modelle ikinci modele göre daha hızlı ve hatta birinci modelle daha hızlı elde edilir. Kendi başlarına, şu veya bu "ortak faaliyet modelinin" özellikleri, nihayetinde emek gruplarının psikolojik özelliklerine yansır. Yeni oluşturulan bir işletmedeki ekiplerin çalışması, birinci "ortak faaliyet modelinden" üçüncüye (Dontsov, Sarkisyan) geçişle bu birincil gruplardaki kişilerarası ilişkilerden memnuniyetin arttığını gösterdi.

Resmi etkileşim sistemi ile birlikte, birincil emek grubunun sosyo-psikolojik iklimi, gayri resmi organizasyon yapısından büyük ölçüde etkilenir. Tabii ki, çalışma sırasında ve sonunda yoldaşça temaslar, işbirliği ve karşılıklı yardım, kavga ve çatışmalarda tezahür eden dostça olmayan ilişkilerden farklı bir iklim oluşturur. Gayri resmi temasların sosyo-psikolojik iklim üzerindeki önemli biçimlendirici etkisini tartışırken, hem bu temasların sayısını hem de dağılımlarını hesaba katmak gerekir. Aynı tugay içinde iki veya daha fazla gayri resmi grup olabilir ve her birinin üyeleri (grup içi güçlü ve yardımsever bağlarla) "kendine ait olmayan" grupların üyelerine karşı çıkar.

Grubun iklimini etkileyen faktörler göz önüne alındığında, yalnızca ayrı ayrı alınan resmi ve gayri resmi organizasyon yapılarının özelliklerini değil, aynı zamanda özel ilişkilerini de dikkate almak gerekir. Bu yapıların birlik derecesi ne kadar yüksek olursa, grubun iklimini şekillendiren etkiler o kadar olumlu olur.

Birincil emek grubunun doğrudan denetçisi ile geri kalan üyeleri arasındaki belirli bir ilişki tarzında kendini gösteren liderliğin doğası, sosyo-psikolojik iklimi de etkiler. Mağaza yöneticilerinin üretim ve kişisel işlerine eşit derecede özen gösterdiğini düşünen işçiler, genellikle yöneticiler tarafından ihmal edildiğini iddia edenlere göre işlerinden daha fazla tatmin olurlar. Ekiplerin ustabaşılarının demokratik liderlik tarzı, ustabaşı ve işçilerin ortak değer ve normları, olumlu bir sosyo-psikolojik iklimin oluşmasına katkıda bulunur.

Grubun iklimini etkileyen bir sonraki faktör, üyelerinin bireysel psikolojik özelliklerinden kaynaklanmaktadır. Her insan benzersizdir ve tekrarlanamaz. Zihinsel deposu, bir bütün olarak karakterin özgünlüğünü yaratan kişilik özelliklerinin ve özelliklerinin birleşimidir. Kişilik özelliklerinin prizması sayesinde, dış çevrenin tüm etkileri kırılır. Bir kişinin davranışta kişisel görüşlerinde ve ruh hallerinde ifade edilen bu etkilerle ilişkisi, grubun ikliminin oluşumuna bireysel "katkısını" temsil eder. Grubun ruhu, yalnızca üyelerinin her birinin bireysel psikolojik özelliklerinin toplamı olarak anlaşılmamalıdır. Bu niteliksel olarak yeni bir eğitimdir. Bu nedenle, bir grubun şu veya bu sosyo-psikolojik ikliminin oluşumu için, önemli olan üyelerinin bireysel özellikleri değil, kombinasyonlarının etkisidir. Grup üyelerinin psikolojik uyumluluk düzeyi de iklimini büyük ölçüde belirleyen bir faktördür.

Söylenenleri özetleyerek, birincil emek grubunun sosyo-psikolojik iklimini etkileyen aşağıdaki ana faktörleri seçiyoruz.

Makro ortamından gelen etkiler:ülkenin sosyo-ekonomik ve sosyo-politik gelişiminin mevcut aşamasının karakteristik özellikleri; bu teşkilatı yöneten üst yapıların faaliyetleri, kendi yönetim ve özyönetim organları, kamu kuruluşları, bu teşkilatın diğer il ve ilçe teşkilatları ile ilişkileri.

Mikro çevreden gelen etkiler: birincil grubun maddi-maddi faaliyet alanı, tamamen sosyo-psikolojik faktörler (gruptaki resmi ve gayri resmi örgütsel bağların özellikleri ve aralarındaki ilişki, grup liderliği tarzı, çalışanların psikolojik uyumluluk düzeyi) .

Belirli bir durumda birincil emek grubunun sosyo-psikolojik iklimini analiz ederken, yalnızca makro çevreye veya yalnızca mikro çevreye herhangi bir etki atfetmek imkansızdır. Birincil grubun ikliminin kendi mikro-ortamının faktörlerine bağımlılığı her zaman makro-ortam tarafından belirlenir. Bununla birlikte, bir veya başka bir birincil grupta iklimi iyileştirme sorununu çözerken, mikro çevre faktörlerine öncelikli dikkat gösterilmelidir. Amaca yönelik etkilerin etkisinin en açık şekilde görüldüğü yer burasıdır.

Kontrol soruları

1. Küçük bir grubun zorunlu özellikleri şunlardır:

1) üyeleri arasındaki temaslar;

2) karşılıklı sempati;

3) üyelerinin "yüz yüze" etkileşimi;

4) psikolojik uyumluluk.

2. Bir sosyal kategoriye örnek olarak, böyle bir insan grubu şu şekilde adlandırılabilir:

2) emek kolektifi;

3) üniversite öğrencileri;

4) bir taşıma bölmesinin yolcuları.

3. Sosyalleşme:

1) grupta sosyal normların oluşumu;

2) grubun sosyal ihtiyaçlarının ifadesi;

3) belirli bir sosyal çevrenin norm ve değerlerinin birey tarafından özümsenmesi;

4) gruptaki ilişkilerin sosyal düzenlenmesi.

4. Sosyodemografik özelliklere göre grubun homojenliği:

1) grubun birkaç alt gruba bölünmesine yol açar;

2) üyeleri arasında iyi ilişkileri teşvik eder;

3) grup uyumuna müdahale eder;

4) resmi olmayan bir liderin ortaya çıkmasına neden olur.

5. Görev, aşağıdaki durumlarda en iyi şekilde bir grupta çözülür:

1) grubun eşit sayıda aktif ve pasif üyesi vardır;

2) tüm üyeleri liderlik için çaba gösterir;

3) grubun aktif ve pasif üyelerinin sayısının belirli bir kombinasyonu vardır;

4) grubun bir üyesi diğerlerinden daha fazla bilgiye sahiptir.

6. Grup normları aşağıdakiler temelinde ortaya çıkar:

1) resmi emirler, talimatlar vb.;

2) grup üyeleri arasındaki temaslar;

3) doğuştan gelen ihtiyaçlar;

4) grubun bazı üyelerinin liderlik arzusu.

7. Uygunluk şu anlama gelir:

1) bireyin grubun baskısına eleştirel olmayan bir şekilde boyun eğmesi;

2) bireyin grubun baskısına karşı çıkması;

3) birey ve grup arasındaki işbirliği;

4) Bireyin gruba hakim olma arzusu.

8. İnsanların en büyük memnuniyeti deneylerde belirtilmiştir:

1) otokratik bir liderlik tarzıyla;

2) demokratik bir liderlik tarzıyla;

3) özgür bir liderlik tarzıyla;

4) grup üyelerinin her biri sırayla lider olarak hareket ettiğinde.

Ders No. Sosyal grupların psikolojisi.

Plan:

1. Sosyal psikolojide "grup" kavramı.

2. Küçük grupların psikolojisi.

3. Sosyo-psikolojik analizin bir nesnesi olarak geniş sosyal gruplar.

Etimolojik olarak "grup" iki köke dayanır: "düğüm" ve "daire". 17. yüzyılda "Grup" terimi (İtalyan groppo, gruppo'dan) sanatçılar ve heykeltıraşlar tarafından, gözle erişilebilir bir birlik oluşturan figürlerin bütünsel bir sanatsal izlenim ürettiği resimsel materyali düzenlemenin bir yolunu ifade etmek için kullanıldı. XVIII yüzyılda. bu kelime, belirli sayıda homojen cansız nesneyi birleştirme olasılığının bir göstergesi olarak yaygın bir şekilde dağıtılmaktadır ve üyeleri, kendilerini ayırt eden bazı ortak özelliklere sahip olan gerçek insan topluluklarını adlandırmak için kullanılmaya başlanmıştır.

Ancak, "grup" kelimesinin ifade ettiği olgunun geniş ve bilinçli bilimsel ve psikolojik ilginin konusu haline gelmesi tam bir yüzyıl aldı. İnsan ilişkilerinin özel bir gerçekliği olarak sosyal grubun psikolojik keşfi, 19. yüzyılın ikinci yarısında gerçekleşti. ve psikolojik ve sosyolojik bilginin yeni bir "ön" dalı olan sosyal psikolojinin gelişimi için belirleyici bir teşvik görevi gördü. Bu sırada K.D. Kavelin, P.L. Lavrov, N.K. Mihaylovski, N.N. Nadezhdin, G.V. Plekhanov, A.A. Rusya'da Potebnya ve diğerleri, W. Wundt, G. Simmel, Almanya'da F. Tennis, D.S. İngiltere'de Mill ve G. Spencer, İtalya'da S. Siegel, Fransa'da E. Durkheim, G. Lebon ve G. Tarde, F. Gidzings, C. Cooley, E. Ross, A. Small, W. Thomas ve L. Amerika Birleşik Devletleri'nde Ward, zamanının sosyo-tarihsel süreçlerini (devletlerin oluşumu, devrimler, savaşlar, sanayileşme, kentleşme, nüfusun artan sosyal ve profesyonel hareketliliği vb.) spekülatif - tarihin akışını belirleyenin büyük sosyal toplulukların psikolojisi olduğuna inanan halkların, toplumun, kitlelerin, kalabalıkların, halkların psikolojik özellikleri hakkında. İLE geç XIX v. sosyal psikolojinin kavramsal aygıtı, “ulusal karakter”, “ulusal bilinç (özbilinç)”, “sosyal düşünme”, “mentalite”, “kolektif temsiller”, “kitle davranışı”, “liderlik” gibi kavramları sıkı bir şekilde içermiştir. vb.

Kategoriler navigasyon gönderisi